医院文明示范点申报材料[推荐]

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医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料
申报材料:
1. 申报单位的基本情况:包括单位名称、法定代表人、联系人、联系电话等。

2. 申报单位的文明建设情况:包括单位内部的文明宣传活动、员工的文明行为、公共区域的卫生清洁等等。

3. 申报单位的医疗服务情况:包括医院的医疗设施、医疗技术水平、医疗服务态度等等。

4. 申报单位的公益活动情况:包括单位组织的公益活动、对弱势群体的关爱、对社会的贡献等等。

5. 申报单位的创新实践情况:包括单位在医疗服务、科研创新、管理创新等方面的实践经验和成果。

6. 申报单位的荣誉证书和奖项:包括近几年内获得的相关荣誉证书、奖项等。

7. 其他相关材料:如申请单位的图片、视频资料、宣传资料等。

以上是医院文明示范点申报材料的基本内容,具体申报要求和材料种类可能会有所不同,具体需要根据所在地区或是相关组织的要求来决定。

医院全国文明单位申报材料

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医院全国文明单位申报材料篇一:医院创先进文明单位材料**医院创文明单位事迹材料近年以来,在上级的正确领导下,在省卫生厅、卫生局的帮助支持下,医院领导班子更新观念,开拓创新,锐意改革,带领全院职工深入学习实践科学发展观,深化文明单位创建活动,内强素质,外树形象,坚持三个文明协调发展,高度重视精神文明建设,把创建文明单位活动摆上领导班子议事日程,努力打造文明医院、特色医院、优质高效医院,取得了显著的成效。

一、创建文明单位,加强组织建设,有效提升医院管理水平医院将文明创建工作作为促进自身建设,提升管理水平的重要载体,明确目标,以创建为契机,促进医院发展。

(一)、加强医院班子自身建设,重视队伍的廉政勤政和团结协作建设,参加贵阳市卫生局组织的药品集中招标采购工作。

每年召开2-3次职工代表大会审议医院的重大建设项目以及经营管理等事项,每季度对医院重大事项进行公开,保障职工的合法权益。

对重大事项实行科学论证民主决策,严格贯彻落实“三重一大”相关制度,执行重大工程和设备的招标制度维护集体利益和职工权益。

(二)、注重中层干部队伍建设,修订《中层干部竞聘上岗实施办法》,按照公开公平公正原则和程序,完成门诊护士长的竞聘,使年富力强的人才走上管理岗位,建立一支精业务懂管理的中层队伍。

(三)、重视管理队伍的素质教育和培养,通过开展学习十八大报告精神, 加强干部队伍的政治思想教育,提升理论知识水平。

组织举办“如何当好中层干部”等管理培训,加强执行力建设;组织管理干部并赴省级医院进行交流参观学习,取长补短,提高干部的管理水平。

四是不断深化医院管理机制改革,完善全员绩效管理和全成本核算管理,充分发挥科室和员工的主观能动性,提高工作积极性,全面提高医院的运行效率和服务水平,提升医院的综合竞争力。

五是高度重视文明建设工作,深入开展文明单位活动,文明创建组织机构完善,制度健全,医院党委书记、院长担任创建省级文明单位领导小组组长,制定创建实施计划,并结合学习实践科学发展观和创先争优活动,充分发挥党员的在文明单位创建过程中的先锋模范作用,加强对工、青、妇等群团组织的领导,深入开展各种文明细胞创建,注重营造创建氛围,加强宣传、层层发动,全院上下形成人人关心、人人参与的良好的局面。

医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------医院文明示范点申报材料为创建以病人为中心,病人至上,构建尊重病人、方便病人的人文环境,在医疗质量和医疗安全管理年活动开展过程中,我们开展了以“人性化”服务为主题的医疗护理服务活动,取得了较好的效果。

我们的做法是:1、加强科室制度建设这一年是制度化管理的一年,先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人抢救制度等,严格执行医疗技术操作规范,杜绝了医疗事故的发生,保证了病人的安全。

2、推行人性化服务认真开展“五有六个一”活动,五有:入院有人热情接、检查有人专门陪、问题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人专门办。

六个一:多一声问候、多陪一分钟、多送一个微笑、多跑一步路、多提供一个方便、多奉献一片爱心。

3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的根本出发点和立足点,建立一种价值观:把以“医生为荣”向“病人至上”转变,病人是我们的衣食父母,没有病人医院就失去了生存和发展的意义,把过去要求病人怎样做向以病人要求为导向的转变,从被动服务转向主动服务,从窗口转向全员,从怕投诉向主动征求意见转变。

树立一种新的行为准则:“病人总体上是对的”,当与病人发生矛盾时,把对让给病人。

4、讲究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映,医护人员端庄的仪表、饱满的精神,也能对病人起着缓解心理压力、增强求生信心的作用。

所以,我们要求医护人员进入科室、病房都要做到着装整洁、精神饱满,坚持做到家事、烦事不进科室,衣衫不整洁不入病房,确保医护人员的良好形象。

5、用语文明进入科室,医护人员都要使用文明用语,对病人不能以床号相称,要1 / 10用“同志、阿姨、先生、小姐、小朋友”等热情、文明、礼貌的用语称呼病人。

最新医院文明示范点申报材料

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医院文明示范点申报材料为创建以病人为中心,病人至上,构建尊重病人、方便病人的人文环境,在医疗质量和医疗安全管理年活动开展过程中,我们开展了以“人性化”服务为主题的医疗护理服务活动,取得了较好的效果。

我们的做法是:1、加强科室制度建设这一年是制度化管理的一年,先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人抢救制度等,严格执行医疗技术操作规范,杜绝了医疗事故的发生,保证了病人的安全。

2、推行人性化服务认真开展“五有六个一”活动,五有:入院有人热情接、检查有人专门陪、问题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人专门办。

六个一:多一声问候、多陪一分钟、多送一个微笑、多跑一步路、多提供一个方便、多奉献一片爱心。

3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的根本出发点和立足点,建立一种价值观:把以“医生为荣”向“病人至上”转变,病人是我们的衣食父母,没有病人医院就失去了生存和发展的意义,把过去要求病人怎样做向以病人要求为导向的转变,从被动服务转向主动服务,从窗口转向全员,从怕投诉向主动征求意见转变。

树立一种新的行为准则:“病人总体上是对的”,当与病人发生矛盾时,把对让给病人。

4、讲究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映,医护人员端庄的仪表、饱满的精神,也能对病人起着缓解心理压力、增强求生信心的作用。

所以,我们要求医护人员进入科室、病房都要做到着装整洁、精神饱满,坚持做到家事、烦事不进科室,衣衫不整洁不入病房,确保医护人员的良好形象。

5、用语文明进入科室,医护人员都要使用文明用语,对病人不能以床号相称,要用“同志、阿姨、先生、小姐、小朋友”等热情、文明、礼貌的用语称呼病人。

在工作中语言文雅,热情亲切,语调平稳。

做到“您好、请、对不起、多谢合作”等文明语言常挂嘴边。

6、主动服务第一、新病人入院,医护人员要面带笑容起立迎接,并通知责任医生。

第二、送病人到床位时,要主动带路。

第三、对行动不便的病人,护理人员要帮扶上床,并调至病人舒适的体位。

2020年医院文明示范点申报材料

2020年医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料
为创建以病人为中心,病人至上,构建尊重病人、方便病人的人文环境,在医疗质量和医疗安全管理年活动开展过程中,我们开展了以“人性化”服务为主题的医疗护理服务活动,取得了较好的效果。

我们的做法是:
1、加强科室制度建设这一年是制度化管理的一年,先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人抢救制度等,严格执行医疗技术操作规范,杜绝了医疗事故的发生,保证了病人的安全。

2、推行人性化服务认真开展“五有六个一”活动,五有:入院有人热情接、检查有人专门陪、问题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人专门办。

六个一:多一声问候、多陪一分钟、多送一个微笑、多跑一步路、多提供一个方便、多奉献一片爱心。

3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的根本出发点和立足点,建立一种价值观:把以“医生为荣”向“病人至上”转变,病人是我们的衣食父母,没有病人医院就失去了生存和发展的意义,把过去要求病人怎样做向以病人要求为导向的转变,从被动服务转向主动服务,从窗口转向全员,从怕投诉向主动征求意见转
变。

树立一种新的行为准则:“病人总体上是对的”,当与病人发生矛盾时,把对让给病人。

4、讲究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映,医护人员端庄的仪表、饱满的精神,也能对病人起着缓解心理咨询,通过全方位多层次的服务,使病人从各方面得到满足。

责任护士主动热情地与病人交谈,了解病史及生活情况,开展健康教育。

认真地为病人讲解有关疾病的防治、消毒、个人饮食等注意事项,同时还要了解病人的思想动态,尽可能地帮助病人解决实际困难,减轻其
模板,内容仅供参考。

医院全国文明单位申报材料

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医院全国文明单位申报材料医院全国文明单位申报材料篇一:医院创先进文明单位材料**医院创文明单位事迹材料近年以来,在上级的正确领导下,在省卫生厅、卫生局的帮助支持下,医院领导班子更新观念,开拓创新,锐意改革,带领全院职工深入学习实践科学发展观,深化文明单位创建活动,内强素质,外树形象,坚持三个文明协调发展,高度重视精神文明建设,把创建文明单位活动摆上领导班子议事日程,努力打造文明医院、特色医院、优质高效医院,取得了显著的成效。

一、创建文明单位,加强组织建设,有效提升医院管理水平医院将文明创建工作作为促进自身建设,提升管理水平的重要载体,明确目标,以创建为契机,促进医院发展。

(一)、加强医院班子自身建设,重视队伍的廉政勤政和团结协作建设,参加贵阳市卫生局组织的药品集中招标采购工作。

每年召开2-3次职工代表大会审议医院的重大建设项目以及经营管理等事项,每季度对医院重大事项进行公开,保障职工的合法权益。

对重大事项实行科学论证民主决策,严格贯彻落实“三重一大”相关制度,执行重大工程和设备的招标制度维护集体利益和职工权益。

(二)、注重中层干部队伍建设,修订《中层干部竞聘上岗实施办法》,按照公开公平公正原则和程序,完成门诊护士长的竞聘,使年富力强的人才走上管理岗位,建立一支精业务懂管理的中层队伍。

(三)、重视管理队伍的素质教育和培养,通过开展学习十八大报告精神, 加强干部队伍的政治思想教育,提升理论知识水平。

组织举办“如何当好中层干部”等管理培训,加强执行力建设;组织管理干部并赴省级医院进行交流参观学习,取长补短,提高干部的管理水平。

四是不断深化医院管理机制改革,完善全员绩效管理和全成本核算管理,充分发挥科室和员工的主观能动性,提高工作积极性,全面提高医院的运行效率和服务水平,提升医院的综合竞争力。

五是高度重视文明建设工作,深入开展文明单位活动,文明创建组织机构完善,制度健全,医院党委书记、院长担任创建省级文明单位领导小组组长,制定创建实施计划,并结合学习实践科学发展观和创先争优活动,充分发挥党员的在文明单位创建过程中的先锋模范作用,加强对工、青、妇等群团组织的领导,深入开展各种文明细胞创建,注重营造创建氛围,加强宣传、层层发动,全院上下形成人人关心、人人参与的良好的局面。

卫生院创建文明单位申报材料

卫生院创建文明单位申报材料

卫生院创建文明单位申报材料卫生院创建文明单位申报材料我院严格遵守文明行医,急病人所急,实行二十四小时值班制,创造良好的住院环境,高质量服务,低标准收费。

为病友提供一切方便。

根据市文件精神,现将我院创建文明单位情况总结汇报如下:一、加强对精神文明建设的领导卫生行业是窗口行业,其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发,加强对精神文明建设的领导,成立了以院长为组长的精神文明建设领导小组,分管领导具体抓。

领导班子成员以身作则,坚持理论学习,大力营造讲学习、讲正气的氛围。

领导班子成员坚持民主集中制,廉洁奉公,重大问题经集体研究决定。

坚持卫生工作和精神文明建设协调发展,制定了精神文明建设发展规划,为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。

我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。

二、加快卫生事业发展步伐1、健全组织,完善服务,积极实施医改工作。

我院围绕医改工作要求,自我加压,调高指标,扎实做好规划、组织和实施工作。

一是健全管理组织。

确定领导分管,形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。

二是完善服务。

结合医改工作要求,常年组织送医下乡服务,给人民朋友进行体检,同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案,对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。

对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查,对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。

三是预防为主,加强农村公共卫生工作,组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作,大力宣传妇幼保健,孕期保健,高血压的预防等知识。

2、积极开展新型农村合作医疗工作。

在各级领导的重视和相关部门的密切配合下,新型农村合作医疗工作运行平稳,取得了较好成效。

我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫,确保新型农村合作医疗稳步发展。

为方便群众,我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账,实行窗口式受理,并按月公布费用补偿信息,主动接受监督,听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议,群策群力搞好这项工作。

卫生院创建文明单位申报材料申报材料

卫生院创建文明单位申报材料申报材料

卫生院创建文明单位申报材料申报材料
申报材料
1. 申请表:包括单位名称、联系人、联系方式等基本信息。

2. 卫生院创建文明单位的申请书:详细说明申报单位的申报意向和目标,阐述卫生院
创建文明单位的重要性和意义。

3. 卫生院基本情况介绍:包括卫生院的成立时间、院址、规模和类别等信息,以及医
疗设备、人员配备、医疗特色等基本情况介绍。

4. 创建文明单位的工作计划:具体阐明卫生院创建文明单位的目标、任务和具体计划,包括各项具体工作的内容、时间节点和责任人。

5. 卫生院文明单位创建的相关证明文件:包括组织机构代码证、卫生院执业许可证、
医疗机构执业许可证等相关证明文件。

6. 卫生院内部管理制度:包括人事管理制度、财务管理制度、病案管理制度等卫生院
内部管理制度的相关材料。

7. 创建文明单位的相关证明文件:包括突出业绩、先进单位荣誉证书、先进集体荣誉
证书等相关证明文件。

8. 卫生院创建文明单位的社会评价。

可以提供患者满意度调查报告、群众反映意见处
理记录等相关证明文件。

9. 其他补充材料:如果有其他与创建文明单位有关的材料,如先进个人的荣誉证书,可提供相应材料。

以上所列申报材料仅供参考,实际申报时,请根据相关要求进行准备。

医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料

医院文明示范点申报材料尊敬的领导:您好!我是××医院的一名医务人员,特此向您提交我院申报医院文明示范点的材料。

作为一家三级甲等综合性医院,××医院一直秉持“医术精湛、服务优质、管理严格、环境整洁”的原则,为患者提供全方位的医疗服务。

在长期的发展中,我们不断努力提升医院的综合素质和服务水平,从而取得了可喜的成绩。

首先,我院非常重视医院文明建设。

我们坚持把文明服务作为医院的核心,积极倡导医务人员以礼待患、以德服众、以和为贵。

医务人员与患者之间的沟通是医患关系的核心,我们提倡医务人员要耐心聆听患者的需求和疑虑,严格遵守职业道德并决不携带个人情绪对待患者。

在这方面,我们一直坚持定期组织医务人员进行礼仪和沟通技巧的培训,保证医务人员在服务过程中文明、礼貌、亲切。

再次,我院注重医院环境整洁和病区安静。

我们深信一个整洁、舒适的医院环境对患者的恢复起到重要作用,因此我们严格执行医院清洁制度。

每天都会有专人负责对病区和公共区域进行清洁消毒,保持环境整洁。

同时,我们也鼓励患者和家属注意自身的卫生,共同营造良好的医院环境。

另外,我院也加强了对病区的管控,减少噪音和干扰,保证患者有良好的休息环境。

综上所述,我院在医院文明建设、服务质量提升、环境整洁和参与社会公益方面取得了可喜的成绩。

我们坚信,作为一家医院文明示范点,我们将继续努力,不断提升医院的整体素质和服务水平,为患者提供更优质的医疗服务。

谢谢领导的支持和指导!此致××医院。

医院文明单位创建申报材料

医院文明单位创建申报材料

医院文明单位创建申报材料
申报材料:X市X医院创建文明单位申报材料
X市X医院成立于X年,近年来经过改扩建工程,总建筑面积达到X.X万平方米,床位数达到X张。

现有职工X余人,设立临床、医技、行政等科室X个,是一家集医疗、教学、科研于一体的二级甲等综合性医院。

医院注重服务群众的同时,积极发挥社会作用,先后被评为XXX、精神文明达标医院、全国百姓放心示范医院。

一、高度重视、全员参与
医院全院上下高度重视文明单位创建工作,成立了创建文明单位领导小组,并将创建工作摆在重要议事日程上。

根据创建要求,制订了创建工作规划和实施方案,责任到人、任务到人,形成领导亲自抓、层层抓落实的局面,保证了文明单位创建工作在组织上的顺利进行。

同时,医院狠抓职工政治思想道德教育,针对职工思想动态,开展经常性的思想道德教育,使大家树立良好的医德医风和职业道德,工作中不断完善服务态
度、转变服务作风,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。

二、医德并重、同步提高
医院牢固树立“质量建院、文明行医”的理念,不断加强业务建设,健全医院质量管理体系,狠抓各项医疗规章制度的落实,严格规范医疗护理技术操作,努力提高医疗护理质量。

在业务实践中注入“德”、“仁”、“爱”的内涵,实现医疗水平、业
务素质、道德养成的同步提高。

通过这样的努力,医院在服务患者的同时,也在不断提高自身的综合实力。

乡镇卫生院创建省级文明单位申报材料

乡镇卫生院创建省级文明单位申报材料

乡镇卫生院创建省级文明单位申报材料尊敬的评审委员会:您好!我们的乡镇卫生院是一家集医疗、预防、保健于一体的综合性卫生服务机构,历经多年的努力和改进,现已成为社会公认的省级示范文明单位。

在这里,我们将向您呈现我们的创建申报材料,希望能获得您的认可与支持。

一、创新服务理念我们的乡镇卫生院一直秉承着以人为本的服务理念,始终将患者的需求放在首位。

为了更好地服务患者,我们尝试引入科技手段,提供各种便捷、高效的医疗服务,例如在线预约、自助挂号、互联网医疗等。

另外,我们还注重医患沟通,积极开展健康教育和健康促进活动,帮助患者提高健康意识和健康素养。

二、提高医疗质量我们的医疗团队都是由经验丰富、业务精湛的医生和护士组成。

为了保证医疗质量,我们注重医疗安全管理和质量控制,通过建立国际标准化的医疗流程、建设信息化管理系统和安全管理体系等措施,不断提高医疗质量,降低医疗风险。

三、实行公益行动我们的乡镇卫生院积极投身于公益事业,拥有自己的医疗救助基金,为无力支付医疗费用的患者提供医疗救助,并开展各种公益活动,如定期为贫困地区的居民开展义诊、医疗宣传和健康讲座等,为推进健康中国建设做出自己的贡献。

四、实现可持续发展我们的乡镇卫生院已形成稳定的发展模式,在加强内部管理的同时,还积极发挥卫生资源的优势,建立合作机制,在区域内实现医疗资源的共享,构建起“多中心+一体化”的医疗服务网络。

同时,我们也注重环境保护,实行绿色卫生,推广绿色医疗,为可持续发展做出努力。

总之,我们的乡镇卫生院以“关爱生命、服务健康”为宗旨,坚持创新服务理念,提高医疗质量,实行公益行动,实现可持续发展,成为了备受社会关注和认可的省级示范文明单位。

我们相信,我们的乡镇卫生院将会更加努力地为患者和社会提供更好的服务。

望评委领导对我们的创建申请给予大力支持,谢谢!。

中医医院申报市文明单位汇报材料

中医医院申报市文明单位汇报材料

中医医院申报市级文明单位材料我院系全民所有事业单位,非营利性医疗机构。

是蚌埠市唯一的一所集医疗、科研、教学、康复、预防为一体的二级甲等市级中医院。

建院二十多年来,全院上下一心,不断探索,积累经验,医院先后获得省文明单位,诚信单位,市先进基层党组织,花园式单位,文明单位标兵,优质服务单位,普法先进集体,科技创新先进单位等荣誉称号。

多年来医院一贯以创建工作作为医院工作的目标,加强领导,精心组织,将创建文明单位工作落到实处。

一、医院概况医院创建于1989年12月,占地面积21930㎡,总建面积7860㎡。

开放病床150张。

医院设置内、外、妇产、儿科、急诊、肛肠、骨伤、康复理疗、五官、皮肤、麻醉等10余个临床科室和功能检查、检验、放射、药剂4个医技科室,还设有糖尿病、心血管、高血压、血液病、肿瘤、肝病、肾病、不孕不育、肛肠、结石、风湿病、静脉曲张、近视眼等十余个特色专科专病门诊。

现有职工210人,其中高级专业技术人员18人,中级专业技术人员56人,是省高等中医药专科学校的附属医院、安徽中医学院和阜阳华佗中医学校教学医院。

二、注重长效抓文明,全员参与医院始终把创建市级文明单位做为一项长期工作,院成立创建领导小组,明确目的、明确思路、明确任务,做到了年初有安排、年中有检查、年底有总结,为创建工作提供坚实的组织保障。

各职能部门和工、青、妇等部门积极参与,多渠道、多角度引导职工以主人翁的姿态参与创建;结合省、市、系统内开展“解放思想,加快发展”、“真情服务、真心呵护”百日优质服务竞赛、“点燃激情,奉献崛起”、“健康进社区,奉献千万家”、“治理医药购销领域商业贿赂”、“医药购销和医疗服务领域反腐倡廉制度建设”等主题活动来激发职工人人参与活动,使创建活动深入到基层,真正形成与日常工作互溶互进的良好创建体系。

三、大力开展文明创建共建活动1、积极开展“文明单位做表率,志愿服务进社区”活动。

我院依托中医药特色诊疗项目,专门成立文明市民学校,动员广大党团员和干部职工开展志愿者服务活动,深入社区、农村、周边厂矿积极开展卫生科普宣传、健康义诊咨询、助老助残帮困等志愿服务活动,广泛宣传“珠城是我家,文明创建靠大家”,与大庆街道胜西社区开展“结对子”活动,开展结石病免费普查,以志愿活动带动和促进文明创建活动。

鲍徐卫生院创建文明单位申报材料

鲍徐卫生院创建文明单位申报材料

鲍徐卫生院创建文明单位申报材料
泰州南郊的市级文明单位鲍徐卫生院。

这里的文明真是名不虚传。

医务人员待病人象亲人,医术精、医风正、医表端,这里的环境清洁、安静、舒适,新翻建的病员食堂里,病人可根据自己的口胃加工饭菜,他们为病人整修了洗澡间,安装了太阳能热水器,彻底解决了病员吃饭难、上厕所难的问题。

这座乡镇卫生院真是处处为病人着想,从硬件到软件到处都体现了“为人民健康服务,树立行业新风,创建文明单位”这一主题。

让病人满意
鲍徐卫生院始终坚持“病人至上,质量第一,全心全意为人民服务”的办院宗旨,医务人员以“医心慈、医表端、医术精、医风正、医志坚、医纪严”为形象,他们以群众满意不满意为标准,努力提高医疗服务质量,做到认真合理检查,恰到好处用药,提高诊断符合率、治愈率,缩短住院时间,从源头上努力把医药费用降下来。

今年来,该院门诊与住院、住院与出院的诊疗符合率98%以上,治愈好转率90%以上。

手术前后诊断符合率100%,门诊转诊率小于0 2 5%,住院病人转诊率0 5%,护理技术操作合作率100%,院内感染率小于3 5%,无菌切口感染率为“0”,一人一
针一筒执行率100%,常规消毒合格率100%,病床使用率6 2%,年病床周转次数为36......。

医院示范点推荐材料

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医院示范点推荐材料为创建以病人为中心,病人至上,构建尊重病人、方便病人的人文环境,在医疗质量和医疗安全治理年活动开展过程中,我们开展了以人性化服务为主题的医疗护理服务活动,取得了较好的效果。

我们的做法是:1、加强科室制度建设这一年是制度化治理的一年,先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人救护制度等,严格执行医疗技术操作规范,杜绝了医疗事故的发生,保证了病人的安全。

2、推行人性化服务仔细开展五有六个一活动,五有:入院有人热情接、检查有人特意陪、咨询题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人特意办。

六个一:多一声咨询候、多陪一分钟、多送一具微笑、多跑一步路、多提供一具方便、多奉献一片爱心。

3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的全然动身点和立脚点,建立一种价值观:把以大夫为荣向病人至上转变,病人是我们的衣食父母,没有病人医院就失去了生存和进展的意义,把过去要求病人怎么样做向以病人要求为导向的转变,从被动服务转向主动服务,从窗口转向全员,从怕投诉向主动征求意见转变。

树立一种新的行为准则:病人总体上是对的,当与病人发生矛盾时,把对让给病人。

4、说究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映,医护人员端庄的仪表、饱满的精神,也能对病人起着缓解心理压力、增强求生信心的作用。

因此,我们要求医护人员进入科室、病房都要做到着装整洁、精神饱满,坚持做到家事、烦事别进科室,衣衫别整洁别入病房,确保医护人员的良好形象。

5、用语文明进入科室,医护人员都要使用文明用语,对病人别能以床号相称,要用同志、阿姨、先生、姑娘、小朋友等热情、文明、礼貌的用语称呼病人。

在工作中语言文雅,热情亲切,语调平稳。

做到您好、请、对别起、多谢合作等文明语言常挂嘴边。

6、主动服务第一、新病人入院,医护人员要面带笑容起立迎接,并通知责任大夫。

第二、送病人到床位时,要主动带路。

第三、对行动别便的病人,护理人员要帮扶上床,并调至病人舒适的体位。

卫生院创建文明单位申报材料

卫生院创建文明单位申报材料

卫生院创建文明单位申报材料1500字尊敬的卫生院建设管理机构:根据您方要求,我方特提供卫生院创建文明单位申报材料,供参考。

一、申报单位基本情况卫生院名称:法定代表人:注册资金:联系电话:通讯地址:二、申报单位基本情况介绍卫生院创建文明单位是落实国家卫生健康政策的重要举措之一,为加强卫生院管理和服务水平,促进卫生健康事业的发展,我单位愿意积极参与此项活动。

我单位成立于XX年,是XX地区重要的基层医疗卫生机构之一,服务范围涵盖XX个乡镇,共有XX 名职工,占地面积为XX平方米,致力于为广大群众提供全面的医疗服务。

三、卫生院创建文明单位的意义作为基层医疗卫生机构,卫生院在服务群众健康需求、弘扬社会主义核心价值观、促进社会和谐发展等方面发挥着重要作用。

卫生院创建文明单位是进一步推动卫生机构改革和优化服务的重要举措,意义重大:1)提升服务质量。

卫生院创建文明单位将通过加强内部管理、促进员工培训、改善诊疗环境等方面持续提高服务品质,提升患者满意度。

2)传播健康理念。

卫生院将通过创建文明单位,进一步宣传健康知识,提高公众的健康素养,引导公众形成健康生活方式。

3)促进社会和谐。

卫生院将积极参与社会公益活动,关注社会责任,并与周边单位建立合作关系,形成良好的社会互动模式。

四、申报单位的创建文明单位措施为积极响应国家的号召,我单位制定了一系列措施,以确保卫生院创建文明单位的顺利推进:1)建立健全内部管理机制。

完善医院管理制度,制定规范化操作流程和岗位职责,提高工作效率和质量。

2)加强员工培训。

组织医务人员定期参加继续教育,提高医疗技能和服务意识,使员工更好地服务患者。

3)改善诊疗环境。

改善卫生院的设施设备,提高卫生院的环境卫生,并加强医疗设备的维护和管理,确保患者得到良好的就医体验。

4)扩大公众宣传。

利用各种媒体渠道和社区活动,积极宣传健康知识,提高公众的健康意识和健康水平,提高社会参与度。

5)参与社会公益活动。

组织医务人员参与各类公益活动,积极履行社会责任,助力社会和谐发展。

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