恒大集团绩效管理案例分析

恒大集团是集地产、金融、健康、旅游及体育为一体的世界500强 企业集团，总资产达万亿，年销售规模超4000亿，员工8万多人， 解决就业130多万人，在全国180多个城市拥有地产项目500多个， 现已成为全球第一房企。
恒大集团从第一个项目奠基到拓展全国50多个城市，恒大地产集 团坚持“质量树品牌、诚信立伟业”的方针，实施目标计划和绩 效考核管理模式，滚动开发，高效运作，以“规模+品牌”的发展 战略形成了企业强大的体系竞争力，使恒大一直保持高速稳健发 展，综合实力不断上升，成为全国房地产企业的精品领袖。
员工的绩效不仅仅体现出了员工 某一时间的成绩和问题，也应当 体现出企业对员工职业规划安排， 当前许多企业的员工只是为公司 打工，并没有使自身的职业生涯 与企业的发展结为共同体，主人 翁意识不强，恒大则利用合理科 学的绩效考核评估系统，形成了 卓有成效的职业规划体系，成功 实现了从人力资源向人才资本的 转变，有效的绩效评估，确保了 员工归属感和职业规划的实现。
以全体中层干部和普通员工为例，其分值由被考评中层干部的主管领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评 议三方面进行综合评定；被考评普通员工由部门领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评议三方而进行综合 评定。最终考评结果采取加议平均的计算方式，将三种打分按照4：3：3的比例进行加权计算。
恒大目前实行的绩效考核评估，只要体现在以下三个方面：
级和自己的目标提供承诺责任，热情，主动等，从而达到了一种“上下同欲则胜”的理想境界。之所以说这个境界是理想的，
是因为很少有企业能达到这个境界和这个氛围。
恒大绩效管理重在让管理者和员工亲自参与，让管理者和员工从心里接受它，并身体力行执行它，达到预期效果。
2005年恒大集团即实行全面的绩效考核管理制度。上到集团高管，下到普通员工全部参与绩效考核体系。恒大的绩效考 核管理除了考核各部门的负责人以外，还对集团管理系统领导班子进行考核。绩效考核的标准来自岗位职责和目标计划 的完成。
例如，恒大的每份文件处理有固定期限，每延迟一天完成扣50元绩效工资。而且，绩效管理工作是全员参与，如果工作没 有按期、按质、按量完成，相关管理人员也会受到相应的处罚。
四、绩效考核全面而明细
恒大集团对公司的高层、中层、基层、特定人员等等进行考核，秉持一致性、客观性、公开性、差异化等原则进行季度 考核、年中考核、年末考核、和专项考核等等，绩效考核体制全面而明细，全体中层干部和普通员工的每一个职位的每 一项职责都有详细的标准并对应相应的分值，考核的方式采用以季度为周期的公司全员考核。
从素质和能力上进行全面培养，按照公司经营方针与长远发展战略，对管理人员的要求设计并实施，有针对性的培养计划， 及时提高管理人员的能力和水平，从而强化了提高绩效和能力的意识措施，所有员工努力去提高能力，完成绩效目标也使 人力成本向绩效转换的目标得到具体落实。
绩效考核管理，除了考核各部门的负责人以外，还对集团管理系统领导班子进行考核，所有考核的基本机制均将计划完成 率与奖励工资挂钩，根据部门工作特性，有本质计划考核，有关联部门考核计划有权重分值，根据延迟情况有实际得分， 计算完成率，工作特性不同，有计划指标有奖励有处罚。
二、绩效管理 全员参与
在恒大，拥有一个尊重个人，人人平等的环境。领导的主要职责不是监督员工的行为而是创造一个催人奋进，和谐的工作环境， 创造一种员工个人需要与企业管理目标相互统一，最大限度激励士气的环境。这就需要管理者重新思考恒大与员工的之间的定 位问题。上下级之间本着人格上平等，尊重，依赖，工作上相互理解，支持，上级为下级提供服务，资源，信息等，下级对上
（2）将员工的能动性同绩效挂钩
中国不少的企业虽然做到员工的绩效与奖 金和工资挂钩，但并未真正调动员工的积 极性，有的绩效管理程序复杂，有的绩效 管理过程不公，恒大从根本上解决了这些 难题，我们的绩效管理过程公平公正，绩 效管理程序简单，有效确保第一时间激发 员工的能动性反馈，绩效成果100%实现。
（3）将员工的职业生涯规划 统绩效挂钩
（1）将员工的奖金的确定和工资的 调整同绩效挂钩
目前很多中国企业都有绩效奖金一说，但 是几乎有70%的中国企业在员工个人绩效 奖金的确定上并没有真正和个人绩效挂钩， 有的只是凭评估者印象发放，有的干脆在 分配中采取平均主义，并没有真正的发挥 其对员工的激励作用很大，并非如此，每 一位员工每月都有奖金系数，多都同工作 绩效挂钩。
企业文化：“质量树品牌，诚信立伟业”。质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量，体现企 业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。 企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取、艰苦创业是恒大人的优良传统。集中体现在勤俭朴实、坚 韧不拔、吃苦耐劳，是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力。 工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。“凡事预则立，不预则废”。事情无论大小，关键在于策划，策划无 论大小，关键在于精心。要做到时时有策划，事事有策划。凡事谋定而后动。
促进员工的自我发展
确保了员工归属感和职业规划的实现， 激发员工的工作潜能，促进员工的职业 发展。
恒大绩效管理的第一原则就是严格，只有用严格的制度管理才能化解人为因素导致的风险，保障企业稳健发展。在恒大绩效管理中，在考
核严在执行,它全面采用目标计划管理，绩效考核等一系列管理手段。以刚性的制度和强大的执行力来推动绩效目标的实现。恒大的绩效管理主要 包括四个方面：绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈。
绩效考核评估相关标准
提升企业绩效
提高生产率和工作效率，促使企业运转通 畅，促进企业长短期目标的完成，达到企 业的经营目标。
提高员工的满意度
改善员工的工作行为，提高员工的满意度 和未来的成就感。
保证员工的工作行为和 企业目标的一致
管理者和员工之间的互相支持理解，通过 沟通达成共识，收集与反馈员工的绩效目 标完成情况，确保员工工作活动和工作产 出与组织保持一致。
三、绩效管理 严在考核
恒大绩效管理特别在于严格考核，这些考核与员工工资绩效奖金的评定，职业发展完全挂钩，让恒大员工在绩效管理的跑 道上完成接力，取得优异成绩，进而提高生产率和工作效率，并通过每位员工的成功而促进企业的成功，根据绩效考核结
果，我们结合其他考核发掘出绩效突出，素质好，有创新能力的优秀管理人员和员工通过岗位轮换，特殊培训等方式，
一、重视பைடு நூலகம்效计划
企业在做任何管理之前，都需要有原则或者是方针来指导工作的展开。恒大的创始人许家印倡导“无情管理”，也就是任何
工作都应该站在管理的角度考虑问题，而不是同情，更不能感情用事。通过计划，组织，指挥，协调、控制等管理手段来使公 司部门及员工个人业绩提高。以确保企业战略目标的实现。在绩效管理中，首要的环节就是制定绩效计划，而恒大所制定的绩 效计划，体现出两个特征：一是对企业战略目标能进行有效的支撑，二是能真正体现员工的实际工作业绩。