电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断
异常代码—新标准
【条文】B.4 本地费控表插卡操作异常代码提示表具体哪些操作会对应上面表格中的异常显示、错误信息字如下表格：236237其中部分补充说明如下：（1）“1：表计电压过低”判断依据为0.8Un。
（2）“18：操作卡片通信错误”指卡片复位成功，但后面通信出错。
238【条文】附录 C（规范性附录）费控功能的实现流程C.1本地费控智能电能表C.1.1报警提示C.1.1.1剩余金额≥0操作流程C.1.1.1.1剩余金额≤报警金额1点亮背光，同时液晶“请购电”闪烁显示（闪1s灭1s）；C.1.1.1.2剩余金额=报警金额2电能表拉闸，点亮背光，跳闸灯常亮，同时液晶“请购电”闪烁显示（闪1s灭1s），“拉闸”字样常显（允许插卡或按键合闸恢复）C.1.1.1.3剩余金额=0C.1.1.1.3.1透支门限金额≠0电能表拉闸，点亮背光，跳闸灯常亮，同时液晶“请购电”闪烁显示（闪1s灭1s），“拉闸”字样常显；（允许插卡或按键合闸恢复）。
C.1.1.1.3.2透支门限金额=0电能表拉闸，点亮背光，跳闸灯常亮，同时液晶“请购电”闪烁显示（闪1s灭1s），“拉闸”字样常显；拉闸后，这时必须再购电（须判断合闸允许金额限值, 出厂默认设置为0元）才合闸，步骤如下：a）剩余金额>合闸允许金额限值，合闸；b）剩余金额≤合闸允许金额限值，不合闸；剩余金额为用户购电金额剩余数量，当有该值时表示电能表内有存储金额；透支金额为用户赊欠金额数量，当有该值时表示电能表内存储为用户透支金额。
C.1.1.2进入透支状态操作流程：液晶屏显示上2行中“透支”字样（三相表液晶上2行没有“透支”字样，不用显示），同时液晶屏下方的“透支”字样闪烁，相应透支金额记录在电能表和卡中的透支金额数据项，剩余金额数据项记为0。
C.1.1.2.1当电能表处于透支状态，且电能表处于保电状态不允许跳闸时：液晶“请购电”闪烁显示（闪1s灭1s），透支状态下，液晶屏下方“透支”字样闪烁。
智能电表错误代码汇总
智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总智能电表错误代码汇总一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称控制回路错误异常类型电表故障异常代码常见故障解释说明Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
Err－03Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表备注单相表规范已定义ESAM错误电表故障内卡初始化错误电表故障时钟电池电压低电表故障单相表规范已定义单相表规范已定义内部程序错误电表故障存储器故障或损电表故障坏时钟故障电表故障过载事件类异常Err－05Err－06时间会丢失，此时需要更换电能表。
无意义单相表规范已定义电流严重不平衡事件类异常过压事件类异常功率因数超限超有功需量报警事件类异常事件有功电能方向改事件类异常Err－08时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”Err－52对单相表无意义Err－53电压大于1.15倍UnErr－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”Err－55Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，变（双向计量除外）认证错误IC卡相关提示ESAM验证失败IC卡相关提示客户编号不匹配IC卡相关提示充值次数错误IC卡相关提示购电超囤积IC卡相关提示液晶有“Err－10Err－11Err －12Err－13Err－14”闪烁。
没有加密成功或远程更新密钥失单相表规范已败。
定义用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
泰安轻松电表故障代码说明
泰安轻松电表故障代码说明◆Err-01：控制回路错误——当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”;此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
◆Err-02：ESAM错误——安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
◆Err-03：内卡初始化错误◆Err-04：时钟电池电压低——电池电压低，液晶有电池显示“ ”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
◆Err-05：内部程序错误◆Err-06：存储器故障或损坏◆Err-0：时钟故障——时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
◆Err-10：认证错误——没有加密成功或远程更新密钥失败。
◆Err-11：ESAM验证失败◆Err-12：编号不匹配——用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
◆Err-13：充值次数错误——用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
◆Err-14：购电超囤积——设置成“.99”为最大值，超购电囤积(购电时如果：剩余金额+本次购电金额>囤积进金额限值，则出现该提示。
)◆Err-15：现场参数设置卡对本表已经失效——连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示或者先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上次的版本号小的卡，就会出现该提示或者现场参数卡的次数用光了。
)◆Err-16：修改密钥错误——正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误。
◆Err-17：未按铅封键——编程时，未按编程键◆Err-1：提前拔卡——插卡时，拔卡过快◆Err-19：修改表号卡满(该卡无空余表号分配)——表号卡次数已满。
◆Err-20：修改密钥卡次数为0——修改密钥次数为0(修改密钥次数用完)◆Err-21：表计已开户(开户卡插入已经开过户的表计)——(已经开过户的表，再插一次新做好的开户卡。
国网电表错误代码
错误信息字
未插卡状态下
插卡状态（或远程状态）下
注：蓝色部分指在远程状态下的错误状态
ERROR-01
控制回路错误
ERROR-02
ESAM错误
ERROR-03
内卡初始化错误
ERROR-04
时钟电池电压低
ERROR-05
内部程序错误
ERROR-06
存储器故障或损坏
ERROR-07
ERROR-08
ERROR-28
其它错误（卡片选中文件错，读文件错、写文件错）
ERROR-29
ERROR-30
增加电量为0
ERROR-31
密钥状态错误
ERROR-32
下装密钥卡版本不对
ERROR-33
用户卡序列号错
ERROR-34
停电抄表电池欠压
操作esam错误
ERROR-35
失压
表存储器读错误
ERROR-36
欠压
修改表号卡满（无空余表号分配）
ERROR-20
修改密钥卡次数为0
ERROR-21
没校表
重复开户
ERROR-22
用户卡插入未开户的表中
ERROR-23
不明类型卡片
ERROR-24
系统电压太低
ERROR-25
数据异常：格式错、校验错
ERROR-26
卡类型错误
ERROR-27
已经开过户的开户卡插到未开户表中
时钟故障
ERROR-09
故障类错误最大值
ERROR-10
认证错误
ERROR-11
ESAM验证失败
ERROR-12
客户编号不匹配
ERROR-13
智能表错误代码含义
功率因数超限 超有功需量报警事件 有功电能方向改变
智能电能表显示错误代码含义 Err-01 控制回路（继电器检测）——错误 Err-02 ESAM错误 Err-03 内卡初始化错误 Err-04 时钟电池电压低 Err-05 内部程序错误 Err-06 存储器故障或损坏 Err-07 电能表时钟故障 Err-08 电能表时钟故障 Err-09 Err-10 认证错误 Err-11 ESAM认证错误 Err-12 客户编号不匹配 Err-13 充值次数错误 Err-14 购电超囤积 Err-15 现场参数设置卡对本表已失效 Err-16 修改密钥错误 Err-17 未按铅封键 Err-18 提前拔卡 Err-19 修改表号卡满（该卡无空余表号分配） Err-20 修改密钥次数为0 Err-21 表记已开户 Err-22 表记未开户 Err-23 卡损坏或不明类型卡 Err-24 表记电压过低 Err-25 卡文件格式不合法 Err-26 卡类型错误 Err-27 已开过户的新开户卡 Err-28 其它错误 Err-29 充卡成功，金额不增加 Err-30 用户序列号错误 Err-31 用户卡表号错误 Err-32 用户卡超时错误 Err-33 Err-34 Err-35 Err-36 Err-37 Err-38 Err-39 Err-40 Err-41 Err-42 Err-43 Err-44 Err-45 Err-46 Err-47 Err-48 Err-49 Err-50 Err-51 过载 Err-52 电流严重不平衡 Err-53 过压
电表常见故障及处理方法
电表、程序使用中常见故障及处理方法电表液晶显示：E1：表示剩余量为零E2：表示到报警电量，插卡即可恢复E3：超负荷跳闸，插卡即可恢复E4：单相表表示为开盖跳闸，插测试卡恢复（防盗电表型专用）三相表表示为缺相工具卡的使用：所有工具卡在使用前，应先在售电程序“设置——制作工具卡——选择对应的工具卡制作”。
清零卡：把卡插入电表，电表屏幕显示“Clear”时，本卡使用正常，如电表屏幕显示”Errc”可重复操作几次。
换表卡：将卡插入电表，电表屏幕显示“Clear”时，表内信息已转移到卡内，将带有信息的换表卡插入表中，屏幕显示“Read”时，卡内信息已转移到点表中，换表卡使用正常；如插入电表后，电表屏幕显示“Errc”,可重复操作几次。
在电表使用过程中，如出现问题，应先注意电表上屏幕显示：1如电表上未插卡，液晶屏幕显示“Errc”，可判断电表卡座有问题，应更换电表。
2如电表输入电源线和输出线有电，输入、输出线序未接错，电表液晶屏幕无数字显示，可判断电表液晶屏幕坏，应更换电表。
3如电表液晶显示正常，电表输入电源线有电，但用户家中无电，应先打开电表压线盖检查电表输出线是否有电，如输出线无电，需持“换表卡”向电表插入，等10秒后将卡拔出，拔出后将再次插入电表，看电表输出线或家中是否有电，如无电则需更换电表。
4在三相表使用过程中，如果发生缺相，电表会自动断电保护，液晶屏幕显示“E4”或显示“缺相”俩字，应检查电表电源输入线是否缺相，如不缺相，可将用户购电卡插入电表或按插卡下方按钮则恢复正常，可反复操作几次，如不能恢复正常，则需要换电表。
在程序使用过程中，如出现：1、售电程序使用中用户持卡购电，如购电时提示“此电表购电次数不吻合，请核对”，说明电脑中用户部分购电记录丢失和电表购电记录不吻合，应等用户将电表中的电量用完后，用“清零卡”将电表清零，再给用户重新开户（注：用原来的购电卡即可）。
2、用户持卡购电时，如提示“此卡不是用户卡”、“此卡不是本单位卡”或“数据库无此电表信息”，说明购电卡已消磁，可用原来的卡进行补卡操作，再售电。
国网智能单相表故障代码对照表
国网智能表故障代码对照表V 1.03异常代码 异常名称 异常类型 备注Err-01 控制回路错误 电表故障 出现此类故障收到控制命令后重新判断(福建) Err-02 ESAM错误 电表故障Err-03 内卡初始化错误 电表故障Err-04 时钟电池电压低 电表故障Err-05 内部程序错误 电表故障Err-06 存储器故障或损坏 电表故障Err-07 时钟故障 电表故障 山东要求明确Err-08 时钟故障 电表故障 国网标准Err-10 认证故障 IC卡相关提示Err-11 ESAM验证失败 IC卡相关提示Err-12 客户编号不匹配 IC卡相关提示Err-13 充值次数错误 IC卡相关提示Err-14 购电超囤积 IC卡相关提示Err-15 现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err-16 修改密钥错误 IC卡相关提示Err-17 未按编程键 IC卡相关提示Err-18 提前拔卡 IC卡相关提示Err-19 修改表号卡满 IC卡相关提示Err-20 修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err-21 电能表已开户 IC卡相关提示Err-22 电能表未开户 IC卡相关提示Err-23 卡损坏或不明类型卡 IC卡相关提示Err-24 表计电压过低 IC卡相关提示Err-25 卡文件格式不合法 IC卡相关提示Err-26 卡类型错 IC卡相关提示Err-27 已经开过户的新开户卡 IC卡相关提示Err-28 卡其他错误 IC卡相关提示Err-29 计量芯片错误 电表故障Err-51 过载 事件类异常Err-52 电流严重不平衡 事件类异常Err-53 过压 事件类异常Err-54 功率因数超限 事件类异常Err-55 超有功需量 事件类异常Err-56 有功电能方向改变,即电流反向 事件类异常 反向电流到达3%Ib才报警(福建)Note1: 不是非常重要的Err显示最好在第一屏轮换显示，不可一直显示，导致看不到电量等其它轮显信息。
电表常见故障及处理方法
电表、程序使用中常见故障及处理方法电表液晶显示：E1：表示剩余量为零E2：表示到报警电量，插卡即可恢复E3：超负荷跳闸，插卡即可恢复E4：单相表表示为开盖跳闸，插测试卡恢复（防盗电表型专用）三相表表示为缺相工具卡的使用：所有工具卡在使用前，应先在售电程序“设置——制作工具卡——选择对应的工具卡制作”。
清零卡：把卡插入电表，电表屏幕显示“Clear”时，本卡使用正常，如电表屏幕显示”Errc”可重复操作几次。
换表卡：将卡插入电表，电表屏幕显示“Clear”时，表内信息已转移到卡内，将带有信息的换表卡插入表中，屏幕显示“Read”时，卡内信息已转移到点表中，换表卡使用正常；如插入电表后，电表屏幕显示“Errc”,可重复操作几次。
在电表使用过程中，如出现问题，应先注意电表上屏幕显示：1如电表上未插卡，液晶屏幕显示“Errc”，可判断电表卡座有问题，应更换电表。
2如电表输入电源线和输出线有电，输入、输出线序未接错，电表液晶屏幕无数字显示，可判断电表液晶屏幕坏，应更换电表。
3如电表液晶显示正常，电表输入电源线有电，但用户家中无电，应先打开电表压线盖检查电表输出线是否有电，如输出线无电，需持“换表卡”向电表插入，等10秒后将卡拔出，拔出后将再次插入电表，看电表输出线或家中是否有电，如无电则需更换电表。
4在三相表使用过程中，如果发生缺相，电表会自动断电保护，液晶屏幕显示“E4”或显示“缺相”俩字，应检查电表电源输入线是否缺相，如不缺相，可将用户购电卡插入电表或按插卡下方按钮则恢复正常，可反复操作几次，如不能恢复正常，则需要换电表。
在程序使用过程中，如出现：1、售电程序使用中用户持卡购电，如购电时提示“此电表购电次数不吻合，请核对”，说明电脑中用户部分购电记录丢失和电表购电记录不吻合，应等用户将电表中的电量用完后，用“清零卡”将电表清零，再给用户重新开户（注：用原来的购电卡即可）。
2、用户持卡购电时，如提示“此卡不是用户卡”、“此卡不是本单位卡”或“数据库无此电表信息”，说明购电卡已消磁，可用原来的卡进行补卡操作，再售电。
国网智能电表异常显示代码
智能电表异常显示代码
本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字。
对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
一、电表故障类异常提示
二、事件类异常提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC卡相关提示。
电能表异常显示代码
电能表异常显示代码
根据电测量标准化技术委员会的注册备案管理办法，《多功能电能表通信协议》自2008年6月实施以来，共进行了两次备案。
此次根据国家电网公司智能电能表功能、型式、技术规范中的具体要求，再次对DL/T 645-2007通信协议内容进行扩展备案，以满足国网智能电能表的生产制造。
本文将三次备案内容按照标准格式汇总到一起，以方便使用者阅读和理解。
本文涉及内容为智能电能表远程控制、阶梯电价、日冻结、整点冻结、事件触发阀值、多功能信号输出设置、预付费、总功率因数超下限、公网通信参数设置、事件记录、月度累计电量、安全认证。
一、电表故障类异常提示
二、事件类异常提示
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC卡相关提示
此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示。
五、已经在液晶屏上有提示符号异常。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。
单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
2021年智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解一、欧阳光明（2021.03.07）二、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52对单相表无意义过压事件类异常Err－53电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10没有加密成功或远程更新密钥失败。
单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12用户卡或远程下发参数，用户号错，。
国网智能电能表错误代码分析参考文档28页PPT
1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！Biblioteka
智能电表故障报警代码详解
智能电表故障报警代码详解智能电表出故障报警灯亮起来后，电表显示器上会消失一般人看不懂的神奇字母和数字！今日我们就来说说这些字母和数字都代表什么？首先为大家奉上常见的电表特别类型和报警方式：智能电表出厂都经过了严格的检验，一般不会消失故障。
当然也不排解特别状况~那么消失了以上问题怎么办？千万不要以为自己无所不能而擅自去修（chai），就算体内有洪荒之力，也肯定要掌握住自己。
万一触电了那可不是闹着玩的。
请各位记住，95598不只是拿来投诉的。
大家用电时也不要动不动就投诉哦。
故障报修，妹妹们也可以帮你支配得妥妥当当的。
你也可以联系所在小区的供电片区服务负责人，或者到四周的供电营业厅说明状况，办理换表手续。
友情提示：非客户个人破坏而故障的电表，供电公司是不会要你出钱换哒。
“ERR-04电池电压过低”这种状况相对比较常见，这就给您解释一下——在智能电表的内部电路板上焊接了一块（单相表）或两块（三相表）电池，用来给电表内部时钟和停电显示时供电。
当正常用电时，电表会给电池充电，所以这个电池的电是源源不断的。
有客户说：发觉惊天大隐秘！给电池充电是不是用的我们家的电！就算用得不多，但我就是不爽啊！再再再次声明：给电池充电的电流是不入户不计入客户的用电量的。
简而言之就是这个电是由供电公司来出的啦！当电池电压低，电表报警的时候，是不是就不计数了呢？会不会影响用电呢？电表里面的数据会实时上传到供电公司远端后台，就算停电了你家的用电信息也都已经在供电公司保存了下来（不然，怎么叫智能电表呢？）。
要是计量数据特别，供电公司的工作人员第一时间就会知道，假如有需要，他们还会上门勘察的。
供电公司的工作人员说，电池电压低这种状况一般是不会影响计量的。
智能电表异常显示代码及处理方法
智能电表异常显示代码及
处理方法
Revised by Jack on December 14,2020
智能电表异常显示代码及处理方法本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Em作为前缀，代码为两位BCD数宇。
对于已经在液晶
屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
电表故障类异常提示
此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压.透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、已经在液晶屏上有提示符号异常
五.IC卡相关提示。
智能电能表常见运行故障原因分析
智能电能表常见运行故障原因分析摘要：介绍了智能电度表的常见故障，如黑屏，乱码，无法读取电量，电池欠压，文字快速运行，电量数据突然变化等，分析、总结造成运行智能电能表故障的原因，旨在减小智能电能表运行故障率。
关键词：智能电能表；故障；质量；准确性随着智能电网的发展，智能电度表的应用越来越广泛。
在电能计量工作中，我们经常遇到各种类型的智能电度表运行故障。
本文以几种智能电表故障为例，分析了智能电表故障的原因，并提出了相应的解决方案。
1智能电能表常见屏显故障代码当智能电表发生故障时，其液晶显示屏将显示错误代码（以Err-数字代码表示），并且警报灯将始终为红色。
常见错误代码失败的分析如下。
（1）ERR-01：控制回路错误。
当用户预存电费为0元时，电表控制继电器断开。
当充电控制开关或电度表出现异常时，电表仍然可以用电。
消耗1kWh后，LCD屏幕上显示“Err-01”。
停电后该代码消失，当用户购电时，自动扣除透支的电费，“Err-01”代码消失。
（2）ERR-02：Esam错误。
安全芯片Esam出现故障，需要更换Esam或更换维护仪表。
（3）Err-04：低时钟电池电压。
功率计内置电池电压低，液晶显示器显示“”符号，这时如果掉电，电能表的时间将会流失，导致采集异常，需要更换电池或做表处理。
（4）ERR-08：时钟故障。
电能表时钟错误，现场观察电能表时间是否出现偏差，应通过掌上设备检查时间，否则会导致远程采集不成功。
（5）ERR-10：验证错误。
无法下载电度表密钥或无法远程更新密钥。
电度表应在实验室中拆解并重新下载。
2黑屏电源黑屏无显示，是现场操作中最智能的电度表故障。
卸下黑屏仪表进行测试，可以发现黑屏仪表DCDC面板上C2位置的电容器已损坏，或者电源板上的稳压芯片被刺穿，或者U零线脱落。
认为电表黑屏的故障原因如下：线路上的瞬时过电压（如雷击，电网波动）或在复杂的操作环境中产生的高次谐波会导致电容器损坏。
稳压芯片的故障；导致焊点虚焊，零线脱落。
电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断
电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断深圳市科陆技术服务有限公司三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断课程培训深圳市科陆技术服务有限公司第1章智能电表异常显示代码知识点：●电表故障类异常提示●事件类异常提示●电表状态提示●IC卡相关提示深圳市科陆技术服务有限公司电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能深圳市科陆技术服务有限公司二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第深圳市科陆技术服务有限公司三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义. 四、IC卡相关提示此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司第2章故障代码说明深圳市科陆技术服务有限公司知识点：故障解释说明异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司此错误只有本地表才有. 的话，插预置卡即可消除此错误.时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表.时钟电池电压低于3.3V即报此错误,时钟电池电压每分钟检测一次.深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52对单相表无意义过压事件类异常Err－53电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁.深圳市科陆技术服务有限公司量除外）第3章事件判断设定值范围及其默认设定值知识点：●事件名称●设定值范围●默认设定值深圳市科陆技术服务有限公司 允许误差深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司附录D（续1）（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值深圳市科陆技术服务有限公司深圳市科陆技术服务有限公司附录D（续2）（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值深圳市科陆技术服务有限公司我服务、我负责、您满意、我快乐。
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电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断课程培训第1章智能电表异常显示代码知识点：●电表故障类异常提示●事件类异常提示●电表状态提示●IC卡相关提示电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注控制回路错误电表故障Err－01ESAM错误电表故障Err－02内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注过载事件类异常Err－51电流严重不平衡事件类异常Err－52过压事件类异常Err－53功率因数超限Err－54超有功需量报警事件事件类异常Err－55事件类异常Err－56有功电能方向改变（双向计量除外）三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.四、IC卡相关提示此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.异常名称异常类型异常代码备注认证错误IC卡相关提示Err－10ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12充值次数错误IC卡相关提示Err－13购电超囤积IC卡相关提示Err－14 有液晶提示符号现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err－15修改密钥错误IC卡相关提示Err－16未按铅封键IC卡相关提示Err－17提前拔卡IC卡相关提示Err－18修改表号卡满（该卡无空余表号分配）IC卡相关提示Err－19修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err－20IC卡相关提示Err－21表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）IC卡相关提示Err－22表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插IC卡相关提示Err－23铁片等）表计电压过低（此时表计操作IC卡可IC卡相关提示Err－24能会导致表计复位或损害IC卡）IC卡相关提示Err－25卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）卡类型错IC卡相关提示Err－26已经开过户的新开户卡（新开户卡回IC卡相关提示Err－27写区有数据）IC卡相关提示Err－28其他错误（卡片选择文件错，读文件错，些文件错等）五、已经在液晶屏上有提示符号异常故障名称故障类型故障代码备注失压事件类异常有液晶提示符号断相事件类异常有液晶提示符号失流事件类异常有液晶提示符号逆相序事件类异常有液晶提示符号停电显示电池欠压运事件类异常有液晶提示符号时钟电池电压低电表故障Err－04 ，三相表有液晶提示符号透支状态事件类异常有液晶提示符号购电超囤积IC卡相关提示Err－15 有液晶提示符号第2章故障代码说明知识点：故障解释说明异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失.继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此错误.ESAM错误(对ESAM复位、读、写等操作失败) 电表故障Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修.1、远程表发身份认证命令、本地表插用户卡2、ESAM存在故障.可重点检测一下ESAM硬件是否存在故障，比如芯片插反、虚焊、连锡等.内卡初始化错误电表故障Err－03 存储于EEPROM中两处任何一次的购电信息校验和不对，此错误只有本地表才有.如果EEPROM没问题的话，插预置卡即可消除此错误.时钟电池电压低电表故障Err－04 电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表.时钟电池电压低于3.3V即报此错误,时钟电池电压每分钟检测一次.内部程序错误电表故障Err－05 电量计算的全局变量校验和不对. 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06 内部的EEPROM读写故障.时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题.电表硬时钟故障，硬件时钟不能进行正常的读写报此错误.认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败.ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11 用户卡返写权限认证密钥不对会报这个错误.客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示.充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示.开户卡购电次数大于2；购电卡购电次数与上次购电次数之差大于1.购电超囤积IC卡相关提示Err－14 设置成“999999.99”为最大值，超购电囤积（购电时如果：剩余金额＋本次购电金额＞囤积进金额限值，则出现该提示.）有液晶提示符号现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err－15连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示或者先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上次的版本号小的卡，就会出现该提示或者现场参数卡的次数用光了.）修改密钥错误IC卡相关提示Err－16 正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误.未按铅封键IC卡相关提示Err－17 编程时，未按编程键提前拔卡IC卡相关提示Err－18 插卡时，拔卡过快修改表号卡满（该卡无空余表号分配）IC卡相关提示Err－19表号卡次数已满.修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err－20修改密钥次数为0（修改密钥次数用完）表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）IC卡相关提示Err－21（已经开过户的表，再插一次新做好的开户卡.）表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）IC卡相关提示Err－22（已经用过的购电卡，插入未开户的表中，要求2只表表号一致.）卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等）IC卡相关提示Err－23反插卡、插铁片表计电压过低（此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡）IC卡相关提示Err－24表计电压过低，此时插卡会出现该提示卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）IC卡相关提示Err－25卡类型错IC卡相关提示Err－26 （如果用户卡或者现场参数卡的用户类型与参数预制卡的用户类型不一致，插入用户卡或者现场参数卡会出现该提示.）已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）IC卡相关提示Err－27已经开过户的新开户卡（已经用过的开户卡，插入未开户的表中，要求2只表的表号一致.）其他错误（卡片选择文件错，读文件错，些文件错等）IC卡相关提示Err－28表号错、购电次数不为1的开户卡等会出现“ERR-28”过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于1.15倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁.第3章事件判断设定值范围及其默认设定值知识点： 事件名称●设定值范围●默认设定值●允许误差序号事件名称设定值范围默认设定值允许误差1 欠压1. 欠压事件电压触发上限定值范围：70%～90%参比电压，最小设定值级差0.1V78%参比电压3% 2. 欠压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s2 过压1. 过压事件电压触发下限定值范围：110%～130%参比电压，最小设定值级差0.1V120%参比电压3% 2. 过压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s3 过流1. 过流事件电流触发下限定值范围：0.5～1.5I max，最小设定值级差0.1A1.2I max3%2. 过流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s4 断流1. 断流事件电压触发下限定值范围：60%～85%参比电压，最小设定值级差0.1V60%参比电压3% 2. 断流事件电流触发上限定值范围：0.5%～5%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA0.5%额定（基本）电流3. 断流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s5 电压不平衡1. 电压不平衡率限值定值范围：10%～99%，最小设定值级差0.01%30%5% 2. 电压不平衡率判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s6 电流不平衡1. 电流不平衡率限值定值范围：10%～90%，最小设定值级差0.01%30%5% 2. 电流不平衡率判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s7 电流严重不 1. 电流严重不平衡率限值定值范围：20%～99%，最小设90%5%允许序号事件名称设定值范围默认设定值误差平衡定值级差0.01%2. 电流严重不平衡触发判定延时时间定值范围：10s～60s±2s 99s，最小设定值级差1s（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值序号事件名称设定值范围默认设定值允许误差8 功率因数超下限1. 功率因数超下限阀值定值范围：0.2～0.6，最小设定值级差0.0010.3 ±0.022. 功率因数超下限判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s9 总功率因数超下限1. 总功率因数超下限阀值定值范围：0.2～0.6，最小设定值级差0.0010.3 ±0.022. 总功率因数超下限判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s10 潮流反向1. 潮流反向事件有功功率触发下限定值范围：0.5%～5%单相基本功率，最小设定值级差0.0001kW0.5%单相基本功率2. 潮流反向事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s11 有功功率反向1. 有功功率反向事件有功功率触发下限定值范围：0.5%～5%单相基本功率，最小设定值级差0.0001kW0.5%单相基本功率2. 有功功率反向事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s12 过载1. 过载事件有功功率触发下限定值范围：0.5～1.5I max单相基本功率，最小设定值级差0.0001kW1.2I max和100%参比电压下的单相有功功率3%2. 过载事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s13 失流1. 失流事件电流触发上限定值范围：0.5%～2%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA0.5%额定（基本）电流2. 失流事件电流恢复下限定值范围：3%～10%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA5%额定（基本）电流3. 失流事件电压触发下限定值范围：60%～90%参比电压，最小设定值级差0.1V70% 3% 4.失流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值序号事件名称设定值范围默认设定值允许误差14 失压1. 失压事件电压触发上限定值范围：70%～90%参比电压，最小设定值级差0.1V78%参比电压3% 2. 失压事件电压恢复下限定值范围：失压事件电压触发上限～90%参比电压，最小设定值级差0.1V85%参比电压3% 3. 失压事件电流触发下限定值范围：0.5%～5%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA0.5%额定（基本）电流4.失压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s15 需量超限有功需量超限事件需量触发下限定值范围0.05～99.99kW，最小设定值级差0.0001kW1.2I max和100%参比电压下的合相有功功率2%无功需量超限事件需量触发下限定值范围0.05～99.99kVar，最小设定值级差0.0001 kVar1.2I max和100%参比电压下的合相无功功率2%需量超限事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s。