电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断

电能表以及卡表故障代码-告警条件及判断

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三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断

课程培训

第1章智能电表异常显示代码

知识点：

●电表故障类异常提示

●事件类异常提示

●电表状态提示

●IC卡相关提示

电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.

一、电表故障类异常提示

此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码.

异常名称异常类型异常代码备注

控制回路错误电表故障Err－01

ESAM错误电表故障Err－02

内卡初始化错误电表故障Err－03

时钟电池电压低电表故障Err－04

内部程序错误电表故障Err－05 无意义

存储器故障或损坏电表故障Err－06

时钟故障电表故障Err－08

二、事件类异常提示

此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.

异常名称异常类型异常代码备注

过载事件类异常Err－51

电流严重不平衡事件类异常Err－52

过压事件类异常Err－53

功率因数超限Err－54

超有功需量报警事件事件类异常Err－55

事件类异常Err－56

有功电能方向改变

（双向计量除外）

三、电表状态提示

此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.

四、IC卡相关提示

此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.

异常名称异常类型异常代码备注

认证错误IC卡相关提示Err－10

ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11

客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12

充值次数错误IC卡相关提示Err－13

购电超囤积IC卡相关提示Err－14 有液晶提示

符号

现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err－15

修改密钥错误IC卡相关提示Err－16

未按铅封键IC卡相关提示Err－17

提前拔卡IC卡相关提示Err－18

修改表号卡满（该卡无空余表号分配）IC卡相关提示Err－19

修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err－20

IC卡相关提示Err－21

表计已开户（开户卡插入已经开过户

的表计）

IC卡相关提示Err－22

表计未开户（用户卡插入还未开过户

的表计）

卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插

IC卡相关提示Err－23

铁片等）

表计电压过低（此时表计操作IC卡可

IC卡相关提示Err－24

能会导致表计复位或损害IC卡）

IC卡相关提示Err－25

卡文件格式不合法（包括帧头错，帧

尾错，效验错）

卡类型错IC卡相关提示Err－26

已经开过户的新开户卡（新开户卡回

IC卡相关提示Err－27

写区有数据）

IC卡相关提示Err－28

其他错误（卡片选择文件错，读文件

错，些文件错等）

五、已经在液晶屏上有提示符号异常

故障名称故障类型故障代码备注

失压事件类异常有液晶提示符号

断相事件类异常有液晶提示符号

失流事件类异常有液晶提示符号

逆相序事件类异常有液晶提示符号

停电显示电池欠压运事件类异常有液晶提示符号

时钟电池电压低电表故障Err－04 ，三相表有液晶提示

符号

透支状态事件类异常有液晶提示符号购电超囤积IC卡相关提示Err－15 有液晶提示符号

第2章故障代码说明

知识点：

故障解释说明

异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注

控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断

开，触发控制开关断电.当开关或电表

出现异常电能表仍能继续用电时，当

递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；

此时断电后，“ERR-01”消失，再继续

走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，

当用户购电后，会自动扣除透支电费，

“ERR-01”消失.

继电器故障，继

电器的命令状态

与实际状态不一

致则报此错误.

ESAM错误

(对ESAM复位、读、写等操作失败) 电表故障Err－02

安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM

或电能表进行维修.

1、远程表发身份

认证命令、本地

表插用户卡2、

ESAM存在故障.

可重点检测一下

ESAM硬件是否

存在故障，比如

芯片插反、虚焊、

连锡等.

内卡初始化错误电表故障Err－03 存储于EEPROM中两处任何一次的购

电信息校验和不对，此错误只有本地

表才有.

如果EEPROM没

问题的话，插预

置卡即可消除此

错误.

时钟电池电压低电表故障Err－04 电池电压低，液晶有电池显示“”

符号，如果停电后，电表时间会丢失，

此时需要更换电能表.

时钟电池电压低

于3.3V即报此

错误,时钟电池

电压每分钟检测

一次.

内部程序错误电表故障Err－05 电量计算的全局变量校验和不对. 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06 内部的EEPROM读写故障.

时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有

问题.

电表硬时钟故

障，硬件时钟不

能进行正常的读

写报此错误.

认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败.

ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11 用户卡返写权限认证密钥不对会