软件版本升级服务协议(精选3篇)
软件合同模板(精选5篇)
软件合同软件合同模板(精选5篇)随着人们法律意识的加强,合同对我们的帮助越来越大,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。
你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编精心整理的软件合同模板(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
软件合同1甲方:乙方:一、双方应负责任:(一)甲方的责任:1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前5、甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;(二)乙方的责任:1、按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;2、承担合同中规定的培训和服务义务;3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:4、未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;5、未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。
(三)产品升级甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。
二、售后服务内容:甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:(一)乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。
在软件使用过程(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
(二)有偿服务项目及收费标准(按次)1、软件操作使用培训(初次使用者):(1)收费标准:100元/次(2)服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
软件版本升级服务协议7篇
软件版本升级服务协议7篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,且需要乙方为该软件提供版本升级服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下软件版本升级服务协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于新功能更新、性能优化、缺陷修复等。
2. 本协议涉及的软件版本升级服务不包括甲方对软件的定制化开发需求及其他非标准服务。
二、服务内容1. 乙方将在合理期限内,向甲方提供软件的新版本升级服务。
2. 乙方将在升级前向甲方提供升级说明,包括升级步骤、升级后的新功能、性能优化及已知问题等信息。
3. 乙方将在升级后提供必要的技术支持,确保软件新版本正常运行。
4. 乙方将定期发布软件更新,以修复已知问题并提高软件性能。
三、甲方责任1. 甲方应按时支付本协议约定的服务费用。
2. 甲方应按照乙方提供的升级步骤进行软件升级操作,并对升级过程中出现的问题及时与乙方联系。
3. 甲方应妥善保管软件及其相关资料,确保软件安全。
4. 甲方应遵守乙方的服务条款和规定,不得利用软件从事非法活动。
四、乙方责任1. 乙方应按时提供软件版本升级服务,确保软件的正常运行。
2. 乙方应提供必要的技术支持,解决甲方在软件升级过程中遇到的问题。
3. 乙方应保证软件升级不会破坏甲方原有数据,并对因升级导致的数据损失负责。
4. 乙方应保护甲方的隐私信息,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方的相关信息。
五、知识产权1. 乙方保留对本软件的知识产权。
本协议不涉及软件的知识产权转移。
2. 甲方在协议范围内使用软件,不得侵犯乙方的知识产权。
3. 甲方不得擅自复制、传播本软件及其相关文档资料。
未经乙方许可,不得将软件用于商业性目的。
六、费用与支付1. 本协议约定的软件版本升级服务费用为____元人民币。
甲方应在协议签订后____日内支付费用。
软件版本升级服务协议4篇
软件版本升级服务协议4篇篇1软件版本升级服务协议甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有软件产品的知识产权,为了提供更好的用户体验和功能补充,甲方愿意对软件进行版本升级,并甲甲方愿意委托乙方提供软件版本升级服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、软件版本升级内容1. 甲方委托乙方提供软件版本升级服务,包括但不限于新增功能、性能优化、bug修复等。
2. 甲方需提供详细的版本升级需求文档,包括需求描述、功能需求、技术要求等。
3. 乙方需在接到版本升级需求后,按照协议约定的时间和质量标准完成版本升级工作。
二、版本升级责任1. 甲方需向乙方提供最新的软件产品源代码、设计文档等相关资料,以便乙方进行版本升级。
2. 乙方需按照甲方提供的需求文档进行版本升级工作,保证升级内容符合要求。
3. 若版本升级过程中出现因乙方原因导致的软件崩溃、数据丢失等问题,乙方需承担相应的责任并及时修复。
4. 若因甲方提供的资料不完整或需求文档不清晰导致版本升级延期或发生错误,甲方需承担相应责任。
三、版本升级时间1. 双方约定版本升级的时间节点,乙方需在约定时间内完成版本升级工作。
2. 若因不可抗力因素导致版本升级延期,延期时长需双方商定并重新制定版本升级时间表。
四、版本升级费用1. 甲方委托乙方进行软件版本升级,乙方有权收取相应的版本升级费用。
2. 版本升级费用以双方协商达成的价格为准,支付方式可采取一次性支付或分期支付等方式。
五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密,双方应当对涉及商业秘密的信息保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密。
六、协议终止1. 双方协商一致可以终止本协议。
2. 如一方违反本协议内容且经对方提出书面通知后仍未改正,则对方有权单方面终止本协议。
七、其他条款1. 本协议自双方签字生效,有效期为协议约定的版本升级时间内。
2. 本协议的附件和补充协议为本协议的组成部分,具有同等法律效力。
办公系统软件维护服务合同(精选3篇)
办公系统软件维护服务合同(精选3篇)办公系统软件维护服务篇1甲方:__________ (以下简称甲方)电话:__________ 传真:__________乙方:__________(以下简称乙方)地址:__________电话:__________ 传真:__________甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则,就甲方单位办公系统软件维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同:一、服务内容乙方根据甲方办公业务应用需求,向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务,服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。
经双方友好协商,本技术服务合同有效期为:自年月日起,至年月日止,为期年。
合同金额为:人民币:元整(¥ )二、服务范围(1)软件维护服务内容如下:1.系统平台新增功能,以及修改、维护、调整。
2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。
3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。
4.办文效率管理功能修改、维护、调整。
5.学习园地功能修改、维护、调整。
6.车辆管理功能修改、维护、调整。
7.资产管理功能修改、维护、调整。
8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。
9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。
10.内部消息功能修改、维护、调整。
乙方提供的软件维护和技术支持,均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件,属于乙方自有知识产权产品的开发技术,无版权纠纷。
(2)数据库维护:1. 办公系统数据库备份、恢复维护。
2. 办公系统数据库索引优化维护,安全和日志维护。
3. 数据库系统版本升级的迁移及维护。
(3)系统运行维护:1. 办公系统的使用培训、管理培训。
2. 办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。
3. 办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。
三、服务响应时间乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。
2024年软件服务协议范文(三篇)
2024年软件服务协议范文《软件服务协议》本《软件服务协议》(以下简称“协议”)由甲方(以下简称“用户”)与乙方(以下简称“公司”)在平等、自愿、公平和诚信的原则下, 就甲方使用乙方提供的软件服务(以下简称“服务”)而订立的协议。
根据中国法律的相关规定, 双方遵守该法律的规定达成如下协议:一、软件服务内容1.乙方将根据现有技术提供相关软件服务, 具体服务内容包括但不限于: 软件使用、数据存储、维护与更新等。
2.乙方保留在必要时对软件服务内容进行调整和变更的权利, 但应提前通知用户并在调整和变更后继续履行合同义务。
3.用户应确保使用软件服务时的网络和设备环境符合乙方的要求,否则由此引起的问题由用户自行承担。
二、软件服务费用1.用户在使用软件服务时, 可以根据具体情况支付相关服务费用。
具体费用标准及支付方式另行协商确定。
2.双方应通过书面形式明确费用及支付方式, 并按照约定的时间和方式支付相应费用。
3.如用户因个人原因导致软件服务发生中断,用户仍需支付相应费用;如用户因乙方原因导致中断,用户有权要求乙方退还已支付的费用。
三、用户权利和义务1.用户享有软件服务的合法权益, 包括但不限于按时获得服务、提出问题和咨询、获取相关技术支持等。
2.用户在使用软件服务时, 应遵守中国法律法规以及乙方的相关规定, 不得利用软件服务进行非法活动。
3.用户不得通过任何方式复制、修改、租赁、出售、转让软件服务及其相关内容,否则应承担相应的法律责任。
四、公司权利和义务1.公司有权根据用户的需求和业务发展情况对软件服务进行升级、改进及维护。
2.公司有义务确保软件服务的安全、稳定运行, 如发现软件服务存在问题或存在安全隐患, 应及时进行处理。
3.公司有权根据适用法律、法规或政府机构的要求,限制或终止用户使用软件服务。
五、用户信息及保密1.用户应提供真实、准确的个人信息, 并及时更新, 否则由此引起的问题由用户自行承担。
2.公司将采取必要的技术和管理措施保护用户的个人信息, 并不得向任何第三方公开或提供用户的个人信息。
软件售后服务协议书6篇
软件售后服务协议书6篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(以下简称“客户”):__________乙方(以下简称“服务提供商”):__________鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,为了明确双方的权利和义务,保障软件的正常运行和售后服务质量,特达成以下协议:一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方关于软件售后服务的相关事项和责任,确保乙方提供的软件售后服务符合甲方的需求和要求。
本协议的目的是建立一种诚信合作、共同发展的良好关系,维护双方的合法权益。
二、软件产品及售后服务范围甲方购买的软件产品包括:(详细描述软件产品的名称、型号、版本号等信息)。
乙方承诺提供以下售后服务范围:(详细描述售后服务内容,包括但不限于安装部署、技术支持、使用培训、升级维护等)。
针对上述软件产品和售后服务范围,双方需按照本协议条款执行。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
在服务期限内,乙方应按照本协议约定提供软件售后服务。
服务期限届满后,如需续签,双方应根据实际情况协商并签订新的服务协议。
四、服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准提供软件售后服务:1. 提供专业、高效的技术支持,确保软件正常运行;2. 定期升级软件版本,确保软件功能完善和安全;3. 提供必要的使用培训和技术指导;4. 按照甲方要求,及时处理软件故障和异常问题;5. 遵守法律法规和行业规范,保护甲方的合法权益。
五、服务响应及支持方式乙方承诺在接到甲方提出的技术支持请求后,按照以下方式提供响应和支持:1. 提供在线技术支持和电话支持;2. 根据实际情况,提供远程协助和现场支持;3. 定期回访甲方,了解软件使用情况和意见反馈;4. 建立客户服务档案,记录服务过程和结果。
六、保密条款双方应对涉及到对方的商业信息、技术资料等信息进行严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
双方应遵守法律法规和行业规范,共同保护商业秘密和用户隐私。
七、费用及支付方式本协议涉及的软件售后服务费用为______元人民币(大写:______元整)。
软件版本升级服务协议书3篇
软件版本升级服务协议书3篇篇1甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要使用乙方的软件服务,并且需要乙方提供软件版本升级服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规,就软件版本升级服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于软件更新、功能增强、性能优化等。
2. 本协议涉及的软件版本升级服务不包括因甲方硬件、网络或其他非乙方提供的服务导致的任何问题。
二、服务内容1. 乙方将在软件新版本发布后的合理时间内,通知甲方进行升级。
2. 乙方为甲方提供软件版本升级的详细流程、操作指南及必要的技术支持。
3. 乙方确保软件版本升级后,软件的性能、功能和安全性将得到提升。
4. 乙方在升级过程中将尽力确保甲方数据的完整性和安全性。
三、责任和义务1. 甲方有责任确保软件的运行环境符合新版本的要求,包括硬件、操作系统等。
2. 甲方应按照乙方的要求及时完成软件版本升级。
3. 乙方对软件版本升级过程中出现的问题承担技术支持责任。
4. 乙方对升级后的软件功能、性能及安全性负责。
5. 任何一方违反本协议规定的义务,应承担由此产生的违约责任。
四、保密条款1. 双方应对涉及本协议的内容、交易等事项保持保密,除非双方另有约定或法律法规规定。
2. 双方应保护对方提供的机密信息,未经对方同意,不得向第三方泄露。
五、知识产权条款1. 乙方保留对软件的全部知识产权。
2. 甲方在协议期限内享有使用升级后软件的权利,但不得对其进行复制、修改、发布、转让等。
3. 甲方不得擅自对软件进行反向工程、破解等行为。
六、协议期限与终止1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
3. 任何一方在协议期内如有违反本协议规定的行为,另一方有权终止本协议。
软件版本升级服务协议书6篇
软件版本升级服务协议书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件版本升级服务协议书甲方:________________________(甲方单位或个人名称)乙方:________________________(乙方单位或个人名称)鉴于甲方对软件的版本升级服务需求,乙方愿意提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方委托乙方为其提供软件版本升级服务,具体包括但不限于软件的功能优化、bug修复、安全升级等。
1.2 乙方应在协议签订之日起______个工作日内开始提供服务,并在服务期间保证服务的及时性、有效性。
1.3 甲方需配合乙方完成软件版本升级服务,提供必要的支持和信息,并承诺对服务过程中发现的问题进行及时反馈。
二、服务费用2.1 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方,具体金额为________元。
2.2 服务费用应在软件版本升级服务完成后______个工作日内支付完成。
2.3 如因甲方原因导致软件版本升级服务不能完成,服务费用将不予退还。
三、质量保证3.1 乙方承诺提供的软件版本升级服务质量符合相关标准和要求,达到甲方的合理期望值。
3.2 在服务期间,如发现软件版本升级服务存在质量问题,乙方应按照甲方的要求进行整改,并承担相应的责任。
四、法律责任4.1 双方应遵守国家相关法律法规,履行本协议项下的义务与责任。
4.2 若因一方违反本协议给对方造成损失,违约一方应承担相应的法律责任。
五、其他事项5.1 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,于协议签订之日起生效。
5.2 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):_______________ 日期:______________乙方(盖章):_______________ 日期:______________篇2软件版本升级服务协议书甲方(以下简称“甲方”):__________ 公司乙方(以下简称“乙方”):__________ 公司根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就甲方提供给乙方的软件版本升级服务事宜达成如下协议,共同遵守并执行。
软件售后服务协议书7篇
软件售后服务协议书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的软件服务,并需要乙方提供相关的售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方应为甲方提供软件安装、配置、调试、培训、维护、故障排查等售后服务。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于软件的技术支持、技术咨询、系统升级更新等。
二、服务期限1. 本协议的服务期限为____年,自软件安装完成之日起计算。
2. 若甲方需要续签服务协议,应在服务期满前与乙方协商并签订新的服务协议。
三、服务响应1. 乙方应在接到甲方服务请求后的___小时内响应,并在___小时内解决问题。
2. 若问题复杂,乙方应及时向甲方通报进展情况,并尽力在最短时间内解决问题。
四、服务标准1. 乙方提供的软件应符合国家相关标准和规范,保证软件的质量和稳定性。
2. 乙方应按照甲方的要求提供相应的技术支持和培训,确保甲方能够熟练使用软件。
3. 乙方应保证软件的升级和更新不影响甲方的正常使用。
五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本协议约定的标准向乙方支付软件售后服务费用。
2. 售后服务费用总额为____元(人民币),甲方应在签订本协议后___日内支付。
3. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。
六、保密条款1. 双方应保密本协议内容及其相关的商业机密、技术秘密等信息,不得泄露给第三方。
2. 双方应确保在提供服务过程中获取的任何数据和信息的安全性和保密性。
七、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方的过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照本协议约定的时间和标准支付售后服务费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
八、解决争议的方式及法律适用1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件技术服务合同(精选8篇)
软件技术服务合同(精选8篇)软件技术服务合同1委托方:_______________________________(以下简称甲方)法定代表人:____________________________通讯______________________________联系方式:______________________________受托方:________________________________(以下简称乙方)法定代表人:____________________________通讯______________________________联系方式:______________________________银行账户:______________________________银行账号:______________________________签订地点:_____________________________风险告知:填写完整的个人单位信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。
甲、乙双方经友好协议,就甲方委托乙方开发《_________________________》(以下简称“本软件”)的事宜达成一致并同意订本合同。
一、项目内容1._甲方委托乙方开发的软件《___________________________》(以下简称“本软件”)可以在AppleiOS,Android环境下运行的软件,软件需求(以下简称“需求”)双方协商确定。
2.本合同APP应用开发的栏目架构及相关功能开发细节由《APP开发需求表》载明。
二、合同价款和付款方式1.本合同总价款包括乙方相关的税费及软件开发期间办理相关手续的所有费用。
该价款为固定包干价,除上述款项外,甲方无需支付任何其它款项。
2.付款方式:本次移动商务软件的开发总金额为______元(大写:_________________整),软件开发之前甲方需要向乙方预付保证金_____元(大写:_______________整),乙方交付本移动商务软件当日,甲方验收合格后向乙方结清余款_____元(大写:______________整)。
财务软件售后服务协议书9篇
财务软件售后服务协议书9篇第1篇示例:财务软件售后服务协议书甲方:_________(公司名称)地址:_________(公司地址)联系人:_________电话:_________邮箱:_________鉴于甲方是一家致力于财务软件开发与销售的公司,乙方是购买了甲方财务软件的用户,为了保障双方的权益,经双方协商一致,达成如下协议:一、售后服务范围1. 甲方将为乙方提供财务软件的安装、升级、培训、技术支持等售后服务。
2. 乙方享有正版软件升级的权利,甲方将定期推出新版本,并提供更新服务。
3. 如果乙方在软件使用过程中遇到问题,可随时联系甲方的技术支持团队进行咨询和解决。
二、售后服务时间1. 甲方提供的售后服务时间为工作日的工作时间,具体时间为9:00-18:00。
2. 在非工作时间,乙方也可通过邮箱留言或者在线客服留言等方式提交问题,甲方会在下一个工作日及时回复。
三、质量保证1. 甲方保证所提供的财务软件为正版软件,不存在盗版问题,若因软件质量问题导致乙方无法正常使用,甲方将负责解决。
2. 甲方保证对乙方提出的问题进行及时处理和解决,在问题解决后,甲方将进行跟踪服务,确保问题不再出现。
四、服务费用1. 甲方提供的财务软件售后服务是免费的,但如果因为乙方未正确使用软件或者人为操作不当导致问题,甲方将酌情收取相应的服务费用。
2. 如乙方需要额外的服务或者定制化开发,需要额外支付费用,双方将另行协商确定。
五、保密条款1. 双方在服务过程中,涉及用户数据、业务流程等信息都属于商业机密,任何一方不得泄露给第三方。
2. 双方在合作过程中产生的商业机密,未经对方同意,不得擅自使用或者披露。
六、协议终止1. 协议自双方签订之日起生效,有效期为一年,到期可以续签或者终止。
2. 如一方发现另一方违反本协议,有权单方面终止协议。
七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
2024年网游加速器许可及服务协议(3篇)
2024年网游加速器许可及服务协议欢迎使用_____网游加速器,请务必认真阅读和理解本《_____网游加速器使用许可协议》(以下简称《协议》)中规定的所有权利和限制。
除非您接受本《协议》条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。
您一旦安装、复制、下载、访问或以其它方式使用本软件产品,将视为对本《协议》的接受,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。
如果您不同意本《协议》中的条款,请不要安装、复制或使用本软件。
本《协议》是用户与_____科技有限公司(下称“_____”)之间关于用户下载、安装、使用、复制随附本《协议》的_____网游加速器(以下简称“软件”)的法律协议。
1、权利声明本“软件”的一切知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均为_____所有,受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
2、许可范围(1)下载、安装和使用:本软件为免费软件,用户可以非商业性、无限制数量地下载、安装及使用本软件。
(2)复制、分发和传播:用户可以非商业性、无限制数量地复制、分发和传播本软件产品。
但必须保证每一份复制、分发和传播的拷贝都是完整和真实的,包括所有有关本软件产品的软件、电子文档、版权和商标,亦包括本协议。
3、权利限制(2)组件分割:本软件产品是作为一个单一产品而被授予许可使用,用户不得将各个部分分开用于任何目的。
(3)授权:如需进行商业性的销售、复制、分发,包括但不限于软件销售、预装、捆绑等,必须获得____的书面授权和许可。
(4)保留权利:本协议未明示授权的其他权利仍归_____所有,用户使用其他权利时必须获得____的书面同意。
4、用户使用须知(1)软件功能:本软件是一款专门针对网络游戏的专业加速产品,具有游戏识别、智能测速、加速、自动启动游戏等功能。
软件版本升级服务协议(协议范本)
( 协议范本 )甲方:乙方:日期:年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改软件版本升级服务协议(协议范本)The agreement concluded by the parties after reaching a consensus through equal consultation stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.软件版本升级服务协议(协议范本)合同编号:_________甲方:_________乙方:_________签订时间:_____甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。
升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。
2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。
服务费为_________元整。
3.乙方提供上门的安装、调试。
服务费为_________元整。
第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。
2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。
在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。
软件服务合同模板(精选7篇)
软件服务合同模板(精选7篇)软件服务合同模板第1篇甲方:顺德x电器公司(软件使用企业)住所:顺德市x镇X路X号法定代表人:x乙方:广州市x科技有限公司(软件公司)住所:广州市x路x号B座301-305室法定代表人:x甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定,本着友好、协作的精神,经共同协商,就甲乙双方共同在甲方生产现场实施“x监控系统”事宜达成如下条款。
第一条双方责任的约定为改善甲方生产管理手段,甲乙双方合作实施x监控系统--x,并分别承担下列相应条款规定的责任:甲方责任:(1)甲方负责提供系统安装调试所需的有关资料和指定配合乙方工作的人员,配合乙方在规定的期限内,完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参与x系统的连接工作。
(2)甲方须提供项目实施所需的尽量详尽的x格式文件,以便于进行x系统与x 的数据交换工作。
(3)未经乙方事先同意,甲方不得将软件或其中任何一部分提供给第三方使用。
(4)甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权工作乙方责任(1)乙方向甲方提供“x监控系统x”软件一套,其中包括服务器版调度排产子系统X个;工艺准备子系统X个;远程控制数据采集端X个。
远程数据采集器在本系统定为计算机,并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。
(2)乙方按甲方提出的“x”完成系统的安装与实施。
(3)以乙方为主,与甲方共同完成指定信息与x之间的传输。
①实现从甲方提供的x数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号(合同号)等对x系统的输入信息。
②实现由x系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库(包括物料、成本)数据信息。
(4)乙方负责对甲方2至3名使用人的培训。
(5)乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密,不得转给任何第三方。
第二条进度与工作程序的约定整个项目分为两大部分进行。
(1)基本系统的安装及调试(费用分配为人民币X万元)。
①甲方在双方商定的期限内,向乙方提供附表所列出的有关资料。
软件版本升级服务协议
软件版本升级服务协议甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,且需要乙方对其进行软件版本升级,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规,就软件版本升级服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方在执行软件版本升级服务过程中的权利与义务。
2. 乙方提供的服务范围包括:软件版本升级、技术支持等。
1. 乙方应提供软件的最新版本升级服务,确保软件的正常运行和功能拓展。
2. 乙方应提供软件升级过程中的技术支持与指导,协助甲方顺利完成升级操作。
3. 乙方应定期发布软件升级补丁,以修复已知漏洞、提高软件性能及安全性。
4. 乙方提供的软件版本升级服务应遵循行业标准和规范,确保软件的兼容性与稳定性。
三、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供软件版本升级服务,并确保软件的正常运行。
2. 甲方应按照本协议约定支付软件版本升级服务费用。
3. 乙方应保证软件版本升级服务的及时性、准确性和安全性。
4. 乙方应对甲方的数据保密信息承担保密责任。
5. 甲方应提供必要的支持与配合,确保软件升级服务的顺利进行。
6. 甲方禁止对软件进行逆向工程、解密或其他侵犯乙方知识产权的行为。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本协议约定支付软件版本升级服务费用。
2. 服务费用为____元人民币,支付方式为期付款,每______个月支付一次。
3. 如因甲方原因导致的软件升级服务延迟或无法完成,乙方有权收取相应的逾期费用。
五、违约责任及解决方式1. 若甲方违反本协议约定,未按时支付服务费用,乙方有权停止提供软件版本升级服务。
2. 若乙方未按照本协议约定提供软件版本升级服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 在执行本协议过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件服务合同书范本(3篇)
软件服务合同书范本甲方:_____ 乙方:_____ 为确保甲方正确和安全使用软件,根据法律的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务项目:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:二、服务内容及方式:1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:1、缴费标准每户每年_____元整;2、甲方须于本合同签订生效____日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
软件售后服务收费标准协议
软件售后服务收费标准协议甲方(软件供应商):公司名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(软件用户):公司名称/个人姓名:_____地址:_____联系方式:_____鉴于乙方购买并使用了甲方提供的软件产品,为确保乙方在使用过程中能够获得及时、有效的售后服务支持,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,就甲方为乙方提供软件售后服务的收费标准达成如下协议:一、服务内容1、甲方为乙方提供的软件售后服务包括但不限于:软件故障排除、软件功能使用咨询、软件版本升级、数据恢复与备份等。
2、服务方式包括但不限于:远程协助、电话支持、现场服务等。
二、收费标准1、基本服务费用乙方每年需向甲方支付基本服务费用人民币_____元(大写_____元整)。
此费用涵盖一定数量的服务请求和服务时间。
2、超出基本服务的收费(1)若乙方在一个服务年度内提出的服务请求次数超过约定的基本服务次数,甲方将按照每次服务人民币_____元的标准向乙方收取额外费用。
(2)对于超出基本服务时间的服务支持,甲方将按照每小时人民币_____元的标准计费,不足一小时的按一小时计算。
3、软件版本升级费用当甲方发布软件的新版本时,若乙方需要进行升级,根据升级的复杂程度和工作量,甲方将收取升级费用,具体费用双方另行协商确定。
4、数据恢复与备份服务费用若乙方需要甲方提供数据恢复或备份服务,甲方将根据数据量和恢复/备份的难度收取费用,费用标准为每次人民币_____元起。
5、现场服务费用如乙方要求甲方提供现场服务,甲方将根据乙方所在地与甲方服务点的距离、交通状况等因素收取现场服务费用,费用标准为每次人民币_____元起,同时乙方还需承担甲方服务人员的差旅费用(包括交通、住宿、餐饮等)。
三、收费方式1、基本服务费用乙方应在本协议签订后的_____个工作日内一次性支付给甲方。
2、超出基本服务的费用,甲方将在提供服务后的_____个工作日内出具费用清单,乙方应在收到清单后的_____个工作日内支付相应费用。
软件服务协议书(精选3篇)
软件服务协议书(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
项目名称:***************托付方(甲方)************服务方(乙方)************填写说明一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年,第三、四位为省、自治区、**市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。
各地区编码按GB22604规定填写。
二、技术服务协议:是指当事人一方以技术学问为另一方解决特定技术问题所订立的协议。
技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方托付另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以学问、技术、阅历和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议供应服务所订立的协议。
三、方案内项目:应填写国WU院部委、省、自治区、**市、方案单列市、地、市(县)级方案。
不属于上述方案的项目此栏划()表示。
四、服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益状况;特定技术问题的。
难度、主要技术经济指标;详细的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训方案、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:包括甲方为乙方供应的资料、文件及其他条件,双方协作的详细事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当商定的供应和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:协议假如是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。
假如双方当事人商定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、托付代理人签订协议时,应出具托付证书。
八、本协议书中,凡是当事人商定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划()表示甲方:*****乙方:*******年**月**日**年**月**日软件服务协议书(第二篇)软件服务协议书摘要:本软件服务协议书(以下简称“协议”)旨在明确软件服务提供商(以下简称“甲方”)与软件服务使用者(以下简称“乙方”)之间的权利和义务。
软件版本升级服务协议样书3篇
软件版本升级服务协议样书3篇篇1软件版本升级服务协议样书欢迎您使用我们的软件版本升级服务!我们非常高兴能够为您提供更好的产品和服务。
为了保障您的权益并明确双方的权利和义务,在您使用我们软件版本升级服务前,请务必仔细阅读并同意本协议内容。
如您需要帮助或对条款有任何疑问,请随时与我们联系。
第一条协议的接受1.1 在您使用我们的软件版本升级服务之前,请确认您已认真阅读、理解并接受本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。
1.2 您的使用行为将视为您同意并接受本协议内容,本协议即时生效。
第二条服务内容2.1 我们的软件版本升级服务主要包括:为您提供最新的软件版本升级、修复软件漏洞、增加新功能等。
2.2 我们将根据软件的具体情况,定期或不定期提供相应的版本升级服务。
我们将提前通知您升级服务的时间和内容。
2.3 在使用软件版本升级服务的过程中,您可能需要下载、安装新的软件版本或更新包。
我们将尽力确保版本升级的安全性和稳定性。
第三条软件版本升级的限制3.1 软件版本升级服务可能受到技术、设备、网络等因素的制约,因此我们无法保证服务的持续稳定。
3.2 在软件版本升级的过程中,可能会发生数据丢失、设备损坏等情况。
因此我们建议您在升级前备份重要数据,并谨慎操作。
3.3 在软件版本升级服务中,我们将尽最大努力排除漏洞和提供更好的服务,但不对可能产生的风险和损失承担责任。
第四条服务的终止4.1 您可以随时终止使用我们的软件版本升级服务,我们将在收到您的终止通知后立即停止服务。
4.2 我们有权随时终止软件版本升级服务,对于服务的变动或终止,我们将提前通知您,并将尽力提供解决方案。
第五条服务的保密5.1 在使用软件版本升级服务过程中,双方可能涉及到一些敏感信息。
双方在协议生效后应严格保密这些信息,不得泄露给第三方。
5.2 如果因信息泄露导致的损失,泄露一方应承担相应责任。
第六条协议的变更6.1 我们有权对本协议的内容进行变更,变更后的协议将在网站上公布。
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软件版本升级服务协议(第一篇)
此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
合同编号:****
甲方:****
乙方:****
签订日期:**
甲乙双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条合同性质
本合同属于软件升级服务合同。
其次条合同内容
甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“****”软件,进行版本的升级。
升级内容为:
1.彻底更换为现有的“****”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端****个、和客户端(**)个,升级费用为****元整。
2.乙方为甲方供应一年的病毒升级服务。
服务费为****元整。
3.乙方供应上门的安装、调试。
服务费为****元整。
第三条合同金额及付款方式
1.本合同总额为****元人民币,大写:****。
2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方供应软件并抵达安装现场,开头调试安装,为甲方供应正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限
乙方应于****年****月****日前为甲方供应软件产品;并于****年****月****日前到甲方现场开头安装调试设备。
在甲方供应满意本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在****个工作日内安装调试完毕,并开通。
第五条标的商定
乙方所购买软件应保证为正版软件,并供应必要的原装的产品安装介质,须供应其代理该软件的资格证明。
第六条乙方应在****公司供应的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。
第七条服务及培训
1.乙方向****公司免费供应远程维护技术,通常系统故障,供应实时响应远地解决。
在远程维护无法排解故障时,乙方供应48小时内到达现场服务。
2.在正常使用状况下,乙方对所供应的软件供应一年的保修。
保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。
3.若非软件本身质量缘由(如因甲方误操作等缘由)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应准时供应技术支持。
4.乙方对系统供应终身技术支持。
超过免费保修期,若软件消失故障,乙方只收
取成本费(含材料费、差旅费)。
5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。
6.乙方供应软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。
第八条乙方的违约责任
乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额****%的违约金。
第九条甲方的违约责任
甲方逾期付款的,应根据中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
第十条不行抗力
甲乙双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时,应准时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并依据状况可部分或全部免予担当违约责任。
第十一条争议解决方式
1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。
2.协商解决不成,双方商定,采纳以下第****种方式解决。
a.申请仲裁委员会仲裁;
b.向人民法院起诉。
第十二条补充商定
1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:****。
2.其他需要补充商定的内容:****。
第十三条合同生效
本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):****
乙方(盖章):****
法定代表人(签字):*
法定代表人(签字):*
****年**月**日
****年**月**日
软件版本升级服务协议(第二篇)
合同标题:软件版本升级服务协议
摘要:
本合同由以下几个重点部分组成,明确了软件版本升级服务的条款和条件。
本协议适用于软件升级服务的提供方与接受方之间的合作关系。
请仔细阅读并理解本协议的内容,以确保双方的权益得到保护。
正文:
【合同编号】:[填写合同编号]
【签署日期】:[填写签署日期]
一、定义
1.1 “软件”指已被授权使用的(软件名称)。
1.2 “版本升级服务”指由软件提供方为软件用户提供的软件版本更新、升级及其他相关服务。
二、服务内容
2.1 软件提供方将根据所提供的版本升级计划,为软件用户提供版本升级服务。
2.2 版本升级服务范围包括但不限于:
a) 提供最新版本软件更新。
b) 解决软件使用过程中出现的问题。
c) 提供技术支持,包括协助用户解决使用问题和提供相关指导。
三、服务期限
3.1 版本升级服务的期限为双方协商确定,一般以一年为基准,可根据实际情况进行调整。
3.2 在版本升级服务期限结束后,软件提供方将不再提供任何版本升级服务。
四、用户权利与义务
4.1 用户有权利享受软件提供方提供的版本升级服务。
4.2 用户有义务在软件使用过程中,遵守软件使用协议及法律法规,并保证所提供的资料真实、有效。
4.3 用户有义务积极参与版本升级服务,及时反馈使用过程中的问题,并提供所需的支持和配合。
五、软件提供方权利与义务
5.1 软件提供方有权制定版本升级计划,并在合理的时间范围内提供版本升级服务。
5.2 软件提供方有权提前通知用户版本升级服务变更的事项,并在合理的时间内完成升级服务。
5.3 软件提供方有义务保证版本升级服务的质量,及时解决用户反馈的问题。
5.4 软件提供方有权根据实际需要收取版本升级服务费用,费用金额和支付方式需双方事先协商确定。
六、违约责任
6.1 若一方违反本协议的规定,使另一方遭受损失的,应当承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行本协议的,双方可协商解决或暂时中止履行。
七、解除协议
7.1 任何一方如需解除本协议,应提前提出书面通知,并经双方同意后解除。
7.2 解除本协议后,双方应终止一切版本升级服务,并各自承担相应的责任。
八、争议解决
8.1 就本协议的解释、履行和争议解决等事宜,双方应尽量通过友好协商解决。
8.2 若协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。
九、附则
9.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效,并取代之前的所有口头或书面约定。
9.2 本协议的任何修改、补充或变更应以书面形式经双方共同签字确认。
9.3 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
接受方(用户):提供方(软件公司):
签字/盖章:签字/盖章:
软件版本升级服务协议(第三篇)
软件版本升级服务协议
鉴于甲方为软件开发商,乙方为软件使用者,双方本着自愿、平等、互利的原则,达成以下协议:
一、协议范围
1.1 本协议适用于甲方提供软件版本升级服务给乙方的情况。
1.2 本协议的内容包括升级软件的范围、方式、时间、费用、责任等条款。
二、软件版本升级的范围
2.1 甲方将根据乙方的需求,提供对软件版本的升级,提供软件性能的优化和功能的更新。
2.2 常规的软件版本升级包括错误修复、增加新功能和改进现有功能等。
三、软件版本升级的方式
3.1 甲方将通过网络平台或其他方式向乙方提供软件版本升级服务。
3.2 乙方有责任保持其使用的软件与最新版本保持一致。
四、软件版本升级的时间
4.1 甲方将根据实际情况,确定软件版本升级的时间,并提前通知乙方。
4.2 在软件版本升级期间,乙方可能会暂时无法使用软件或部分功能受限。
五、软件版本升级的费用
5.1 甲方将根据软件版本升级的内容和工作量,确定相应的费用,并与乙方达成一致。
5.2 乙方应按约定时间支付软件版本升级的费用。
六、软件版本升级的责任
6.1 甲方将尽力保证软件版本升级的质量和效果。
6.2 如果软件版本升级导致乙方无法正常使用软件,甲方将积极解决问题或向乙方提供适当的补偿。
七、争议解决
7.1 本协议履行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。
7.2 如协商无果,双方同意提交争议至有管辖权的法院解决。
八、协议生效与终止
8.1 本协议自双方签署之日起生效。
8.2 除非另有约定,本协议有效期为一年,到期后自动终止。
以上为软件版本升级服务协议的内容,甲方和乙方应共同遵守。
如有任何修改或补充,应以书面形式经双方协商并签署补充协议。
甲方:(公司名称)
签字:__________
日期:__________
乙方:(个人或公司名称)签字:__________
日期:__________。