职场礼仪论文范文3篇

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职场礼仪毕业论文(通用8篇)

职场礼仪毕业论文(通用8篇)

职场礼仪毕业论文(通用8篇)职场礼仪毕业论文(通用8篇)在学习、工作生活中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。

那么一般论文是怎么写的呢?下面是小编整理的职场礼仪毕业论文,欢迎大家分享。

职场礼仪毕业论文篇1在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用,特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要,身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。

有道是“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。

”一个人要是没礼仪就立不了足,一件事没有礼仪也办不成,一个国家没有礼仪就会不得安宁,可见礼仪是有多么地重要。

礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。

良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。

礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。

礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。

因此不难看出,现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。

纵观当今社会,生活礼仪无所不在,因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。

首先,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。

在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

职场礼仪论文范文(通用17篇)

职场礼仪论文范文(通用17篇)

职场礼仪论文范文(通用17篇)职场礼仪论文范文篇1随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。

所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。

其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。

那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。

对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。

”“球场上注意表现“你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。

”一位精通商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。

国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。

人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。

职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

现代职场礼仪论文

现代职场礼仪论文

现代职场礼仪论文五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。

在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。

那么你知道现代职场礼仪的论文该怎么写吗?接下来店铺带你了解一下现代职场礼仪论文。

现代职场礼仪论文篇【1】一、职业着装的基本原则得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则:衣着要与场合协调。

与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。

试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

时间原则:不同时段的着装规则对女士尤其重要。

男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。

白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

地点原则:在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

整洁平整:服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。

整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧:不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。

因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全:除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。

职场礼仪的论文(6篇)

职场礼仪的论文(6篇)

职场礼仪的论文(6篇)职场礼仪的论文(通用6篇)职场礼仪的论文篇1最后一堂选修课结束了,对于职场礼仪这门课我的感触颇多,而且在课堂上我也学到了很多。

礼仪是人格素质的基本体现,不管是在日常生活中,还是在工作中,我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

只有规范礼仪,才能赢得他人的尊重,才能成功。

然而礼仪的应用也需要把握分寸,适当得体,施礼才不会进入误区。

这个学期学了很多关于利益方面的事情,例如怎么样打电话才有礼貌,例如怎样穿着才得体,例如化妆等等,但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。

说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。

主人应该先请客人入座。

入座时应该从椅子的旁边进入。

正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出什么响声来,更加不要又站起来走走坐下又走走。

如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得主人的同意之后再离席。

这个道理很多人都是知道的,但是何为主座,何为次座我相信大家都不是很清楚。

一般上来说,座次是尚左尊东面朝大门为尊。

若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则应该以距离主客的距离来看,越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。

相同的距离则按照左侧尊于右侧。

若不是圆桌,如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。

如果不是正对着大门,那么朝东面的一侧的右席为主座。

一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。

如果这次的饭局有很多人参加,桌子不单单是一张的时候。

桌子与桌子之间的排列也是有要求的,桌子也是要划出那个桌子是主桌的。

一般上,桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中,左边依次2、4、6席的桌子,右边则是3、5、7席的桌子。

那种场合里面切忌不要做错了,给人印象是很不好的。

待全部入座后,服务员开始上菜。

中国人一般都是很讲究吃,当然也是很看重吃相的。

进餐时,主人先先请客人就菜。

应该经常动筷子。

夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些。

吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。

职场礼仪论文范文

职场礼仪论文范文

2020职场礼仪论文范文Document Writing职场礼仪论文范文前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】职场礼仪论文范文(一)一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。

“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。

所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。

简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。

形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。

仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。

尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求A)套装?上下的套装是最为正规的B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。

职场礼仪论文范文

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职场礼仪论文范文摘要:本文旨在探讨职场礼仪在职场生活中的重要性、具体表现以及如何培养良好的职场礼仪。

通过对相关理论和实际案例的分析,阐述了职场礼仪对个人职业发展和企业形象的积极影响,并提出了提升职场礼仪的有效途径。

关键词:职场礼仪;职业发展;企业形象一、引言职场如战场,在这个竞争激烈的环境中,除了具备扎实的专业知识和出色的工作能力,良好的职场礼仪也是赢得他人尊重、建立良好人际关系、实现职业成功的关键因素。

随着社会的发展和进步,职场礼仪的重要性日益凸显,它不仅体现了个人的修养和素质,也反映了企业的文化和形象。

二、职场礼仪的重要性(一)有助于建立良好的人际关系在职场中,与同事、上司和客户的交流是必不可少的。

良好的职场礼仪能够让我们在与他人交往时表现出尊重、友善和真诚,从而迅速拉近彼此的距离,建立起信任和友好的关系。

一个懂得微笑、倾听、使用礼貌用语的人,往往更容易获得他人的好感和支持,为自己的工作创造一个和谐、融洽的氛围。

(二)提升个人职业形象职场礼仪是个人职业形象的重要组成部分。

从着装、仪表到言谈举止,每一个细节都能反映出一个人的专业程度和职业素养。

一个穿着得体、举止优雅、言行得当的人,会给人留下深刻的印象,让人觉得他是一个值得信赖、有能力的职场人士。

相反,一个不注重职场礼仪的人,可能会因为一些不当的行为而给人留下负面的印象,从而影响自己的职业发展。

(三)促进工作效率的提高良好的职场礼仪能够减少沟通障碍和误解,提高工作效率。

在团队合作中,尊重他人的意见和建议,遵守工作流程和规则,能够使工作进展更加顺利。

同时,善于倾听和表达自己的想法,能够有效地传递信息,避免重复劳动和错误的发生,从而节省时间和精力,提高工作的质量和效率。

(四)增强企业的竞争力企业是由一个个员工组成的,员工的职场礼仪代表着企业的形象。

一个注重职场礼仪的企业,能够给客户留下良好的印象,提高客户的满意度和忠诚度,从而为企业赢得更多的业务和机会。

大学生职场礼仪800字

大学生职场礼仪800字

大学生职场礼仪800字大学生职场礼仪800字(精选16篇)大学生职场礼仪800字篇1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

职场礼仪论文范文3篇

职场礼仪论文范文3篇

职场礼仪论文范文3篇无论是职场礼仪素养还是沟通能力都不是天生的,需要经过培养与锻炼才能形成与完善。

今天干货资源社小编为你整理了职场礼仪论文范文3篇,欢迎阅读。

一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。

“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。

所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。

简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。

形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。

仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。

尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求A)套装?上下的套装是最为正规的B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。

A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。

B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。

C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。

职场礼仪论文范文3篇

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职场礼仪论文范文3篇无论是职场礼仪素养还是沟通能力都不是天生的,需要经过培养与锻炼才能形成与完善。

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职场礼仪论文范文(一)一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。

“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。

所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。

简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。

形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。

仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。

尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求A)套装?上下的套装是最为正规的B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。

A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。

B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。

C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。

大学生职场礼仪的论文8篇

大学生职场礼仪的论文8篇

大学生职场礼仪的论文8篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的大学生职场礼仪的论文8篇,一起来看看吧!大学生职场礼仪的论文1中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪几千年来备受人们推崇。

不可不说,当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。

而进入职场中,则事事需要礼仪的帮衬。

有时候一句话说得合乎礼仪,便起到了很大的作用。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往是讲究规则的,即所谓的“无规矩不成方圆”。

从小小的电话,短信用语,鞠躬礼,到文明用语。

这些我们生活中都不是特别注意,有太多的忽略。

比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起,又是否做到了语调热情,大方自然,声量适中,表达清楚,文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式,注意到开会时不能频发信息,转笔,交谈?答案是很少人做到了以上两点。

我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的,而且我们已经没有时间再耽误了。

不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。

而在进入职场生活后,有很多需要注意的地方,如同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。

态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,不要背后议论别人,而且金钱上的往来要谨慎,私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。

可以这样说,利益是一张人际交往的名片。

文明礼仪可以帮助我们学会待人接物,塑造良好形象,从而赢得他人的尊重。

所以说知礼懂礼,注重文明礼仪,是立足于社会之根本,也是人们创造幸福生活的条件之一。

职场礼仪(通用14篇)

职场礼仪(通用14篇)

职场礼仪(通用14篇)职场礼仪篇1不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。

但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

职场礼仪篇2职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。

此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。

不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

职场礼仪篇3骆驼在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈妈妈,为什么我们的睫毛那么地长?”骆驼妈妈说:“当风沙来的时候,长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。

”小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的背那么驼,丑死了!”骆驼妈妈说:“这个叫驼峰,可以帮我们储存大量的水和养分,让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。

”小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?”骆驼妈妈说:“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉啊。

”小骆驼高兴坏了:“哗,原来我们这么有用啊!!可是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远足呢?”天生我才必有用,可惜现在没人用。

一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。

每人的潜能是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。

职场礼仪篇4职场是一个大染缸,只有自己你不断的提升自己,突破自己,才能避免随波逐流的风险。

而记录职场礼仪更有助于在职者时刻牢记职场规则礼仪,以免掉以轻心。

那么职场礼仪培训心得又使我们懂得了哪些职场规则呢?我们一起看一下。

职场礼仪培训是指针对不同岗位的在职者进行的一系列的职场礼仪、规则、要求的培训。

这种培训旨在在职者能够清醒的面对工作中的一系列事项以及突发情况,力求使每一位员工都能够变的更加优秀,为公司创造更多的利益。

职场礼仪演讲稿论文范文

职场礼仪演讲稿论文范文

尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨一个在我们职场生活中不可或缺的话题——职场礼仪。

职场礼仪不仅是一种行为规范,更是一种文化体现,它关系到我们个人的形象,也影响着我们所在团队乃至整个企业的形象。

下面,我将从职场礼仪的重要性、职场礼仪的基本原则以及如何践行职场礼仪三个方面进行阐述。

一、职场礼仪的重要性1. 提升个人形象职场礼仪是我们展示个人素养和职业精神的重要窗口。

一个懂得礼仪的人,无论在言谈举止还是工作态度上,都能给人留下良好的印象。

这不仅有助于我们在职场上获得更多的信任和尊重,还能为个人的职业发展奠定坚实的基础。

2. 促进团队和谐职场礼仪是团队和谐的基础。

在职场中,我们与同事、上级、客户等各方面都有着密切的交往。

良好的礼仪能够减少误解和冲突,增进彼此之间的信任和友谊,从而营造一个和谐、高效的团队氛围。

3. 提升企业形象职场礼仪是企业文化的体现。

一个注重礼仪的企业,其形象必然是正面的、积极的。

良好的职场礼仪有助于树立企业良好的社会形象,提高企业的竞争力。

二、职场礼仪的基本原则1. 尊重原则尊重是职场礼仪的核心。

我们要尊重他人,包括尊重他人的意见、观点、感受和职业。

在与他人交往中,要注重礼貌用语,避免冒犯他人。

2. 诚信原则诚信是职场礼仪的基石。

我们要诚实守信,言行一致,不做虚假宣传,不欺骗他人。

诚信不仅能够赢得他人的信任,还能树立个人的良好形象。

3. 谦虚原则谦虚是职场礼仪的重要体现。

我们要虚心接受他人的意见和建议,不断学习,不断提升自己。

谦虚使人进步,自满使人落后。

4. 规范原则职场礼仪要求我们在行为举止上遵循一定的规范。

如着装得体、仪容整洁、遵守工作时间等。

规范的行为有助于树立良好的职业形象。

三、如何践行职场礼仪1. 加强学习我们要主动学习职场礼仪知识,了解职场礼仪的基本原则和规范。

可以通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式提高自己的礼仪素养。

2. 注重细节职场礼仪体现在日常生活的方方面面。

职场礼仪范文(精选21篇)

职场礼仪范文(精选21篇)

职场礼仪范文(精选21篇)职场礼仪范文篇1礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。

礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。

荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。

”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。

在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。

职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手成功。

通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。

职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。

职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。

职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。

职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。

从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。

自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。

这对于我们今后求职有很大的影响。

虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。

对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。

职业礼仪能使工作成为艺术。

职场礼仪范文篇2要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!职场礼仪范文篇3问候要真诚开头之后的应酬语(承启语)起的作用。

职场礼仪论文范文

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职场礼仪论文范文在当今竞争激烈的职场环境中,职场礼仪已成为影响个人职业发展和企业形象的重要因素。

良好的职场礼仪不仅能够展现个人的素养和专业形象,还有助于建立良好的人际关系,提高工作效率,促进团队合作。

一、职场礼仪的重要性(一)塑造良好的个人形象在职场中,第一印象至关重要。

恰当的着装、得体的言行举止能够给他人留下积极、专业的印象。

例如,穿着整洁、符合职业特点的服装,会让人觉得你对待工作认真负责;保持微笑、眼神交流和礼貌的问候,能够传递出友好和自信。

(二)促进有效沟通良好的职场礼仪包括倾听技巧、语言表达和非语言沟通。

倾听时要保持专注,不打断对方,用眼神和点头表示理解;语言表达要清晰、准确、礼貌,避免使用粗俗或不当的词汇;非语言沟通如肢体语言、面部表情等也能增强沟通效果。

(三)提升职业发展机会注重职场礼仪的人往往更容易获得领导的赏识和同事的认可,从而有更多的晋升机会。

在商务交往中,懂得礼仪的人能够更好地代表公司,赢得客户的信任和合作。

(四)增强团队合作在团队中,尊重他人的意见和工作成果,遵守团队规则,礼貌地交流和协作,有助于营造和谐的工作氛围,提高团队的凝聚力和战斗力。

二、职场礼仪的具体内容(一)仪表礼仪1、着装根据工作性质和场合选择合适的服装。

一般来说,商务正装是较为常见的选择,要注意服装的整洁、合身,颜色搭配协调。

2、妆容与发型保持面容整洁,妆容自然大方。

发型要整齐、干净,避免过于夸张或怪异的造型。

(二)仪态礼仪1、站姿与坐姿站立时要挺直脊梁,收腹挺胸,双臂自然下垂;坐姿要端正,不跷二郎腿,不随意晃动身体。

2、手势使用手势时要自然、适度,避免过于夸张或不恰当的手势。

(三)交往礼仪1、问候与介绍主动问候他人,使用恰当的称呼;介绍他人时要遵循尊者优先的原则。

2、名片交换递名片时要双手奉上,正面朝向对方;接名片时要表示感谢,并认真阅读后妥善收藏。

3、商务宴请了解餐桌礼仪,如座次安排、餐具使用、敬酒顺序等。

赢在职场商务礼仪论文(通用3篇)

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赢在职场商务礼仪论文(通用3篇)赢在职场商务礼仪论文120年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。

李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。

中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。

进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。

在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。

如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。

职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。

良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。

要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。

按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。

大学生职场礼仪论文3篇

大学生职场礼仪论文3篇

大学生职场礼仪论文3篇大学生职场礼仪论文篇1 古人说,“不学礼,无以立”。

就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。

那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。

更是城市的脸面,更是国家的脸面。

所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。

我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。

这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。

毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。

火车跑得快,全凭车头带。

在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果师长能够带好头;在单位,领导如果能够带好头;在窗口单位,窗口工作人员如果能够带好头……推而广之,要在全中国推广、普及文明礼仪,如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起,从现在做起……毫不疑问,我们的文明礼仪推广和普及工作,就会更加容易。

论职场礼仪的重要性论文(最新5篇)

论职场礼仪的重要性论文(最新5篇)

论职场礼仪的重要性论文(最新5篇)论职场礼仪的重要性论文1职场礼仪培训的重要性有那些?我们为什么要培训?看看下面吧!中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,步步高能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。

从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。

员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

如果每一个人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。

反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。

一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

职场礼仪的论文8篇

职场礼仪的论文8篇

职场礼仪的论文8篇职场礼仪的论文 (1) 礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。

礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文献记载“自伏羲以来,五礼咸备”。

古人云:“不学礼,无以立”。

就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。

所以要想适应时代发展,在社交圈中有良好的人脉,我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用,要用自身的魅力去感染别人,打动别人。

只有做到礼才能做到成功,这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。

个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。

人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。

特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。

注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐,不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)职场礼仪(精选24篇)职场礼仪篇1用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。

然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。

于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。

青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界--微生物世界。

他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。

他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。

1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。

1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。

1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。

1720xx年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。

他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

人生感悟:列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。

细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是“润物细无声”。

职场礼仪篇2握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。

尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。

当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。

”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

职场礼仪小论文.doc

职场礼仪小论文.doc

职场礼仪小论文篇一:现代职场礼仪论文职场礼仪——服饰礼仪有感从踏入大学校园的那一刻起,不得不承认的是,我们所做的种种事情,大多都是为了日后进入社会、从事各种工作做准备。

但同时,我们也不得不接受这样一个事实:我们彷徨着、纠结着,不知道从何入手。

自从接触《现代职场礼仪》这门课程之后,我突然明白,我们所谓的将要大显身手的作为,必将以“职场礼仪”为重要基础。

我们每个大学生都必将走进社会,而现实就是,别人不会像父母一般包容我们的粗鲁无礼。

所以,“职场礼仪”有可能成为逆流而上的“推动器”,也有可能化作“我为鱼肉”的刀俎。

我国自古就是礼仪之邦,孔子曾经说过“不学礼,无以立”“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”等世代流传的名言。

在现代生活中,“职场礼仪”又是一个需要深入学习的礼仪分类,其囊括了许多方面,但令我印象最深、受益匪浅的,莫过于“服饰礼仪”。

首先在职场中,我们认识一个人的起点无非就是外表。

第一印象往往会使别人在心中默默思量甚至决定我们是否是值得来往的对象,这在根本上就决定了我们必须重视整体穿着。

其次,俗话说得好,“佛靠金装,人靠衣装”,也许一个稍微花点心思的穿着,会使原本毫不出色的我们成为“万花丛中一点绿”,进而帮助我们获得成功。

认识到“服饰礼仪”的重要性之后,值得让我们深思的是,我们在服饰上应当怎么做才算得体,才能获得他人的好感呢(作- 1 -为一个女大学生,以下仅讨论女生在职场中的服饰礼仪)?首先在衣物穿着上,适宜穿着素色衬衣外搭西服。

若身穿短裙时,短裙长短应当在膝盖上五公分以内。

脚穿皮鞋须着袜子。

穿着丝袜时,必须事先检查丝袜是否有毁损或者染色。

在衣物的穿着上更不能出现“三截腿”与露脐装。

试想在职场工作中,你身穿五颜六色服装甚至露肩服饰,脚踩休闲鞋甚至人字拖,该如何让对方放心地与你来往?你能保证你的客户不把你想作是一无是处的人?再试想一下,即使你穿着恰当,但在应酬中,对方恰好瞥见你上衣袖口的破洞,这岂不是对客户的不尊重?所以,衣物穿着在职场中就显得尤为重要。

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职场礼仪论文范文3篇无论是职场礼仪素养还是沟通能力都不是天生的,需要经过培养与锻炼才能形成与完善。

今天为你整理了职场礼仪论文范文3篇,欢迎阅读。

职场礼仪论文范文(一)一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓礼,是一种道德规范。

礼的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。

所谓仪,则指的是礼的具体表现形式,即具有可操作性的礼的规范化做法。

简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了美,为了拥有美好的形象和声誉。

形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。

仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。

尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求A)套装?上下的套装是最为正规的B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。

A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。

B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。

C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。

D)丝袜:肉色为主3、发型要求:A)不允许披肩长发。

B)盘起头发,或梳成发髻。

C)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。

(二)男士着装1、款式要求穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。

A)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。

浅颜色给人轻浮的感觉?不适合正式场合。

B)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。

C)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。

D)袖长:以握手姿势出现时?衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、E)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。

F)西装的衣袋:平整、平顺。

G)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。

H)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。

I) 西裤裤长?鞋子与鞋跟的连接处?裤脚盖住鞋面。

J) 裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜?大小适宜。

K) 衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。

L) 衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到挤压。

M) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。

2、领带的搭配原则:A) 领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度?到达皮带扣的长度。

B) 颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服)。

C) 图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。

D) 领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。

3、鞋袜的搭配:鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。

正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。

袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。

4、商务用包、手表:男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。

三、握手礼仪(一)握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。

(二)握手的方法握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。

相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。

平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。

当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子?这时一般也应先说声:对不起。

握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。

握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。

与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。

(三)握手的忌讳忌用左手。

握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。

忌戴手套。

与人握手时,不可戴着手套。

忌不专心。

施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。

忌坐着握手。

除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。

忌顾此失彼。

在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。

同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短?也有失礼仪。

四、接电话的礼仪(一)重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。

此要记住,接电话时,应有我代表单位形象的意识。

(二)端正的姿态与清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够听得出来。

如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。

因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。

口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。

(三)迅速准确的接听听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。

电话铃声响一声大约3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。

即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。

如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是喂了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

(四)有效电话沟通我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。

期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。

注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。

电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。

以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。

电话具有相同的重要性。

电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH 技巧。

(五)挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢、再见,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

五、结论礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。

而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。

学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

职场礼仪论文范文(二)随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。

所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。

其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。

那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。

对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。

球场上注意表现你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。

一位精通商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。

国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。

人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低。

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