推广部SOP工作流程图
sop流程图制作
在分析流程图的过程中，我们发现了一些问题和瓶颈，包括流程不清晰、环节冗余、缺乏审核和审批 环节等。这些问题影响了流程的效率和执行效果，需要采取措施进行改进。
制定改进措施和方案
总结词
制定改进方案
详细描述
针对以上问题和瓶颈，我们制定了以下改进措施和方案
1. 优化流程图设计
重新梳理流程，简化环节，明确各个环节的职责和要求 。
收集和分析流程数据
收集流程相关数据
01
ห้องสมุดไป่ตู้
确定数据收集的范围和目标
在制作SOP流程图之前，需要明确收集哪些与流程相关的数据，如流
程步骤、时间、人力、资源等。
02
选择合适的数据收集工具
根据收集的数据类型和目标，选择合适的数据收集工具，如调查问卷
、工作日志、观察表等。
03
确保数据质量和准确性
在收集数据过程中，要确保数据的真实性和准确性，对数据进行校验
03
生产制造流程
包括原材料采购、生产计划、生产排 程、生产执行、质量检测等环节。
确定业务场景中的角色和职责
订单处理流程中的角色
订单处理员、审核员、仓库管理员、配送员等。
客户服务流程中的角色
客服代表、售后服务专员、投诉处理专员等。
生产制造流程中的角色
生产计划员、生产调度员、生产工人、质量检测员等。
03
实施改进措施和方案计划
建立项目小组
成立一个由流程图制作专家、业务骨干和项目管 理人员组成的项目小组，明确职责和任务。
制定改进计划
根据分析结果，制定详细的改进计划，包括改进 目标、实施步骤、时间安排和责任人等。
分析现状
对现有的SOP流程图进行全面分析，找出存在的 问题和改进点。
作业标准化(SOP)流程图
目 录
• 引言 • SOP流程图基本概念 • 作业标准化流程梳理 • SOP流程图设计与绘制 • SOP流程图实施与执行 • SOP流程图评估与改进
01
引言
目的和背景
提高工作效率
01
通过标准化作业流程，减少不必要的步骤和浪费，提高工作效
率。
保证工作质量
02
确保每个步骤都按照统一的标准进行，减少错误和失误，提高
02
SOP流程图基本概念
SOP定义及作用
要点一
SOP（Standard Operating Proc…
SOP是指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描 述出来，用来指导和规范日常的工作。
要点二
SOP作用
提高工作效率，减少失误，保证工作质量，便于培训和知识 传承。
流程图符号与规范
流程图常用符号
合并相似步骤
将相似的步骤合并为一个步骤，简化流程图 的结构和复杂度。
引入并行处理
在不影响整体流程的情况下，引入并行处理 机制，缩短流程周期。
05
SOP流程图实施与执 行
制定实施计划与时间表
明确实施目标
根据企业实际需求，明确SOP流程图实施的具体目标和期望成果。
制定实施计划
结合企业实际情况，制定详细的实施计划，包括时间表、任务分配、 资源预算等。
效率和优化空间
分析SOP流程图的执行效率，寻找可能存在的瓶颈和优化空间。
问题诊断与改进措施
问题诊断
通过对比分析、实地考察等方法，诊断出SOP流程图中存在的问题， 如流程繁琐、效率低下等。
改进措施制定
针对诊断出的问题，制定相应的改进措施，如简化流施落实到具体的操作中，并持续跟踪改进效果，确保问题得 到有效解决。
推广部SOP工作流程图
宇辉网络推广部推广部SOP流程图（适合内推外推）网络部推广详细工作流程说明一、接单流程：由各部门需要推广业务→填写推广表单（以制作表单）→提交推广资料（完整的信息）→交于网络推广部排版包装。
二、排版包装：由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版（不做文字编辑更改）根据接单表（分免费和付费情况）确定推广渠道。
三、检查流程：内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。
四、确定推广渠道：包含（微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等）。
五、常规每日工作流程及推广渠道:1、每日登录企业QQ和推广QQ（个人、公司、推广）。
2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。
3、每日刷新维护就业中心企业微招聘，做office记录。
4、发帖推广和招聘会推广，（腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网，手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解）。
5、腾讯推广：腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。
6、新浪推广：新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。
7、搜狐推广：搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。
8、网易推广：网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。
9、天涯推广：天涯微博、天涯博客、天涯论坛。
10、百度推广：百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。
11、人人、开心：转发或发布消息，以推广为中心，辐射面要广，做到吸引PV增加点击率。
12、优酷、土豆、酷6，传下载分享视频，视频中增加连接或广告。
13、增加PV值可增加网站排名，排名与浏览和PV有直接关系。
14、微博“需要转发信息才可以升级，只有升级亦可证信息”。
15、关注同行业，同岗位发展状态及信息，了解各自的网络模式，销售模式，推广模式。
市场推广部运转手册SOP
市场推广部运转手册SOP目录1. 介绍2. 组织结构3. 职责分工4. 工作流程- 4.1 市场调研- 4.2 策划与方案- 4.3 推广执行- 4.4 数据分析与报告5. 关键成功因素6. 附录1. 介绍本运转手册旨在提供市场推广部门的标准工作流程，以确保所有工作的透明度、高效性和一致性。
通过遵循这些规定，我们将能够更好地协作、提高工作质量，并实现市场推广目标。
2. 组织结构市场推广部门的组织结构如下：- 部门负责人（Department Head）- 市场调研团队（Market Research Team）- 策划与方案团队（Planning and Strategy Team）- 推广执行团队（Promotions Execution Team）- 数据分析团队（Data Analysis Team）3. 职责分工各团队的职责分工如下：- 市场调研团队负责调查市场趋势、竞争对手分析和目标客户群体的研究。
- 策划与方案团队负责制定市场推广策略和方案，并与推广执行团队合作实施。
- 推广执行团队负责根据策划与方案团队提供的方案，执行各种推广活动和项目。
- 数据分析团队负责收集和分析推广活动的数据，并提供定期报告和分析。
4. 工作流程4.1 市场调研1. 确定研究目标和范围。
2. 收集市场数据、调查和研究材料。
3. 分析数据，确定市场趋势、竞争对手和目标客户群体的特点。
4. 形成报告，向策划与方案团队提供研究结果和建议。
4.2 策划与方案1. 根据市场调研结果和目标设定，制定市场推广策略和方案。
2. 确定推广目标、推广渠道和推广预算。
3. 设计推广活动的具体方案和时间表。
4. 向推广执行团队传达所制定的策略和方案。
4.3 推广执行1. 根据策划与方案团队提供的方案，执行各种推广活动和项目。
2. 协调内部和外部资源，确保推广活动按计划进行。
3. 监控推广活动的进展，及时处理问题和调整方案。
4. 向数据分析团队提供推广活动的数据和反馈。
SOP_PP_V1.0(产品规划组和项目组配合SOP流程图)
部门领导
产品规划组
需求分析人员
竞品调查一般以两周为一个周期，一周两次交流，以决定是否继续调查
①接受任务有两种方式，一是领导分配的任务，二是出于产品需求而发起的
②对价值较大的的发现而进行的需求分析将转入需求分析评审流程
版本更新记录
T-0
版本更新记录
版本号
更新日期
作者
摘要
1.0
2009-09-07
新立项项目需求组和开发组工作配合流程
岗位
流程图
执行标准
图档/文档
郭总
需求组
部门高层
项目组长
需求组
需求分析人员
部门高层
项目组长、主程
需求组、测试组
项目组长/需求人员
需求人员
项目组
需求人员/开发人员
需求人员
开发人员
开发人员/需求人员
竞品的发展、调查的深入，需求的挖掘，都有可能对得产品的方向造成一定的影响和调整，这是一个不断完善的过程PDCA
①开发组内人员完成需求分析并且评审以开发组或开发组下小范围进行的，由项目组长下单。其他由需求组统一下单
②需求评审结束后，需求评审主持者要填写评审记录表。
评审方式分为：
1评审组
2需求组
3开发组
4开发组内小范围
需求评审管理流程
岗位
流程图
执行标准
图档/文档
需求编写人员
需求编写人员
项目组长
主需求人员
需求编写人员
需求组长/项目组长
需求组长
项目组和需求组共同商定某个时间点后的版本开始。
需求检查核对以版本发布计划中的模块和FID为准，从模块到功能到业务的核对检查
sop流程图制作
实例二：复杂的生产流程图
• 适用场景：适用于描述复杂的生产流程，如制造业、化工行业等。 • 制作要点：使用详细的图形和箭头，将各个生产环节和设备标注清楚，同时加入控制点和检测点，以便进
行质量监控。 • 示例：一个复杂的生产流程图可能包括以下环节 • 原材料采购 • 原材料检验 • 生产设备准备 • 生产加工 • 半成品检测 • 成品检测 • 成品包装 • 发货物流
sop流程图制作
xx年xx月xx日
目 录
• sop流程图的基本概念 • sop流程图的制作步骤 • sop流程图的绘制方法 • sop流程图的应用场景 • sop流程图的常见问题与对策 • sop流程图制作实例分享
01
sop流程图的基本概念
定义与特点
sop流程图是一种以图形方式表示标准操作程序的工具，它规 定了某项业务或任务的流程和步骤。
服务行业
服务流程
服务行业可通过sop流程图来制定服务流程，明确各项服务步骤和操作规范 ，提高服务质量和效率。
培训与指导
sop流程图可以为服务人员提供清晰明确的操作指导和培训，有助于提高服务 人员的专业水平和工作效率。
医疗行业
诊疗流程
通过sop流程图，医疗行业可以制定详细的诊疗流程图，明确各项诊疗步骤和操作规范，提高医疗质量和安全 性。
定稿与发布
经过审核和修改后，最终定稿并发布sop流程图，将其 应用于实际工作中。
02
sop流程图的制作步骤
梳理流程
明确制作目的
明确sop流程图的用途和目的， 了解流程的核心和重点。
梳理流程要素
梳理流程中的各个要素，包括任 务、环节、时间、人员、资源等 ，并对其进行分类和整理。
确定流程顺序
SOP作业流程图
制 造制表工 段文件编号担待纳期采购员8-16H 工程1 - 8H QA0.5 - 2H 采购0.5 H 采购0.5-2H QA仓管员采购《外协厂商资格评审表》* 针对50件以内的物件行全检作业确认签字样品/图纸模板与《采购订单》* 针对驻厂检验后送达的物件针对外包装状态行重点检验作业；杜绝刮碰伤IQC《来料检验流程》采购员8-16H内* 通过审查之外协厂商根据模板或图纸，于量化生产前 2天提供至少两件首件样品* 编制外发加工计划与外发加工申请单，逐级递呈总经理签核* 搜集、完善外发件之相关技术与质量要求资料经核准后交付外发负责部门与质量部门《发外计划表》《委外加工单》图纸模板生管 4 H内* 针对合适的供应商，由采购部门专人负责生成采购订单 * 现有外协厂商资源资质比较* 新开发外协厂商资格审查、与现有厂商的对比②①范信平2013-6-5模板、图纸必须严格审核并签字留存；否则，不作为相关操作依据NO作 成修改履历年 月 日确 认说明：《来料验收单》* 仓管员根据订单与验收单，针对良品行入库工作《外协件进仓单》* 采购部门根据《验收单》与《外协进仓单》登记整理《外协加工台账》；作为外协厂商资格审查之依据* 根据外协进度时间表，安排质检人员分时段进驻外协工厂行制程抽检或成品抽检工作（20%抽检率）《外协件进度掌控表》* 将签字的产品其中一件交由质量部门封存* 将另一件确认签字件交由外协厂商带回* 针对50件以上的物件，由采购部门联系外协厂商行到厂检验之接收《外协件驻厂检验质量报表》《首件确认单》* 采购部组织工程对首件确认签字《采购订单》 外 协 件 质 量 检 验 作 业 流 程益群（苏州）家具有限公司品保部质量程序文件/依据工 作 内 容制单资格审查首件确认驻厂检验入库检验账务处理。
《作业标准化SOP流程图》PPT课件
處，可適時予以調整更正，使各項作業更 為嚴謹。
5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
貳、目的
一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可 讀性及一致性，參考美國ANSI系統流程圖 標準符號，及道勤企業管理顧問有限公司 「效率會議」標準流程，製作符號及範例。
1 2
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (5/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構適用於須經選擇或決策過程，再依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果，可以用「是、否」、「通過、不通過」 或其它相對文字，來敘明不同路徑處理程序。 3.經選擇或決策結果之二元處理程序，可以僅有一個，例如 ：僅有「是」或「否」的處理程序。
3. 速件 處理程序
4.普通件 處理程序
1 5
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (8/13)
➢ （五）運用時機： 1.本結構是二元選擇結構之變化，流程依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同 路徑之處理程序。
1 6
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (9/13)
➢ 重覆結構（Iteration）
˙REPEAT-UNTIL結構
（一）圖形：
（二）意義：重覆執行處理程序直到滿足 某一條件為止，即直到條件 變成真（True）為止。
（三）語法：REPEAT DO 處理程序
UNTIL 條件
處理程序
1 3
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
sop作业流程模板
sop作业流程模板一、背景介绍在组织和管理工作过程中，Standard Operating Procedure（SOP）作为一种工作流程模板被广泛应用。
SOP可用于规范组织内部各项操作，确保工作的高效运转和一致性执行。
本文将介绍一个SOP作业流程模板的基本结构和内容要点。
二、SOP作业流程模板的结构1. 标题页在标题页上清晰地标明SOP作业流程的名称、版本号、编写日期等信息，以便于辨识和管理。
可以插入公司或组织的标志图案。
2. 目录在目录中列出SOP作业流程模板中各个部分的标题和页码，以方便读者查找所需信息。
3. 简介在简介部分简要介绍SOP作业流程的目的和背景，概述流程模板的主要内容以及使用SOP的好处。
此部分应激发读者的兴趣，使其了解本SOP作业流程模板的重要性。
4. 流程图使用流程图清晰地呈现SOP作业流程的主要步骤和流程。
借助图形化工具，可以直观地展示流程中的每个环节和各个步骤之间的关系。
5. 步骤说明在这一部分中，详细描述SOP作业流程中的每个步骤，并按照正确的顺序进行排列。
每个步骤的说明要准确、简明扼要，以确保读者可以清晰地理解和执行。
可以使用标号和子标题的方式进行分节。
6. 附件和参考资料如果有相关的附件或参考资料，可以在本节中给出详细的说明和相关链接。
这些附件和资料可以是相关流程表格、模板、标准规范、示例样本等。
三、SOP作业流程模板的内容要点1. 流程名称和描述在SOP作业流程模板的每个步骤前，列出对应步骤的名称和简要描述，以方便读者快速理解每个步骤的目的和内容。
2. 执行者和责任指定每个步骤的具体执行者和责任人，确保每个环节的责任明确。
3. 资源和时间要求在每个步骤的说明中，说明执行该步骤所需要的资源和时间要求，包括设备、材料、人员等。
这有助于读者了解并保证所需资源的可用性和充足性。
4. 安全注意事项若涉及到具备一定风险的工作步骤，在SOP作业流程模板中应特别强调安全注意事项，并对可能出现的风险和对应的应急预案进行说明。
sop标准操作流程
sop标准操作流程标准操作流程（SOP）。
一、概述。
标准操作流程（SOP）是指在特定的工作环境下，为了达到特定的工作目标而规定的一套标准的操作程序。
SOP的编写是为了规范操作流程，提高工作效率，确保工作质量，降低风险，保障安全。
本文档旨在为相关工作人员提供SOP的编写指南，以便更好地执行工作任务。
二、编写SOP的原则。
1. 准确性，SOP的内容必须准确无误，确保操作流程的正确执行。
2. 清晰性，SOP的内容应该简洁清晰，避免使用模糊、歧义的词语。
3. 规范性，SOP的内容应符合相关的法律法规和公司规章制度，确保操作的合法性和规范性。
4. 可操作性，SOP的内容应该具有可操作性，能够指导操作人员顺利完成工作任务。
5. 及时性，SOP的内容应该随着工作流程的变化及时更新，确保其及时性和有效性。
三、编写SOP的步骤。
1.明确SOP的范围和目的，在编写SOP之前，首先要明确SOP的适用范围和编写目的，确保SOP的针对性和有效性。
2.调研和收集资料，对于需要编写SOP的工作流程，需要进行调研和收集相关资料，包括相关法律法规、行业标准、公司规章制度等。
3.制定SOP的框架，根据调研和收集的资料，制定SOP的框架，包括SOP的标题、适用范围、编制目的、适用人员、操作流程、注意事项等内容。
4.撰写SOP的内容，按照制定的框架，逐步撰写SOP的内容，确保内容的准确性、清晰性、规范性、可操作性和及时性。
5.审批和发布SOP，完成SOP的编写后，需要经过相关部门的审批，确保SOP 的合法性和规范性，然后进行发布和推广。
四、SOP的管理与更新。
1.建立SOP的管理制度，公司应建立SOP的管理制度，明确SOP的编写、审批、发布、执行和更新的流程和责任人。
2.执行SOP的监督与检查，公司应加强对SOP执行情况的监督与检查，确保SOP的有效执行。
3.及时更新SOP的内容，随着工作流程的变化，SOP的内容需要及时更新，确保其及时性和有效性。
标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
市场营销部操作程序及标准sop
市场营销部操作程序及标准sop市场营销部操作程序及标准（SOP）市场营销部是一个企业中非常重要的部门，其职责是促进产品和服务的销售，扩大市场份额，提高企业的知名度和品牌价值。
为了保证市场营销工作的高效和规范，制定市场营销部操作程序及标准（SOP）是至关重要的。
一、市场调研及策划市场调研是市场营销的第一步。
为了了解目标市场和竞争对手，市场营销部需要进行充分的调研工作。
首先，收集和分析市场相关的信息，包括目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等。
其次，对竞争对手进行调查，了解他们的产品、定价、促销策略等。
最后，根据市场调研的结果制定市场策划方案，包括产品定位、目标市场、推广渠道、销售目标等。
二、产品推广产品推广是市场营销的核心环节之一。
市场营销部需要根据市场策划方案选择合适的推广渠道和手段，包括广告、公关、促销活动等。
在进行产品推广时，需要注意以下几点。
首先，根据目标市场的特点和需求，选择合适的推广渠道，比如针对年轻人的产品可以在社交媒体上进行推广。
其次，制定推广计划，明确推广目标、推广内容和推广时间。
最后，进行推广效果的评估和调整，根据市场反馈和数据分析，及时调整推广策略，提升推广效果。
三、销售管理销售管理是市场营销部的核心职责之一。
市场营销部需要与销售部门密切合作，制定销售计划、设置销售目标和销售任务，并监督销售人员的工作。
为了保证销售工作的高效，市场营销部需要建立完善的销售管理体系，包括客户管理、销售报告、销售培训等。
与此同时，市场营销部还需要分析销售数据，评估销售绩效，为制定未来的销售策略提供参考依据。
四、客户关系管理客户关系管理是市场营销部的另一个重要任务。
市场营销部需要与客户保持良好的沟通和合作，提供满足客户需求的产品和服务。
为了实现良好的客户关系管理，市场营销部需要进行以下几方面的工作。
首先，建立客户数据库，记录客户的基本信息、购买记录和客户反馈等。
其次，定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，及时解决客户的问题和投诉。
标准化(SOP)流程图制作规范
标准化（SOP）流程图制作规范一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
二．目的一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
三.流程图符号选取图示电脑的Word 软体中，工具列─插入─图片─快取图案─流程图符号名称意义准备作业（Start）流程图开始处理（Process）处理程序决策（Decision）不同方案选择终止（END）流程图终止路径（Path）指示路径方向文件（Document）输入或输出文件使用某一已定义的处理程序预定义处理(Predefined Process）连接（Connector）流程图向另一流程图的出口；或从另一地方的入口批注(Comment) 表示附注说明的用四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构（Selection）A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
市场推广部流程图
市场推广部
第一节 概述
一、基本概念
市场推广是聚焦、放大、沟通、说服用户消费购买的过程，就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的；也是企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，
而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。
第二节 工作流程
一、总流程
二、各项工作流程
1. 市场信息采集
2. 市场调研
3. 市场推广计划
4. 产品研发跟进
第三节部门职责
1.根据公司经营发展战略以及销售目标，制定市场推广营销策略，组织开展市场推广活动；
2.负责围绕公司产品制定市场推广活动方案，编制市场推广活动计划，并确保落实执行；
3.负责协助销售部门开展售前技术推广及技术支持活动；
4.负责行业各类展览会、专题会、报告会、研讨会、技术会、发布会等市场推广活动策划、
执行；
5.负责开展广泛的市场调查活动，搜集竞争对手以及客户需求信息，掌握行业市场动态；
6.负责市场调查数据整理分析，以及公司销售情况分析，为市场策划活动提供依据；
7.负责拟定宣传途径的市场推广计划，并组织实施推广活动及效果测评；
8.负责市场推广活动和媒体宣传；
9.负责对已执行的市场推广活动进行落地跟踪以及后期的分析、汇报；
10.负责筹划新产品市场销售前期的准备工作，使其销售工作顺畅进行；
11.负责保持良好的渠道联系，定期组织开展技术研讨会等活动，维护客户关系；
12.负责部门质量体系运作的数据收集及分析，以及纠正及预防措施的实施。
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宇辉网络推广部
推广部SOP流程图（适合内推外推）
网络部推广详细工作流程说明
一、接单流程：
由各部门需要推广业务→填写推广表单（以制作表单）→提交推广资料（完整的信息）→交于网络推广部排版包装。
二、排版包装：
由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版（不做文字编辑更改）根据接单表（分免费和付费情况）确定推广渠道。
三、检查流程：
内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。
四、确定推广渠道：
包含（微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等）。
五、常规每日工作流程及推广渠道:
1、每日登录企业QQ和推广QQ（个人、公司、推广）。
2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。
3、每日刷新维护就业中心企业微招聘，做office记录。
4、发帖推广和招聘会推广，（腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网，手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解）。
5、腾讯推广：腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。
6、新浪推广：新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。
7、搜狐推广：搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。
8、网易推广：网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。
9、天涯推广：天涯微博、天涯博客、天涯论坛。
10、百度推广：百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。
11、人人、开心：转发或发布消息，以推广为中心，辐射面要广，做到吸引PV增加点击率。
12、优酷、土豆、酷6，传下载分享视频，视频中增加连接或广告。
13、增加PV值可增加网站排名，排名与浏览和PV有直接关系。
14、微博“需要转发信息才可以升级，只有升级亦可证信息”。
15、关注同行业，同岗位发展状态及信息，了解各自的网络模式，销售模式，推广模式。
16、维护优化自家网站，防止恶意点击，黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息，
数据备份、单位审核和百度关键字优化等。