医院门诊管理系统-项目章程

项目章程

1. 文档简介 (2)

2. 项目综述 (2)

2.1 背景 (2)

2.2 项目目标 (2)

2.3 项目范围 (3)

2.4 项目主要干系人 (3)

2.5 假设和约束 (4)

2.6 项目的批准及授权 (4)

3. 初步项目实施计划 (4)

3.1 项目启动 (5)

3.2需求调研 (5)

3.3系统设计开发及内部测试 (6)

3.4硬件设备现场安装调试 (6)

3.5系统安装调试 (7)

3.6系统操作培训 (7)

3.7杨陵医院门诊客户端测试 (7)

3.8系统完善阶段 (8)

3.9新老系统并行阶段 (8)

3.10系统正式使用阶段 (9)

4 项目变更管理 (10)

1. 文档简介

此文档目的旨在说明本次医院门诊管理系统项目的项目目标、项目范围、初步项目计划、项目双方相关责任人及承担责任，并通过双方项目负责人对此文档的签署确认以上内容，作为项目实施过程中的基本依据。

2. 项目综述

2.1 背景

医院医疗是医院管理的门面，流量大，手续较繁锁，在手工方式下，医护人员要做大量不必要的重复工作、效率低、准确性差、不方便管理，影响工作效率，造成了很多就诊病人得不到合理有效的快捷就诊服务，甚至影响医疗质量，为此，越来越多的医院加快了信息化建设的步伐，医院医疗存储管理系统能够有效地优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松，提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，使门诊工作可以高效有序的运转，提高了医院的经济效益，促进医院的发展

2.2 项目目标

通过本次项目，达到以下目标

1.改善目前医院门诊管理系统的使用流程，提高系统使用性和数据准确性。

2.优化财务及挂号单统计功能，通过系统对门诊数据的统计分析功能，提高医院管理层对

医院的控制及决策能力。

3.实现划价收费功能，使医院的收费系统更实时化，更简单方便。

4.使用.NET开发平台，提供更加便捷、人性化的操控界面。

5.实现销号退费功能，避免退费的繁琐程序。

6.实现挂号单查询功能，更方便的了解当下的门诊信息。

2.3 项目范围

本次项目升级实现功能详见合同附件一《详细设计说明书》，各功能具体的业务实现方式将以合同附件四《需求说明书》为标准。我们将以合同附件一《技术备忘录》、合同附件四《需求说明书》作为项目范围控制的根本依据，在产品开发完成后的项目实施阶段。

2.4 项目主要干系人

杨凌示范区医院：

项目负责人张丽玲、冯娜、郭荣、冉均平、周文芳、姚彬、李泰然、马赛薇、王哲

主要责任：

1.调动示范区医院方面各类资源，配合开发小组的项目执行工作

2.完成项目执行过程中各阶段可交付物成果及相关文档的确认工作。

3.在项目执行期间，对各部门提出的项目范围内的需求修改意见进行总结、筛选及确认。项目经理姚彬

主要责任：

1.确定项目范围，严格按照项目范围执行项目，保障项目每一阶段可交付物的质量，并得

到用户方认可。

2.制定项目计划，并尽最大努力保障项目按照计划执行。

3.与用户方负责人保持良好的沟通，及时发现并解决项目执行过程中的各项问题。

项目组成员：

顾问：冯娜

开发组负责人：马赛薇

开发组成员：郭荣、张丽玲

接口功能开发组负责人：周文芳

接口功能开发组成员：冉均平、王哲

技术支持工程师：李泰然

2.5 假设和约束

如果由于以下情况的发生，导致项目范围及进度变化，将严格执行项目变更流程，第十开发小组（乙方）对由此给项目带来的负面影响不承担责任：

A医院方（甲方）部门组织结构变化，导致各部门业务流程发生改变。

B在项目实施阶段，医院方（甲方）提出严重超出附件一《技术备忘录》及《需求说明书》内容的需求修改意见，导致系统需要结构性调整。

C 由于医院方（甲方）或第三方不能积极配合或不能按时完成承诺任务，例如保障硬件设备按时到货和正常运行；保障网络的稳定性；在项目执行中提供规定的文档，例如《系统测试修改意见报告》（详见《项目实施计划》）。

D 本项目硬件设备设计方案由第十开发小组（乙方）提供，第十开发小组（乙方）应承担因硬件设备设计方案的不合理性或遗漏导致不符合生产要求的责任。

2.6 项目的批准及授权

此项目由西北农林科技大学信息工程学院院长李淑琴及杨凌区医院负责人XX正式授权，于2013年3月20日对此项目正式批准，并授权姚彬为甲方项目经理，XX为乙方项目经理。

3. 初步项目实施计划

3.1 项目启动

计划内容：

制定并确认《项目章程》，包括项目范围、项目初步计划以及双方相关责任人的确认。

地点：陕西杨凌

计划时间：2013年3月

双方责任：

项目组成员提供《项目章程》初稿，并进行详细说明。通过双方项目负责人详细讨论并最终确认签署《项目章程》。

可交付物成果：《项目章程》

3.2需求调研

计划内容：

由西北农林科技大学信息工程学院信管第十小组的项目工程师对项目范围中的各内容进行咨询，并通过走访医院门诊相关负责人，了解实际业务流程，汇总需求，并最终制定《需求说明书》，此阶段任务已经完成，其中《需求说明书》已经做为合同附件经甲乙双方认可并签署。

地点：陕西杨陵区医院

计划时间：2013年3月20日－2013年4月5日

双方责任：

由信管第十小组的项目工程师走访各部门，详细了解客户方业务流程，汇总各部门需求意见。并提供《需求说明书》，陕西杨凌区医院负责人积极配合，全程陪同走访咨询过程，并要求各部门负责人积极我们的工作，全面完整的提出需求修改意见。经过双方多次详细沟通讨论，最终制定并签署《需求说明书》，以此做为项目范围控制的重要标准。