药学培训考试试题及答案

药学培训考试试题及答案
药学培训考试试题及答案
一、填空题(每空1分,共计30分)
1、药品可分为_____________和_____________两大类.
2、需要特殊管理的药品有_____________、_____________、
_____________、_____________.
3、三米服务是指：
________________________________________________.
4、药品储存于冷库的温度为_____________℃
5、顾客购买的心理过程分那八个阶段：_____________、
_____________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________.
6、商品陈列的原则有那四种：_____________、_____________、_____________、_____________.
7、礼仪是衡量一个人是否具有良好的修养和受到良好的教育的
标准，在营业过程中的三个服务意识是：_____________、
_____________、_____________.
8、有效期的具体表述形式是
________________________________________________.
9、处方药不能­­­_____________，需凭____________和
_____________处方才可调配、购买和使用。

10、写出下面药品相对应的药品名称：强的松____________双氧水____________白内停____________
二、名词解释(每题5分,共计15分)
首营企业：
劣药：
非处方药：
三、判断(在题目后判断正误,对的画√错的画×,每题二分,共计10分)
1.处方药可由患者凭医师处方自行购买，使用。

()
2.非处方药分为甲、乙两类。

()
3.药品不良反应是正常使用药品过程中出现的。

()
4.药品零售连锁企业门店的营业面积不少于40㎡.()
5.退货药品库色标为红色。

()
四、选择题(每题二分,共计10分)
1.大、中、小型零售企业的仓库面积应分别不小于：
A.30㎡20㎡20㎡
B.50㎡30㎡20㎡
C.50㎡40㎡30㎡
D.100㎡80㎡50㎡
2.下列那种属于假药情形：
A.未标明有效期或者更改有效期的;
B.不注明或者更改生产批号的;
C.超过有效期的;
D.被污染的;
3.药品的出库原则是：
A.“先产先出”“易变先出”和按批号发货
B.“先进先
出”“先产先出”和按批号发货C.“先产先出”“近期先出”和按批号发货D.“先进先出”“近期先出”和按批号发货
4.批准文号中中药用那个字母表示：
A.S
B.Z
C.H
D.J
5.药品堆垛离地面不能小于：
A.10cm
B.20cm
C.30cm
D.15cm
五、简述(每题5分)
1、药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，其中必
须遵循的原则有?
2、什么是药品，它包含有那些种类?
六、论述：(共计10分)又是一个雨天，刚从医院看完病的老王
一手扶着腰，一手拖着一个大黑胶袋，慢腾腾地踱进药店。

外面雨
虽然不大，但仍然淋湿了他全身，整个人滴着水。

老王是个来澧县
打工的乡下人，做木工活的，刚才一不留神给扭伤了腰，怕是没法
继续开工了，又得看黑心老板的眼色，还是先买药治好伤再说吧!思考：你作为药店的服务员，你会如何为老王服务呢?
七、请浅谈此次培训的感受，你对药房今后的.发展有何意见或
建议?
(不少于50字，共计15分)
一、填空3、三米服务：营业员无具体工作时，在三米视线范围
内应主动向来店购物顾客打招呼、服务。

4、2—10℃5、注视兴趣联
想欲望比较信心行动满足6、显而易见的陈列原则放满陈列的商品
前进陈列的原则纵向陈列的原则7、微笑服务意识、主动服务意识、为服务而服务意识10、过氧化氢醋酸泥泼松吡诺克锌钠首营企业：
购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。

劣药：药品成份的含量不符合国家药品标准的，为劣药。

非处方药：是指不需要执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使
用的药品，问答一(一)药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放(二)药品应根据其温湿度要求，按照规定的储存条件存放。

(三)处方药与非处方药应分柜摆放。

(四)特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。

(五)危险品不应陈列。

如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。

危险品的储存应
按国家有关规定管理和存放。

(六)拆零药品应集中存放于拆零专柜，
并保留原包装的标签。

(七)中药饮片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药。

饮片斗前应写正名正字。

问答二药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

某药房有限公司。