对外经济贸易大学企业伦理与文化期末复习题含答案

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企业伦理与文化含复习资料

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对外经济贸易大学远程教育学院企业伦理与文化期末复习提纲一、单选题1.( A )是被经济关系决定的一种个人与个人、个人与集体之间的社会关系P19A.道德关系B.政治关系C.血缘关系D.文化关系2.企业道德的基本功能是( D )P22A.认识B.教育C.导向D.调节3.市场经济重要的道德基础是( B )P42A 会计道德B 契约道德C 审计道德D 商业道德4.( D )是市场和企业的基石P56A.资本B.管理C.人才D.诚信5.“信”中最高层次的境界是( D )P87A 信誉B 信用C 信心D信念6.最先提出社会回应指的是企业对社会压力作出的反应的能力的是( C )。

P119A. 罗伯特·阿克曼B. 赛思C. 威廉·弗雷德里克D. 艾文·爱泼斯坦7.道德标准的最低限度是( D )。

A.良心B.企业章程C.职业道德D.法律8.企业经理层在经商理财过程中,必须把( B )放在首位P186A.企业的利益B.社会公众的整体利益C.经理层的利益D.董事会的利益9.企业员工在社会生活和企业实践工作中,按照企业道德规范去行动所形成的道德觉悟水平,以与处于这种道德觉悟水平所表现出来的思想感情和精神情操,就是(A )P224A企业道德境界B 企业道德修养C 企业道德实践D 企业道德检查10.在1999年1月召开的达沃斯世界经济论坛上,联合国秘书长科菲·安南提出了( C )计划。

P220A防止核扩散 B 维护和平C 全球契约D环保计划11.信用主要体现在商品生产和交换活动中发生的(C )行为。

P234A、商品B、资本C、借贷D、采购12.企业家,是法国经济学家( B )于1800年左右提出的概念。

A.科斯 B. 萨伊 C. 德鲁克 D. 熊彼特13.企业忠诚管理中,(C )更重要,甚至可以是基础。

A 投资者忠诚B 客户忠诚C 企业忠诚D 员工忠诚14.构建和谐社会,对于企业来说,就是创建(D )。

企业文化与伦理习题及答案

企业文化与伦理习题及答案

一、名词解释(每个4分,共20分)1.企业文化:企业文化是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中,逐步生成和发育起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的企业经营哲学、管理方式、生产目标、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统。

2.利益相关者:是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。

3.企业理念:是企业经营管理和服务活动中的指导性观念,对企业价值观、企业精神的确立具有指导作用。

4.企业形象:企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。

5.社会责任:是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的综合责任。

二、简答题(6小题,共40分)1、企业文化的结构构成包括哪些层次?各层次具体表现为什么?(本题9分)答:企业文化的结构构成包括精神层、行为层、物质层。

(3分)精神层:经营哲学、价值观、管理理念、企业精神等(2分)行为层具体表现为:规章制度;管理模式;决策方式;典型个体行为(2分)物质层包括:企业标志;厂容厂貌;产品特色、式样、品质;企业的工艺设备特性;厂徽、厂旗等;企业的文化体育生活设施;企业造型或纪念建筑等(2分)2、麦肯锡公司提出的7-S管理模式认为企业的组织要素包括哪些?(本题7分)答:麦肯锡公司提出的7-S管理模式,认为企业的组织要素由战略(strategy)、结构(structure)、系统(systems)、风格(style)、人员(staff)、共同价值观(shared values)以及技能(skills)组成。

(每个1分)3、企业伦理的基本特征有些什么?(本题8分)答:企业伦理的基本特征有:是关于企业及其成员行为的规范;是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范;是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范;是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起作用的。

2024年企业伦理道德110题库及答案

2024年企业伦理道德110题库及答案

2024年企业伦理道德110题库及答案第一部分:选择题(每题2分,共22题)1. 企业伦理道德的核心是()A. 诚信B. 利益C. 责任D. 权力答案:A2. 以下哪项不是企业伦理道德的基本原则?()A. 公平竞争B. 诚信C. 无效原则D. 社会责任答案:C3. 企业在经营过程中应遵循的基本原则是()A. 最大化利润B. 满足消费者需求C. 遵守法律法规D. 社会责任答案:C4. 企业伦理道德建设的关键是()A. 领导层B. 员工C. 制度D. 文化答案:A5. 企业伦理道德建设的基础是()A. 内部监督B. 教育C. 制度D. 惩罚答案:B6. 企业在进行商业决策时,应首先考虑()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B7. 以下哪项不是企业伦理道德的实践方向?()A. 诚信经营B. 社会责任C. 无效实践D. 环境保护答案:C8. 企业伦理道德建设的目标是()A. 形成良好的企业文化B. 提高企业竞争力C. 实现企业可持续发展D. 所有以上答案:D9. 企业在经营过程中应遵循的道德规范是()A. 诚信B. 利益最大化C. 权力寻租D. 关系网络答案:A10. 企业伦理道德建设的途径不包括()A. 教育B. 制度C. 惩罚D. 员工自我提升答案:D11. 企业在进行商业决策时,应遵循()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B12. 企业伦理道德的核心价值是()A. 利益B. 权力C. 责任D. 竞争答案:C13. 以下哪项不是企业伦理道德的基本要求?()A. 诚信B. 公平竞争C. 无效要求D. 社会责任答案:C14. 企业伦理道德建设的关键是()A. 领导层B. 员工C. 制度D. 文化答案:A15. 企业伦理道德建设的基础是()A. 内部监督B. 教育C. 制度D. 惩罚答案:B16. 企业在进行商业决策时,应首先考虑()A. 短期利益B. 长期利益C. 股东利益D. 员工利益答案:B17. 以下哪项不是企业伦理道德的实践方向?()A. 诚信经营B. 社会责任C. 无效实践D. 环境保护答案:C18. 企业伦理道德建设的目标是()A. 形成良好的企业文化B. 提高企业竞争力C. 实现企业可持续发展D. 所有以上答案:D19. 企业在经营过程中应遵循的道德规范是()A. 诚信B. 利益最大化C. 权力寻租D. 关系网络答案:A20. 企业伦理道德建设的途径不包括()A. 教育B. 制度C. 惩罚D. 员工自我提升答案:D第二部分:判断题(每题2分,共20题)1. 企业伦理道德是企业发展的内在要求。

企业文化复习题答案

企业文化复习题答案

一、名词解释1、企业文化笔记:使用较多的企业文化定义是:“企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。

它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。

其中价值观是企业文化的核心。

”是指在一定的社会历史条件下,经过企业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形成的具有本企业特色,并被大多数员工所接受的处事风格、环境习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界的总和。

它内隐于员工的心理感受,外显于企业的产品、服务的态度,是企业赖以生存发展的生命线、动力源。

(老师的定义)网:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业文化积累指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

3、企业楷模网:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

笔记:企业模范人物把企业的价值观具体化、人格化,是企业员工学习的标杆,其行为常常被企业员工争相效仿。

企业模范人物是企业的中坚力量,他们的行为在整个企业行为文化中占有重要的地位。

企业模范人物是企业行为文化得以实现的有力保证,4、企业形象识别系统网:简称CIS,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。

企业形象识别系统(CIS)(1)理念识别(MI)(2)视觉识别(VI)(3)活动识别(BI)5、企业的价值观笔记:企业价值观是指企业在市场经营活动中,经过价值选择活动而形成的为企业广大员工一致赞同的关于企业含义的终极判断。

经济伦理期末考试题及答案

经济伦理期末考试题及答案

经济伦理期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 经济伦理的核心是:A. 利润最大化B. 企业社会责任C. 个人利益D. 市场规则答案:B2. 下列哪项不是经济伦理的基本原则?A. 公平原则B. 诚信原则C. 竞争原则D. 正义原则答案:C3. 企业在经营过程中,应该遵循的道德规范不包括:A. 遵守法律法规B. 尊重员工权利C. 追求短期利益D. 保护环境答案:C4. 经济伦理中的“利益相关者”包括:A. 股东B. 员工C. 客户D. 所有以上答案:D5. 以下哪个不是经济伦理研究的领域?A. 企业社会责任B. 企业道德建设C. 个人理财D. 经济决策的伦理问题答案:C二、判断题(每题1分,共10分)6. 经济伦理只关注企业内部的道德问题。

(错误)7. 经济伦理与法律是完全相同的概念。

(错误)8. 经济伦理的目的是促进经济的可持续发展。

(正确)9. 经济伦理只要求企业遵守法律法规,不涉及道德层面。

(错误)10. 经济伦理的基本原则包括公平、诚信、正义和尊重。

(正确)三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述企业社会责任的主要内容。

答案:企业社会责任主要包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。

企业不仅要追求经济效益,还要遵守法律法规,承担起对社会的道德义务,如保护环境、尊重员工权益等,并在力所能及的范围内参与慈善活动,回馈社会。

12. 论述经济伦理在现代企业经营中的重要性。

答案:经济伦理在现代企业经营中的重要性体现在以下几个方面:首先,它有助于企业树立良好的社会形象,增强消费者和社会的信任;其次,经济伦理有助于企业内部形成积极向上的企业文化,提高员工的道德素质和工作积极性;再次,经济伦理有助于企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势,实现可持续发展;最后,经济伦理有助于企业履行社会责任,促进社会和谐与进步。

13. 描述经济伦理决策的一般过程。

答案:经济伦理决策的一般过程包括:识别问题、收集信息、评估选项、做出决策和执行决策。

企业伦理期末考试题及答案

企业伦理期末考试题及答案

企业伦理期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业伦理的核心是什么?A. 利润最大化B. 遵守法律法规C. 社会责任D. 员工福利2. 以下哪项不是企业伦理的基本原则?A. 诚信B. 公平C. 效率D. 尊重3. 企业社会责任(CSR)不包括以下哪项内容?A. 环境保护B. 消费者权益保护C. 股东利益最大化D. 社区参与4. 企业在面对道德困境时,应如何行动?A. 忽视道德问题,追求利益最大化B. 遵循道德规范,即使可能损失利益C. 根据情况灵活处理D. 只考虑企业自身利益5. 以下哪个选项不是企业伦理的范畴?A. 内部管理B. 产品责任C. 员工培训D. 市场垄断二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业伦理的实施需要哪些方面的支持?A. 企业文化B. 法律法规C. 员工教育D. 社会监督7. 企业在制定伦理政策时,需要考虑哪些因素?A. 企业战略B. 行业标准C. 社会期望D. 竞争对手行为8. 企业伦理的哪些方面与消费者直接相关?A. 产品质量B. 广告真实性C. 售后服务D. 价格策略三、简答题(每题10分,共30分)9. 简述企业伦理的重要性。

10. 描述企业在全球化背景下面临的伦理挑战。

11. 阐述企业如何通过伦理行为提升自身的竞争力。

四、案例分析题(共25分)12. 假设你是一家跨国公司的伦理顾问,公司在发展中国家设立工厂。

请分析以下情况:a) 工厂所在地的劳动法规定工作时间不得超过8小时,但为了满足订单需求,管理层要求员工加班。

b) 当地社区对工厂排放的废水表示担忧,担心这会影响当地环境和居民健康。

c) 公司总部要求工厂降低成本,提高利润率。

请提供你的建议和解决方案。

五、论述题(共10分)13. 结合实际案例,论述企业伦理在企业可持续发展中的作用。

答案:一、单项选择题1. C2. C3. C4. B二、多项选择题6. ABCD7. ABC8. ABC三、简答题9. 企业伦理的重要性体现在维护企业形象、增强消费者信任、促进企业内部和谐、提升企业竞争力、符合社会期望等方面。

企业文化复习题答案

企业文化复习题答案

一、名词解释1、企业文化笔记:使用较多的企业文化定义是:“企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。

它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。

其中价值观是企业文化的核心。

”是指在一定的社会历史条件下,经过企业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形成的具有本企业特色,并被大多数员工所接受的处事风格、环境习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界的总和。

它内隐于员工的心理感受,外显于企业的产品、服务的态度,是企业赖以生存发展的生命线、动力源。

(老师的定义)网:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业文化积累指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

3、企业楷模网:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

笔记:企业模范人物把企业的价值观具体化、人格化,是企业员工学习的标杆,其行为常常被企业员工争相效仿。

页脚内容1企业模范人物是企业的中坚力量,他们的行为在整个企业行为文化中占有重要的地位。

企业模范人物是企业行为文化得以实现的有力保证,4、企业形象识别系统网:简称CIS,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。

企业形象识别系统(CIS)(1)理念识别(MI)(2)视觉识别(VI)(3)活动识别(BI)5、企业的价值观笔记:企业价值观是指企业在市场经营活动中,经过价值选择活动而形成的为企业广大员工一致赞同的关于企业含义的终极判断。

公司治理_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

公司治理_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

公司治理_对外经济贸易大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.下列不属于股票期权的优点的是:答案:风险较小2.下列选项中,不属于管理层道德风险的是:答案:高管努力实现股东财富最大化3.并购防御机制可以作为公司董事会和管理层免受监督的借口。

答案:错误4.信息披露对外部治理机制不提供帮助。

答案:错误5.下列哪些变化有利于提高公司控制权市场的活跃程度:答案:提高市场信息透明度_强化信息中介的守门人作用6.下列反收购措施中,通过提高收购者的收购成本来降低目标公司的收购价值的做法包括:金色降落伞计划_毒丸计划7.下列关于注册会计师审计在公司治理中作用的说法中,正确的有:答案:外部注册会计师应对股东负责,并对公司负有义务,在审计中具备专业审慎的素养_年度审计报告应当由独立的、有能力的、有资格的注册会计师制作,以便给董事会和股东提供一个外部的客观保证_公司审计委员会履行监督和审核注册会计师的独立性、有效性和客观性,并预先制定和实施注册会计师提供非审计服务的政策等8.信息披露制度旨在向公司利益相关者提供必要的公司信息,进一步,通过信用中介机构让公司利益相关者相信公司所提供信息的真实性和可靠性。

下列各项中,不属于信用中介机构的有:答案:法务部9.下列做法不违反信息披露的合规性要求的是:答案:既披露对公司有利的信息,也披露对公司不利的信息10.下列关于信息披露的说法中,不正确的是:答案:信息披露无法影响公司控制权市场、产品市场等外部治理机制的作用效果11.下列不属于公司信息披露应当披露的重要信息的是:不可预期的风险因素12.投资者、早期普通员工都适合作为初创企业的合伙人。

答案:错误13.企业家在创业过程中经常会面临着企业发展融资需求与控制权丧失的两难困境。

答案:正确14.毒丸计划一般表现为以下哪种类型:答案:毒丸弹出计划_毒丸负债计划_毒丸人员计划_毒丸弹入计划15.科学合理的股权架构一般是由()构成。

企业文化复习自测题参考答案

企业文化复习自测题参考答案

《企业文化》复习自测题参考答案一、单项选择题1、D2、A3、C4、C5、A6、A7、D8、A9、B 10、B11、A12、B13、C14、B15、B16、D17、B18、A19、A20、C21、D22、D23、C24、B25、C26、C27、D28、C29、C30、D31、B32、C33、C34、D35、A36、A37、D38、D39、C40、D二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、BCD4、ABCD5、ABC6、ABC7、ABCD8、BCD9、ABD10、ACD11、ABC 12、ABC 13、AC 14、ABCD 15、ACD 16、BCD 17、ABCD 18、ACD 19、ACD 20、ABD21、ABCD22、AC23、ABD24、ABCD25、ABCD 26、ABC 27、ABCD28、CD29、ABCD30、ACD 31、ABC 32、ABCD33、ABCD34、ABCD35、ABCD 36、CD37、ABC38、ABCD39、ACD40、ABCD三、判断题1、A2、B3、B4、A5、A6、A7、A8、B9、A 10、A11、B12、B13、A14、A15、B16、A17、A18、B19、A 20、B21、A 22、A 23、B 24、 A 25、B 26、A 27、A 28、B 29、B 30、B31、A32、A33、B34、B 35、A36、A37、A38、B39、A 40、B四、简答题1、根据企业文化四层次说,企业文化是由哪四个层次构成的?企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次构成。

2、简述企业价值观的五种价值取向。

企业价值观的五种价值取向为经济价值取向、社会价值取向、伦理价值取向、政治价值取向、人本价值取向3、简述企业文化体系构建的主要目的。

一般说来,企业文化建设的主要目的在于:(1)增强企业核心竞争力(2)增强企业的凝聚力、向心力(3)加强对员工行为的规范和约束(4)促进企业经济效益的提升4、引起企业文化冲突的原因主要有哪些?引起企业文化冲突的原因,主要有以下因素:(1)思维方式差异(2)价值观差异(3)对文化的认知差异(4)沟通障碍(5)行为习惯差异(6)外部环境因素5、简述实现企业人本管理责任的方法和途径。

经济伦理学期末测试习题与答案

经济伦理学期末测试习题与答案

一、单选题1、“君子爱财,取之有道”体现的原则是A.义利对立B.义利一致C.义利兼顾D.义利背离正确答案:C2、企业伦理是经济伦理学中的A.中观问题B.以上都是C.宏观问题D.微观问题正确答案:A3、“斯密难题”的实质是A.经济人与道德人的关系B.利己与利他的关系C.以上都不是D.理想与现实的关系正确答案:B4、经济伦理学作为一门学科诞生于A.1974年B.1964年C.1954年D.1984年正确答案:A5、当代中国经济伦理学学科形成于A.20世纪90年代B.20世纪80年代C.20世纪70年代D.21世纪初正确答案:A6、中国梦的基本内涵是A.实现四个现代化B.全面建成小康社会C.国家富强、民族振兴、人民幸福D.走近世界舞台中心正确答案:C7、伦理学研究的主流学派是A.规范伦理学B.描述伦理学C.以上都不是D.元伦理学正确答案:A8、中国古代功利主义的代表人物A.孔子B.墨子C.孟子D.老子正确答案:B9、与经济伦理学关系最密切的是A.功利论B.道义论C.美德论D.以上都不是正确答案:A10、道义论最著名的代表人物是A.黑格尔B.康德C.亚里士多德D.柏拉图正确答案:B11、美德论最主要的代表人物是A.亚里士多德B.黑格尔C.苏格拉底D.柏拉图正确答案:A12、西方新制度主义经济学对制度的通行理解是A.制度是一种公理化的“习俗”B.制度是一种“集体行动”C.制度是一种规则或规范D.制度是一种品格正确答案:C13、制度最基本的功能是A.公平性B.规范性C.道德性D.惩罚性正确答案:B14、公正概念在经济学中的运用,主要是指A.人们的正义感B.平等的自由C.差别原则D.社会分配领域的公平合理性正确答案:D15、市场经济得以产⽣⽣效率的原动力是A.自由竞争B.创造性C.经济利益D.社会需求正确答案:A16、市场经济的根本目标是A.公平最大化B.产能最大化C.效率最大化D.市场最大化正确答案:C17、世界各国劳动参与率比较中,数据排在第一位的是A.印度B.日本C.美国D.中国正确答案:D18、以新教为代表的资本主义生产伦理认为,把财富视为A.工作能力的标志B.人生幸福的标志C.上帝祝福的标志D.社会地位的标志正确答案:A19、社会主义市场经济条件下的生产伦理原则要求A.追求企业经济效益与社会效益相统一B.追求企业经济效益就是追求会效益C.企业经济效益放在社会效益前面D.企业经济效益放在社会效益的后面正确答案:A20、企业为了提高产品质量,提高责任心,需要A.物质激励B.规章制度C.道德激励D.物质激励和道德激励的结合正确答案:D21、治理生态环境的主体是A.企业B.公众C.政府D.社会组织正确答案:A22、做大“蛋糕”与分好蛋糕的关键问题是解决A.眼前利益与长远利益的关系问题B.效率与公正的关系问题C.以上都不是D.行业之间的关系问题正确答案:B23、判断一定的分配形态是否正义的问题,最根本的是不能脱离这一分配形态的A.技术水平B.产业结构C.社会文化D.生产力发展水平正确答案:D24、当前中国社会分配原则是A.按生产要素分配B.按劳分配C.以上都不是D.按劳分配与按生产要素分配相结合正确答案:D25、解决当代中国收入差距过大的问题,首先要解决A.非法收入的问题B.城乡收入差距扩大的问题C.行业垄断带来的分配不公的问题D.以上都不是正确答案:A26、慈善是社会的A.第一次分配B.第四次分配C.第三次分配D.第二次分配正确答案:C27、下列不属于“交换”的构成要素的是A.互通有无B.利益互换C.社会分工D.价值剩余正确答案:B28、可以用于合理解释交换行为动机的概念是A.经济人B.道德人C.社会人D.自由人正确答案:C29、下列对交换的天然道德性的理解错误的是,交换的A.等值意义B.互利意义C.公平意义D.伦理意义正确答案:A30、从经济伦理的角度看,“囚徒困境”建立的基本假设不包括A.信息不对称B.竞争中的非合作性C.熟人社会背景D.陌生人社会背景正确答案:C31、送礼是日常生活中友谊的另一种表达方式。

企业伦理学期末考试试题

企业伦理学期末考试试题

企业伦理学期末考试试题一、单选题(每题2分,共20分)1. 企业伦理学的核心是关注企业的:A. 利润最大化B. 社会责任C. 股东利益D. 法律遵从2. 以下哪项不是企业社会责任的范畴?A. 环境保护B. 员工福利C. 产品价格D. 社区参与3. 企业伦理决策的基本原则不包括:A. 公平性B. 合法性C. 个人利益最大化D. 透明度4. 企业在全球化背景下面临的伦理挑战包括:A. 文化差异B. 法律差异C. 环境标准差异D. 所有上述选项5. 以下哪个不是企业伦理的来源?A. 道德哲学B. 法律规范C. 个人偏好D. 社会期望二、多选题(每题3分,共15分)6. 企业在制定伦理准则时需要考虑的因素包括:A. 企业的使命和价值观B. 行业标准和实践C. 法律法规要求D. 员工的个人道德观7. 企业伦理问题可能对企业造成的负面影响包括:A. 品牌声誉损害B. 法律诉讼风险C. 市场份额下降D. 员工流失8. 企业在处理利益冲突时应该采取的措施包括:A. 明确利益冲突的定义和范围B. 制定利益冲突的报告和处理程序C. 鼓励员工自我披露利益冲突D. 对违反规定的行为进行惩罚三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述企业伦理的重要性及其对企业长期发展的影响。

10. 描述企业在面对环境伦理问题时应采取的策略和行动。

四、案例分析题(每题25分,共25分)11. 假设你是一家跨国公司的伦理顾问,该公司在发展中国家的子公司被指控使用童工。

请分析此事件可能对公司造成的伦理和法律风险,并提出你的建议。

五、论述题(每题20分,共20分)12. 论述企业在全球化过程中应如何平衡本土文化和全球伦理标准的差异。

大学本科商业伦理课程期末考试重点和试卷答案

大学本科商业伦理课程期末考试重点和试卷答案

1·在美国墨西哥湾“深水地平线”钻井平台爆炸造成的原油泄漏事件发生后,每天大约有2万至4万桶原油泄漏到墨西哥湾。

一场漏油事故,近乎中断了美国开发近海石油的国策;近乎使出事海域的各类生物遭遇灭顶之灾;近乎毁了美国南部海岸的整个渔业及渔民生计。

截至2010年7月15日,在墨西哥湾漏油事件发生近三个月后,英国石油公司宣布,新的控油装置已成功罩住水下漏油点,“再无原油流入墨西哥湾”问题:(1)谁是漏油事件的受害者?严重后果堪比911事件墨西哥湾尚存5种海龟;29种海洋哺乳动物;2008年渔业收入高达10亿英镑;目前美国在墨西哥湾33%的海域被列为禁渔区;32处生物栖息地受到原油污染的侵袭。

奥巴马政府直接面临着公众的信任危机。

经济上——BP公司股票下跌,以及承担200亿美元“托管基金”和上不封顶的赔偿。

美国墨西哥湾沿岸诸州的渔业、旅游业遭受重创,美国整个近海石油开发全部叫停,大量石油产业工人失业。

有的经济学家甚至认为,此事件会导致美国经济的二次衰退。

美英两国对于该事件处理过程中存在的分歧,已经对两国外交关系带来负面影响。

(2)到底什么是本次漏油事件的深层原因?没有成熟技术的保障;缺乏风险忧患意识;对利益盲目追求。

(3)康菲事件与墨西哥漏油事件的对比启示一:政府机关应依法及时充分披露信息。

启示二:政府的职能部门应该积极行动,充分运用法律赋予的权利,代表国家对事故责任人采取法律行动,对引起海洋污染的石油公司提起损害赔偿之诉,并对受此事故影响的个人、家庭、社区、企业实行援助。

启示三:重新界定损害赔偿的范围。

2·企业伦理学是一门研究企业道德的学科,是对企业道德现象进行分析、归类、描述和解释的学科。

(名词解释)3·伦理与道德的区别:“伦理”更具客观、客体、社会、团体的意味;“道德”更具主观主体、个人、个体的意味。

当表示规范、理论的时候,我们较倾向于用“伦理”一词;当指称现象、问题的时候,我们较倾向于用“道德”一词。

工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案

工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案

《企业文化》期末总复习试题一、单选题1、 ( )是企业识别系统的核心。

A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉 D.员工素质2、企业制度文化是()的基础和载体。

A.企业理念B.企业道德C.企业价值观 D.企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

A.、成长 B、.发展 C.、衰落 D、.成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和()等途径实现。

A.、广告B.、股东C.、员工 D、.客户5、企业文化建设初期,企业文化的航标是()A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为()和外激励。

A、.正激励 B.、负激励 C.、自我激励 D.、物质激励7、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。

A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列()原则是错误的。

A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化10、百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成()。

A、“绿色”B、“蓝色”C、“红色”D、“橙色”11.文化是()A、行为方式 B、是各种行为方式和思维方式之整体 C、两种方式总和 D、纹化12.企业文化的宗旨是()A、为了改进工作B、为国家服务C、为人民服务D、为社会服务13.日本企业文化的特点()A、理性化B、人情化C、家族主义D、团队精神14.企业文化将由“角色文化)转向()A、员工取向B、人际取向C、产品取向D、物质取向15.()是企业文化的本质A、以事为中心B、以物为本C、以人为本D、以工作为中心16.()是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因A、经验B、价值观C、审美观D、学识17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯彻自己的()而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样A、技术系统B、价值系统C、管理系统D、评估系统18.()是企业文化中反映的企业经营管理的主体是全体员工A、企业靠技术B、企业靠人C、企业靠市场D、企业靠经营19.企业哲学是企业()的文化,它是企业中各种活动规律的正确反映A、管理层次B、最高层次 C、考核层 D、生产层20.企业文化将“洋为中用”与()并举A、中西合璧B、古为今用 C、现代文化 D、创新文化21.企业文化是一种()A、观念形态的价值观B、理论C、工具D、管理活动22.企业文化的特征是()A、个性化B、理论化C、现代化D、专业化23.企业文化的根在()A、美国B、日本C、中国D、英国24.中国企业文化的发展趋势之一是()A、企业文化将成为一个相对独立的领域 B、要理论不要实践C、飞速发展 D、与国外合作25.()具有强大的感召力约束力,是企业在经营管理过程中占统治地位的重要因素A、企业精神B、企业制度C、企业管理D、企业战略26.企业文化网络是指一个企业用来传播()信息的正式和非正式信息沟通系统A、企业文化B、人才信息C、技术信息D、经济信息27.企业文化建设的职能是()A、努力生产 B、提高效益C、要使全体职工确认和接受一种企业哲学 D、提高管理水平28.()的管理思想是自觉的管理思想A、企业文化B、管理作风 C、工作作风 D、经营作风29.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象30.企业要可持续发展,一方面要做好目前的工作,另一方面更要有()A、管理思想B、管理水平 C、经营方法 D、战略规划二、多选题1、企业取得竞争优势的通用战略主要有()战略。

企业文化综合练习题(含答案)

企业文化综合练习题(含答案)

企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。

5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。

不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。

9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。

10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程。

12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。

企业文化课程期末试题及参考答案

企业文化课程期末试题及参考答案

《企业文化》期末模拟试题及参考答案一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司2.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则3.(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。

A.清教主义B.个人主义C.自由主义D.民族主义4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。

A.3B.5C.7D.106. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。

A.核心价值B.企业战略C.核心技术D.规章制度7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。

A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神10.名牌的一半是质量,另一半是(B)。

A.广告B.诚信C.包装D.价格11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。

A.生活环境B.学习环境C.技术环境D.营销环境12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D )年代。

A.七十B.六十C.九十D.八十13.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则14.任何一个企业文化都是以(C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。

对外经济贸易大学企业伦理与文化期末复习题含答案

对外经济贸易大学企业伦理与文化期末复习题含答案

对外经济贸易大学远程教育学院2010-2011学年第二学期企业伦理与文化期末模拟题一.单选题1.管理大师熊彼特赋予在企业家身上以区别于一般的投资者或生产管理者的核心精神是( )A.团队意识B.企业文化C.伦理道德D.创新精神2.良好的企业道德体现在尊重人与( )上A.信任人B.宽恕人C.谅解人D.帮助人3.( )是公司治理的最基本层次A.企业决策治理B.企业道德治理C.企业激励治理D.企业监督治理4.( )是市场和企业的基石A.资本B.管理C.人才D.诚信5.企业经营活动所要遵循的基本原则是( )A.诚信原则B.利益原则C.竞争原则D.持续原则6、最先提出企业社会责任含有道德在内的人是()A. 谢尔顿B. 迈克.伽尔C. 卡罗尔D. 霍德盖茨7、伦理学的基本问题是()A. 公平B. 效率C.道德D. 道德和利益的关系8、最先提出社会回应指的是企业对社会压力作出的反应的能力的是()A. 罗伯特·阿克曼B. 赛思C. 威廉·弗雷德里克D. 艾文·爱泼斯坦9、对于无足轻重型利益相关者而言,企业应采取()策略。

A. 合作型策略B. 参与型策略C. 监控型策略D. 防范型策略10、与企业合作的可能性小,但对企业构成威胁的可能性大的群体()A. 竞争对手B. 消费者C. 客户D. 供应商11.现代企业信用文化的基石是()。

A 正直守信,率先垂范B 公平C 信心D义利统一12.公平与效率相统一的原则就是要求在企业管理过程中要坚持()这一伦理原则。

A平均主义 B 公平C效率优先,兼顾公平D只重效率13.培养人们的社会责任感和义务感,形成心理——意识机制,自觉选择正当功利主义行为的机制是()。

A 内在机制B 外在机制C 公平机制D法律机制14.集体利益与个人利益之间的关系是()。

A 对立B辩证地统一 C 机械的统一D完全对等15.包括社会经济、政治政策导向,社会赏罚和社会舆论,鼓励和宣传正当功利主义行为的机制是()。

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对外经济贸易大学远程教育学院2008--2009学年第一学期企业伦理与文化期末复习提纲一、单选题1.( a)是被经济关系决定的一种个人与个人、个人与集体之间的社会关系A.道德关系B.政治关系C.血缘关系D.文化关系2.企业道德的基本功能是(d)A.认识B•教育C.导向D.调节3.市场经济重要的道德基础是(b)A会计道德B契约道德C审计道德D商业道德4.( d )是市场和企业的基石A.资本B.管理C.人才D.诚信5•信”中最高层次的境界是(d)A信誉B信用C信心D信念6.最先提出社会回应指的是企业对社会压力作出的反应的能力的是(c)A.罗伯特?阿克曼B.赛思C.威廉?弗雷德里克D.艾文?爱泼斯坦7.道德标准的最低限度是(d)A.良心B.企业章程C.职业道德D.法律8.企业经理层在经商理财过程中,必须把(b )放在首位A.企业的利益B.社会公众的整体利益C.经理层的利益D.董事会的利益9.企业员工在社会生活和企业实践工作中,按照企业道德规范去行动所形成的道德觉悟水平,以及处于这种道德觉悟水平所表现出来的思想感情和精神情操,就是(a)A企业道德境界B企业道德修养C企业道德实践D企业道德检查10.在1999年1月召开的达沃斯世界经济论坛上,联合国秘书长科菲?安南提出(c )了计划A防止核扩散B维护和平C全球契约D环保计划11.信用主要体现在商品生产和交换活动中发生的(c )行为A、商品B、资本C、借贷D、采购12.企业家,是法国经济学家(b )于1800年左右提出的概念A.科斯B.萨伊C.|德鲁克D.熊彼特13.企业忠诚管理中,(c )更重要,甚至可以是基础。

A投资者忠诚B客户忠诚C企业忠诚D员工忠诚14.构建和谐社会,对于企业来说,就是创建( d )。

A科学发展观B先进管理理念C和谐市场D和谐企业15.各种道德体系的性质直接取决于(a )的性质A.社会经济结构B.社会政治结构C.社会文化结构D社会伦理结构16.( c )指的是评价和指导企业员工职业道德行为善恶的准则A.企业道德意识现象B.企业道德活动现象C.企业道德规范现象D.企业道德观念现象17.亚当?斯密提出的(c )观点为企业经营模式奠定了文化伦理基础A.社会本位论B.需求理论C.经济人"的人性本体论D.企业本位论18.在经济人”的假设下,企业将下列(a )目标作为天经地义合乎伦理的终极目标。

A.利润在最大化B.产量最大化C.股东权益最大化D.企业价值最大化19.现代企业为了谋求持续稳定协调地发展,必须寻求( a ),实现道德与利益的最佳结合A义利统一B见利忘义C大公无私D舍利取义20.社会主义道德的基本原则是(b )原则A利己主义B集体主义C个人主义D拜金主义21.企业经营的灵魂是(a )A诚实守信B见利忘义|C注重生产D获取利益22.企业社会责任的本质内容是(b )。

A.经济责任B.法律责任C.道德责任D.慈善责任23.循环经济本质上是一种(a )。

A.生态经济B .自然经济C.创新经济D .计算经济24.(c )对环境的污染和消耗起了主要作用,是环境问题的主要责任者。

A个人B政府C企业D团体25.董事和独立董事的善管守信义务不包括(d )A.董事和独立董事必须维护企业资产B.董事和独立董事在董事会上有审慎行使决议权的道德义务C.对董事和独立董事竞业禁止的道德义务D.董事和独立董事遵守法律的义务26.现代西方管理理论和众多企业的成功实践证明,(d )是推动企业发展的内在动因。

A.社会制度B.科学进步C.资本市场的完善D.企业伦理精神27.企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法,是企业一切行为的根本指导思想,描述的是(d)。

A.企业使命;B.企业价值观;C.核心价值观;D.企业哲学28.企业道德修养强调(a )原则A实践B唯心C功利D评价29.决定着道德体系的性质的是(d)A.法律的性质B.国民的素质C.统治阶级的意志D.社会经济关系的性质30.认为伦理学是研究是善与善的终极目的即至善的科学”的学者是(b )A.阿伯拉德B.亚里士多德C.爱尔维修D.费尔巴哈31.在现代企业的生产过程中,企业制定了严格的条例和制度,如目前最典型与最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码上的强制性管理方法是(d)A.SOX法案B.职业道德规范C.行为道德准则D.IS0900032.( b )是公司治理的最基本层次A.企业决策治理B.企业道德治理C.企业激励治理D.企业监督治理33.现代企业信用文化的基石是(a )。

A正直守信,率先垂范B公平C信心D义利统一34.(a )是行动导向的企业社会责任。

A.企业社会回应B.企业社会表现C.企业公民D.公司公民35.伦理学的基本问题是(d)A.公平B.效率C.道德D.道德和利益的关系36.作为股东应享有的受法律和道德保护的最基本的权利,是企业对股东承担的最基本义务是(c)A.对职员的任免权B.对企业清算时的剩余财产所有权C.对企业资产的拥有权D.以上都不对37.法人治理的核心是(a)A.契约制B.法人制C.委托制D.代理制38.作为企业道德修养方法的根本是(a)A慎独B自我批评C加强教育D社会约束39.(a )是行为的灵魂,它引领着行为的方向A目的B意识C思想D品质40.企业急需建立内部信用风险管理制度不包括:(d)A.前期信用管理B.中期信用管理C后期信用管理D.预期信用管理41.社会舆论监督在职业活动中发挥着(a )作用A.他律制约B.自律作用C.监督作用D.规范作用42.实施企业忠诚管理,下面(b )是企业文化建设的核心。

A创新理念B诚信的价值观C股东文化D激励原则43.企业伦理所要探讨的企业公平、公开、公正、透明度、伦理责任与环境等构成企业管理的(c )。

A.文化基础B.思想基础|C.道德基础D.制度基础44.下列哪一项不属于企业道德的适用范围(d )A.企业经理职业道德B.企业员工职业道德C.企业的社会道德D.企业的生产经营道德45.管理大师熊彼特赋予在企业家身上以区别于一般的投资者或生产管理者的核心精神是(d )A.团队意识B.企业文化C.伦理道德D.创新精神46.企业经营活动所要遵循的基本原则是(a )A.诚信原则B.利益原则C.竞争原则D.持续原则47.企业道德原则,首先应充分体现(a )这一共产主义基本原则的精神A集体主义B个人主义C社会主义D拜金主义48.最先提出企业社会责任含有道德在内的人是(c)A.谢尔顿B.迈克.伽尔C.卡罗尔D.霍德盖茨49.企业与员工伦理道德规范的核心是(|a)A.企业和员工的思维和行为习惯B.国家法律C.企业章程D.公民道德50.(b )是塑造企业员工良好素质的关键A.企业结构B.企业伦理C.企业管理水平D.企业经营状况51.企业最重要的资产是(d)A.库存商品B.机器设备C.无形资产D.人52.将从事企业工作看作谋生的手段,不主动发挥自己的知识和技能,只求得到理想的工作和报酬,道德上也就满足了,这种境界是(b)A尽职型B雇佣型C献身型D自利性53.改善企业信用状况的关键在于(d)A.政府B.企业C.个人D.有效的制度安排54.信用整体制度的环境不包括(d )A.道德环境B.社会环境C.法制环境D.政治环境55.道德评价借以调整人们行为的内在方式,作为一种内在力量存在的是(a)A.内心信念B.传统习俗C.社会舆论D.企业章程56.核心竞争力的培育过程中,(c )发挥无可替代的基础性作用。

A企业家B技术C企业文化D人才二、多选题1.职业道德具有以下几个特点(abed )。

A.鲜明的行业性B.范围的有限性C.形式的多样性D.稳定的连续性2.企业伦理道德的职能是多方面的,主要有如下几个(abede )。

A.调节职能B.导向职能C.教育职能D.认识职能E.促进职能3 .企业的成功依赖于(abd )A.企业特有的创新精神B.竞争优势C.生产经营活动D.企业经营行为必须合乎伦理。

4.企业管理中的公平的含义(abe )A地位平等B权利平等C机会平等D分配平等5.企业伦理与企业社会责任还是有区别在于(abed )A.企业伦理强调权利与义务两个方面,企业社会责任只注重责任;B.企业伦理是双向的,企业社会责任是单向的;C.企业伦理旨在明确怎样处理好企业与利益相关者的关系,企业社会责任重在回答企业在社会中应尽什么样的责任;D.企业伦理还包含员工的职业道德规范,企业社会责任则不涉及个人的责任。

6.企业对员工的责任包括哪几项(aed )A.为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任。

B.在招聘员工时,优先录用男性。

C.在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会。

D.为员工提供民主参与企业管理的渠道,为实现自我管理企业创造机会。

7.2003年世界经济论坛指出,企业公民包括(abed )。

A.好的公司治理和道德价值B •对人的责任C •对环境的责任D •对社会发展的广义贡献8.为塑造企业经理层道德人格,企业经理层应遵循的道德规范要求有(abd )A.依法为民经营B.廉洁清正C.秉公执法D.服务社会,追求卓越9.企业道德行为的特性表现为(||abe )A自觉性B自愿性C坚定性D强制性10.根据企业员工对待本职工作的不同态度,参照不同级次的快乐指数,企业道德境界大致可分为(abe )层次A雇佣型境界B献身型境界C尽职型境界|D利益主导型境界11.企业道德教育的特征(abede )A整体性B复杂性C渐进性D实践性E针对性12.企业的快乐指数与什么相关(ad||)A诚信B利润C环境D市场13.国外企业信用管理的三种制度模式是(abe )A.中央信贷登记为主体的德法模式B.商业征信企业为主体的美国模式C.会员制征信机构与商业性征信机构共同组成的日本模式D.中央信贷登记为主体的美国模式14.企业家精神主要是指(bede )。

A.—往无前的精神B.开拓创新精神C.敢于承担风险的精神D.追求卓越的进取精神E.求实精神15 .市场经济体现为(abe ),讲究仁义礼智信。

A.竞争经济B •法制经济C.伦理经济D •文化经济16•下列关于道德的说法正确的有(abed )A.道德依靠了社会舆论、传统习俗和内心信念的约束力量。

B.道德是一定社会为了调整人们之间相互关系、以及个人与社会之间所倡导的行为准则和规范的总和。

C •从本质上讲,道德是一种由社会经济关系决定的、从属于上层建筑的社会意识形态。

D •道德反映了人类社会的一种特殊现象17•市场经济中的规则是(abed)A公平B公正C公开D公信18.优秀的企业团队来说,其影响力是深远的,表现在(abed )A对个体产生潜移默化的影响B调整个体的期望值,C产生集群效应D较强的凝聚力19.组建优秀的企业团队必须符合如下几个要件(abed )A共同的目标B良好的沟通C激励机制D创新能力20.对企业社会责任的不同认识逐渐形成了两种相对的观点,即(ad )。

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