第六章企业营销战略

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第六章STP战略第一节市场细分战略一市场细分概述1 市场细分的产生与发展(1) 大量营销阶段:早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,以买方市场为主导.(2) 产品差异化营销阶段: 20世纪30年代发生了资本主义经济危机,西方企业出现产品严重过剩的情况,市场迫使企业转变经营观念,导致营销方式开始从大量营销向产品差异化营销转变.(3)目标营销阶段:20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅提高,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的营销方式不能解决企业所面临的市场问题.2 市场细分的原理与理论依据二市场细分变量消费者市场的主要细分变量三市场细分原则1 可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算.2 可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入.3 可盈利性即所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润.4 可区分性指不同的细分市场的特征可清楚地加以区分.第二节目标市场选择战略一选择目标市场1 市场集中化市场集中化是一种最简单的目标市场模式,通过密集营销,更加了解该细分市场的需要,可建立巩固的市场地位,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应某一单一的顾客群进行集中营销.2 选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的赢利潜力和结构吸引力,且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系.3 产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品.产品专业化模式的有点是企业专注于某一种产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象.4 市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品.市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险.5 市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要,为所有顾客群提供其所需的所有产品.二目标市场战略1 无差异性市场营销战略无差异性市场营销战略是指企业在市场细分之后,不考虑格子市场的特征,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求.实行次战略的企业基于两种不同的指导思想:一是从传统的产品观念出发,强调需求共性,模式需求差异.二是企业经过市场调查之后,认为某些特定产品的消费者需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略.采用无差异性营销战略的最大有点是成本的经济性.大批量的生产销售,必然降低单位成本,无差异性的广告宣传可以减少促销费用.2 差异性营销战略差异性营销战略是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道,促销和定价方面都加以相应的改变,以适应格各自市场的需要.采用差异性营销战略的最大有点,是可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力.但是由于产品品种,销售渠道,广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用也会大幅度增加.3 集中性营销战略集中市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占较大的市场占有率.集中性营销战略是在将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中某一细分市场作为目标市场.其指导思想是把企业的人,财,物集中用于某一个或几个小型市场,不求在较多的细分市场上都获得较小的市场份额,而要求在少数较小的市场上得到较大的市场份额.4 选择目标市场营销战略的条件包括企业能力,产品同质性, 产品所处的寿命周期阶段, 市场的类同性, 视竞争者战略而定.第三节市场定位战略一市场定位的含义1 市场定位的概念定位,就是指公司设计出自己的产品和形象,从而在目标消费者心中确定与众不同的,有价值的地位.2 市场定位的方式(1) 避强定位.这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位.当企业意识到自己无力与强大的竞争者抗衡时,则远离竞争者,根据自己条件及相对优势,突出宣传自己与众不同的特色,满足市场上尚未被竞争对手发掘的潜在要求.(2) 对抗性定位.这是一种以强对强的市场定位方法,与在市场上占据支配地位的,即最强的竞争对手”对着干”.显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大市场优势.(3)创新定位.是指寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场空缺,生产市场上没有的,具备某种特色的产品.(4)重新定位.是对销路少,市场反应差的产品进行二次定位.这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力,这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的.二市场定位步骤1 识别潜在竞争优势企业的竞争优势通常表现在两个方面:成本优势和产品差别化优势.成本优势是指企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品;产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量,功能,品种,规格,外观等方面比竞争者更好的产品.2 企业核心竞争优势定位核心竞争优势.是指与主要竞争对手相比,企业在产品开发,服务质量,销售渠道,品牌知名度等方面所具有的可获得明显差别利益的优势.3 制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与优势,不会自动的在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现.三产品定位战略1 产品差别化战略产品差别化战略,是指从产品质量,款式等方面实现差别,寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段.产品质量是指产品的耐用性,有效性和可靠程度等.2 服务差别化战略是指目标市场提供与竞争者不同的优异服务.企业的竞争力越能体现在顾客水平上,市场差别化就越容易实现.因为,服务差别化战略能够提高顾客总价值,保持牢靠的顾客关系,从而击败竞争对手.3 人员差别化战略人员差别化战略是指通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势.一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力,一是能力,具有产品知识和技能.二是礼貌.友好对待顾客,尊重和善于体谅他人.三是诚实.使人感到坦诚和可以信赖.四是可靠.强烈的责任心,保证准确无误的完成工作.五是反应灵敏.对顾客的要求和困难迅速反应.六是善于交流.尽力了解顾客,并将有关信息准确地传达给顾客4 形象差异化战略是指在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势.企业或产品想要成功地塑造形象,必须具有创造性思维,需要持续不断的利用企业所能利用的所有传播工具.。

企业营销战略

企业营销战略

企业营销战略在当今高度竞争的市场中,企业如何在激烈的竞争中脱颖而出并实现可持续的成功。

在这种情况下,制定一种有效的营销战略至关重要。

企业营销战略是指企业在市场中的定位、目标市场以及措施和行动计划,以实现其关键目标和最终目标。

在这篇文章中,我们将介绍企业营销战略的重要性以及实现成功所需的关键组成部分。

一、市场定位企业营销战略的第一个关键组成部分是市场定位。

在激烈的市场竞争中,企业必须清楚地了解其目标市场,了解其客户的需求和偏好,并了解其竞争对手的优势和劣势。

通过确定企业的核心优势和为客户提供独特价值的方法,企业可以定位其在市场中的位置,并吸引其目标客户。

二、目标市场企业营销战略的第二个关键组成部分是目标市场。

选择正确的目标市场对企业的成功至关重要。

企业必须确定哪些客户需要其产品或服务,并决定如何将产品或服务提供给这些客户。

企业还应了解目标市场的特定需求和偏好,并确保其产品或服务符合这些需求。

通过选择正确的目标市场,企业可以实现更高的销售和利润,并保持其竞争优势。

三、分析竞争对手企业营销战略的第三个关键组成部分是分析竞争对手。

在市场中,企业的竞争对手通常是其他企业,提供类似的产品或服务。

企业必须了解其竞争对手的优势和劣势,以及它们如何吸引其目标客户。

了解竞争对手的战略,企业可以制定更好的营销战略,并为自己的产品或服务制定更有竞争力的价格和销售策略。

四、实现品牌定位企业营销战略的第四个关键组成部分是实现品牌定位。

品牌定位是指企业通过其品牌传达给消费者的价值和声誉。

企业必须选择适当的品牌准则,并在其市场推广计划中使用这些准则。

通过创建与品牌特征相匹配的视觉元素和信息,企业可以使其品牌在市场上与其竞争对手区分开来,并吸引更多的客户。

五、建立销售和营销策略企业营销战略的最后一个关键组成部分是建立销售和营销策略。

企业必须确定其销售和营销策略,并确定如何分配其有限的资源以实现最大的销售和利润。

企业必须制定销售和营销计划,以吸引和维持其目标市场,并将其产品或服务与其竞争对手区分开来。

企业营销战略

企业营销战略

企业营销战略企业营销是现代市场经济中最为重要的环节之一。

它不仅能够帮助企业形成良好的品牌形象和口碑,还能够提高销售量和市场占有率,为企业的持续发展提供坚实的保障。

在如今激烈的市场竞争中,企业营销战略尤为重要,如何制定和实施有效的营销战略,成为企业成功的关键所在。

一、品牌建设品牌是企业经营的核心,是企业形象和价值的体现。

在市场营销中,品牌建设是企业成功的重要保障。

企业应该注重建设自己的品牌形象,制定合理的品牌策略,让消费者认可和信任自己的品牌。

通过持续的品牌建设和推广,建立起一种稳定的客户关系,提高品牌忠诚度和口碑,把有限的资源投入到品牌建设上,努力实现长期的市场占有。

二、选对目标市场在营销活动中,选择目标市场非常重要。

企业应该根据自己的产品和服务特点,确定自己的目标市场,并分析市场的规模、增长潜力、竞争情况和市场的分布情况。

这样才能更好地针对目标市场制定营销计划,提高营销效果,避免资源和时间的浪费,提高企业的市场占有率。

三、创新营销策略企业应该针对不同的市场和不同的产品,创新营销策略,提高市场营销的效率和效果。

例如,推出不同的营销促销活动、开展网络营销、制定口碑营销计划等,这些都是创新营销策略的表现。

而创新的营销策略都需要高质量的营销素材的支撑。

企业可以聘请专业的营销人员,建设高质量的营销素材库,不断创新和提升营销策略的效果。

四、关注用户需求关注用户需求不仅是一个企业营销策略的重要点,同时也是企业生存的基本点。

市场需要的是解决方案,而不仅仅是产品本身,因此,企业应该根据用户的需求不断创新产品和服务,提高产品的附加值,为消费者提供更好的购物体验。

五、优化营销管理优化营销管理是企业制定营销战略时需要考虑的一方面,企业需要根据现有资源和市场营销信息对营销进行评估,合理分配预算和资源,建立完善的营销管理机制,确保营销策略的顺利实施和达成良好的效果。

同时,企业应该注重制定运营规范,保证服务质量,减少不必要的成本和风险,提高市场营销的效率和可行性。

市场营销学各章节重点(第六章)

市场营销学各章节重点(第六章)

1. 众多势均力敌的竞争对手2. 行业增长缓慢3. 高额的固定成本或者库存成本4. 缺少差异或者转换成本低5. 退出障碍高: 1.高度专门化资产的清算价值低或者转换成本高, 2.退出费用高,如劳动违约金,员工安置费等, 3.已建立某种战略协同关系, 4.情感障碍, 5.政府和社会约束进入障碍:规模经济、产品差异化、商标专有、分销渠道、绝对成本优势、政府政策等,和现有企业的反击强度)。

替代产品:是指与本企业产品具有相同或者相似功能的其他产品1.相对于卖方的销售量而言,购买是大批量和集中进行的, 2.买方购买的产品占卖方成本或者销售数额相当大的部份, 3.从该行业购买的产品属于标准化或者同质化产品, 4.买方转换成本很低, 5.买方的利润很低, 6.买方对销售商后向一体化的现实威胁, 7.产品对买方产品的质量及服务无关紧要,8.购买者掌握充分的信息。

1.供方产业由少数几个大企业支配,其产业集中度比买方产业高, 2.没有较好的替代品的供应,3.买方并非供方的主要客户,4.供方产品是买方行业的主要投入品,5.供方产品已经差异化或者已建立较高的转移成本 6.供方的前向一体化构成现实威胁。

5 种力量共同决定了行业竞争的强度和获得能力。

但各种力量的作用是不同的,最强的某个力量或者几个力量处于支配地位,起决定性作用。

(一)行业竞争观念。

1.销售商数量及产品差异程度5 种行业结构的类型一个销售商少数销售商许多销售商无差别产品彻底垄断有差别产品彻底寡头垄断 (无差别寡头垄断)不彻底寡头垄断(差别寡头垄断)彻底竞争垄断竞争(扩大本企业品牌差异2.进入与流动障碍3.退出与收缩障碍4.成本结构5.纵向一体化程度:纵向一体化是指企业采取的前向或者后向一体化策略的总称。

6.全球化程度(二)、市场竞争观念识别竞争者的最佳方是绘制产品-市场竞争形势图,把行业和市场分析结合起来。

三、竞争者分析与选择(一)识别竞争者的战略战略群体:是指在某特定行业内推行相同战略的一组企业。

第章市场营销战略PPT课件

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消费者对产品的需求和使用存在 很大的差异性
奉行这种产品差异性战略的竞争 对手不多
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三、目标聚焦竞争战略
由于企业资源的有限性或企业所具备的 竞争优势只能在市场的一定范围内发挥 作用,致使企业很难在其产品市场开展 全面的竞争,而要在市场进行细分的基 础上集中力量,或主攻某一特定的消费 者群体,或主攻某个产品系列的某一品 种,或主攻某一国别或地区市场,从而 取得比竞争对手更高的效率和收益的战 略
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1.间接投资与直接投资
间接投资(FII)——一般属于 证券投资
直接投资(FDI)——主要是投 资性投资
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2.合资与独资进入
合资进入 独资进入
优点 不足
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第三节 市场发展战略
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一、市场发展范围战略
企业选择在原有市场范围内发 展还是在新市场范围内发展的 战略
在原有市场上拓展 在新市场上发展
采用产品-市场矩阵图方法来寻找 市场机会
3
产品-市场矩阵图
现有产品 新产品 现有市场 市场渗透 产品开发 新市场 市场开发 多角化经营
4
(2)评估市场机会
是否同企业目标和任务相符合 是否具备利用市场机会的能力 能否获得最大的“差别利益”
5
2.选择目标市场
首先需要决定经营范围和 产品将投入哪个市场
受顾客和供应商的砍价威胁小
抬高了进入壁垒
弊病:
企业获得低成本地位的技术会使以往的投资 和效率变得无效
容易使企业走进过分追求规模经济的困境,
增加管理成本
34
二、产品差异化战略
在市场上使本企业的产品在质 量、功能、品种、样式、档次、 商标、包装等某一个或几个方面 具有显著的特色或与其他竞争对 手的同类产品有着显著的差异

f第六章 目标市场营销战略:STP战略

f第六章 目标市场营销战略:STP战略
目标市场营销战略: 目标市场营销战略:STP战略 战略
• 一、市场细分 • 二、选择目标市场 • 三、市场定位
一、市场细分
1.选择市场细分的标准 选择市场细分的标准::引起该产品市场需求差异的 选择市场细分的标准 因素 -----------性别、 年龄 2.划分整体市场 划分整体市场
年 儿童 性 女 别 男 青年
龄 中年 老年
老年女性市场
男性青年市场ຫໍສະໝຸດ 二、选择目标市场• 1。评估各子市场:需求量、竞争情况、企 业资源 • 2.。确定目标市场战略 • 3.选择目标市场
三、市场定位
• • • • • 1.顾客对产品的评价标准 2,竞争产品定位情况 3.确定定位优势 4.选择定位优势 5.传播定位观念
案例:奥琪抗皱美容霜STP

第六章市场营销战略PPT课件

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(2)人口统计因素
◆ 指各种人口统计变量,主要包括: 性别、年龄、国籍、民族、婚姻、职 业、收入、教育程度、宗教信仰、家 庭规模、家庭构成和家庭生命周期等
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(3)心理因素
◆ 即按照消费者的心理特征来细分 市场 ◆ 心理因素包括:个性、购买动 机、价值观念、生活方式、生活格 调、社会阶层等变量
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(4)行为因素 ◆ 即按照消费者的购买行为来细分市场 ◆ 行为因素包括:消费者进入市场的程度、 追求的利益、对产品的态度、对品牌的忠诚 度、购买动机、购买准备阶段、使用率、支 付方式等变量
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2、产业市场细分的标准
◆ 细分消费者市场的标准,有些同样适 用于产业市场 ◆ 产业市场最常用的变量有:最终用 户、客户经营规模、对产品技术及质量 和服务水平的要求、交货条件、客户采 购政策与程序、客户个性等
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2024/10/15
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★ 一般可以有两种选择: ◆ 一种是选择在某一个竞争者的同 样位置上,争夺这个竞争者的现有 消费者 ◆ 一种是把产品定位于产品空间图 的空白处,避开现有的竞争者
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低价
高质量
某企业
A
B
高价
C
D
低质量 产品空间分布状况
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(三)市场定位策略
1、根据竞争定位 2、根据属性定位 3、根据利益定位 4、根据产品的用途定位 5、根据性价比定位 6、根据产品的档次定位 7、根据使用者类型定位 8、多重定位
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三种可供选择的目标营销战略
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(四)选择目标市场的影响因素
1、 企业能力 2、产品同质性 3、产品所处的寿命周期阶段 4、市场的类同性 5、竞争者战略
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第六章《目标市场营销战略》

第六章《目标市场营销战略》

单一产品 整体市场 统一营销组合 经济性好
多样化产品 少数性质类同的
产品
所有或多个细分 少数细分市场
市场
差异、针对性营 专业营销组合
销组合
经济性差
经济性较好
风险大
风险小
风险较大
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目标市场营销战略
选择目标市场营销战略 应考虑的因素
产品特点 企业实力 市场竞争状况 消费者行为
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提纲
1. 市场细分 2. 目标市场选择 3. 市场定位
图片引自销售与市场
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市场定位
市场定位又称产品的市场定位,指对企业的产品(服务) 和形象进行设计,使其在目标顾客心目中占有一个独 特位置的行动。也就是说,这里所指的“位”,是产品在 消费者感觉中所处的地位,是一个抽象的心理位置的 概念。市场定位的实质就是基于顾客心理的差异化, 就是要与众不同,那么差异化源于何处,有哪些方面 的差别有助于牢牢抓住顾客的心,首先来探寻一下差 异化的途径。
气候
我国气候分热带、亚热带、中温 带、暖温带、寒带等
了解不同气候需要不同的产品。
H
7
按地理标准细分市场
市场细分
主要变量
营销要点
性别
男女构成
了解男女构成及消费需求特 点
年龄
婴儿、儿童、少年、青年、 掌握年龄结构、比重及各档
成年、老年
次年龄的消费特征
收入
家庭生命 期
职业
金领、白领和蓝领;高收入 、中高收入和低收入者 单身阶段、备婚阶段、新婚 阶段、育儿阶段、空巢阶段 、寡鳏阶段 工人、农民、军人、学生、 干部、教育工作者、文艺工 作者等
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第六章目标市场营销战略

第六章目标市场营销战略
市场细分=市场分类 市场细分 市场分类

第一节 目标市场细分战略
中青年服 装市场
老年服 装市场
中度白 酒市场 高度白 酒市场 低度白 酒市场
儿童服 装市场
图1 子市场 子市场 图2
第一节 目标市场细分战略
市场细分历经了三个阶段: 市场细分历经了三个阶段:
大规模营销( Mass Marketing) 大规模营销( )
第二节 目标市场涵盖战略
3、企业对目标市场覆盖面的选择类型 、
当企业采取差异性市场营销策略和密集性市 场营销策略时, 场营销策略时,是开拓和占领所有的细分市场还 是选择其中一个或几个部分作为目标市场,关系 是选择其中一个或几个部分作为目标市场, 到目标市场覆盖面选择的策略问题。 到目标市场覆盖面选择的策略问题。企业对目标 市场涵盖面的选择有以下类型: 市场涵盖面的选择有以下类型:
第二节 目标市场涵盖战略
2、目标市场涵盖策略: 、目标市场涵盖策略
无 差 异 市 场 营 销 ( undifferentiated 适用条件: marketing )适用条件:有广泛需要且选择性 不大的产品; 一段时期内产品供不应求。 不大的产品;相当 一段时期内产品供不应求。 差异市场营销( 差异市场营销(differentiated marketing ) 适用条件: 实力雄厚的大企业; 适用条件 : 实力雄厚的大企业 ; 选择性商品和 供大于求的产品。 供大于求的产品。 集中性市场营销(concentrated marketing) 集中性市场营销 适用条件:资源有限、规模较小的中小企业。 适用条件:资源有限、规模较小的中小企业。
第六章 目标市场营销战略
第一节 目标市场细分战略
第二节 目标市场涵盖战略

第六章目标市场营销战略

第六章目标市场营销战略

第六章目标市场营销战略市场细分依照购买者的不同特点,或市场需求的差异性,揭示出企业面临的各种市场机会,为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。

企业进行市场定位,为自己及其产品在市场上树立一定的特色,塑造一定的形象。

第一节市场细分战略一、市场细分战略的产生和进展市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密(Wendell R.Smith)提出的,其产生与进展经历了以下几个要紧时期。

1.大量营销时期(Mass Marketing)。

早在19世纪末20世纪初,西方经济进展的中心是速度和规模,企业市场营销的差不多方式是大量营销,即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。

在当时的市场环境下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究,市场细分战略不可能产生。

2.产品差异化营销时期(Product Differentiated Marketing)。

在20世纪30年代,发生了震动世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严峻过剩,市场迫使企业转变经营理念,营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求,缺乏明确的目标市场,产品试销的成功率仍旧专门低。

3.目标营销时期(Target Marketing)。

20世纪50年代以后,在科学技术革命推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。

因此,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。

《企业营销战略》电子课件

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应当了解决策科学的一般原理,懂得企业营
销战略规划的基本内容,以及如何形成营销
战略的市场信息系统。
2.1 营销资源的性质
一、企业内部营销资源的内涵 二、企业内部营销资源的类型 三、营销资源的性质
概念
企业内部营销资源 是指企业拥有或者控 制的能够在营销活动 过程中发挥直接作用 的各种经济资源。
金资源的最大空间

业 1.企业营销渠道的完备程度


结 构
2. 企业营销管理组织的有效性



3.企业整个组织架构的有效性


业 1.企业文化的统一性


文 化
2. 企业文化的有效性


内 容
3.市场活动过程中对企业文化的体现

1.营销人员的规模

营 2.营销人员的结构

队 伍
3.营销人员对工作的胜任情况
2.3 营销资源能力综合分析
一、企业营销活动能力的种类
见教材P77表3—2: 企业综合营销能力分析表
二、企业营销优势与劣势能力分析
见教材P78表3—3和P79表3—4:
企业营销能力评价表和对比评价表
外部 环境因素
消费者 内在因素
消费者 行为
市场营销 因素
1. 绝对市场份额 2. 相对市场份额
相对市场份额:
指一个企业的 销售量与市场上最 大竞争者的销售量 之比 。
企 1.在过去一段时间内营销资源的运用效果 业 营 销 2.相对于竞争对手,本企业营销能力是提 资 高还是下降 源 分 析 3.以前所拥有的品牌和形象资源 依 据 4.在未来企业的营销活动中所能利用的资

企业营销战略

企业营销战略
是呀,即使不图远大的发展前景,哪怕就是赚点现钱都这么难,为何?因为从拾缺补遗者的机动者,到针尖 对麦芒的阵地战,没有中短期战略规划和部署,难以取得任何有利的竞争机会。往往是为了获得一块业务而损失 惨重,只好以规模换取利润、然后再求合理利润率的借口安慰自己。薄利多销的思路根深蒂固,不是民企甘于低 利润,而是在缺少战略远见的经营现状下,只能委曲求全,先活下来,才徐图发展。
企业营销战略的三条主线为1、规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌核心价值统帅企业的营销传 播活动;2、优选品牌化战略与品牌架构;3、进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润;
策划公司
营销策划公司是指从事市场营销服务,运用专业营销经验,帮助企业通过“智慧和创意”,以更经济更快速 的方式打开市场的专业服务公司,属于商业性服务公司。
而当民营企业从幕后走到台前,从暗处发出一二枝冷箭的影子对手,变成了某个行业的竞争老大的时候,一 直缺少战略思路的民企肯定会失去方向的。谁是真正的竞争对手?哪群客户才是自己的下金蛋的鹅?经营危机是 从管理结构开刀,还是先向商务结构下手?在没有决断的能力和勇气的状况下,于是出现了一批批战略盲从的民 企队伍,看到别人赚钱,大家一拥而上。让别人的脑袋,为自己的企业做战略,省心省事,自己照猫画虎就可以 了。
(一)竞争导向定价战略
(二)市场发展战略
(三)市场细分化战略
利基战略
市场利基者是指专门为市场规模较小不被大公司感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司,由于其的专一性 也能形成利润和发展。其营销战略就是实现专业化。包括
1、用户专业化 2、垂直专业化 3、顾客规模专业化 4、特定顾客专业化 5、地理市场专业化 6、产品或产品线专业化 7、服务专业化 8、产品特色专业化 9、销售渠道专业化

第六章市场营销竞争分析与竞争战略

第六章市场营销竞争分析与竞争战略

非零和博弈
重庆交通大学财经学院 易世志
零和博弈
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二 竞争对手分析 和 竞争观念
重庆交通大学财经学院 易世志
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一、竞争对手分析—竞争对手的概念 一、竞争对手分析—竞争对手的概念
•广义: 指 生 产 与 销 售 与 •广义: 指 生 产 与 销 售 与
不限定市场范围 区 别 限定市场范围
一个企业相同或可替代产 一个企业相同或可替代产 品与服务的其它组织与个 品与服务的其它组织与个 人。 人。
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品牌/欲望竞争的主要不同 品牌/欲望竞争的主要不同
指营销企业通过促使消费者 指营销企业通过促使消费者 在选择满足其需要的方式 在选择满足其需要的方式 (欲望)时,能选择本行业 (欲望)时,能选择本行业 的产品或服务,这样就可扩 的产品或服务,这样就可扩 大市场对企业所在行业产品 大市场对企业所在行业产品 的需求。这是将“蛋糕”做大 的需求。这是将“蛋糕”做大 的方法,即通过争取到更多 的方法,即通过争取到更多 的消费者消费这种产品,使 的消费者消费这种产品,使 企业获得到更多的营销成 企业获得到更多的营销成 果。 果。
市场领导者对在市场上最易受攻击 处,设法建立较大的业务经营实力或是显 示出更大的进取意向,借以向竞争对手表 明:在这一方面或领域内,本企业是有所 防备的。 守卫自己的领土的同时,还建立一些 侧翼阵地以保护其空虚的前沿。
重庆交通大学财经学院 易世志
胁。对付欲望竞争的最好方法是行 业采取“集体行动”,才有望保持本行 业基本市场需求或是扩大本行业的 市场需求。
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(三)市场竞争的威胁力量—顾客的侃价能力 (三)市场竞争的威胁力量—顾客的侃价能力 • 购买者包括为 消费而购买或为销 售而购买的个人或 企业。 购买者对企业 的竞争威胁主要是 其的侃(议)价能 力的强弱。购买者 侃价能力强弱,取 决于这些因素:

第六章 公司层战略:多元化战略

第六章  公司层战略:多元化战略
终端产品
核 心 产 品
核心能力
从基业到多元化的一般过程
❖ 1.企业是某一市场上单一业务经营者 ❖ 2.市场范围扩大 ❖ 3.垂直一体化经营的战略思考 ❖ 4.当企业现有经营业务发展机会不大,又拥有
进入其他行业的实力时,就会走向不相关多元 化发展
附:多元化与可持续竞争优势
❖ 一、多元化战略的稀缺性 ❖ 二、多元化战略的可模仿性 ❖ 三、多元化战略的替代
市场相关多元化指企业生产的多种产品在销售渠道销售对象促销方法等方面有较强的市场相关性能够获得市场营销方面的协调作用诞生于1902年的中国著名中成药云南白药的故事已近乎传奇它以云南特产三七为主要成分对于止血愈伤活血散瘀消炎去肿排脓驱毒等具有显著疗效因此成为主治各种跌打损伤红肿疮毒妇科血症咽喉肿痛和慢性胃病的特效药品
第六章 公司层战略:多 元化战略
公司层战略尤指通过选取和管理一组不同的业务 来赢得在不同产品市场上的竞争优势的行为。主 要是专业化或者多元化。
多元化战略的含义与类别 ❖ 多元化战略是指企业的发展扩张是在现有产品和
业务的基础上增加新的、与原有产品和业务既非 同种也不存在上下游关系的产品和业务。
多元化层次
❖ 战略关联的根本意义在于它可以使企业在某个领 域建立起来的核心竞争力或竞争优势,比较容易 地扩展到相关业务领域,从而扩大企业竞争优势 的范围和力度,从总体上提高企业的竞争优势。
❖ 判断一项多元化业务是否具有未来的发展潜力,需要经过 三种检验:
吸引力检验; 进入成本检验; 状况改善检验。
多元化成功之路:核心能力—核心产品—终端产品
第三节 不相关多元化
❖ 不相关多元化是指进入有着确定和有吸引力的财务收益的 新行业和新业务,这些新的业务与公司现有业务之间既无 经营层面的相关性,又无公司层面的相关性。

《企业营销战略》PPT课件

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第六章 企业市场营销战略11.5财务.会 计
[目的要求] 通过本章的学习,了解企业战略计划的基 本内容、掌握战略机会分析的基本方法及技术。学 会运用进行战略投资组合分析方法对企业投资组合 进行评价、了解市场营销战略发展的方式及掌握选 择市场营销战略发展的方式意义。
[重点难点] 重点:企业战略机会的分析、战略投资组合分析、
公司、部门层次
业务单位、产品和市 场层次
定义公司的 业务和使命
制定目标体 系
设计合理的 业务组合
职能部门业务 战略计划
分析现存业务组 合
计划新业务、制 定增长战略
一、规定企业任务(业务和使命)
1、企业的业务和使命是什么?
企业业务的定义是从产品和技术的角度;企业使命陈述是 从市场(顾客)的角度。
沃尔马:业务定义是我们经营折扣店。使命陈述是我们以 最低方式向美国的中产阶级提供价值。
迪尼斯:业务定义是我们经营主题公园。使命定义是我们 创造梦幻 -----一个体验地道的美国风格的地方.
露华浓:业务定义是我们生产化妆品。使命陈述是我们销 售生活方式和自我展现,成功与身份,以及回忆、希望和梦想。
抗争性
广泛性
(二)企业战略层次划分
职能部门战略 经营单位战略
企业总体战略
职能部门战略:财务、生产、营 销、研发、技术、采购、物流、 人力资源配备、服务等等
经营单位战略:事业部、子公司 的目标、任务、竞争特色、战略 点、组合方案等
企业最高层次战略:任务、目标、 发展领域、资源配置、组织模式、 发展规模、投资决策等等
场机会 (2)企业机会:指适合企业目标和资源条件,
使企业有利可图的市场机会 识别和评估
企业战略机会评估---- SWOT分析法 (一)SWOT分析法的含义

MBA《企业营销战略》

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营销战略
人力资源 目标战略
财务目标 和战略
营销 组织构建
具体实施目标和职能战略
1、 五年(十年)内的营销活动财务目标预算规划; 2、 五年(十年)的营销人力资源需求规划;
3、 五年(十年)的营销组织设计,市场区隔 职位层次、授权体系
1、 五年(十年)营销战略实施纲要
某产品市场 今年 明年 第三年 第四年 产品战略 价格战略 渠道战略 广告战略 促销战略 其他
营销的三个循环








营 销 战 略
营销战略 对现有的营销资源进行企划、配置,适 应未来环境的变化,取得战略竞争优势。
营销战略失败:
销售假象 市场吸引力假象
3C时代企业营销导向的转变
Change 变化越来越快; Competition 竞争越来越激烈; Customer 顾客越来越挑剔。
供应商议 价能力
竞争者 企业
替代者
顾客议价 格能力
指标:
行业市场:
1、市场总量 2、市场增长率 3、市场和产品生命周期
行业内竞争:
1、竞争程度 2、竞争者集中程度
进入与替代
1、进入成本 2、进入障碍 3、替代威胁
增值链变革
1、 通路可接近性 2、 终端顾客接近性 3、 顾客革新 4、 需求的稳定性 5、 需求周期 6、 价格敏感性 7、 供应商议价
3、价格中的间接促销
(1)、价格的两种功能 A、价格交换导向:价格水平与购 买量成反比。 B、价格展示导向:价格与购买量 成正比。
(2)、消费者的价格参标
四、直接促销工具
1、广告: 单位展露成本低、重复信息潜力、多样化创意、 轻松接受氛围、大众媒体声誉。
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第六章企业营销战略
2、机会与威胁分析(OT)10.22旅游2
l 潜在的发展机会可能是:
(1)客户群的扩大趋势或产品细分市场; (2)技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务; (3)前向或后向整合; (4)市场进入壁垒降低; (5)获得购并竞争对手的能力; (6)市场需求增长强劲,可快速扩张; (7)出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会,等等。
第六章企业营销战略
密 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机
会,则可采取密集增长战略。
通过产品与市场的对应关系,可将这一战略分为三种

1.市场渗透。即企业通过改进广告、宣传和推销工作,在
某些地区增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市
场、短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。
第六章企业营销战略
企业战略规划:由企业任务说明书、企业目标描述、企业业务组 合、业务战略计划的制定等一系列工作及指导性文件所构成的。
公司、部门层次
业务单位、产品和市 场层次
定义公司的 业务和使命
制定目标体 系
设计合理的 业务组合
职能部门业务 战略计划
分析现存业务组 合
计划新业务、制 定增长战略
第六章企业营销战略
机会 (O)
SO战略 (增长性战略)
威胁
ST战略
(T) (多种经营战略)
劣势(W)
WO战略 (扭转型战略)
WT战略 (防御型战略)
第六章企业营销战略
(三)SWOT分析的内容
1、优势与劣势分析(SW) 竞争优势可以是以下几个方面:
(1)技术技能优势 (2)有形资产优势 (3)无形资产优势 (4)人力资源优势 (5)组织体系优势 (6)竞争能力优势 可能导致企业劣势的因素有: (1)缺乏具有竞争意义的技能技术; (2)缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、 人力资源、组织资产; (3)关键领域里的竞争能力正在丧失,等等。
第六章企业营销战略
嘉陵的理念系统
l 精神理念:启动科技动力,传感全新时代,品质 至善至美,服务至诚至周。
l 经营理念:以人为本,以市场为导向,服务社会, 创造一流企业。
l 经营战略:一业为主,多元经营;以厂为主,向 外发展;优化集团,精益管理。
l 经营目标:与社会共同成长进步。 l 行为基准:竞争、协作、创造、奉献。
品销售额的对比关系,即:其他条件一定,产生销售 额的增长意味着企业能够实现更多的利润。
另外,产品创新、塑造产品与企业的良好形象等,也 是企业的重要战略目标。
第六章企业营销战略
l 多重性,时限性,数量性,可靠性,层次 性,阶段性,协调性,社会一致性
第六章企业营销战略
三、发展战略方案 (一)密集性增长策略 (二)一体化增长策略 (三)多元化增长战略
包括:千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品;把竞
争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品;想办法
在现有市场上把产品卖给从未买过本企业产品的顾客。

2.市场开发。即企业通过在新地区或国外增设新商业网
点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩
大现有产品的销售。
长 3.产品开发。即企业通过增加花色、品种、规格、型号 等,向现有市场提供新产品或改进产品。
第六章企业营销战略
长远性
可调性
(二)营销战略 全局性(一)企业特战略点的含义
客观性 指导性
抗争性
广泛性
第六章企业营销战略
战略营销的实质是什么?
战略营销是指企业对营销活动的 总体的、全局的、动态的和长期 的谋划。
战略营销的实质是企业在资源配 置的基础上发展其核心能力的过 程。
第六章企业营销战略
(二)企业战略层次划分11.11
第六章企业营销战略
(二) SWOT分析的步骤:
l 1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威 胁。
l 2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、 ST、WO、WT策略。
l 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择, 确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
第六章企业营销战略
SWOT矩阵:
优势(S)

第六章企业营销战略
产品--市场扩展方格
现有产品 现有市场 1. 市场渗透
新市场 2. 市场开发
新产品 3. 产品开发 4. 多角化
第六章企业营销战略
一个企业把自己的业务经营扩展到供、产、销不同 环节,以寻求更多的市场机会。
(1)后向一体化:公司向后控制供应系统,具体可 以通过自办、契约、兼并等形式,最终实现对它的 供给来源取得控制权。
是保证企业正确进行 长期发展决策的必然要求
是有效提升企业竞争力的客观要求 是适应消费结构的迅速变化的客观要求
是增加企业凝聚力的客观要求是保证 企业正确进行长期发展决策的必然要求
第六章企业营销战略
二.企业战略机会:
含义:
l 1、市场机会:
l 指市场上所存在的尚未完全满足的市场需 求。
l 2、市场机会分为环境机会和企业机会
职能部门战略 经营单位战略
企业总体战略
职能部门战略:财务、生产、营 销、研发、技术、采购、物流、 人力资源配备、服务等等
经营单位战略:事业部、子公司 的目标、任务、竞争特色、战略 点、组合方案等
企业最高层次战略:任务、目标、 发展领域、资源配置、组织模式、 发展规模、投资决策等等
第六章企业营销战略
企业战略的意义:
第六章企业营销战略
二、确定企业目标10.29旅游1
1、投资收益率 是指一定时期内企业所获得纯利占该
企业全部投资的百分比。
2、市场占有率 是指一定时期内本企业某种商品的销
售额(或者售量)在同一市场上同类产品销售总额(总量) 中所占的百分比也叫市场份额。
3、销售增长率 是指计划期产品销售增长额与基期产
(2)前向一体化:公司向前控制销售系统,可通过 一定形式对其产品的加工和销售建立联系取得控制 权或所有权。
(3)水平一体化:企业通过收买、兼并契约、同类 企业,以扩大生产规模,或与同类企业实行合资经 营。
第六章企业营销战略
一体化成长
B公司(国内外同种类型的企业)
水平一体化
后向一体化
即企业通过收 购或兼并若干 原材料供应商, 拥有和控制其 供应系统,实 行供产一体化
一、规定企业任务(业务和使命)
1、企业的业务和使命是什么?
企业业务的定义是从产品和技术的角度;企业使命陈述是 从市场(顾客)的角度。
沃尔马:业务定义是我们经营折扣店。使命陈述是我们以 最低方式向美国的中产阶级提供价值。
迪尼斯:业务定义是我们经营主题公园。使命定义是我们 创造梦幻 -----一个体验地道的美国风格的地方.
l 危及公司的外部威胁(T):
(1)出现将进入市场的强大的新竞争对手; (2)替代品抢占公司销售额; (3)主要产品市场增长率下降; (4)汇率和外贸政策的不利变动; (5)人口特征,社会消费方式的不利变动; (6)客户或供应商的谈判能力提高; (7)市场需求减少; (8)容易受到经济萧条和业务周期的冲击,等等。
第六章企业营销战略
1、企业现在和将来经营成效的测量标准,即战略 要达到的目标。
2、发展企业同外部环境关系的准则。包括企业将 开发什么样的产品和技术,产品在何处销售, 销售给谁,企业怎样获得胜过竞争者的优势等。
3、在企业内部建立内部关系和运转过程的规则。 4、企业用于指导其日常经营和运转过程的规则。
注意事项:运用多元化增长战略,要求企业自身具有拓展经
营项目的实力和管理更大规模企业的能力;具有足够的资金支持; 具备相关专业人才作为技术保证;具备关系密切的分销渠道作后盾 或拥有迅速组建分销渠道的能力;企业的知名度高;企业综合管理 能力强
第六章企业营销战略
(1)同心多元化: 11.04旅游1
企业利用现有的技术、
经验、特长开发新产品, 增加产品的门类和种类。 如收音机企业,可生产录 音机和电视机等。新业务 是从圆心逐渐向外扩展, 没有脱离原有的经营主线, 风险小。
核心技术 电子技术 收音机 电视机
第六章企业营销战略
(2)水平多元化: 利用现有的营销渠道和人员,采用不同的技
术增加新业务。如生产脱粒机的,现在生产农药、 化肥等。技术和生产进入了全新领域,风险较大。
第六章企业营销战略
2020/11/27
第六章企业营销战略
第一节 企业战略及战略机会
一.企业战略的含义与特点11.02工

(一)企业战略的含义: 是企业面对激烈变化、严峻挑战的
环境,以未来为主导,为求得长期生 存和不断发展,将其主要目标、方针、 策略和行动信号构成一个协调的整体 结构和总体行动方案而进行的谋划。
原料供应商
即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业
前向一体化
即企业通过收购或兼并 若干商业企业,或者拥 有和控制其分销系统, 实行产销一体化
A

司 批发商 大
零售商
消费者

制 造
用户

第六章企业营销战略
多 元 化 成 长
企业实现多元化增长的必要性 :10.28 旅 游2
(1)原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性 (2)外界环境与市场需求的变化性 (3)单一经营的风险性与多种经营的安全性
第六章企业营销战略
(二)对战略业务单位进行评估和分析
l 企业必须通过其所经营的各项业 务去实现其使命和目标, 将有限 的资源配置到几种不同的业务上, 形成业务组合,并不断作出调整 以保持和市场变化的适应性。
第六章企业营销战略

1、分析现有战略业务单位:
波士顿咨询集团成长—份额矩阵
相对市场份额


第六章企业营销战略
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