卢思华如何做一名高绩效经理人训练-
培养高绩效管理人才的思路和方法
培养高绩效管理人才的思路和方法培养高绩效管理人才的思路和方法随着社会不断发展,企业在面对日益激烈的竞争中,不仅需要拥有领先的技术和产品,更需要能够有效管理企业资源的高绩效管理人才。
然而,如何培养这样的人才是一个非常重要的问题。
本文将从学校、企业实践和政府政策等方面谈谈如何培养高绩效管理人才的思路和方法。
一、学校教育学校教育是培养高绩效管理人才的重要途径。
学校在课程设置、教学质量和师资力量等方面,都应该注重企业实际需求,建立与企业联系的实践教学体系。
具体可采取以下措施:1. 将管理学科教学与实践结合起来,开设针对企业管理实践的案例课程、模拟实验等课程。
2. 鼓励学生参加实习、参观等活动,让学生更好地了解企业管理实践。
3. 建立校企合作机制,与企业合作开设实训基地、联合研究等。
二、企业实践企业实践是培养高绩效管理人才必不可少的环节。
企业可以通过以下方式来培养管理人才:1. 采取轮岗制度,让年轻员工有机会接触企业不同部门,从而了解企业运转机制,促使成长为全能管理人才。
2. 注重员工培训,不仅应该让员工学习岗位技能,还应该提供管理思想、沟通能力、决策能力等相关培训,让员工更好地适应企业发展需求。
3. 引入评估机制,对优秀员工进行表彰和奖励,激发员工的工作积极性和创新思维。
三、政府政策政府政策也对高绩效管理人才的培养有重要的影响。
政府可以通过以下措施来促进企业培养高绩效管理人才:1. 加大对青年管理人才的培养和引导力度,通过税收奖励等方式,鼓励企业有计划地引入和培养青年人才。
2. 加强管理人才公共服务平台建设,为企业提供人才招聘、培养、评估等全方位支持,创造优良的人才生态环境。
3. 加强与高校的合作,建立产学研合作机制,为企业提供高水平的人才支持。
四、总结培养高绩效管理人才是企业发展的关键所在。
学校、企业和政府都应该积极参与其中,形成合力,共同推动企业管理人才的培养和发展,以实现企业高效经营和可持续发展的目标。
高绩效团队如何培训
高绩效团队如何培训高绩效团队如何培训导语:高绩效团队如何培训?如何带动和好一个团队,而不是个人,是中重要的课题,学习团队管理技能,有利于主管人员主动方案和领导附属团队。
管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比方下属过生日号召(形成化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
管理者要经常认真倾听部下、想法并善于正面引导。
要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人开展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行抚慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。
管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力缺乏时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
鼓励就是力量,鼓励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的鼓励是改变心态。
一个人不断成长的关键是――变态。
(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。
要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
1、互相支持2、开放的沟通3、有效的结构4、清楚的目标5、角色清楚分配6、有效解决问题7、积极处理意见8、共同分享成果9、良好的对外关系1、正确的绩效评估2、给力的人力资源环境3、让每个员工拥有自豪感4、让适宜的`人做适宜的事情5、设定具有挑战性的团队目标1、人际关系处理2、产生冲突的原因3、解决冲突的方法4、沟通的PAC理论5、积极聆听积极反应6、造成沟通障碍的原因7、沟通策略的分析运用8、讲话经典的“三点式”9、有效沟通对管理者的重要性10、如何有效表达、提问、倾听11、如何与上司、下属及同事相处。
高级经理人领导力六项修炼
知识改变命运为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司企业高管领导力的六项修炼企业的竞争如同赛场上的角逐,我们致力于培养行动金牌经理人。
【项目背景】随着竞争的不断加剧,现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中高层经理人素质的竞争。
因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中高层经理人的职业化能力。
在此前提下,企业必须不断调整人才结构,以适应变化的市场环境。
中高层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是保证各项决策顺利实施的关键。
然而,多数中高层管理者往往是从基层提拔上来,拥有不错的技术和工作表现,一个人做事没有任何问题,但让他带领团队一起来做事,就有些力不从心。
管理经验的缺乏成为大多数中高层管理者发展的瓶颈。
本系列课程以中高层管理者的胜任素质模型为基础,以帮助企业中高层经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标、从详细阐述中高层管理者的目标与规划能力、时间管理与精力分配、如何超越客户期望、创新性思维解决问题、引领组织变革、自我激励和激励他的能力、以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,发展人才及培养人才的教练辅导艺术入手,环环相扣,逐步提升,真正实现从业务型人才向管理型人才的转变。
【项目时长】3天【参与对象】企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。
【能力模型】【学习模式】3天的培训,加上大约1个月的实践,进行学习的巩固。
企业内训可以采取增加1天的行动计划总结、回顾和进行下一步的行动实践计划。
E-TATAs ® 学习模式帮助学员更新观念、掌握技能、解决问题。
【项目特色】在我们特有的培训模式中,综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性,最终达到学习的目的:理解、接受和相信新的观念和方法,并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。
中层职业经理人的10项修炼7
职
10 项 修 炼
业
—— 中层职业经理人 ——
经 理
10 项技能:绩效考核—— 关心度和掌握度
人 的
+ 关心度 -
10 项 修
+
成功
掌 握
冷漠
炼
度
无力
失败
-
连载结束,谢谢
谢 谢!
经 理
9 项技能:培育部属—— 小组学习法
人
的
1. 2-8人最佳
10
2. 围成圆圈
项
修
3. 设定主题
炼
4. 轮流发言
5. 总结确认
职
10 项 修 炼
业
—— 中层职业经理人 ——
经 理
9 项技能:培育部属—— 小组学习法要决
人
的
1. 准备参考资料
10
2. 要有主持人
项
修
3. 偏差及时纠正
炼
4. 重点加以强化
业
—— 中层职业经理人 ——
经 理
10 项技能:绩效考核—— 考核误区
人
的
• 形式主义
10
• 主管想当好人
项
修
• 沟通不足
炼
• 缺乏职
10 项 修 炼
业
—— 中层职业经理人 ——
经 理
10 项技能:绩效考核—— 成为卓越的主管
人
的
1. 期待 < 结果(令人感动,超一流)
职
10 项 修 炼
业
—— 中层职业经理人 ——
经 理
10 项技能:绩效考核—— 考核时机
人 的 • 定期(日、月、季、年)
10 项
• 不定期(转正、升迁、调职)
做成功经理人打造高绩效团队
做成功经理人打造高绩效团队高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。
作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?商界的绝对真理为数不多,但这里就有一个,那就是:成功的商业背后必然有一个强大的团队。
无论创意多么伟大,企业财力如何雄厚,位置如何优越,广告多么诱人,企业的成功最终仍要依赖于员工的力量。
还有另外一条真理:长期的财务成功依赖于高效的、不离不弃的员工。
管理技能提升算是管理中老生常谈的话题。
那么,高绩效团队具有哪些优越的特征呢?陈馨贤老师指出以下几点:1、拥有共同的价值观。
拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键,又是把个人目标整合到组织目标,增强团队凝聚力,最大程度上发挥个人效能的有效方式。
缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙,失去了作为一个整体运作的基础,很难发挥1+1>2的整合效应。
2、支持性和开放性的持续沟通能力。
开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。
在高绩效的团队里,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有的团队成员都是平等地工作。
他们不仅具备对个人绩效的承诺,同时也具备对团体绩效的承诺。
支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能,团队成员可以更有效地共享知识、经验,并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识,提高团队潜能。
3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。
在高绩效的团队里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团队成员具有良好的工作能力,确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作,从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势,保证团队整体工作顺利完成。
《高绩效组织新5项修炼》
组织成长模式——高绩效教练新5项修炼1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
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卢思华演讲领导力
管道的故事
地点: 地点:意大利的一个小村庄 人物: 人物:艾德和比尔 事件: 事件:卖水和修管道 启示:今天你在运水还是修管道? 启示:今天你在运水还是修管道?
现金流的象限
E 雇员 你有一份工作 B 企业所有人 你拥有一个系统 有人为你工作
S 自由职业者 这份工作属于你
I 投资者 钱为你工作
管控的红绿灯系统——先小人后君子 管控的红绿灯系统——先小人后君子 十字路口 红绿灯系统 监视器系统 罚款 扣分 吊销驾照 无证驾驶拘留
三本书的重大启示
一.《西游记》 一.《西游记》 唐僧最无用,孙悟空神通广大;猪八戒、沙和尚还有一点 用。塑造自动自发的情景 二.《水滸传》 二.《水滸传》 一百零八条好汉,谁也不服谁;最不具英雄性的宋江反而 被拥戴为领导者 三.《三国演义》 三.《三国演义》 关公、张飞、赵云等英雄都为刘备所用;高等谋士诸葛 亮,也乐于效劳 不同故事却有相同启示: 四.不同故事却有相同启示: 中国历史上,做领袖的,太多英雄表现,就不易成事业; 事业以集团性为重,集团中的领导人,不宜表现英雄性
管控系统的三个假定:假定这一步不行怎么办? 管控系统的三个假定:假定这一步不行怎么办?
假定战略不可实施怎么办? 假定战略不可实施怎么办? 假定措施不可实施怎么办? 假定措施不可实施怎么办? 假定检查不可实施怎么办? 假定检查不可实施怎么办? 战略----措施----检查-------措施----检查----奖惩 战略----措施----检查----奖惩
总裁企业策略规划,系统思考问题 总裁企业策略规划,
十三、有哪些人可以帮助你大量销售你所推广的 十三、 产品? 产品? 十四、 十四、你准备增加哪些新的产品销售通路 十五、公司目前的现金有: 十五、公司目前的现金有:————— 一年后一定要有多少现金: 一年后一定要有多少现金:———— 为什么? 为什么?—————— 十六、你的公司在未来一年内要变成什么样子? 十六、你的公司在未来一年内要变成什么样子? 在三年内呢?五年内呢?十年内呢? 在三年内呢?五年内呢?十年内呢? 十七、你在两年内要赚取多少净利?十年内呢? 十七、你在两年内要赚取多少净利?十年内呢?
高绩效领导者的六项修炼
高绩效领导者的六项修炼2014-07-09Howard管理智库Scott Edmonds是Chico’s服装连锁店的总裁和首席执行官,带头启动了对专营服装连锁品牌Fitigues的收购计划。
尽管Fitigues仅由九家服装店组成,Edmonds还是对这项收购钟爱有加,很快投入了大量时间和精力。
Edmonds没有意识到自己选择该项计划是出于个人偏好,而非商业直觉,直到公司的高级管理团队对此提出质疑。
他们直截了当地对Edmonds说,这项收购案已经成为他的盲点,令他无暇处理公司的核心问题。
如果换作是你,面对你的团队给出这种意见,你会怎么做?是在听到负面反馈后即刻选择放弃计划,还是不以为然地计划照旧呢?如果你没有像Edmonds 一样选择叫停对Fitigues的收购,你可能就无法成为一个高绩效的领导者。
高绩效的领导者与传统层级式企业中的领导者截然不同。
高绩效领导者会对公司事务进行重新构思,先从为公司设计的愿景入手。
为了克服当前的困难,应对未来的挑战,高绩效领导者打破了传统层级式的组织模式,用扁平化模式取而代之。
在Scott Edmonds这一案例中,他知道在弱肉强食的女装零售业里,服装款式与客户喜好都是瞬息万变的,要想让Chico’s屹立不倒,脱颖而出,就必须改变公司的运作方式。
采用扁平式的组织结构能让Chicos反应速度更快,决策更果断。
Edmonds认为一个扁平式组织的特点就是拥有“掌握真正的决策权并直接对结果负责的高效团队”,而不是依靠“将责任层层推诿,最终不了了之的委员会。
”不过,仅仅是将公司设计为一个向下放权的扁平式结构,还并不足以让他们成为独树一帜的领袖。
在第二个方面,即团队中的领导者与其他成员之间的关系,高绩效的领导者不只是重新构思,还会实施变革。
他们摒弃了“领导-属下”的旧模式,即便没有完全去除二者的区别,也进行了深度改造。
正如诺华公司肿瘤事业部(Novartis Oncology)的首席执行官David Epstein所说,“我的团队需要的是能领导团队的人,而不是只会执行命令的人。
高绩效团队领导力训练-七层次领导力训练
七层次领导力训练Seven Levels of Leadership®training《高绩效团队领导力训练》概述《高绩效团队领导力训练》是提升个人领导力的有效方法,是杨俊杰领导力理论的最新发展的研究成果,其发现领导力在进入21世纪,领导力理论获得了新突破和发展,往人性方向迈进。
主要的理论包括埃美特的领导政治理论、麦加维(BlytheMcGarvie)财务敏感型领导力、Earce和Sims的共享领导力、格林里夫的服务型领导理论、共鸣领导力、教练型领导、丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)的情商领导力(Emotional Intelligence)、罗伯特·豪斯(Robert J.House)的价值领导力在此基层上催生了价值驱动型的七层次领导力,《高绩效团队领导力训练》国际版权就是价值驱动型的七层次领导力的研究成果。
理论依据《高绩效团队领导力训练》是在亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow)的五层次需求理论和罗伯特·豪斯(Robert J. House) 的目标路径理论,罗伯特·豪斯的综合激励模式,罗伯特·豪斯的魅力型领导,罗伯特·豪斯的价值领导力,理查德·巴雷特的七层次领导力为基层,产生价值驱动的七层次领导力的理论下研发的领导力训练方法。
高绩效团队领导力训练- 应用背景在企业管理者学了很多领导技能为什么用不上?团队的业绩老是起伏或者难突破?领导者个人或者整个团队总是达不到公司的要求?众多的困惑一直围绕着团队直接领导者和高层管理者,正是这样的背景下才使得《高绩效团队领导力训练》与实际相结合。
实际应用《高绩效团队领导力训练》在企业管理中能够帮助管理者解决以下实际问题:辅导高层管理者如何去领导手下干将,帮助团队直接领导者如何领导并带领团队不断创出佳绩并能持久成功。
1、掌握七层次领导力模型,活用各类领导技能;2、评估并获知个人所在领导力层次,明确领导力进化方向;3、从模拟训练中掌握领导团队的技巧并发现问题所在;4、帮助建设高绩效团队,逐步实现从优秀走向卓越;5、积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡,有效实现知行转化。
卢思华《高绩效经理人的十项修炼》
高绩效经理人的第四项修炼: 亲和力
认识人,了解人你就无所不能!
视觉型的人 听觉型的人 感觉型的人
视觉型的人1/2
视觉型的人由于处理事情都先用眼睛去看,而眼睛 的学习能力最快,可以在同一时间内接受到多项讯 息,日子久了,他发挥视觉能力熟练了,他就会有 以下行为特征: 1.声音: 视觉型的人讲话的速度比较快,说话的 语气语调比较高,大声、响亮、简短轻快、快速、 不耐烦冗长的说话。 2.呼吸:呼吸较快而浅,多采用胸的上半部呼吸; 你可以看到他明显的胸腔起伏。
建邦咨询集团——中国企业的黄埔军校
卢思华: • 美国企业教练协会高级教练 • 曾任国内上市公司副总裁 • 曾任上海汇才人力技术有限公司高级教练 • 深圳华纳企业管理咨询有限公司高级顾问 • 成都建邦企业管理咨询有限公司高级顾问 • 中国领导力训练大师 • 中国执行力培训大师 擅长培训: 《领导力教练技术》《企业黄埔军校——执行 力训练营 》《如何做一名高绩效经理人》 《如何做一名优秀的员工?》《高绩效团队 训练营》《巅峰销售》 擅长咨询: 企业营销咨询、专卖店连锁加盟咨询、战略 与组织变革、绩效管理考核体系设计、薪酬 管理体系设计、员工职业生涯体系设计;企 业执行力咨询。 曾培训辅导企业: 黄河集团、重庆隆鑫摩托、北京合众思壮、 国美电器、森源电器、河南奔马集团、迅捷 通讯、四川三旺集团、重庆三华工业、新联 山钢铁集团、成都冶金实验厂、成都宏立机 械、成都鑫泽机械、成都华明、成量工具、 成都双虎家私、成都飞机集团等
价值观激励
1.你在工作中最想得到什么? 2.排列出重要的先后次序.
激励的艺术
第一种胡萝卜:赞美和认可 作为管理者,您可以四处转转,看到员工做得好,立即表扬他 中层经理亲自向下属道贺 公开表扬告诉其他员工,你对某个员工的工作相当满意 当着你朋友或配偶的面,表扬下属 请公司总经理给杰出员工写贺信 第二种胡萝卜:表示关怀 第三种胡萝卜:表示感谢 让员工到办公室,当面感谢. 请公司的老总或让你的上司会见你的下属,表示感谢 第四种胡萝卜:具有特殊意义的礼物 生日贺卡 送鲜花给有成绩的女职员 送领带给有成绩的男职员
高绩效职员的六项修炼
2019/11/17
1
什么可以改变一个人的一生
2019/11/17
2
什么可以改变人的一生?
1、勤奋
2、机会(运气)
3、贵人相助
4、一个好的团队
5、一个好的老板或上司
6、人脉(朋友)
……..
2019/11/17
精品资料网()
3
什么可以改变人的一生?
2019/11/17
37
什么是团队冲突?
企业组织中的成员在交往中产生意见和分歧,出现争论、 对抗、导致彼此间关系紧张,影响工作,影响团队。
1、工作上的冲突 2、人际关系冲突
2019/11/17
38
处理冲突的五种策略
武
断
性
竟争
合作
回避
妥协
迁就
2019/11/17
合作性
精品资料网()
2019/11/17
10
案例分析
扁鹊见蔡桓公
我国春管战国时期,有一位著名的医生叫扁鹊。有一次, 扁鹊拜见蔡桓公,站了一会儿,他看看蔡桓公的脸色说:“国 君,你的皮肤有病,不治怕要更加重了。”蔡桓公笑着说:“ 我没有病。”扁鹊告辞走了之后,蔡桓公对他的臣下说:“医 生就是喜欢给没有病的人看病,以便夸耀自己有本事。”过了 十几天,扁鹊又前往拜见蔡桓公,他仔细地看看蔡桓公的脸色 说:“你的病已经到了皮肉之间,不治会加重的。”蔡桓公见 他尽说些不着边际的话,气得没有理他,扁鹊走后,蔡桓公还 闷闷不乐。
一位员工息息相关,公司发展了,我也就进步了。
大河有水,小河不干
2019/11/17
31
第五篇:
高效团队篇
2019/11/17
精品资料网()
高绩效职员的必备六项修炼
好的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋
力争先,不断战胜对手,取得竞争的胜利!人是需要一点精神
的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个
企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一
具僵尸,就毫无活力可言、毫无竞争力可言。所以,从这个意
义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。
2021/8/7
21
小结
无条件服从
公司管理的成败,在很大程度上取决于下属有没有 学会服从。善于服从的员工必须暂进放弃个人的独立自 主,全心全意去遵行公司的价值观念。在以后的工作中 ,我和我的同事们,都要学会无条件地执行和服从,豪 无怨言地去执司老板或上司的指示
2021/8/7
22
第四篇:
信仰敬业篇
2021/8/7
48
分享:
1、享受工作的过程,一个人因快乐而成功!
2、下班后,普生科技(创元网络)在想: 今天,我哪里做得还好? 明天,我哪里会做得更好?
3、成功的三个阶段 为成功者工作 跟成功者一起工作 让成功者为你工作
2021/8/7
49
老板需要什么样的人才:
1、忠诚度 2、工作态度 3、品德 4、脚踏实地 5、认同企业的文化 6、是否愿意从层层做起 7、团队合作意识 8、是否愿意学习 9、工作能力 10、个性是否容易相处
2021/8/7
.(.....)
32
什么是团队?
团队是由员工和管理层组成 的一个共同体,该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作 ,解决问题,达到共同的目标。
2021/8/7
33
团队角色:
监督者
实干者
完美者
协调者
信息者
职业化经理人的六项修炼课件
2.了解自己的员工
望
问
闻
切
87
3.看下属是否尽职的六把尺子
1.相同问题反复出现 2.员工不能自行处理问题
3.长时间业绩不佳 4.解决问题时间过长 5.心态消极,经常口出怨言
6.总被(简单的)例行公事缠住无法脱身
88
4.授权过程的五个步骤
分析 指定
委派
控制 评估
89
5.下君、中君、上君
中君
上君
在你的企业里什么是最重要的
问 题
在你的企业里什么人被提升
在你的企业里什么样的行为被奖励
谁觉得如鱼得水,谁恰恰相反
94
4.文化到底是什么?
3
2
1
写信
喝咖啡
夹菜
4
西方人的 文化尊重
95
5.文化与信仰
1. IBM前董事长小托马斯·沃森 2.松下幸之助
3. IBM企业文化 4.麦当劳文化 5. 韦尔奇 6. 柳传志
职业化经理人的六项修炼
1 从优秀到卓越:思维力修炼 2 从管理到领导:角色力修炼 3 从时间到精力:效率力修炼 4 从有效沟通到团队合力:沟通力修炼 5 从承上启下到保障执行:执行力修炼 6 从督导到让员工自动自发:领导力修炼
1
1-重视贡献
• 赚钱才是硬道理--让业绩说话 • 行动比态度更重要 • --想干事、能干事、干成事、善共事、
1
沟通的艺术基础
2
如何说“好”话
3
等级沟通
4
平级沟通
45
1. 下级对上级
1
有事少请示,无事多汇报
2
站在长官身后
3
不要超出位置问问题
4
出名的都是将军
卓越绩效经理人的7个习惯
不断更新
集思广义, 统合综效
互赖期
知彼解已
统合综效
公众的成功
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功
主动积极
以终为始
依赖期
集思广益、统合综效
• 融合所有人的智慧 • 顾及所有人的利益 • 从差异中学习
通常的情况
白干 1+1=0 独角戏 1+1=1 对立 1+1=-2 妥协 1+1=1.8 第三方案 1+1=3
事物的看法的影响 -------叔本华
受制于人
我已无能为力
我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的
我被迫…… 我不能 我必须 如果……
主动积极
试试看有没有其他可 能性
我可以选择不同的作 风
我可以控制自己的情 绪
我可以想出有效的表 达方式
我能选择恰当的回应 我选择 我情愿
不但拓展了自我成长空间
也协助了他人成长
高效经理人
习惯七:不断更新
更新的四面向
生 理:我们透过适当的营养、运动、休息及压力 管理来强化身体。
心 智:我们由阅读、写作及思考增进心智成长 心 灵:透过阅读、沉思与大自然相处提升心灵健 康 社交/情感:重要的人际关系情感帐户每日持续存 款
高效经理人
七大习惯相辅相成
提款 要求对方先了解自己 违背承诺 不礼貌 傲慢,自负,高傲 抗拒回馈
高效经理人
习惯三:要事第一
存入感情存款
一.了解别人
四.阐明期望
二.注意小节
五.诚恳正直
三.信守承诺
六.勇于道歉
高效经理人
习惯四:双赢思维
人际交流的六种思维
一.利人利己(赢赢) 四.两败俱伤(输输)
中国领导力培训大师卢思华精彩演讲课件《必须把羊变成狼十大狼性原则》共60页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
பைடு நூலகம் 谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
2024年练就高绩效管理者习惯(3篇)
2024年练就高绩效管理者习惯2024年已经到来,作为一名管理者,我们要做好规划和准备,努力成为一位高绩效的管理者。
高绩效的管理者能够有效地管理团队,实现组织的目标,并提升个人和团队的绩效。
本文将介绍一些方法和习惯,帮助你成为一位高绩效的管理者。
第一,设定清晰的目标。
高绩效的管理者清楚地了解组织目标,并能将其转化为具体的工作目标和计划。
他们会与团队成员讨论和制定目标,并确保每个人都了解他们的角色和职责。
同时,高绩效的管理者会定期检查目标的完成情况,并根据需要进行调整和修正。
第二,建立有效的沟通和反馈机制。
高绩效的管理者善于沟通,并能够及时地对团队成员进行反馈。
他们积极倾听团队成员的意见和建议,并给予必要的指导和支持。
高绩效的管理者也会定期组织团队会议和交流活动,以促进团队合作和提高团队绩效。
第三,激励和激发团队成员的潜力。
高绩效的管理者知道如何激励和激发团队成员的潜力。
他们会认真关注每个人的需求和期望,并根据个人特点制定适当的激励和奖励方案。
高绩效的管理者也会给团队成员提供成长和发展的机会,以帮助他们提升能力和实现个人目标。
第四,培养良好的团队文化和价值观。
高绩效的管理者重视团队文化和价值观的建设。
他们会积极倡导并践行核心价值观,鼓励团队成员以积极向上的态度对待工作和生活。
高绩效的管理者也会培养团队合作和信任的氛围,让每个人都能充分发挥自己的才能。
第五,持续学习和提升自己的能力。
高绩效的管理者知道学习和个人成长的重要性。
他们会持续学习和探索新的管理理念和技巧,并将其应用到实际工作中。
高绩效的管理者也会主动寻求反馈和评估,不断改进和提升自己的管理能力。
第六,注重自我管理和健康生活。
高绩效的管理者知道自我管理和健康生活的重要性。
他们会制定合理的工作计划和时间安排,确保自己有足够的时间和精力处理工作和生活的各个方面。
高绩效的管理者也会注重身心健康,保持积极乐观的态度和良好的生活习惯。
总之,要成为一位高绩效的管理者,我们需要设定清晰的目标,建立有效的沟通和反馈机制,激励和激发团队成员的潜力,培养良好的团队文化和价值观,持续学习和提升自己的能力,注重自我管理和健康生活。
如何培养高绩效团队的六个要素
如何培养高绩效团队的六个要素要培养一个高绩效团队并不是一件容易的事情。
高绩效团队的成功离不开许多要素的共同作用。
本文将介绍培养高绩效团队的六个要素,并探讨如何逐步实现这些要素,从而使团队达到更高的工作绩效。
第一要素:明确的团队目标一个明确的团队目标是培养高绩效团队的基础。
首先,确定一个明确的目标是至关重要的,它可以为团队提供方向和动力。
这个目标应该是具体的、可衡量的,并有明确的时间表。
同时,领导者要将这个目标传达给团队成员,并激发其对目标的认同感和热情。
第二要素:明确的角色分工明确的角色分工是团队高绩效的关键。
每个团队成员都应清楚地了解自己的职责和任务。
领导者应该根据团队成员的能力和特长合理分配任务,并为他们提供必要的培训和支持。
此外,领导者还应该加强协作意识,鼓励团队成员互相支持和帮助,确保团队成员之间的角色互补。
第三要素:良好的沟通与协作良好的沟通与协作是高绩效团队的基石。
领导者应鼓励团队成员积极参与团队讨论,分享想法和意见。
同时,领导者应该建立一个开放、透明的沟通渠道,使团队成员可以及时了解团队的最新动态和信息。
此外,领导者还应提供培训和工具,帮助团队成员提高沟通和协作能力。
第四要素:积极的反馈与激励积极的反馈与激励是激发团队成员工作积极性和创造力的重要手段。
领导者应该定期与团队成员进行个人会议,给予他们积极的反馈和认可,并及时解决他们面临的问题和困难。
此外,领导者还可以设置奖励机制,激励团队成员取得更好的绩效,并促进团队内部的竞争和合作。
第五要素:培养学习与创新的氛围培养学习与创新的氛围可以提高团队的绩效和竞争力。
领导者应鼓励团队成员持续学习和自我提升,并给予他们充分的支持和资源。
同时,领导者还应鼓励团队成员试错和创新,提供一个安全的环境让他们敢于尝试新的想法和方法。
第六要素:持续的发展与改进团队的发展与改进是一个不断进行的过程。
领导者应该定期评估团队的绩效,并根据评估结果制定相应的改进计划。
高绩效团队的七项修炼
高绩效团队的七项修炼2011-8-252博学之乐于学,乐在学审问之天下耳、天下目、天下心慎思之思即悟,悟其规律,悟其本质明辨之勿持空杯心态,勿随魔音起舞笃行之学以致用方真学怎样学习最有效?班组长管理现状分析不愿管?不敢管?不会管?1、自己天天很忙,没时间管。
2、业务能手提到班组长岗位,不帮助别人,只管自己工作完成。
3、大家不听我的,我该怎么管?4、得过且过,成为上传下达的传话筒。
5、分配工作不好掌握平衡,总是给能干的听话的分配得多。
6、没有以身作则,严于律人、宽以待己。
7、沟通协调能力欠缺,与班组人员、部门之间沟通不畅。
……2011-8-253优秀管理者的特质勤奋自信负责执着使命感人要为人,当思异于草芥者何处;人要为圣贤,当思异于凡庸者何在2011-8-254下属服从的依据以理服人以情服人以利服人以力服人以志服人先服而后从,心甘情愿的追随者,从而不服者,被迫接受。
表情达意,说而服之2011-8-255管理能力自我检测图备注:每项能力自己检测,0分开始,最高为10分,各条打分用线连接。
看看你的提升还有多大空间?2011-8-256第一项修炼:时间管理什么是时间管理2011-8-257供给毫无弹性无法蓄积无法取代无法失而复得2011-8-258时间管理面对时间而进行的“管理者自己的管理”2011-8-2592011-8-2510分清工作的轻重缓急重要而且紧急重要而且紧急0重要性紧急性重要而不紧急重要而不紧急不重要但紧急不重要但紧急不重要也不紧急不重要也不紧急1不速之客2一些会议3签字1001001突发事件2投诉处理3重要客户离网1客户关系2预防工作1广告信函2无聊的应酬3无关紧要的电话ⅠⅡⅢⅣ1压力人2有计划的人4无用3无聊逐渐减少逐渐增加控制删除2011-8-2511分清工作的轻重缓急重要而且紧急重要而且紧急Ⅰ重要性紧急性重要而不紧急重要而不紧急不重要但紧急不重要但紧急不重要也不紧急不重要也不紧急马上办1好好规划2抓住时机、不拖延1 马上办,但只花一点时间2 请人代办3 集中处理1有空再办2根本不办100100ⅡⅢⅣ精力周期每个人在一天中不同时间的精力状况不同,工作效率也会随着不同的精力状况而改变。
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管理的催化剂——有的效授权
你可以授权所有的工作,但不能回避所有的责任! ❖让管理者掌控全局,使团队工作更有效率 ❖让你空出更多的时间去做你应当做的事 ❖可以把工作分派给团队中最适当的成员去做 ❖可以充分用用你所缺乏的专业知识 ❖有利于团队或成员学习新的知识和技能 ❖更能激励团队,因为他们会觉得受到重用和信赖 ❖提升你的领导力
二代管理咨询”。
卢思华教授:
• 中欧国际管理工商管理学院博士 • 美国企业教练协会高级教练 • 亚洲咨询式培训模式的创始人 • 亚洲教练式咨询模式的创始人 • 中国企业执行力咨询专家 • 中国企业管控咨询专家 • 中国企业战略咨询专家
• 成都建邦企业管理咨询有限公司经营顾问 • 成都宏立机械股份有限公司经营顾问 • 成都鑫泽机械股份有限公司经营顾问 • 成都冶金试验厂有限公司经营顾问 • 成都新联山钢铁股份有限公司经营顾问 • 成都新联山制管股份有限公司经营顾问 • 成都蜀之源酒业股份有限公司经营顾问
支
S3 S2
持
程 度
S4 S1
低支持, 高指导, 低指导 低支持
辅导式 命令式
(低)
指导程度
(高)
四.如何实施授权式管理?
有效授权的象棋模式:
一.象棋将成员分成三阶层: • 将、帅代表高阶层 • 车、马、炮为中间干部 • 兵、卒代表基层员工 二.三阶层有不同特性: • 车、马、炮、卒各有所用,也各具不同英雄性 • 最高将、帅反而无用看起来最不厉害,其实最高
给他面子、看得起他,理人是自动自发. • 管理的起点是修自己,就是要个人自觉、自
省、自律;管理的终点是安人,是员工心安 理得工作。
三.如何运用情景领导风格?
员工的状态
能力
R1
R3
无能力 有能力
意
无意愿 无意愿
愿
R2
R4
无能力
有能力
有意愿
有意愿
情境领导风格
参与式 授权式
(高) 高支持, 低指导
高指导, 高支持
总裁奉行达摩三律
• 不急噪 • 不生气 • 不忧虑
五.如何实施参与式管理?
人们总是会全力 支持他们所参加 与创造的事物!
——张瑞敏
要让员工觉得自己 是主管!
------卢思华博士
如果你希望部署全然支 持你,就必须让他们参 与,越早越好!
美国玫琳凯化妆品公司创办人 玫琳凯·艾施(Mary Kay Ash)
建邦咨询与国家有关部委、行业协会、
知名高校、社会传媒等众多组织机构建立
良好的合作关系,并聘请了一批外部知名
公
专家担任企业外部顾问,这为公司咨询业 务的有效开展提供了丰富的资源支持。
司
简
建邦咨询秉藉正直、诚信、责任、合作
的理念,务实的作风以及高水准的专业化
介
能力,致力于推动中国成长型企业的持续
化、标准化和国际化,力求引领“中国第
参与式管理八个步骤
• 屏除旧式思想 • 决定让人参与的事项 • 限制成员的人数 • 常向部属请求协助 • 鼓励求新求变 • 捉住每一个机会 • 多让参与的员工发言 • 提供参与者最多的支持
为政之道,在于迎合民心 ——管仲
六.如何实施走动式管理?
剧掉你的 椅子背!
——麦当劳总裁克罗克
预备!发射!瞄准!
要他发现老板心中没有自己,他就不干了。 • 凡事攻心为上! • 领导的历程是知心、交心、连心、绑心的过程!
绑脑之道
• 管理就是管得合理! • 一.你凭什么管我?二.你为什么不理我? • 管事理多提升他的能力 • 管是控制和约束,管人是消极的约束;理是
——EDS公司总裁罗斯培罗
总裁要把办公室定义 在现场, 亲临第一线 做推销。
——沃尔玛总裁山姆.沃顿
汤姆彼得斯“走动式管理” 的6个步 骤
• 放张卡片在口袋里,上面写着我是来聆听的! • 记下你所答应的事,并马上办理。 • 保护提供信息的员工。 • 要有耐心。 • 聆听,但也要借机宣扬你的政策。 • 想尽方法使自己和你的同事走出办公室。
有效授权自我四问:
❖ 我该把哪几项工作授权下去?(设定授权范围) ❖这几项工作授权给哪几个人去做? (选对人) ❖ 我要如何告诉他们该怎么做?(用对方法) ❖ 我如何确信这些工作能顺利完成?(控制体系)
有效授权的八个步骤
1.确定授权的范围 2.了解部属的才能 3.征询部属的意愿 4.给予必要的训练 5.实施公开的授权 6.容忍合理的错误 7.大力的指导和支持 8.适时的跟踪和考核
公司简介
建邦企业管理咨询有限公司由一批来自于罗兰贝 格、BSCol、科特勒等国内外知名咨询机构的资深 管理顾问,黄河等实业界的高级管理人员及一批海 外留学人员组建的专业管理咨询机构。 建邦企业管理咨询专家在咨询行业历经近十年的探 索与实践,成功地为400多家本土企业提供了具有 实效性的管理咨询服务,项目涉及化工、钢铁、机 械、铁路、金融、工程、房地产、服装、旅游、农 业、电子、物流等众多行业,包括企业、事业单 位、政府机构、研究院所等多种类型机构。建邦咨 询积累了丰富的管理咨询经验,在企业战略规划、 战略执行、企业绩效管理、人力资源管理、流程再 造、财务管理等领域形成了一套独具特色的咨询理 论与方法体系。
走动式管理的致胜秘诀
• 当他们有话要跟你说的时候,让他们很轻易地找到你 • 规定自己每天至少主动关心一位员工,和他谈谈话。 • 员工的庆生会一定要参加,并和他们打成一片。 • 你关心一个人,一定要让他知道,并立即具体说出来 • 在四处走动时,要能准确喊出每个人的名字。 • 视察时,不先言明和事前通报。 • 要经常实施,切忌“三天打鱼,两天晒网”。 • 造访时,切忌大肆铺张,影响到员工的工作。 • 不要让员工有应付敷衍的感觉,要出自真心。
绑身之道
➢制度执行难背后是中国文化的原因 ➢不要抄袭;现在企业制度一大抄 ➢制度是最大的人情 ➢制度是高压线 ➢制度一定要合理化 ➢制度一定要公正 ➢制度一定要上下共同参与制定 ➢制度一定要从自己、股东、亲人、高层下手 ➢制度一定要常常修改,保持动态的平衡
绑心之道
• 管理唯有真心才能感动人心! • 一个能干的人,特别在乎老板心中有没有他,只
一.高绩效经理人如何角色定位?
中层的放大镜原理
➢找准位置 从乘客到司机,大多中层干部虽然职位变了, 但思维还是员工层次! ➢聚集目标 不能为公司创造价值的行为都是无用的行为! ➢超越期望 永远没有最好,只有更好!
二.如何实施人性化管理?
人性化管理的三大修炼
➢情——人情化管理——绑心 ➢理——合理化管理——绑脑 ➢法——法制化管理——绑身