机房硬件设备维护和使用制度(正式)

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机房硬件设备维护和使用

制度(正式)

Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.

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文件编号:KG-AO-7181-33 机房硬件设备维护和使用制度(正

式)

使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。

1、机房管理人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、禁止与机房工作无关的人员直接或间接操纵

机房任何设备。

6、对会影响到全xx的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

7、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

8、不允许任何人在核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,需要经过论证并经主管领导同意后才能进行。

9、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。维修时按设备相应规范说明书来进行,避免因人为因素而造成事故。

10、严禁在设备的计算机终端上装入其他无关的

软件或将计算机挪用。

11、每天须参照日常维护操作指导的相关内容,进行常规检查和测试,并做好记录。

12、已经损坏的单板不能放在机柜内,应装入防静电袋妥善保管,以免引起其他故障。对弱电设备硬件操作应预先戴好防静电手环。

13、发现问题须及时处理,处理不了的问题应立即向有关单位联系解决。遇到紧急情况不要慌张,切忌手忙脚乱。出现设备瘫痪等重大事故时,按照重大问题处理顺序进行排除,并立即通知相关单位。

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