五常法管理PDCA活动记录[1][1]
5 常法活动
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推行五常法的好 处
效率提高
提高企业形象 增强员工归属感 减少浪费 安全有保障 效率提高 品质有保证
在公司实施五常法后,会有:
好的工作的环境 好的工作气氛 有素养的工作伙伴 物品摆放有序,不用寻 找,效率自然提高了
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推行五常法的好处
品质有保证
提高企业形象 增强员工归属感 减少浪费 安全有保障 效率提高 品质有保证
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五常法的内容
日文罗马拼音 Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke 英 文 Structurise Systematise Sanitise Standardise Self-discipline 中 文 常组织 常整顿 常清洁 常规范 常自律 例 子 把垃圾抛掉 30秒内就可以找到文件 30 个人清洁卫生责任 贮藏的透明度 每天运用五常法
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五常法之常规范篇
什么是常规范?
连续地、反复地、不断地坚持常组织、常整顿和常清洁的活动。 连续地、反复地、不断地坚持常组织、常整顿和常清洁的活动。
推行方法: 视觉管理:
其定义为“一看便知”,张贴合适标签,分辨合格品与 不合格品,增加透 明度:使“眼不见为干净”的现象不存在。
视角监察:
例如:为了让人知道前处理机是否正常运作,机器上有红、黄、绿三色灯, 红灯表示需要紧急停机,黄灯表示没有在制品板子了需添加在制品板子, 绿灯表示机器运作正常。这种方法就叫在视角监察。
我不会使物品变脏 我不会随地乱扔垃圾 我不会把文件杂乱放置 我不会乱丢掉物品 我会马上清理物品 我会把掉下来的标识再贴上
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五常法之常清洁篇
在工厂内进行有规律 有规律的清洁工作,通常可 以发现一些生产问题产生的原因,如:
呼吸内科五常法PDCA案例
“五常管理法”在呼吸内科环境管理中的应用---呼吸内科应用PDCA案例开展五常法活动对于科室管理具有重要意义,病区整齐划一,物品统一放置,执行措施上升到理论高度,全员参与科室管理,增加科室凝聚力。
不仅为医务人员提供整洁、安全、有条理的工作环境,同时提高了护士素质,提高了工作效率,塑造了科室的良好形象。
呼吸内科病区在实行“五常管理法”之前的状况如下:P---成立改进小组,制定解决计划运用头脑风暴方法,大家各抒己见,最后讨论出几项措施来持续改进:1、科室成立“5S”活动小组,全员参与,科室管理人人有责。
2、活动小组成员职责:全面检查整理工作场所。
各班执行“5S”要求,不必要的物品彻底清除掉。
3、科室将责任区分工至各班次专人负责。
4、制定责任区标准按照执行。
D---科室人员共同努力,全力实施改进计划1、领导带头从上至下人人参与, 共同完成。
2、清洁对象: 工作场所内的地面、墙壁、天花板、各种仪器, 均要清扫干净并保持清洁, 注意清扫隐蔽的角落, 物品离地放置, 破坏的物品要及时修理。
3、认真做好清洁工作, 并注意保持。
要求每个人做到不随地倒水、乱扔物品,遇有脏物马上清理, 掉下来的标识立即粘贴。
4、通过制度化来维护成果。
目标: 实现视觉管理,增加透明度,增加满意度。
5、实现视觉管理, 走廊上富有内涵和充满活力的板报,让病人感知到科室的文化底蕴,满怀信心。
6、增加透明度。
拆除不必要的门、锁, 采用玻璃门, 不用打开柜门即可见柜内物品, 便于寻找。
7、标识电源开关功能。
各病房、工作区域内所有电源开关均标明其使用功能,例如: 在电源开关上标明"日光灯"、"夜灯", 空调开关上标明"冷" 、"热"、"关"等字样, 使病人一目了然, 规范管理。
8、负责人要带头履行个人职责, 以身作则。
9、养成保持整洁的习惯, 养成今天的事今天做的习惯。
PDCA提高五常管理措施落实率的体会
法 是 加 强 现 场 管 删 .创 造 良 好 劳 动 环 境 的 重 要 内 容 和 有 效 方 要 改 善 重点 是 75% .现 况 小 到 化 为 7.8c ̄,汁算 m lI 值 = 况
法 ,但我院环境管理 中存 标识 小统 一,各拳 五 常管 理没 有 值一(现况值 ×改 善重点 ×改善能 力),得 … Lj标 值 :4.58c, ̄ 体 细 则 .『Jf1 I 僻 理 人 员没 建 常 念 的 激 励 机 制 ,“常 管理 的 1.2 原 金 找 引 对 榆 存 的 主 蛰 题 ,PDCA 小 组 成 进
000),差异有显著统计学意 义 结论 应 用 PI)CA提 高五常 管理措施 落实率,可有效地提 高环境 管理的 水平
关键 词 :PI)CA:五 常 管 理 :环 境 管 理
中 图分 类号 :l l97.323
文献 标 识 码 :I{
文 章 编 号 :l006—641l(20l9)03—0l62—04
确定 主 F:① 尢统 · |Jl; 九 J 常 僻 流 丧 及
一
史并 茂 的 环境 管 细 则 : 符 l 促 及激 励 /f J
工 作 单 位 :2l1300 南 京 江 苏 省 南 京 市 高 淳 人 民 医 院 护理 部 邢 海 花 :女 .本 科 ,副 主 任 护 师 ,护 理 部 副 主任 徐 爱 花 :通 信 作 者 收 稿 日期 :2018-03—02
室 一库环境清 物品; H f r l ④常规 范:制 定 』L室 一库管理质量
考核 标 准 ,共 有 11个 大 项 ,细 化 为 20个 小 项 标 准 .每 项 标 准 分 5
分 .共iJ 1 0(】分 ,合格分 90分 ,⑤ 常 自律 :自觉遵 守与 执行 ,形 成 文化 :
呼吸内科五常法PDCA案例
呼吸内科五常法PDCA案例PDCA是一种管理方法,它包含四个步骤:计划(Plan),执行(Do),检查(Check)和行动(Action)。
在呼吸内科中,PDCA可以用于改进病人治疗和护理流程,提高护理质量和病人满意度。
以下是一个呼吸内科中使用PDCA方法进行改进的案例。
1. 计划(Plan)阶段:在呼吸内科,病人住院期间的病人满意度是一个重要的指标。
在这个阶段,通过收集病人意见和进行质量评估,发现病人对住院条件的不满意。
计划的目标是提高病人满意度。
2.执行(Do)阶段:在这个阶段,医院采取了一系列行动来改善住院环境。
首先,住院病人房间的清洁度得到了提高,并增加了床单和被单的更换频率。
其次,医院增加了护理人员的数量,以确保病人能得到更好的照顾。
此外,医院还建立了一个与病人沟通的渠道,以便及时解决病人的问题和意见。
3. 检查(Check)阶段:在改进措施实施后的一段时间内,医院对病人满意度进行了评估。
通过匿名问卷和面对面访谈,医院收集了病人的意见和反馈。
结果显示,病人对住院环境和护理质量有了明显的改善。
4. 行动(Action)阶段:在检查阶段的结果基础上,医院制定了下一步的行动计划。
首先,医院将继续提高住院病人房间的清洁度,并加强床单和被单的更换频率。
其次,医院将加强护理人员的培训,以提高护理质量。
同时,医院将定期组织病人满意度调查,以便及时获得病人的反馈并做出相应的调整。
通过以上案例,我们可以看到PDCA方法的应用。
通过不断循环计划、执行、检查和行动的过程,医院可以提高病人满意度,改进管理流程,并提高护理质量。
在呼吸内科这样的专科领域中,PDCA方法可以发挥重要作用,帮助医院提供更好的护理服务。
pdca循环管理步骤与方法
pdca循环管理步骤与方法PDCA 循环,那可是个超厉害的管理法宝呀!它就像是我们生活中的小助手,能帮我们把事情做得妥妥当当。
P 呢,就是计划啦!你想想看,做任何事情之前,咱不得先有个谱儿呀!就像出门旅行,你得先想好去哪儿,怎么去,带些啥,这就是计划。
没有计划,那不就像没头苍蝇一样乱撞嘛。
计划要详细,要考虑周全,就像盖房子得先有个牢固的根基一样。
D 是执行呀!计划得再好,不执行那也是白搭呀!光说不练假把式,得实实在在地去做。
执行的时候可不能马虎,要认真对待每一个细节,就像厨师做菜一样,每一道工序都不能马虎,不然做出来的菜可就不好吃啦。
C 是检查。
这就好比是给自己的成果来个“体检”。
看看执行的过程中有没有啥问题,有没有偏离计划。
就像我们走路,时不时得回头看看走的路对不对,要是走偏了就得赶紧调整呀。
检查可不能走过场,得仔细认真,不放过任何一个小毛病。
A 是处理。
发现问题了就得处理呀,不能视而不见。
这就像是医生看病,找到了病因就得对症下药。
处理得好,下次就不会再犯同样的错误啦。
而且还得把好的经验留下来,让以后的工作做得更好。
PDCA 循环就像是一个永不停歇的轮子,不停地转呀转。
一次循环结束了,解决了一些问题,又会有新的问题出现,那就再来一次循环呗。
就像我们走路,一步一步地向前走,不断地进步。
比如说,你想减肥,那首先得有个减肥计划吧,怎么运动,怎么控制饮食。
然后就得按照计划去执行呀,每天去运动,少吃那些高热量的食物。
过一段时间,你就得检查一下,看看体重有没有下降,运动和饮食有没有做到位。
要是发现体重没怎么变,那就要找找原因啦,是不是运动不够呀,或者是没管住嘴呀。
然后处理这些问题,调整计划,接着再来一次循环。
PDCA 循环可不仅仅适用于工作中哦,生活中也到处都能用得到。
你想想,学习是不是也可以用呀,先制定学习计划,然后去执行,定期检查学习效果,再进行调整。
做家务也可以呀,先想好要做哪些家务,然后去做,做完了检查一下有没有打扫干净,不干净的再打扫一遍。
五常法管理PDCA活动记录[1][1]
护士站、医生办公室、治疗室、 库房物品欠定位放置,值班房、 更衣室、病房、被服房、污物间
管
病房
没有
理
做到
物品
脏乱、五常法实施力度不够
便民
科室物品无定 位摆放,标识
无菌物品摆放
检查登记
服务
清洁整理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ欠清晰
无菌物品没有做到“近失
科室没有做到定专人
效期优先使用”,没有按照
管理,检查登记,
没有做到常整理、常清洁
理补充车内用物。
11.每天临下班前各个 a 责班负责整理工作区域(a1 负责治疗
室,a2 负责换药室,a3 负责护士站,a4 负责医生办公室,a5
更衣室,A 组长负责检查落实区域情况)
12.参照感染科的颜色划分,污染区为黄色、清洁区为绿色、半
污染区为蓝色划分,在地面上做出清晰的颜色标明,并且定位
放置好物品,如:多功能治疗车、气压治疗泵等。
治疗室治疗车护士站值班房等地方的标识全科统一方便使用按照心内科为样板统一制作我科标签颜色和规格大小都统一科室标签黏贴不统一全科各个区域统一标签的黏贴参照广东省人民医院护理部主任黄惠根编写的护理五常法手册结合我科室特点制定出五常法的黏贴规范科室主任未参与五常法的实施及管理科主任能够参与五常法的管理向科主任介绍五常法的作用得到科主任的大力支持科室护士对五常法的意识不强自律性不够科室护士认为五常法对于开展互利工作非常重要加强护士对五常法的认识组织护士到试点科室心内科参观五常法的成果鼓励护士每天下班前检查自己是否做到了五常法科室各个区域如如护士站办公室治疗室库房值班房污物间病房被服房等地施没有做到定专人管理和检查科室各个区域做到定位放置定专人管理定时整理清洁定时检查定专人管理和检查五常法的落实情况每个月定时对这些区域进行检查五常法落实情况走廊专业内涵体现不足走廊能够体现科室的专业内涵在科室人员一览表处更换新照片保持良好医护形象走廊增加我科专科疾病的相关健康知识宣教并且图文并茂以便患者及家属易取阅和理解增设便民箱内有针线水杯吸管外卖单以方便家属叫餐科室的物品放置混乱科室物品能做到定位放置参照感染科的颜色划分污染区为黄色清洁区为绿色半污染区为蓝色划分在地面上做出清晰的颜色标明并且定位放置好物品如
幼儿园“五常法”管理
幼儿园“五常法”管理五常法是一种简单而有效的整理方法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律五个方面。
常组织的目的是降低必需物品的数量,清除非必需物品,以腾出更多的空间,使工作环境更加宽敞舒适。
为了实现这个目的,我们需要对工作场所进行全面检查,制定需要和不需要的判别基准,清除不需要的物品,并根据物品的使用频率进行分类存放和分层管理。
常整顿的目的是让要用的东西合理定位、定量,明确标识,并摆放整齐,以达到整齐、美观、有序的效果。
为了实现这个目的,我们需要根据工作场所的条件自己设计,合理安排统筹,给物品取名、定位,将物品在规划好的地方排序并摆放整齐,并贴上标签,易于目视。
常清洁的目的是清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、设备处于清洁状态。
为了实现这个目的,我们需要明确划分清洁责任区,进行全面大清理,特别注意清洁隐蔽的暗角,尽量使物品高地放置,并对破损的物品及时清理。
常规范的目的是连续的、反复不断地坚持前面三个活动,养成常做和坚持的好惯,并辅以一定的行动。
为了实现这个目的,我们需要认真落实前“三常”工作,将全园的责任区划分好,落实到责任人、检查、评价,并坚持上班前一分钟审视五常法,下班前五分钟整理五常法。
常自律的目的是要求人人依照规定行事,养成好惯,提高个人素养,培养工作规范认真、高效的好惯。
为了实现这个目的,我们需要制定共同遵守的有关规则、规定、制度。
加强研究持之以恒的精神,每天坚持应用五常法,使五常法成为日常工作的一部分。
具体要求如下:常组织的具体要求:1、抛掉不必要的物品或回仓;2、按分层管理对物品进行分类;3、禁止在工作室内存放超过一个月内不使用的物品;4、各工作室对各区域进行物品清理;5、环保回收、循环再用、减少浪费;6、工作室不得存放私人物品;7、每周早上集体点名开晨会、做早操。
常整顿的具体要求:1、所有的物品都有一个清楚的标签和合适的位置;2、各室配备的物品有多有少,但是一个原则,室内所有物品不仅要有名,而且要有位;3、根据各室的实际情况,将物品类别、数量、使用频率,科学地、有序地编写出目录表。
护理管理五常法
护理管理五常法五常法即:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
一、常组织1、根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放。
(1)过去一年没有使用的物品,处理掉(抛弃、回仓等)。
(2)过去7—12个月内没用过的物品,放到离工作区域较远的地方单独保存。
(3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏地方。
(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方。
(5)每小时都会使用的物品随身携带。
2、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,放回各自柜内。
3整顿就是现场所需物品放置方法的标准化,就是培养一个“归原位”的好习惯。
1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理。
其目的在于方便寻找,30秒钟内可准时找到,提高工作效率。
如粘贴各种标签,使物品标识明确;同时可对不同药品、物品进行统一颜色分类并编号。
2、增加透明度:多采用玻璃柜门,能一眼看透,一目了然。
三、常清洁清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工作人员自身,尤其隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理好。
1、三不原则:不制造脏乱、不乱扔乱丢乱泼、不扩散脏乱。
发现脏乱及时清理,掉下来的标签及时粘贴。
2、人人参与,人人宣传,人人监督,共同完成。
四、常规范制定审核标准,对照标准自评互评。
五、常自律五常法的最高境界是能常自律,通过自律、抛弃坏的习惯,养成好的习惯。
坚持每天下班前5分钟回顾一天的工作,进行反省。
五常法增加设备的使用寿命,减少消耗,降低成本,而且既提高护士的个人素质和工作热情,又增强了团队精神,增加了科室和医院的凝聚力。
五常法活动实施方案
五常法活动实施方案嘿,大家好!今天我们要聊聊如何用五常法打造一场完美活动。
五常法,也就是“常规划、常组织、常实施、常检查、常改进”,这可是管理活动的不二法则哦!下面,就让我们一起进入这场意识流的方案写作吧。
一、常规划我们要明确活动的目标和主题。
比如,这次活动的目的是提升团队凝聚力,主题可以是“携手共进,共创辉煌”。
我们要规划活动的时间、地点、参与人员以及预算。
时间要充分考虑大家的安排,地点要选在交通便利、环境舒适的地方,参与人员要确保涵盖各个部门,预算要合理分配,确保活动顺利进行。
二、常组织确定了规划,就是组织工作了。
我们要建立一个活动筹备小组,明确每个人的职责。
比如,有人负责场地布置,有人负责活动策划,有人负责物资采购,还有人负责宣传和邀请。
大家要各司其职,共同为活动的成功努力。
1.场地布置:要营造出温馨、热烈的氛围,可以摆放一些鲜花、气球,挂上活动主题的横幅。
2.活动策划:要设计一些互动性强、趣味性高的游戏,让大家在轻松愉快的氛围中增进了解。
3.物资采购:要提前准备好活动所需的道具、奖品等,确保活动顺利进行。
4.宣传和邀请:要制作活动海报、邀请函,通过邮件、等方式广泛宣传,邀请相关人员参加。
三、常实施1.开场:主持人简要介绍活动主题和目的,引导大家进入活动氛围。
2.游戏环节:组织一系列互动游戏,让大家在游戏中放松心情,增进了解。
3.交流环节:设置几个话题,让大家分组讨论,分享自己的心得体会。
4.颁奖环节:根据游戏成绩,颁发奖品,激励大家积极参与。
四、常检查1.活动满意度:通过问卷调查或口头询问,了解参与者对活动的满意度。
2.活动效果:观察参与者之间的互动,了解活动是否达到预期效果。
3.活动改进:收集参与者的建议和意见,为下次活动提供改进方向。
五、常改进1.优化活动流程:根据活动满意度,调整活动流程,提高活动效果。
2.增加互动环节:根据参与者反馈,增加更多有趣、有意义的互动环节。
3.完善物资准备:根据实际需求,提前准备好活动所需的道具、奖品等。
食堂“五常法”检查记录
每次操作做到随手清,每周大扫除无死角
8分
地面、墙面、房顶、玻璃整洁明亮、干净、保持干燥
5分
常规范(10分)(安全管理制度标准工作区)
工作现场张贴责任制
5分
有安全标记、提示性标语
5分
常自律(15分)(养成良好习惯履行个人职责)
从业人员严格履行个人职责
5分
规范的仪表(包括衣、帽、头发、指甲等)
5分
每天有自检记录
食堂“五常法”检查记录
检查时间: 月 日
五常
检查内容
应得分
实得分
备注
常组织(20分)
(分层管理
和问题处理)
持有健康证
5分
人员分工明确
5分
私人物品存放指定位置,保持整洁
5分
每天班前会,并有记录
5分
常整顿(35分)(物品安置定位管理)
所有物品有标签和位置
5分
所有进先出顺序摆放
5分
总得分
100
检查人员:
4分
所有器具、餐具使用及时整理、复位(拖把、扫帚、调料容器、保洁箱、餐车、垃圾桶、菜刀、菜板、菜盆、汤桶、饭桶、抹布、餐具及其它物品设备)
16分
更衣室洁净,工作服每人一件并挂放整齐,消毒洗手液按规定摆放,门窗地面洁净
5分
常清洁(20分)(清洁检查和要达到的卫生程度)
每人都有洁净区域,每件物品都有人清洁
天俊幼儿园班级区域材料五常管理记录表
天俊幼儿园班级区域材料五常管理记录表简介本文档记录了天俊幼儿园班级区域材料的五常管理记录,旨在将相关信息表格化、规范化,以保障幼儿园区域材料的完整性和安全性。
规范为确保幼儿园区域材料的安全性和健康性,我们制定了一系列规范,凡是涉及区域材料的管理与维护事项,均按照以下标准操作。
1.区域材料的清洁、更换工作,每周至少进行一次。
2.区域材料的摆放应该经过精心设计,不能影响幼儿的活动和运动安全。
3.对于发现的损坏或失修情况,需立即上报园长,由专业的维修工作人员负责处理。
基于上述规范,我们采用以下五个维度来记录和管理班级区域材料。
记录表维度一:区域名称区域名称儿童数巡查周期负责人阅读角20 日李老师活动室25 日王老师游戏区22 周张老师睡眠区26 周孙老师课桌椅30 月赵老师维度二:清洁记录区域名称截止日期清洁日期负责人阅读角2021/9/1 2021/8/31 李老师活动室2021/9/1 2021/8/31 王老师游戏区2021/9/5 2021/9/3 张老师睡眠区2021/9/5 2021/9/3 孙老师课桌椅2021/9/30 2021/9/29 赵老师维度三:维修与更换记录区域名称维修日期更换日期负责人阅读角2021/8/20 2022/2/1 李老师活动室2021/8/20 2022/2/1 王老师游戏区2021/9/15 - 张老师睡眠区2021/9/15 - 孙老师课桌椅2021/9/15 - 赵老师维度四:更换物品列表物品名称数量更换日期负责人绘本50 2022/2/1 李老师玩具30 2022/2/1 王老师垫子20 - 张老师羽毛球40 - 孙老师椅子30 - 赵老师维度五:区域状况评估区域名称状况描述分数负责人阅读角整洁有序,材料齐全90分李老师活动室整洁有序,器材齐全95分王老师游戏区有一些损坏的玩具80分张老师睡眠区清洁卫生,舒适安全92分孙老师课桌椅整洁有序,椅子保障安全93分赵老师结语在记录和管理过程中,我们发现,规范化操作和记录的封闭性,能够有效地降低区域材料在使用和保养过程中的损坏和丢失,同时为幼儿园教师提供了更为便利和规范的工具和数据。
PDCA循环模式在提高护理工作五常法合格率的应用
PDCA循环模式在提高护理工作五常法合格率的应用作者:邰备备黄宝琴殷英来源:《医学信息》2017年第03期摘要:目的研究PDCA循环模式对护理工作五常法的合格率的影响。
方法护理部成立质量控制小组,调查全院实施PDCA循环模式前后护理工作五常法合格率,并进行比较。
结果采用PDCA循环模式后全院护理工作五常法依从性合格率从平均74.90%上升到95.85%(P关键词:PDCA循环;护理;五常法Applications of PDCA Cycle Mode in Improving the Passing Rate of the 5S-Methods of Qualified NursingTAI Bei-bei,HUANG Bao-qin,YIN Ying(Nursing Department , Third Affiliated Hospital of Sun Yat-sen University,Lingnan Hospital, Guangzhou 510530,Guangdong,China)Abstract:Objective To investigate the applications of PDCA Cycle in the passing rate of the 5S-Methods of qualified nursing. Methods Nursing Department established a group of quality control,which surveyed and compared the passing rate of the 5S-Methods before and after the PDCA cycle mode. Results After the PDCA cycle mode, the average of the passing rate of the 5s-Methods of qualified nursing is increased from 74.90% to 95.85%(PKey words:PDCA cycle; Nursing; 5S-methods高效率、高质量的护理工作是护理管理的一项重要内容,是护理工作发展的基础,而五常法在其中发挥着重要作用。
幼儿园食堂人员五常管理工作检查记录
幼儿园食堂人员五常管理工作检查记录一、引言幼儿园食堂是幼儿园重要的组成部分,负责为幼儿提供营养健康的膳食。
为了保证食堂工作的规范和有序,人员五常管理工作成为必要的举措之一。
本文将对幼儿园食堂人员五常管理工作进行检查记录和总结。
二、幼儿园食堂人员五常管理工作的意义1. 提高工作效率:人员五常管理工作可以明确食堂工作的岗位职责,使工作人员能够清晰地了解自己的责任和任务,提高工作效率。
2. 提升服务质量:通过规范的管理,食堂工作人员能够按照标准化的流程进行操作,确保提供给幼儿的餐食符合营养需求和卫生标准,提升服务质量。
3. 加强安全管理:人员五常管理工作可以加强对食堂工作人员的安全意识和操作规范的培训,减少事故发生的可能性,保障幼儿的安全。
三、人员五常管理工作的具体内容1. 岗位职责明确:明确食堂工作人员的岗位职责,确保每个人员都清楚自己的工作职责和权限。
2. 工作纪律:制定食堂工作的纪律和规章制度,包括工作时间、休假、考勤等方面的规定,加强对工作纪律的监督和管理。
3. 培训与教育:定期对食堂工作人员进行培训与教育,提高他们的专业知识和技能水平,使其能够胜任工作。
4. 安全与卫生:加强对食堂工作人员的安全与卫生意识培养,提供必要的防护设施和培训,确保工作环境安全卫生。
5. 评价与奖惩:建立食堂工作人员的绩效评价和奖惩制度,根据绩效考评结果,对优秀者进行表彰奖励,对不合格者进行纠正和处罚。
四、检查记录与总结检查时间:2022年5月10日检查人员:食堂管理人员、教育主管1. 岗位职责明确经检查,食堂工作人员的岗位职责已明确,每个人员都清楚自己的工作职责和权限。
2. 工作纪律食堂工作人员的工作纪律较好,大多数人员能够按时到岗,没有迟到、早退等现象。
但仍有个别人员存在违反工作纪律的情况,需要加强管理和监督。
3. 培训与教育食堂工作人员在培训与教育方面表现较好,定期组织相关培训和学习交流活动,提高了他们的专业知识和技能水平。
“五常管理”方法
餐饮业“五常法”管理方法一五常法概述“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的简称,是当今餐饮企业广为推崇的先进的自身卫生管理模式,也是强化餐饮经营卫生意识,提高卫生管理水平,促进企业员工自律,消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。
“五常法”的要义是“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律”。
运用“五常法”管理能对餐饮业的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,是生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝减少浪费、提高企业效率、树立企业形象的最佳途径。
1 “五常法”含义“五常法”是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
它源自五个以“S”为首的日本字,故又称为5S。
1.1 1S—常组织定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。
目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。
1.2 2S—常整顿定义:要用的物品依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找物品,30秒找到要找的物品。
1.3 3S—常清洁定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。
1.4 4S--常规范定义:连续地、反复不断地坚持前面3S活动。
就是要养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。
目的:通过制度化来维持常组织、常整顿、常清洁的成效。
1.5 5S—常自律定义:要求人人依规定行事,养成好习惯。
目的:改变“人的素质”,养成工作认真规范的好习惯。
2 “五常法”实施意义目前,虽然流行有许多先进的内部管理方法,但不少企业总是感到现有的许多管理方法仍不尽人意,特别在成本控制和工作效率提高等方面,体现不出明显的优势。
因此,企业往往钱是投入了不少,制度也制定了不少,但是,所产生的预期效果多未能如愿。
由此,对实施五常法管理,也抱有了怀疑及担心,担心五常法同样不会给自己带来效益,所以,怕投入的人力、物力、财力又会付之东流。
“五常法”结合PDCA管理模式在手术室仪器设备管理中的应用
“五常法”结合PDCA管理模式在手术室仪器设备管理中的
应用
姬小蔓;唐乃梅;郭蕾
【期刊名称】《全科护理》
【年(卷),期】2017(015)036
【摘要】[目的]针对手术室护士在使用和管理仪器设备过程中存在的问题,探讨规范实用的管理实施办法.[方法]运用“五常法”原则并结合PDCA管理模式对医疗器械进行规范化管理,并定期检查评估、持续改进.[结果]医疗器械实施“五常法”管理以来,规范了仪器设备管理,保证了仪器使用完好率及终末消毒率,延长了仪器设备的使用寿命.[结论]医疗器械实施五常法管理能有效保证设备器械的完好率和安全性,降低护理安全隐患,提高医疗安全.
【总页数】3页(P4553-4555)
【作者】姬小蔓;唐乃梅;郭蕾
【作者单位】830000,新疆医科大学第二附属医院;830000,新疆医科大学第二附属医院;830000,新疆医科大学第二附属医院
【正文语种】中文
【中图分类】R197.323
【相关文献】
1.目标管理与五常法结合在手术室管理中的应用
2.五常法在手术室护理管理中的应用
3.五常法在手术室管理中的应用及对医院感染发生率的影响
4."五常法"联合
PDCA循环在手术室仪器设备管理中的应用5."五常法"联合前馈干预在手术室管理中的应用
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五常法的实施及 法的管理
主任的大力支持
管理
4 科室护士对五常 科室护士认为五常法 加强护士对五常法的认识,组织护士
法的意识不强,自 对于开展互利工作非 到试点科室—心内科参观五常法的成
律性不够
常重要
果,鼓励护士每天下班前检查自己是
否做到了五常法
5 科室各个区域如 科室各个区域做到定 1、 各区域安排好负责人
理补充车内用物。
11.每天临下班前各个 a 责班负责整理工作区域(a1 负责治疗
室,a2 负责换药室,a3 负责护士站,a4 负责医生办公室,a5
更衣室,A 组长负责检查落实区域情况)
12.参照感染科的颜色划分,污染区为黄色、清洁区为绿色、半
污染区为蓝色划分,在地面上做出清晰的颜色标明,并且定位
放置好物品,如:多功能治疗车、气压治疗泵等。
如护士站、办公 位放置、定专人管理、 2、 每个月定时对这些区域进行检查
室、治疗室、库房、 定时整理清洁、定时
五常法落实情况
值班房、污物间、 检查、定专人管
病房、被服房等地 理和检查五常法的落
方的五常法的实 实情况
施没有做到定专
人管理和检查
6 走廊专业内涵体 走廊能够体现科室的 1、 在科室人员一览表处更换新照片
13 借鉴心内科五常法成果不断完善我科相关管理制度
实施 D(do)
制定对策并实施(5W1H:what /why /how /where/when/who)
序 要因
目标
措施
号 what
why
how
1 治疗室、治疗车、 治疗室、治疗车、护 按照心内科为样板,统一制作我科标
换药室、护士站、 士站、值班房等地方 签,颜色和规格大小都统一
3.向科主任介绍五常法的作用,得到科主任的大力支持
4.科室护士对五常法的意识不强,自律性不够
4. 加强护士对五常法的认识,组织护士到试点科室—心内科参
5.科室各个区域如如护士站、医生办公室、治疗室、库房、 观五常法的成果,鼓励护士每天下班前检查自己是否做到了五
值班房、污物间、病房、更衣室、被服房等地方的五常法的 常法,可纳入考核部分
取阅和理解,病房内墙角插座处增设挂墙小篮子方便患者放置
10.生活区域如值班房、更衣室的环境比较单一 11.治疗室、护士站柜门脱漆
手机充电,病房内开关处标明所对应的床号等 7.护士站前台处设置便民箱、候诊椅,病房放置移动输液架。
8.美化更衣室、值班室环境。
9.翻新陈旧、烂的柜门及墙壁
10.更换多功能少噪音的治疗车,每班下班前常规清理垃圾及整
3、 做 好 物 品 的 定位放置,地 面上做好颜 色的标识
1、 参照心内科为样板, 使病房走廊能够 体现专业化的内 涵
2、 完 成 病 房 内 的 便 民 服务
效果评价:达到预期目标
效果评价 A(action)
巩固措施: 1、建立流程和督查制度; 2、科室护长和组长随机进行检查,发现问题,及时解决
护士站、医生办公室、治疗室、 库房物品欠定位放置,值班房、 更衣室、病房、被服房、污物间
管
病房
没有理做到 Nhomakorabea物品
脏乱、五常法实施力度不够
便民
科室物品无定 位摆放,标识
无菌物品摆放
检查登记
服务
清洁整理
欠清晰
无菌物品没有做到“近失
科室没有做到定专人
效期优先使用”,没有按照
管理,检查登记,
没有做到常整理、常清洁
五常法管理 PDCA 质量改进项目记录表
计划 P(plan)
现状调查:护理部查房发现:五常法落实不足,科室物品名称无统一的标签,物品设置标识颜色不统一,放 置混乱 预期目标:把五常法运用于护理管理中,,对工作环境进行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,工作 场所物品定置管理,标识清晰,护士养成良好习惯,从而提高工作效率,改善服务质量,保证病人安全.
9 五常法的相关管 有较规范完善的五常 以心内科为试点,结合各我室的意见
理制度欠完善; 法相关制度
和建议,不断完善相关管理制度
3/4
10 生 活 区 域 如 值 值班房和更衣室等生 购买相关的颜色鲜明、图案 Q 版的贴
班房、更衣室的 活区域做到温馨如家 纸张贴墙壁,给人一种如家的感觉
环境比较单一
11 治 疗 室 和 护 士 翻新治疗室和病房的 1、 对于脱漆的柜门和脏旧的墙予重
更衣室、值班房等 的标识全科统一,方
地方的标识不清 便使用
晰,不方便使用;
2 科室标签黏贴不 全科各个区域统一标 参照广东省人民医院护理部主任黄惠
统一
签的黏贴
根编写的《护理五常法手册》,结合我
科室特点,制定出五常法的黏贴规范
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3 科室主任未参与 科主任能够参与五常 向科主任介绍五常法的作用,得到科
实施没有做到定专人管理和检查
5.科室各个区域物品做到定位放置、定专人管理、定时整理清
6.病房走廊专业内涵体现不足
洁、定时检查五常法的落实情况
7.科室的物品放置混乱
6.科室人员一览表处医生护士照片更新,走廊及病房增加我科
8.病房内未能体现便民服务
专科疾病的相关健康知识宣教并且图文并茂以便患者及家属易
9. 五常法的相关管理制度欠完善;
现不足
专业内涵
保持良好医护形象
2、 走廊增加我科专科疾病的相关健
康知识宣教并且图文并茂以便患
者及家属易取阅和理解
3、 增设便民箱(内有针线、水杯、
吸管、外卖单以方便家属叫餐)
4、 增设候诊椅
5、
7 科室的物品放置 科室物品能做到定位 参照感染科的颜色划分,污染区为黄
混乱
放置
色、清洁区为绿色、半污染区为蓝色
无菌物品要求放置
物
法
环
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要因确认:
改进方案:
1.治疗室、治疗车、护士站、更衣室、值班房等地方的标识 1.科室统一制做标识,规格统一
不清晰,不方便使用;
2.参照广东省人民医院护理部主任黄惠根编写的《护理五常法
2.科室标签黏贴不统一、脱落
手册》,结合我科室特点制定出五常法的黏贴规范
3.科室主任未参与五常法的实施及管理
进一步改进空间:完善相关制度,进而提高工作效率,改善服务质量,保证病人安全.
改 进 后 监 日期 控数据追
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原因分析:(从人员、机器或设备、物品、方法、环境等五大方面分析,附表)
鱼骨图
机
标识不清、不统一, 不美观、不方便使用
标签规格不统一,
人
科主任
未参与五常法的实 施和管理
五常法的意识较薄
弱,自律性较低
五
标签粘贴不规范
护长
常
治疗室和更衣室物品放置混乱
还不够重视五常法
护士
法
病房走廊专业 内涵体现不足
制度
五常法管理制度欠完善
站柜门脱漆
柜门尽可能达到美观
新刷漆翻新。
2、对于破烂的柜门予更换
检查 C(check)
改进 后检 查效 果追
踪
日期 检查部门
效果
科室已经基 本做好护士 站、办公室、 治疗室、库 房、值班房、 污物间、病 房、被服房的 常整理和常 清洁部分
1、 参 照 心 内 科 为样板,能够 完成标签的 张贴
2、 完 成 生 活 区 域的美化
划分,在地面上做出清晰的颜色标明,
并且定位放置好物品,如:多功能治
疗车、气压治疗泵等。
8 病房未能体现便 让病人感受到我们在 1、 在病房内增加健康教育文件夹供
民服务
努力为他们提供最便
病人取阅
民的服务
2、 病房内墙角插座处增设挂墙小篮
子方便患者放置手机充电.
3、 病房内开关处标明所对应的床号
等
4.病房内设置移动输液架。