市场营销学练习试题及答案
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 销售D. 利润答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪项不是市场定位的方法?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 质量保证答案:B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案:E5. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 公关D. 包装E. 销售促进答案:D6. 以下哪项不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 模拟法答案:E7. 以下哪项不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 可复制性答案:E8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:C9. 以下哪项不是市场开发策略的特点?()A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:D10. 以下哪项不是产品差异化策略的特点?()A. 提供独特的产品特性B. 提供独特的服务C. 提供独特的品牌形象D. 降低成本以价格竞争答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:A, B, C, D12. 以下哪些是市场细分的常见基础?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理E. 技术答案:A, B, C, D13. 以下哪些是产品差异化策略的常见方法?()A. 产品特性B. 服务C. 人员D. 形象E. 价格答案:A, B, C, D14. 以下哪些是有效的市场进入策略?()A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 直接投资E. 特许经营答案:A, B, C, D, E15. 以下哪些是有效的市场退出策略?()A. 逐步减少B. 快速退出C. 剥离D. 清算E. 合并答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。
市场营销学习题库(附参考答案)
市场营销学习题库(附参考答案)一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.出现于不同行业之间的交叉与结合.部分的市场机会,则称之为。
A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案:D2.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案:C3.一般说来,消费者经由获得的信息最多。
A、公共来源B、商业来源C、个人来源D、经验来源正确答案:B4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为。
A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案:A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。
A、基点定价B、邮资定价C、运费免收定价D、分区定价正确答案:B6.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。
A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案:A7.影响生产者购买决策的基础性因素是()。
A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案:D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。
A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案:A9.公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案:B10.企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为。
A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案:C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。
A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案:B12.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是。
A、销售商代理B、佣金商C、制造商代理D、产品经纪人正确答案:D13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、分销B、定价C、促销正确答案:C14.市场营销管理的实质是。
A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案:D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.建立在交易基础的营销可以称之为()A、企业营销B、重复营销C、关系营销D、交易营销正确答案:D2.连云港市花果山风鹅作为地方特色产品,有很好的市场需求。
公司认为要进一步扩大销售规模,只需要加强与各地、各级经销商的联系和沟通,督促他们加强销售工作就可以了。
与该公司的经营观念最接近的是( )。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、产品观念D、营销观念正确答案:A3.在商品购买中,有的消费者追求经济利益,有的追求社会声誉,有的追求商品的可靠性,有的追求服务,这是行为细分因素中的( ) 。
A、购买时机B、购买状态C、利益追求D、使用程度正确答案:C4.一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合,称为()。
A、主要群体B、正式群体C、参照群体D、正相关群体正确答案:C5.所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、左右B、上下C、前后D、东西正确答案:B6.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
A、转移B、减轻D、反抗正确答案:B7.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A、文化因素B、个人因素C、自然因素D、社会因素正确答案:C8.瓶装农夫山泉纯净水和瓶装康师傅绿茶,彼此之间是( )。
A、属类竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、品牌竞争者正确答案:C9.“我们卖什么,就让人们买什么。
”这样的市场营销管理哲学被称为()。
A、生产观念B、产品观念C、社会营销观念D、推销观念正确答案:D10.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个包装件内,这种包装策略称为( )包装策略。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。
()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
市场营销学练习题及参考答案
市场营销学练习题及参考答案市场营销学练习题:一、单项选择题本大题共l5小题,每小题l分,共15分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于,标志着替代了拉美自由贸易联盟A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于A.单纯的有形产品B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是,A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称为A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易三、名词解释本大题共3小题,每小题4分,共l2分26.补偿贸易27.服务贸易总协定28.跨国公司四、简答题本大题共4小题,每小题6分,共24分29.简述技术贸易的特点。
30.考核中间商的标准有哪些?31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。
32.简述制定较高或较低的转移价格的作用。
五、案例分析题本大题共8分33.“我们在中国市场的目标是,发展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。
到明年年底,预计我们会有250家一300家加盟店,在中国房地产公司的排名将提至为前三位。
而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
《市场营销学》练习题及答案
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题 1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合 13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题 1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位.A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降 B、增大 C、不变 D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、有选择专业化 10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性 C、因果性 D、预测性 13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。
A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题I分,共100分)1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案:C2、无差异性目标市场策略面对的是()。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案:D3、环境威胁是指环境中不利于企业()的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案:C4、我国对商标的认定坚持()原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案:A5、以下哪种价格形式属于差别定价?OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案:C6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案:A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案:B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:B10、在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案:BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案:A12、企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A13、市场营销环境是存在于()外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案:C14、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于市场营销学的四个基本要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 人员策略D. 渠道策略答案:C2. 以下哪项不是市场细分的基础?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素答案:D3. 以下哪项不是目标市场的选择策略?A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略答案:D4. 以下哪项不属于产品组合的维度?A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性答案:B5. 以下哪项不是定价目标的主要类型?A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符答案:D6. 以下哪项不是促销组合的元素?A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系答案:D7. 以下哪项不是营销渠道的类型?A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道答案:C8. 以下哪项不是顾客价值的构成要素?A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值答案:D9. 以下哪项不是营销策划的主要类型?A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划答案:D10. 以下哪项不是营销控制的主要方法?A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 市场细分的基础包括以下哪些因素?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素E. 行为因素答案:ABCE2. 营销组合的4P包括以下哪些元素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 人员答案:ABCD3. 目标市场的选择策略包括以下哪些?A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略E. 多元化市场策略答案:ABC4. 产品组合的维度包括以下哪些?A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性E. 多样性答案:ABCD5. 定价目标的主要类型包括以下哪些?A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符E. 应对竞争答案:ABCE6. 促销组合的元素包括以下哪些?A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系E. 口碑营销答案:ABCDE7. 营销渠道的类型包括以下哪些?A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道E. 传销渠道答案:ABCD8. 顾客价值的构成要素包括以下哪些?A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 价格价值答案:ABCD9. 营销策划的主要类型包括以下哪些?A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划E. 促销策划答案:ABCDE10. 营销控制的主要方法包括以下哪些?A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查E. 竞争对手分析答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共25分)1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。
市场营销学试题与参考答案
市场营销学试题与参考答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案:A2.人员推销活动的主体是。
A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案:A3.市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案:D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案:C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。
A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案:B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案:D7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案:C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案:D9.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案:D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。
A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:A11.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案:C12.消费者的购买单位是个人或。
A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案:A13.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。
A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案:D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销习题(附参考答案)
市场营销习题(附参考答案)一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:D2.下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、适用性广C、单位价值低D、易保存E、科技含量高正确答案:E3.如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A4.提出市场营销战观念的学者是A、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗B、西奥多?莱维特C、杰罗姆?麦卡锡D、莱维?辛格和菲利普?科特勒正确答案:D5.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、标志E、以上都是正确答案:C6.体积大的重型医药产品,一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案:A7.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B8.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、某一细分市场的一部分B、几个细分市场C、一部分市场D、整个市场E、一个细分市场正确答案:D9.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《药品广告审查表》C、都需要提交D、《营业执照》E、《药品生产企业许可证》正确答案:B10.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、正常购买B、议价合约选购C、日常选购D、公开招标选购正确答案:D11.关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛B、不易保存,感染力差C、表现力差,时间短,不易记忆D、定期发行,灵活性差E、时间短,费用高,选择性差,目标不具体正确答案:B12.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B13.对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、互惠购买B、直接购买C、修正重购D、租赁正确答案:D14.下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场普查B、市场个案调查C、市场占有率调查D、市场重点调查正确答案:C15.随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,顾客对产品(利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案:B16.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、表现力强,形象直观生动正确答案:C17.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案:C18.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、人员推销E、广告正确答案:E19.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A20.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者正确答案:C21.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明A、可任意选购B、受控制少C、缺乏自主性D、有较大自由正确答案:C22.药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、5B、1C、4D、3E、2正确答案:B23.下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场预测B、市场调查C、经营决策D、市场信息正确答案:D24.药品特色属于药品整体中的部分A、核心B、附加C、形式D、特设E、以上都是正确答案:C25.对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务正确答案:B26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、多组合营销策略D、产品开发策略E、集中性市场策略正确答案:E27.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、行为细分B、人口细分C、心理细分D、地理细分E、文化细分正确答案:C28.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、广播B、互联网C、报纸D、电视正确答案:A29.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、购物抽奖C、带薪休假D、现金折扣E、业务会议正确答案:C30.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、醒目易取的原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、陈列面丰满易取的原则D、高到低的原则E、分区定位原则正确答案:D31.市场营销管理的实质是A、销售管理B、刺激需求C、生产管理D、需求管理正确答案:D32.人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、没有灵活性C、推销费用低D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用高正确答案:E33.大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、巴巴拉?杰克逊C、菲利普?科特勒D、西奥多?莱维特正确答案:C34.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本高,顾客有限C、成本低,顾客量大D、成本高,顾客无限E、成本低,顾客有限正确答案:B35.批发商和零售商共同组成了A、产业市场B、中间商市场C、非营利市场D、组织市场正确答案:B36.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、未分阶段C、新婚阶段D、育婴阶段正确答案:C37.影响消费者购买行为模式的基本因素是(A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案:A38.如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损度将由(承担A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司E、以上都是正确答案:B39.消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、多变型购买行为D、和谐型购买行为正确答案:C40.单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:B41.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、转售市场B、生产者市场C、消费者市场D、组织市场正确答案:C42.从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、重点调查B、全面调查C、抽样调查D、随机调查正确答案:C43.下列药品广告宣传的正确的是A、本产品是中科院研究的最新新药B、本产品请在医生的指导下使用C、本药品的治愈率为99%D、吃了本产品后可以减少生活压力E、使用本产品无效可以全额退款正确答案:B44.中药材宜选用何种广告媒体A、广播B、电视C、户外广告D、医学类专业杂志E、人民日报正确答案:D45.超过保质期限的保健食品A、可作处理食品销售B、可降价销售C、不得销售D、可继续销售正确答案:C46.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、不变B、越高C、越低D、难以确定正确答案:C47.药品价格的决定因素是A、生产成本B、竞争状态C、利润D、价值E、供求关系正确答案:E48.直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、医院终端B、第三终端C、第四终端D、第一终端E、药店终端正确答案:E49.市场营销的核心是A、生产B、促销C、交换D、分配正确答案:C50.下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、销售产品的质量B、竞品资料C、品类管理制度D、终端基本资料E、进货渠道正确答案:A51.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为(A、名义收入B、消费者收入C、可支配收入D、实际收入正确答案:B52.企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场形象,以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱,这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案:B53.采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案:C54.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、高血压B、感冒咳嗽C、胃肠病D、鼻炎E、发烧头痛正确答案:A55.就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、电话调查B、留置调查C、实地调查D、文案调查正确答案:A56.关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、表现能力差,持续时间短C、印刷精美D、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制E、覆盖面小,成本较高正确答案:D57.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A58.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、信息化C、定量化D、扩大化正确答案:C59.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、营销环境B、营销组合C、宏观营销环境D、微观营销环境正确答案:D60.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A61.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价E、以上都是正确答案:B62.从一定意义上讲,抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大,以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确正确答案:C63.从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、广告B、宣传C、公关D、销售促进E、人员推销正确答案:E64.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、派生需求D、购买者的非专家性正确答案:C65.牙膏皮属于A、次要包装B、首要包装C、间接包装D、装运包装正确答案:B66.以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C67.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D68.面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:B69.(差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案:C70.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案:B71.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A72.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行定位A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次E、以上都是正确答案:D73.同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案:D74.下列各不属于产品整体范畴A、包装B、品牌C、售后服务D、价格E、运送正确答案:D75.在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B76.下列属于观察法的缺点是A、受时空限制B、适用性强C、直接可靠D、简便易行正确答案:A77.治疗疑难病的处方药更多地使用进行促销A、广告B、营业推广C、公共关系D、打折活动E、人员推销正确答案:E78.用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、案头调研法B、询问法C、观察法D、实验法正确答案:D79.市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案:A80.关于选用广播作为广告媒体的优点是A、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛B、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美C、信息传播迅速及D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:C81.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫A、心理定价策略B、地区定价策略C、差别定价策略D、折扣与折让策略E、以上都是正确答案:C82.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A83.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全,数量是否足够C、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:C84.产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B85.目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金制B、计时薪金制C、佣金制D、薪金加奖励制E、绩效制正确答案:D86.下列不属于微观环境的因素是A、亚文化群B、竞争者C、供应商D、顾客正确答案:A87.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、满意B、价值C、成本D、期望正确答案:B88.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、生产功能B、推销职能C、财务功能D、市场营销正确答案:D89.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A90.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公正确答案:A91.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案:B92.对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是A、问卷调查B、观察与试验C、深入访谈D、座谈会正确答案:C93.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、自然资源B、政治法律C、社会文化D、新技术正确答案:D94.下列促销方式属于拉式策略A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、口碑销售E、营业推广促销正确答案:B95.企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案:C96.人员推销活动的主体是A、推销人员B、推销品C、推销条件D、推销市场E、推销环境正确答案:A97.按有无中间商,可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案:A98.市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B99.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场适应性强B、需求满足程度高C、成本的经济性D、市场占有率高正确答案:C100.从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D101.当市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应使用(A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案:D102.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、交换领域B、生产领域C、消费领域D、流通领域正确答案:B103.影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的质量B、服务C、产品的价格D、组织结构正确答案:D104.实验法的主要目的是A、为了查明事情的原因B、为了查明原因和结果之间的关系C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案:B105.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是A、重点调查B、普查C、抽样调查D、典型调查正确答案:B106.目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案:C107.顾客购买的总成本包括货币成本和A、时间成本B、非货币成本C、体力成本D、精神成本正确答案:B108.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案:C109.在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案:A110.集中性市场营销战略尤其适合于哪类企业A、大型企业B、集团公司C、小型企业D、跨国公司E、中型企业正确答案:C111.是指未得到某些基本满足的感受状态A、需要B、需求C、愿望D、欲望正确答案:A。
市场营销学测试题+答案
市场营销学测试题+答案一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.当产品处于生命周期的导入期时,促销策略的重点是()。
A、促成信任、购买B、增进信任与偏爱C、满足需求的多样性D、认识、了解商品,提高知名度正确答案:D2.下列()广告媒体有明确的宣传对象,可以长期保存;但一般周期长、时效性差,而且制作成本比较高。
A、电视B、邮寄C、报纸D、杂志正确答案:D3.某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是()。
A、1B、3C、4D、18正确答案:C答案解析:产品组合宽度是指企业的产品线数量,包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
4.某家具生产厂商,在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品,这种分销策略是()。
A、选择性分销B、密集性分销C、特许分销D、独家分销正确答案:A5.某企业推出新商品,为了迅速占领市场而将新商品价位定得很低,这种定价策略是()。
A、适度定价策略B、渗透定价策略C、撇脂定价策略D、温和定价策略正确答案:B6.政府按照采购主管部门规定的方式,向社会发布招标公告,并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为()。
A、竞争性谈判B、询价C、公开招标D、邀请招标正确答案:C7.在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本,适宜采用()。
A、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:C答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略8.某化妆品制造商将其产品销售给批发商,批发商再销售给超级市场,该化妆品制造商所采用的渠道层次是()。
A、三层渠道B、零层渠道C、一层渠道D、二层渠道正确答案:D9.快速渗透策略的特点是()。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案一、单选题1、市场营销的核心是()A 生产B 分配C 交换D 促销答案:C交换是市场营销的核心概念。
市场营销是通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求并建立关系,而交换是实现这一目标的关键手段。
2、()是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需求和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A 市场定位B 市场细分C 目标市场选择D 市场拓展答案:B市场细分是将市场按照一定的标准和特征划分为不同的子市场,以便企业能够更好地了解和满足不同消费者群体的需求。
3、企业在制定营销战略时,首先需要确定的是()A 目标市场B 营销组合C 市场定位D 营销环境答案:A目标市场的确定是营销战略制定的基础,只有明确了目标市场,才能有针对性地制定营销策略和组合。
4、产品生命周期中,销售额和利润迅速增长的阶段是()A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案:B在成长期,产品逐渐被市场接受,销售量快速增长,同时利润也随之迅速增加。
5、对于需求价格弹性较小的产品,适宜采用()A 薄利多销策略B 高价策略C 低价策略D 折扣策略答案:B需求价格弹性小意味着消费者对价格变动不太敏感,企业可以采用高价策略获取更多利润。
二、多选题1、市场营销观念的演变经历了以下几个阶段()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会营销观念答案:ABCDE生产观念强调企业以生产为中心;产品观念注重产品质量和特色;推销观念主张通过推销来促进销售;市场营销观念以顾客需求为导向;社会营销观念则在满足顾客需求的同时,考虑社会利益。
2、影响消费者购买行为的因素包括()A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素答案:ABCD文化、社会、个人和心理因素都会对消费者的购买决策产生影响,而价格因素通常是在这些因素的综合作用下发挥作用。
3、市场细分的标准包括()A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素E 竞争因素答案:ABCD地理因素如地区、城市规模等;人口因素如年龄、性别、收入等;心理因素如生活方式、个性等;行为因素如购买时机、使用频率等,都是常见的市场细分标准。
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市场营销学练习试题及答案第一章市场营销导论1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别?答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的本质是需求管理。
者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义?答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。
你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。
这便是现实意义3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成?答:(1)分析市场机会:①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。
②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。
要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。
(2)选择目标市场,可以考虑下列策略:①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化(3)设计市场营销组合。
市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。
(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。
因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。
企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。
4、市场营销组合有哪些特点?答:(1)可控因素组合(2) 是个复合结构(3) 动态组合5、如何理解市场营销的性质和研究对象?答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
概括地说,市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础。
市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计、生产试销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格、最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利。
6、如何理解市场营销学和相关学科的关系?答: (1)经济学与市场营销学。
经济学为市场营销思想发展所提供的概念,比其他任何一门社会科学都多。
其中一个重要的原因是:一些早期的市场营销学者或者本身就是经济学家,或者他们中大多数人接受过经济学教育。
(2)心理学与市场营销学,心理学概念对于市场营销思想发展贡献之大,在所有社会科学各分支中,仅次于经济学。
心理学研究心理、意识和行为以及个体如何与其周围的自然环境和社会环境发生关系。
(3)社会学与市场营销学,社会学研究群体和社会环境下的人类行为。
经济学家把人看做“经济人”,社会学家则认为人是社会人是作为一个或多个群体的成员,是某种文化的代表,是他所处的时代环境和文化的产物。
人们采取行动不仅是为了经济利益,还出于自尊、情感满足欲望,愉悦和料理性等原因。
(4)管理学与市场营销学,从管理学引入到市场营销领域的概念有科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化。
(5)其他学科的贡献,市场营销学中的很多概念来自法学和人类学等。
第二章战略计划过程1、如何理解定点超越对企业加强营销管理的重要意义?答: (1)产品(或服务)定点超越。
它是一种通过采取“我也”(me too)战略,即你的产品好,我也按照你的方法生产和你一样好、甚至更好的产品,来使企业产品在质量、功能、档次等各方面赶上或超过竞争对手的定点超越,也是一种采用最早、应用最为广泛的定点超越。
(2)过程定点超越。
它是一种通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效之差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越。
一个企业的产品是否畅销,一个部门的工作是否令人满意,直接原因很多,也比较容易确定。
过程定点超越比产品定点超越更深入、更复杂,是一种需要企业更多参与的定点超越。
(3)组织定点超越。
它是一种通过对不同的企业组织系统(包括不同企业的机构设置、各机构的职能与效率/机构与机构之间的协调、组织系统的综合效率等)进行对比衡量,以便学习和创造更为有效和更能应变的组织系统,进而赶上或超过竞争对手的定点超越。
这种定点超越在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下经常采用。
(4)战略定点超越。
它是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究,来确定成功战略关键要素,为企业高层管理更有效地制定或修订战略服务,以便赶上或超过竞争对手的定点超越。
定点超越由8个主要步骤组成:(1)明确目的和目标。
即明确为什么要进行定点超越以及通过定点超越要得到什么结果。
(2)确定量化方法和信息来源。
确定量化方法是回答目标如何测量、结果如何鉴定的问题。
确定信息来源是回答信息从何而来、信息如何收集的问题。
这是定点超越的基础性工作。
(3)选择定点超越的对象。
即明确比学赶超谁的问题。
可供中小企业选择的定点超越对象包括:国内外其它行业的企业或组织;国内竞争者;国际竞争者;国内领先者;国际领先者。
选择定点超越对象的一般顺序是先国内后国外,先行业内后行业外,先竞争者后领先者。
(4)测量和描述本企业。
即明确本企业在将要定点超越的方面绩效如何。
古人云:知己知彼,百战不殆。
要知彼,先要知己。
一般来讲,第二步所确定的测量指标和信息来源指导企业的信息收集和指标计算,而指标设计是否合理,信息来源是否准确,需要在对企业本身和定点超越对象进行实际测量时加以验证。
实际测量证明不适用的指标和信息收集方法要及时加以修正。
(5)测量和描述定点超越对象。
这一步要解决“知彼”的问题,即明确定点超越对象在有关方面绩效如何。
而最重要也是最困难的问题,是如何从定点超越对象那里得到想要得到的信息。
为了取得竞争对手的合作,一定要使竞争者认识到定点超越对他们也是有利的。
其中,有两项承诺是至关重要的,一是信息共享,二是信息对外保密。
(6)对比。
即将本企业的绩效与定点超越对象的绩效进行对比,从中找出差距和产生差距的原因。
先比较相同之处,再比较不同之处,然后分析影响企业某一方面成败的关键因素。
(7)建议与策划。
即中小企业根据定点超越所得结果向最高管理提出某一方面的改进意见,并制定出详细的工作计划。
(8)计划的执行与控制。
中小企业在计划的执行过程中,如有需要,可进行多次定点超越。
2、企业规定的目标必须符合哪些要求?答: (1)、层次化。
一个企业(尤其是大型企业)通常有许多目标,但是,这些目标的重要性不一样,应当按照各种目标的重要性来排列,显示出哪些是主要的,哪些是派生的。
这样,就可以加强目标管理,确保企业任务和目标实现。
(2)、数量化。
假设某电话企业的主要目标之一是:“到第二年年底企业的投资收益率提到8%”,这就是以数量来表示企业的目标。
这样,企业的最高管理层就便于管理计划、执行和控制过程。
(3)、现实性。
这就是说,企业的最高管理层不能根据其主观愿望来规定目标水平,而应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平。
这样规定的目标水平才能实现。
(4)、协调一致性。
有些企业的最高管理层提出的各种目标往往是相互矛盾的。
3、战略业务单位有哪些特征?答:(1)它是单独的业务或一组有关的业务(2)它有不同的任务;(3)它有其竞争者;(4)它有认真负责的经理;(5)它掌握一定的资源;(6)它能从战略计划得到好处;(7)它可以独立计划其他业务。
一个战略业务单位可能包括一个或几个部门,或者是某部门的某类产品,或者是某种产品或品牌。
4、企业可采取的密集增长战略有哪些?答:(1)市场渗透;(2)市场开发;(3)产品开发;5、企业可采取的一体化增长战略有哪些?答:(1)后向一体化;(2)前向一体化;(3)水平一体化;6、多元化增长的主要方式有哪些?答:(1)同心多元化;(2)水平多元化;(3)集团多元化第三章市场营销调研与预测1、理想的市场营销信息系统应具备的素质有哪些?答:(1)它能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息。
(2)它能够对信息进行选择,以便使各种管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息。
(3)它提供信息大的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。
(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。
(5)它所提供的信息一定是最新的,并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的。
2、如何理解收集原始资料时所采用的观察法?答:当现有数据来源不能提供解决市场营销问题所需的数据时,企业必须进行原始数据的收集。
观察法是一种常用的重要方法。
它通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题。
此外,观察法还可以用于研究售货技术、顾客行为、顾客反应等市场营销问题。
其主要优点在于客观实在,能如实反映问题。
不足之处是运用这种方法很难捕捉到被观察者的内在信息,譬如他们的收入水平、受教育程度、心理状态、购买动机以及对产品的印象等。
此外,被观察者的行为或环境无法加以控制。
3、审查与评估二手资料的标准有哪些?答:(1)公正性。
该项数据的人员或组织不怀有偏见或恶意。
(2)有效性。
研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据。
(3)可靠性。
从某一群体中抽出的样本数据是否准确反映其整个群体的实际情况。
4、定量研究所采用的测定尺度有哪些?答:(1)名义尺度(2)顺序尺度(3)间距尺度(4)比例尺度5、如何理解运用实验法收集原始资料的原理与过程?答:(1)简单时间序列实验。
(2)重复时间序列实验。
(3)前后控制组分析。
(4)阶乘设计。
(5)拉丁方格设计。
6、实验设计的主要类型有哪些?答:(1)简单时间序列实验。
(2)重复时间序列实验。
(3)前后控制组分析。
(4)阶乘设计。
5.拉丁方格设计。
7、时间系列分析法的依据与特点有哪些?答:时间序列分法的依据:(1)过去的统计数据之间存在着一定的关系,而且这种关系利用统计方法可以揭示出来;(2)过去的销售状况对未来的销售趋势有决定性影响,销售额只是时间的函数。