科室基本情况简介模版

进湖南省血防所附属

湘岳医院

资料类别：科室基本情况简介

湖南省血防所附属湘岳医院急诊科

卷内资料目录

科室介绍

我科室承担着大多数急危重症的救治，同时亦肩负着突发性重大公共卫生事件紧急处理

的重要使命。

一、院前急救

我科室负责120救护车的一、二线出诊。院前急救配置有120呼入系统：通讯设备、

电话录音系统、GPS全球卫星定位系统和电子地图等。配备救护车2台，车上配备先进的

抢救设备可以满足各种急救需要。科室配备的救护车能保证一、二线车在日间2分钟、夜间

3分钟内快速出发，配合院内急救绿色通道，大大保障了居民的健康和生命安全。我科室同时还承担着突发性重大卫生事件的紧急处置任务，曾多次完成突发重大灾害事件和大型集体

食物中毒的紧急救援工作，很好地完成了政府的指令性任务。

二、院内救治

我科室院内抢救空间布置合理，包括：急诊抢救室1间，急诊手术室1间，内、外各

1间，留观病房多间。诊室及留观病房环境舒适，24小时候诊，极大地方便了广大人民群

众的急诊医疗需要。

急诊抢救室内抢救设施齐全，配备有谊安shangrila580呼吸机1台、简易呼吸机2台、

美国ZOLL除颤起搏监护仪2台、多参数监护仪2台、德国喉镜1套、输液泵1台、全自动洗胃机2台、便携式心电图机等设备。急诊手术室宽敞明亮，设施先进，能保证紧急情况下

急诊手术的及时实施。

三、21世纪要求的新型急救医疗服务体系（EMSS）

我科室得以全方位迅猛发展，目前已经形成院前急救、院内救治、重症监护一体化的急救医疗服务体系，符合卫生部2009年5月颁发的急救中心（急诊科）建设与管理指南要

求。

四、反应快速、技术过硬的医护核心团队

目前我科室共有医护人员23人，其中高级职称2人，中级职称4人•所有医护人员均通

过严格的急救专业培训，全面掌握了各种急救技术，能熟练进行各种急危重症的抢救。院前

急救能保证一、二线车在日间2分钟、夜间3分钟内快速出发。院前急救队伍在现场能及

时进行、电击除颤、无创心脏起搏，以及规范、标准、有效的心肺复苏，从而为各种急危重症争取最佳抢救时机。院内已开通急救绿色通道多年，针对各种危重病人，能进行最专业、快捷、优质、高效的急救，成功率达95%以上。快速反应的院前急救配合畅通无阻的院内

急救绿色通道，大大保障了居民的健康和生命安全。

五、特色鲜明的急救技术与专科优势

我科室年急诊人次超5500,危重病人抢救近1000人次，急诊出车抢救病人4000人次以上。急诊范围涵盖：心跳呼吸骤停、呼吸循环衰竭、休克、急性心肌梗死、急性脑梗塞、脑出血、急性中毒、异物卡喉窒息、溺水、电击伤、急腹症、各类创伤、严重多发伤和急性传染性疾病等22类危重病。

六、我们的服务承诺与终极目标

我中心的全体医护人员秉承创新、高效、严谨、兼容、务实”的院训，坚持全力以赴、

用心服务、急您所急、用情呵护”的服务宗旨，实行以人为本、文明诚信、争分夺秒、救死扶伤”的服务承诺，发扬无私奉献的敬业精神，不断提高自身综合实力及整体素质，加强团队合作精神，塑造良好急诊形象。全体医护人员为抢救每一条宝贵生命而不懈努力，随时以

高超的技术、良好的医德医风为广大人民群众的健康保驾护航。

学科带头人介绍科主任

科主任：姜高分副主任医师心血管内科岳阳市心血管内科学会委员岳阳市急诊医学会委员毕业学校：中南大学湘

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雅医学院2005 年-2006 年在湘雅医院进修心血管内科及心血管介入治疗对心血管内科常见疾病的治疗有较深的造诣，尤其擅长对顽固性心衰、顽固性高血压病、风湿性心脏病等病的治疗，能独立完成心血管造影、支架的安放以及先心病的封堵术。

护士长：黄珊副主任护师毕业学校：中南大学护理学院1991 年参加工作，先后在普外科、消化内科、妇产科、心内科、五官科、急诊科等科室工作，具有丰富的临床护理和护理管理经验。

急诊科人员基本情况（一）

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科室质量管理小组名单

科室质量小组管理职责

1、在科主任的领导下，负责建立科室质量管理小组活动计划

2、负责制定科室质量管理目标

3、负责建立科室医疗护理质量和病案质量管理体系并组织落实

4、负责制定不合格服务纠正措施和具体落实、验证

科室质量管理方案

全程医疗质量与安全管理的持续改进工作是医院管理工作中最重点的工

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作，根据医院工作计划和总体目标要求，结合三级医院评审细则中医疗质量持续改进的检查要点，特制定如下管理方案：一

一、实行科主任负责制，质量管理委员会每月组织检查一次以上，

对各科存在问题由科主任分析原因并提出整改措施，一周后医疗质量

管理委员会评价整改结果。

二、科室成立质量控制小组，科主任任组长，组员为护士长和科室业务骨干。每月进行科内医疗质量自查一次以上，并填写医疗质量持续改进记录表，科主任负责检查整改后的效果评价。

三、医疗质量持续改进目标及内容。

（一）总体目标：

1、急诊量力争达1万人次，收治住院病人数2000人次，全年业务总收入为2900万元。

2、强化学习“医疗核心制度”并贯彻到工作中，抓好创“三级医院”的各项准备工作，各科各项指标均达到“三级医院”标准。

3、完善医疗质量管理组织，科质量管理组织分工明确，协作机

制健全；科主任担任科室医疗质控小组的组长，全面负责本科室医疗质量管理工作，每月进行一次质量自查；对职能部门反馈的质量问题科主任负责落实整改。

（二）急诊急救工作目标及内容（急诊科负责，其它科室协同完成）

1、加强急诊救护管理工作，人人熟悉撑握抢救器材的使用及抢救操作流程；及时、妥善应对突发公共卫生、自然灾害和意外事故等。落实急诊抢救工作制度、急诊抢救预案及首诊负责制，确保“绿色通道”的畅通；检验、放射、CT超声、心电图等医技部门为急诊病人提供24小时优先服务，执行先检查后交费原则；救护车专用抢救器械药品齐全，接电话后3分钟内出车；医务科制定重点病种（如创伤、急性心肌梗死、心力衰竭、脑卒中等）的急诊服务流程与规范；院内急会诊医师10分钟到位；院外15分钟到位；危重病人收住院有专车、专人护送；急诊病人到院后立即给予诊治。

（三）急诊管理目标及内容

1、急诊医师诊疗病人要执行首诊负责制，认真负责，因病医治，不得开人情方和假证明，首诊医生须按规范书写急诊病历，并填写好急诊日记登记本，病历自带。

2、任何人不得推诿或拒收病人，凡需转院的病人必须经科主任会诊，报医务科同意，并由院会诊组会诊后方决定。

（四）医疗文件质量管理目标及内容

1、各科成立病历质量控制小组，严格按照卫生厅的《湖南省医疗机构病历书写规范与管理规定》执行；主管医师须按病历书写规范完成病历、病程记录及各种知情告知书的签署，确保病历质量，各科室甲级病历要达到90%以上，不允许出现丙级病历；病历在出院后一周内归档到病案室，当月出院的病历要在下月5 日前归档（凡住院的病人一定要有病历）；