清华班组长公众演讲与语言表达艺术自测
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清华班组长公众演讲与语言表达艺术自测
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
公众演讲与语言表达艺术自测
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单选题（共 9 题，每题 4 分）
1.. （）是沟通的一种表现形式，就是在公开的场合面对公众发表言论的
一种演讲形式，简而言之就是当众讲话
A.汇报
B.公众演讲
C.陈述
D.讨论
我的答案： B
参考答案：B
答案解析：暂无
2 . 公众演讲更追求实现（）
A.目标
B.行为
C.形象
D.传达
我的答案： A
参考答案：A
答案解析：暂无
3 . （）更容易造成沟通双方心中的误会和误解
A.环境与场合
B.渠道与媒介
C.方式与技能
D.心态和情绪
我的答案： D
参考答案：D
答案解析：暂无
4 . 有效的沟通力求达成（）
A.单向沟通
B.信息传达
C.双向沟通
D.信息反馈
我的答案： C
参考答案：C
答案解析：暂无
5 . （）简要描述了沟通的流程和步骤
A.维尔斯·斯宾克斯模型
B.梅拉比安原理
C.乔哈里之窗
D.需求层次理论
我的答案： A
参考答案：A
答案解析：暂无
6 . 造成紧张的主要原因是（）
A.忽略观众
B.过度准备
C.时间有限
D.有需求、没把握
我的答案： D
参考答案：D
答案解析：暂无
7 . （）是我们做好公众演讲和克服紧张的有效途径
A.微笑
B.眼神
C.自信
D.目光
我的答案： C
参考答案：C
答案解析：暂无
8 . （）就是表达的目的
A.听众的需要
B.听众的反应
C.听众的评判
D.听众的想法
我的答案： A
参考答案：A
答案解析：暂无
9 . （）就是最大的尊重和激励
A.亲和微笑
B.主动协商
C.目光对视
D.说服对方
我的答案： B
参考答案：B
答案解析：暂无
多选题（共 9 题，每题 4 分）
1.. 沟通力取决于（）
A.学习力
B.理解力
C.表达力
D.行动力
我的答案： BC
参考答案：BC
答案解析：暂无
2 . 公众演讲之前尽量要解决（）
A.对谁讲
B.讲什么
C.怎么讲
D.为何讲
我的答案： ABC
参考答案：ABC
答案解析：暂无
3 . 克服紧张可以从（）两个维度进行
A.降低需求
B.增加把握
C.增加互动
D.提高音量
我的答案： AB
参考答案：AB
答案解析：暂无
4 . 公众演讲时，女士站位应该（）
A.分腿而站
B.小丁字步
C.八字步
D.外八字
我的答案： BC
参考答案：BC
答案解析：暂无
5 . 公众演讲前的充分准备应该做到（）
A.目标具体
B.听众分析
C.场景分析
D.美化声音
我的答案： ABC
参考答案：ABC
答案解析：暂无
6 . 在意的人给到你的赞美是一种（）
A.激励
B.认可
C.信任
D.鼓舞
我的答案： ABCD
参考答案：ABCD
答案解析：暂无
7 . （）的组合构成了一个人目光定格“大三角”
A.双眼
B.嘴巴
C.脑袋
D.双肩
我的答案： CD
参考答案：CD
答案解析：暂无
8 . 面对沟通对象的异议，有效技巧应该是（）
A.解决问题
B.表示理解
C.安抚对方
D.处理情绪
我的答案： BCD
参考答案：BCD
答案解析：暂无
9 . 职场沟通尽量做到（）
A.策略性
B.建设性
C.准确性
D.结构性
我的答案： ABCD
参考答案：ABCD
答案解析：暂无
判断题（共 8 题，每题 3.5 分）
1.. 有效沟通中，讲话的人和听话的人都是“大王”
对错
我的答案： T
参考答案：T
答案解析：暂无
2.. 拒绝对方时，应该立场鲜明，生硬拒绝
对错
我的答案： F
参考答案：F
答案解析：暂无
3.. 人与人沟通，目光应该定格在对方的“谈判注视区”。
对错
我的答案： F
参考答案：F
答案解析：暂无
4.. 公众演讲者应该拥有肢体语言形象力
对错
我的答案： T
参考答案：T
答案解析：暂无
5.. 拒绝他人的技巧当中最重要的是“提出建议，给予帮助”
对错
我的答案： T
参考答案：T
答案解析：暂无
6.. 解决异议首先最重要的是解决问题、立马行动
对错
我的答案： F
参考答案：F
答案解析：暂无
7.. 对外交谈中尽量不谈论“政治宗教、机密、同事、低俗、隐私”。对错
我的答案： T
参考答案：T
答案解析：暂无
8.. 公众演讲主体设计中应该遵循“互斥穷尽”法则。
对错
我的答案： T
参考答案：T