精选新版2020年银行柜员“三基本”培训模拟复习题库588题(含答案)

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2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题

【含答案】

一、单选题

1.个人客户第一次发放个人质押贷款前,必须先进行()。

参考答案:B

A.客户签约

B.客户信息登记

C.身份核实

D.填写《特殊业务申请书》

2.退役金专用卡不支持()业务,对于转账存入业务,只允许受理跨行代发退役金的落地入账业务。

参考答案:B

A.现金支取

B.现金存入

C.转账结算

D.消费

3.有权机关对需要的资料可以()。

参考答案:C

A.抄录、带走

B.抄录、复印或带走

C.抄录、复印或拍照

D.抄录、复印、拍照或带走

4.《个人结算账户申请书》(一式两联)用于开立()账户时使用。

参考答案:B

A.基本存款账户

B.个人结算账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

5.个人结算账户开户交易成功后,《个人结算账户申请书》交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件()保管。

参考答案:D

A.客户留存

B.随传票装订

C.其他方式

D.专夹保管

6.个人客户开立储蓄账户,需提供有效身份证件及复印件,并填写()。

参考答案:B

A.《客户资料登记/变更表》

B.存款凭条

C.取款凭条

D.《特殊业务申请书》

7.开放式基金及券商集合计划,个人投资者申请建立客户资料需提供()资料。

参考答案:A

A.本人有效身份证件原件及复印件

B.贷记卡

C.《个人结算账户申请书》

D.《特殊业务申请书》

8.可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()本外币定活期储蓄存款、()。

参考答案:B

A.凭证式国债、储蓄国债、基金

B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品

C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品

D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金

9.外汇宝解约,客户在解约之前,应做(),否则,我行不予办理解约。

参考答案:A

A.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单

B.填写《特殊业务申请书》

C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》

D.填写《客户资料登记/变更表》

10.美元、港币、日元、()、欧元可以办理现钞和现汇业务。

参考答案:C

A.法郎

B.加拿大元

C.英镑

D.韩元

11.人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为()元。

参考答案:B

A.10

B.5

C.1000

D.200

12.人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为()元。

参考答案:A

A.5000

B.10

C.50

D.500

13.凡支控方式中含()的,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理。

参考答案:A

A.凭证件支取

B.凭密码支取

C.凭印鉴支取

D.凭存单支取

14.修改通存通兑方式,须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证(存单、折)到()申请办理。

参考答案:B

A.营业部

B.原开户营业机构

C.分理处

D.任一网点

15.()的存款凭证(存单、折)不能挂失。

参考答案:A

A.不记名

B.无密码

C.记名

D.有密码

16.人民币定活两便储蓄存款起存金额为()元。

参考答案:A

A.50

B.100

C.10

D.500

17.人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为()元。

参考答案:D

A.100

B.500

C.1000

D.50

18.外汇宝签约,客户到()办理签约。

参考答案:A

A.我行指定外汇宝业务网点

B.任一网点

C.营业部

D.分理处

19.以下不属于人民币个人定期存款存期的是()。

参考答案:A

A.九个月

B.三个月

C.三年

D.五年

20.经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,必须先查询(),再办理相关挂失手续。

参考答案:C

A.是否为本网点开户

B.客户交易流水

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

21.教育储蓄存款存入次数要不少于()次。

参考答案:B

A.1

B.2

C.3

D.5

22.国内存款人死亡后,合法继承人应向()申请办理继承权证明书,营业机构凭以办理过户或支付手续。

参考答案:D

A.公安机关

B.人民检察院

C.当地居委会

D.公证处

23.定活两便储蓄以()作为凭证。

参考答案:C

A.定期一本通

B.活期一本通

C.存单

D.活期储蓄存折

24.存本取息定期储蓄起存金额为()元。

参考答案:D

A.100

B.1000

C.2000

D.5000

25.客户申请开立单(折)时,不可以选择的支取方式是()。

参考答案:B

A.凭折(单)

B.凭指模

C.凭密码

D.凭印鉴

26.“双利丰”个人通知存款存期为()。

参考答案:C

A.1天

B.1天、7天

C.7天

D.10天

27.通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新填写通知存款单或凭证,从()计算存期。

参考答案:C

A.支取日

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