精选新版2020年银行柜员“三基本”培训模拟复习题库588题(含答案)

2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题

【含答案】

一、单选题

1．个人客户第一次发放个人质押贷款前，必须先进行（）。

参考答案：B

A.客户签约

B.客户信息登记

C.身份核实

D.填写《特殊业务申请书》

2．退役金专用卡不支持（）业务，对于转账存入业务，只允许受理跨行代发退役金的落地入账业务。

参考答案：B

A.现金支取

B.现金存入

C.转账结算

D.消费

3．有权机关对需要的资料可以（）。

参考答案：C

A.抄录、带走

B.抄录、复印或带走

C.抄录、复印或拍照

D.抄录、复印、拍照或带走

4．《个人结算账户申请书》（一式两联）用于开立（）账户时使用。

参考答案：B

A.基本存款账户

B.个人结算账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

5．个人结算账户开户交易成功后，《个人结算账户申请书》交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件（）保管。

参考答案：D

A.客户留存

B.随传票装订

C.其他方式

D.专夹保管

6．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。

参考答案：B

A.《客户资料登记/变更表》

B.存款凭条

C.取款凭条

D.《特殊业务申请书》

7．开放式基金及券商集合计划，个人投资者申请建立客户资料需提供（）资料。

参考答案：A

A.本人有效身份证件原件及复印件

B.贷记卡

C.《个人结算账户申请书》

D.《特殊业务申请书》

8．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）本外币定活期储蓄存款、（）。

参考答案：B

A.凭证式国债、储蓄国债、基金

B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品

C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品

D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金

9．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。

参考答案：A

A.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单

B.填写《特殊业务申请书》

C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》

D.填写《客户资料登记/变更表》

10．美元、港币、日元、（）、欧元可以办理现钞和现汇业务。

参考答案：C

A.法郎

B.加拿大元

C.英镑

D.韩元

11．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：B

A.10

B.5

C.1000

D.200

12．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：A

A.5000

B.10

C.50

D.500

13．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。

参考答案：A

A.凭证件支取

B.凭密码支取

C.凭印鉴支取

D.凭存单支取

14．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。

参考答案：B

A.营业部

B.原开户营业机构

C.分理处

D.任一网点

15．（）的存款凭证（存单、折）不能挂失。

参考答案：A

A.不记名

B.无密码

C.记名

D.有密码

16．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：A

A.50

B.100

C.10

D.500

17．人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：D

A.100

B.500

C.1000

D.50

18．外汇宝签约，客户到（）办理签约。

参考答案：A

A.我行指定外汇宝业务网点

B.任一网点

C.营业部

D.分理处

19．以下不属于人民币个人定期存款存期的是（）。

参考答案：A

A.九个月

B.三个月

C.三年

D.五年

20．经办员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，必须先查询（），再办理相关挂失手续。

参考答案：C

A.是否为本网点开户

B.客户交易流水

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

21．教育储蓄存款存入次数要不少于（）次。

参考答案：B

A.1

B.2

C.3

D.5

22．国内存款人死亡后，合法继承人应向（）申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理过户或支付手续。

参考答案：D

A.公安机关

B.人民检察院

C.当地居委会

D.公证处

23．定活两便储蓄以（）作为凭证。

参考答案：C

A.定期一本通

B.活期一本通

C.存单

D.活期储蓄存折

24．存本取息定期储蓄起存金额为（）元。

参考答案：D

A.100

B.1000

C.2000

D.5000

25．客户申请开立单（折）时，不可以选择的支取方式是（）。

参考答案：B

A.凭折（单）

B.凭指模

C.凭密码

D.凭印鉴

26．“双利丰”个人通知存款存期为（）。

参考答案：C

A.1天

B.1天、7天

C.7天

D.10天

27．通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，需重新填写通知存款单或凭证，从（）计算存期。

参考答案：C

A.支取日