剖析护士在工作中的自我心理调整

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剖析护士在工作中的自我心理调整

【关键词】护士;工作中;心调整理

医院是面向社会的一个重要窗口,汇聚在这里的人,包括医护人员、患者以及探访病人的亲友,都来自四面八方,存在着社会地位,文化背景,宗教信仰,生活习惯,甚至审美观点的差异,这必然产生不同的心理要求。这就需要护士在岗工作期间,要不断调整自我心理,来适应不同患者心理愿望,达到心理护理与基础护理相辅相成,有效推进患者疾病康复的目的。那么,一名临床工作的护士怎样完成自我心理的调整呢?

1.护士要明确自我的行为规范对患者的影响。护士整洁,得体的着装能给人踏实感;端庄自然的笑容给人以庄重感;文雅、大方的举止给人以稳重感;和蔼热情的态度给人以亲切感;文明礼貌的语言给人以信任感;轻、稳、敏捷、准确、熟练的操作给人以安去感;要成为一名层次较高,素质较好的护士,就必须用以上行为规范来指导自己行动。

2.提高护理质量,产生良好、端正的护理心理

2.1要有事业心

事业是道德信念的体现。护士应忠于自己的护理事业,不断地学习进取,更新和专研护理知识,充分掌握护理技术和技能,对工作精益求精,才能做好患者的身体护理及心理护理,提高护理质量。

2.2要有责任心

责任心是道德意志的体现。责任心不仅要体现在常规护理与规章

制度的遵循和坚持上,而且还应体现护士准确、全面地把握每位患者的心理特点,从整体上认识患者,为患者提供生活上、精神上、环境和社会上的需求,护理事业是高尚的、光荣的,每个护理人员都应热爱护理工作,树立护理工作的荣誉感,忠诚于护理事业。2.3要有同情心

同情感是道德情感的表现。护理人员恰如其分地表现出对病人真实的爱心对治疗起着极大地影响。每个医护人员的情绪和情感往往是病人眼中的晴雨表。它能使患者同你在心理上情感上的距离接近,觉得你可信可敬,从而感到安慰和鼓励,对战胜疾病充满信心,使患者具备达到“最佳疗效”的心理基础,也以此博得患者的信任,达到护患心理的沟通。

3.要找出影响护理工作的因素

3.1主观方面

3.1.1心理失衡

处于社会大环境下,在对于其他行业及本单位其他人员的工作种类,劳动强度,工资收入不均等问题上,产生一种攀比心理,导致失落情绪,长此以往,护理工作中出现倦怠,不负责任的表现。3.1.2心理负重

临床工作中的护士由于性别决定自己要为事业付出辛劳、又要承担繁重的家庭义务,身心皆疲,常常在工作中出现一种冷漠,不能与患者进行心理融汇从而取得信任。

3.1.3在护理操作过程中,墨守陈规,对新技术、新科研信息掌

握不足,缺乏应有的自信心,工作起来畏手畏脚,影响医疗效果。

3.2客观方面

3.2.1患者由于疾病的痛苦或癌症晚期病人可出现悲观失望所致的病态心理,不能配合治疗。

3.2.2工作中可能出现的同志关系不融洽,甚至自然因素、天气、温度等都有可能影响护士的心理反映,间接影响护理工作。

4.分析患者的心理需求

不同层次的患者对护理的要求有差异,需要护士在临床工作中具体分析。但大多数患者并不会深究护理质量和技术对疾病的诊断,治疗及康复等方面的影响,他们对护士的要求更为具体和直接。例如:他们要求护士要尊重患者的人格,工作中各项服务要周道、热情,要有较强的责任心,态度要和蔼、亲切、回答问题要耐心,技术操作动作要迅速,准确,轻柔。

5.适应患者的心理需求,实现自我的心理能动调整

5.1要克服自我心理失落情绪,热爱本职工作,提倡奉献精神和服务于群众的敬业精神,保持白衣天使的光荣形象。

5.2护士在岗期间要能够明确自我感觉,把握角色定位,顺利进行角色适应。所谓角色适应,笼统的说就是自我心理随环境因素的改变做出相应调整的过程。具体的说,做为一名在岗工作的护士,无论出自什么样的家庭,有着何种文化程度,个人的癖好、性情怎样,只要进入工作岗位,就要用一个护士的基本要求来规范自己的言行举止。

5.3尊重患者的权益,切实为患者排忧解难,不以贫富贱贵,不以尊卑定标准,一视同仁,根据患者的不同患次,以及不同层次的患者需求,提供优质服务。

医疗服务是社会各种服务的一个重要组成部分,随着社会发展和医学模式的转变,护理心理的调整和完善已成为必行之事。我认为,一名护士在岗工作期间,通过明确护士的行为规范,透视影响护理工作的几方面因素,了解不同层次的患者心理需求,正确调整自我心理,就能够融洽护患关系,通过严谨、科学的医疗手段,配合良好的护患合作,以实现最佳的医疗效果。

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