排名规则

1、什么是产品搜索排序规则？

在敦煌网平台，买家通过搜索功能查找产品之后，平台将产品的搜索结果按照某种顺序展现出来。这种提供产品搜索结果，展示顺序的规则叫做产品搜索排序规则。

敦煌网产品搜索排序规则有两部分组成：产品质量分数即BMS（Best Match Score）和广告分数即ADS（AD Score）。

产品质量分数主要用于衡量产品的关键词与产品推广信息和国外买家搜索意向之间的相关性，其计算方法包含了多种因素。

广告分数是通过流量快车工具，采用产品加分的方式将产品排名提升，从而使产品获得更多的曝光，提升成单的几率。

只要您的产品质量分数够高，使用流量快车就可以把优质的产品展现在适当的展示位置，让买卖双方获得双赢的局面，国外买家可以更快速、更便捷、更准确的找到想购买的产品，同时也让卖家拥有更精准的产品曝光量。

2、产品质量分数的构成因素

交易因素

根据卖家历史订单的成交情况，交易能力来综合判断一个卖家在平台中正常交易的能力。卖家的交易能力越强，产品的排序也就越高。

交易因素包括：产品曝光价值、好评率（Feedback Rate）、产品评价（Product Review）、退款率（Refund Rate）、产品纠纷率（Product Dispute）、产品是否免运费（free shipping）、是否一天发货、是否7天退换货。

产品曝光价值：产品与国外买家搜索意向之间的相关性，是否可以让国外买家快速便捷准确的找到想购买的产品。产品曝光价值越高，分数越高。

好评率（Feedback Rate）：敦煌网评价体系，是根据买家对卖家的评价来展现卖家诚信与实力的一套评价机制，买家只有在下单后才可以给对应的卖家留下评价。好评率越高，分数越高。

产品评价（Product Review）：产品评价是买家在订单完成后对所购买产品的评价，包括综合性的打分和一段简短的文字描述。产品评价越多越好，分数越高。

退款率（Refund Rate）：退款率是由于卖家或买家原因造成的退款比例，计算方法是由卖家原因造成的退款金额和当月确认订单金额的比例。退款率越低，分数越高。

产品纠纷率（Product Dispute）：纠纷率是由于买卖双方针对产品或者某一交易细节没有达成一致意见造成的纠纷比例，计算方法是提交到平台的纠纷订单数量和当月确认订单数量的比例。产品纠纷率越低，分数越高。

产品是否免运费（free shippping）、是否一天发货、是否7天退换货：产品是否设置了免运费、是否加入一天发货、7天退换货的活动。设置免运费或加入活动的会加分。

优质产品因素

通过判断卖家产品的价值，以及在平台中的交易可能性来决定产品的排序。您的产品越容易被买家关注，越容易获得订单，您的产品排序就越高。

优质产品因素包括：询盘回复速度、关联账户数量（Account Linking）、产品高频词得分、产品图片、产品详细描述。

询盘回复速度：询盘回复速度超过24小时的，询盘量越多分数越低；询盘回复速度在24小时之内的，询盘量越多分数越高。

关联账户数量（Account Linking）：与您的账户相关联的其他账户数量，关联账户数量越多，分数越低。

产品高频词得分：买家每购买一次产品，为这个产品名称中所有的关键字记录一次，当您的产品名称中包含这种热门关键字越多的，分数越高。

产品图片：产品图片越多，分数越高，反之则分数低。

产品详细描述：产品模板应用度，应用产品模板的分数高；产品详细描述的长度越长，分数越高；详细描述中加入图片的数量越多，分数越高。

卖家因素

根据卖家在平台的各项操作，判断卖家的活跃度，卖家的活跃度越高，产品排序越靠前。

卖家因素包括：买家重复购买率、feedback总量、卖家最后登录时间、在线时长、交易活跃度、累计销售额（GMV）、累计产品纠纷率、累计退款率、卖家第一次上传产品时间、潜力未出单卖家、卖家登录活跃度。

买家重复购买率：重复购买的买家数量越多，分数越高。

Feedback总量：与交易因素中的好评率算法相同。Feedback总量越多越好，分数越高。

卖家最后登录时间、在线时长、交易活跃度：最后登录时间距今越久，分数越低；每天的在线时间越短，分数越低；有交易的月份数越多，分数越高。

累计销售额（GMV）：累计销售额越高，分数越高。

累计产品纠纷率：产品开启退货退款协议的比例和上升到平台且为卖家责任的纠纷比例越高，分数越低。

累计退款率：退款率越高，分数越低。

卖家第一次上传产品时间：卖家第一次上传产品时间距今时间越长，分数越高。

潜力未出单卖家：针对没有确认执行的订单、最近一周有过登录行为、在线产品产品数量达到5个、卖家上传第5个产品的时间距今不超过90天的这批卖家加分。

卖家登录活跃度：登录时间距今越近，分数越高，反之分数越低。

3、广告分数的构成因素

广告分数是通过参加流量快车，投放流量快车来获得额外的排序积分，提高产品排序，增加产品曝光量。