2014年市场营销试卷及答案
《市场营销》期末试卷及答案
《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题(每空1分,共20分)1、市场营销环境的变化既能够给企业带来,也可能给企业,分析营销环境的目的在于寻求和避免。
2、是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。
4、市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的、、等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。
6、成熟期的营销策略:、、。
7、包装的作用:保护商品、、、。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是()。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器,环保动力”奉行的是一种()观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是()管理。
A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+()+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为()。
A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的()阶段,促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫()。
A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做()。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题(每题2分,共20分)1、市场营销即是产品销售工作。
2014.10市场营销学答案
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题答案及评分参与(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.D2.B3.A4.B5.C6.B7.C8.A9.A 10.D 11.A 12.D 13.B 14.C 15.B 16.D 17.A 18.B 19.B 20.A 21.A 22.D 23.C 24.B 25.B 26.A27.C 28.A 29.A 30.A二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.ABCD 32.ABCDE 33.ABCD 34.ABCD 35.ABCDE三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.战略定点超越是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究,来确定成功战略关键要素,为企业更有效地制定和修订战略服务,以便赶上或超过竞争对手的定点超越。
37.市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。
38.广告是由明确的发起者以公开支付费用的做法,以非人员的任何形式,对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
39.营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
【评分参考】名词解释中,考生若有其他回答,言之成理,也可给分。
四、简答题(本大题共4小题,其中第40题、第41题各8分,第42题、第43题各6分,共28分)40.产业市场与消费者市场相比,主要差异体现在:产业市场上购买者的数量较少、规模较大;产业市场上的购买者往往集中在少数地区;产业市场的需求是引申需求;产业市场的需求是缺乏弹性的需求;产业市场的需求波动较大;产业市场的购买者为专业人员;直接购买;互惠;产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。
注:本小题满分共8分,回答对一点给一分,回答对任意8点给8分。
41.(1)产品在其生命周期中所处的阶段及其在企业产品投资组合中的重要程度;(2分)(2)竞争者的意图和资源;(2分)(3)市场对价格和价值的敏感性;(2分)(4)成本费用随着销量和产量的变化而变化的情况。
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题及答案
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题一.单项选择题(每题2分,共40分)1.在现代社会,人们无形产品——服务的需求呈上升的趋势,服务市场不断扩大,以下不属于无形产品的是A.理发B.衣服C.食品D.玩具2.美国的汽车大王亨利·福特就曾傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车,我们的汽车就是黑色的”。
这是一种典型的A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.以下属于金融机构的是A.广告公司B.保险公司C.会计事务所D.营销咨询公司4.以下属于社会公众的是A.电视B.杂志C.消费者协会D.工商行政部门5.消费品市场上许多商品之间存在着替代现象。
以下商品之间存在替代现象的是A.牙膏与牙刷B.皮鞋与鞋油C.空调与电风扇D.商品房与装饰材料6.下列有关生产资料市场的表述中,错误的是A.购买者较少,购买批量大B.生产资料市场的需求是派生的需求C.生产资料市场的需求弹性较小D.生产资料市场的直接购销比例小7.下列产品可以实行无差异营销策略的是A.服装B.鞋帽C.汽车D.墨水8.下列产品适宜采用差异性营销策略的是A.食品B.食盐C.火柴D.煤炭9.某企业的产品线有5条,其产品组合的总深度为15,则每条产品线的平均深度为A.1B.3C.5D.1510.以高价格、低促销费用推出产品的营销策略是A.缓慢渗透策略B.快速掠取策略C.密集性渗透策略D.选择性渗透策略11.在产品生命周期的衰退期,企业可以采用的营销策略是A.进行产品革新B.提高产品质量C.利用各种促销手段宣传产品D.继续降价以求保本12.相对于机械洗衣机而言,自动洗衣机属于A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.地域性新产品13.科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌,空调则以“科龙”作为品牌。
科龙集团采取的是A.多品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.品牌扩展策略14.某企业为了扩大市场占有率,对某商品进行降价5%,结果销售量提升20%。
2014年全国营销师三级真题及答案
一、单项选择题(第26题~第85题,每题1分,共60分。
每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)26、( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。
A、B to BB、C to CC、B to CD、C to B27、( )销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的。
A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型28、( )是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。
A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
A、最后成交法 B、激将成交法 C、让步成交法 D、饥饿成交法30、我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁,并具有劳动能力。
A、16 B、17 C、18 D、2031、( )是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货32、洽谈活动中,较合适的距离在( )之间,这也是谈判桌的常规宽度。
A、0.5至1米B、1至1.5米C、0.8至1.2米D、1.2至1.8米33、( )顾客比较容易被说服。
A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型34、市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)与公共关系(public relations),成为“6P”。
这种新的战略思想称为( )。
A、宏观市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、整合市场营销35、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣36、在商务洽谈中,区域战争属于( )。
A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险37、下列不属于消费者权利的是( )。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
2014电大市场营销学考核册原题及答案-(判断-单选-多选)
一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。
每小题1分,共10分)1.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
(×)2.市场营销就是推销和广告。
(×)3.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。
(√)4.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
(√)5.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(×)6.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
(×)7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)8.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
(√)9.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
(×)10.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
(×)11.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
(×)12.在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
(√)13.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
(×)14.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
(√)15.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
(√)16.选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
(×)17.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
(√)18.一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。
(√)19.一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ).A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ).A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是()。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案:C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表()。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D. 产品类型4. 营销组合的4P包括()。
A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案:A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略?()。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案:D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案:需求;需求2. 市场调研的三个步骤包括:________、________和________。
答案:收集数据;分析数据;解释数据3. 在市场营销中,________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。
答案:差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段:引入期、增长期、________和衰退期。
答案:成熟期5. 价格歧视的三种类型包括:第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。
答案:第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答案:市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。
其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场,制定更为有效的营销策略,满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力和营销效率。
2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。
答案:引入期,产品刚刚进入市场,知名度不高,销量增长缓慢,营销策略应注重产品宣传和市场教育。
增长期,产品逐渐被市场接受,销量快速增长,应增加市场推广力度,扩大分销渠道。
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析《市场营销学》试题A一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、市场营销研究的企业市场营销活动的中心是( )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求2、构成市场基本要素不包括()A.人口B.阶层C.收入D.购买欲望3、传统营销观念不包括()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念4、金牛类战略业务单位的特征是()A低市场增长率和高相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C高市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5、通用电器公司法是根据企业实力和()对产品组合进行评价的方法。
A.行业吸引力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构6、某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产,这种利用原有市场及原有渠道发展新业务,实现企业增长的战略是()A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化7、在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场份额,菲利普·科特勒称之为( )。
A.市场领先者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者8、影响消费者购买行为的个人因素是()A.职业和社会地位 B.经济和文化C.个性和生活方式 D.受教育情况9、购买者的决策过程一般开始于()A. 认识需要B.方案评C. 信息收集D.购买执行10、不属于消费者市场细分依据的是()A.心理细分B.行为细分C.用户规模D.人口细分11、当销售量仍有增长但趋于饱和,市场上类似的产品增多,竞争十分激烈,这时产品处于生命周期的( )。
A.导入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期12、当新产品开始进入目标市场时,如果产品质量具有很大优势,且消费者愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。
此时,该公司应采用( )。
A.渗透策略 B.撇脂策略C.低成本策略 D.集中策略13、企业所有的产品都统一使用一个品牌名称,这种品牌统分策略是()A.个别品牌B. 分类品牌C.统一品牌D.企业名称加产品特性14、化妆品厂对同一商品采用不同等级包装,以适应不同购买力水平的消费者,这种包装策略属于()A.相关包装策略B.多用途包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略15、()是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣.A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.功能折扣16、企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是()A.成本加成定价法 B.认知价值定价法C.随行就市定价法 D.目标定价法17、下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C机器设备 D日用百货18、运输公司为商品交换和物流提供便利,他在市场营销中介中是()A.供应商B.经销商C.零售商D.辅助商19、产业用品市场营销的促销工具有多种,其中排在第一位的促销方法是()A.销售促进 B.宣传 C.广告 D.人员推销20、对营销组合认识不正确的是()A.营销组合是动态因素B. 是企业不可控因素C.营销组合是一个复合结构D.需要围绕目标市场灵活运用二、综述题(每题8分,共32分)1、论述市场营销观念的演变过程。
中央广播电视大学(2013-2014)学年度第一学期”市场营销“期末考试
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2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析
2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析一、单项选择题(第1题一第60题,每小题1分,共60分)1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A.生产B.掠夺C.交换D.乞求【答案】C【解析】在市场营销学中,市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。
2.根据( ),可把市场划分为现货市场和期货市场。
A.商品流通顺序B.商品流通地域C.商品流通时间D.商品流通属性【答案】C【解析】按照商品流通时序,可以把市场分为现货市场和期货市场,以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的,批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。
3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于( )。
A.非营利组织市场B.产业市场C.消费者市场D.中间商市场【答案】D【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场,是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。
4.( )是企业营销活动的出发点和归宿。
A.企业利润B.产品质量C.顾客D.营销人员【答案】C【解析】消费者是企业一切经营活动的核心,企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求,因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。
5.小王需要锻炼身体,而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式,如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等,这些表现形式就构成小王的( )。
A.产品选择系列B.供给选择系列C.需求选择系列D.愿望满足系列【答案】A【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务,小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式,是典型的产品选系列。
市场营销专业综合理论试卷答案(整理)
2014—2015年江苏跨地区职业学校单招一轮联考市场营销专业综合理论试卷答案一、单项选择题(本大题共23小题,每小题2分,共46分)1-5B C C D B6-10A B B D C 11-15D A C B A16-20C C A C B 21-23A C C二、判断题(本大题共38小题,每小题1分,共38分)2 4-28A A B B B29-33B B A A A3 4-38B A A B B39-43B B B A A4 4-48B A B A A49-53B A A B A5 4-58B B A B A59-61A A B三、填空题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)62. 原值累计折旧63. 实地盘存制发函询证法64. 市场占有率投资收益率65. 有赖于集体合作现在先进国家投在技术研究与发展上的费用越来越高66. 评估选择购买决定67. 行业吸引力企业的业务实力68. 调查市场需求结构分析需求价格弹性69. 易于记录易于整理70. 明示担保默示担保71. 以权经商行为地区封锁行为72. 光票托收跟单托收73. 工业保护关税农业保护关税74. 透明性易用性75. 集成式分离式76. 商家支付网关四、名词解释(本大题共9小题,每小题4分,共36分)77. 利得:是指由企业非日常活动形成的(1分),会导致所有者权益增加的(1分),与所有者投入资本无关的(1分)经济利益的流入。
(1分)78. 市场营销管理:指企业为实现其目标,(1分)创造、建立并保持(1分)与目标市场之间的互利交换关系(1分)而进行的分析、计划、执行与控制过程。
(1分)79. 目标市场营销:指企业通过市场细分化选择一个或几个细部分(子市场)作为自己的目标市场,(1分)专门研究其需求特点并针对其特点设计适当产品,(1分)确定适当价格,选用适当的分销渠道和促销手段,(1分)并展营销活动。
(1分)80. 营销信息系统:是指人、设备和程序组成的一个持续的、彼此关联的结构,(1分)其任务是准确、及时地对有关的信息进行收集、分析、评估和分发(1分),供营销决策者运用,(1分)以便使营销计划、执行和控制具有高度的科学性和准确性。
2014年河南省高考对口升学市场营销试卷
河南省2014年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(推销实务1-20;商品经营21-40。
每小题2分,共80分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.下列不属于推销流程的是A.寻找顾客B.接近顾客C.售后服务D.信息沟通2.淘汰不宜推销产品的推销模式是A.费比模式B.埃德帕模式C.爱达模式D.迪伯达模式3.是指被推销的有形商品或无形商品。
A.推销信息B.推销人员C.推销环境D.推销品4.在工作中有自我约束能力,不利用职务之便坑蒙拐骗顾客,不损害企业利益。
这在推销员应当具备的思想品德素质中属于A.良好的职业道德B.具有较强的事业心C.真诚互惠的态度D.正确的经营思想5.下列能成为准顾客的是A.有强烈的购买欲望B.有足够的购买力C.有对推销商品的渴求D.能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力6.下列属于链式引荐法的是A.广告开拓法B.连锁介绍法C.地毯式寻找法D.中心开花法市场营销类专业课试题卷第 1 页(共8 页)7.下列不属于顾客资格审查内容的是A.顾客需求审查B.顾客支付能力审查C.顾客购买决策权审查D.顾客工作内容审查8.“您希望在同等运输量的条件下,贵公司明年的运输费用下降15%吗?”这种方法是A.利益接近法B.好奇接近法C.介绍接近法D.问题接近法9.一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处,他拿着样品对经销商说:“您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂?”这种方法是A.利益接近法B.好奇接近法C.介绍接近法D.问题接近法10.下列不适合作为约见顾客地点的是A.公共场合B.客户的办公室C.社交场所D.推销员的家里11.下列不属于推销洽谈报价技巧的是A.抵消报价法B.对比报价法C.被动报价法D.均摊报价法12.顾客提出:“你们东西价格是不贵。
不过,我们现在还是不想买。
203-2014市场营销会考试卷
2、解:企业的销售绩效差异:120×2-110×1.2=108(万元)(1分)
因价格下降的差异=(120-110)×1.2=12(万元)(1分)
所占比重=12/108=11%(1分)
因销售量下降的差异=120×(2-1.2)=96(万元)(1分)
所占比重=96/108=89%(1分)
七、综合分析题(每题 10 分,共 10 分)
答:1)上市前:宽度=4,长度=13
上市后:宽度=4,长度=16
2)采用的是营业推广(概念),具体有附送样品,有奖销售、交易折扣
3)营业推广的特点:吸引顾客;刺激购买;短期效果
4)多品牌策略
优点:①零售市场的陈列位置有限,多一个品牌可多占一个货位
②许多消费者者是品牌转换者,有求新好奇的心理,喜欢试用新品牌,抓住这类消费者的最好办法就是多推出几个品牌
③多品牌可把竞争机制引进企业内部,使品牌经理之间互相竞争,提高效率。
④多品牌可使企业拥有几个不同的细分市场,即使各品牌之间的差别不大,也能各自吸引一群消费者。
缺点:①为每一个品牌分别做广告宣传,费用开支较大。
5)产品线延伸策略中向上延伸
向上延伸的条件:①由于高档产品有较高的销售增长率和毛利率,
②是为了追求高中低档齐备的完整的产品线
③以较高级的产品项目来提高整条产品线的地位。
2014年贵州省市场营销策划师试题及答案
5、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做( )。
A、策划文案、
B、决策提案
C、企划计划书
D、企划案
答案:C
6、决策基因的判断功能,是( )
A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力
3、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力;怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力,明确了商务策划人员策划水平( )的三层跃升。
A、从创造性参与、技术参与到主持策划
B、从技术参与、创造性参与到主持策划
C、从技术参与、主持策划到创造性参与
D、从主持策划、创造性参与到技术参与
答案:B
8、产品功能定位方法是( )。
A、以产品给客户带来的形象变化为导向,如娃哈哈
B、以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉
C、以产品的使用功能为导向,如蓝天六必治
D、以产品特征为导向,如白加黑
答案:C
9、管理策划的"机构设置"任务,指( )。
A、提出岗位设置方案
D、设计部门之间和岗位之间的业务流程
答案:C
21、广告策划深入创意的"凝神"原则主张:( )。
A、突出。要突出卖点。
B、联想。要"一语多关",产生联想,提高信息含量。
C、要采取暗示、悬念、寓情等方法,使消费者关注。
D、形象。要对产品及其特性进行"真实地夸张".
30、策划思维的三种形态是:( )
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意
C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
对口单招2014年盐城市场营销二调答案
对口单招2014年盐城市场营销二调答案盐城市2014年职业学校对口单招高三年级第二次调研考试市场营销专业综合理论试卷答案一、单项选择题(本大题共23小题,每小题2分,共46分。
每小题只有一个正确答案,请按要求,将正确答案的标号在答题卡上涂黑)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案 C C D B D C A C A B D C 题号13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23答案 A A A C C C D C C B A二.判断题(本大题共38小题。
每小题1分,共38分。
下列各小题表述正确的在答题卡上将A涂黑;错误的将B涂黑)题号24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 答案 B A A B A B A A B B B B B 题号37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 答案B B A A B B B B A B B B B 题号50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 6061答案 B A A A B B B B B A A A 三.填空题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。
)62.双重期末余额63.财产清查与开户银行核对账目64.资源供应者营销中介65. 生产的结构和生产的发展速度消费者对消费品的需要66.特色风格67.理解价值合理的市场零售价68.提示通知69.换代改良70.事件行为71.销售鲜活商品季节性降价72.最惠国税普通税73.海上风险外来风险74.Electronic Data Interchange 电子数据交换75.需加时间戳的文件的摘要数字签名76.电子化网络化四.名词解释(本大题共9小题,每小题4分,共36分)77.成本计算:是指按成本计算对象归集(1分)和分配费用(1分),分别计算各成本对象的总成本和单位成本的一种核算方法(虹分)。
2014级市场营销专业专科《市场营销》试卷A
绝密★启用前座位号2014-2015学年第二学期期末考试2014级市场营销专业(专科)《市场营销》考试试卷一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销的核心是_________。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_________企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.“酒香不怕巷子深”的经营思想属于观念。
A、生产B、销售C、产品D、市场营销4、生产观念强调的是_________。
A.以量取胜B.以质取胜C.以廉取胜D.以形象取胜5、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为_______战略。
A、拉B、推C、整体D、顾客6、在产品整体概念中产品的质量属于_______。
A.核心部分B.形体部分C.附加部分D.非产品7、长虹电视机中的“长虹”二字是_______。
A.招牌B.品牌名称C.品牌标志D.都不是8. 成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会9.无差异性目标市场营销策略的优点是_______。
A.成本较低B.风险较小C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求10. 要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是_______。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念二、多项选择题题(本大题共10个空,每小题2分,共20分)下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案,错选、多选或未选均无分。
1.波特五力模型包含有()。
A.潜在竞争者B.同行业竞争者C.购买者D.供应商 E.替代品2.公共关系的活动方式可分为()。
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成人高等教育201 年第学期
《市场营销》课程考试试题
姓名年级层次专业学号
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:( )
A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念
2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )
A.核心产品
B.延伸产品
C.形式产品
D.整体产品
3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()
A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装
4、美国市场营销协会成立于:
A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代
5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念
三、判断题(每小题1分,共10分) 1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()
3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()
4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()
5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()
6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()
8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
()
9、为了保持产品组合的动态平衡,以达到最佳产品组合,企业在进行分析时只需考虑企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。
()
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。
()
四、简答题(每小题5分,共20分)
1.市场细分对企业有什么重要意义?
2.产品组合有哪几种主要策略。
3.分销渠道的选择对企业有哪些影响?
4.促销的作用有哪些?
五、论述题(20分)
试述选择国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。
九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。
随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。
短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到2001年的200万台。
九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
2000年九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额达到2.7亿元。
虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
哪里有利润,哪里就有竞争。
100多家大大小小的豆浆机生产企业前赴后继地冒出来。
2001年6月,家电巨头荣事达、美的先后宣布进军豆浆机领域,均扬言要在1~2年内成为该市场的领导品牌。
可结果怎样呢?2001年,九阳公司销量同比猛增60%,达到160万台,号称市场占有率超过80%。
销售额近4亿元,利润仍然保持较大幅度的增长。
过于乐观的大家电巨头们并没有实现自己的“宏伟”计划。
试分析:九阳公司是如何在竞争中获得优势并取得成功的?
市场营销学试卷a答案
一、填空题 (答对给每小题2分,共20分)
1.中间商
2.环境机会环境威胁
3.理念识别(MI) 行为识别(BI)
4.人员推销非人员推销
5.消费者生活方式
6.现实购买者潜在购买者
二、单项选择题(每选对一小题给2分,共10分)
DBACC
三、判断题:(每小题1分,共10分)
1.对
2.错
3.对
4.错
5.对
6.错
7.对
8.错
9.错10.错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动
(3)有利于研究潜在需要,开发新产品
(4)社会效益好
2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸
3.答案要点:
(1)分销渠道的选择直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不同。
(3) 分销渠道的选择是一个相对长期的决策过程。
(4) 分销渠道反馈回来的市场需求信息是企业调整经营行为的依据。
4.答案要点:
(1)传递产品信息
(2)激发购买欲望
(3)建立产品形象
(4)扩大市场份额五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选择国际目标市场可以发现潜在的市场,寻求国际购买者。
2.选择国际目标市场可以充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选择国际目标市场可以把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分)
答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会形成稳定的较高利润。
在多数情况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。
毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。
A、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自己的专长之外。
因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。
现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司必须专一经营,否则将无利可图。
B、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选择自己擅长的领域切入是非常明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
C、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并通过不断推陈出新来延长该产业的生命期。
该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。