市场营销学试题及答案A2

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2023年市场营销真题A卷及答案

2023年市场营销真题A卷及答案

广东商学院试题纸2023-2023学年第2学期考试时间共120分钟课程名称《市场营销学》(A卷)课程代码012023 课程班号 08市场营销等共_4_页-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题(20×1=20)1、常常房地产企业旳营销人员到汽车销售地去推销房子,阐明房地产企业和汽车销售企业之间旳竞争,属于:()A 欲望竞争者B 属类竞争者C 形式竞争者 D品牌竞争者2、小王在对常去吃旳一家饭馆仍然满意旳状况下,有一天却去了该店旁新开旳一家店用餐。

他这种购置行为类型属于()A 复杂型B 减少失调感旳类型C 追求多样化型 D、习惯型3、针对()旳市场状况,市场营销旳任务是致力于市场营销研究和新产品开发。

A 过量需求B 潜在需求C 不规则需求 D下降需求4、以“好酒不怕巷子深”为经营理念旳企业属于()企业A 生产导向型B 推销导向型C 市场营销导向型D 产品导向型5、目前越来越多旳消费者通过互联网来订购车船机票和购置产品,这规定企业在制定市场营销组合战略时应着重考虑()。

A 人口环境 B经济环境 C技术环境 D 社会文化环境6、对于减少失调感旳购置行为,营销者要提供完善旳( ),通过多种途径提供有助于本企业和产品旳信息,使顾客确信自己购置决定旳对旳性。

A 售前服务B 售后服务素C 售中服务D 免费服务7、体育明星姚明和电影明星章子怡是其崇拜者旳()。

A 组员群体B 直接参与群体C 向往群体 D“经济领导者”8、当目旳顾客人数较少时,生产者倾向于运用()旳渠道A 长而宽B 短而宽 C长而窄 D短而窄9、以高价格低促销费用推出新产品旳方略是()A迅速—掠取方略 B缓慢—掠取方略 C 迅速—渗透方略 D缓慢—渗透方略10、小明从小就喜欢车,走在马路上他常常只顾看车而忘了看路,这种行为叫做对信息旳()A选择性保留 B选择性注意 C选择性扭曲 D选择性记忆11、在产品生命周期旳投入期,消费品旳促销目旳重要宣传简介产品,刺激购置欲望旳产生,因而重要应采用旳促销方略是()A广告 B人员推销 C 价格折让 D 销售增进12、企业欲在产品分销过程中占有更大旳货架空间来为获得较高旳市场拥有率奠定基础,一般会选择旳方略是()。

市场营销学试卷A 及答案

市场营销学试卷A 及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学(A)一、单项选择题(每题2分,共20分)1.某杭州房地认为:近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

你认为该公司的营销理念是()A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为,()对企业来说,现金净流入最多。

A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是()A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人,浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界,根据营销学知识,下列策略企业可取的是()A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于()A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(B )研究。

A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点()A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化,消费者对价格感知处于敏感阶段,且所有竞争者都希望在长期经营下去,对该行业多数竞争者来说,最适宜采取()。

A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期,该产品的广告主要以( ) 为主。

A.提示性广告B.直接邮寄广告C.劝说性广告D.告知性广告二、多项选择题(每题2分,共20分)1.产品扩张策略的实施,依赖于劳动生产率的提高和()。

A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱,而将汽车作为一种交通工具,更重视其()。

市场营销学试题及答案精选版

市场营销学试题及答案精选版

市场营销学试题及答案精选版-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1市场营销学试题及答案Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】2一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分,共12分。

)1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。

A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。

A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。

A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。

A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。

A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。

A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务7、同一细分市场的顾客需求具有_________。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。

A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。

A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102C.产品信誉D.品牌偏好10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。

(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。

(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。

市场营销学 试卷A及参考答案

市场营销学 试卷A及参考答案

浙江万里学院成人教育2015年第一学期市场营销学 期末试卷 (A)一、名词解释(每题3分,共15分) 1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题(每题1分,共20分)1、在( )企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。

A .产品导入期 B .产品成长期 C .产品成熟期 D .产品衰退期2、广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。

A .商人中间商 B .实体分配者 C .供应商 D .信息传播媒介单位教学点 专业班级 姓名 学号-----------------装------------------订-------------------线-------- -------内--------------------不-------------------得------------------答-------------------题--------------3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属()A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是()A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行()A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做()A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指()A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是()A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指()A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为()A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人14、某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国销售,这种做法属于()战略。

市场营销学2可修改全文

市场营销学2可修改全文

可编辑修改精选全文完整版A型题:1. 与计划水平的市场营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业的()错误:正确答案为:BA.企业需求B.销售预测C.销售配额D.销售预算2. POS是指()错误:正确答案为:DA.电子数据交换B.商品条形码C.电子货币D.销售点管理系统3. 按照包装的分类,牙膏皮属于()A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.包装标签4. 按照马斯洛的需要层次论,人类的需要依次由低级向高级发展的顺序是()。

A.生理需要→安全需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要B.安全需要→生理需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 C.生理需要→安全需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 D.安全需要→生理需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要5. 组织市场主要包括()错误:正确答案为:DA.产业市场和中间商市场B.产业市场和政府市场C.消费者市场、中间商市场和政府市场D.产业市场、中间商市场和政府市场6. 墓地、墓碑属于()错误:正确答案为:DA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品7. 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。

这种搜集资料的方法属于()。

错误:正确答案为:AA.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法8. 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素?()错误:正确答案为:BA.邻居和同事B.生活方式C.身份和地位D.家庭成员9. 报纸属于()错误:正确答案为:AA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品10. 行业销售状况统计摘编属于哪一类市场营销资料?()错误:正确答案为:BA.一手资料B.二手资料C.原始资料D.都不是11. “通过分析各种统计程序和模型,帮助市场营销人员分析复杂的市场营销问题,以改善经营效益” ,这是市场营销系统中()的主要工作任务?错误:正确答案为:DA.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统12. 在原有产品基础上增加一个或几个产品大类,这种做法属于()错误:正确答案为:BA.产品延伸策略B.扩大产品组合策略C.多品牌策略D.产品差异化策略13. 某企业生产四大类产品,其中有两大类各有八个产品项目,一大类有四个产品项目,一大类有十二个产品项目,则该企业的产品组合长度是()错误:正确答案为:CA.4B.8C.32D.1214. 在市场面积小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下应使用()。

《市场营销学》试卷参考答案及评分标准

《市场营销学》试卷参考答案及评分标准

浙江吉利技师学院2011—2012学年第一学期《市场营销学》期末试卷(A)参考答案及评分标准一、名词解释(每题5分,共30分)1.市场营销对于如何定义市场营销的概念,国内外的营销学者可以说是仁者见仁、智者见智,不同的教材有不同的定义,从而学科内容的展开也就显得异彩纷呈,(1分)(1)具有代表性的含义的是;美国营销大师,飞利浦科特勒对市场营销的概念理解。

他认为,市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换价值产品以满足需求和欲望的一种社会性经营管理活动。

(1分)(2)我们认为的是营销含义是指:工商企业的市场营销是指为了实现目标和利润而进行的有组织、有计划的商业一系列的活动,这些活动包括市场调研、产品开发、产品制造、销售、售后服务等等一系列的活动。

(3分)2.市场调查(1)市场调查是以提高营销效益为目的,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的建议的一种科学方法。

市场调查也是一种以顾客为中心的研究活动。

(3分)(2)市场调查的类型:按照市场调查的目的和功能划分,市场调查可以分为探索性调查、描述性调查和因果性调查。

(3)市场调查的特点:系统性、目的性、社会性、科学性和不稳定性。

(2和3点答到其中一点即可得满分)3.市场定位市场定位(Market Positioning)是美国学者阿尔·特劳特于20世纪70年代提出的一个重要营销学概念,其含义是指根据竞争者现在产品在市场上所处的位置以及消费者对该类产品某些特征或属性的重视程度,来为企业的产品塑造与众不同的﹑令人印象鲜明的形象和个性,并把这种形象和个性生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

(5分)4.产品生命周期产品生命周期(Product of cycle),简称PLC,即产品的市场寿命,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。

(4分,产品生命周期四个阶段写全,则得满分)5.公共关系公共关系又称公众关系,是指企业在从事市场营销活动中要正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。

市场营销学考试题与参考答案

市场营销学考试题与参考答案

市场营销学考试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在营销的古典学派中,()将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动,并发展了代表性研究""零售引力定律""。

A、区域学派B、商品学派C、机构学派D、职能学派正确答案:A2、有形产品是指()的载体,即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。

A、附加产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案:D3、恩格尔定律表明,随着家庭收入的提高,恩格尔系数将()。

A、不变B、变小C、变大D、无法判断正确答案:B4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。

A、代理商B、零售商C、供应商D、生产商正确答案:C5、新产品开发过程是从()开始的。

A、产品开发B、寻求创意C、甄别创意D、形成产品概念正确答案:B6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。

A、产品属性B、产品项目C、产品品牌D、产品线正确答案:D7、XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶作为花瓶使用,则该酒的包装策略是()。

A、复用包装策略B、相似包装策略C、分等级包装策略D、差异包装策略正确答案:A8、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是()。

A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案:B9、某制造商的打印机定价相对较低,同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格,这种定价策略是()。

A、产品系列定价策略B、产品线定价策略C、副产品定价策略D、补充产品定价策略正确答案:D10、某品牌的新产品市场容量小,消费者对其比较熟悉,对价格反应不敏感,即愿意出高价购买,并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是()。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案:B11、某家具生产厂商,在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品,这种分销策略是()。

最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案

最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案

最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象:考试时间:2小时班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内。

本大题共14小题,每小题1.5分,共21分)1、现代营销观念是一种( C )的经营观念。

A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时,企业的营销任务是()。

A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法定价。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指()。

A. 价格、权力、地点、促销C. 价格、公关、产品、地点 B. 广告、价格、地点、产品D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略?()A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于()的产品,销售量大,制造成本低。

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商,建立自己的分销系统,这种发展战略属于()。

A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种,叫产品组合的()。

A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。

A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是()。

A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。

A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。

A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆,尽管不同座位的成本是一致的,但是不同座位的票价却有很大差异,影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内,错选、多选、漏选均不得分。

市场营销学试题库(有答案)

市场营销学试题库(有答案)

市场营销学试题库(有答案)一、单项选择题1. 市场营销学是研究企业如何识别并满足消费者需求的学科,其核心是()。

A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:D2. 以下哪项属于市场营销学的四个基本要素之一?()A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 所有策略答案:D3. 以下哪项不是市场营销环境分析中的宏观环境因素?()A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 组织因素答案:D4. 以下哪项不是市场营销微观环境因素?()A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 政府机构答案:D5. 以下哪项不是市场营销组合的四个基本要素?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D6. 以下哪项属于产品组合的维度之一?()A. 产品线B. 产品项目C. 产品品牌D. 所有维度答案:D7. 以下哪项不是产品生命周期策略中的一个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D8. 以下哪项不是市场细分的标准之一?()A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 物理因素答案:D9. 以下哪项不是目标市场的概念?()A. 目标市场是指企业决定进入的市场。

B. 目标市场是指企业决定满足其需求的消费者群体。

C. 目标市场是指企业决定为其提供产品的市场。

D. 目标市场是指企业决定为其提供特定产品的市场。

答案:A10. 以下哪项不是市场定位的步骤之一?()A. 分析竞争对手B. 确定市场定位C. 选择定位策略D. 制定营销计划答案:D二、多项选择题1. 市场营销学的四个基本要素包括()。

A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:ABCD2. 市场营销环境分析的宏观环境因素包括()。

A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 政治法律因素答案:ABCD3. 市场营销微观环境因素包括()。

A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 顾客答案:ABCD4. 市场营销组合的四个基本要素包括()。

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。

A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。

A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是().A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ).A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是().A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是().A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。

A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。

市场营销学题库及参考答案

市场营销学题库及参考答案

市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。

A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。

A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。

A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。

A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。

市场营销试卷(二)附答案

市场营销试卷(二)附答案

1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品,企业通常采用( )策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上,人们常用“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响,这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。

A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里,以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。

A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销,这体现了市场细分中的( )细分方法。

A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是( )。

A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前,去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务的( )。

A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。

A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21:00-24:00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。

这种定价策略属于( )。

A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上,采用( )促销工具最合适。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。

A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。

A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。

市场营销学试题+答案

市场营销学试题+答案

市场营销学试题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、药品广告的监督管理部门是A、县级及以上的各级工商行政管理部门B、县级及以上的各级药检所C、县级及以上的各级药品监督管理局D、县级及以上的各级卫计委E、县级及以上的各级公安局正确答案:A2、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?这一提问有什么问题?A、内容过于笼统B、问题不清除C、问题具有诱导性D、包含的内容过多正确答案:D3、影响生产者购买决策的基础性因素是A、经济因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素正确答案:A4、在完全竞争的条件下,同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、参与者B、决定者C、接受者D、追随者E、影响者正确答案:E5、独家经销一般不适合分销的产品 ?A、单价较高?B、要求便利??C、稀缺产品?D、购买者较少?E、技术较为复杂正确答案:B6、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品的战略,叫A、综合多角化B、密集性增长C、同心多角化D、水平多角化正确答案:C7、通用电气公司法的两大评价指标是A、相对市场占行率-行业吸引力B、业务力量-行业吸引力C、市场增长率-行业吸引力D、相对市场占行率-市场增长率正确答案:B8、维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B9、品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案:B10、单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:B11、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案:C12、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:C13、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发,其业务增长模式是A、产品开发B、市场渗透C、多角化经营D、市场开发正确答案:C14、产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案:D15、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、变动结果B、变化原因C、因果关系D、变化规律16、关于非处方药市场的特点,不正确的描述是A、不允许开架销售B、多为家庭常备药C、店员可推荐D、直接面对消费者正确答案:A17、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、生产领域B、交换领域C、流通领域D、消费领域正确答案:A18、下列哪种产品适合采用无差异性市场营销策略A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品E、以上产品都可以正确答案:A19、2010年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加2万元,这种需求状况属于A、潜伏需求B、负需求C、充分需求D、过量需求正确答案:D20、从一定意义上讲,抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大,以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确21、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A22、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商正确答案:A答案解析:D改善脑力疲劳 E以上均不正确23、营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了A、商品研究法B、职能研究法C、机构研究法D、系统研究法正确答案:D24、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商E、以上均不正确正确答案:A25、通过哪些方式可以改变药店终端现场的销售氛围A、产品质量B、陈列与包装C、品牌D、促销E、产品卖点26、处于的产品,销售量大,制造成本低A、成长期B、介绍期C、成熟期D、衰退期、正确答案:C27、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A28、体积大的重型医药产品,一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案:A29、目标市场是指企业所选定的哪个内容A、销售范围B、销售渠道C、销售产品D、销售地区E、消费者群体正确答案:B30、从市场学发展历程看,20世纪50年代是处于A、萌芽期B、整合期C、成熟期D、成形期31、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法E、以上都是正确答案:A32、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用A、询问调查B、文案调查C、市场实验调查D、观察调查正确答案:A33、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D34、下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否齐全,数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:D35、下列说法正确的是A、相对组织市场,消费者市场购买更加正式B、相对组织市场,消费者市场受广告影响的程度较低C、相对组织市场,消费者市场购买更加复杂D、相对组织市场,消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策正确答案:C36、为了与大型连锁组织抗衡,批发商组织一些独立的零售商成立的连锁组织是A、公司连锁B、自愿连C、正规连锁D、特许连锁E、以上都是正确答案:B37、采用无差异性营销战略的最大优点是A、需求满足程度高B、市场占有率高C、成本的经济性D、市场适应性强正确答案:C38、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A39、消费者的购买单位是个人或(A、集体B、家庭C、社会D、单位E、以上均不正确正确答案:B40、下列有关区域市场药店终端规划说法不正确是A、管辖区域的人力需求B、注意终端的分类、分级合理布局C、终端的利益均衡D、注意产品终端覆盖率的要求E、特殊产品的特殊消费人群的发布正确答案:A41、可以节省调查的费用和精力A、一手资料的收集B、二手资料收集C、采用个人访谈法收集资料D、采用普查方法收集资料正确答案:B42、最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:B43、替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案:A44、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C45、新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思A、控制B、调查C、寻找D、评价E、以上都是正确答案:C46、下列有关公共关系的说法不正确的是A、企业公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系B、企业形象是公共关系的核心C、企业公共关系的最终目的是促进产品销售D、企业公共关系的最终目的是树立企业形象E、公共关系属于一种长正确答案:C47、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B48、试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时A、调查者不干预被调查者的活动B、调查者直接干预被调查者的活动C、调查者被动地收集数据D、调查者处于被动的地位E、以上均不正确正确答案:B49、当市场产品供不应求时,其一般宜实行A、差异市场营销B、集中市场营销C、无差异市场营销D、大量市场营销正确答案:C50、药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B51、以消费者对商品价值的认知和理解程度作为定价依据的定价法是A、反向定价法B、需求差异定价法C、理解价值定价法D、竞争价格定价法正确答案:C52、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、5C、10D、20正确答案:C53、最富有灵活性,但是花费成本较高A、邮寄问卷B、人员访问C、电话访问D、观察法正确答案:B54、采用广告和公共关系来提高产品的知名度和创建品牌形象的是产品市场生命周期的哪个阶段A、衰退期B、导入期C、倒退期D、成长期E、成熟期正确答案:D55、药店终端的货架上段主要陈列的产品是A、主推产品B、需求弹性高的商品C、体积大的商品D、周转快的商品E、需求弹性低的产品正确答案:B56、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、可任意支配收入正确答案:C57、如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A58、许多冰箱生产厂家近年来高举环保健康旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会市场营销观正确答案:D59、下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小,但消化迅速,现款交易,结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏,尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案:D60、好空调,格力造属于定位A、质量优势B、情感C、自我形象E、以上都是正确答案:A61、大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是A、差异性市场营销策略A、无差异性市场营销策略B、集中性市场营销策略C、综合性市场营销战略D、以上都是正确答案:B62、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案:D63、产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、分销渠道C、营销渠道D、生产渠道正确答案:B64、从根本上说,每一产品实质都是为解决问题而提供的A、服务B、质量C、效用D、功能E、以上都是正确答案:A65、用收入(低、中、高、年龄(幼、少、中、青、老和性别(男、女三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为个子市场A、48C、24D、10正确答案:B66、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、标志正确答案:D67、消费者对某种产品的使用率属于A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、以上都是正确答案:D68、解决是什么的调查类型是A、描述性调查B、预测性调查C、探索性调查D、因果性调查正确答案:A69、政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和A、政府官员中的压力集团B、群众利益团体C、政府官员D、政府机构中的压力集团正确答案:B70、市场预测程序是A、明确目的、收集资料、预测、分析B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、收集资料、明确目的、分析、预测正确答案:C71、从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、随机调查B、重点调查C、全面调查D、抽样调查正确答案:D72、消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于(购买行为A、化解不协B、寻求多样化的购买行为C、复杂性购买行为正确答案:A73、下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?A、太太口服液B、价格昂贵的进口药C、单价为D、大型医疗器械E、以上都是正确答案:C74、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Where(何处D、Who(谁正确答案:A75、一般来说市场调查的开始阶段是进行A、探索性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果性调查正确答案:A76、什么是指医药企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动A、人员推销B、药品广告C、公共关系D、非人员促销E、营业推广正确答案:E77、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、人员推销C、公共关系促销D、广告促销E、口碑销售正确答案:D78、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A79、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案:D80、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、政治法律D、科学技术正确答案:B81、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、经销商B、广告商C、中间商D、供应商正确答案:D82、非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案:C83、当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、招徕定价D、声望定价正确答案:B84、某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的活动A、公共关系B、打折C、人员推销D、广告E、营业推广正确答案:E85、品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C86、由双方的价值交换所构成的是A、网络B、关系C、交易D、交换正确答案:C87、药品价格的决定因素是A、价值B、利润C、竞争状态D、供求关系E、生产成本正确答案:D88、在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、缓慢渗透策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、高促销策略E、缓慢掠取策略正确答案:E89、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C90、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D91、找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研,称为A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上均不正确正确答案:A92、下列药品广告宣传的正确的是A、使用本产品无效可以全额退款B、本产品是中科院研究的最新新药C、本药品的治愈率为99%D、本产品请在医生的指导下使用E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案:D93、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、社会市场营销导向型C、市场营销导向型D、生产导向型正确答案:A94、集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D95、最有效的、而且最经济、实用的调查方法是A、电话访问B、人员访问C、深层询问法D、试验法E、以上均不正确正确答案:A96、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、品类管理制度B、终端基本资料C、销售产品的质量D、进货渠道E、竞品资料正确答案:C97、销售促进是一种的促销方式A、辅助性B、连续性C、常规性D、规律性E、经常性正确答案:A98、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、社会市场营销观念正确答案:B99、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、无差异性市场策略B、产品开发策略C、多组合营销策略D、差异性市场策略E、集中性市场策略正确答案:E100、拥有产品所有权的中间商属于A、经销商B、零售商C、代理商D、批发商正确答案:A。

市场营销学题库及答案

市场营销学题库及答案

市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。

5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选择题(每小题2分,共10分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。

()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。

()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。

()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。

()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。

()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。

市场营销学试题含答案

市场营销学试题含答案

市场营销学试题及答案a 1市场营销学参考答案一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的。

A.成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于()。

市场营销学试题与参考答案

市场营销学试题与参考答案

市场营销学试题与参考答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案:A2.人员推销活动的主体是。

A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案:A3.市场利基者发展的关键是实现()。

A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案:D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案:C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。

A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案:B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。

A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案:D7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案:C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。

A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案:D9.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。

A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案:D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。

A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:A11.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案:C12.消费者的购买单位是个人或。

A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案:A13.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。

A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案:D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。

最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案

最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案

最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案一、名词解释(每小题4分,共16分)1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干前的括号内。

每小题1分,共20分)()1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种,只生产一种黑色小汽车。

他们深信:只要生产出来就能卖掉。

这是一种典型的。

A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念()2、以下命题哪一个是正确?A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高,投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高,企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时,企业的利润水平将保持不变()3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的?A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销()4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号,这种决策被称为。

A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策()5、企业采用订价对购买者最为公平。

A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费()6、核心产品是指。

A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件()7、某纺织厂兼并一家服装厂,是实施战略的具体表现。

A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化()8、利用代理商。

A、生产企业无须自己承担风险,有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险,且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险,但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险,但有利于销售滞销产品和新产品()9、消费品最主要的促销方式是。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系()10、需求价格弹性反应。

A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度()11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。

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市场营销学试题及答案A2一.单项选择题(每小题1分,共12分)1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。

A. 欧洲B.日本C.美国D.中国2.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。

A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的()A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。

A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是()。

A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9.市场领导者保护其市场份额的途径是()。

A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10.品牌按时了购买或使用产品的()类型。

A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价12.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。

A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平二.多项选择题(每小题1分,共8分)1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。

A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.对环境威胁的分析,一般着眼于()。

A.威胁是否存在B.威胁的潜在严重性C.威胁的征兆D.预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能性3.产品小时的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。

A.趋势因素B.周期因素C.季节因素D.不确定因素E.复合因素4.优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。

A.调查B.分析C.研究D.评价E.调整5.心理定价的策略主要有()。

A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徕定价6.广告的设计原则包括()。

A.真实性B.社会性C.针对性D.艺术性E.广泛性7.顾客对服务的预期质量,通常要受()因素的营销。

A.市场营销沟通B.顾客口碑C.顾客需求D.服务产品E.企业形象8.一般来说,市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段( ).A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会营销观念三.判断题(每小题1分,共12分)1.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。

()2.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。

()3.面对目前市场疲软,经济部景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

()4.归属不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。

()5.采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。

()6.市场细分对中小企业尤为重要。

()7.通过扩大总需求,市场领导者往往收益最多。

()8.全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。

()9.随行就市定价法适用于同质产品。

()10.有形部分提供了有关服务质量本身的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。

()11.推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。

()12.“聚焦”竞争战略的核心是争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得竞争优势。

()四.填空题(每小题1分,共8分)1.交易通常有两种方式:一是货币交易,二是。

2. 一直是企业感知外部世界的常用手段。

3.生产者市场是指购买商品及劳务投入生产经营活动过程以的组织。

4.辨认,有助于将营销活动有效地指向目标顾客,制定正确的营销战略。

5.内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”,而市场营销情报系统则用于提供外部环境的。

6. 是企业打算进入的细分市场。

7.决定市场挑战者正面进攻胜负的是原则。

8.根据认知价值定价法,如果某一家企业的定价低于其认知价值,则它将会得到一个平均数的市场占有率。

五.名词解释(每小题3分,共12分)1.市场机会2.政府市场3.核心产品4.独家分销六.简答题(每小题6分,共24分)1.简答销售观念是市场营销观念的主要区别。

2.简要说明市场营销信息系统及其构成。

3.简述品牌资产的特征。

4.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了哪几种典型形式。

七.论述题(12分)试述怎样选择广告媒体八.案例分析(12分)TCL的营销管理哲学1998年,TCL集体以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。

回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集体的高程决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括连个核心观念和四个支持观念。

两个核心观念是:——为顾客创造价值的观念。

他们认为,顾客(消费者)就是市场,只有为顾客创造价值,赢得顾客的信赖和拥戴,企业才有生存和发展的空间。

为此,公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。

每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节;不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。

——不断变革、创新的观念。

他们认为,市场永远在变化,市场面前人人平等,唯有不断变革经营、创新管理、革新技术的企业,才能在竞争中发展壮大。

为此,他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提供管理水平。

近几年来,集体除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中,基团重点培育和贯彻了四项支持性观念:1.品牌形象观念。

将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。

花大力气创造品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。

2.先进质量观念。

以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。

3.捕捉商机贵在神速的观念。

他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。

4.低成本扩张观念。

认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。

1996年,TCL以1.5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目;以6000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合。

仅此两项,就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力,年新增利润近2亿元。

TCL集团在上述挂念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。

依据目标市场的要求,TCL投入上亿元资金,由近千名科技人员建立了三个层次(TCL中央研究院、数字技术研究开发中心、基层企业生产技术部)的战略与技术创新体系,增强自有核心技术研究开发能力,以此抢占制高点,拓展新产品领域。

20世纪90年代初,TCL集团在以通讯终端产品为主拓展到以家电主导产品的同时,强悍了以“主动认识市场、培育市场和占有市场”为基本任务的营销网络建设。

集团杂国内建立了七个大区销售中心、31家营销分公司、121家经营部和1000多家特约销售咨询商,覆盖了除西藏、台湾之外的所有省份;在俄罗斯、新加坡、越南等国家建立了销售网络。

1990年以来,TCL集团快速成长。

全集团销售额、实现利润年均增长速度分别为50%和45%。

案例思考1.TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求。

2.试评价这种观念及其对企业成长的作用。

市场营销学A2参考答案一.单项选择题(每小题1分,共12分)1.C2.D3.C4.D5.D6.D7.D8.B9.A 10.D 11.A 12.D二.多项选择题(每小题1分,共8分)1.ACDE2.BE3.ABCD4.BDE5.ACE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE三.判断题(每小题1分,共12分)1.×2. ×3. ×4. ×5. √6. √7. √ 8. √ 9. √ 10. √ 11. √ 12. ×四.填空题(每小题1分,共8分)1.非货币交易2.市场调研3.赚取利润4.购买决定者5.变化资料6.目标市场7.实力8.高于五.名词解释(每小题3分,共12分)1.市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域,实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。

2.政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。

3.核心产品也就是顾客真正要购买的利益,既产品的使用价值,例如,对于洗衣机,消费者要购买的是“方便、快捷、干净”;对于电影院,消费者要购买的就是娱乐。

4.独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通过双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调动其经营积极性,占领市场。

六.简答题(每小题6分,共24分)参考答案要点:1.销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学,而市场营销观念则是以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。

主要区别表现在:(1)立论基础不同。

销售观念的基础是生产者主权论,而市场营销观念的基础则是消费者主权论,二者有着本质上的区别。

(2)开展业务的顺序不同。

销售观念采用从内向外开展业务的顺序,它从企业出发,以企业现有产品为中心,通过使用各种推销手段和技巧,以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。

市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序,它从市场出发,以顾客需求为中心,通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。

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