旅游公司社会实践报告

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旅行社实习报告范文4篇

旅行社实习报告范文4篇

旅行社实习报告范文4篇[篇一:旅行社实习报告]一、实习目的1、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2、提高自己的导游效劳技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3、通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的根底4、旅游业近几年得到了高速的开展,在高速开展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有时机,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的时机。

5、通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二、实习内容1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的效劳规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4、担任地陪工作的导游人员:(1)认真做好旅游者在本站的接送效劳;(2)严格按照接待方案确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关效劳各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。

三、实习单位介绍雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。

一直充分注重对社会的回报与人才的培养。

本社多年以来一直以“效劳创品牌,满意在非凡〞为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安〞为效劳宗旨,热心为新老客户效劳。

有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、效劳优质。

主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和效劳质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受四、实习报告正文20xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的效劳员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。

旅游管理社会实践报告(精选8篇)

旅游管理社会实践报告(精选8篇)

旅游管理社会实践报告(精选8篇)旅游管理社会实践报告 1一、实践目的毕业实践是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实践,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。

实践生应端正态度,克服实践过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介这次我实践的地方是某某省旅行社。

这家旅行社成立于20某某年,注册资金某某万元人民币。

是经国家旅游局批准,由某某省旅游局核准,某某市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。

业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。

经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实践内容旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。

所以,选择在旅行社实践,有利于了解整个旅游业的运行状况和发展趋势。

可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实践,是以实践导游的身份进去的。

因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。

此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实践到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。

背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。

除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

2024年旅游社会实践报告范文(四篇)

2024年旅游社会实践报告范文(四篇)

2024年旅游社会实践报告范文我是____届旅游管理专业的大学生,这个暑假是有史以来过得最充实的,以前的暑假都是混过去的,没有事做,感觉时间过的好慢,而我每天也是数着数子,感觉自己好颓废,为了改变我以往的那种状态,我开始考虑怎样让自己的假期变得更加有意义,为了避免再像以往那样无所事事的虚度时光,也为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我也意识到在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

我就找了一家遵义的旅行社实习,我是学的旅游管理这个专业,可以学以致用,自己也有信心。

店面虽然不是很大,但是硬件设备还是齐全的,所谓麻雀虽小五脏俱嘛,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。

刚刚进旅行社的时候心情十分紧张,就算自己是这个专业的,但毕竟自己是一个新人,很怕旅行社的员工排斥、嘲笑我,后来和他们接触后实际情况远比我想像的简单得多,他们是很容易相处的,而且很好说话,他们还主动的说:“你们是刚刚来的,有什么不懂的随时可以问我们,有什么困难也可以找我们,以后我们就是同事咯!据我所知道的,旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。

为旅游者提供食。

住。

行。

游。

购。

娱的六方面服务。

从____世纪____年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。

国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。

我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。

我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。

有关旅行社的实习报告三篇

有关旅行社的实习报告三篇

有关旅行社的实习报告三篇旅行社的实习报告篇14月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。

管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

实习时间:4月实习地点:____实习内容:旅行社实习在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件从行业性质来看旅行社属于服务业为旅游者提供食住行游阻娱的六方面服务从世纪年代我国第一家旅行社创立随着我国国民经济的发展国家政策的开放与完善旅游景点的不断开发我国的旅行社的数量快速增长并且服务质量也不断提升我国的旅行社按照经营业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社国际旅行社经营入境旅游业务出境旅游业务和国内旅游业务国内旅行社专门经营国内旅游业务。

国际旅行社主要经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务,而国内旅行社主要经营仅限于国内旅游业务,就因为国际旅行社经营范围比国内旅行社经营范围广,所以国际旅行社招徕和接待的旅游者和收入远远高于国内旅行社,再加上现在我国国民GDP值的逐步攀升,出国人数也大大增加,而不少华人,华侨和港澳台同胞也纷纷回国探亲,投资,促使国际旅行社在游客________方面也大于国内旅行社。

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践目的。

为了更好地了解旅行社的运营模式和服务流程,我们决定选择
旅行社作为我们的社会实践对象。

通过实地参观和深入交流,我们
希望能够了解旅行社的日常运营情况,以及他们对客户的服务态度
和服务质量。

二、实践过程。

我们选择了一家知名的旅行社作为我们的实践对象。

在实践过
程中,我们首先参观了旅行社的办公环境和工作流程。

我们发现,
旅行社的办公环境非常整洁,员工们都在认真地处理着各自的工作。

在和旅行社的工作人员交流中,我们了解到他们会根据客户的需求
和预算,为客户提供最合适的旅行方案,并且会在整个旅行过程中
提供全程服务和支持。

除了参观旅行社的办公环境,我们还参与了一次旅行社组织的
旅行团活动。

在旅行的过程中,我们亲身体验了旅行社提供的服务。

我们发现,旅行社的工作人员非常负责任,他们会在旅行过程中全
程陪同,并且会及时处理各种突发情况,确保客户的安全和舒适。

三、实践收获。

通过这次社会实践,我们对旅行社的运营模式和服务流程有了更深入的了解。

我们发现,旅行社的服务不仅仅是提供旅行方案和预订机票酒店,更重要的是在整个旅行过程中为客户提供全程服务和支持。

我们也意识到,作为一家旅行社,他们需要具备良好的服务态度和专业的服务技能,才能赢得客户的信任和好评。

通过这次实践,我们不仅对旅行社有了更深入的了解,也提升了我们对服务行业的认识和理解。

我们相信这次实践将对我们未来的学习和工作产生积极的影响。

旅游公司社会实践报告6篇

旅游公司社会实践报告6篇

旅游公司社会实践报告6篇第1篇示例:旅游公司社会实践报告一、引言随着社会的发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐成为人们生活中重要的一部分。

旅游不仅可以带给人们愉快的心情和丰富的体验,同时也对当地经济发展和文化传承有着重要的促进作用。

本次社会实践选择了一家旅游公司作为研究对象,通过深入实地调研和实践,来了解旅游公司对于当地经济和社会发展的影响,以及其在社会责任方面的表现。

二、实地调研1. 对旅游公司进行访谈我们首先选择了一家规模较大的旅游公司进行访谈调研。

通过和公司的管理人员进行深入交流,我们了解到该公司在选择旅游目的地和行程设计时,会优先考虑当地的经济发展需求和文化特色,尽量选择合作社和当地居民经营的旅游项目,推动当地旅游产业的发展,并且鼓励游客进行当地特色商品的购买,从而增加当地居民的收入。

这种模式不仅促进了当地经济的发展,也有助于保护当地的文化传统和自然环境。

2. 参与当地公益活动我们也参与了这家旅游公司在当地开展的公益活动。

他们定期组织游客参与当地的扶贫活动和环保行动,为当地学校和社区捐赠图书和物资,帮助贫困学生和老人,积极回馈当地社会,为环境保护和社会公益事业尽自己的一份力量。

三、社会影响评价通过以上的实地调研和参与实践,我们对这家旅游公司的社会责任表现做出如下评价:1. 促进当地经济发展该旅游公司在选择合作伙伴和旅游项目时,积极考虑当地经济发展的需求,通过合作社和当地居民经营的旅游项目,带动了当地经济的发展,增加了当地居民的收入来源,为当地创造了更多的就业机会,推动了当地经济的持续健康发展。

2. 保护当地文化与环境在旅游业的快速发展过程中,文化和环境的保护显得尤为重要。

该旅游公司在设计行程和开展旅游活动时,注重尊重和保护当地的文化传统和自然环境,倡导游客文明旅游,不破坏当地环境和文化,并通过举办环保活动和捐赠公益物资的形式,积极为当地环境和社会公益事业尽一份力量。

3. 积极回馈社会四、结语通过本次社会实践,我们对一家旅游公司在社会责任方面的表现做出了初步的评价。

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告一、实践背景。

在当今社会,随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了更好地满足人们对旅游的需求,旅行社在旅游业中扮演着重要的角色。

本次社会实践活动旨在了解旅行社的运营模式、服务内容以及市场需求,为将来从事相关行业的同学提供实践经验。

二、实践过程。

1. 走访多家旅行社。

我们小组先后走访了多家知名的旅行社,包括国内和国际旅行社。

通过与旅行社工作人员的交流,我们了解到了他们的主要服务内容、经营模式以及市场定位。

我们还参观了他们的办公环境和工作流程,深入了解了旅行社的内部运营机制。

2. 调研市场需求。

为了更全面地了解市场需求,我们还进行了一些问卷调查和访谈。

通过与游客的交流,我们了解到了他们选择旅行社的主要考虑因素、对旅行社服务的期望以及对旅游产品的需求。

这些数据为我们分析市场趋势和制定营销策略提供了重要参考。

三、实践收获。

通过本次社会实践活动,我们对旅行社的运营模式、服务内容以及市场需求有了更深入的了解。

我们不仅学到了理论知识,还亲身体验了旅行社的日常工作,增强了我们的实践能力和团队合作意识。

此外,我们还结识了一些业内人士,拓展了人脉资源,为将来的就业和创业打下了坚实的基础。

四、建议和展望。

在未来的工作中,我们将继续关注旅游市场的变化和发展趋势,不断提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供更优质的旅游产品和服务。

同时,我们也希望旅行社能够加强与游客之间的沟通和互动,根据客户的需求不断改进和完善自己的产品和服务,为客户创造更好的旅行体验。

通过本次社会实践活动,我们对旅行社行业有了更深入的了解,为将来的职业发展奠定了坚实的基础。

我们相信,在老师和同学们的共同努力下,我们一定能够在旅游行业中取得更大的成就。

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告一、实践目的。

本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式和服务内容,探究旅行社在旅游行业中的地位和作用,以及了解旅行社对于旅游者和目的地的影响。

二、实践内容。

在实践过程中,我们首先对多家旅行社进行了调研,了解了它们的业务范围、服务内容、价格策略等方面的信息。

随后,我们参加了一次由旅行社组织的旅游团,亲身体验了旅行社提供的服务。

在旅途中,我们观察了旅行社的团队管理、导游服务、行程安排等方面的情况,也和其他旅游者进行了交流,了解了他们对于旅行社的评价和意见。

三、实践收获。

通过本次实践,我们对旅行社有了更深入的了解。

首先,我们了解到旅行社在旅游行业中的重要性,它们通过组织旅游团、提供定制化旅游服务等方式,为旅游者提供了便利和保障。

其次,我们也意识到旅行社的服务质量对于旅游者的体验至关重要,优质的导游服务、周密的行程安排和贴心的售后服务都能够提升旅游者的满意度。

最后,我们也认识到旅行社对于目的地的影响,它们的推广和引流能够促进目的地的经济发展和旅游资源的保护。

四、实践建议。

在实践过程中,我们也发现了一些问题和不足,比如一些旅行社在服务质量和行程安排上存在着不尽如人意的情况。

因此,我们建议旅行社应该加强对于员工的培训和管理,提升服务质量和专业水平;同时,也应该更加注重对于目的地的保护和可持续发展,避免过度开发和破坏。

另外,我们也建议旅行社在价格策略上要更加透明和公正,避免出现价格欺诈和不合理收费的情况。

总之,本次社会实践让我们对旅行社有了更深入的了解,也让我们意识到旅行社在旅游行业中的重要性和影响力。

希望我们的建议能够对旅行社的发展和提升起到一定的帮助和促进作用。

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告
一、实践目的。

本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式、服务内容和市场竞争情况,同时通过实地考察和访谈,掌握旅行社的经营管理和客户需求,为将来从事旅游行业提供参考和借鉴。

二、实践过程。

1. 实地考察,我们选择了当地知名的旅行社进行实地考察,观察了他们的办公环境、团队组成、产品展示和销售情况等,了解了他们的运营模式和服务流程。

2. 访谈调研,我们采访了旅行社的经理和员工,询问了他们关于市场需求、产品设计、客户反馈等方面的情况,了解了他们在市场竞争中的优势和劣势。

3. 了解客户需求,通过与旅行社的客户进行交流,我们了解到了他们选择旅行社的考虑因素、对服务的评价和期望,为我们了解市场需求提供了重要参考。

三、实践收获。

1. 对旅行社运营模式和服务内容有了更深入的了解,掌握了其经营管理的关键要点。

2. 通过与旅行社员工和客户的交流,我们了解到了市场需求的变化和客户的实际反馈,为将来从事旅游行业提供了重要的参考和借鉴。

3. 实践中我们也发现了一些旅行社在服务质量、产品创新等方面存在的问题,这为我们将来从事旅游行业提供了改进和创新的思路。

四、实践体会。

通过本次社会实践,我们对旅行社的经营管理和市场竞争有了更深入的了解,也增强了我们对旅游行业的兴趣和信心。

同时,我们也意识到了旅行社在服务质量和产品创新方面的不足,这为我们将来从事旅游行业提供了重要的参考和启示。

希望通过今后的学习和实践,我们能够不断提升自己,为旅游行业的发展贡献自己的力量。

旅游社会实践报告(合集15篇)

旅游社会实践报告(合集15篇)

旅游社会实践报告(合集15篇)旅游社会实践报告1一、某某景区基本情况某某位于中国东南沿某某部,是浙江省省会,副省级城市,人口近千万,是长三角第二大经济城市,南翼经济、金融、物流、文化中心,中国东南重要交通枢钮。

也是中国最著名的风景旅游城市之一,“上有天堂、下有苏杭”,表达了古往今来的人们对于这座美丽城市的由衷赞美。

某某有着2200年的悠久历史,是我国七大古都之一,自然景点与人文景观众多。

如列入《世界遗产名录》的西湖、文化主体公园宋城、西溪湿地公园、安曼法云度假村等。

二、某某旅游景区发展的行业分析景区优越的地理位置,全新的经营理念,独特的旅游品牌,颇具吸引力的促销办法和高起点的开发档次,是成功的关键:1、旅游做大靠投入宋城建于1993年,开发之初占地面积只有30亩,投资亿元。

在十多年的发展中,扩建到90亩地,带动某某西某某区房地产、酒店、旅游业的全面发展,道路等基础设施都有较快的发展。

目前,宋城景区票价150元/人,日接待游客量在2万人次,日门票收入超过200万元。

随着宋城景区的发展壮大,20某某年宋城集团董事长黄巧灵又投入巨资6000万元建造宋城大剧院,倾情打造一台立体全景式大型歌舞――《宋城千古情》。

年平均演出800多场,每年观看演出的游客超过150余万人,且呈现逐年增长的强劲势头。

20某某年度,集团又投入3000余万元资金对《宋城千古情》进行全面提升。

截止20某某年底,《宋城千古情》已累计接待游客1300余万人次。

年创造直接经济效益近2亿元,有力地推进了某某旅游产品结构的升级,带动了逾200万游客的某某城夜游市场消费。

到20某某年7月底,《宋城千古情》演出已达11580场,每场2200个座位几近爆满,当前票价260元/人,按80%上座率计算,每场收入45.76万元,每日7场,日均收入可达320万元,年收入逾10亿。

所以,《宋城千古情》已经成为国外友人了解某某、了解中国的窗口,成为了某某旅游市场的一张新的“金名片”,成为了来杭游客眼中某某城市的一个旅游物文化标志。

旅游业社会实践调查报告5篇

旅游业社会实践调查报告5篇

旅游业社会实践调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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旅游业社会实践调研报告

旅游业社会实践调研报告

一、调研背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。

近年来,旅游业发展迅速,各类旅游产品和服务日益丰富,旅游市场潜力巨大。

为了更好地了解旅游业的发展现状、存在的问题及未来发展趋势,我们组织了一支社会实践调研团队,对旅游业进行了深入的实地调研。

二、调研目的1. 了解旅游业发展现状,分析旅游业在国民经济中的地位和作用。

2. 探究旅游业发展中存在的问题,为政府和企业提供决策参考。

3. 分析旅游业发展趋势,为旅游业发展提供有益借鉴。

三、调研方法1. 文献资料法:查阅相关文献资料,了解旅游业发展背景、政策法规及研究现状。

2. 实地考察法:深入旅游企业、景区、旅行社等实地考察,了解旅游业一线情况。

3. 访谈法:与旅游企业负责人、景区管理人员、旅行社员工等进行访谈,收集第一手资料。

4. 问卷调查法:针对游客、旅游从业人员等不同群体进行问卷调查,了解他们的需求和意见。

四、调研内容1. 旅游业发展现状(1)旅游市场规模:近年来,我国旅游市场规模不断扩大,旅游人数和旅游收入持续增长。

据国家统计局数据显示,2019年,我国国内旅游收入达5.72万亿元,同比增长8.4%。

(2)旅游产品类型:我国旅游产品种类丰富,包括观光旅游、休闲度假、乡村旅游、红色旅游、文化旅游等。

(3)旅游市场结构:国内旅游市场占据主导地位,出境旅游和入境旅游市场稳步增长。

2. 旅游业发展中存在的问题(1)旅游基础设施不完善:部分景区交通不便、住宿条件较差,影响了游客的旅游体验。

(2)旅游服务质量不高:部分旅游从业人员素质较低,服务态度较差,影响了游客满意度。

(3)旅游市场秩序混乱:部分景区存在“黑导游”、“黑车”等非法经营现象,损害了游客权益。

(4)旅游产品同质化严重:部分旅游产品缺乏特色,难以满足游客多样化需求。

3. 旅游业发展趋势(1)旅游市场需求多元化:随着人们生活水平的提高,旅游需求逐渐向休闲度假、乡村旅游、文化旅游等方向发展。

旅行社实习报告范文5篇

旅行社实习报告范文5篇

旅行社实习报告范文5篇那么旅行社实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于旅行社实习报告的优秀范例_旅行社实训报告格式范文,一起来看看吧。

旅行社实习报告1在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。

在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。

(一)实习单位和实习时间我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为__年7月17日至__年10月23日。

(二)实习单位概况中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称china international travel service head office,缩写cits。

国旅是我国规模、实力的国际旅行社。

经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。

国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。

国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。

历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。

我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习资料(工作资料)这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切状况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。

旅行社的实习报告(最新五篇)

旅行社的实习报告(最新五篇)

旅行社的实习报告(五篇)旅行社的实习报告()篇1我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。

在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。

通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。

被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在__年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。

公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。

海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。

我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。

旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。

所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。

旅行社实习报告总结6篇

旅行社实习报告总结6篇

【导语】旅⾏社实习,我获益良多。

在旅⾏社的实习中⼀⽅⾯让我接触到了⼏个部门的⼯作进⽽让我对整个旅⾏社的管理和运⾏得到了深⼊的了解。

另⼀⽅⾯也让我看到了⾃⾝的不⾜,这样有利于我明确今后的学习的⽅向。

为⼤家整理的旅⾏社实习报告总结6篇,希望对⼤家有所帮助!旅⾏社实习报告总结篇⼀ ⼀、实践单位名称:四川康辉旅⾏社 ⼆、实践时间:20xx年7⽉11⽇⾄20xx年8⽉1⽇ 三、实践单位介绍: 四川康辉旅⾏社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为L-SC-GJ00030。

宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进⾏各项与旅游有关的经营活动,⽤先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每⼀个团队、每⼀位旅游者。

是全国旅⾏社第⼀家股份合作制试点,现⼜发展为有限责任公司。

股东⼤会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全⾯领导公司的⽣产经营活动。

公司有⼀个健全的管理体系,有⼀套完整的管理制度,资产质量⽐较好。

四川康辉旅⾏社有⼀只⾼素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游⼈数在全省位居前列。

四川康辉旅⾏社的外语导游⼈员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。

四川康辉旅⾏社的导游⼈员在⾏业中多次受到表彰奖励。

有⼀⼈被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,⾃治区⼀名),还有⼀⼈被评为全国⼗佳导游,⼀⼈被评为四川省⼗佳导游。

经营宗旨为⾼质量的服务、⾼质量的员⼯、⾼质量的旅游。

经营⽬标是让合作者放⼼、让旅游者满意。

经营范围有出境游、⼊境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容: 这⼀次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅⾏社作为实践单位,负责同⾏的⼏位朋友旅游的联络和组织⼯作。

担当起这个团体领队的职务。

通过旅⾏前的准备、联系、收缴费⽤、制定合同,旅⾏中担当负责⼈、组织者来达到体验旅游⼯作者的⼯作过程,了解旅游业的部分⼯作流程的⽬的。

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告一、实践目的。

本次社会实践的目的是为了深入了解旅行社的运营模式和服务流程,以及探索旅行社在旅游行业中的地位和作用,为将来从事相关行业提供实际经验和知识储备。

二、实践内容。

1. 参观旅行社办公环境,我们首先参观了旅行社的办公环境,了解了员工的工作状态和工作流程,以及各个部门之间的协作情况。

2. 学习旅行社服务流程,我们深入了解了旅行社的服务流程,包括客户咨询、行程规划、预订机票和酒店、领队服务等各个环节,了解了旅行社是如何为客户提供全方位的旅游服务的。

3. 了解旅行社的市场定位和竞争优势,我们通过与旅行社的管理人员交流,了解了旅行社在旅游市场中的定位和竞争优势,以及他们是如何应对市场竞争和满足客户需求的。

三、实践收获。

通过本次社会实践,我们对旅行社的运营模式和服务流程有了更深入的了解,也增加了对旅游行业的认识。

我们学到了如何与客户沟通、如何规划行程、如何处理突发事件等实用的技能,这些对我们未来的职业发展将大有裨益。

四、实践感想。

本次社会实践让我们对旅行社这一行业有了更加全面和深入的了解,也让我们认识到了旅行社在旅游行业中的重要地位和作用。

我们深刻体会到了团队合作的重要性,也感受到了服务行业的繁忙和挑战。

希望通过这次实践,能够为我们将来的职业生涯打下坚实的基础。

五、实践建议。

在今后的学习和生活中,我们应该继续关注旅游行业的发展动态,不断提升自己的专业素养和实践能力。

同时,也要加强团队合作意识,学会与他人协作,共同完成工作任务。

希望学校能够多组织类似的社会实践活动,让更多的学生有机会接触社会,增加实践经验。

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告

实践报告:旅行社社会实践报告
一、实践背景。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中重要的一部分。

为了更好地了解旅行社在旅游行业中的作用和发展状况,我们决定选择旅行社作为社会实践的主题。

二、实践过程。

1. 调研准备,我们首先对市场上的各类旅行社进行了调研,了解了他们的服务项目、价格体系、客户群体等信息。

2. 实地走访,我们选择了几家知名的旅行社进行实地走访,与他们的工作人员进行交流,了解他们的运营模式、服务流程以及面临的挑战。

3. 体验服务,为了更深入地了解旅行社的服务质量,我们还参加了一次由旅行社组织的旅游团,体验了他们的服务流程和服务质量。

三、实践收获。

通过这次社会实践,我们对旅行社有了更深入的了解。

我们发现,旅行社在旅游行业中扮演着重要的角色,他们不仅为游客提供了便利的旅游产品和服务,同时也为旅游目的地的经济发展做出了贡献。

在实践中,我们还了解到了旅行社面临的一些挑战,比如客户投诉、行程安排等方面的问题,这些都需要旅行社不断改进和提升自身的服务质量。

四、实践感悟。

通过这次社会实践,我们深刻认识到了旅行社在旅游行业中的重要作用,也意识到了他们所面临的挑战。

我们将会在以后的生活中更加关注旅行社的服务质量,同时也希望旅行社能够不断提升自身的服务水平,为更多的游客提供更好的旅游体验。

总之,这次社会实践让我们对旅行社有了更深入的了解,也让我们意识到了旅游行业中的一些问题和挑战。

希望我们的实践报告能够对旅行社的发展和提升有所帮助。

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告

旅行社社会实践报告一、实践目的。

本次社会实践的目的是通过参与旅行社的实际运营和服务工作,了解旅行社的经营模式、服务流程和客户需求,提升对旅行社行业的认识和理解。

二、实践过程。

1. 参观旅行社运营场所,实践开始时,我们先参观了旅行社的办公场所和工作环境,了解了旅行社的日常运营情况。

2. 学习服务流程,在实践过程中,我们学习了旅行社的服务流程,包括接待客户、制定旅行计划、预订机票酒店、提供导游服务等环节。

3. 参与实际工作,我们还有幸参与了一些实际工作,如协助客户办理签证、跟团出游等,深入了解了旅行社员工的工作内容和工作方式。

4. 与客户沟通,在实践过程中,我们还有机会与一些客户进行沟通交流,了解他们的需求和反馈,从中获得了宝贵的信息和经验。

三、实践收获。

通过本次社会实践,我们收获了以下几点:1. 对旅行社行业有了更深入的了解,通过参与实际工作,我们更加清楚地了解了旅行社的运营模式、服务流程和客户需求,对旅行社行业有了更为全面的认识。

2. 增强了团队合作能力,在实践过程中,我们需要与旅行社员工密切合作,共同完成一些任务,这增强了我们的团队合作能力和沟通能力。

3. 提升了实际操作能力,通过参与实际工作,我们掌握了一些实际操作技能,如签证办理、行程规划等,这对我们未来的就业和发展都将有所帮助。

四、实践感想。

本次社会实践让我们收获颇丰,不仅增加了对旅行社行业的了解,还提升了我们的实际操作能力和团队合作能力。

通过与旅行社员工的交流和互动,我们也学到了许多宝贵的经验和知识。

希望通过这次实践,能够为我们未来的学习和工作打下坚实的基础。

在旅游的社会实践报告怎么写及范文

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在旅游的社会实践报告怎么写及范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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旅游公司社会实践报告
导读:公司介绍:河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直属国际旅行社,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社,并足额缴纳160万元质量保证金。

公司成立于1992年,2003年改制重组并正式更名为河南省海外旅游有限公司,是中国旅行社协会会员单位、河南省优秀旅行社、河南省首批四星级旅行社、河南省诚信旅游示范窗口。

我公司主要经营出境旅游、入境旅游、国内旅游、会议接待等综合业务。

从事招徕和接待外国旅游者、华侨、港澳台同胞来中国大陆境内观光旅游、探亲访友业务;组织省内外各界人士赴境外、港澳地区观光旅游,联系代办商务考察;承接游客赴省内外旅游、考察,开展“河南人游河南”活动。

本着“人本旅游、悉心服务”的原则,还开展有会议旅游、自驾旅游、留学旅游、专项旅游、商务旅游等多姿多彩的特色旅游服务。

承接国内会议,办理国内机票、车票、车辆住宿预订等单项委托项目,并可根据游客的需要,在中国境内安排精彩的旅游活动及特色旅游项目。

我们始终坚信服务意识决定做事效果服务细节决定做事成败。

对待所有团队都抱着“以善为本,以德筑业”的态度。

凭借多年来从事旅游服务的丰富经验和追求卓越的开拓理念,热忱欢迎四海宾朋!悠久的中原历史,厚道的中原人,欢迎您走进中原!
实践内容:在此次学校给予的实践活动中,我充分发挥自己的特长,热爱交际,善于交谈的我,在本次实践活动中,从基层做起。


最初的勇敢的应聘,到最后的拔萃出类。

无不给我留下了深深的影响。

在学校里,我们可能体会不到社会实践的磨砺,以及离开学校的那份轻松,我们应该有的是那份坚强,乐于吃苦。

在这次充当小导游的过程中,我是深深感受到了我不仅要学习丰富的知识文化,而且更是要具备各方面的素质和修养,以及良好的人际关系。

导游,从某种程度上来讲,他是“民间外交家”,所以首当其冲的,他就得具备强烈的爱国主义情操;其次,由于接触面很广,知识
方面要求比较高,不求精但求广,而且由于导游工作也是一种体力上的劳动,所以也要求着导游在身心俱疲时也能够以一个良好的心态及态度去为游客服务,即能够吃苦耐劳和豁达的胸怀。

在实践的过程中,我无不时刻发挥我的特长,不管是才艺表演,还是利用肚子的墨水给予游客们的讲解还是平复他们因为吃饭、拥挤、住宿各方面不满的情绪。

毕竟众口难调,但是不应该从别人身上找这借口和那种借口,我们所应该拥有的是提高自身的素质,从而我们的饿工作不仅可以得到提升,我们的眼界可以开阔,同时我们也在收获这无形的财富,朋友。

大家都是知道的,朋友多路好走嘛。

同时,在实践的过程中,我也充分认识到了团结的重要性。

多亏了经理和我们的同事哥哥姐姐,使他们对我的关心和帮助,才使我勇敢的接受这次任务并且顺利的`完成。

这也教育了我,如果以后步入工作岗位,我也应该开朗,博学,善解人意,可爱,会讲故事,有一定的文化底蕴!!
明年的暑假,旅行社还有一批即将要赶往全国各地的夏令营活动,我也要积极准备参加,去争取一名优秀的辅导员老师。

带领孩童们去北京,去上海,去广阔的草原。

相信,我的学费有了找落,更好的是我的经历会更加丰富,所以我真心珍惜每一次的锻炼,每一次的磨砺,因为每一次经历都是一个收获,我也会因此而更加优秀,我的梦想也会指日可待。

通过这次实践经历,以往的快乐和幸福回荡着,可是因为自己长大了,所以要去担当,要去承受,所以我相信,我踏实认真对待生活,生活一定会给我最好的答案。

好了,这就是我实践的具体情况和自己的心得体会。

我愿意我也相信以后的生活会更美好。

【旅游公司社会实践报告】
1.旅游公司半年工作总结
2.旅游公司工作月度总结
3.旅游公司实习日记范文
4.旅游公司章程范本
5.旅游公司个人年终总结
6.旅游公司的实习日记
7.2018旅游公司实习报告
8.旅游公司运营计划书
上文是关于旅游公司社会实践报告,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。

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