商务司机管理及工作标准
商务司机工作职责范文(4篇)
商务司机工作职责范文商务司机的工作职责主要包括：1. 执行商务接待任务：负责接送公司高管、客户或合作伙伴往返机场、火车站、酒店等地点；安排车辆维修和保养工作，保证车辆的正常使用。
2. 提供安全的驾驶服务：负责车辆的安全驾驶，确保乘客的安全，并熟悉各种驾驶规则和交通法规；掌握车辆的基本维修知识，保证车辆在任何情况下都能正常行驶。
3. 保持车辆整洁有序：负责车辆的日常清洁和维护工作，包括车内外的清洁、加油、充电等；合理安排车辆的停放位置，保持车内的物品和设备的整齐有序。
4. 熟悉路线和交通状况：了解当地的道路网络和交通情况，能够熟练使用导航设备，选择最优的行车路线，避开拥堵，确保按时到达目的地。
5. 保护乘客的隐私和安全：对乘客的个人信息和商务活动保密，不泄露相关信息；保证乘车过程中的安全，遵守交通规则，保持良好的驾驶习惯。
6. 良好的沟通与服务意识：与乘客保持良好的沟通，对乘客的需求进行及时响应，并提供优质的服务；熟悉当地的商务场所和文化礼仪，为乘客提供必要的指导和建议。
7. 协助办理行政事务：根据需要，协助乘客处理行政事务，如办理酒店入住手续、购买机票、预订餐厅等。
8. 配合管理部门的工作：与公司管理部门密切合作，及时上报车辆行车情况、安全隐患和维修需求，确保车辆和司机的工作符合相关规定和要求。
请注意，具体工作职责可能因公司、行业或个人需求而有所不同。
以上仅为参考，最终的工作职责应根据实际情况进行调整。
商务司机工作职责范文（2）商务司机是指专门负责商务领域的行政和管理工作的专业司机。
他们通常需要根据企业的安排，负责接送高级管理人员、客户和合作伙伴等重要人士。
为了更好地了解商务司机的工作职责以及相关要求，以下是一个____字的商务司机工作职责范本。
一、工作职责：1. 负责高级管理人员、客户和合作伙伴的接送工作，按时到达指定地点，并确保乘客的安全和舒适；2. 根据日程安排，合理安排时间，确保乘客能够按时参加各类会议、活动和商务约会；3. 熟悉并掌握所负责地区的道路交通情况，选择最佳行车路线，并灵活应对交通状况的变化；4. 维护车辆的正常使用和维修，保持车辆的整洁和良好状态；5. 负责车辆的加油、保养和保险等日常事务，确保车辆的安全和正常使用；6. 合理安排车辆行车时间和休息时间，确保驾驶状态良好，提高驾驶安全性；7. 根据乘客的需求和要求，提供个性化的服务，如为乘客提供饮料、音乐等；8. 协助乘客载货物，确保货物的安全和无损；9. 合理使用车辆资源，节约能源，降低企业的运营成本；10. 配合企业安排的其他工作。
商务车司机服务标准
商务车司机服务标准
商务车司机服务标准可以包括以下几个方面：
1. 专业礼仪：司机应具备良好的仪表仪容和言行举止，给乘客留下良好的第一印象。
司机应穿着整洁、干净，并礼貌地与乘客交流。
2. 安全驾驶：司机应遵守交通规则，确保驾驶过程中乘客的安全。
他们应该具备良好的驾驶技巧，并随时注意交通情况，避免违规行为和危险驾驶。
3. 熟悉行车路线：司机应熟悉当地道路和行车路线，避免迷路或选择绕行路线。
他们应该能够提供准确的行车时间和到达目的地的最佳路径选择。
4. 维护车辆清洁和良好状态：司机应保持车辆的清洁和良好状态，包括内部和外部。
他们应定期清洁车辆内部，确保车内环境干净舒适，并随时保持车辆外观的整洁。
5. 熟悉常用服务设施：司机应了解机场、车站、酒店、商务区等常用服务设施的位置和情况，为乘客提供必要的信息和帮助。
6. 高效提供贴心服务：司机应尽量满足乘客的需求，如调节车内温度、提供饮品、协助搬运行李等。
他们应主动热情地为乘客提供帮助，并及时回应乘客的需求和要求。
7. 保护乘客隐私：司机应严格保护乘客的个人隐私，不泄露乘
客的个人信息和行踪。
8. 提供客户服务支持：司机应具备良好的沟通和协调能力，可与乘客联系并提供必要的客户服务支持，如接听电话、安排行程等。
以上是商务车司机服务的一般标准，不同企业或服务商对具体的服务标准可能有所不同，可根据实际情况进行调整和补充。
商务司机岗位的职责与要求,让您轻松认清
商务司机岗位的职责与要求，让您轻松认清2023年商务司机岗位职责与要求作为现代商务活动不可或缺的一环，商务司机在日常工作中需要具备多项职责与能力。
在未来的2023年，商务司机呈现出了更加专业化、多元化的趋势，从职责到技能各方面都对该行业提出了更高的要求。
因此，掌握商务司机岗位的职责与要求对于想要加入这一行业的人来说，是具有重要意义的。
一、商务司机的职责1、安全行车商务司机的首要职责就是负责驾驶金融、企业等商务组织的轿车，从一个地方到另一个地方提供安全、快速地交通服务。
因此，商务司机必须掌握安全行车的相关知识，包括了解道路交通规则、了解驾驶技巧、熟悉交通流量、把握天气情况等，并且必须认真遵守各种交通规则和道路标志、标线，确保乘车者安全。
2、提供专业化的服务除了负责驾车出行以外，商务司机还需要提供专业化的服务。
商务司机对行业内相关知识掌握的越多，才越能为顾客提供更加专业化的服务，这其中涉及的方面包括了一定程度的金融、行政法律、国际礼仪等方面的知识。
在服务上面也需要把握好仪态，礼貌待客，提供优质的服务。
3、快速解决各种问题当出现过路突发情况，如道路拥堵、路段封锁、车辆故障以及健康突发状况等等问题，商务司机应当能够快速解决，并且根据实际情况安排后续行动。
在这个方面，商务司机需要具有丰富的经验和提前准备，确保顾客的出行计划不受任何影响。
二、商务司机的要求1、优秀的驾驶技能优秀的驾驶技能是商务司机的基本素质。
如果一位商务司机不能够熟练掌握驾驶技能，那么这样的人是不适合在商务司机行业里发展的。
商务司机需要了解各类轿车及引擎的结构组成，以及各项技术特性，还需要具备一定的驾驶技巧和经验，驾驶各种人员和商务用车。
2、良好的服务态度除了熟练的驾驶技能外，商务司机更需要有优良的服务态度，依据自身的从业规范以及职责特别要求，强调服务诚信、保密、尊重礼仪、服务主动性等，坚持顾客的利益为服务目标。
商务司机需要有自己的文化修养和礼仪素养，知道如何与客户建立起良好的关系。
商务司机管理制度
商务司机管理制度第一章总则第一条为规范商务司机行为，提高服务质量，保障乘客安全，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有商务司机，并拥有适用性。
第三条商务司机应当依法遵守交通法规，配合公司安排的出车任务，积极为客户提供优质的服务。
第四条公司将根据商务司机的服务质量和安全记录进行评定，设立奖励和处罚机制，以激励商务司机提供卓越的服务。
第五条公司将建立完善的培训体系，提升商务司机的服务技能和素质，确保他们具备良好的职业道德和服务意识。
第二章选用条件第六条商务司机应当具备以下基本条件：1. 具有良好的驾驶技能和安全意识；2. 具有一定的服务意识和沟通能力；3. 具备较强的责任心和服务意识；4. 具备较高的职业操守和品行。
第七条公司将依据以上条件择优录用商务司机，并签订服务合同，明确双方权利和义务。
第八条公司将进行定期的体格检查和考核，确保商务司机身体健康，驾驶技能、服务质量和态度符合公司标准。
第三章岗位职责第九条商务司机的基本职责为：1. 遵守交通法规，确保乘客的出行安全；2. 严格遵守公司规定，完成出车任务；3. 保持车内环境整洁，确保车辆、乘客的安全；4. 热情友好地对待乘客，提供专业、高效的服务；5. 做好车辆维护和日常保养，保证车辆的正常运行。
第十条商务司机应当具备以下专业素质：1. 出色的驾驶技能，包括安全驾驶技能、应急处置技能等；2. 良好的服务意识，包括礼貌、热情、细致等；3. 较强的责任心，包括对乘客和车辆的安全负责；4. 良好的时间观念和计划能力，确保按时完成任务。
第四章培训考核第十一条公司将定期组织商务司机进行培训和考核，内容包括安全驾驶、服务礼仪、应急处置等。
第十二条商务司机的考核包括驾驶技能考核、服务态度考核、安全意识考核等。
第十三条商务司机需定期通过培训和考核，确保其驾驶技能和服务水平符合公司标准。
第五章奖惩机制第十四条公司将根据商务司机的服务质量、安全记录、客户评价等情况，设立奖惩机制。
商务司机岗位职责(5篇)
商务司机岗位职责1.负责公司外事接送，给公司高管开车;2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，每天记录行车公里、外出停车费、油耗情况等信息。
4.做好车辆的维护、保养、验车工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
5.认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。
6.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
7.驾驶员在工作需保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。
商务司机岗位职责（2）商务司机的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 车辆和行驶安全：负责保证车辆安全行驶，合理维护车辆，定期检查和保养车辆，确保车辆在良好的工作状态。
遵守交通规则，保证驾驶安全。
2. 接送客人：根据公司或客户的要求，及时、安全地接送客人。
要熟悉路线，遵守交通规则，确保客人准时到达目的地。
3. 行车日志记录：记录行车里程、时间和目的地，及时向上级汇报车辆使用情况，确保车辆使用的透明和效率。
4. 车辆维护：定期检查车辆的机油、电池、轮胎、刹车等关键部位，确保车辆安全可靠；负责车辆的清洁和日常维修，保证车辆在良好的工作状态。
5. 维护客户关系：与客户进行良好的沟通和协调，保持良好的工作关系，提供高质量的服务，满足客户的要求。
6. 保密工作：要严守公司和客户的商业秘密，保护客户的隐私和利益，不泄露任何商业机密。
7. 遵守公司规章制度：遵守公司规章制度，遵循公司的安排和要求，保证工作的正常进行。
总之，商务司机需要具备良好的驾驶技术和安全意识，熟悉道路交通规则，具备较强的责任心和服务意识，能够高效完成工作任务，并与客户保持良好的沟通和合作。
商务司机岗位职责（3）商务司机的岗位职责主要包括以下几点：1. 车辆运营管理：负责驾驶商务车辆进行客户接送、代办事务等工作，确保车辆安全、顺利运营。
2. 客户服务：提供高质量的服务，包括礼貌待客、安全驾驶、熟悉路线、提供必要的协助等，以满足客户的需求。
公司大车司机管理制度
公司大车司机管理制度第一章总则第一条为加强公司大车司机管理，规范司机行为，确保车辆安全运营，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有大车司机，司机须遵守本制度规定。
第三条公司大车司机管理应遵守法律法规，遵守公司规章制度，保证行为合法合规。
第二章司机岗位职责第四条公司大车司机主要职责是负责驾驶公司车辆，保证车辆安全运行，保障乘客的行车安全。
第五条公司大车司机须按时出勤，严禁迟到早退，确保车辆按时出发。
第六条公司大车司机须维护车辆，按时进行保养保养维修。
发现车辆有故障及时报告，不能私修。
第七条公司大车司机须服从调度安排，保证行车安全，确保行车过程中乘客的安全。
第八条公司大车司机须有良好的服务态度，礼貌待客，保证乘客的舒适体验。
第九条公司大车司机须保证车辆整洁卫生，乘客上车前检查车辆内外环境，保证乘客乘坐舒适。
第十条公司大车司机应妥善保管行驶证、驾驶证等相关资料，严禁超速、酒驾等违法行为。
第三章司机工作制度第十一条公司大车司机工作时间为每天8小时，需加班的，需提前向领导请示。
第十二条公司大车司机需按规定穿着工作服装，保持仪容整洁，严禁着便装工作。
第十三条公司大车司机需严禁吸烟、饮酒等不良嗜好，保障自身健康，确保行车安全。
第十四条公司大车司机需按规定停车，不得违章停车，确保道路通畅。
第十五条公司大车司机需遵守交通规则，严禁超速、闯红灯等危险驾驶行为。
第四章司机奖惩制度第十六条公司将对表现优秀的司机进行奖励，如发放奖金、提高待遇等。
第十七条公司将对违反规定的司机进行惩罚，如警告、罚款、降职等。
第十八条公司将保留对严重违规行为的司机进行劝退、解聘等处罚措施。
第五章附则第十九条本管理制度自颁布之日起正式执行，如有需要调整，需提前通知司机。
第二十条司机对本管理制度有任何疑问或建议，可向公司相关部门提出。
第二十一条未尽事宜，由公司相关部门负责解释。
以上公司大车司机管理制度，自颁布之日起正式执行。
司机须遵守管理制度，确保车辆安全运营，保障乘客的行车安全。
商务司机工作职责_商务司机岗位要求
商务司机工作职责_商务司机岗位要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务司机管理和工作标准及商务司机岗位职责书
商务司机管理及工作标准一、目的：商务司机是企业形象展示第一窗口,在企业中, 商务司机的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客户、迎来送往的重要任务，有时还需扮演着商务助理的角色。
这就要求商务司机不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
二、商务司机的素质修养1、热爱本职工作，忠于职守。
2、改善知识结构，提高文化素质，学以致用。
3、学习心理知识，司机要学会“察言观色”。
针对不同要求的服务要求，尽量满足。
4、熟悉公司所有车辆的性能及操作技巧；5、熟悉交通地理，学习地图，交通手册等资料，了解路况信息。
三、商务司机着装及职业形象要求：1、穿戴整齐，讲究仪表端庄：（1）外表：➢不能留胡子；➢不能留太夸张的发型或染怪异颜色；➢不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品，保持良好的精神面貌；➢需勤修剪指甲；（2）举止规范：行为举止是心灵的外衣。
应该做到和气而不卑恭，热情而不轻浮，端庄而不冷峻，优雅而不脱众。
四、商务车辆的日常清洁及保养要求：1、保持车容清洁，定期做好汽车清洗。
每天上班第一件事情是检查公司领导车辆及商务车辆的清洁卫生，须做到车辆时刻保持清洁干净，随时做好出车准备。
每次用车后须检查车内清洁卫生，所用物品归置车内及后背箱，不允许车内物品杂乱放置。
（1）车容要求：玻璃、四面车身、倒车镜、轮胎钢圈无浮尘、污渍；（2）车内卫生：➢保持车内空气清新，无异味；➢驾驶室内各部位均无浮尘及污渍；➢驾驶室地垫无泥土、烟灰或食品残渣等杂乱物品；➢座椅上须无杂乱物品等；➢仪表盘及上方不得放置任何物品；➢按时清理发动机舱的灰尘及残留物；（3）车辆保养及保险购买要求：1、每天出车前和车辆返回后，商务司机都应检查车辆的基本性能、检查喇叭、灯光和仪表等附件是否工作正常，必要时进行调整；2、商务司机应做好公司领导及商务车的保养登记台账，按时对车辆进行保养；3、商务司机应做好公司领导及商务车的保险购买登记台账，按时购买保险，坚决不允许车辆脱保运行。
商务司机工作职责精编职责范文
商务司机工作职责精编职责范文
一、接送任务
1. 安全、准时地接送公司高层管理人员、重要客户以及其他指定人员；
2. 确保接送过程中车辆状态良好，驾驶平稳，遵守交通规则；
3. 根据任务要求合理安排行车路线，避免拥堵和不安全的路段。
二、车辆保养和维护
1. 定期对车辆进行检查和保养，确保车辆在良好技术状况下正常运行；
2. 负责车辆的清洁和维护，包括内外清洁、加油、换配件等；
3. 及时维修车辆故障，确保车辆安全可靠。
三、行车安全与风险管理
1. 遵守交通规则，提高安全意识，确保驾驶行为符合道路交通法规；
2. 注意道路环境的变化，预防交通事故的发生；
3. 不酒后驾驶，严禁饮酒和吸烟；
4. 注意车辆安全，保证乘车人员的人身安全。
四、信息收集与报告
1. 收集目标地点的交通信息，包括道路状况、交通堵塞情况等，为行车提供参考；
2. 及时向上级汇报行车情况，包括交通状况和行车时间等，以确保任务的顺利完成；
3. 做好行车记录，包括里程、油耗等数据，为车辆管理提供参考。
五、服务态度与沟通能力
1. 保持良好的服务态度，热情、细致地为乘车人员提供服务；
2. 能够与乘车人员进行有效的沟通，了解其需求，提供相应的服务；
3. 处理突发事件时保持冷静，善于解决问题，确保服务质量和客户满意度。
六、道德素质与保密意识
1. 遵守道德规范，保持良好的职业操守；
2. 保护乘车人员的隐私和权益，严守保密原则；
3. 保持良好的职业形象，代表公司形象，提高公司的信誉度。
以上是商务司机工作职责的精编职责范文，期望能对您有所帮助。
商务司机岗位职责要求4篇
商务司机岗位职责要求4篇商务司机岗位职责要求1商务司机最新岗位职责一人做事一人当，男子汉应该有的就是责。
下面是的商务司机最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。
【第1篇】商务司机岗位职责1.根据综合管理部的用车安排完成指定任务。
2.负责公司车辆的安全驾驶工作，参加安全教育。
3.负责公司车辆年检及各项保险办理。
4.负责公司车辆日常清洁、保养工作，建立车辆保养日志。
5.负责公司车辆事故处理工作。
6.完成领导指派的客户接待工作。
【第2篇】商务司机岗位职责1、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车。
4、每次出车回来后，如实填写行车记录。
5、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
6.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写出车里程数，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。
【第3篇】商务司机岗位职责1.负责公司的日常用车，以及其它出车任务;2.保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全;3.进行车辆内外部的日常清洁;4.熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作;5.无出车任务在公司空闲时，需协助做些辅助性工作;6.公司领导交办的其他日常事务。
——文章来源网络，仅供参考【第4篇】商务司机岗位职责1、积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车;2、自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位;3、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全;4、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务;5、坚持服务第一，做到领导满意;6、坚持安全检查制度，作好车辆检查和保养，不开病车，经常保持车库的清洁卫生，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作;7、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新;8、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能停放在车库之外;9、完成领导交办的其它工作任务【第】商务司机岗位职责1、负责总经理外事接送2、负责车辆保养、维修和清洁工作;3、处理公司车辆保险、索赔、年检办理;4、协助处理日常行政事务。
商务司机工作制度范本
商务司机工作制度范本一、工作职责1. 负责公司领导的日常出行，确保安全、准时、舒适地完成接送任务。
2. 负责公司车辆的维护、保养、清洁工作，确保车辆状况良好，符合安全行驶要求。
3. 负责车辆相关证照的年检、办理及车辆保险的购买、理赔事宜。
4. 协助处理公司车辆的违章查询、费用缴纳、维修及理赔等事务。
5. 做好车辆油耗控制，提出合理化建议，降低车辆运营成本。
6. 遵循公司的各项规章制度，服从领导的工作安排，积极配合公司各部门的工作。
7. 参加公司组织的相关培训，提高自身的业务水平和服务质量。
二、工作规范1. 遵守国家交通法规，安全驾驶，确保行车安全。
2. 遵守公司车辆管理制度，规范用车行为，合理规划行车路线，节约燃油。
3. 保持车辆内外清洁，营造舒适的乘车环境。
4. 做好车辆的日常检查和维护，确保车辆的正常使用。
5. 及时报告车辆故障，配合维修人员解决问题。
6. 做好行车记录，及时反馈车辆运行情况。
7. 保守公司机密，遵守保密协议。
三、服务标准1. 礼貌待人，热情服务，提供优质的服务态度。
2. 熟悉乘车礼仪，遵守商务接待规范。
3. 及时响应客户需求，提供高效的出行服务。
4. 保持良好的职业形象，展示公司风采。
四、考核与奖惩1. 每月对商务司机的工作进行考核，考核内容包括安全记录、车辆状况、服务态度等。
2. 对考核优秀的司机给予奖励，对考核不合格的司机进行培训和整改。
3. 司机发生重大交通事故、违规行为等，将视情节严重程度给予相应的处罚。
4. 司机在工作中表现出色，为公司赢得荣誉的，给予表彰和奖励。
五、工作时长与休息制度1. 商务司机实行轮班制，根据公司用车需求安排工作时间。
2. 工作时间之外，司机需保持电话畅通，随时应对突发用车需求。
3. 司机每月享有带薪休假，具体休假天数根据公司规定执行。
4. 休假期间，司机需提前向公司申请，并安排好替班司机。
六、培训与发展1. 公司定期为商务司机提供专业培训，提高司机的业务水平和服务质量。
2020最新商务司机工作职责_商务司机岗位要求
2020最新商务司机工作职责_商务司
机岗位要求
商务司机必须懂商务接待礼仪，善于沟通交流，具有一定的服务意识;以下是小编精心收集整理的商务司机工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
商务司机工作职责篇1
1、负责总经理的日常出车情况，准时接送
2、保持车辆内外卫生整洁，按期进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态;
3、车辆定期定点的维护、维修;
4、年检、年审、保险办理等工作;
5、领导用车外出时，根据实际情况兼管照顾领导的生活
商务司机工作职责篇2
1.负责公司领导及客户的用车和接待任务
2.负责日常车辆维护，保养，维修和清洁工作
3.随时查验车辆安全，性能，及时洞察车辆故障及安全隐患问题，确保符合出行
4.工作任务中对车辆，物品及随车人员乘坐期间的安全负责
5.服从公司的用车安排
商务司机工作职责篇3
1、根据公司安排，执行出车及接待任务，遵守交通规章制度，确保行车安全和服务质量;
2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;
3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;
4. 严格遵守公司车辆管理制度及操作规程，遵守交通法规，安全意识强;
商务司机工作职责篇4
1、车辆为商务车及轿车，主要负责济南市内拿货，送货的工作
2、负责济南及周边地区短期出差(当天可回)接送领导
商务司机工作职责篇5
1、负责及时、准确地提供董事长用车服务;。
商务司机工作职责精编职责模版(三篇)
商务司机工作职责精编职责模版商务司机职责模版职位概述：商务司机是负责商务出行的专业驾驶员，负责安全、高效地接送公司高层管理人员和其他商务客户。
工作职责：1. 车辆保养和检查：1.1 定期检查车辆的底盘、发动机、润滑系统等重要部件，确保车辆的正常运行和安全性；1.2 保持车辆内外的清洁，保养内饰和外观；1.3 及时修理和更换车辆关键部件，确保车辆运行的安全和可靠。
2. 驾驶和接送：2.1 准确无误地执行所接到的出行任务，包括接送公司高层管理人员和其他商务客户；2.2 根据行车路线规划合理的行车时间，避免拥堵和延误；2.3 按照客户要求提供舒适、安全的出行体验；2.4 针对特殊情况如交通堵塞、恶劣天气等，及时调整行车路线，保证出行顺利。
3. 安全驾驶：3.1 遵守交通法规和道路交通安全规范，确保车辆和乘客的安全；3.2 注意交通信号和道路标志，保持车辆的安全距离，避免交通事故；3.3 靠左驶车，遵守超车规则，避免危险驾驶行为；3.4 定期进行驾驶技能和交通安全方面的培训，提高自身的驾驶能力和安全意识。
4. 行车记录和报告：4.1 记录每天的行车里程和油耗，及时报告给相关部门；4.2 在出行过程中记录交通事故或故障，并及时上报，保证事故和故障的快速处理；4.3 维护车辆行驶记录和燃油消耗记录，提供给相关部门进行统计和分析。
5. 客户服务：5.1 维护车辆内外的整洁和舒适，确保客户出行期间的良好体验；5.2 委婉礼貌地与客户进行沟通，提供礼貌专业的服务；5.3 熟悉公司的业务和产品，便于在接送过程中与客户进行沟通。
6. 公司资产保护：6.1 小心驾驶，避免发生交通事故，保护公司车辆和财产的安全；6.2 定期检查车辆是否完好，确保车辆设备的完整性和安全性；6.3 当车辆出现故障或需要维修时，及时联系相关部门进行处理。
任职资格：1. 拥有有效的驾驶证和良好驾驶记录；2. 熟悉道路交通规则和驾驶技巧，具备安全驾驶意识；3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识；4. 具备基本的车辆维修和保养知识；5. 有相关商务司机工作经验者优先；6. 身体健康，无色盲和听力障碍等问题。
私人商务司机管理规范
私人商务司机管理规范一、日常工作要求1.必须严格遵守《中华人民共和国道路交通法》和各相关条例及有关规定，保障安全行车。
2.工作积极主动，服从调配，配合公司的商务用车需求。
3.做到准时到达、确保行驶安全。
基于效率和成本控制的前提下，合理安排出行路线。
4.任何时候谨言慎行，不得外泄领导行踪，严格保守公司机密。
不能与任何人，包括同事、小区阿姨、保安等透露领导的个人、家庭及公司的任何信息。
5.未经公司同意不得擅自开车外出或将车辆交给他人使用。
6.定期保养车辆，外部车身及车内空间要时刻保持干净，爱惜、保护车内一切设施。
7.做好车内（包括空调）的清洁工作，车内不能有杂物、异味。
8.做好用车记录，保管好油费、停车费、路桥费等费用发票。
9.做好车辆年审、保险、违章手续处理等工作。
10.上班时需自行前往指定停车场取车，下班后需把车辆放回指定停车场再自行离去。
如不按规定停放车辆而出现车辆损坏等情况，司机需要承担责任及赔偿。
11.涉及车辆事务需要登记或注册手机号、账号、密码的，必须提前通知领导及其助理，登记完成后必须把相关注册信息告知助理，后续如有更改，亦必须及时同步。
12.不吸烟、不喝酒。
13.要有服务意识。
14.必须时刻保持进取精神，虚心接受意见，改正缺点，努力提升作为司机的专业素质。
二、驾驶要求：1.原则上不允许迟到，如遇特殊情况迟到或有事请假，必须提前向上级申请，以便安排。
2.出行前检查车辆，保证车辆完好无故障、汽油充足。
3.出行前，基于效率和成本控制的前提下，必须提前做好路线规划。
4.开车前检查车门是否关好，检查自己并提醒车上同事系好安全带。
5.驾驶时必须精神高度集中，专心专注。
6.驾驶时必须心态平和，不释放任何强烈的以及负面的情绪。
7.行车途中遵守交通规则，不出现抢道、挑衅、骂人等不文明行为。
8.行车途中不接电话，不抽烟，不随便放音乐等。
9.行车途中导航请使用蓝牙耳机。
10.切实履行环保驾驶，路边停车等待超过3分钟需熄灭汽车发动机。
商务司机工作职责范本(3篇)
商务司机工作职责范本商务司机是指为高级管理人员或特殊旅客提供专业驾驶服务的人员。
他们的职责不仅仅是开车，还包括确保车辆的安全、维护良好的驾驶记录以及提供卓越的客户服务。
下面是商务司机的详细工作职责范文。
一、高级管理人员接送商务司机的主要职责是为高级管理人员提供专业的接送服务。
这包括根据行程安排准确并及时地接送高级管理人员，确保其按时抵达目的地。
商务司机需要熟悉交通情况，选择最佳的行车路线，并采取适当的措施确保高级管理人员的行车安全。
二、车辆维护及安全商务司机负责确保车辆的良好工作状态。
他们需要进行车辆巡检，检查车辆的燃油、润滑油等液位，并确保车辆设备正常运作。
商务司机还需要定期进行车辆保养和维修，保证车辆的性能和安全性。
在开车过程中，他们需要遵守交通规则，确保乘客的安全。
三、驾驶记录记录商务司机需要记录驾驶里程、油耗、行车时间等信息。
他们需要准确地填写驾驶记录表，并及时上报给相关部门。
商务司机还需要依法配备合格的驾驶执照和相关证件，并确保其有效性。
他们需要遵守相关法律法规，合理使用车辆，确保驾驶行为合法合规。
四、提供客户服务商务司机需要提供优质的客户服务。
他们应熟悉公司及乘客的需求，积极主动地满足乘客的要求。
商务司机要保持良好的仪表仪容，礼貌待客，并提供专业的建议和帮助。
在接待过程中，商务司机应注意保护乘客的隐私并保持机密性。
五、应急处置商务司机需要具备应急处置的能力。
在车辆发生故障或意外事故时，商务司机应保持冷静并迅速采取适当的措施，确保乘客的安全。
他们需要及时与相关部门或机构联系，寻求支持和解决问题。
商务司机还要参与公司的应急演练和培训，提高自身的应急处理能力。
六、相关文档处理商务司机需要负责处理与驾驶工作相关的各种文档。
这包括行车日志、费用报销单、车辆维修记录等。
商务司机需要准确地填写、归档和保存这些文档，并及时上报给相关部门。
商务司机还要参与公司的行车安全培训，并不断提升自己的业务能力和专业知识。
商务司机的考勤管理制度
商务司机的考勤管理制度一、目的为加强商务司机团队的管理，规范考勤秩序，确保商务司机按时到岗，为客户提供优质、高效的驾驶服务，制定本考勤管理制度。
通过明确考勤规定、请假制度、休假制度等相关事宜，提高商务司机的工作效率，保障公司和员工的合法权益。
二、适用范围本考勤管理制度适用于公司全体商务司机，包括全职、兼职及临时商务司机。
三、工作时间1. 全职商务司机的工作时间为每周工作5天，每天8小时，具体工作时间根据公司规定及客户需求进行调整。
2. 兼职及临时商务司机的工作时间根据实际工作任务确定，工作时间按照实际出车时间计算。
3. 公司将根据业务需求及商务司机实际情况，合理调整工作时间，确保商务司机的工作与休息时间符合国家相关规定。
4. 商务司机在法定节假日、休息日及特殊情况下的工作时间，按照公司相关规定执行。
5. 商务司机应按照规定的工作时间准时到岗，为客户提供服务，确保不影响客户行程。
如有特殊情况需提前告知公司，以便公司及时调整工作安排。
四、考勤制度1、每日签到制度商务司机需每日进行签到，以记录出勤情况。
签到方式包括但不限于电子考勤系统、考勤卡、手机APP等，具体方式由公司根据实际情况确定。
2、签到次数和时间（1）每日签到次数：商务司机每日需签到两次，分别为上班签到和下班签到。
（2）上班签到时间：商务司机应在规定上班时间前15分钟到达工作岗位进行上班签到。
（3）下班签到时间：商务司机应在实际下班时间后15分钟内完成下班签到。
（4）如遇特殊情况，商务司机可向公司提出申请，经批准后可适当调整签到时间。
3、因公外出未签到处理商务司机因公外出未能按时签到，需在返回公司后1小时内向考勤管理人员说明情况，并提供相应证明，由考勤管理人员核实后，按正常出勤处理。
4、忘记签到处理商务司机如因个人原因忘记签到，应在发现忘记签到后1小时内向考勤管理人员报告，并说明原因。
经核实确属忘记签到，而非故意逃避考勤，可由考勤管理人员进行手动补签。
商务司机岗位职责
商务司机岗位职责商务司机岗位职责商务司机就是企事业单位驾驶公务车，进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。
【岗位职责一】1.认真完成公司的派车任务，完成出车任务；2.认真执行操作规程，遵守交通规则，文明行车，安全驾驶；对违规及违章处罚及时处理；3.坚持行车安全检查，发现问题及时排除，确保车辆运行；4.做好车辆的维护、保养及日常清洁，保证车辆常年整洁和车况良好；5.完成领导交办的其他事宜。
【岗位职责二】1.根据公司安排，负责商务接待、内部用车驾驶；2.出车准时，在单独行车时，负责车上物品的安全；3.坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，不开病车，保持车辆的清洁卫生，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作；4.司机必须每天如实填写行车记录表，用车当日或者次日签单完毕；【岗位职责三】1. 负责公司的日常用车，以及其它出车任务；2. 保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全；3. 进行车辆内外部的日常清洁；4. 熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先；5. 无出车任务在公司空闲时，需协助做些辅助性工作；6. 公司领导交办的其他日常事务。
【岗位职责四】1.负责公司外事接送，给公司高管开车；2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，每天记录行里、外出停车费、油耗情况等信息。
4.做好车辆的维护、保养、验车工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
5.认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。
6.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
7.驾驶员在工作需保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。
【岗位职责五】1.认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开英雄车、赌气车。
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商务司机管理及工作标准
一、目的：
商务司机是企业形象展示第一窗口，在企业中，商务司机的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作，更担负着接待客户、迎来送往的重要任务，有时还需扮演着商务助理的角色。
这就要求商务司机不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
二、商务司机的素质修养
1、热爱本职工作，忠于职守。
2、改善知识结构，提高文化素质，学以致用。
3、学习心理知识，司机要学会“察言观色”。
针对不同要求的服务要求，尽量满足。
4、熟悉公司所有车辆的性能及操作技巧；
5、熟悉交通地理，学习地图，交通手册等资料，了解路况信息。
三、商务司机着装及职业形象要求：
1、穿戴整齐，讲究仪表端庄：
(1)外表：
不能留胡子；
不能留太夸张的发型或染怪异颜色；
不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品，保持良好的精神面貌; 需勤
修剪指甲；
(2)举止规范：行为举止是心灵的外衣。
应该做到和气而不卑恭，热情而不轻
浮，端庄而不冷峻，优雅而不脱众。
四、商务车辆的日常清洁及保养要求：
1、保持车容清洁，定期做好汽车清洗。
每天上班第一件事情是检查公司领导车辆及商务车辆的清洁卫生，须做到车辆时刻保持清洁干净，随时做好出车准备。
每次用车后须检查车内清洁卫生，所用物品归置车内及后背箱，不允许车内物品杂乱放置。
（1）车容要求：玻璃、四面车身、倒车镜、轮胎钢圈无浮尘、污渍；
（2）车内卫生：
保持车内空气清新，无异味；
驾驶室内各部位均无浮尘及污渍；
驾驶室地垫无泥土、烟灰或食品残渣等杂乱物品；
座椅上须无杂乱物品等；
仪表盘及上方不得放置任何物品；
按时清理发动机舱的灰尘及残留物；
（3）车辆保养及保险购买要求：
1、每天出车前和车辆返回后，商务司机都应检查车辆的基本性能、检查喇叭、灯光和仪表等附件是否工作正常，必要时进行调整；
2、商务司机应做好公司领导及商务车的保养登记台账，按时对车辆进行保养；
3、商务司机应做好公司领导及商务车的保险购买登记台账，按时购买保险，坚决不允许车辆脱保运行。
五、商务用车及车辆加油要求：
1、每次用车时，用车人或商务司机须按要求填写钉钉用车申请（注明起始公里数），经公司领导审批同意后方可开车出行；
2、商务车辆使用完毕后应及时将钥匙及行驶证交回办公室主任处，不得私自
将车辆开离公司或停放别处；
3、商务司机用每台车辆配备的加油卡进行加油（不准许用现金加油，如遇特殊情况需请示公司领导），每次加油时须按照要求填写加油记录。
4、每月底最后一天，商务司机需将里程表数据上报办公室主任处，做好月行驶里程记录。
六、商务司机的交通道德意识
1、依法行驶，不争不抢，车辆、行人各行其道，遵守交通规则。
2、安全行驶，预防为先
（1）在思想上牢固树立“安全第一，预防为主”的观念。
保持头脑清醒，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。
“另可谨慎一生，不可疏忽一秒”。
（2）汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修”，日常维护坚持“三
检”，既出车前，出车中，收车后检查汽车。
（3）出车前检查车辆安全。
（4）对送客户去机场的争取时间的服务，必须确保安全，不盲目高速行驶，违反交通规。
3、文明行驶，礼貌行车，处理车与车，车与人关系时要做到先让，先慢，先停的
“礼让三先”：
时间紧不开急躁车。
道路不熟不开冒险车。
道路条件好，不开麻痹车
对方态度不好，不开赌气车连续工作，不开松劲车。
无人检查，不开自由车。
车辆有故障，不开“带病”车。
心情不好，不开情绪车。
受到鼓励，不开“英雄”车。
交会车时，不开霸王车。
在开车时不能抽烟，吃东西，不单手操作，
客户接待及开车出行时，电话必须保持静音状态，不随意接打电话，
坚决做到不酒后开车。
4、克服困难，做好服务，司机工作不分时间，不分自然条件的服务，要做到
任劳任怨，吃苦耐劳。
七、商务司机的礼仪要求
1、商务司机常用的文明礼貌用语：
（1）一笑二问三道别，致歉致谢莫忘记；
（2）体现礼貌的第一步：微笑；
（3）上车首先打招呼、问候，如：XX早上好！XX下午好！XX晚上好！。
自己系好安全带后，提示同行人员系好安全带；
（4）下车时要道别，如：XX再见！XX请慢走！
（5）发生问题要道歉；
（6）适时表达谢意。
2、行车文明“五不能”：
(1)不能在车内吸烟；
(2)不能摇下车窗吐痰；
(3)不能摇下车窗向窗外扔杂物；
(4)不能未经许可接打手机，如果确需打手机，请先停车，并说对不起；
(5)不能乘车人聊天与工作无关的话题。
3、控制不良言行与情绪，做到平平稳驾驶，安全第一：
(1)不要把家庭的情绪带到工作中；
(2)自我调节个人心理；
(3)专心工作。
4、行车礼仪：
(1)车辆座位安排；一般情况下，小车座位后排左侧为主宾位，后排右位为
主人位，司机旁位置为助手或陪同人员位。
如乘车人有自己的乘车习惯的，应按照其习惯安排座位；
(2)在接待2-3位宾客的情况下，司机应先拉开后排左侧车门，请主客上车, 再迅
速从车尾绕到车的另一侧，打开右边的车门，请其他客户上车；
(3)在领导或客户巳坐好，衣裙不影响关门时，轻关车门，并小跑绕到司机座位；
(4)到达目的地，车停稳后，司机要迅速下车，由车后绕至离领导或客户最近的车
门外，拉开门请其下车。
开门时，一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一
领导或客户不小心抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。
八、商务司机服务要求
1、守时守纪不拖延
2、守时应做到的三点；
（1）商务司机应服从安排，听从调度，做到随叫随到，不能在未经许可的情况
下，利用工作之便私自用车；
（2）领导需用车时，应该提前5-10分钟将车停在易于上车的位置等待，等待过程中禁止鸣笛催促；
（3）领导外出短暂办事、开会时，要求商务司机人不离车，随叫随走；提前发动车辆，只能“车等人”，不能“人等车”。
（4）开车接送领导或客户时如遇特殊原因不能按时到指定地点，应电话或短信及时说明情况原因；
3、守纪；商务司机要遵纪守法，格遵守交通规则和安全法规，在意识上绝不能麻痹大意，要时刻保持警惕，保证行车安全。
4、贴心细致兼周到：
（1）备好车内应常备的物品，尽可能提供舒适便利乘人条件；
如果是领导或客户的常用车，车内最好常备饮用水及抽纸等；车内必须有
备用伞，如下雨等天气，要主动接送领导、客户至目的地；
（2）视天气情况，提前打开车内空调调节温度，使领导、客户有舒适的乘车环境。
（3）眼勤手快供便利
接待客户时，应主动与客户打招呼，并帮助其拿一些较重的行李，待放好
行李，客户入座后，商务司机应逐一检查车门是否关好，然后才能开始驾
驶；
车辆行至目的地后，商务司机应先下车为客户打开车门，取出行李, 帮助
其将行李送至候机室、车站站台或房间并有礼貌地向客户道别。
专职商务司机好似是客户的贴身秘书，在客户出行时，要事先了解客户的
行程，适进提醒客户下一个行程的时意安排等事项，以免延误；
如果需要，商务司机应负责安排或配合安排客户的饮食、住宿等，这就要
求司机要灵活勤快，了解客户的饮食习惯与禁忌，想在客户之前，不能让
客户操心、烦心，更不能“推推动动”，甚至“推而不动”。
陪同领导或客户用餐时，应做到眼明手快，注意领导和客户的一举一动，
及时给领导和客户添加酒水，递烟点烟，随时周到的提供领导和客户的临
时需求。
（4）言谈有度守秘密
领导与客户在车上谈话，要做到不该听的不听，不该说的不说，不该问的
不问，更不能胡秘插话或打断谈话。
不得与客户闲聊有关公司重大内容的话题，更不得在车内听到公司领导谈
话内容后，到外面传播扩散。
5、接待注意事项
（1）陪同引导
司机应走在服务对象的左侧前方约一米左右的位置；
行进速度须与服务对象的相协调；
行进中一定要处处以对方为中心，经过拐角、楼梯等处，
要有及时的关照提醒；
请对方开始行进时，应面向对方稍许欠身，行进中与对方交谈或答复问题
时，应以头部、上身转向对方。
(2)上下楼梯
礼让服务对象，服务对象先上后下。
(3)进出电梯
以礼相待，请服务对象后进先出，服务人员站在门口礼让对方并顺势做出“请”的动作。
(4)出入房门
引领服务对象出入房门要先通报；
要反手开关门面向他人；
礼让服务对象请对方先进先出；
要为服务对象拉门。