业务人员工作开展计划书

睿桐工程2014年下半年业务计划

一、业务目标

根据2014年公司整体经营目标要求及2014年年度计划安排，明确2014 年下半年公司经营业绩为：实现工程项目合同签订4项，实现回款500万。

为确保以上经营目标的实现，针对各个环节进行销售任务的分解与实施。

一、业务开展工作流程：

1、信息收集与统计分析；

J目标：90项；（约为15项/月）；

2、项目信息踩点分类：

；根据收集项目信息进行现场实地踩点，明确工程进度（讨论必要性）;

目标：3 家/周

3、信息分类；

J根据踩点情况与发展商情况进行项目等级分类，

A为重点项目；B为跟进客户；C为关注客户；

4、项目跟进方案：

；根据项目信息分类，对重点客户进行专项业务方案；

目标：4 家/月

5、信息反馈:

；建立客户及项目档案，完善客户资料及项目跟进表，积极参与投标；

目标：12项（约为2项/月）

、业务开展对象：

在现有公司人员架构及公司经营管理需求的基础上，2014年下半年主要业务方向以房地产项目为重点，重点关注2014年底至2015年初满足综合验收条件及入住条件的社区地下停车场，积极参与投标。

2014年第四季度可增加工业地坪信息的收集与跟进

三、业务开展渠道:

睿桐工程作为依托于福轮工贸业务基础上的全新施工型企业，塑造全新品牌形象投入较大，依靠知名度进行项目的引进难度较大，面对同行竞争及地坪产品行业销售特征，2014年下半年重点从以下几个渠道进行业务拓展。

1、原有业务客户关系维护（需整理）；

◎方案设计跟进；

◎节假日例行拜访；

2、网络信息收集；

◎合力网信息收集、整理确定踩点项目；

◎明确地下车库网络招投标所属分项工程；

3、定向区域扫楼；

◎网络信息除外，重点开发单位业务关系建立；

◎网络信息除外，区域在建立项目信息收集；

4、百度推广；

◎百度搜索：关键词：

♦地坪♦地坪施工♦专业地坪♦专业地坪施工♦武汉地坪

♦武汉地坪公司♦湖北地坪♦湖北地坪公司♦环氧地坪♦耐磨地坪

♦工业地坪♦运动地坪♦优质地坪♦优质地坪施工♦厂房

♦医药地坪♦睿桐工程♦湖北睿桐♦停车场♦停车场地坪

◎百度网盟推广；

5、微信营销；

◎微网站建设；

◎微网站关注应用（2014年底发展关注人数500批）；

♦朋友的朋友的朋友的朋友，滚雪球效应；

♦可适当推出关注送话费活动，建议7月或8月进行（规则：100

元/人，限时7月1日〜7月31日，限量：100批，送完即止）；

四、客户及市场资源管理及实施概要

1进行信息的收集与统计分析，包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。

2、熟悉行业领域内竞争环境，了解竞争对手业务动态及报价，了解竞争对手产品及施工特性，形成竞争分析报告；

3、了解行业新技术、新工艺等发展趋势；

4、时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。

5、根据客户的资金信用状况，经营规模，人员素质，及其自身内部运作管理能力，对客户进行等级划分，在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下，决定近期重点目标客户。

6、做到客户跟进阶段分析与措施，保持与公司的有效沟通，做到重点难点问题团队协作解决的方式。

五、业务团队的组织与带领及行动计划的制定

1业务团队的配置及安排

根据目前公司业务体系及发展规划需要，为满足基本业务开展需要，对业务团队人员配置建议如下：

◎业务组模式：按其主要工作内容分为业务内勤、业务外勤和业务督导；

♦业务内勤主要负责项目信息的收集与整理，网络信息的收集与整理；

♦业务外勤主要负责踩点与区域扫楼，前期业务跟进与回访；

♦业务督导主要负责重点业务的开展，组织重点客户跟进方案的实施；◎业务组人员配置：3人小组模式，非业务岗，基本完成业务组模式基本工作内容即可开展相应业务工作；

◎业务组模式人员架构图：

◎业务组模式人员架构图：

业务组人员：部门经理部门主管业务员内勤1 内勤2

六、第三季度重点工作与安排

（一）业务人员招聘：1〜2名

2014.7.1 〜7.30

•完成至少2名业务人员的招聘工作

（二）基本形成业务信息收集到业务开展的业务工作模式；

2014.6.15 〜7.15

•建立信息收集T踩点反馈一跟进计划一跟进反馈的业务开展工作方式（三）完成项目信息收集与整理；

•完成总体项目信息收集任务90项

6.15 〜6.30

7.1 〜7.31

8.1 〜8.31

9.1 〜9.30 10.1 〜

10.31

11.1 〜

11.30

12.1 〜

12.31

8项15项15项15项15项15项15项业务组模式: