万科质量管理拉闸制度.doc
质量安全预警拉闸管理办法
质量安全预警拉闸管理方法一、前言质量安全预警是指在产品/工程/服务的生命周期中，对可能存在的质量安全问题的推测和预警，并在问题显现之前实行相应的措施进行防范和掌控。
拉闸管理是预警措施中最为紧要的一种，一旦显现预警，需要适时实行拉闸措施，保证质量和安全。
本文将认真说明质量安全预警拉闸管理的实在操作流程和注意事项。
二、预警拉闸定义预警是指对即将显现的质量安全问题提前进行推测，看到风险并及早制止。
针对不同的预警信号，可以实行不同的防备措施，其中拉闸就是一种措施。
拉闸，是指在产品/工程/服务的生命周期中，发生在重点质量安全问题情况下的紧急措施。
当质量问题显现时，应当立刻启动拉闸机制，以尽量避开质量问题扩大、危及安全。
三、质量安全预警拉闸管理的实在流程1、建立预警机制质量安全预警拉闸管理的核心是预警机制。
在建立预警机制时，应当依据相关法规标准和企业实际，订立实在的预警指标、预警等级、预警管理流程等内容，并订立相应的预警管理制度。
2、信息收集在整个预警管理流程中，信息收集是特别关键的环节。
企业应当建立一套完善的信息收集体系，包括人工巡查、自动监测、客户反馈等多方位的信息搜集方式。
基于标准化的信息收集流程，精准地把握事实情况，并将其汇总到预警管理中心。
3、预判分析收集到信息后，企业应当运用行业阅历和专业学问，对预警信息进行分析，评估风险和危害等级，对于紧急情况是否拉闸做出预判，依据实在情况判定是否需要启动拉闸管理。
4、拉闸决策拉闸决策是预警拉闸管理的关键，企业应当依据预警信息的综合评估，明确是否达到拉闸标准，如确定立刻启动拉闸措施，对产品/工程/服务的生产停止或停止，对已经流入市场的产品/工程/服务进行召回或撤回，确保产品/工程/服务的质量和安全。
5、拉闸操作当拉闸决策确定之后，即可进行拉闸操作。
企业应当依据预警等级和拉闸标准，适时停掉或调整终端设备，通知有关负责人适时启动拉闸程序，对已经生产出来的产品、项目和服务立刻停工，对已经流出的产品进行回收，退出市场，并对生产线、设备等有关部门进行较长时间的停工检查和调整。
万科南京公司项目管理质量安全拉闸标准(A1版)
南京公司项目管理质量安全拉闸标准（A1版）
一、目的
为有效控制现场的施工质量，杜绝重大安全隐患，结合当前的质量安全管理标准，现对原“项目管理质量安全拉闸标准（A0版）”的内容进行完善、更新，形成《南京公司项目管理质量安全拉闸标准（A1版）》。
二、适用范围
本标准适用于南京万科所有在建项目。
三、拉闸标准
四、相关说明
1、施工现场只要符合本标准中所列的检查要点内容之一，即可对其相应的楼栋、楼层或工序或局部区域进行拉闸。
拉闸通知由工程管理部以邮件形式发送对应的项目部，抄送工程分管领导、工程管理部全体。
2、各项目部在收到拉闸通知后，应立即组织相关责任单位制订整改措施，并对现场进行整改，直至被拉闸的部位完全整改完成后，方可申请合闸。
现场经过工程管理部对拟合闸区域进行验收合格后，发送合闸通知后方可继续进行施工。
合闸通知由工程管理部以邮件形式发送对应的项目部，抄送工程分管领导、工程管理部全体。
3、本标准的内容由工程管理部负责解释。
4、本标准从即日起开始执行。
工程管理部
2016年6月20日。
东莞公司质量管理拉闸制度执行计划
东莞万科“质量管理‘拉闸’制度”执行规定及计划为切实贯彻执行集团万字第【2008】001号“关于实施质量管理‘拉闸’制度的通知”要求，鉴于目前公司各项目工程质量与安全文明施工的现状，特制定本执行规定及计划：定义解释：质量管理“拉闸”在施工过程中，一旦发现重大质量问题，包括：出现可能造成质量系统性缺陷的风险、现场管理失控、发生严重安全事故、因工期压缩对产品质量构成威胁等，对存在质量问题的项目进行停工整改。
执行规定及计划：1、年内各项目需按集团安全文明环保要求认真落实到位，包括各类质量、安全文明及环保方面的合同约定与国家及万科要求（参见附件）；2、各项目立即进行自查与整改，时间期限为：2008年1月9日～2008年1月15日，工程部同时进行检查，经验收达标的奖励人民币20000元，不合格的发布整改通知单；3、工程部于2008年1月15~23日组织对各项目质量、安全文明及环保进行复核，经复核验收达标的奖励人民币10000元；4、经复核仍不合格的项目，工程部将进行“拉闸”处理，下发停工令，并对该项目的总包单位处以10万元的违约处罚，同时该单位将不得被评为年度优秀单位，且不能作为战略总包候选单位；5、今后，在公司项目管理月度评估与工程管理部飞行检查或区域评估中，发现严重不符合质量安全文明标准要求的情况时，将立即对问题项目进行“拉闸”。
6、今后被“拉闸”的项目，将对项目总包单位按以下标准进行违约处罚：1)被东莞公司工程部或公司领导层“拉闸”的，罚款10万元；2)被区域“拉闸”的，罚款30万元；3)被集团“拉闸”的，罚款50万元，并取消其继续合作资格；7、如被“拉闸”的责任属分包单位与总包单位无关，则对该分包单位按上述标准的50%进行处罚。
8、具有“拉闸”权力的部门或人员为：公司管理层、工程管理部、项目群负责人、项目经理，任何管理者或上级不得对“拉闸”权力人的“拉闸”权力进行限制和剥夺。
其中：项目经理的“拉闸”属项目管理行为，可不对施工单位进行处罚，但需知会工程管理部。
公司拉闸管理制度
公司拉闸管理制度第一章总则第一条为了规范公司运营过程中的紧急事件处理和管理，保障公司的正常运转和员工的安全，制定本拉闸管理制度。
第二条公司拉闸管理制度适用于公司各部门、各岗位，具体操作人员应认真遵守。
第三条公司拉闸管理制度的宗旨是对突发紧急情况进行及时、有效、有序的处理，最大限度地减少损失、确保员工人身安全。
第四条公司拉闸管理制度的原则是安全第一，预防为主，责任明确，依法处理。
第五条公司拉闸管理制度内容包括应急演练、设备维护、人员安全等方面，具体制度详见以下条款。
第二章应急演练第六条公司应建立应急演练制度，定期进行应急演练，提高员工的应急处理能力。
第七条应急演练主要内容包括紧急报警、员工疏散、电力拉闸等应急措施，特定岗位应急处理流程等。
第八条应急演练应由专门的人员负责组织，确保演练过程规范、有序。
第九条应急演练结果应及时总结，各部门应根据总结结果进行完善，提高演练效果。
第三章设备维护第十条公司设备管理部门应建立设备维护制度，定期对公司设备进行检查、维修、保养。
第十一条设备维护人员应具备相关专业知识和操作技能，确保设备的正常运转。
第十二条设备维护人员应做好设备维护记录，及时反馈设备运行情况，发现问题及时处理。
第十三条设备维护人员应定期进行设备安全检查，发现问题及时上报，并进行处理。
第四章人员安全第十四条公司应建立人员安全管理制度，确保员工的人身安全。
第十五条公司应定期进行员工安全知识培训，提高员工对紧急事件的应对能力。
第十六条公司应建立员工安全记录档案，记录员工的安全培训情况、紧急事件处理情况等。
第十七条公司应定期进行员工安全检查，发现问题及时处理，确保员工的安全。
第五章处罚与奖励第十八条对违反公司拉闸管理制度的员工，公司将给予相应的处罚，直至开除。
第十九条对表现优秀、积极响应公司应急处理要求的员工，公司将给予奖励，以鼓励员工加强应急处理能力。
第六章其他第二十条其他与公司拉闸管理制度相关的事项，由公司相关部门另行规定。
质量安全预警拉闸管理指引
万科（重庆）房地产有限公司万科（重庆）房地产有限公司一、目的明确公司进行工程质量安全预警拉闸的条件，强化员工质量安全管理意识，提升公司工程质量安全管理水平，降低风险。
二、适用范围适用于公司所有项目的质量安全管理工作。
三、术语与定义1.预警：指公司在进行质量安全检查时，发现一般性质量安全问题或执行公司技术标准、管理制度有偏差时，而下达的警示通知，责令项目部限期整改的行为。
2.拉闸：指公司在进行质量安全检查时，发现存在严重质量安全管理风险时，而下达的停工指令，施工单位需整改合格方可再次施工。
万科（重庆）房地产有限公司四、主要工作程序1、出现拉闸和预警的触发条件1.1出现下列情况之一，工程管理中心将对项目下达“拉闸通知”：1)存在系统性安全风险，该风险可能影响建筑物结构及施工安全，引发重大安全事故；2)发生1人及以上死亡或2人及以上重伤的安全事故或群体中毒等重大安全事故；3)不落实样板验收制度（未施工样板，未向工程管理中心报验或验收未通过），擅自进行大面积施工；4)施工过程中出现大面积渗漏、裂缝、空鼓，成品保护措施严重不足等系统性质量风险；5)在集团季度飞检评估中被评定为“较差”或“差”，在限期内未完成整改或整改验收不合格；6)在集团季度飞检评估中连续两次出现同一单项“较差”或“差”；7)因质量、安全等原因被政府有关部门勒令停工整改，或被有关媒体曝光且事实确凿，严重影响公司形象。
1.2出现一般性质量问题或执行公司技术标准、管理制度有偏差的情况，工程管理中心应及时下达“预警通知”。
1.3出现下列安全生产、文明施工的违规情况，工程管理中心将对项目下达“预警通知”或“拉闸通知”。
万科（重庆）房地产有限公司万科（重庆）房地产有限公司2、拉闸管理基本程序及要求2.1拉闸管理分为项目经理部拉闸管理与工程管理中心拉闸管理。
项目经理部拉闸管理基本程序：万科（重庆）房地产有限公司1)项目经理部主动实施“拉闸”时，项目经理部应下达《拉闸通知》（详见附件），本通知应抄送管理层及工程管理中心；2)整改完毕后，由承包单位提出《合闸申请》(详见附件)；3)由项目经理部和工程管理中心共同负责合闸评估，评估合格后，由项目经理部下发《合闸通知》（详见附件），发送范围同拉闸通知。
质量、安全拉闸制度
质量、安全拉闸制度引言质量、安全拉闸是一项非常重要的安全措施，可防止设备或系统发生意外事故。
制定相应的质量、安全拉闸制度，对于确保设备运行的安全性、保证生产工艺连续稳定具有重要保障作用。
在本文档中，我们将对质量、安全拉闸制度进行详细的介绍和讲解。
质量、安全拉闸制度的定义质量、安全拉闸制度是一种标准的程序，用于控制设备或系统的运行，并在发生意外或紧急情况时，安全地关闭设备或系统，保证整个系统的安全稳定运行。
质量、安全拉闸制度主要涉及到对设备和系统运行的质量和安全性的控制，以及实施紧急关闭的技术流程。
质量、安全拉闸制度的特点质量、安全拉闸制度主要有以下几个特点：1. 标准化流程质量、安全拉闸制度是根据一定标准的程序进行操作，确保在整个流程中的各个步骤和环节都是标准化的，不会出现偏差和失误。
2. 紧急关闭质量、安全拉闸制度在设备或系统出现故障或紧急情况时，可以快速、有效地关闭设备或系统，避免意外事故的发生。
3. 高效可靠质量、安全拉闸制度在实施紧急关闭时，能够快速地停机，并确保关闭不受外部干扰、安全可靠。
4. 维护保养质量、安全拉闸制度需要定期维护保养，确保其运行正常。
质量、安全拉闸制度的内容和实施流程1. 设备预检在设备正式运行之前，需要进行一系列的预检工作，以确保设备和系统的运行正常，无故障和隐患。
2. 设备开机设备预检完成后，可以进行开机操作，此时需要对设备进行全面监控，确保设备运行正常，系统稳定。
3. 运行监控运行监控需要对设备和系统进行全面的实时监测，以便及时发现异常和故障，并采取相应的措施。
4. 紧急关闭在出现紧急情况时，需要立即停止设备和系统运行，采用质量、安全拉闸制度中的程序进行紧急关闭操作，以确保设备运行的安全性。
5. 还原系统在紧急关闭后，需要对设备和系统进行全面的检修和维护，直至设备和系统运行正常为止。
质量、安全拉闸制度的实施标准质量、安全拉闸制度的实施标准需要符合国家相关法律法规和标准要求，同时还需要按照公司的要求进行制定和实施。
质量安全预警拉闸管理办法范本
质量安全预警拉闸管理办法范本第一章总则第一条为了加强质量安全管理工作，防范和化解质量安全风险，保障项目的正常运行，根据相关法律法规和规章制度的要求，制定本办法。
第二条本办法适用于本单位内部各类项目的质量安全管理。
第三条质量安全预警拉闸管理是指当项目存在质量或安全问题时，通过预警机制及时发现并采取相应的应对措施，通过拉闸机制实现项目的暂停，以确保项目能够按照规定的标准进行。
第四条质量安全预警拉闸管理应坚持防患于未然、预防为主的原则，全面加强质量安全管理，提高项目管理水平和质量安全保障能力。
第五条本单位应建立健全质量安全预警拉闸管理机制，明确领导责任、部门职责和工作流程，确保质量安全预警拉闸管理工作的顺利开展。
第二章预警机制第六条本单位应建立完善的质量安全预警机制。
第七条质量安全预警机制应包括：预警指标、预警责任部门、预警间隔、预警处理流程等要素。
第八条预警指标应根据项目的特点和风险情况进行科学确定，包括但不限于工期进度、质量指标、安全事故、环境污染等。
第九条预警责任部门应明确责任分工，确保预警信息及时报送，对预警信息进行分析研判。
第十条预警间隔应根据项目的情况进行科学设定，确保预警信息的及时性和准确性。
第十一条预警处理流程应包括：预警信息的接收、预警信息的核实、预警信息的报告、预警信息的评估、预警信息的应对等环节。
第三章拉闸机制第十二条拉闸机制是在发生质量或安全问题时，依照相关规定对项目进行暂停的措施。
第十三条拉闸机制应根据项目的特点和风险情况进行科学制定，包括但不限于拉闸依据、拉闸责任部门、拉闸时间、拉闸条件等。
第十四条拉闸依据应明确规定，包括但不限于安全事故、严重质量问题、环境污染等。
第十五条拉闸责任部门应明确责任分工，确保拉闸决策的及时性和准确性。
第十六条拉闸时间应根据项目的情况进行科学设定，确保拉闸措施的及时性和有效性。
第十七条拉闸条件应根据项目的特点和实际情况进行科学设定，确保拉闸措施的合理性和有效性。
万科质量管理制度范本
万科质量管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强万科公司的质量管理工作，提高产品和服务质量，满足客户需求，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于万科公司全体员工，包括总部和各分支机构。
第三条本制度内容包括质量管理的基本原则、质量目标、质量组织架构、质量管理程序、质量考核评价等。
第四条公司各级领导要充分认识到质量管理对企业发展的重要性，积极支持和组织质量管理工作。
第五条公司全体员工要严格按照本制度的要求，积极参与和配合质量管理工作，确保质量目标的实现。
第二章质量管理的基本原则第六条质量第一原则。
质量是企业的生命，质量问题是企业的问题。
要以确保产品和服务质量为首要任务。
第七条客户为中心。
以客户的满意度为出发点和归宿，不断改进产品和服务质量，满足客户需求。
第八条全员质量参与。
全体员工都是公司质量管理的参与者和实施者，每个人都应该对产品和服务质量负责。
第九条过程管理。
要通过系统化和规范化的管理，控制和优化质量管理的各个环节，实现过程的有效控制。
第十条持续改进。
要不断审视和改进工作方法和流程，不断提高产品和服务的质量水平。
第三章质量目标第十一条公司的质量目标是成为客户满意的第一供应商，全面提升产品和服务的质量水平。
第十二条公司要严格按照国家和行业的相关标准和法规要求，不断提升产品和服务的合格率和可靠性。
第十三条公司要坚持技术创新，不断引进和研发先进技术和工艺，提升产品和服务的竞争力。
第十四条公司要建立和完善质量管理体系，推行“全员参与、持续改进”的质量管理理念。
第十五条公司要不断提高员工的质量意识和专业素养，营造良好的质量文化。
第四章质量组织架构第十六条公司设立质量管理部门，负责全面负责公司的质量管理工作。
第十七条质量管理部门的主要职责包括：负责中长期的质量规划和目标的确定，制定和修改公司的质量管理制度，监督和检查各部门的质量管理工作等。
第十八条公司要建立质量管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成。
质量、安全拉闸制度
质量、安全拉闸制度引言质量和安全是企业运营过程中两个最重要的因素。
为了确保生产过程的顺利进行，减少质量问题和安全隐患，制定和实施科学有效的质量、安全拉闸制度非常关键。
本文将重点介绍质量、安全拉闸制度的意义、目的、内容和执行步骤，并提供一份示例。
质量、安全拉闸制度的意义质量、安全拉闸制度是指在发现生产过程中存在质量问题或安全隐患时，及时停止相关工作，以确保产品质量和员工安全。
这种制度的实施对于以下几个方面具有重要意义：1.保障产品质量：质量问题可能导致产品损坏、投诉和召回，严重影响企业的声誉和利益。
及时拉闸可以阻止质量问题扩大，并采取纠正措施，确保产品质量。
2.保障员工安全：生产过程中可能存在各种危险和安全隐患，如机械故障、电击、火灾等。
拉闸制度可以在发现安全隐患时立即停止相关工作，避免员工受伤。
3.提高工作效率：拉闸制度可以确保问题及时解决，避免问题在生产过程中逐渐累积，导致生产效率下降。
4.加强内部管理：制定和执行拉闸制度，需要对生产流程和风险进行全面分析和评估，从而使企业更加规范、有序地运营。
质量、安全拉闸制度的目的质量、安全拉闸制度的目的是确保在出现问题时，能够迅速停止相关工作，并采取相应措施来解决问题。
具体目标包括：1.及时发现问题：制度需要规定对于质量问题和安全隐患的发现标准和方法，以便员工能够在出现问题时及时报告。
2.快速停止工作：一旦发现质量问题或安全隐患，相关工作需要立即停止，以避免问题扩大。
3.分析和解决问题：拉闸制度需要规定相关人员的职责和权限，以便他们能够及时分析问题原因，并采取有效的纠正措施。
4.预防再次发生：及时解决问题后，需要对问题进行分析总结，并提出改进措施，以避免类似问题再次发生。
质量、安全拉闸制度的内容质量、安全拉闸制度应包括以下内容：1.拉闸标准：明确质量问题和安全隐患的判定标准和方法。
2.拉闸程序：规定发现问题后员工应采取的步骤，包括停止工作、报告问题和寻求支援等。
质量、安全拉闸制度[1]
![质量、安全拉闸制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/7dd90d3af342336c1eb91a37f111f18582d00c6b.png)
质量、安全拉闸制度1. 引言为了保障企业的质量和安全，在工作流程中引入拉闸制度是必要的。
本制度旨在规范企业内部的操作流程，确保质量和安全的有效管理。
这不仅是对企业自身的要求，也是对员工的责任和义务的具体体现。
2. 适用范围本制度适用于企业所有职能部门。
其中，质量部门负责具体实施和监督拉闸制度的执行。
3. 拉闸的定义拉闸是指在发现质量、安全问题或存在潜在风险时，主管部门或员工可以主动暂停或中止相关工作流程的一种措施。
拉闸的目的是及时处置问题，防止问题扩大，确保质量和安全。
4. 拉闸的适用条件下列情况之一出现时，可考虑拉闸：•发现产品或服务存在严重质量问题，可能影响顾客满意度；•发现操作流程存在严重安全隐患，可能导致人身伤亡或财产损失；•发现操作流程与相关标准、规定不符，可能影响法律合规。
5. 拉闸的程序5.1 提出拉闸申请员工或主管部门应当在发现适用条件后，及时向质量部门提出拉闸申请。
拉闸申请应当包括以下内容：•发现的问题或风险的具体描述；•影响程度评估；•建议的处理措施。
5.2 质量部门审核质量部门收到拉闸申请后，将进行审核，评估申请的合理性和紧急程度。
审核结果可以有以下几种情况：•同意拉闸，给予立即执行的指令；•部分同意拉闸，给予修改或调整的指令；•不同意拉闸，需提供明确的理由。
5.3 拉闸执行一旦质量部门同意拉闸，相关部门和员工应立即执行暂停或中止相关工作流程的指令。
同时，应采取必要的措施，确保风险得到有效控制，并保障现场的安全。
5.4 暂停期间在拉闸期间，质量部门将组织专业人员进行问题原因分析和处理措施的制定。
在问题解决之前，相关工作流程将一直处于暂停状态。
5.5 解除拉闸问题解决后，质量部门将决定解除拉闸，恢复相关工作流程。
同时，将对问题处理情况进行记录和总结，并进行后续的监督。
6. 管理标准6.1 拉闸申请管理•拉闸申请应当准确描述问题或风险，评估影响程度，提出处理建议；•质量部门应当及时审核申请，确保审核结果的合理性和安全性；•审核结果需要有明确的反馈给提出申请的人员。
拉闸安全管理制度
一、总则为确保公司电气设备安全运行，防止电气事故的发生，保障员工的生命财产安全，根据国家有关安全生产法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有电气设备的拉闸操作，包括但不限于配电室、变电站、发电站、电缆沟、开关站等电气设备区域。
三、职责分工1. 电气设备操作人员：负责电气设备的日常操作，严格按照操作规程进行拉闸操作。
2. 电气设备管理人员：负责电气设备的日常管理，对操作人员进行安全教育和培训，确保操作规程的执行。
3. 安全生产管理部门：负责对公司电气设备拉闸操作的安全进行监督和管理，对违反本制度的行为进行查处。
四、操作规程1. 操作前准备（1）操作人员应穿戴好劳保用品，熟悉电气设备的操作规程和安全注意事项。
（2）检查电气设备是否处于正常状态，确认设备无异常情况。
（3）确认拉闸操作的具体内容和目的，确保操作正确无误。
2. 操作过程（1）操作人员应严格按照操作规程进行拉闸操作，不得擅自更改操作步骤。
（2）操作过程中，应密切关注电气设备的运行状态，发现异常情况应立即停止操作，报告上级领导。
（3）拉闸操作完成后，应确认设备已断电，并采取必要的安全措施。
3. 操作后检查（1）操作人员应检查电气设备状态，确认无异常情况。
（2）填写操作记录，详细记录操作时间、操作人员、设备状态等信息。
五、安全注意事项1. 严禁未经培训或未取得操作资格的人员进行电气设备的拉闸操作。
2. 操作过程中，应保持现场整洁，不得随意堆放杂物，防止发生意外。
3. 操作人员应严格遵守操作规程，不得擅自更改操作步骤。
4. 发现电气设备异常情况，应立即停止操作，报告上级领导，待问题解决后方可继续操作。
六、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，确保电气设备安全运行的操作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
3. 对违反本制度的行为，给予通报批评、罚款等处罚。
七、附则本制度自发布之日起实施，由安全生产管理部门负责解释。
万科物业管理制度 doc
万科物业管理制度 doc（原创实用版4篇）目录（篇1）一、引言二、万科物业管理制度的目的和范围三、物业管理办公室的成立和职责四、相关工作人员的职责五、福利待遇及有关要求正文（篇1）一、引言随着城市化进程的不断推进，物业管理在人们生活中的地位日益重要。
作为中国房地产行业的领军企业，万科在物业管理方面有着丰富的经验和先进的理念。
本文旨在介绍万科物业管理制度，以期对其他物业管理公司提供借鉴和参考。
二、万科物业管理制度的目的和范围万科物业管理制度的目的是为给业主提供一个安全、舒适、整洁的居住环境，提高物业管理水平，降低运营成本，实现物业的保值增值。
该制度适用于万科所有住宅小区、商业综合体和办公楼等物业项目。
三、物业管理办公室的成立和职责为实现物业管理制度的有效实施，万科成立物业管理办公室，负责物业管理的具体工作。
物业管理办公室的职责包括：1.负责对工作人员的选聘、管理、考核和奖罚；2.制定并监督执行《住户守则》的落实及违规处罚；3.根据市物价部门的规定，确定物业管理费的收取标准；4.按规定收取物业管理费，按标准发放工作人员工资；5.按要求管理好财务收支帐目。
四、相关工作人员的职责万科物业管理办公室的工作人员包括保洁员、保卫人员、水电维修工和义务监督员等。
他们分别负责院内环境卫生、安全保卫、水电设施维修和监督检查等工作。
五、福利待遇及有关要求物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。
保洁员、保卫人员和水电维修人员实行合同聘用制，确立月基本工资，并按工作情况好坏给予相应奖罚，不享受其他劳保福利待遇。
全体工作人员应按照各自分工认真履行职责，将各项管理工作执行到位。
目录（篇2）一、引言二、物业管理制度的目的和范围1.目的2.范围三、物业管理办公室的成立和职责1.成立机构2.主要职责四、相关工作人员职责1.保洁员2.保卫人员3.水电维修人员4.义务监督员五、福利待遇及有关要求1.福利待遇2.有关要求六、总结正文（篇2）一、引言随着城市化进程的不断加快，物业管理在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
万科质量管理制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除万科质量管理制度篇一：万科项目管理制度苏州公司工程管理控制文件（第一版）目录1.工程管理部工作职责………………………………………………………12.项目经理部的架构与建制…………………………………………………83．项目经理部工程管理程序…………………………………………………134.工程招投标工作管理制度…………………………………………………175.工程管理部工地检查制度…………………………………………………216.总包、监理单位考评考核制度……………………………………………247.项目经理部合同管理制度…………………………………………………258.工程施工组织设计审查制度………………………………………………279.施工图纸会审管理制度……………………………………………………3010.工程质量控制及管理办法………………………………………………3411．工程进度控制及管理办法………………………………………………3712.甲供材料管理办法………………………………………………………3813.材料设备采购管理制度…………………………………………………4214．项目经理部文档管理制度………………………………………………12915.住宅交付使用标准规定………………………………………………13216.文明工地标识标准……………………………………………………14517.工程技术咨询管理制度…………………………………………………14918.项目管理控制表单………………………………………………………15119．设计变更和工程签证管理程序…………………………………………15720.例会管理制度……………………………………………………………工程管理部工作职责建立完善工程管理的规范性文件及相关制度，为各项目经理部提供技术、信息支持，使公司在规定时间内，以具竞争力的成本，提供高品质及不断改进的住宅产品，在客户中建立优质及物有所值的良好声誉。
万科质量管理拉闸制度
质量管理“拉闸”制度实施办法1.目的1.1.持续提升产品质量, 为客户提供满意产品。
1.2.控制万科集团项目的质量及安全生产风险。
1.3.实施万科质量品牌战略，维护万科品牌形象。
1.4.鼓励一线员工树立质量意识，勇于承担质量管理责任。
2.适用范围本办法适用于万科集团所属全资项目以及合资但万科负责经营管理的项目。
3.术语3.1.“拉闸”：当出现可能造成质量系统性缺陷的风险、现场管理失控、存在重大安全隐患、发生安全事故或因工程计划工期压缩过多对产品质量构成威胁时，对项目或公司实施整改。
3.1.1.“质量安全拉闸”：项目出现可能造成质量系统性缺陷、现场管理失控、存在重大安全隐患、发生安全事故时停工整改。
3.1.2.“计划拉闸”：项目阶段实际工期与标准工期相比压缩（或延误）比例过大且严重违背生产规律，无法确保质量与安全生产时对计划进行调整。
3.1.3.“公司拉闸”：当一线公司两个或以上项目同时出现“质量安全拉闸”（不包括项目部主动拉闸及一线公司工程管理部拉闸），一线公司必须整体停工整改，情节严重时调整经营计划、放缓发展速度。
3.2.“合闸”：项目或公司被“拉闸”后，被拉闸项目或公司须制定质量安全整改措施并实施整改，整改结果经评估合格后恢复正常运作。
3.3.“拉闸人”：指有权实施拉闸的行为主体，包括项目部、一线公司工程管理部、区域品质管理部、集团工程管理部。
4.职责4.1.集团工程管理部4.1.1.负责本实施办法的制定、修订、解释。
4.1.2.全面监督区域本部及各一线公司“拉闸”制度的实施情况。
4.1.3.在集团内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力，在集团管理层授权下实施“公司拉闸”。
4.1.4.负责被本部门“拉闸”项目的合闸评估。
4.1.5.负责集团内各级合闸评估的复查。
4.2.区域本部品质管理部4.2.1.监督本区域“拉闸”制度的实施情况。
4.2.2.在区域内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力，在区域管理层授权下实施“公司拉闸”、“计划拉闸”。
质量安全预警拉闸管理办法范文
质量安全预警拉闸管理办法范文一、前言随着社会发展和经济进步，质量安全问题日益引起人们的关注。
为了保障质量安全，各行各业都需要制定相应的管理办法。
本文将探讨质量安全预警拉闸管理办法，以确保产品和服务的质量安全。
二、定义和目的质量安全预警拉闸是指在某项工程或服务中发现潜在质量安全问题时，通过拉闸操作来阻止进一步的损害。
其目的是确保产品和服务的质量合格，降低质量安全风险。
三、质量安全预警拉闸管理程序1. 确定拉闸权限首先，需要明确哪些人员有权进行拉闸操作。
通常应由质量管理部门或特定负责人负责执行拉闸，以确保操作的准确性和及时性。
2. 建立质量安全预警系统需要建立一个完善的质量安全预警系统，包括搜集、分析和处理潜在质量安全问题的能力。
这些问题可能是来自于内部生产过程的技术隐患，也可能是来自于外部环境变化的影响。
3. 进行质量安全评估在发现潜在质量安全问题后，需要进行全面的评估，确定问题的严重性和影响范围。
评估结果将作为拉闸操作的依据，决定是否需要拉闸以及对应的措施。
4. 制定拉闸方案根据评估结果，制定相应的拉闸方案。
方案中应包括拉闸的具体操作步骤、相关人员的职责和联系方式、拉闸后的应急措施等信息。
5. 进行拉闸操作按照拉闸方案指导，执行拉闸操作。
操作人员需要严格按照操作流程，确保拉闸的准确性和迅速性。
6. 监控和控制在拉闸后，需要进行持续的监控和控制，以确保拉闸后的工程或服务能够正常运行。
监控包括对拉闸范围内的设备、人员和环境的监测，以及对拉闸措施的有效性进行评估。
7. 评估和改进根据监控结果，及时评估拉闸措施的效果。
如果发现问题仍未得到解决，需要进一步改进拉闸措施，以提高质量安全的管理水平。
四、质量安全预警拉闸管理的优点和挑战质量安全预警拉闸管理的优点在于能够及时发现和处理潜在质量安全问题，减少损失和风险。
同时，它也能够提高企业的质量管理水平，增强企业的竞争力。
然而，质量安全预警拉闸管理也面临一些挑战。
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万科质量管理拉闸制度1
质量管理“拉闸”制度实施办法
1.目的
1.1.持续提升产品质量, 为客户提供满意产品。
1.2.控制万科集团项目的质量及安全生产风险。
1.3.实施万科质量品牌战略，维护万科品牌形象。
1.4.鼓励一线员工树立质量意识，勇于承担质量管理责任。
2.适用范围
本办法适用于万科集团所属全资项目以及合资但万科负责经营管理的项目。
3.术语
3.1.“拉闸”：当出现可能造成质量系统性缺陷的风险、现场管理失控、存在重大安全隐患、
发生安全事故或因工程计划工期压缩过多对产品质量构成威胁时，对项目或公司实施整改。
3.1.1.“质量安全拉闸”：项目出现可能造成质量系统性缺陷、现场管理失控、存在重大安全
隐患、发生安全事故时停工整改。
3.1.2.“计划拉闸”：项目阶段实际工期与标准工期相比压缩（或延误）比例
过大且严重违背
生产规律，无法确保质量与安全生产时对计划进行调整。
3.1.3.“公司拉闸”：当一线公司两个或以上项目同时出现“质量安全拉闸”（不包括项目部
主动拉闸及一线公司工程管理部拉闸），一线公司必须整体停工整改，情节严重时调整经营计划、放缓发展速度。
3.2.“合闸”：项目或公司被“拉闸”后，被拉闸项目或公司须制定质量安全整改措施并实
施整改，整改结果经评估合格后恢复正常运作。
3.3.“拉闸人”：指有权实施拉闸的行为主体，包括项目部、一线公司工程管理部、区域品
质管理部、集团工程管理部。
4.职责
4.1.集团工程管理部
4.1.1.负责本实施办法的制定、修订、解释。
4.1.2.全面监督区域本部及各一线公司“拉闸”制度的实施情况。
4.1.3.在集团内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力，在集团管理层授权下实施“公
司拉闸”。
4.1.4.负责被本部门“拉闸”项目的合闸评估。
4.1.
5.负责集团内各级合闸评估的复查。
4.2.区域本部品质管理部
4.2.1.监督本区域“拉闸”制度的实施情况。
4.2.2.在区域内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力，在区域管理层授权下实施“公
司拉闸”、“计划拉闸”。
4.2.3.负责被本部门“拉闸”项目的合闸评估。
4.2.4.负责本区域内各级合闸评估的复查。
4.3.一线公司工程管理部
4.3.1.监督本公司“拉闸”制度的实施情况。
4.3.2.在本公司内有实施“质量安全拉闸”的权力。
4.3.3.在本公司项目需要“计划拉闸”时向公司管理层发出预警并通报区域。
4.3.4.负责被本部门或本公司项目部“质量安全拉闸”项目的合闸评估。
4.4.项目部
4.4.1.在本项目需要“计划拉闸”时提出预警。
4.4.2.有对本项目实施“质量安全拉闸”的责任和权利。
4.4.3.负责本项目拉闸后的整改。
4.4.4.负责本项目整改合格后的合闸申请。
5.实施细则
5.1.“拉闸”标准
5.1.1.“质量安全拉闸”
出现下列情况之一：
5.1.1.1.项目存在系统性风险，该风险可能引起建筑物结构安全、使用安全或引发重大安全事
故；
5.1.1.2.项目存在渗漏、裂缝、成品保护严重不足等系统性质量风险；
5.1.1.3.发现渗漏和裂缝（按户数计）超过20%；
5.1.1.4.在产品质量实测评估中，发现存在严重质量问题；
5.1.1.5.整个项目在集团或区域各级检查评估中被评定为C级风险，在限期内未完成整改或
整改验收不合格；
5.1.1.
6.整个项目在集团或区域各级检查评估中连续两次或一年内累计三次出现同一单项C
级风险的项目；
5.1.1.7.项目因质量、安全等原因被政府有关部门勒令停工整改，或被有关媒体曝光且事实确
凿，严重影响公司形象；
5.1.1.8.项目发生人员死亡或群体中毒等重大安全事故。
5.1.2.“计划拉闸”
阶段实际工期与标准工期相比压缩（或延误）比例超过10%。
5.1.3.“公司拉闸”
一线公司出现质量群诉或两个及以上项目同时出现“质量安全拉闸”（不包括项目部主动拉闸及一线公司工程管理部拉闸）。
5.2.拉闸与合闸程序
5.2.1.基本程序
5.2.1.1.项目部主动实施“拉闸”时，拉闸通知应抄送本公司管理层及工程管理部；整改完毕
后由本公司工程管理部负责合闸评估，合闸通知发送范围同拉闸通知。
5.2.1.2.一线公司工程管理部实施“拉闸”时，拉闸通知主送项目部，抄送本公司管理层及区
域品质管理部；整改完毕后由一线公司工程管理部负责合闸评估，合闸通知发送范围同拉闸通知。
5.2.1.3.区域品质管理部实施“拉闸”时，拉闸通知主送被拉闸项目或公司管理层、工程管理
部、被拉闸项目部，抄送区域管理层、集团工程管理部；整改完毕后由区域品质管理部负责合闸评估，合闸通知发送范围同拉闸通知。
5.2.1.4.集团工程管理部实施“拉闸”时，拉闸通知主送被拉闸项目或公司管理层、工程管理
部、被拉闸项目部，抄送集团及被拉闸项目所属区域管理层、区域品质管理部；整改完毕后由集团工程管理部负责合闸评估，合闸通知发送范围同拉闸通知。
5.2.2.“质量安全拉闸”程序
5.2.2.1.项目部应随时对项目实施过程中的质量、安全状况进行自行评估；当项目出现5.1.1
条规定的任意情况之一时，项目部应立即对本项目实施“质量安全拉闸”。
5.2.2.2.一线公司工程管理部、区域品质管理部及集团工程管理部在对项目进行评估检查时，
如发现项目出现5.1.3条规定的任意情况之一，应立即实施“质量安全拉闸”。
5.2.2.3.项目被拉闸后，应立即组织停工整改，消除项目存在的风险；
5.2.2.4.整改完成并经自检合格后：项目部或一线公司工程管理部拉闸的，由项目部向所属公
司工程管理部提出合闸申请；区域品质管理部或集团工程管理部拉闸的，由项目部向“拉闸人”提出合闸申请。
5.2.3.“计划拉闸”程序
5.2.3.1.一线公司应该按照集团颁布的标准工期制定工程施工计划，并经过集团开工审批通过
后方能开工。
5.2.3.2.如果阶段实际工期与标准工期相比压缩或延误，且幅度超过10%，项目部应该向公司
管理层申请调整工期。
如果公司管理层不同意调整工期，项目部应提出预警，一线公司工程管理部应及时向公司管理层发出预警并通报区域。
5.2.3.3.区域品质管理部接到预警信息后，应在核实信息并经区域管理层审批后，发出“计划
拉闸”通知。
5.2.3.4.项目被实施计划拉闸，所属公司应按要求调整计划，并向“拉闸人”提出合闸申请。
5.2.4.“公司拉闸”程序
5.2.4.1.如一线公司出现质量群诉或两个及以上项目同时出现“质量安全拉闸”（不包括项目
部主动拉闸及一线公司工程管理部拉闸），区域品质管理部或集团工程管理部在区域或集团管理层审批后发出“公司拉闸”通知。
5.2.4.2.公司被拉闸后，应立即组织公司所有项目实施整改，制定质量安全风险控制方案。
5.2.4.3.公司在全部项目整改完毕、自检合格后向“拉闸人”提
出“合闸”申请。
5.2.4.4.合资项目涉及调整计划，须报合资公司董事会审批。
6.鼓励及处罚措施
6.1.除5.1.1.7条、5.1.1.8条外，项目部对本项目主动实施质量安全“拉闸”的，公司将不追
究项目部管理责任。
6.2.项目部主动拉闸及一线公司工程管理部拉闸的，不计入“公司拉闸”的“质量安全拉闸”
项目数量计算范围。
6.3.项目应实施“质量安全拉闸”而项目部未主动拉闸，经上级部门实施“质量安全拉闸”
时，项目经理须承担管理责任。
6.4.实施“公司拉闸”且情节严重，经集团或区域管理层批准，该公司须调整经营计划、放
缓发展速度。
7.流程图
7.1.“质量安全拉闸”实施流程。