团队人员绩效考核量化表

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D 完全不领会上级指示,缺乏积极性
2分 1分
3分
2分 1分
3分
2分 1分 3分 2分 1分 4-5分 2-3分 1分
4分
3分
2分 1分
4分
3分
2分
1分
出勤 迟到,早退,每次扣1分;旷工扣3分;事假每次扣0.5分(调休不扣分)
合计
100分 注:考勤按照上季度实际情况扣分
自评总分:
考评总分:
平均总分:
评价等级:□优秀90-100分 被考核人自评意见:
C 对工作中的失误,有时进行逃避或推卸责任
D 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或各种辩解
A
密切配合上级的行动方向,积极源自文库投入、勤恳,常利用工作外时间处理公司事务, 主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情
B 对所办的事情,基本上有办好的欲望,按常规办事,没有合理优秀的工作计划
C
不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的 事情
1-3分
A
业务指标完成率百分之百以上,工作效率高,安排的工作能即刻完成,不断追求好 的方法
16-20分
B 基本能按制定目标执行,达成率80%;有一定效率,不故意拖拉
11-15分
C 需督促跟催,达成率60%,效率不高,有拖拉现象
6-10分
D 脱离指标,达成率40%以下,或效率低,拖延,无时间观念
1-5分
分值 自评等级 自评分 考评等级 考评分
A
能深入分析现状,依据集团发展战略,将工作任务分解到部门员工,全面合理制定 本部门及各岗位月及周工作计划、时间进度,能行之有效地执行达到预期工作目标
7-10分
B 能够具体制定本部门及各岗位月及周工作计划,基本符合管理需求
4-6分
C 被动制定工作计划,且需他人指引、辅助
C 对下级的指导马马虎虎,不能提升整个团队的业务能力
D 不能对下级进行有效指导
A
准备完整齐全有效的培训资料并有培训档案,积极培训新员工并及时跟踪其在短期 时间内快速进入工作状态
B 准备培训资料,培训新员工并跟踪其学习进度,促使其在规定时间内进入工作状态
C 未能对新员工进行有效培训,留成率低
A 对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成本
C 能够为工作事项进行联系或相互简单交流,需上级协调处理
7-8分
5-6分 3-4分 1-2分 7-8分 5-6分 3-4分 1-2分
3分 2分 1分 3分 2分 1分 4分
3分
2分
D 对上级依赖性强,不能有效进行团队、部门间协调沟通
1分
A 具有熟练的业务知识及相关的其他知识,专业性强
3分
(22分) 业务知识 (3分)
B 能在现有制度,规定下开辟途径,灵活解决问题
C 创新能力差
A 遵守规章制度,严格按照公司制度进行工作
B 基本能遵守规章制度
C 常发生不守纪律,不服从命令的事
A
明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责,能够对工作和职责履行 情况进行审视,提出改善意见
B
在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责,能够按照工作标准完成工作目 标
团队人员(2020)年度 ( )月 绩效考核量化表
项目
指标
工作计划 (10分)
业务指标 (20分)
工作业绩 (66)分
工作质量 (20分)
团队建设 (8分)
指导督促 (8分)
培训培养 (3分)
成本控制 (3分)
沟通协调 (4分)
管理能力 (22分) 业务知识
部门: 测试部/TE
姓名:
填表日期:
等级
程度描述
B
重视团队管理及操作过程的完善,在组织协助下,积极改进,逐步建立流程、档案 并有所成效
C 较被动的整理团队管理制度,需团队成员全力协助,流程不畅通,管理有待提升
D 不能改善或建立团队管理规则
A 积极跟进下属工作,推进其高效或高质量达成工作,并给予指导帮助
B 能对下属进行指导和督促,其管理的团队有良好的协作关系
B
对现有资源(人、财、物)能进行合理有计划的分配,严格控制,为公司节约成本 分配使用不严密
C 对现有资源(人、财、物)没有控制
A
及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神,指令及事项;能独立对团队 或与其他部门间关系协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感染力
B
基本能承上启下,主动协调团队人际关系,与其他人员、部门进行思想交流、抓住 重点,让别人易于理解
□良好80-89分
□合格70分-79分
□不合格 70分以下
考核人意见、建议:
团队负责人意见、建议:
B 能较好处理日常问题、能独立思考,处理效果较理想
C 尚有处理问题的能力,一般需要上级协助
A
获得团队尊敬和肯定,善于主持会议;工作富有激情,创造良好团队效力,达到工 作目标
B 能主动创造团队合作氛围,并激励本部门员工,基本得到团队认同
C 需上级协助,不能独立管理部门日常事务
A 能改进现有业务的流程、方法和制度规定,寻找更合理的解决方案(有输出)
应变能力 (3分)
领导能力 (3分)
创新能力 (3分) 纪律性 (5分)
工作态度 (13分)
责任心 (4分)
主动性 (4分)
考勤
B 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解的不够多,专业性一般
C 业务知识水平一般,需要改进,缺乏相关的其他知识,专业性差
A
处理问题能力强,合理有效;对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良好 效果
A 部门及个人工作效果优秀,失误率为0,客户满意度100%
16-20分
B 部门及个人工作效果良好,失误率不超过10%,但可以妥善解决
11-15分
C 部门及个人工作效果一般,失误率不超20%,可以结合情况基本解决
6-10分
D 部门及个人工作效果基本没有成效,经常失误
1-5分
A
建立适合团队现状,行之有效地管理制度和操作规范过程,明确个人岗位职责,文 档管理完善,并积极不断改进
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