最新业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划

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最新2018年业主委员会阶段工作总结范文

最新2018年业主委员会阶段工作总结范文

2018年业主委员会阶段工作总结范文第三届业主委员会和第一届业主监督委员会于2018年12月20日选举成立,在居委会领导的大力支持、物业的有效配合和全体业主代表的信任、支持和共同努力下,取得了阶段性成果,为小区后续的运营和建设打下了基础,近阶段开展的主要工作汇报如下:(一)经过多轮沟通,且在居委会张主任的支持下,与物业公司于春节前重新签订的《物业服务合同》,该合同自2018年1月1日起开始执行;(二)建立了业委会日常运行机制,为了提高工作效率,快速协调解决日常中出现的问题,分别设置了综合组、工程组、安保组、卫生绿化组等4个小组,各小组直接与物业相关主管及岗位人员沟通,各组工作目前在有序推进;(三)梳理了小区公共性经营收入构成,小区的公共性经营收入主要包括停车费、广告费、公有房屋出租、设摊费及快递箱进场费等,截止2018年12月31日,归属小区的经营收入为167557.14元,2018年归属小区的经营收入待物业公司在3月核算后公布。

(四)与物业沟通,规划制定了小区《2018年工作计划》。

(五)组织对南大门顶上的 XX 门牌字重新设计制作,于春节前安装使用,使 XX这几个字近10年以来重新亮起来了;(六)购置更换了南广场的休息凳、垃圾箱,以及之前帮筹备期间的快递箱移出,使南广场的脏乱差面貌得以改观;另外,在改选筹备期间就开始与物业沟通,并监督物业重新画了停车线;完成南广场快递柜清理、重新放置;组织小区热心业主卫生大扫除公益活动。

在改选筹备期间还注册了小区公众号及相关微信信息沟通平台。

小区的重要事项均在公众号上进行公布,加强了信息公开,促进了各方联系。

物业作为小区建设和日常管理的责任实施主体,近2个月来,在物业总公司王总的支持及要求下,在服务意识及服务效率方面有所改观,但仍存在团队人员业务能力待提升,服务意识不强,主动性不够,工作模式及方法待改进,管理制度及服务标准不健全等问题,希望王总重点关心我们小区的建设及管理,服务团队在服务意识、服务效率、服务质量、业务能力、工作方法、管理制度等方面加强建设,跟上小区的建设步伐,同时,希望王总从总公司调节人、财、物等资源支持小区的建设,提升小管理水平。

房业主委员会工作总结及工作计划9篇

房业主委员会工作总结及工作计划9篇

房业主委员会工作总结及工作计划9篇第1篇示例:房业主委员会工作总结及工作计划一、工作总结房业主委员会是小区业主自治组织的重要组成部分,其工作旨在维护小区的秩序与和谐,促进业主间的沟通与合作,提升小区整体的居住环境和品质。

在过去的一年中,我们的业主委员会在全体委员的共同努力下,取得了一些显著成绩,具体总结如下:1. 业主自治意识增强。

通过定期召开业主大会和业主委员会会议,我们成功引导和教育业主,使他们更加重视小区事务,增强了自我管理和自治的意识。

2. 居民生活质量提高。

在过去的一年中,我们组织了大型清洁卫生活动、绿化美化项目以及安全生产宣传等活动,有效提升了小区居民的生活质量和幸福感。

3. 小区管理水平提升。

我们不断完善管理制度,强化安全巡逻、环境卫生保洁、停车管理等工作,有效解决了小区内的各类管理问题,提升了小区整体管理水平。

4. 业主参与度提高。

通过多种形式的活动和宣传,我们成功提高了业主的参与度和满意度,得到了更多业主的支持和认可。

5. 公共设施维护有序。

我们对小区公共设施的维护和改造工作有序进行,确保了小区设施的长期可持续使用,为居民提供了更好的服务。

二、工作计划在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、积极进取的优良传统,努力开展更多有益于小区和业主的工作。

具体工作计划如下:1. 加强业主宣传教育。

通过举办各类业主培训班、座谈会等活动,加强对业主自治意识和法律法规的宣传教育,提高业主的自治能力和法治观念。

3. 发挥业主委员会作用。

充分发挥业主委员会在调解矛盾、服务业主、改善环境等方面的作用,做好各项议题的研究、协调与推进工作。

4. 加强业主参与和沟通。

积极开展业主大会和业主委员会会议,听取业主意见和建议,促进业主之间的交流和合作,建立良好的业主关系。

5. 做好突发事件应对。

建立健全的突发事件应对机制,及时处置小区内的各类突发事件,确保小区安全稳定。

房业主委员会将以更加饱满的热情和更高的责任感,全力以赴地为小区业主服务,积极打造和谐、安全、美丽的小区生活环境。

小区业委会年度总结范文(3篇)

小区业委会年度总结范文(3篇)

第1篇尊敬的业主们:时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我们又迎来了新一年的开始。

在此,我代表小区业委会,向全体业主汇报过去一年的工作情况,并对新一年的工作计划进行简要说明。

一、过去一年的工作回顾1. 加强组织建设:业委会不断完善自身建设,优化成员结构,确保业委会成员具备较高的素质和能力。

同时,加强与其他业主委员会的交流与合作,共同探讨小区治理经验。

2. 规范物业管理:积极与物业公司沟通,确保物业服务质量。

对物业公司进行定期考核,及时解决业主反映的问题,提高物业管理水平。

3. 公共设施维护:对小区内的公共设施进行定期检查、维修,确保设施安全、完好。

针对业主反映的设施损坏问题,及时上报物业进行维修,保障业主的正常使用。

4. 绿化美化环境:组织绿化队对小区绿化带进行修剪、浇水,确保绿化效果。

同时,开展环保宣传活动,提高业主环保意识。

5. 安全防范措施:加强小区安保力量,提高巡逻频次,确保业主生命财产安全。

对小区消防设施进行检查、维护,确保消防通道畅通。

6. 举办社区活动:组织丰富多彩的社区活动,如节日庆典、亲子活动等,增进业主之间的交流与友谊。

7. 财务公开透明:严格执行财务管理制度,定期公开业委会财务收支情况,接受业主监督。

二、存在的问题与不足1. 部分业主对业委会工作了解不足,参与度不高。

2. 部分公共设施老化,需要更新改造。

3. 部分业主对物业管理存在不满,需要进一步加强沟通与协调。

三、新一年的工作计划1. 提高业主参与度:通过多种渠道宣传业委会工作,鼓励业主积极参与小区治理。

2. 推进设施改造:针对老化公共设施,制定改造计划,争取业主支持,确保改造工作顺利进行。

3. 加强物业管理:与物业公司共同提高服务水平,确保业主满意度。

4. 深化安全防范:持续加强安保工作,确保小区安全稳定。

5. 丰富社区活动:举办更多有益于业主身心健康的社区活动,增进邻里感情。

6. 强化财务管理:继续严格执行财务管理制度,确保财务公开透明。

2018-2019-小区业委会工作总结-范文word版 (3页)

2018-2019-小区业委会工作总结-范文word版 (3页)

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小区业委会工作总结
时间很快,转眼就是半年。

在XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。

XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于XX年的5月19日选举产生了新的业主委员会。

之前,由于诸多历史原因,造成小区管理混乱,业主有很多实际问题得不到及时解决,环境卫生极差,保安不作为,小广告到处粘贴,绿化无人管理,照明长期破损,下水管道时而被堵,私搭乱建,监控大多失灵,健身器材破损丢件,门禁失修,就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转,曾有两部电梯停运一年之多,如遇外线停电,小区备用应急发电机许久不能正常运行。

这一切的一切都使业主大伤脑筋,在毫无办法的情况下,有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。

业委会成立后为尽快扭转局面,立即采取了如下行动
采取的措施:
一,业委会成立四个小组:1.环卫组,2.安保组,3.设备组,4.财务组。

每组的组长由业委会委员担任,每组有若干业主代表掺于。

二,健全各组的管理制度。

三,每周五定期召开联谊会议。

四,设立业主意见,建议箱。

五,成立业委会办公室。

印贴文告,保管档案资料,收集汇总资料和信息,上传下达等事物性工作。

六,订立业主公约,逐渐提高广大业主的文明程度。

七,建立与物管公司对话机制。

密切与物管的协调与合作。

八,恢复了保安的巡视制度。

最新2018年房业主委员会工作总结及2019年工作计划

最新2018年房业主委员会工作总结及2019年工作计划

2018年房业主委员会工作总结及2018年工作计划尊敬的各位业主、邻居、物业使用人:现将左岸风度业主委员会一年来的工作总结与下年度的计划和展望,向大家做一个汇报。

请大家审议!201X年度里,业委会遵循201X年度业主大会提出的不忘初心,继续前行的方针,按照依靠政府、依靠学校解决疑难问题的策略,充分发挥楼长的作用,团结全体业主,积极地、稳妥地开展各项工作,勇于担当、乐于奉献,把维护好业主们的合法权益作为我们的职责,把建设和谐稳定的美丽小区作为我们的方向。

经过我们的努力和业主们的大力支持,通过有关部门的关心指导,取得了一定的成绩和进展,但也存在着一些问题和困难。

就此向大家汇报:一:房产证的推动。

一直以来,房产证不能办理就像是围绕在全体业主头上的阴霾一样挥之不去。

之前,在崂山区委领导的直接关怀下,经过业委会的努力和付出,解决了40号 54号楼的房产证的办理。

今年,怎样解决整个小区房产证办理又成为了一个重大课题摆在了业委会面前,对外如何面对、如何沟通、如何推动,对内如何得到业主的理解,成为了业委会工作的的重点。

尽管左岸风度小区有着历史原因和特殊性,但是,业委会坚持以国家的法规为底线,晓之以理、动之以情,视业主们的合理诉求与合法利益为我们的努力争取的目标。

今年中期,A1区1--6号楼、55号楼,经过曲折的努力已经全部办完,56--60号楼也已经完成了大部分的审核工作,即将进入办证程序,A2区部分楼座也将开始启动。

众所周知,左岸风度小区房产证是个复杂地、牵扯面广地、历史遗留问题多的难点问题,要解决这个问题,不是凭着一厢情愿、也不是靠情绪化就能解决的,要做到有理有节、有步骤、有耐心,要克服很多困难与困扰,还要承担着风险。

业委会就是凭着这种实干精神,经常开会探讨,努力打通渠道,身体力行地奔波,经常性的与开发商、西韩村委、中韩街道、崂山区政府、青岛大学党委、房地产部门等联系、反映、咨询、请教、沟通,前期是半月一次、后期是一周一次,真可谓不耻下问、不耻下拜。

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例:业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强,业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。

在过去一年里,我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

以下是我们委员会的工作总结:1. 组织管理规范:业主委员会根据社区实际情况,制定了一系列管理制度和规章,明确了各项工作的责任范围和工作流程,确保了管理工作的有序进行。

2. 社区服务提升:我们注重改善社区环境,加强了对环境卫生和绿化的管理工作,增强了社区居民的幸福感和归属感。

3. 安全保卫工作:委员会加强了对社区安全的管理,定期组织防火演练和安全培训,保障了居民的人身和财产安全。

4. 信息沟通畅通:我们委员会建立了有效的信息传递渠道,通过定期召开业主大会、发布公告等方式,及时向居民传达重要信息,增强了业主参与社区管理的积极性。

5. 社区活动丰富:为了增加业主之间的交流和沟通,我们委员会不断丰富和完善社区活动,如开展文艺演出、庆祝节日活动等,增强了社区凝聚力。

在过去一年里,业主委员会的工作取得了明显的成效,但也存在一些不足之处,如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题,需要我们在今后的工作中不断改进和完善。

二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用,提高社区管理水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人员队伍建设:招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中,培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民,提升委员会的整体实力。

3. 加强安全保卫工作:加大对社区安全的投入,提升防火、防盗等安全管理水平,建立健全的安全管理体系,确保社区居民的生命财产安全。

5. 加强信息沟通:继续加强与居民的沟通与交流,加强业主之间的联系和互动,增强业主自治意识和参与度。

6. 丰富社区活动内容:继续丰富社区活动内容,开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目,增加社区居民的文化娱乐生活。

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。

在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。

在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。

我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。

通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。

2.改善物业管理服务。

我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。

通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。

3.加强安全防范工作。

我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。

通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。

4.倡导文明和谐。

我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。

通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。

二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。

为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。

我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。

2. 提升物业管理服务水平。

我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。

3. 加强安全防范措施。

我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。

4. 开展丰富多彩的文明创建活动。

我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。

业主委员会年工作总结及工作思路

业主委员会年工作总结及工作思路

业主委员会年工作总结及工作思路•相关推荐业主委员会年工作总结及工作思路小区自XX年8月入伙,在广大业主的努力及街道办、社区工作站和东部物业的支持下,终于于XX年10月22号通过民主推荐选举产生,正式成立了xx苑业主委员会(以下简称“业主委员会”)。

业主委员会由10人组成,其中委员7人,候补委员3人,在广大业主的支持下,全体委员共同努力,本着“代表和维护全体业主的合法权益,协调保障物业正常合理运作,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适的居住环境” 的宗旨,做义工,不要回报,尽心尽力地为广大业主服务。

现将这一年多来业主委员会所做的工作向广大业主报告如下:一、开展的主要工作和成绩在社区工作站领导下香山美树苑筹备组完成小区业主委员会选举后,业主委员会开展了以下工作,取得了一定成绩:(一)完善了内部管理制度1、办理业主委员会成立的申报和审批、备案手续。

2、刻制业主委员会的专用章及到公安部门审查、备案。

3、收集、汇编物业管理法规、规章、业主公约、业主大会和业主委员会议事规则等相关资料,学习物业管理的相关法律、法规及规章制度,探索业主管理新思路。

4、邀请社区工作站及梅林一村业主委员会管理人员来传授其他小区业主委员会的先进工作经验。

5、业主委员会进行分工,将人员分为内务、安保和维保三组,选举副主任蔡艳为内务组长,涂国富为安保组长,肖海波为维保组长,实行组长负责制,分工具体明确。

6、利用周六、周日等休息时间召开业主委员会议,研究小区物业管理重大问题,认真处理小区业主的意见和建议,自业主委员会成立以来,共计召开会议12次。

7、制定了委员周六值班制,每周六晚上7点至9点为值班时间,共接待来访业主二十批次。

8、制定了业主委员会定期接待、印章管理、信息公开等相关规章制度,规范委员的工作和行为。

(二)督促、指导、支持、协调物业管理处的`日常工作1、业主委员会成立后第一时间组织业主委员会成员和物业管理处有关负责人一起,对小区地下室及各栋房顶进行安全隐患的排查,规范地下停车场管理,责令清理非法居留人员。

小区业主委员会2018年度工作总结(多篇范文)

小区业主委员会2018年度工作总结(多篇范文)

小区业主委员会2018年度工作总结小区业主委员会XX年度工作总结小区业主委员会经过本小区业主大会的民主推荐和选举程序,在广大业主积极的投票参与下,于XX年8月15日正式成立。

在成立至今短短4个多月时间里,业主委员会本着为小区负责、为业主维权的服务理念,对全体业主的维修基金、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了接管和监督。

现就相关工作向全体业主作如下汇报:1,关于健身器材的安置。

经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决,小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲水平台上。

经费由街道和开发商支付。

健身设施有跑步器、划船器、仰卧锻炼器、推掌器等,共安置8个,品种多样,色彩丰富,兼顾了老年与中青年不同的锻炼需要。

发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后,业委会及时提出整改意见,海月物业公司提供了主动配合,拟施行对地面进行打毛处理。

这些设施安装后,业主反映基本满意。

2,关于儿童乐园的改扩建。

经****小区业主委员会与五方房地公司多次协调,业委会积极采纳了广大业主的建议,同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见,本小区儿童乐园的改扩建的方案于当年11月完成选型,安装位置不变,数量比原来有所增加,质量有所提高。

经费由赞成房产集团提供,施工由海月物业公司执行并监理,目前已投入正常使用。

3,关于绿化的补种。

经****小区业主委员会广泛收集业主意见和建议,以及业委会成员与五方房地公司、海月物业公司的多次协调,目前小区绿化补种已经收到了明显成效。

被台风吹倒约10棵左右的树木大部分得到了补种,极少数没有得到补种的原因是考虑改换品种。

一些特殊树种将在今后不同的季节里,视必要采取适当的保护措施。

小区北大门一棵死亡的大松树,价值3万元左右,经业主委员会与开发商和物业公司协调,目前已经得到补种,经费由开发商支付。

自2006年春季开始,业委会将本着节约、美化、常绿的原则,对小区部分绿化种类、布局进行微调(只做加法,不做减法*。

业主委员会工作总结5篇

业主委员会工作总结5篇

业主委员会工作总结5篇第1篇示例:业主委员会工作总结自成立以来,我们业主委员会积极响应社区号召,团结居民,积极开展各项工作。

我们加强了内部团结,建立了良好的沟通机制和工作协作机制,确保了业主委员会工作的顺利开展。

我们注重了解居民的需求和意见,通过开展调查问卷、座谈会等形式,及时收集反馈信息,做出相应改进。

我们还组织了一些文化活动、社区服务等,增进了邻里之间的交流和合作。

在过去一段时间里,业主委员会取得了一些较为显著的成绩。

在维护小区环境方面,我们加强了环境整治工作,保持了小区的清洁整洁。

在安全管理方面,我们加强了巡逻防范,维护了小区的安全稳定。

在居民服务方面,我们提供了一些便民措施,方便居民生活。

业主委员会在近期的工作中做了不少积极有效的尝试和探索,为小区居民的生活带来了一些实实在在的改善。

虽然取得了一些成绩,但在工作中也暴露出了一些问题和不足。

我们在资源整合方面做得还不够充分,需要更多地发挥各方力量的作用,共同参与小区管理和建设。

在信息沟通方面还需要进一步加强,要及时向居民通报工作进展情况和征求意见建议。

在居民参与度方面还有待提升,要进一步激发居民的参与积极性,形成全社会共治的格局。

针对目前存在的问题和不足,我们下一步将采取一些措施,以更好地发挥业主委员会的作用。

我们将进一步完善机制,规范管理,提高效率,确保工作的顺利开展。

我们将进一步加强与社区其他组织和业主的沟通和协作,形成合力,共同推动小区事业的健康发展。

我们将进一步提高服务质量,创新服务方式,满足居民不同需求,让居民真正感受到业主委员会的服务和温暖。

业主委员会作为基层组织的重要一员,肩负着促进社区和谐、改善居民生活的使命。

我们业主委员会将继续坚持以居民为中心,以服务为宗旨,发挥群众智慧和力量,共同为小区和谐发展而努力奋斗。

希望在全体业主的共同努力下,我们的小区会变得越来越美好,居民的生活会变得越来越幸福。

让我们携手并肩,共同迎接小区建设的美好明天!【2000字】。

小区业委会年度工作总结及工作计划7篇

小区业委会年度工作总结及工作计划7篇

小区业委会年度工作总结及工作计划7篇第1篇示例:小区业委会年度工作总结及工作计划一、年度工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,小区业委会全体成员团结一心,积极履行职责,勤勤恳恳地开展工作。

在全体居民的支持和配合下,取得了一定的成绩。

以下是小区业委会在过去一年里所取得的主要工作成绩:1. 服务提升:业委会在过去一年里,通过开展居民调研、设立意见建议箱等方式,了解了居民们对小区服务的需求和意见建议,并及时向物业公司反馈和沟通。

加强了小区内部设施设备的维护和管理,确保了小区内的绿化、亮化等工作顺利进行,提升了小区整体环境。

2. 安全管理:小区业委会高度重视小区的安全工作,通过组织居民安全教育讲座、定期开展消防演练等方式,提高了居民的安全意识,确保了小区的安全稳定。

3. 社区活动:在过去的一年里,业委会组织了一系列的社区活动,如元宵节晚会、春游活动、儿童绘画比赛等,增进了居民之间的交流,丰富了居民们的业余生活。

4. 财务公开:业委会严格按照相关规定做好了小区财务公开工作,确保资金的使用透明合理,得到了居民们的认可和支持。

5. 物业管理:业委会加强了对物业公司的监督和管理,确保小区物业服务的质量和效率。

二、工作计划在新的一年里,小区业委会将继续秉承“服务、管理、监督”的宗旨,围绕居民关切,全力以赴,开展以下工作:1. 加强服务:业委会将进一步完善服务设施、优化服务流程,提升服务品质。

通过开展“文明礼仪、服务优质”主题活动,弘扬社区文明风尚,促进社区和谐发展。

2. 提升管理:加强对小区基础设施和环境的管理,保障小区内部秩序井然。

督促物业公司加强巡查和维护工作,及时处理小区内的环境问题,确保小区环境整洁、安全。

4. 社区活动:继续丰富多彩的社区活动,如端午龙舟赛、中秋团圆晚会等,增进居民间的情感交流,增强社区凝聚力。

5. 财务公开:继续加强财务公开工作,确保业委会的资金使用合规合理,接受业主监督。

2018年度小区业委会工作汇报总结-最新范文

2018年度小区业委会工作汇报总结-最新范文

2018年度小区业委会工作汇报总结2018年度小区业委会工作汇报总结岁月匆匆,2018年即将成为历史。

回首过往,新一届业委会全体同仁感慨万千。

从始201*年年末新一届业委会筹委会的筹建,直至2018年*月业委会正式成立经历了太多太多。

最终构建为一个由青年大学生,退休老教师,退休老党员,和小区积极热心业主组成的5人业委会团队以及报备若干热心公益,有能力,有人脉,有担当的业主组建的顾问监察团。

当新业委会成立之初,面对可谓百废待兴的局面,痛心疾首,深感责任之重大,步履之艰辛。

承蒙全体业主的大力支持和信任,以及在银春花园居委和区镇等各上级相关职能部门的大力指导和支持下,使得我小区的各项工作的开展得以循序渐进。

抓重点,狠落实,一步一个脚印,将各项工作逐步梳理并有条不紊的逐个推进。

现将本年的业委会工作进行汇报总结。

主要工作如下:收回小区车辆收费及服务外包。

小区停车外包,是小区业主反映最强烈的问题。

此前因小区停车服务外包给第三方公司,导致只收费,零管理,俨然一停车场的局面。

最终导致小区外来车辆剧增,车辆管理和停放彻底失控,主道被违停,绿化遭碾压,小区业主的权益被严重侵害,同时存在重大的安全隐患。

本届业委会履职后,第一时间启动收回计划。

后经筹委会和热心业主的献计献策,通过各种沟通渠道,最终在小区零损失的前提下,成功收回小区车辆收费及管理权。

起草并通过小区两规约一规则。

“**小区业主大会议事规则”、“**小区管理规约”和“**小区专项维修资金管理规约”。

该些文件是小区业主自治管理的“宪法”和基石。

在业委会选举产生后,即着手按照**市最新规定,制订适合本小区的“两规约一规则”。

最后对业主反映突出的几项条款进行重新修定,尤为重要的一条:表决项对原议事规则中的“已送达无反馈表决票视为同意”,修改为“将已送达无反馈视为同意已表决的多数票意见”。

新版体现的更为公平合理。

制订并通过“**小区车辆管理公约”。

小区停车资源属于小区全体业主共有,也是小区公共收益的主要来源。

业委会2018年工作总结报告

业委会2018年工作总结报告

业委会2018年工作总结报告业委会2018年工作总结报告自2018年初成立以来,业委会督促物业做出了大量改进,并解决了业主长期关注但无法解决的问题。

在此,业委会向全体业主报告一下2018年的工作情况:一、长效性工作机制建立情况1、与物业建立了定期会商机制,将业主普遍关心的问题及涉及物业管理的问题定期向物业反馈,促成物业研究解决。

2、促成物业在各栋建立了管理处微信群,各栋管家、物业各主管都进驻群中,便于业主在群上反映问题,便于物业直接反馈。

3、推动物业提前公布工作计划(电梯保养、四害消杀、保洁、水池清洗等),便于业主监督。

4、推动物业建立了电梯故障登记考核机制、故障处理结果公布机制。

5、收回了公共收益归业主共有。

与物业协商明确了利用小区公共区域、公共设施设备产生的收入,除提取小部分(广告费提取30%、摩托电动自行车停车费提取35%)作为管理成本给物业之外,大部分归全体业主共有、拨付到业委会对公帐户按小区议事规则的规定使用。

6、建立了收支情况定期公布机制。

业委会每季度向全体业主详细、完整、真实地公布公共收入的收支情况,接受业主监督。

7、建立了业委会业主群、业委会微信公众号,作为业委会了解业主心声的、发布工作消息的主渠道。

8、建立了业委会系列工作制度,包括《业主大会职责》、《业主委员会职责》、《业委会主任职责》、《对业主大会、业主委员会的共同规定》等一系列基础性工作制度并公布。

二、重点难点工作完成情况1、推动外墙渗水维修。

开展了外墙渗水登记,召开了多次会议,借助各方力量推动了开发商对外墙渗水问题进行排查和维修。

2、督促物业加强小区安全管理,推动物业采取了一系列措施,如增加闭门器、双向刷卡出入、加装阻挡器、增设减速带和广角镜、增加停车场出入口亮度、增加地下室防盗门等,以确保安全。

3、监督小区供水水池清洗情况和水质检测情况,并向全体业主公布。

4、深入排查了2栋电梯台风天易发故障的原因,采取了有效措施解决、再也没有因台风而发生故障,有关措施还推广应用到其它栋的电梯。

业主委员会2018年工作总结及2019年工作打算

业主委员会2018年工作总结及2019年工作打算

业主委员会2018年工作总结及2019年工作打算全体业主:感谢各位业主们的支持和理解,作为***南区首届业委会成员,我们于2017年10月25日选举正式成立。

为了更好的做好监督物业管理和服务广大业主合法权益,业委会调研了小区实际情况和起草了多个规范性文件,并得到广大业主们的支持和理解。

在开展工作过程中从零开始逐步成长成熟,恰逢成立一周年之际,业委会的各项工作和经验分享如下包括小区规范制度建设,实际工作总结,待解决的问题及计划三方面。

诚恳希望广大业主能全面了解业委会的实际工作情况,对工作中的不足和缺点提出监督和批评,有利于小区公益事业的健康发展。

一.小区规范制度建设:1.《***南区业主大会议事规则》(议事规则)已经于2017年4月28日经过全体业主大会表决通过,表决结果如下:小区总户数1684户,本次实际发放表决票995张,实际收回972张,其中议事规则赞同票956张、反对票12张,弃权票3张,废票1张,赞同意见均多于12,符合业主大会的相关规定,选票结果有效,从即日起通过生效。

原文网络版可见公众号***南区业主大家庭(微信号****)。

2.《***南区第一届业主委员会工作制度》于2018年3月17日经过业委会全体会议表决生效成为业委会内部工作制度,详见《2018年3月17日业委会例会纪要》,落实了业委会成员具体分工,**担任业委会主任,**和**担任安保委员,**担任财务会计,**担任财务出纳,**担任文体委员,**担任办公室主任。

并确定了每月25日为月底例会召开日,除了月度定期例会,也成立业委会工作QQ和微信群,随时做好沟通和讨论。

3.《***南区小区经营性收益使用与管理办法》和《***南区小区车辆管理办法》于2018年8月29日经过全体业主大会表决通过。

详细表决结果如下:《***南区小区经营性收益使用与管理办法》:赞同票1574张,反对票62张,弃权43张,废票5张,其中同意票898票,视作赞同676票,表决通过。

小区业主委 员会工作总结

小区业主委 员会工作总结

小区业主委员会工作总结《小区业主委员会工作总结》尊敬的小区业主们:大家好!时光荏苒,转眼间又到了我们小区业主委员会向大家汇报工作的时候了。

在过去的一段时间里,业主委员会在各位业主的支持和配合下,积极履行职责,为小区的发展和改善付出了努力。

以下是我们对这段时间工作的详细总结。

一、工作回顾1、加强与物业公司的沟通与协作业主委员会定期与物业公司召开会议,就小区的环境卫生、安保工作、设施维护等方面进行交流和沟通。

及时反馈业主们的意见和建议,督促物业公司改进服务质量,提高工作效率。

通过双方的共同努力,小区的整体环境得到了一定程度的改善,安保措施更加完善,设施维修也更加及时。

2、推动小区设施的维修与更新针对小区内一些老旧设施存在的安全隐患和使用不便的问题,业主委员会积极协调各方资源,争取资金支持。

我们先后对小区的路灯、楼道灯进行了更换,修复了部分损坏的道路和排水管道,更新了儿童游乐设施和健身器材。

这些工作的开展,为业主们的生活提供了更多的便利和安全保障。

3、组织丰富多彩的社区活动为了增进业主之间的交流与互动,营造和谐的社区氛围,业主委员会组织了多次社区活动。

例如,春节期间举办了联欢晚会,端午节组织了包粽子比赛,中秋节开展了赏月晚会等。

这些活动不仅丰富了业主们的业余生活,还增强了小区的凝聚力和归属感。

4、参与小区规划与建设在小区的规划和建设方面,业主委员会积极发表意见,参与讨论。

我们关注小区的绿化布局、停车位设置、公共空间利用等问题,提出了一系列合理化建议,为小区的可持续发展贡献了力量。

5、处理业主投诉与纠纷业主委员会认真对待每一位业主的投诉和纠纷,积极协调解决。

对于涉及邻里关系、房屋装修、物业管理等方面的问题,我们秉持公正、公平的原则,耐心倾听各方意见,寻求最佳解决方案,努力维护小区的和谐稳定。

二、工作中的困难与挑战1、资金短缺在推动小区设施维修和更新的过程中,资金短缺是我们面临的主要问题之一。

由于小区维修基金有限,而一些大型项目的费用较高,导致部分工作进展缓慢。

业主委员会工作总结2018

业主委员会工作总结2018

业主委员会工作总结2018业主委员会工作总结2018自2018年以来,XX业主委员会在上级主管部门和新河湾社区的指导下,得到了广大热心业主的积极参与,成功地维护了业主权益和认真监督了物业公司的服务工作,受到了广大业主的好评。

现在,我们向XX全体业主汇报2018年度的工作情况。

一、细节处着手,认真履职业主委员会所有成员都乐于奉献,不领工资、不拿补贴,积极服务小区,建设美好家园是本届业主委员会成立时委员们的承诺。

一年以来,业主委员会所有成员,认真履职。

为了加强对物业的监督,我们特邀请热心业主和业主中懂行的专家参与小区的管理。

大家利用业余时间,坚持参加每月的例会,会前所有成员及热心业主一同对小区所有区域进行一次认真的巡查,将发现的问题进行梳理,书面通知物业限期进行整改,力争提高小区形象和物业服务质量。

业委会2018年度主要做了以下几件工作:1、排查电梯隐患、更换电梯空调。

针对业主反映比较突出的电梯问题,业委会通过个人关系免费聘请专家,组织厂家和物业主要负责人对小区所有电梯进行了排查,查找原因。

今年在高温来临前全面更换了损坏的电梯空调,并对位于各楼顶的电梯机房进行了全面整改和更新,确保整个夏天安全运行。

2、小区绿化提升。

为了丰富小区绿化效果,使小区内三季有花、四季有景,春季我们邀请业主中园林方面的专家,对小区内绿化工作进行了指导,并制定全年绿化提升计划。

今年小区内增种了高杆茶梅、月季树、红梅、牡丹、芍药、樱花等花灌木。

同时,与物业公司协商,请他们配合在不花购苗费用的情况下,将两侧车库顶的中心花园和小区所有空地栽种了多年生的常绿草坪。

这里要特别指出,2018年夏季天气连续高温,高达40度。

在这种特殊情况下,业主委员会从实际情况考虑,适当补贴了栽养人员加班费和高温费。

经过夏天的精心养护,所有新栽花木95%以上成活,常绿草坪全覆盖。

整个小区绿化得到了大家的好评,提高了小区品质和颜值。

3、新建了业主活动室。

我们将业委会办公室改造为业主活动室,并新建了卫生间。

业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文

业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文

业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文***业主大会:现将业主委员会(以下简称业委会)2018年工作总结暨2019年工作计划报告如下:一、2018年工作总结第二届业委会从2018年2月11日增补委员后,在监督委员会(以下简称监委会)、监督小组的监督协助下,依靠广大业主的支持,认真履行职责,主要做了以下工作:(一) 加强业委会自身建设1、今年2月11日,业委会委员补齐5名后,相继退出2名,现只有3名。

在人少事多的情况下,充分发挥了监委会、监督小组既监督又协助业委会工作的作用。

大家分工不分家,齐心协力一起抓,尽心尽力开展工作。

2、业委会内部定期和不定期地召开会议,讨论研究问题,坚持民主决策,少数服从多数的原则。

3、业委会制定12个管理制度,做到了依法依规办事并将职责上墙,制度成册,方便工作。

4、开门开会,自觉接受监委会、监督小组和广大业主监督。

今年以来,截止11月30日,共召开了11次业委会、监委会联席会议(扩大会议),欢迎业主和使用人参会,公开讨论研究工作,通报情况,收集意见。

5、通过张贴、微信群、公众号、简报等形式,公开办事程序、办事结果,以业委会、监委会名义发出的简报共计8期。

6、开立了业主大会对公账户。

每月10日前后(特殊情况除外)向全体业主公布一次财务收支情况并公布会计电话,欢迎业主和使用人查账。

7、按照《业主大会议事规则》的规定,业委会委员(含监督小组成员)每人每月500元津贴,除此之外,没有一分钱额外收入。

监委会委员、成员无津贴,也没有任何补助。

8、管好用好属于全体业主的钱,该用的通过规定程序用,不该用的钱一分钱也不用。

截止11月30日业主大会账上有 977275.02元。

具体收支情况,见2018年财务收支情况和2019年财务预算报告。

(二)认真监督和协助物业公司履行合同约定业委会与监委会、监督小组和广大业主一道,在监督和协助成都交大智能物业管理有限公司(以下简称物业公司)履行合同约定中,主要做了如下工作:1、督促和协助物业公司加大了对其擅自外包的成都希望洁保洁公司在本小区卫生绿化方面的监督力度。

小区业主委员会年度工作总结_家长委员会工作总结

小区业主委员会年度工作总结_家长委员会工作总结

小区业主委员会年度工作总结_家长委员会工作总结尊敬的业主:大家好!我代表小区业主委员会向所有业主致以诚挚的问候和衷心的感谢!感谢大家对业主委员会工作的关注和支持,是大家的信任和肯定才使得业主委员会的工作取得了一定的成绩。

一、工作回顾与总结过去一年,小区业主委员会在协助物业公司管理小区、维护小区业主权益、改善小区居住环境等各方面工作中,取得了一系列的成绩。

1.协助物业管理:业主委员会积极参与物业管理,对小区内的环境、设施进行巡查和监督,及时解决业主反映的问题,提高了小区的管理水平。

2.维护业主权益:业主委员会积极向物业公司提出业主合理化的要求,为业主争取利益,保障业主权益。

3.改善居住环境:业主委员会着重解决小区内的噪音、消防安全等问题,通过组织业主座谈会、建议书等形式,积极提出改进建议,并与物业公司合作,努力改善小区的居住环境。

4.组织居民活动:业主委员会在过去一年中组织了多场小区居民活动,如春节联欢晚会、健康跑步活动等,活跃了小区的居民文化生活,增强了居民与居民之间的交流和凝聚力。

5.信息发布与宣传:业主委员会积极宣传小区内的活动和重要事项,通过小区的微信公众号、电子公告栏等方式向业主提供信息和服务,及时传达各种重要通知和业主意见。

二、存在的问题与不足在过去的一年里,业主委员会也发现了一些问题和不足之处,主要表现在:1.业主参与度不高:虽然业主委员会积极发挥作用,但由于部分业主对业主委员会工作了解不足或参与的意愿不高,导致一些工作无法取得业主的支持和配合。

2.工作落实不到位:部分小区问题的解决工作没有得到很好的落实,导致业主对业主委员会的工作不满意。

3.信息发布不及时:由于信息发布渠道有限,导致业主对小区的信息了解不全面和及时。

三、未来工作计划为了更好地做好小区的管理工作,业主委员会将在未来一年中做出以下努力:1.提高业主参与度:加强对业主的宣传和动员,增强业主的参与意识,通过多种形式激发业主的参与热情,吸引更多业主积极参与到业主委员会的工作中。

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业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划过去的一年,业委会始终本着公开、透明的原则,认真听取广大业主的意见和建议,接受广大业主的监督,按照小区三个规约赋予业委会的权利和义务,认真履行业委会的各项职责,推动小区共用设施的维修改造,加强对物业的监督和管理,保障小区的正常运营,切实维护业主的正当权益。

现将业委会2018年度工作总结和2019年度工作计划向各位业主报告如下:一、2018年度工作总结2018年度,在广大业主的支持和配合下,业委会主要做了以下工作:(一)先后两次召开业主大会会议审议小区重要事项并推动相关工作业主大会2018年度分别于2018年3月11日和8月26日召开会议,对小区重大事项进行表决。

有关情况如下:1. 表决通过并实施了《小区车辆管理办法》。

按照该管理办法,业委会牵头并督促物业强化车辆登记管理工作,逐步将几十辆非小区住户的车辆清理出去,同时,物业工作人员加强管理,采取在一些区域设置障碍物、友情提醒不规范停车车主等措施,尽量规范小区的停车行为。

通过一段时间的努力,小区停车秩序明显改善,业主停车难的问题得到缓解。

2. 表决通过并实施了小区车牌识别管理系统。

业委会承受着来自部分业主的巨大压力和质疑,在无法获得外部招标代理单位支持的情况下,由业委会成员、小区热心业主以及外聘专家组成招标评标小组,严格按照公开、透明的原则,花费数月时间,自行组织车牌识别系统招标工作,最后由深圳市捷顺科技实业股份有限公司以15.99万元最低价中标并组织了工程施工。

车牌识别系统于2018年11月完成安装调试并试运行,经过一段时间的运行并做了一些局部调整后,目前系统总体运行正常。

车牌识别系统投入使用后,业委会把《小区车辆管理办法》中的部分约定固化到系统中,进一步强化了对各类车辆的管理,在规范管理基础上,小区外来车辆临时停车费收入实现了大幅增加,从之前每月3-5千元增加到每月1万多元。

3.表决通过并更换了消防水泵控制柜。

更换上述设备,降低了小区的消防安全隐患。

同时,该项目按照维修基金审价流程操作,最终支出控制在合理范围内。

4. 表决通过并调整了维修基金定活期存款比例。

此前,小区维修基金活期存款金额较低,由于维修基金是按比例分摊到各单元使用,部分单元因前期维修费用支出较大,其维修基金活期存款余额较低,部分维修项目无法正常结算,同时也影响后续其他项目的正常维修。

为保证小区外墙、电梯等共用设施维修项目的正常结算,同时为后续维修项目预留足够的资金,业委会将小区定期存款500万元转为了活期存款。

定期存单转活期存单后有了一笔结息,加上原计划推进16号楼整幢大楼外墙维修项目因各种原因没有按计划推进,2018年8月下旬,业委会又将其中的450万元,以一张300万元和三张50万元的方式重新转为3年期定期存款,加上之前一张滚存的3年期存款281.875万元,目前小区维修基金3年期定期存款总额为731.875万元。

5. 表决同意允许部分幼儿园家长车辆有偿出入本小区。

经过一年多实际运行下来,进入小区的幼儿园家长车辆在小区内基本保持良好的秩序。

小区峨山路出口道路高峰期的拥堵现象也有所缓解。

鉴于小区峨山路出口道路属于三不管地带(交警不管、海富和我们小区想管但无权管),部分幼儿园家长车辆占道停放导致交通拥堵的情况,目前依然无法根本解决。

未来究竟可以采取什么有效的管理方式来确保道路畅通,有待与政府部门的协调。

6. 表决通过授权业委会解决与申城物业关于小区结存公益性收入纠纷事宜。

该事项近期终于有了结果,申城物业返还了部分公益性收入。

详见本次业主大会议案4,此处不做累述。

7. 关于水景修复、监控和门禁系统改造、外立面阳台栏杆除锈等事项,业主大会虽然表决通过了,但是截止目前尚未启动。

主要是因为:7.1 修复水景的方案在业主大会表决过程中,得到了一些业主对维修方案建设性的意见和建议,为尽量降低工程维修可能带来的遗憾和负面作用,业委会本着负责任的态度,请专业单位对方案优化的可能性做了认真分析和研究,近期将确定最终的维修方案,并在公示后启动维修工程。

7.2 监控和门禁系统改造工程,因专业性强,预算高,业委会对项目的推进非常慎重,目前已接洽了多家供应商,请他们来小区实地踏勘,然后给出初步方案,分析项目的难点和关键点,为后续正式招标评标做准备。

7.3 外立面阳台栏杆除锈事项,在业主大会表决过程中,也得到一些业主的建设性意见和建议,为确保维修质量,业委会拟调整方案,改为将生锈的挡板直接更换为新的挡板。

待供应商报价出来后,如果在原预算内,业委会将方案公示后适时启动更换操作;若超过原预算,业委会拟考虑提交业主大会下一次会议重新表决。

(二)稳步推进小区共用设施设备的维修、改造和更新除上述业主大会表决通过的重大项目更新改造外,2018年度,小区还实施了以下维修改造项目:1. 启动并完成部分房屋外墙渗水维修工程。

为尽量节省外墙维修成本,本着批量维修的原则,2018年先后完成65户业主外墙渗水维修工程,一定程度上暂时解决了部分业主外墙渗水问题。

但是,由于小区房屋存在的固有质量问题,以及2018年开始物业没有安排新的维修,致使需要维修的户数较多,目前依然还有几十户业主的外墙渗水没有完成修缮。

此外,目前施工方所采用的常规外墙渗水维修方案,可能无法根本解决小区外墙渗水问题。

后续有待寻找更彻底的解决方案。

2. 强化电梯维修保养。

怡东物业接管小区物业服务后,对小区所有电梯做了全面的安全隐患排查,通过及时更换、维修故障配件,并在电梯间加装空调保障高温天电梯的正常运行,加强电梯日常保养等操作,目前小区大部分电梯总体上处于安全平稳运行阶段,电梯故障报修频率显著降低。

鉴于小区电梯投入使用已快到15整年,后续的维修保养压力会越来越大,业委会将会同物业加强与电梯维保单位的沟通,督促维保单位继续强化电梯日常保养、维修工作,确保电梯安全平稳运行。

在条件具备或需要时,业委会将请政府部门安排检测机构对电梯进行检测,并确定后续的电梯大修或更换方案。

3. 做好其他设施设备的抢修、更换、改造等。

主要包括更换地下集水泵、维修地下蓄水池及顶楼水箱、加装地面绿化带防水条、拆除废弃路灯并加装保护罩、补种局部绿化、更换休闲椅、维修保养防腐木地板、安装快递柜、维修局部道路等等。

通过上述维修,保障了小区的正常运营,同时也让小区部分设施得到必要的维护和改善。

此外,关于小区8号楼残疾人通道改造项目,2018年4月业委会向居委会有关工作人员咨询并在履行业主意见书面征询基础上,向街道书面提交了争取改造资金支持的报告。

接下来业委会将通过居委会持续跟踪街道对项目的审批进展。

若本年度街道无法立项审批,则由小区自行出资改造。

(三)持续做好与业主之间信息沟通2018年度,业委会继续着力加强与业主的沟通,每周四晚都安排人员在业委会办公室值班,接待业主来访,认真听取业主意见和建议,对业主反映的问题,及时反馈和落实,涉及需要物业整改的事项,业委会都会要求物业及时安排推进整改。

业委会充分利用小区两个业主微信群以及微信公众号平台,进一步扩大与业主沟通的范围。

将涉及小区物业管理方面的相关决定、通知在小区两个出入口的公告栏以及每个单元的公告栏及时发布的同时,借助上述微信平台即时发布,努力做到小区重要信息的全覆盖。

此外,业委会还利用上述微信平台,在推出一些重大决定之前,开展意见征询,充分听取业主的意见和建议,在提高决策透明度的同时,也确保决策在合法合规的前提下,最大限度符合大多数业主的利益。

2018年11月,业委会通过公众微信号开展了一次物业服务质量调查,共有174人参与,结果显示,超过70%的人对物业各项服务满意和基本满意。

同时,参与问卷调查的部分业主提出了物业服务中存在的很多问题,业委会也都要求物业有针对性地做出整改。

(四)加强对物业的监督管理,同时体现人文关怀业委会与物业专门建立了工作微信群,并邀请部分热心业主加入该微信群,通过该微信群,将业主微信群中业主反映的问题及时反馈物业,同时,利用该微信群,及时了解物业的日常工作情况,跟踪相关事项的落实情况,极大地提高了业委会和物业之间的沟通效率,也让物业、业委会的工作更加透明。

业委会对物业一线员工,也尽量体现人文关怀。

每年夏天和春节,业委会都会安排从公益性收入中支出部分,以高温补贴以及春节慰问金形式,让一线员工感受到来自业主的关心。

对于物业员工中拾金不昧的好人好事,业委会通过小区维权基金支出部分给与奖励。

逢年过节,业委会成员也会到物业员工工作岗位上进行慰问,努力让物业一线员工更多地被尊重、被认同,使他们在小区工作有一种获得感,归属感,以促进他们更好地履职。

(五)继续做好与政府相关部门的沟通,寻求政府部门对小区工作的支持2018年度,业委会主任和副主任多次参加塘桥街道房办组织的业务培训和交流活动,学习了解涉及物业管理、业委会工作的政策法规和相关知识,用以指导业委会日常工作。

根据富都居委会的通知,多次参加富都居委联席会,认真听取各方意见,接受各方监督,借鉴海富、新都两小区好的管理经验,对小区物业管理存在的问题提出解决方案,督促物业进行整改。

业委会每次酝酿业主大会会议时,都会提前和街道房办、富都居委会有关负责人进行沟通,征询政府部门的意见。

同时,在业委会日常工作中遇到一些难解或拿捏不准的问题,也都会向上述部门进行咨询,在其指导下,做出决定。

(六)维修资金、公共收益使用结存情况2018年度维修资金、公共收益使用及结存情况参见下表:1. 本年度各项支出一览表本年度维修资金支出333,931.10元,公益性收入支出377,161.55元(其中17万元补充维修资金)。

部分外墙维修和电梯维修项目的结算延后到2019年支出。

2018年实际发生金额比上表数额多10多万元。

2. 本年度维修资金结存一览表截至年末,业主大会总账户结存余额878.89元(其中731.875万元是定期存款,其余为活期存款)。

3. 本年度公共收益结存一览表2018年小区公共收益52.98万元,支出20.72万元,实际结存37.71万元(其中17万元补充维修资金,剩余20.71万元存放在怡东物业账户)。

2019年1月,上述存放在怡东物业账户的资金,业委会又安排将其中的20万元转入业主大会公共收益分账户,继续补充小区维修资金。

(七)业委会工作面临的主要难点和问题1. 鉴于我们业委会成员对涉及物业管理众多事项(如电梯、各类水泵、外墙、监控等)在专业技术方面还比较缺乏,在小区一些重大工程项目的维修改造方案审核、绿化修剪方案审核等环节,无法提出专业审核意见,在业主提出质疑时,也无法及时提供专业权威的解释。

我们欢迎有相关专业背景的业主为业委会提供协助。

2. 小区部分群租户和合租户给物业带来的管理压力较大。

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