《电子商务》第一次作业答案

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电子商务第一次形考答案

1.电子政务系统的维护包括了（）。

选择一项：A. 软件维护B. 上述全部C. 硬件维护D. 数据维护反馈正确答案是：上述全部题目2未回答满分4.00标记题目题干电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含（）。

选择一项：A. 电子政务网络平台B. 电子政务中间件平台C. 电子政务应用服务平台D. 电子政务数据管理平台反馈正确答案是：电子政务应用服务平台题目3满分4.00标记题目题干电子政务系统体系结构具有（）的结构特征。

选择一项：A. 层次型和模块化B. 对称型和网络化C. 扁平型和网络化D. 中心型和模块化反馈正确答案是：层次型和模块化题目4未回答满分4.00标记题目题干数字印章是由（）部分构成的。

选择一项：A. 文件摘要、收发日期、数字签名B. 数字签名、数字时间印章、数字证书C. 加印时间印章的文件摘要、收发日期、数字签名D. 凭证文档、文件摘要、数字签名正确答案是：数字签名、数字时间印章、数字证书题目5未回答满分4.00标记题目题干流程再造的主要环节有（）。

选择一项：A. 改进B. 重建C. 优化D. 精简反馈正确答案是：优化题目6未回答满分4.00标记题目题干知识管理要遵循（）三项原则选择一项：A. 处理、积累和共享B. 共享、交流和积累C. 积累、交流和处理D. 交流、处理和共享反馈正确答案是：交流、处理和共享题目7未回答满分4.00标记题目题干以下不属于“金字工程”的是：（）选择一项：A. 金卡B. 金网C. 金商D. 金关反馈正确答案是：金商题目8未回答满分4.00标记题目题干我国电子政务的应用形式主要表现在（）。

选择一项或多项：A. 办事程序B. 机构设置C. 新闻发布D. 公布政府职能反馈The correct answers are: 公布政府职能, 机构设置, 办事程序, 新闻发布题目9未回答满分4.00标记题目题干电子政务系统的“三网一库”是指（）。

选择一项或多项：A. 政务专网B. 政务内网C. 信息资源数据库D. 政务外网反馈The correct answers are: 政务内网, 政务外网, 政务专网, 信息资源数据库题目10未回答满分4.00标记题目题干电子政务系统的网络体系结构包含了（）结构的计算模式。

电大本科电子商务概论形考一习题答案

电子商务概论形考一习题答案题目1正确获得2.00分中的2.00分下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。

选择一项：A. 京东商城B. 苏宁电器C. 西单商场D. 国美电器反馈Your answer is correct.题目2正确获得2.00分中的2.00分电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

选择一项：a. 微波b. 电子c. 计算机d. 多媒体反馈你的回答正确题目3正确获得2.00分中的2.00分E-business指的是（）。

选择一项：A. 广义电子商务B. 狭义电子商务反馈Your answer is correct.广义的电子商务：E-business。

狭义的电子商务：E-commerce。

题目4正确获得2.00分中的2.00分电子商务的主体是（）。

选择一项：A. 信息技术B. 商务活动C. 信息流D. 物流反馈Your answer is correct.电子商务的主体是商务活动，信息技术是手段。

题目5正确获得2.00分中的2.00分电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

选择一项：A. 服务层B. 基础层C. 开发层D. 应用层反馈Your answer is correct.电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。

题目6正确获得3.00分中的3.00分电子商务的“三流”包括（）。

选择一项或多项：A. 资金流B. 人流C. 物流D. 信息流E. 信用流反馈Your answer is correct.电子商务“三流”包括信息流、资金流和物流。

利用信息流、资金流和物流来分析电子商务是学习和了解电子商务的重要方法。

题目7正确获得3.00分中的3.00分以下属于电子商务服务业的有（）。

选择一项或多项：A. 咨询服务业B. 电子商务交易平台服务业C. 金融服务业D. 代运营服务业E. 物流服务业反馈Your answer is correct.电子商务服务业包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。

电子商务第一份作业答案

1.当当网、Dell、阿里巴巴、淘宝、拍拍、平顶山市人民政府网、平顶山市国税局。

根据以上网站，回答一下问题：
1.1各网站的主要内容是什么，服务对象是谁？
1.2结合以上分析谈谈电子商务带来的社会变革。

答案：
1.1当当网，阿里巴巴，淘宝，拍拍主要内容是就是卖各式物品，主页上面都有物品分类介绍。

当当，淘宝，拍拍的服务对象主要是个体消费人群更趋向于大众化，而阿里巴巴的服务对象更趋向于加盟商，团购批发的人。

Dell的主要内容是电脑，主打自己的品牌。

Dell的服务对象趋向于大学生，以及有工作需要的白领阶层。

平顶山市人民政府网的主要内容是政务公开，政府信息公开，办事服务，互动交流，政府热线，以及市区的鹰城的介绍，这几个方面组成。

它服务的对象主要是平顶山市的人民群众，为人民办实事，让群众放心。

平顶山市国税局网站的主要内容是税局的机构职能，办税指南，政务的公开，交税的业务查询，公众参与，法规检索，专题汇总这几个方面组成。

它的服务对象主要是，高薪阶层，以及企业，商店。

1.2以前买东西要到商店，到大的市区，有时候自己要买的东西还买不到，但是现在在家不出门，自己想要的东西就能买到，十分的方便快捷，而且，买的都是真品。

政府网站的透明化使人民更能透彻的了解政府，大大的提高了监察力度，打击腐败，而且，方便人民群众更快更好的查询自己想要了解的信息。

综上，电子商务的到来大大提高了社会的进步，让人们做到不出门尽知天下事，不出门就能买到自己想要的东西，提高了生活质量和文化素养。

(完整版)电子商务第一次作业

第一次作业请用Word文档完成作业并上传。

1.网络零售也称网络购物，包含了B2C和C2C两种形式。

2.网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。

3.解释术语：电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动一当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

4.简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。

答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。

虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。

(1)电子商务将改变商务活动的方式。

传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿"; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。

现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；（2）电子商务将改变人们的消费方式。

网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；（3）电子商务将改变企业的生产方式。

由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。

电子商务技术(2426)第一次作业答案

第一次作业答案
一、术语解释：
1. 电子商务
电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

电子商务是指基于互联网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在互联网上以数字化电子方式完成。

2. 电子商务技术
电子信息技术与商务活动相结合，产生了电子商务。

电子商务是人类历史上商贸流通劳动（活动）的崭新而先进的生产力，它在商务劳动三大要素（工具、对象和劳动者）中都发生了革命性的变化，这里的劳动者是信息技术和商务技术的复合劳动者，这里的工具就是指的电子商务技术。

二、填空题：
云连接是指将网络以最安全、最快速的方式实现互联，以按需、易扩展的方式将应用安全、可靠、快速第交付给所需者。

实现云连接后，提升连接速度不再仅仅依靠本地带宽资源，而是依靠庞大的网络服务。

三、简答题：
1 简述电子商务技术的九个大类。

网路与通信技术、
Web技术
数据库技术、
EDI技术
电子商务安全技术
电子支付技术
移动商务技术
物联网及相关技术
电子商务系统开发技术
2 简述物联网的基本要素。

信息感知：全面信息采集是实现物联网的基础，在信息采集层面，RFID标码和读写器等是最重要的。

传送网：无所不在、泛在化的无线通信网络是实现物联网的中意设施。

信息处理：最重要的就是如何低成本地处理海量信息。

电子商务网络技术基础测试(答案)

094班《电子商务网络技术基础》第一次测验试题班级：学号：姓名：成绩：一、填空题（每空1分，共20分）1、计算机网络按网络覆盖的范围和计算机之间互联的距离可分为局域网、广域网和区域网/城域网三种。

2、局域网常见的拓朴结构有总线型、星型和环型三种。

3、网络系统互联的OSI模型分为应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层，共七层。

4、计算机网络中常用的网络通讯协议有TCP/IP 、IPX/SPX 、和NetBEUI 三种。

5、IP地址由32位二进制数组成，以0 开头称为A类IP地址，以10 开头称为B类IP地址，以110 开头称为C类IP地址。

6、Internet地址分为两种形式：用数字表示的IP地址和用字符表示的域名地址。

7、网络类型关系如下：计算机互联对等网络增加服务器客户/服务网络采用internet技术，实现Internet服务Intranet（企业内部网）Internet。

8、目前宽带接入Internet的主要方式有采用电话线的ADSL 拨号上网方式和采用光纤到小区的LAN方式。

9、目前梧州主要的ISP是中国电信和中国联通（中国网通）两家公司。

二、单选题（每题1分，共25分）1、组建计算机网络的目的是（C）A、高可靠性B、低成本C、资源共享D、自然冗余2、每个电子信箱都有地址，这种地址在（A）范围内是唯一的。

A、全球B、全国C、全省D、同一个ISP3、通过一条什么样的网线将两电脑的网卡连接即可实现双机互联。

（B）A、直通双绞线B、交叉双绞线C、两者都行D、不能确定4、下列说法不正确的是（C）A、LAN比WAN传输速度快B、WAN比LAN传输距离远C、互联LAN需要协议而互联WAN不需要D、通过LAN可以共享计算机资源5、电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（C）完成的。

A、用户的电脑B、互联网C、ISP的邮件服务器D、WWW6、在对Outlook Express中的电子邮箱账号进行设置时，（D）可以任意填写。

电子商务基础习题答案第1章

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第1章电子商务概述
电子商务的定义与分类从电子数据交换到电子商务的发展过程电子商务的基本组成电子商务发展中存在的问题
实训1
练习题本章小结
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案例：
联想公司搭建电子商务平台的构思
通过联想公司搭建电子商务平台的过程介绍，请思考： 1．电子商务的核心组成部分有哪些？你所了解的电子商务软件包括哪几大应用模块？ 2．搭建电子商务平台对一个企业有何意义和影响？ 3．在传统商务的基础上应用电子商务，对企业有何好处？
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1.1.4 电子商务的分类
企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Customer）企业与企业之间的电子商务
B2B（Business to Business）
按照交易对象分类
消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer）企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government）消费者与政府方面的电子商务 C2G（Consumer to Government）
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1.3.1 电子商务的概念模型
电子商务概念模型是将实际运作中的电子商务活动过程进行抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
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电子商务的概念模型如图
电子商务实体交易事务电子市场
信息流、商流、资金流、物流

大工19春《电子商务(管理类)》在线作业123答案

大工19春《电子商务（管理类）》在线作业123说明: 想看全部答案，请下载下来——全选后把“字体颜色”变成“黑色“”即可出全部答案大工19春《电子商务（管理类）》在线作业1一、单选题1.[单选题]“用户可以共享计算机网络范围内的系统硬件、软件、数据、信息等各种资源。

”这是计算机网络的()功能。

A.资源共享B.网络计算C.集中控制D.数据通信正确答案:——A——2.[单选题]下列网站属于企业向消费者个人销售产品或者服务的是()。

A.amazonB.淘宝C.EbayD.CAL-buy正确答案:————3.[单选题]企业向消费者个人销售产品或者服务,是哪种电子商务类型( )。

A.B2BB.B2CC.C2C正确答案:——B——4.[单选题]为盈利而建立起来的业务流程的集合是()。

A.盈利模式B.商业模式C.服务模式D.业务模式正确答案:————5.[单选题]“所有的信息流必须经过中央处理设备。

”属于()。

A.分散式网络B.分布式网络C.广域网D.集中式网络正确答案:——D——二、多选题1.[多选题]下列商家电子商务类型属于C2C的是()。

A.淘宝B.苏宁易购C.EbayD.amazon正确答案:——AC——2.[多选题]计算机网络的主要组成部分包括()。

A.一个通信子网B.一组电路C.一系列的协议D.一组数据E.若干个主机正确答案:——A——3.[多选题]下列叙述中属于电子商务第一次浪潮的是()。

A.数字化产品新的销售与分销方法B.各国企业都开始参与电子商务C.很多公司靠外部资金创立D.同客户的沟通是非结构化电子邮件通信E.过度依赖广告作为主要的收入来源正确答案:——C E——4.[多选题]电路交换的特点有()。

A.实时性强B.通信效率高C.时延小D.线路利用率高E.交换设备成本较低正确答案:——A E——5.[多选题]电子商务的劣势主要包括()。

A.对于环境和交通造成不利影响B.不是所有的业务流程都适于电子商务C.需要潜在顾客拥有上网设备并且愿意网上购物D.收益程度很难计算E.文化和法律上的障碍正确答案:——B——三、判断题1.[判断题]网络体系结构使用不同媒介连接起来的不同设备和网络系统在不同的应用环境下实现互操作性。

电子商务第一章课后习题答案

10国贸专张田祥 1利用网络搜索引擎，上网收集“电子商务、虚拟企业、泛在网络、数字证书、摩尔法则、白板会议、虚拟现实、无纸贸易、物联网、智慧地球”的图文资料，编辑整理成Word文档，文件命名为“10国贸专+组长姓名+1”以附件的形式发送邮件至ebzuoye@。

一、电子商务（由高原整理编辑）1.电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

广义上讲，电子商务一词源自于Electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。

通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。

电子商务涵盖电子商务的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business）企业对消费者（Business-to-Consumer）消费者对消费者(Consumer-to-Consumer）企业对政府（Business-to-government）等4种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。

随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。

《电子商务》第一次作业答案

《电子商务》第一次作业答案《电子商务(Ⅰ)》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题3.0 分，共60.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是：( C )A. 电子报文传送技术B. WWWC. EFT时代D. 联机服务2. 电子商务的关键技术中，最重要的技术是：( A )A. 互联网B. 数据库软件C. 多媒体D. 加密软件和硬件3. SSL是:( B )A. 安全超文本传输协议B. 安全套接层协议C. 文件传输协议D. 安全电子交易协议4. 网上零售时，易受到广告影响的购物者的购物类型是：( A )A. 专门计划购买B. 简单计划购买C. 提醒者购买D. 完全无计划购买5. 嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是：( A )A. 智能卡B. IC卡C. 信用卡D. 借记卡6. 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是:( A )A. B2BB. B2CC. B2GD. C2C7. 实现电子商务的前提条件是:( D )A. 信息B. 人才C. 物流D. 电子信息技术8. 什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议：A. TCP/IPB. SETC. HTTPD. FTP9. 目前我国Internet上常用的网上支付方式是:( C )A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡D. 其他10. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为:( A )A. 电子数据交换B. 电子数据库C. 电子数据系统D. 增值网络11. 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了：( A )A. 数据的完整性B. 数据的可靠性C. 数据的及时性D. 数据的延迟性12. 互联网接入供应商是：A. IAPB. ICPC. CSPD. ISP13. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为:( B )A. 解码B. 解密C. 编译D. 加密14. /doc/8a18199534.html,是：( D )A. ISPB. 口令C. 邮件地址D. 域名15. 下列四项中，主要于解决数据完整性的电子商务安全方法的是：## ####( B )A. 对称密钥B. 消息摘要C. 非对称密钥系统D. 数字时间戳16. 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是:A. 远程登录B. 在线交谈C. 超级链接D. 程序编制17. 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是:( C )A. 缺乏便利性B. 缺乏安全性C. 初期投入大，技术复杂D. 不能进行小额结算18. 在加密类型中，RSA是：( D )A. 随机编码B. 散列编码C. 对称加密D. 非对称加密19. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥：( D )A. 不同B. 互补C. 配对D. 相同20. 以下哪一项不是Internet的特点:A. 信息容量大B. 信息可以在全球范围内传播C. 便于检索各类信息D. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信二、多项选择题。

电子商务概论(专,2020春)_第一次测试0

19.付费浏览模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。
答案:错误
20.核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，能够创造长期的竞争优势。
答案:正确
21.电子商务具有的“三高”特点是指（）
A.高成本
B.高人力资本含量
C.高附加价值
D.高技术含量
15.消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
答案:错误
16.买方、卖方构成C2C模式的基本要素。
答案:错误
17.影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式。
答案:正确
18.付费浏览模式是指企业通过网页向消费者提供计次收费网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
答案:正确
B.在线支付，形成闭环的消费链条
C.物流配送
D.体验营销，迎合大众消费心理
答案:ABD
27.经过集成后的企业的核心能力包括以下哪些方面？
A.竞争力
B.竞争优势
C.赢利方式
D.资源
答案:ABD
28.按照参与交易的主体来分，电子商务可以分为以下几类？
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.B2G
答案:ABCD
29.B2C电子商务企业的类型（）
A.经营着离线商店的零售企业
B.商品制造商
C.商品采购商
D.没有离线商店的虚拟零售企业
答案:ABD
30.B2B电子商务的价值有（）
A.促进企业三个层次的流程与价值再造
B.带来了企业价值链的变革
C.带来了企业供应链的变革
试卷总分:100 得分:100

电子商务基础试卷一答案

电子商务基础试卷答案一、选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1、A2、C3、D4、B5、C二、填空题(本大题共5空，每空3分，共15分)6、电子方式商贸活动7、EDI标准8、一般业务服务层国家宏观的政策和法律法规三、判断题(本大题共6小题，每小题2分，共12分。

对的在括号内打√，错误的打╳ )9、╳ 10、√ 11、√ 12、√ 13、√ 14、╳四、简答题（本大题共5小题，每小题10分，共50分）15、什么是电子商务？电子商务是指利用计算机和网络通信技术（5分）进行的商务活动（5分）。

16、电子商务的特征？普遍性（2分）、方便性（2分）、整体性（2分）、安全性（2分）、协调性（2分）。

17、电子商务对社会和经济的影响表现？（1）电子商务改变了市场商务活动的方式（2分）（2）电子商务给新行业的出现带来了机会（2分）（3）改变了企业的生产方式（2分）（4）带来一个全新的金融行业（2分）（5）改变政府的行为（2分）18、电子商务发展中存在的问题？（1）买卖双方利益及隐私权保护的问题（4分）（2）安全问题（2分）（3）支付结算问题（2分）（4）商家信誉问题（2分）19、从哪几个方面对传统交易方式与电子商务方式进行比较？（1）交易活动过程：传统交易方式要消耗一定的人力、实践、资金，电子商务可以通过网站实现多个卖家的查询，省时、省力、省钱。

（4）（2）交易环节：传统交易方式环节多，电子商务环节少（2）（3）交易费用：传统交易费用高，电子商务费用低（2）（4）交易环境：面对面实际环境的商务谈判，网上不谋面的虚拟环境谈判。

（2）五、论述题（本大题共1小题，共8分）20、从宏观角度看，电子商务发展框架要实现电子商务体系的各应用层面和众多支持条件，该框架整体上分为三个层次和两个支柱：三个层次依次代表信息发布层、多媒体消息层、一般业务服务层；两个支柱分别是法律、法规政府政策；文档、安全、网络协议的技术标准。

电子商务概论第1次平时作业答案

电子商务概论第1次平时作业答案一．填空题1．电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。

2．按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。

3．电子商务发展的成功之路应具备的三要素：整合、创新、基础设施。

4．银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。

5．物质因素是电子商务的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即物质流、资金流和信息流。

6．典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。

7．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。

8．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。

9．计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。

10．在Internet上，WWW的英文全称是World Wide Web。

11．OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

12．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层层，网关对应的是应用层。

13．用户连入因特网的方式有：通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。

14．HTML文件分为两大部分：标头和文件内容。

15．要实现一个可以与用户交互信息的服务程序，所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。

16．我们在配置网络服务器时，必须考虑到以下几点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。

二．名词解释：1．电子商务：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2．企业商务活动：企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。

3．客户集成：客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。

石大远程奥鹏-电子商务-第一次在线作业正确答案

C、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范
D、由ISO（国际标准化组织）制定的一个标准
正确答案：C
21. OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（）。
A、格式化报文
B、为数据选择通过网络的路由
C、定义连接到介质的特征
D、提供远程文件访问能力
正确答案：C
22.电子数据交换（EDI）技术的两大要素是（）。
A、信息高速公路
B、全球电子商务行动计划
C、国际互联网二代
D、全球电子商务纲要
正确答案：D
8.电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是（）
A、学习曲线
B、摩尔规则
C、高成本
D、低风险
正确答案：A
9.网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说法正确的是（）
A、使产品质量下降
A、发信人知道某个秘密信息
B、用户持有合法的随身携带的物理介质
C、利用某些生物学特征
D、对数据和信息来源进行验证
正确答案：D
26.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
A、数据的统计分析与处理过程
B、信息的流动沟通与处理过程
C、信息的安全保障与处理过程
D、数据的安全保障与处理过程
正确答案：C
正确答案：D
29.电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（）。
A、价值性
B、流通性
C、等价性
D、交换性
正确答案：B
30.网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A、Internet
B、EDI
C、SWIFT
D、Intranet
正确答案：A

电子商务形考作业参考答案(一)

电子商务概论作业点评说明：本次作业并没有标准答案，我只是给出大家我的看法。

此次作业包括三次网上作业，希望大家上网进行实际操作，并写出操作步骤和总结。

作业1总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。

答：B2C网站建立时需提供的主要功能：网站简介，产品分类、报价，产品检索，一些促销功能，订单登记，付款确认，帮助信息等。

（1）B2C和B2B有不同的网站优化目标当然，B2C和B2B网站优化的最终目标都是为了提高销售量，在这点上B2C和B2B没有什么区别，但是在网站优化上，B2C网站通常是为了提高人均访问的销售率。

最理想的状态是，当用户通过搜索引擎发现网站，从着陆页的引导进入网站设定的通道，最终完成购物的流程。

然而，这对于B-to-B的企业网站来说是不实际的，B2B的买家通常不可能在网站完成整个的购买流程，因此B2B企业网站优化目标不是立即见效的销售，而更多的是吸引买家将你的企业列入它的首选供应商候选名单中。

在B2B领域的转化率通常不是马上就可以做到，在B2B网站优化中，使网站被采购商发现只是一个开始。

（2）提高用户粘性对B2B企业网站提高转化率非常重要B2B企业网站应该把注意集中在“粘性”上，让买家停留在网站上的时间更久，更深入地查阅览网页及其它相关网页内容，从而建立买家对网站的信任。

一个专业B2B采购商做决定时最大的影响因素是风险，换句话说，他怕作出一个错误的决定。

因此，B2B买家看网站的一个主要目标是评估企业和企业所提供的产品。

确保当买家到达网站的着陆页，当中链接到其它网页的内容可有助于建立企业可信性，从而使买家把企业列入考虑范围。

（3）B2B企业网站每个网页的内容更显重要B2B企业网站文案内容的重要性不仅对网站在搜索引擎的排名有重要影响，而且更重要是对采购商有影响，文案必须还具有说服力。

虽然在B2C网站中文案的说服力也很重要，但一般典型的B2C客户是一些散户，他们对产品规格、颜色、优惠或者一些较为夸大的对产品作用的赞美之词感兴趣，但是一个商业采购商受规避风险的心态驱使，仅仅产品价格低并不意味着你就是他最好最合适的供应商，B2B采购商在一个采购流程中会做更多的调查研究。

最新上半年《电子商务概论》第一次作业答案

问题 1得 1 分，满分 1 分互联网正在改变人们的消费方式。

所选答案：对正确答案：对问题 2得 1 分，满分 1 分电子商务改变了人们的工作环境和条件所选答案：对正确答案：对问题 3得 0 分，满分 1 分电子商务的最基本特性为服务性，即提供买、卖交易的服务、手段的机会。

所选答案：对正确答案：错问题 4得 0 分，满分 1 分EDI 主要应用于企业与消费者之间的零售业务。

所选答案：对正确答案：错问题 5得 0 分，满分 1 分BtoB 电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。

所选答案：对正确答案：错问题6得 1 分，满分 1 分BtoC电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。

所选答案：对正确答案：对问题 7得 0 分，满分 1 分BtoG 电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。

所选答案：对问题8得1 分，满分1 分企业对政府的电子商务简称为B2G所选答案：对正确答案：对问题9得1 分，满分1 分应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件，根据开发方式和适用范围，应用软件又可分为通用应用软件和定制应用软件。

所选答案：对正确答案：对问题10得1 分，满分1 分用户利用WWW只能访问Web服务器。

所选答案：错正确答案：错问题11得0 分，满分1 分脱机浏览不但能浏览本页的内容，也能浏览与本页有链接的所有链接内容。

所选答案：错正确答案：对问题12得0 分，满分1 分脱机浏览的内容不能进行保密，任何人都可以浏览。

所选答案：对正确答案：错问题13得1 分，满分1 分超级链接的外观可以是多种多样的，它的载体可以是文字，也可以是图像。

所选答案：对正确答案：对问题14得1 分，满分1 分用超文本标识语言编写的文件的扩展名为“.htm”或者“.html”。

所选答案：对正确答案：对问题15得1 分，满分1 分SMTP的作用是：当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到接收方的电子信箱中。

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欢迎你，窦建华(VC114158002)
你的得分：100.0
完成日期：2015年12月12日22点35分
说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。

A.FTP √
B.IP 协议
C.MIME
D.Telnet
2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。

A.企业级的电子商务软件支持企业间商务
B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具
C.企业级的电子商务软件的价格更高√
D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机
3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。

A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露√
4.以下说法正确的是（）。

A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存
储
B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币√
C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制
D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类
5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。

这类购物者是（）。

A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买√
D.完全无计划购买
6.CRM 是（）。

A.供应链管理
B.人力资源管理
C.客户关系管理√
D.企业资源规划
7.供应链管理未来的发展趋势是（）。

A.销售自动化模式
B.业务伙伴协同模式√
C.企业内部信息共享
D.自助服务
8.最成功的中介行业是（）。

A.接入服务商
B.在线商品目录√
C.金融中介
D.信息访问服务商
9.下列说法不正确的是（）。

A.很多程序都可以读取HTML 文件
B.抢注域名即是对版权法的侵犯
C.电子现金同实际现金一样很难进行跟踪
D.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流√
10.内部网和互联网最根本的区别是（）.
A.访问内部网需要授权√
B.内部网执行特殊的协议
C.内部网软件和协议是独立于硬件的
D.内部网设有防火墙
二、多项选择题。

本大题共12个小题，每小题5.0 分，共60.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.下列业务流程适合于电子商务和传统商务结合的是（）。

A.时装的购销
B.在线金融服务√
C.汽车的购销√
D.投资和保险产品的购销√
E.图书和激光唱片的购销
2.技术标准包括对（）的具体规定。

A.信息出版工具√
B.用户界面√
C.服务器硬件
D.信息传输√
E.服务器软件
3.下列哪些方面影响WWW 系统的性能（）。

A.硬件决策√
B.服务器上可能发生的内部信息访问量
C.操作系统选择√
D.应用服务器软件选择√
E.服务器上可能发生的外部信息访间量
4.包过滤防火墙的特点是（）。

A.要检查在可信网络和互联网之间传输的信息包的源地址和目标地址√
B.可以将所有请求进行分类、登录并进行事后分析
C.可以进行Web 页面的缓存
D.可以对网络内部和网络外部的访问进行仲裁
E.要检查进入可信网络的信息包的端口√
5.下面关于SSL 与HTTP 的叙述正确的是（）。

A.SSL 可以支持两台计算机之间的安全链接√
B.SSL 可以保护Telnet 会话的安全√
C.SSL 处于Internet 协议的应用层，而HTTP 处于传输层
D.SSL 与HTTP 都是使用私有密钥加密
E.HTTP 是安全的HTTP √
6.关于电子钱包软件的标准有（）。

A.ECML 标准√
B.www 共同体的标准√
C.“WWW 小额支付通用标记”草案√
D.SSL 安全套接层协议
E.SET 安全电子交易
7.在线零售可从邮购发展中吸取的教训有（）。

A.认清实质，正确把握在线零售的潜在影响√
B.大量散发广告邮件
C.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式√
D.价格能使零售市场份额发生变化√
E.区分客户和品牌是成功的关键√
8.以下关于外包的说法正确的是（）。

A.早期外包由外包商培训公司的信息系统人员，并把网站的运营交给他们√
B.晚期外包是由公司自己的信息系统人员完成最初的设计和开发工作，并实施这
个系统，直到它成为公司稳定的组成√
C.部分外包即公司将部分项目交给另一家专业公司进行设计、开发、实施和运作
√
D.局部外包将部分项目交给另一家专业公司完成最初的设计和开发工作
E.晚期外包中可以把电子商务系统的维护工作外包√
9.以下属于电子商务发展的推动力量的是（）。

A.经济力量√
B.顾客交互√
C.以顾客需求为导向
D.技术驱动的数字化融合√
E.企业资源规划（ERP）
10.下列业务流程适合于传统商务的是（）。

A.易腐食品的购销√
B.低值小商品的买卖√
C.汽车的购销
D.时装的购销√
E.昂贵珠宝和古董的销售√
11.影响WWW 服务器性能的因素包括（）。

A.硬件和操作系统√
B.连接速度√
C.服务器可处理用户的数量√
D.访问量
E.系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型√
12.对于计算机的安全问题，下列叙述不正确的是（）。

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