埃森哲：企业信息化六大发展趋势2014
信息化发展规划之IT治理优化
定义清晰的信息安全战略和架构，并可依此制定信息安全计划，指导信息安全的投资决策
6.4 安全制度
1.3IT创新管理
1.4衡量IT价值
1.5沟通IT愿景和目标
2.IT管理
2.1多项目管理
2.6IT标准管理
2.2项目收益管理
2.5IT预算管理
2.7IT制度管理
2.4风险管理
2.3业务需求管理
3.架构管理
3.2数据架构
3.3基础设施架构
3.1应用架构
3.4开发架构
3.5执行架构
3.6运维架构
4.建设实施
3.2 数据架构
数据架构描述数据层的数据模型
3.3 基础设施架构
基础设施架构描述为支持业务正常运行所需的IT场地环境（如：数据中心机房环境）、硬件设备、基础软件（包括中间件、数据库、操作系统、系统监控软件等）、网络以及这些设施的结构和相互关系其中，网络架构描述网络拓扑结构（包括硬件和软件组件）及支持数据与语音传输的物理（WAN、Internet、MAN、LAN）和虚拟（VPN）网络之间的关系
集团信息化需要专注于支撑业务中心运营能力的信息化建设
目前除了有色业务中心外，其他业务中心没有信息部门
参考其他职能部门设置的模式，各业务中心建立自己的信息部门，支撑业务中心的运营
5、总部通过计划、预算、考核实现对业务中心的管理和监控
信息化规划做为集团战略的重要组成部分，也需要通过信息化计划、IT预算和信息化考核对下属业务中心运营进行总体管理和监控
子能力
定义
4.1 项目管理
管理项目范围的定义与监控、项目计划的编制及项目执行过程
4.2 系统建设管理
管理系统建设生命周期，包括设计、编码、测试、上线部署
企业发展的七大趋势
企业发展的七大趋势
1.数字化转型：随着数字技术的发展，企业越来越倾向于数字化转型，将传统业务模式转变为数字化模式，以提高效率和创新能力，并满足消费者的需求。
2.可持续发展：企业越来越关注可持续发展，包括环境保护、社会责任和经济利益的平衡。
可持续发展已成为企业发展的重要趋势，也是应对全球性问题的一种方式。
3.人才管理：企业人才的招聘、培养和留任逐渐成为企业发展的重要因素。
企业需要建立灵活的人力资源管理体系，吸引和留住优秀的人才，以应对激烈的市场竞争。
4.创新驱动：创新是企业成功的关键。
企业需要持续进行研发和创新，推出具有竞争力的新产品和服务，并不断改进现有业务模式以适应市场的变化。
5.全球化竞争：企业面临越来越激烈的全球化竞争。
通过跨国融资、市场拓展和合作伙伴关系，企业可以获得更多的机会和资源，提高其在国际市场中的竞争力。
6.数据驱动决策：数据成为企业决策的重要依据。
通过收集、分析和应用大数据，企业可以更好地了解市场趋势、消费者行为和业务绩效，从而做出更精确和有效的决策。
7.社交媒体营销：随着社交媒体的普及，企业越来越重视在社交媒体平台上的营销和品牌推广。
通过社交媒体，企业可以与目标受众建立更紧密的联系，提高品牌知名度和市场份额。
企业为什么需要信息化规划
企业为什么需要信息化规划企业信息化规划要解决的主要问题在信息时代，几乎所有的现代化企业都把企业信息化作为企业发展的战略之一。
而且许多企业已经在信息化方面投入了大量的资金和精力，建立了庞大的企业信息系统。
但现实情况表明，相当多的企业并没有获得预期的效果，甚至对企业的健康运行产生了负面影响，以至有人称“不上信息化是等死，上信息化是找死”。
探讨企业信息化建设收效不佳的原因，我们发现，虽然根据各个企业的不同情况，影响企业信息系统发挥作用的因素各有不同，但是从战略层次上加以考虑，通常是没有解决好以下两个战略性问题：（1）企业到底需要哪些信息化？企业的信息化建设，不是为了信息化而信息化，其最终目的都是为了满足企业的业务需求。
因此，企业在考虑信息化建设时，首先必须明确企业业务对信息化的需求到底是什么。
如果企业对自身的业务发展战略和业务结构没有一个清晰的认识，对企业业务对信息化的需求没有宏观的把握，那么它的信息化建设往往不仅不能促进企业业务，反而产生负面影响。
例如，有些企业在IT厂商的鼓动下，盲目跟风，不考虑企业的实际业务需求，就斥巨资引进一套时髦的ERP系统，结果不仅没有改善企业经营，反而被庞大的ERP系统拖垮。
（2）企业的各个信息系统如何互联互通，形成一个有机整体？企业的信息化建设是一项长期而艰巨的任务，不可能在短时间内完成。
因此，企业的信息化建设任务必然会分解成各项相对独立的信息化建设项目，在不同时期分别进行，从而建立多个信息系统。
如果缺乏总体规划，非常容易出现应用系统林立的情况，各种系统相互孤立，互不连通，形成各个信息孤岛。
而要把这些信息孤岛整合起来，其难度超乎寻常，甚至还不如全部废弃，从头重建。
要解决这些关系到企业信息化建设的全局性问题，就必须从全局出发，在战略层次上对企业的信息化建设进行总体规划。
信息化规划的好处和意义信息化规划能给企业带来以下好处：（1）统一认识，减少阻力信息化规划的第一个好处是统一企业内部的认识，避免变革中的内乱。
企业信息化战略规划_企业信息化的方针和战略规划方法
13 中央财经大学 信息学院 电子商务系
郭树行
? 2009 年 2月
Enterprise Informalization Strategy
3.2.2 企业信息化战略规划的作用
? 识别信息化关键需求，制订“以我为 主”的信息化目标和长远计划；
? 设计信息化体系架构，实现全局性的 优化整合；
? 形成信息化的治理结构，为具体系统 的建设提供管理规范和标准；
未考虑
信息构架的 未考虑 应变能力
未考虑
路径3： 经营战略 信息系统战略
信息架构
考虑
考虑
考虑
考虑
18 中央财经大学 信息学院 电子商务系
郭树行
? 2009 年 2月
Enterprise Informalization Strategy
3.2.5 信息化战略规划的方法
?自60年代以来，随着信息系统在组织中越来越广泛的运用 ，许多专家和企业界开始了对信息系统战略规划方法的探 索和研究，并且形成了一些比较典型的信息系统战略规划 的方法：
主导技术 计算模式 信息技术 主要角色
典型用户
使用地点 计划模式
大、小型机 “集中的智能” 使现存过程自动化
信息技术专家 计算机室
信息系统计划
微型机
“分散的智能” 提高个人/群体的
效应 熟悉分析技术的商
业 分析人员 办公桌上
信息系统总体规划
客户/服务器和互 联网
“分布的智能” 创造价值
所有人
所有地方 信息系统战略规
19 中央财经大学 信息学院 电子商务系
郭树行
? 2009 年 2月
Enterprise Informalization Strategy
企业信息化发展必经的四个阶段
企业信息化发展必经的四个阶段摘要：在企业不同发展阶段对于信息化的需求及应用状况是不尽相同，在不同阶段企业信息化应用层次呈现阶梯式态式，明确企业信息化所处阶段对企业的战略部署及信息化规划具有重要的作用。
笔者认为企业信息化主要可分为四个应用阶段。
企业信息化在经济全球化、行业分工精细化、企业内部成本控制预算化的背景下，随着成功应用案例的增多及"不上ERP等死"的柳氏名言产生的信息化助推效应，"信息化成为提升管理的工具"诸如此类的认可信息化的观念逐渐被企业所接受。
但在企业不同发展阶段对于信息化的需求及应用状况是不尽相同，这一方面决定于市场环境、行业细分状况，关键取决于企业自身管理所处阶段，粗放式管理阶段信息化实现管理目标是信息传递及时性、真实性，精细化管理阶段信息化的应用目标是内部协同高效，在不同阶段企业信息化应用层次呈现阶梯式态式，明确企业信息化所处阶段对企业的战略部署及信息化规划具有重要的作用。
笔者认为企业信息化主要可分为四个应用阶段。
一、以财务为核心的财务信息化阶段财务为核心的信息化阶段是以财务业务一体化为主线实现信息由手工业务层向满足财务核算、监督需求的基础信息化应用阶段，这个阶段的信息化应用带有明显的追求信息真实性、及时性等特点，对于传统的以手工核算为主的企业具有较强吸引力及现实意义，是企业应用信息化作为提升企业管理手段的第一阶段，这一阶段企业管理主要处于粗放式管理阶段。
这个阶段又可细分为三个二级阶段：第一阶段财务为先的财务电算化阶段；第二阶段以财务业务一体化为主的应用阶段；第三阶段以财务分析为主的决策支持型应用阶段。
这一阶段目前由于企业自身管理及软件功能等诸方面的限制未能得到较为深入的应用。
二、以融合内部供应链为核心的低成本控制阶段及内部ERP阶段以财务信息化为核心解决的是信息失真及传递滞后的问题，实施内部预算、责任成本控制是发挥企业内各单位、部门管理潜能的重要举措，通过将企业目标逐级分解至单位、部门、岗位，实现最初由企业领导控制目标的方式向下细化分解，充分发挥企业不同组织单元及员工的管理潜能，达到责任中心成本最小化、资源内部配置最优化的目标。
企业信息化的六个阶段
诺兰模型——企业信息化的六个阶段美国哈佛大学教授查理诺兰提出过著名的企业信息化建设的阶段划分理论，通称“诺兰模型”，将企业信息化建设分为六个阶段：初始阶段计算机刚进入企业，只作为办公设备使用，应用非常少，通常用来完成一些报表统计工作，甚至大多数时候被当做打字机使用。
在这一阶段，企业对计算机基本不了解，更不清楚IT技术可以为企业带来哪些好处，解决哪些问题。
在这一阶段，IT的需求只被作为简单的办公设施改善的需求来对待，采购量少，只有少数人使用，在企业内没有普及。
扩展阶段企业对计算机有了一定了解，想利用计算机解决工作中的问题，比如进行更多的数据处理，给管理工作和业务带来便利。
于是，应用需求开始增加，企业对IT应用开始产生兴趣，并对开发软件热情高涨，投入开始大幅度增加。
但此时很容易出现盲目购机、盲目定制开发软件的现象，缺少计划和规划，因而应用水平不高，IT的整体效用无法突显。
控制阶段在前一阶段盲目购机、盲目定制开发软件之后，企业管理者意识到计算机的使用超出控制，IT投资增长快，但效益不理想，于是开始从整体上控制计算机信息系统的发展，在客观上要求组织协调，解决数据共享问题。
此时，企业IT建设更加务实，对IT的利用有了更明确的认识和目标。
在这一阶段，一些职能部门内部实现了网络化，如财务系统、人事系统、库存系统等，但各软件系统之间还存在“部门壁垒”、“信息孤岛”。
信息系统呈现单点、分散的特点，系统和资源利用率不高。
统一阶段在控制的基础上，企业开始重新进行规划设计，建立基础数据库，并建成统一的信息管理系统。
企业的IT建设开始由分散和单点发展到成体系。
此时，企业IT主管开始把企业内部不同的IT机构和系统统一到一个系统中进行管理，使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享，更有效地利用现有的IT系统和资源。
不过，这样的集成所花费的成本会更高、时间更长，而且系统更不稳定。
数据管理阶段企业高层意识到信息战略的重要，信息成为企业的重要资源，企业的信息化建设也真正进入到数据处理阶段。
企业信息化的发展与趋势
企业信息化的发展与趋势随着科技的不断发展，企业信息化已经成为越来越多企业的必需品，也是提高企业竞争力和效率的关键。
而随着信息化技术的不断创新和应用，越来越多新的趋势正在企业信息化领域中涌现。
1. 云计算云计算是当前企业信息化的主要趋势之一。
它是一种新的信息化技术，基于互联网的应用和服务提供模型，可以为企业提供更加便捷和灵活的IT应用和服务。
企业可以通过云计算平台将IT基础设施和应用程序整合到云端，以提升企业的IT资源共享、协作和效率，降低企业的IT成本和风险。
2. 大数据大数据是目前企业信息化的另一大趋势。
大数据是通过海量数据分析来获得有意义的结果和价值的一种信息技术。
它可以通过数据挖掘、机器学习等技术帮助企业预测市场变化、优化生产和供应链、改进产品和服务等方面提升企业效率和竞争力。
3. 物联网物联网是企业信息化的另一个热门领域。
它可以将各种设备、物品和系统互连互通，形成一个真正智能化的物理世界。
企业可以通过物联网来实时追踪和监控生产过程、资源和设备状态，实现智能化生产和供应链管理。
4. 人工智能人工智能是当前企业信息化中的最热门话题之一。
它可以通过模拟人类的思维和行为来实现各种智能应用，如语音识别、图像识别、自然语言处理等。
企业可以通过人工智能来提升生产效率、开发智能化产品和服务，提高客户体验等。
5. 区块链区块链是一种分布式账本技术，可以保证数据的安全和可靠性。
它的应用和发展正在逐步改变各个行业，包括企业信息化。
区块链可以在企业数据共享、交易和管理方面发挥重要作用，改进企业的业务流程，提高企业效率和安全性。
总的来说，企业信息化的发展和趋势是不断变化和更新的。
企业需要不断关注和应对新技术和应用，以提高企业的竞争力和效率。
同时，企业也需要积极探索和创新，以发掘信息化技术在企业运营中的更大潜力。
企业信息化发展的阶段和趋势
企业信息化发展的阶段和趋势随着信息技术的快速发展，企业信息化已经成为了企业数字化转型的必经之路。
在这个过程中，企业信息化发展也经历了许多阶段和趋势。
第一阶段：应用层面的信息化在企业信息化的初始阶段，大多数企业采用的是应用层面的信息化，即将电脑用于日常办公，如文字处理、电子邮件、计算机辅助设计等。
这样的信息化方式，虽然可以提高办公效率，但是并不能从根本上解决企业的问题。
第二阶段：数据层面的信息化数据层面的信息化是企业信息化的重要阶段。
通过建立信息管理平台，将企业的各种数据整合起来，实现数据分析和决策，可以帮助企业在决策和管理中更加科学有效。
在这个阶段，大多数企业采用了ERP（企业资源计划）等管理软件，进一步提升了办公效率。
第三阶段：流程层面的信息化流程层面的信息化是企业数字化转型的重要一环。
企业需要评估和改进各个业务流程，通过信息化手段实现优化，提升企业的综合效益。
在这个阶段，各种流程管理软件应运而生，如OA（办公自动化）、CRM（客户关系管理）等。
第四阶段：战略层面的信息化随着企业对信息化的深入理解和探究，战略层面的信息化已成为越来越多企业的追求。
通过自主研发和应用云计算、大数据、人工智能等信息化技术，企业可以开拓新市场，提高产品质量和服务水平，实现数字化转型和跨足数字经济领域。
企业信息化趋势随着信息技术的不断更新和发展，企业信息化也不断向着更加智能、资源共享、数字化转型的方向发展。
智能化体验人工智能等智能技术的应用，将使企业内部管理和外部服务更加自动化和智能化。
企业可以通过智能客服、智能机器人等方式，提高客户服务质量和满意度。
数字化转型数字化转型是未来企业发展的必经之路。
企业需要通过数字化手段，将产品、服务、流程以数字化形式进行管理，实现全流程数字化转型，从而更好地适应未来数字经济时代的发展趋势。
资源共享云计算、大数据等技术的应用，将企业内部资源进行更加开放、共享和融合。
这将进一步提高企业的效率和降低成本，提高企业的竞争力。
企业信息化发展现状与未来趋势分析
企业信息化发展现状与未来趋势分析随着科技的高速发展，企业信息化已成为企业发展的必然趋势，不仅提高了企业的工作效率，还改变了企业的运营模式。
本文将就企业信息化发展的现状与未来趋势进行分析。
首先，我们来看看企业信息化的现状。
目前，大部分企业已经意识到了信息化的重要性，并积极投入到信息化建设中。
企业开始采用各种信息化工具和系统，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等。
这些工具不仅使企业能够更好地整合资源、优化业务流程，还能帮助企业实现远程办公、移动办公等灵活的工作方式。
其次，我们来分析一下企业信息化发展的未来趋势。
未来，企业信息化将朝着以下几个方面发展：一是大数据时代的到来。
随着数据量的爆炸性增长，如何更好地利用这些数据成为企业关注的焦点。
未来的企业信息化趋势将更加注重数据的收集、存储、分析和挖掘，通过对数据的深度分析，企业能够更好地洞察市场、预测需求，从而进行精细化的管理。
二是人工智能的广泛应用。
人工智能已成为信息化领域最热门的技术之一。
未来企业信息化发展的趋势将更加注重人工智能技术的应用，如智能客服、智能生产制造、智能营销等。
人工智能技术的应用将进一步提高企业的效率和竞争力。
三是云计算和边缘计算的融合。
随着云计算的普及和发展，企业信息化已经从传统的基于本地服务器的模式转向云端。
但是，在某些特定场景下，如边缘数据处理、物联网等，云计算无法满足实时性和可靠性的需求。
因此，未来企业信息化的趋势是将云计算与边缘计算相结合，实现数据的迅速处理和传输。
四是网络安全的重要性凸显。
随着信息化技术的广泛应用，网络安全问题也日益凸显。
企业必须关注网络安全，加强信息安全管理，提高网络攻击的防范能力。
未来企业信息化发展的趋势将更加关注网络安全技术的应用和网络安全意识的提升。
综上所述，企业信息化发展已成为企业发展的必然趋势，未来的企业信息化发展将更加注重大数据、人工智能、云计算和边缘计算、网络安全等方面的应用和发展。
企业IT规划(ITSP)
培训 IT咨询 支持服务 系统集成 营运管理
580 62 83 72
189 174
1999
836 86
104 118 274
300
2000
1215 137 146 169 386
377
2001
1742 191 213 247
532
559
2002
2504 263 301 358
744
838 2003
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
-14-
议题
浪 潮 通软
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划？ 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
现有的关系及经验
电信 新创公司
与基础设施相关的服 务 – IDC、主机托管
全新的业务模式：ASP、 IDC
控制基础设施
重点十分突出 没有吞并
浪 潮 通软 资料来源： IDC、G2R、麦肯锡、Updata、Gartner集团
-7-
范例
Oracle
康柏
咨询队伍 IT规划案例演示
-2-
议题
浪 潮 通软
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划？ 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
企业信息管理系统
企业信息管理系统一、引言企业信息管理系统（Enterprise Information Management System，EIMS）是指将各类信息资源进行系统化的收集、存储、分析和应用，以促进企业内部信息的高效流转和外界资源的充分利用，进而提高企业的运营效率和企业竞争力的信息化系统。
本文旨在介绍EIMS系统的发展历程、主要功能、应用场景以及未来趋势。
二、发展历程随着信息技术的不断发展，EIMS系统也逐渐发展成为一种实现企业数字化转型的核心手段，其发展历程可以概括为以下几个阶段：1、初创期（20世纪70年代初期-1980年代初期）EIMS系统的初创期主要是为了解决企业信息分散、流转不畅、无法有效应用的问题。
这个阶段的EIMS系统是基于传统的信息系统建设，主要功能是对企业的日常报表、发票、资料等纸质文档进行整理和归档，以方便企业管理层的决策。
2、成长期（1980年代中期-1990年代中期）随着信息技术的快速发展，EIMS开始向数字化的方向发展，出现了电子邮件、传真、电话、视频会议等数字化通信工具，EIMS系统逐渐完善和升级。
在这个阶段，EIMS系统不仅可以对纸质文档进行电子化处理，还可以通过互联网、局域网等方式将各部门系统进行集成，实现企业内部信息的无缝流转。
3、成熟期（1990年代中后期-2000年代前期）在信息技术的推动下，EIMS系统不断完善，开始发展出一些业务管理功能，例如客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、人力资源管理（HRM）等，这些功能的加持使EIMS 系统不仅可以管理内部信息，还可以协调外部合作伙伴与客户的关系，为企业提供更全面和优质的服务。
4、现代化期（2000年代后期至今）随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的出现，EIMS系统已经向更加智能化和高效化的方向迈进。
在这个阶段，EIMS系统已经可以通过数据分析和模型推理等技术对企业的内部运营进行预测和优化，使企业能够更快更准确地响应市场变化，提高竞争力。
企业信息化建设的国内外发展现状
企业信息化建设的国内外发展现状从上世纪起，信息技术的发展就愈加迅速，伴随着互联网普及及移动设备的普及，各行各业都在转型数字化，企业信息化建设愈加受到关注。
本文将会探讨企业信息化建设在国内外的发展现状。
一、国内企业信息化建设的现状1.发展阶段中国企业信息化建设近年来在业界中发展迅速，经历了三个阶段：单一应用、集成应用和协同应用。
单一应用指企业针对某一方面进行的信息化建设，如企业内部管理系统、客户关系管理系统等。
集成应用指不同应用之间实现数据共享，整合资源、信息的过程，如企业ERP系统。
协同应用则是企业在信息化基础上，通过协同工具和技术，促进信息流、物流、人流的协同，使企业实现内部协同和外部协同。
目前，大多数中国企业已从单一应用转化到集成或协同应用阶段，但仍有很大空间可以进一步实现信息的协同与集成。
2.云计算及人工智能影响近年来，云计算和人工智能等技术的普及也深刻的影响了中国企业的信息化建设。
云计算的推广降低了企业的硬件和应用成本，增加企业的高效性和灵活性。
人工智能则能够向企业提供增值服务，比如数据分析、智能客服等，增加企业的竞争力。
同时，随着大数据、物联网和智能制造等技术的快速发展，企业信息化建设在未来将面临新的挑战和机遇，中国企业需要不断创新和升级其信息化技术，以适应日益复杂和变动的市场需求。
二、国外企业信息化建设的现状1.发展方向在国外，企业信息化建设已经发展到数十年的历程，并且处于一个较为成熟和完善的阶段。
与中国不同的是，西方企业对协同和集成应用的开发更早，并且应用领域较广，如生产制造、金融保险、科学研究等各领域获得了广泛的应用。
此外，随着移动互联网、物联网、大数据、人工智能等新技术的推广，西方企业正积极拓展新应用领域，助力企业更有效地管理和营销运营。
2.发展瓶颈然而，在企业信息化建设的进程中，西方企业也面临着一些困难和问题，例如信息安全，数据隐私泄露等问题。
这些都需要企业在管理上加强，以保障企业数据安全，确保企业能够从应用中获得最大的价值。
企业信息化建设的现状与发展趋势分析
企业信息化建设的现状与发展趋势分析随着信息技术的不断发展，企业信息化建设也成为了企业提升竞争力的重要手段。
信息化建设不仅可以提升企业的效率和管理水平，同时也为企业创造了更多的商业机会。
本文将对企业信息化建设的现状及未来发展趋势进行分析。
一、企业信息化建设的现状1.信息化水平普及率逐渐提高企业信息化建设已经成为中国企业发展的趋势。
根据戴尔咨询的调查数据显示，现在中国企业信息化普及率已经达到了60%，相比2012年已经有了明显的提升。
随着政府鼓励大力推动企业信息化建设，未来信息化技术将会更加普及。
2.企业信息化建设缺乏长远规划虽然现在很多企业开始重视信息化建设，但是缺乏长远规划仍是一个普遍的问题。
很多企业只注重短期效益，对于企业信息化建设的长远规划缺乏思考和重视。
因此，在信息化建设中要更注重对未来的考虑。
3.信息系统集成能力差现在企业每个部门都拥有自己的信息系统，然而这些系统之间却不能很好地进行交互和共享。
企业信息系统缺乏集成能力已经成为了制约企业信息化进步的障碍之一。
4.资金投入不足资金是推动企业信息化建设的原动力，然而很多企业在信息化建设的过程中却缺乏足够的资金投入。
长期以来，企业对信息化建设的投入还远远不够，也是企业信息化建设发展的制约因素之一。
二、未来企业信息化建设的发展趋势1.云计算将成为未来的趋势随着移动互联网的不断发展，云计算成为了企业信息化的一种趋势。
云计算可以为企业提供更大的存储空间，同时也可以提供更安全更稳定的数据库。
未来企业信息化建设将延续云计算的趋势。
2.大数据应用将普及大数据分析技术的应用，在企业信息化建设中成为了一个趋势。
企业可以利用大数据分析技术来更好地了解市场需求和客户需求，从而进行更加有效的决策和创新。
3.智能化成为企业信息化的方向智能化将是未来企业信息化的重要发展方向。
智能化可以通过人工智能和机器学习等技术，提高企业的效率和生产力。
未来企业信息化发展需要更多的人才来支持智能化的实现。
信息化背景下企业数字档案馆建设探讨
信息化背景下企业数字档案馆建设探讨摘要：在信息化时代，数字档案成为档案建设管理的重要形式。
基于管理和服务的实际需要，我国企业在档案馆的数字建设方面有许多成功做法，而且数字档案馆建设上非常重视业务驱动作用，使档案在服务企业发展上取得显著成效。
关键词：企业档案；数字档案馆建设；策略中图分类号：F272文献标识码：A引言数字经济的出现基于现代计算机技术的成熟和数字通讯技术的迅猛发展。
数据算力和网络通信技术为经济社会提供了智能化和数字化服务，因此，数字经济具有冲破时空的及时性、便捷性、直接性和数字化特点。
数字经济时代，数据资源是最重要的生产要素，数据可变形、扩展和共享，因此数据资源不具备传统意义上供给资源的封闭性特质，它诞生于信息技术和经济产业的多种合作之中，能够为企业的决策和生产提供强有力的数据支撑。
也正是在数据资源的影响下，企业的档案管理系统亟待突破和重组，传统资源管理模式显然不能应对数据资源的保护要求。
因此，是数字经济的发展催生了企业档案管理系统的变革。
1企业档案工作信息化随着企业档案部门信息化工作进程的深化，存量档案数字化和增量档案电子化工作都取得了重点进展。
但是，据调查分析，目前企业电子文件大多处于分散保存状态，大致保存在这些部门：一是文件起草形成部门，主要是企业各类业务部门；二是各类行政部门，文件流转到这些部门而存留；三是档案室、档案馆，电子文件在这里得到收集整理，有些电子文件需要永久保存而存入档案馆。
但电子文件在跨部门流转中增加了全过程监管以及前端控制的难度，导致电子文件的质量管控困难，难以在电子文件流转过程中保障质量。
出于企业情报保密的需要，企业内各部门之间常常很难进行信息共享利用，更不必说企业外部的共享了，文件信息孤岛与共享服务的矛盾亟待解决。
信息孤岛现象的出现导致大量异构数据转化成统一数据格式不仅成本高昂，而且转换速度低下，转化效果难以保障，致使电子文件的长久保存与长期可读的难度加大。
企业信息化的发展历程
第一章概述随着融合了计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展，人类在经历了农业社会、工业社会后，已步入信息化社会。
物质、能源与信息已成为社会发展的三大资源。
信息技术是当代人类最活跃的生产力，正在对经济和社会的发展产生巨大而深远的影响。
信息化水平的高低已成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
进入90年代以来，信息化浪潮一浪高过一浪，世界各国更加关注和重视未来的信息社会，发达国家借助掌握信息技术的优势，大力推进国家信息基础设施的建设，促进本国产业结构重组，从而增强了自身的国际竞争力。
1993年9月美国政府率先提出了国家信息基础设施计划NII（National Information Infrastructure），通常称为信息高速公路，实质是高速信息网络。
它是美国政府针对美国社会信息化发展而提出来的，具有21世纪的战略眼光，是重振美国经济、增强美国国际竞争力的重大举措。
之后，全球掀起了建设“信息高速公路”的高潮，日、英、法、德、加等国也纷纷提出各自的类似计划，发展中国家如韩国、新加坡、巴西、乌拉圭，也都加紧制订本国的信息化计划。
INTERNET/INTRANET技术的兴起，给企业业务流程、管理模式、组织机构的重组乃至整体的发展带来新的机会，并将导致产业结构及企业经营方式的变革。
加速信息化进程是社会、经济发展到一定程度时的必然要求，已成为促进各国经济和社会发展的大趋势，是时代赋予我们的历史性机遇和挑战。
党中央、国务院十分重视我国信息化的建设和发展，党的十四届正中全会上，提出了加快国民经济信息化进程，逐步实现整个经济由粗放型经营向集约型经营转变。
人大八届四次会议审议通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》，指出“国民经济和社会各领域应用现代电子信息取得很大进展，计算机应用在生产、工作和生活中的普及程度有很大提高。
”1993年国家启动了三金（金卡、金关、金桥）工程，1994年启动了金税工程，这是我国信息基础设施的准备工程。
2020公需科目考试
1著名的发展经济学家罗斯托,认定中国的经济起飞是在（），引进苏联的工业项目并初步建立了中国的工业体系。
正确答案：【A】2根据《我国智能产业的发展与政策导向（下)》,据中国新一代人工智能发展战略研究院统计数据显示，截至2019年2月，（）人工智能企业占我国人工智能企业总数的44。
8％。
正确答案:【B】3根据《实时人工智能技术与应用》，信息物理融合系统是（)深度融合。
【D】以上都对正确答案：【D】根据《实时人工智能技术与应用》,智能系统也可以叫做（)。
正确答案：【B】《信息化、人工智能发展对就业与工作的影响（四)》提到，装配线工人、挡车工属于(）。
正确答案：【D】根据《机器人的挑战与机遇》，围绕机器人面临的（）挑战，结合近年来《科学》杂志发表的文章，讲解了当前机器人研究的进展.正确答案:【D】（)作为一种通用基础设施被普遍安装到经济社会各领域,重新定义世界连接关系。
正确答案：【A】本课程介绍了新材料在机器人方面的（）的问题。
《信息化、人工智能发展对就业与工作的影响（三）》提到，（）是指没有表现在失业数据中的失业，即就业状态的低效率。
正确答案：【D】根据《信息化、人工智能发展对就业与工作的影响(五）》，《新一代人工智能发展规划》提出到()年，人工智能核心产业规模超过1万亿元，带动相关产业规模超过10万亿元。
正确答案:【C】本课程介绍了未来服务机器人将迎来（）.正确答案:【A】大数据相关(）在2019年中国整体大数据市场中占比最高。
正确答案：【D】“我一直在埋怨没有一双好鞋,直到有一天我看到一个人没有脚”是（）的名言。
正确答案：【B】埃森哲管理咨询公司提出的三类全新的职业中，（）除了负责解释新技术、新产品,其工作还与营销任务相结合.正确答案:【A】(）是指经济结构的调整,造成一部分人失业.正确答案：【A】根据《我国智能产业的发展与政策导向(上）》，（)更加注重提供软硬一体的智能产品。
运动“357原则"不包含的含义是（）。
企业信息化发展的现状与趋势
企业信息化发展的现状与趋势第一章：企业信息化的背景与意义企业信息化是指企业应用信息技术来改进业务流程、提升管理效率和推动创新的过程。
随着科技的不断发展和全球经济的变化，企业信息化已经成为提高企业竞争力的关键因素。
信息化可以帮助企业实现生产、运营、营销等方面的数字化、网络化和智能化，从而提升企业的运营效率和决策能力。
第二章：企业信息化的现状目前，企业信息化的发展呈现以下几个主要特点。
1. 数字化转型：随着物联网、人工智能等技术的兴起，企业越来越多地将信息化应用于生产、仓储、供应链等各个环节，实现数字化的全面覆盖。
2. 数据驱动决策：企业通过采集、分析和挖掘大数据，可以获取更多深入的洞察和商业价值，从而在决策过程中提供更全面、精准的支持。
3. 云计算和边缘计算：云计算和边缘计算技术的快速发展，使企业能够更灵活地部署、管理和使用信息化系统，降低成本并提高效率。
4. 开放与合作：企业信息化不再是独立运行的系统，而是与供应商、合作伙伴、客户等进行深入的协作，形成良好的生态圈。
第三章：企业信息化的趋势未来，企业信息化将呈现以下趋势。
1. 人工智能应用的深入：企业将更广泛地应用人工智能技术，如自动化机器人、智能客服等，提高生产效率和用户体验。
2. 5G技术的推广应用：5G技术的商用化将大大提高企业信息化的速度和容量，加快了企业数字化转型的进程。
3. 边缘计算的普及：边缘计算可以将数据处理反应时间缩短到毫秒级，推动实时数据的采集和分析，满足企业对实时性的需求。
4. 数据安全与隐私保护：企业将更加重视数据的安全和隐私保护，采取措施来预防和应对网络攻击、数据泄露等风险，确保企业信息的安全性和可靠性。
第四章：企业信息化的挑战与应对在企业信息化的发展过程中，也面临一些挑战，如技术更新换代速度快、信息安全隐患等。
企业可以采取以下策略来应对挑战。
1. 提升技术能力：持续关注和学习最新的信息技术，培养员工具备相关技术能力，提高企业信息化的水平。
企业的发展有哪些趋势
企业的发展有哪些趋势
企业的发展趋势可以包括以下几个方面：
1. 数字化转型：随着科技的发展和互联网的普及，企业正越来越重视数字化转型，通过采用先进的技术和工具来改善业务流程、提高效率和创造更好的客户体验。
2. 可持续发展：企业越来越关注环境和社会责任，将可持续发展纳入其战略规划中。
企业通过减少环境影响、关注员工福利、社会公益等方式，努力实现经济、环境和社会的平衡发展。
3. 人力资源管理的重要性：人力资源管理在企业发展中的作用日益突出。
企业越来越重视员工发展、人才招聘和培养，创造有吸引力的工作环境和文化，以留住优秀的人才。
4. 数据驱动决策：企业越来越注重数据的收集、分析和应用，以支持决策制定过程。
数据驱动的决策可以帮助企业更好地了解市场、客户需求和业务运作，从而更加准确地制定战略和推动业务增长。
5. 全球化竞争：全球化将企业面临更广泛的市场竞争和机会。
企业需要具备国际化思维和能力，积极拓展海外市场、寻求跨国合作，以在竞争激烈的国际市场中保持竞争力。
6. 创新和创业精神：创新和创业精神是企业成功的关键。
企业需要不断创新，推出新的产品、服务和业务模式，以适应市场变化和满足客户需求。
7. 多元化和包容性：企业在组织结构和文化上越来越注重多元化和包容性。
多元化可以带来不同的观点和创新思维，而包容性则可以促进员工的融合和团队的协作，增强企业的竞争力。
总的来说，企业的发展趋势是朝着数字化、可持续、人性化和创新化的方向发展，同时需要适应全球化竞争和多变的市场环境。
企业信息化的发展阶段
企业信息化的发展阶段自电子计算机在20世纪50年代进行信息管理至今，国际上信息化发达的国家，例如美国，其信息系统的发展经历了以下四个阶段：①数据单项处理阶段：这是电子计算机应用于管理的低级阶段，这一阶段的计算机都是单用户使用，没有网络功能。
②数据集中处理阶段：这一阶段的计算机具备了网络功能，但网络结构是主机系统结构，即一台主机带若干终端。
③数据共享管理阶段：从20世纪70年代初到现在的这个阶段中，信息系统的发展与通信网络技术、数据库技术、多媒体技术、虚拟实境技术等的发展密切相关，实现了信息的共享使用。
④数据自动管理阶段：自20世纪70年代末期，西方发达国家开始研制自动化管理系统，将企业管理与信息系统整合起来，例如可以实现施工过程与信息管理的同步进行。
不同的企业，开始应用信息的时间有先有后、程度有高有低，但都有一个从不成熟到成熟的过程。
1979年，美国的诺兰（Nolan）教授总结了一些企业信息系统发展的经历，提出了一般企业从信息系统的初始应用到成熟阶段的规律，并绘出企业信息系统发展过程的曲线，如图1-1所示。
从曲线的变化中可以看出，每个发展阶段都有不同的特征。
图1-1 企业信息系统发展过程曲线图（1）初始阶段：从企业引进第一台电子计算机开始，管理人员初步认识到计算机的作用并学习使用，在统计、财务、电费计算、报表打印等方面初见成效，企业的信息化程度比较低。
（2）扩展阶段：计算机应用领域不断扩大，任务急剧增加，各部门都卷入了这一潮流，购买更多的计算机，也开发了大量应用程序，但是，这些都属单项应用，各部门独立开发，管理比较松散。
这一阶段发展较快，但也出现了一些混乱局面，如机器利用率不高、低水平重复开发、数据资源难以共享且信息冗余、代码不统一等。
（3）控制阶段：为克服混乱现象，进一步合理发展，开始加强管理和协调，进行全面整顿，统筹安排，控制投资规模，注重经济效益。
这一阶段发展速度较慢，但在整顿中得到了进一步提高，计算机的潜力也得到了进一步发挥。
企业信息化的六个阶段
诺兰模型——企业信息化的六个阶段美国哈佛大学教授查理诺兰提出过著名的企业信息化建设的阶段划分理论，通称“诺兰模型”，将企业信息化建设分为六个阶段：初始阶段计算机刚进入企业，只作为办公设备使用，应用非常少，通常用来完成一些报表统计工作，甚至大多数时候被当做打字机使用。
在这一阶段，企业对计算机基本不了解，更不清楚IT技术可以为企业带来哪些好处，解决哪些问题。
在这一阶段，IT的需求只被作为简单的办公设施改善的需求来对待，采购量少，只有少数人使用，在企业内没有普及。
扩展阶段企业对计算机有了一定了解，想利用计算机解决工作中的问题，比如进行更多的数据处理，给管理工作和业务带来便利。
于是，应用需求开始增加，企业对IT应用开始产生兴趣，并对开发软件热情高涨，投入开始大幅度增加。
但此时很容易出现盲目购机、盲目定制开发软件的现象，缺少计划和规划，因而应用水平不高，IT的整体效用无法突显。
控制阶段在前一阶段盲目购机、盲目定制开发软件之后，企业管理者意识到计算机的使用超出控制，IT投资增长快，但效益不理想，于是开始从整体上控制计算机信息系统的发展，在客观上要求组织协调，解决数据共享问题。
此时，企业IT建设更加务实，对IT的利用有了更明确的认识和目标。
在这一阶段，一些职能部门内部实现了网络化，如财务系统、人事系统、库存系统等，但各软件系统之间还存在“部门壁垒”、“信息孤岛”。
信息系统呈现单点、分散的特点，系统和资源利用率不高。
统一阶段在控制的基础上，企业开始重新进行规划设计，建立基础数据库，并建成统一的信息管理系统。
企业的IT建设开始由分散和单点发展到成体系。
此时，企业IT主管开始把企业内部不同的IT机构和系统统一到一个系统中进行管理，使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享，更有效地利用现有的IT系统和资源。
不过，这样的集成所花费的成本会更高、时间更长，而且系统更不稳定。
数据管理阶段企业高层意识到信息战略的重要，信息成为企业的重要资源，企业的信息化建设也真正进入到数据处理阶段。
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埃森哲：企业信息化六大发展趋势
如果说过去10年是初创企业独领风骚的话，未来10年将是特斯科、通用、迪斯尼等大象在数字化浪尖上弄潮。
这是埃森哲刚刚发布的2014年技术愿景报告得出的结论。
埃森哲认为，掌握数字化技术将会成为企业的核心竞争力所在。
该咨询公司在报告中总结了未来3年企业端的六大趋势，认为只要大型企业能够抓住这六大趋势，凭借着深厚的资源、庞大的规模以及流程规程，就能够成为数字化的领导者。
这六大趋势是：
趋势一：智能延伸，数字与物质边界模糊
物质世界在线化。
智能物体、设备及机器赋予我们对物质世界更多的控制及更深刻的洞察。
埃森哲说，这不仅仅是物联网，而是一种新的连接智能，可增强人的能力、自动化流程，并将机器纳入人类的生活。
对于企业来说，这将赋予其与现实世界的实时连接，从而让机器及员工更快、更智能地行动和做出反应。
埃森哲的CTO Paul Daugherty认为，数字技术与物质世界边界的模糊性将会为大型企业制造优势，因为后者可以利用自己的有形资产营造一种沉浸式的用户体验，从而一举超越自己的在线竞争对手。
趋势二：无界企业，从劳动力到众包
企业再无边界，任何一位连接上互联网的用户都有可能成为企业的劳动力，这不仅能帮助企业更好地解决问题，而且有时候还能让人免费帮企业打工。
比方说有些企业已经开始通过众包的方式来进行市场调查、产品开发及激励创新。
趋势三：数据供应链，让信息流通
企业的数据规模在不断暴涨，但数据烟囱现象却依然严重，这限制了企业发挥大数据的优势。
随着数据工具的成熟，埃森哲认为是企业考虑数据供应链搭建的时候了。
所谓的数据供应链，是指一个受结果驱动、随战略调整的端到端数据提供流程，它可以将不受管理的数据烟囱变成集成资源、受管理的端到端过程，
让数据分析从一门艺术变成一种工业化的、完全嵌入式的能力。
数据是现代数字组织的命根。
Daugherty认为，数据不仅仅是首要的IT资产，也应该是首要的业务资产。
趋势四：硬件回归，治理超大规模
过去10年被软件压制的硬件随着“超大规模”系统的崛起而再度爆发。
为了支撑超大规模系统，企业对更大、更快、成本更低、伸缩性更强的数据中心的需求也在暴涨。
趋势五：应用经济，软件是数字世界的核心竞争力
软件开发方式变了。
尽管大型、复杂的软件系统依然存在，但企业端也在效仿消费者世界，开始迅速转向更加简单、更加敏捷、更加模块化的移动应用。
埃森哲的数据是54%的最高效IT团队已经部署了自己的企业应用商店。
Daugherty认为，应用将引发企业的运营革命，在数字化世界里，软件必须成为每一家企业的核心竞争力。
趋势六：架构弹性，保证7×24小时在线
数字时代的企业必须满足员工和利益攸关者对业务流程、服务及系统不休止的需求，这要求IT 基础设施必须永远在线。
因此，企业的这些系统应该是针对故障而非规范设计。