银行上半年工作总结报告

合集下载

银行上半年工作总结范文5篇

银行上半年工作总结范文5篇

银行上半年工作总结范文5篇回顾上半年银行的工作,不断总结,积累更多经验。

下面是小编给大家带来的银行上半年工作总结,我们一起来看看吧,希望大家能喜欢!银行上半年工作总结(一)20_年以来,_寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达9家,较20_年一季度增加4家。

根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。

上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。

其中趸交保费42798万元,同比增长1.76%;期交保费567.72万元,仅完成全年预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,在全省排在最后一名。

回顾上半年工作小结如下:一、快速启动了20_年一季度“开门红”工作为确保实现省公司一季度竞赛目标,_市公司制定了《_人寿_分公司20_年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。

各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。

上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。

金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。

二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道。

面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来了意想不到的困难。

2024年银行上半年工作总结范例(5篇)

2024年银行上半年工作总结范例(5篇)

2024年银行上半年工作总结范例____年银行上半年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XXX行的XXX,非常荣幸能够站在这里,为大家总结____年上半年的工作。

在过去的半年里,我们经历了各种挑战和机遇,我将从以下几个方面向大家汇报。

一、经营管理方面在经营管理方面,我们按照公司制定的发展战略,精心组织,积极推进各项工作。

我们始终把客户利益放在首位,坚持以客户为导向,不断提升服务质量。

通过拓展个人客户和企业客户业务,我们成功实现了上半年的业务增长目标。

同时,我们加强了内部管理,完善了流程和制度,提高了工作效率和团队协作能力。

此外,我们积极参与金融市场的开放,不断拓展业务范围,提升了市场占有率和竞争力。

二、风险管理方面在风险管理方面,我们高度重视风险防控工作。

通过加强对各类风险的监测和评估,我们及时发现和化解了潜在风险,保障了银行业务的安全和稳定。

同时,我们加强了内外部的风险宣传和培训,提高了员工的风险意识和防范能力。

在应对金融风险的同时,我们也加大了对社会责任的履行,积极参与社会公益事业,为社会做出了积极贡献。

三、团队建设方面在团队建设方面,我们坚持以人为本,注重培养和激励员工。

我们通过开展各类培训和讲座,提高了员工的专业能力和综合素质。

同时,我们重视团队合作,加强了内部沟通和交流,鼓励员工积极参与团队活动。

通过不断激励和奖励,我们培养了一支技术过硬、团结协作的高效团队。

四、创新发展方面在创新发展方面,我们积极响应国家政策,加速数字化转型。

通过引进新的科技,我们提高了业务处理的效率和准确性,为客户提供了更便捷的服务。

同时,我们开展了一系列创新业务,拓展了新的收入来源。

我们不断挖掘市场需求,开发新产品,为客户提供更多选择和更高质量的金融服务。

五、安全稳定方面在安全稳定方面,我们高度重视网络安全和信息保护。

通过加强对外部威胁的监测和应对,我们有效防范了各类网络攻击和数据泄露。

与此同时,我们加强了内部安全管理,完善了信息保护制度和流程,提高了员工的安全意识和保密能力。

银行上半年工作总结报告6篇

银行上半年工作总结报告6篇

银行上半年工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的半年里,我行紧紧围绕年度工作计划,全体员工共同努力,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩。

本报告将对我行上半年的工作进行全面回顾和总结,分析工作中的亮点和不足,并提出改进措施,为下半年工作提供有力支撑。

二、业务运营情况1. 存款业务上半年,我行存款业务保持稳定增长,各类存款余额较年初有所增加。

其中,个人存款增长明显,企业存款也保持稳定。

我们成功推出了一系列存款产品,吸引了一批优质客户。

同时,我们加强了对存量客户的维护和服务,提高了客户满意度。

2. 贷款业务贷款业务方面,我行紧抓市场机遇,积极投放信贷资金,实现了贷款业务稳步增长。

我们不断优化信贷结构,加大对小微企业、三农等领域的支持力度。

同时,我们加强风险管理,严格信贷审批程序,有效防范信贷风险。

3. 中间业务中间业务方面,我行积极探索创新,拓宽收入来源。

我们大力发展理财、基金、保险等中间业务产品,提高客户粘性。

同时,我们加强与证券、信托等机构的合作,实现资源共享,互利共赢。

三、风险管理情况上半年,我行始终将风险管理放在首位,加强内部控制和风险防范。

我们建立了完善的风险管理体系,强化风险识别和评估,提高风险防范能力。

同时,我们加强了对员工的风险意识和法规教育,提高全员风险防范意识。

四、数字化转型情况上半年,我行积极响应数字化转型战略,加快推进信息化建设。

我们优化业务流程,提高服务效率;运用大数据、云计算等技术,提升风险控制能力;加强线上服务,提高客户满意度。

五、团队建设情况团队建设方面,我行注重人才培养和团队建设。

我们通过举办各类培训活动,提高员工的专业素质和技能水平;加强团队凝聚力,激发员工的工作热情;优化激励机制,提高员工的工作积极性。

六、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我行需进一步加大产品和服务创新力度,提高市场竞争力。

2. 风险防控压力较大:随着业务规模的扩大,我行面临的风险防控压力也在增加。

银行员工上半年工作总结(通用11篇)

银行员工上半年工作总结(通用11篇)

银行员工上半年工作总结(通用11篇)工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经�。

以下是小编收集整理的银行员工上半年工作总结(通用11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行员工上半年工作总结1 因为工作需要,__年1月底至10月初,我在支行个人业务部担任部门经理。

根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。

1.推动存款、贷款的稳定增长。

在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增、、万元,完成分行下达计划的64、1%,各项贷款比年初净增、、万元,使近年来__较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户农行。

结合__长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行、市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。

作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。

2.推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。

以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。

收集农商通资料12021户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通2021.拓宽惠农卡的用卡环境。

与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。

通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。

银行上半年工作总结(优秀5篇)

银行上半年工作总结(优秀5篇)

银行上半年工作总结(优秀5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、党团资料、读书笔记、读后感、作文大全、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, documentary evidence, planning plans, summary reports, party and youth organization materials, reading notes, post reading reflections, essay encyclopedias, lesson plan materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!银行上半年工作总结(优秀5篇)回顾上半年银行的工作,不断总结,积累更多经验。

银行上半年工作总结【6篇】

银行上半年工作总结【6篇】
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。
修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。
在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。
3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策,突出量化分析,坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定,判断企业所处生命周期,挖掘新客户,提升客户群的价值、活力和我行市场进化能力。一是提出了风险防汇聚的置换方案,进一步提高小企业的担保方式的有效性,担保能力,提升小企业风险防汇聚能力。
篇二:银行上半年工作总结 篇二
今年上半年,在支行党委正确领导下,我积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部20-年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。
2、人民币贷款余额---万元,新增--x万元,同业四行占比-%。
3、实现拨备前利润--x万元,拨备后利润--x万元,净利润--x万元。
4、完成中间业务收入--万元。
5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算--x万美元,结售汇--x万美元,同比分别增加--x万美元和--万美元。

银行上半年工作总结范文7篇

银行上半年工作总结范文7篇

银行上半年工作总结范文7篇篇1一、引言在上半年,我银行紧扣国家战略部署,围绕金融服务实体经济的宗旨,积极推进各项业务开展,实现了稳健的经营业绩与良好的发展态势。

本报告将围绕我银行上半年的主要工作、取得的成果、遇到的问题及应对策略、风险管理以及未来展望等方面进行详述。

二、主要工作回顾1. 业务发展情况上半年,银行业务规模持续扩大,存款总额增长XX%,贷款总额增长XX%,实现了资产规模的稳步增长。

个人银行业务、企业银行业务、金融市场业务等均取得了显著进展。

其中,零售银行业务新增特色金融产品XX款,有效提升了市场份额。

2. 客户服务优化在客户服务方面,我们加强了对客户需求的调研与分析,优化了服务流程,提升了服务效率。

通过增设自助服务设备、完善线上服务平台、提升服务质量等措施,客户满意度得到显著提升。

同时,我们强化了跨部门的协同合作,为客户提供一站式、全方位的金融服务。

3. 风险管理强化风险管理是银行稳健发展的基石。

我们严格执行风险管理制度,加大风险排查力度,确保业务发展的风险可控。

通过完善风险评估体系、加强信贷风险管理、深化内部控制等措施,有效降低了信用风险和市场风险。

4. 技术创新及数字化转型在数字化转型方面,我们加大投入,推进线上线下融合,优化了网上银行、手机银行等电子渠道功能,提升了数字化服务水平。

同时,积极探索区块链、大数据、人工智能等新技术在金融服务中的应用,增强了业务创新能力。

三、成果与问题1. 成果(1)业务指标稳步增长,市场份额进一步扩大;(2)客户服务质量显著提升,客户满意度提高;(3)风险管理水平有效提升,风险事件得到有效控制;(4)数字化转型取得初步成效,线上业务占比增长明显。

2. 问题与不足(1)市场竞争加剧,需要进一步创新业务模式和服务方式;(2)部分区域业务发展不均衡,需优化资源配置;(3)数字化转型中数据安全与隐私保护面临挑战;(4)部分员工服务意识和服务能力还需进一步提升。

银行上半年工作总结范文参考7篇

银行上半年工作总结范文参考7篇

银行上半年工作总结范文参考7篇第1篇示例:尊敬的领导及各位同事:时间过得真快,转眼间已经到了银行上半年工作总结的时候。

在过去的半年里,我们银行全体员工齐心协力,团结奋进,凝聚力量,共同完成了各项工作,取得了一定成绩。

在此,我代表全体员工,对大家的努力和付出表示衷心的感谢!一、上半年工作回顾在上半年的工作中,我们银行团结合作,齐心协力,各项工作都取得了一定的进展。

首先是业务发展方面,我们银行不断完善产品线,推出了各类金融产品,满足了客户多样化的需求。

我们加强了对客户的营销工作,积极开展推广活动,提高了产品的知名度和市场占有率。

其次是风险控制方面,我们银行高度重视风险管理工作,做好了资产端和负债端的管控,有效防范了各类风险。

在信贷业务上,我们严格执行风险控制政策,审慎选择客户,确保了贷款的安全性和稳健性。

再次是内部管理方面,我们银行加强了内部管理,完善了各项制度和规范,提高了工作效率和执行力。

我们注重员工队伍的建设和培训,不断提升员工的专业水平和岗位技能,为全面发展奠定了坚实基础。

在上半年的工作中,我们银行取得了一系列成绩。

首先是业务发展方面,我们实现了较快的增长,各项业务指标均达到了预期目标。

其次是风险控制方面,我们有效控制了各类风险,保证了银行的健康稳定运行。

再次是内部管理方面,我们提升了内部管理水平,提高了服务质量和客户满意度。

在上半年的工作中,我们也存在一些不足之处。

首先是业务创新方面,我们的产品研发还不够灵活,需要加强创新能力,满足客户多样化的需求。

其次是风险管控方面,我们还需进一步完善风险管理体系,提高对各类风险的识别和应对能力。

再次是内部管理方面,我们要加强对员工队伍的培训和激励,提高员工的综合素质和执行力。

四、下半年工作展望让我们共同努力,继续奋斗,为实现全年工作目标而努力拼搏!谨此总结银行全体员工2022年6月30日第2篇示例:银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为广大客户提供金融服务的重要职责。

银行上半年工作总结6篇

银行上半年工作总结6篇

银行上半年工作总结6篇银行上半年工作总结 1一:作为一名对公客户经理不仅要加强学习好_年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责,。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。

从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。

由于_年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

半年期间,曾参与昆明_有限公司、云南_设备有限公司、滇能_料有限公司、云南_等公司业务的开展工作。

二:加强客户营销,增加客户群体。

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

银行上半年工作总结【6篇】

银行上半年工作总结【6篇】

银行上半年工作总结【6篇】银行上半年工作总结篇1上半年,我支行按照总行和__支行工作部署,认真贯彻全行“____、____、____”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。

在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。

6月末,对公存款余额为__X亿元,较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在__X支行所辖网点前列。

对公存款日均增加____,列__X支行区所有网点第X位,新开对公账户__户。

授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款__X万元,避免因利率波动产生的风险,并且对____进行了。

四级不良贷款收回____万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。

五月份数据,14项可比指标中,__X项超过__分,5项得到满分。

储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元,列__支行所属网点第3名,代发工资客户新增数__X;银行卡有效消费额__X;新增特约商户数__X;电子银行柜面替代率__X;个人网银有效新增客户数小____。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

一是建立____支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,__X支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。

2024银行上半年工作总结范文(6篇)

2024银行上半年工作总结范文(6篇)

2024银行上半年工作总结范文上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。

一、不断加强学习,提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。

现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。

这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。

独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

银行上半年工作总结例文参考5篇

银行上半年工作总结例文参考5篇

银行上半年工作总结例文参考5篇篇1一、引言在上半年度的工作中,我行紧紧围绕年度工作计划和目标,全体员工齐心协力,克服困难,积极应对市场变化,取得了一定的成绩。

在此,对上半年的工作进行总结,以期更好地为下半年工作提供参考。

二、主要工作内容及成果1. 业务发展上半年,我行紧紧围绕业务发展战略,积极拓展市场份额,取得了一定的成绩。

在零售业务方面,新增客户数量同比增长XX%,客户基础进一步夯实。

公司业务方面,成功落地重大项目XX个,新增授信额度达到XX亿元。

同时,国际业务也取得了一定的突破,跨境业务交易量同比增长XX%。

2. 风险管理在风险防控方面,我行始终坚持审慎经营的原则,加强风险管理和内部控制。

上半年,我行的资产质量保持稳定,不良率控制在较低水平。

同时,我行加强信贷审批和风险管理,严格风险排查和评估,有效防范和化解风险。

3. 数字化转型为应对数字化转型趋势,我行加大科技投入,优化业务流程,提升服务质量。

通过引入先进的信息技术,我行实现了业务系统的升级和改造,提高了业务处理效率和服务质量。

同时,我行还积极开展线上业务,拓宽服务渠道,为客户提供更加便捷的服务。

4. 内部管理在内部管理方面,我行加强组织架构优化和人才培养。

通过调整组织架构,优化业务流程,提高管理效率。

同时,我行还加强员工培训和人才培养,提升员工的专业素质和服务意识。

此外,我行还加强企业文化建设,营造良好的工作氛围。

三、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈当前金融市场竞争日益激烈,我行需进一步加大市场拓展力度,提高市场份额。

为此,我行应加强与同行的交流合作,学习先进经验,提高服务水平。

2. 数字化转型仍需深化尽管我行在数字化转型方面取得了一定的成绩,但仍需进一步深化转型,提高数字化水平。

为此,我行应加大科技投入,持续优化业务系统,拓展线上服务渠道。

3. 风险防范任务依然艰巨随着业务规模的扩大和市场环境的变化,风险防范任务依然艰巨。

为此,我行应继续加强风险管理和内部控制,严格风险排查和评估,确保资产质量稳定。

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇

2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇

文章一:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划2023年已经过了上半年,各大银行也开始发布工作总结及下半年工作计划。

以下是我所在的银行的总结及计划。

一、上半年工作总结1.业务规模:上半年,我行业务规模不断壮大,贷款余额增长了10%,存款余额增长了12%。

2.风险控制:我行加强了风险控制,提高了不良贷款的收回率,不良贷款余额同比下降了5%。

3.数字化转型:上半年,我行数字化转型成果显著,全面推进了智能化服务,使得客户体验得到了提升。

二、下半年工作计划1.业务拓展:下半年,我行将继续扩大业务规模,加大营销力度,推广贷款业务和理财产品,同时提高政府、企业和个人信贷资金利用效率。

2.风险管理:在业务拓展的同时,我行将加强风险管理,控制不良贷款率,完善风险管理体系,保障银行健康稳定发展。

3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,努力打造全球领先的数字银行。

总结:我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的银行会在2023年取得更加优异的成绩,为全社会贡献更大的价值。

文章二:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年过去了,各家银行也准备了自己的工作总结及下半年工作计划。

我们银行的总结及计划如下:一、上半年工作总结1.业务发展:上半年,我行加大了市场拓展力度,贷款业务增长了15.8%,存款业务增长了11.5%,客户体验得到极大提升。

2.风险控制:我行加强风险管理,不良贷款率下降了3%,坏账率同比下降了10%。

3.数字化转型:上半年,我行实现了数字化转型,全面推进了智能化服务,加速推广金融科技创新。

二、下半年工作计划1.业务集成:下半年,我行将继续加强业务集成,积极推进战略合作,拓展金融创新新领域,助力实体经济发展。

2.风险管理:在拓展业务的同时,我行将持续加强风险管理,完善内控体系,控制风险,避免出现不良资产和坏账。

3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,加快建设数字化金融生态,推动银行全面上升到创新智能化阶段。

2024银行柜员上半年工作总结(四篇)

2024银行柜员上半年工作总结(四篇)

2024银行柜员上半年工作总结时光荏苒,转瞬间,____年上半年已悄然离去。

在回顾这段时期的工作时,得益于银行领导的精准引领,我积极投身于____的学习中,无论是在思想素质、业务技能还是综合能力上,都实现了显著的提升。

作为一名银行柜员,我始终秉持着敬业精神,不断积累工作经验,深入研究新的业务知识,为银行的发展贡献了自己的力量。

以下是对我上半年工作情况的概括总结:一、坚持不懈学习,提升政治素养与工作能力学习是前进的驱动力。

在当前时代背景下,我们务必与时俱进,通过学习不断提升自身的思想境界、理论水平和业务能力。

我始终遵循“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”的工作准则,深入学习____的基本路线、方针政策以及相关法律法规等,通过这些学习,我的政治敏锐性和判断力得到了增强,能够在复杂情况下保持清醒的头脑和坚定的立场,始终将集体利益置于个人利益之上。

二、恪尽职守,全力以赴完成工作任务自从加入工作岗位以来,我严格遵循组织的安排,克服种种困难,勤勉工作,确保了各项任务的圆满完成。

在此期间,我不仅积极承担钞票接送任务,而且在业务技能上不断求进步,通过向同事请教和自学,迅速适应了不同的工作岗位,提高了自己的业务素质。

我还注重提升全局观念,积极协助领导开展各项工作,严格遵循支行要求,确保任务的高质量完成。

三、持续改进,追求卓越在未来的工作中,我将继续保持学习的热情和创新的精神,向同事们虚心求教,快速适应岗位需求。

我将合理安排团队工作,营造积极向上的工作氛围,并通过规范操作和内控管理,确保银行结算业务的风险控制。

我还将致力于提升服务理念,推动服务规范化,以此增强银行在行业内的竞争力。

总的来说,以上即是我对____年上半年个人工作的一份汇报。

尽管取得了一定的成绩,但我深知与优秀银行柜员的标准相比,仍有差距。

在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,不断提升自我,充分发挥潜力,为银行的发展贡献更大的力量。

银行上半年工作总结范文大全5篇

银行上半年工作总结范文大全5篇

银行上半年工作总结范文大全5篇篇1光阴似箭,上半年很快过去了。

回首这半年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

在行领导的指导下,在各位同事的帮助和鼓励下,我能够严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。

现将上半年工作总结如下:一、工作态度方面上半年,我能够继续保持积极进取、踏实负责的工作态度,不断学习,不断进步。

同时,在业务技能、服务态度等方面也取得了明显的进步。

在领导和同事的指导下,我学会了如何更好地与客户沟通,如何更高效地处理业务问题。

在未来的工作中,我将继续保持这种积极的工作态度,努力提高自己的业务水平和综合素质。

二、工作成果方面在上半年,我主要完成了以下工作:1. 完成了客户资料的整理和归档工作,确保客户资料的真实性和完整性。

2. 协助领导完成了客户回访工作,及时解决了客户的问题,提高了客户满意度。

3. 参与了银行推出的新产品的宣传和推广活动,取得了良好的效果。

4. 完成了领导交办的其他任务,如:客户信息收集、市场调研等。

在完成这些工作的过程中,我不仅学到了很多新知识,也锻炼了自己的能力。

同时,我也意识到自己的不足之处,需要在未来的工作中不断学习和提高。

三、学习方面在上半年,我积极参加了银行组织的各种学习和培训活动,如:业务知识培训、沟通技巧培训等。

通过这些学习和培训活动,我不仅提高了自己的业务水平,也拓宽了视野。

同时,我也意识到学习是一个长期的过程,需要不断坚持和努力。

在未来的工作中,我将继续参加学习和培训活动,不断提高自己的综合素质。

四、团队合作方面在上半年,我能够积极与同事合作,共同完成工作任务。

在团队合作中,我学会了如何更好地与他人沟通,如何更好地协调和处理各种关系。

同时,我也意识到团队合作的重要性,只有团结一心,才能取得更好的工作成果。

在未来的工作中,我将继续积极参与团队合作,为团队的发展贡献自己的力量。

五、工作建议方面在上半年的工作中,我也发现了一些问题和建议。

银行上半年工作总结【优秀5篇】

银行上半年工作总结【优秀5篇】

银行上半年工作总结【优秀5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, speeches, contract agreements, rules and regulations, documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行上半年工作总结【优秀5篇】总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。

银行上半年工作总结报告范文(模板5篇)

银行上半年工作总结报告范文(模板5篇)

银行上半年工作总结报告范文(模板5篇)一眨眼半年的工作已经进入尾声,这段时间里,不仅办事效率提升,还学会了思考。

按惯例,我们需要开始做岗位的半年总结了。

要想快速掌握岗位半年工作总结对象,就多借鉴学习吧!小编特别编辑了“银行上半年工作总结报告范文”,希望能对你有所帮助,请收藏。

银行上半年工作总结报告范文【篇1】上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。

一、经营指标完成情况前6个月,我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点,即:——贷款余额减少。

截止6月底,全行贷款余额138139万元,较年初减少16058万元,下降10.4%。

——人均存款增加。

6月末各项存款余额23859万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长33.64%。

——利润总额增加。

在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长4.3%。

——不良贷款及占比下降。

止6月末,全行不良贷款余额4460万元,较年初下降812万元,占比下降0.19个百分点。

——收入成本率下降。

6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。

——资产利润率下降。

6月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。

——中间业务收入下降。

前6个月全行中间业务收入9.4万元,人均中间业务收入1044元,同比下降284元。

——贷款累放数量减少。

上半年,全行累计投放各类贷款30408万元,同比减少6449万元,下降17.5%。

——贷款累收数量增加。

1-6月,全行累计收回各类贷款46510万元,同比增加8249万元,增长21.65%。

二、主要工作及成效(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。

1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。

银行上半年工作总结(通用5篇)

银行上半年工作总结(通用5篇)

银行上半年工作总结(通用5篇)银行上半年工作总结(通用5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家整理的银行上半年工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行上半年工作总结12022年是我在行大家庭工作的第二个年头,入行以来一直在一线柜面工作,在岗位上不断学习新的工作技巧,学习新的业务知识,努力提高自己的全方面能力。

在这里我对上半年的工作做一个总结。

下面我将从三个方面对自己的工作做如下总结:一、值得继续保持和发扬的方面:1、在工作方面认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。

严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。

在具体的办业务过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待好每一位客户。

做到来有迎声,问有答声,走有送声。

在繁忙的工作中,耐心细致的解决客户的每一个问题,从未因个人原因出现客户投诉的情况。

2、立足实际,精诚团结,为完成存款任务尽心尽力。

为完成存款任务,充分利用工作日常机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。

业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋,动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策。

3、在生活上,与人为善,注重培养自己的团队合作和协作意识。

我深知个人的力量是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体员工的共同努力,在提高自身素质的同时,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”积极营造团结进取的工作氛围,有效开展我行的各项工作。

二、回顾检查自身存在的问题:1、学习的积极主动性不够,创新意识和进取意识不足;工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果有待提高。

2、业务技能还要加强。

有时候面对客户的问题,根本不知道问题的源头是什么,该怎样帮助客户解决。

遇到特殊问题才去找解决办法,多数时候都要让客户长时间的等待。

银行上半年工作总结范文参考6篇

银行上半年工作总结范文参考6篇

银行上半年工作总结范文参考6篇篇1一、引言上半年,我行紧紧围绕年度工作计划,以稳健经营为核心,以优质服务为宗旨,积极推进各项业务稳健发展。

本报告旨在回顾上半年工作成果,总结经验教训,明确下半年工作方向。

二、业务回顾1. 存款业务上半年,我行存款总额持续增长,个人和企业存款均实现双位数的增长幅度。

我们成功推出了一系列存款优惠活动,有效吸引了新客户并稳定了存量客户。

同时,优化存款服务流程,提高了服务效率。

2. 贷款业务贷款业务方面,我行积极响应国家政策导向,加大对小微企业和农业领域的支持力度。

通过优化贷款审批流程,简化手续,加快了贷款发放速度。

此外,我们有效防控风险,贷款质量保持稳定。

3. 金融市场业务在金融市场业务方面,我行紧密跟踪市场动向,灵活调整投资策略。

通过多元化投资,有效提高了资产收益水平。

同时,加强风险管理,保障了资金安全。

4. 客户服务与渠道建设我们持续优化客户服务体验,通过增设自助设备、完善线上服务平台等措施,提高服务效率和质量。

在渠道建设上,积极拓宽线上和线下渠道,加强与客户的互动和沟通。

三、风险管理上半年,我行始终把风险防范放在首位,不断完善风险管理体系。

在信贷审批、金融市场操作等方面严格执行风险管理制度,有效防范和化解风险隐患。

同时,加强内部审计和合规管理,确保业务合规稳健发展。

四、内部管理与团队建设1. 内部管理我们进一步优化内部管理制度,完善组织架构,提高工作效率。

通过加强内部沟通协调,形成工作合力,确保各项工作有序推进。

2. 团队建设在团队建设方面,我们注重人才培养和引进,通过举办各类培训活动,提高员工业务素质和综合能力。

同时,加强团队凝聚力和执行力,打造一支高素质、高效率的团队。

五、存在问题与改进措施1. 服务质量仍需进一步提高,要加强员工培训,提高服务意识和技能。

2. 风险管理仍需加强,要不断完善风险管理制度,提高风险防范能力。

3. 创新能力有待提升,要加大对金融产品和服务的创新力度,满足客户需求。

银行个人半年总结5篇

银行个人半年总结5篇

银行个人半年总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在银行工作了半年。

在这段时间里,我经历了许多挑战和学习,不仅在业务上取得了不错的成绩,还在个人成长方面有了很大的提升。

下面,我将对这半年的工作进行全面总结,以便更好地审视自己的工作状态和成果。

一、工作目标与计划在年初,我为自己制定了明确的工作目标和计划。

首先,我致力于提升自己的业务水平,通过学习和培训,加深对银行产品的理解和掌握。

其次,我计划加强与客户的沟通和联系,建立良好的客户关系。

最后,我希望能够参与更多的项目和团队合作,锻炼自己的团队协作能力和项目管理能力。

二、业务学习与提升在业务方面,我始终保持积极的学习态度。

通过参加银行组织的各种培训和学习活动,我不仅掌握了更多的业务知识,还提高了自己的业务技能。

此外,我还利用业余时间自学了相关课程,以便更好地为客户提供专业的咨询服务。

三、客户关系建立与维护在客户关系方面,我始终坚持以客户为中心的理念。

通过主动与客户保持联系,了解客户的需求和意见,我不仅能够及时解决问题,还能更好地提供个性化服务。

同时,我还积极参与客户回访活动,收集客户反馈,以便不断改进服务质量。

四、团队合作与项目管理在团队合作方面,我始终注重团队精神和协作意识。

通过与同事们的密切合作,我们共同完成了多个项目和任务,取得了不错的成绩。

此外,我还积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。

五、工作成果与亮点在业务方面,我取得了较为显著的成果。

首先,我成功开拓了多个新客户,为银行带来了新的业务机会。

其次,我通过深入分析和挖掘客户需求,为客户提供了个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。

此外,我还积极参与了多个项目和团队合作,锻炼了自己的团队协作能力和项目管理能力。

六、工作不足与改进虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

首先,我在与客户沟通时有时会过于急躁,需要进一步提高自己的沟通技巧和耐心。

其次,我在项目管理方面还有待加强,需要更好地把握项目进度和节奏。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行上半年工作总结报告回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、营业部的日常管理工作:二、加强自身学习,提高业务水平:三、存在的问题和今后努力方向:在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。

努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

今年以来,我部在市行党委的正确领导下,按照市行xxxx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神,以科学发展观为指导,以价值创造为主线,突出发展、管理两大主题,抓住转型、合规、执行三个关键,进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优,全面打造中心城市行竞争优势,努力实现做强做大的目标“的指导思想,以向零售网点转型为奋斗目标,解放思想,求真务实,深化股份制改造和实施双贯标工程,加快结构调整步伐,紧紧以经济增加值为核心,抓班子带队伍,克服困难,奋力拼搏,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。

现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:一、各项指标完成情况二、主要工作(一)顺利通过总行零售网点转型验收1、客户等待时间明显减少。

正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现,自4月5日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。

在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现,两三个大堂经理穿行在客户中。

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导,成立营销活动领导小组。

1、进一步做大做强对公业务。

营业部业务的主体是对公业务,是全体员工绩效工资的主要来源,对公业务只能加强,不能削弱。

多年来,营业部在市行的直接领导下,营造了一大批政府类客户和机构客户,伴随着他们与营业部的业务往来,带动了营业部连年的业务增长,提升了全体员工的个人收入。

因此,我部始终紧紧抓住这项业务。

资产业务要抓集团贷款到位这根主线,兼顾煤矿贷款的整合。

在完善手续、防范风险的前提下,继续大力发展贴现业务。

3、大力发展个人银行业务。

坚持大个银的工作思路,人人都当个银客户经理。

坚持上下联动,公私联动。

大力培育高中端个人客户群体,积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作,大力发展个人银行业务。

力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。

如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果,现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

(四)中间业务取得突破性进展。

我们高度重视收费类业务的发展,以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托,及早动手,强化创新,在竞争策略和产品上实现了新突破。

全年共实现中间业务收入万元,完成全年计划的%,完成去年全年计划的120%。

全年单位电子银行客户签约户,发行信用卡张,信用卡消费额万元,电子银行渠道占比%,新增电子银行客户户,其中:个人网上银行客户数新增户,个人电话银行客户数新增户,个人手机短信客户数新增户,手机银行客户数新增户。

实现电子银行中间业务收入万元,电子银行交易额实现万元。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片,强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守,不能作到依法合规经营,就不是一名合格的银行员工”的合规理念,引导员工明是非、识善恶、辨美丑,确立正确的世界观、人生观、价值观,使“xxxx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。

创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准,更重要的是对“以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践,其稳步推进更要以合规工作为先导。

(六)强化风险管理,打好清收不良贷款“攻坚战”。

1、对个贷实施精细化化管理。

3、对于公司类不良贷款,以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机,努力化解风险。

利用减免息政策,成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

(七)进一步加强内部管理,提高内部控制水平2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。

针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况,及时对场所文件修改、补充、完善,使场所文件切实体现了持续改进的精髓,也提高了员工对场所文件的掌握程度,增强了对双标管理标准和理念的理解,帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点,有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。

质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。

(八)对于各项检查发现的问题认真整改,追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统,建立了问题库。

针对追踪审计检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。

2、对XX年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制,加大责任追究力度。

建立层层抓防控,级级抓落实的工作机制,明确各项工作的责任人,对“攻坚战”方案落实不力,整改不到位,出现屡查屡犯,屡整不改的,按照积分与处罚并行的原则,从严追究责任人和部门负责人的责任。

3、加强员工教育,增强全员合规管理和风险防范意识,让人人都是责任人的理念深入人心。

严格落实建鲁办[xxxx]51号文件的员工十三条禁止性规定。

4、变被动为主动,组织一次“双排查”工作。

以十三条禁令的内容为重点,在全部开展一次全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。

(十一)开展标准化服务服务活动2、在6月29日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中,市行营业部支部选送的女声小合唱:《红色娘子军连歌》喜获二等奖。

二、存在的问题(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。

经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。

(二)业务之间发展不平衡。

(三)制约我部发展的个人存款指标完成的虽好,但波动幅度过大。

(四)持续发展能力不足,存款受制于几个大户,公司三、明年工作安排与打算针对以上存在的问题,在明年,我部将在市行党委的领导下,从我部实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。

基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。

发挥好营业部大客户较多的优势,以公司业务为突破点,促进存款、中间业务的开展;以大客户贷款业务为龙头,拓展新的形势下的综合理财业务,提升我行竞争力;以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。

具体措施有:(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。

公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。

(二)、提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。

(三)、继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。

(四)、突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。

(五)、加强领导班子建设。

按照行党委的工作要求,现将我部20xx年主要工作事项做一总结。

一、工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。

为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,20xx年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。

与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。

办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。

几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

20xx年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。

鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。

6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。

本次测评也取得了较为理想的成绩。

经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。

根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,20xx年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。

我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作20xx年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。

目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。

相关文档
最新文档