《人力资源管理工作手册》最新版.

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人力资源管理工作手册

人力资源管理工作手册1. 概述人力资源管理是企业中至关重要的一项工作。

本手册旨在指导人力资源团队执行各项任务，并提供相关工作流程和策略。

以下将详细介绍人力资源管理的相关内容，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。

2. 招聘与选聘2.1 招聘策略在开始招聘流程之前，人力资源团队需与相关部门合作，明确岗位需求和招聘目标。

制定招聘策略时需要考虑广告途径、应聘者筛选和面试流程等因素。

2.2 应聘者筛选人力资源团队负责初步筛选应聘者简历，并与相关部门进行沟通，确定邀请面试的候选人名单。

筛选过程中需要充分考虑求职者的专业背景、经验和能力匹配度。

2.3 面试流程面试是选拔合适人才的重要环节。

人力资源团队应准备面试相关的问题，并与面试官进行沟通，确保面试过程符合岗位需求。

面试结果将作为择优选拔的依据。

3. 培训与发展3.1 培训需求分析人力资源团队应与部门负责人合作，进行培训需求分析。

通过调研和员工反馈，确定不同岗位和层级的培训需求，并制定相应的培训计划。

3.2 培训计划执行在确定培训计划后，人力资源团队负责组织培训师和培训场地，并安排员工参加培训。

培训内容应针对具体岗位技能、个人能力提升和团队协作等进行全面覆盖。

3.3 发展机会人力资源团队鼓励员工参与内部晋升和发展机会，通过激励计划和职业规划，提供成长空间和职业发展路径。

4. 绩效管理4.1 目标设定每位员工都应根据岗位职责和企业目标制定个人工作目标，人力资源团队应提供辅导和指导，确保目标合理明确。

4.2 绩效评估绩效评估是核实员工绩效的重要步骤。

人力资源团队与员工共同回顾和分析员工绩效表现，并进行评估和给予反馈，为个人成长提供指导。

4.3 奖励和激励优秀绩效的员工应得到公正的奖励和认可。

人力资源团队负责制定奖励政策，并与相关部门合作，确保奖励机制的公正性和透明度。

5. 员工关系与福利5.1 员工关系管理人力资源团队应积极管理员工关系，建立和谐的劳动关系，解决员工间的矛盾和问题。

人力资源部工作管理手册(完全版)

人力资源部工作管理手册(完全版)目录1. 引言2. 人力资源部职责3. 招聘与招募4. 员工培训和发展5. 绩效管理6. 薪酬和福利7. 员工关系与沟通8. 离职与退休9. 公司政策与程序10. 其他注意事项1. 引言欢迎阅读人力资源部工作管理手册。

本手册旨在提供人力资源部门的工作指导和管理流程。

希望本手册能帮助您更好地理解和履行人力资源职能，以支持公司的发展和员工的成长。

2. 人力资源部职责人力资源部负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系与沟通、离职与退休等工作。

该部门的职责如下：- 制定并执行人力资源策略和政策；- 负责招募和录用新员工；- 设计和实施培训和发展计划；- 管理绩效评估和激励体系；- 管理薪酬和福利计划；- 维护员工关系，解决员工问题；- 管理离职和退休流程；- 协助制定和执行公司政策与程序。

3. 招聘与招募招聘和招募是人力资源部门的首要任务之一。

在招聘与招募流程中，人力资源部需要注意以下事项：- 确定招聘需求并编制岗位描述和要求；- 制定招聘计划和策略；- 发布招聘广告并筛选简历；- 安排面试和评估候选人；- 进行背景调查和参考核实；- 决定录用候选人并发放录用通知书。

4. 员工培训和发展员工培训和发展是提高组织绩效和员工素质的重要环节。

人力资源部在员工培训和发展方面需要注意以下事项：- 识别员工培训需求和制定培训计划；- 组织内外部培训资源；- 实施培训和评估培训效果；- 设计和推行员工发展计划。

5. 绩效管理绩效管理是评估和激励员工的重要方法。

在绩效管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计绩效评估指标和工具；- 进行员工绩效评估和反馈；- 制定绩效奖励和激励机制；- 处理绩效不达标和纠纷。

6. 薪酬和福利薪酬和福利是员工吸引力和满意度的重要因素。

在薪酬和福利管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计和管理薪酬体系；- 制定薪酬政策和方案；- 管理员工福利计划；- 处理薪酬和福利问题和变更。

《人力资源工作手册》最新版

人力资源管理职位工作手册（新）第一章第二章人力资源部职责描述 ......................（一）人力资源部工作职责 ..........人力资源规划 .............................人力资源规划的内容解析表… 人力资源部的主要工作内容… 人力资源管理部门费用构成表人力资源需求预测的工作流程人力资源供给预测的工作流程人力资源战略规划工作流程… （四）（五）（六）第三章组织结构与职位说明书设计 ................（一）组织结构设计应遵循的原则… 职位设置需要遵循的原则…… 企业职位设置表 .............................. 职位调查表 ................... 部门职位设置表 .............. 组织结构设计工作流程.… 职位分析工作流程 .................. 岗位评价工作流程 ............（四）（五）（六）（七）（八）第四章人才测评管理 ................... 个人履历项目核查表…… 管理人员素质测评评分表市场人员素质测评评分表销售人员素质测评评分表生产人员素质测评评分表技术人员素质测评评分表行政人员素质测评评分表财务人员素质测评评分表（四）（五）（六）（七）（八）无领导小组讨论评分表来自WWW,®料搜索阴公文筐测验评分表第五章（十）（十一）人才测评工作流程 . （十二）测评指标体系建立流程招聘（四）（五）（六）（七）（八）面试与甄选管理..… 招聘方式 ---------------- 人员需求申请表..... 招聘工作计划表..... 招聘费用估算表..... 应聘人员登记表..... 面试通知单 .................... 面试记录表 ........... 面试成绩评定表..... 面试评估报告表..... 招聘计划制订工作流程 7 8 9 1111 11 12 14 14 15 16 17 18 18 18 19 19 20 21 21 222323 25 26 27 27 27 28 29 29 30 30 31 32 33目标特征及标准表一一一目标制定注意事项表加班申请单违纪处理单月度绩效考核表. 绩效反馈面谈表. 绩效考核申诉表. 技术总监绩效考核表营销总监绩效考核表第六章（十一）内部招聘工作流程 .............. （十二）外部招聘工作流程 ..............员工录用管理 .................................新员工报到手续表 ................ 新员工试用表 .................... 员工试用期鉴定表 ................员工转正申请表 .................. 人事档案目录表 .................. 员工档案信息表 .................. 档案调阅登记表 .................. 档案查阅登记表 ..................员工录用工作流程................ 员工试用期考核工作流程 ....... （四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）第七章（十一）员工档案管理工作流程 .......... （十二）员工档案调转工作流程 .......... 培训与人才开发 .............................. 培训计划的内容___________________ 生产作业人员培训内容设置一览表销售人员培训内容设置一览表…… 技术人员培训课程设置一览表…… 基层管理人员通用课程设置一览表培训的主要方法介绍 _______________________________ 柯氏四级培训评估 _________________ 新员工培训实施计划表 _____________ 培训需求调查表 .................. 培训需求登记表 ..................员工培训计划表 ................员工培训申请表 ................ 培训意见调查表 ................ 新员工培训评定表 .............. 职业生涯规划调查表 .............职业生涯规划表................ 培训计划制订流程 .............. 培训实施管理流程 ..............（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十二）（十三）（十四）（十五）第八章（十八丿（十七）（十八）绩效考核...（四）（五）（六）（七）（八33 35 3636 363738 39 39 40 40 41 42 43 45 46 45 45 46 47 47 48 48 49 51 52 52 53 53 54 55 56 57 58 59 58 58 5959 60 61 61 62 63第九章（十）员工绩效管理工作流程（^一）月度绩效考核工作流程薪酬管理63 65 66 （四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）薪酬调查问卷表. 员工调薪记录表. 员工奖金核定表. 员工津贴申请单. 特别休假申请单. 员工保险月报表. 员工福利金申请表员工活动补助申请表薪酬调查工作流程薪酬体系管理流程 66 67 68 68 68 69 69 70 70 72 第十章人员调配与流动管理 .............员工晋升申请表. 人员调动申请表. 人员调动审批表. 员工离职申请表. 员工离职面谈表. 员工离职交接表. （四）（五）（六）第十一章员工日常管理 ................. （一）员工手册框架体系表出差申请单 ....................出差报告表 .........奖惩申报表 .......... 会议议程表 .......... 会议记录表 ......... 会议室使用申请表提案实施成果报告表提案改善成果报告表办公用品领用申请表（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）第十二章（十一）员工出差管理流程 . （十二）员工会议管理流程 . （十三）办公用品管理流程 . 劳动关系管理 .......................... （一）劳动合同汇总登记表 . （二）解除终止劳动合同申请表（三）劳动合同继续履行审批表（四）劳动合同管理流程..... （五）劳动纠纷处理流程.....73 73 73 74 74 75 76 77 76 78 78 79 79 79 79 80 80 81 82 83 84 85 85 85 86 87 88第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表（三）人力资源管理费用构成表第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程（七）职位分析工作流程（八）岗位评价工作流程第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。

人力资源管理工作手册(115页)

人力资源管理手册目录第一章手册的目的......................................................... 错误！未指定书签。

第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误！未指定书签。

第三章招聘工作............................................................. 错误！未指定书签。

第四章新员工入司工作流程......................................... 错误！未指定书签。

第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误！未指定书签。

第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误！未指定书签。

第七章员工离职............................................................. 错误！未指定书签。

第八章劳动合同............................................................. 错误！未指定书签。

第九章薪资制度............................................................. 错误！未指定书签。

第十章考勤管理............................................................. 错误！未指定书签。

第十一章员工福利.......................................................... 错误！未指定书签。

第十二章绩效管理.......................................................... 错误！未指定书签。

人力资源管理手册(Word最新版)

人力资源管理手册通过整理的人力资源管理手册相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！人力资源管理手册目录第一章开篇1 第一章—开篇6 其次章—基础数据6 第三章—员工管理6 第四章—聘请管理6 第五章—培训管理7 第六章—福利支配7 第七章—贷款管理7 第八章—考勤管理7 第九章—休假管理7 第十章—加班管理7 第十一章—工资处理7 其次章基础数据12 1. 选择人力资源管理| 基础数据| 工作日历菜单，显示如下所示的工作日历列表13 2. 点击新建按钮，显示下图13 3. 输入日历代码和描述14 4. 指定固定的工作日和周末14 5. 点击添加按钮可以指定每年的常规假期14 6. 点击保存14 1. 选择人力资源管理| 基础数据| 工资计提期间菜单，显示如下工资计提期间列表界面16 2. 点击添加17 3. 输入工资计提期间代码和描述。

17 4. 选择计提周期来定义工资计算的周期。

17 5. 选择一个公司单位。

17 6. 点击保存。

17 第三章员工管理44 1. 在联系信息页面点击修改按钮。

59 2. 在地址栏点击添加按钮，显示地址页面。

59 3. 输入街道、城市、省和邮编。

59 4. 在下拉菜单中选择国家。

59 5. 在地址类型选择居住地、通信地或都是。

59 6. 确认这是否是默认地址。

59 7. 点击保存。

59 1. 选择认证页签，显示如下界面。

61 2. 点击添加按钮，显示如下界面。

62 3. 选择认证代码62 4. 输入证书编号、发证日期，依据须要，输入证书文号。

62 5. 确认认证当前状态。

62 6. 选择或输入上次年检日期。

62 7. 输入参考号。

62 8. 确认是否须要年检。

如是，输入在教化要求学时。

62 9. 依据须要，输入备注信息。

62 10. 点击保存。

62 第四章聘请管理83 第五章培训管理118 第六章福利支配129 第七章贷款管理146 XX 供应了两种增加贷款申请的方法。

人力资源管理工作手册

人力资源管理工作手册人力资源管理工作手册第一章引言人力资源管理是一个组织内部运作的关键环节，它涉及到公司的核心竞争力，员工的激励和发展以及组织文化的塑造等方面。

本手册旨在为员工和管理者提供一个指南，以确保人力资源管理工作能够以高效和有效的方式进行。

第二章人力资源规章制度作为员工和管理者，我们都需要熟悉和遵守公司的规章制度。

这些规章制度包括但不限于工作时间、考勤制度、休假制度、福利待遇、岗位职责等内容。

大家需要了解公司对待员工的政策和要求，并全力配合执行。

第三章招聘和选聘人力资源管理工作的一个重要职责就是招聘和选聘合适的人才。

我们将会通过多种渠道发布招聘信息，以吸引有才能和能力的应聘者。

在面试和选拔环节中，我们将会依据应聘者的能力、经验和潜力来评估他们是否适合加入我们的团队。

第四章培训和发展我们致力于为每一位员工提供良好的培训和发展机会，以帮助他们提高职业技能和个人能力。

我们会定期组织培训课程，包括但不限于软技能、管理技能、专业知识等方面的培训。

同时，我们也鼓励员工参加外部培训和学习，以拓宽他们的思维和眼界。

第五章绩效管理绩效管理是一个评估员工表现和发展的重要工具。

我们将会制定清晰的绩效考核标准和要求，并进行定期的绩效评估。

通过绩效管理，我们将会及时发现和表扬那些具有优秀表现的员工，同时也将会提供必要的指导和培训，以帮助那些表现不佳的员工提升自己。

第六章薪酬福利作为员工，薪酬福利是你们努力工作的回报。

我们会根据员工的表现和贡献来制定相应的薪资政策，并提供一系列的福利待遇，包括但不限于社会保险、带薪休假、员工关怀等。

我们也会不断关注市场变化，并在必要时进行调整，以确保员工的福利水平相对合理和公正。

第七章员工关系良好的员工关系是一个组织运作的基础。

我们将会建立一个开放和透明的沟通渠道，以便员工能够及时提出问题和意见。

同时，我们也鼓励员工之间相互帮助和支持，以共同促进团队的发展和壮大。

第八章创新和改进作为人力资源管理团队，我们会密切关注行业动态和企业发展，以不断推动公司的创新和改进。

人力资源管理工作手册67页

人力资源管理工作手册人力资源部编写（初稿版）目录第一章手册目 3第二章人力资源部工作职责 4第三章招聘工作 6第四章新员工入司工作流程 12第五章员工转正考核工作流程16 第六章员工内部调动工作流程18 第七章员工离职22第八章劳动合同24第九章薪资制度27第十章考勤管理30第十一章员工福利34第十二章绩效管理37第十三章奖励制度39第十四章违纪处分40第十五章培训与发展 43第十六章职业生涯发展47第十七章人事档案管理50第一章手册目一. 壹号大脸谱在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1. 构筑先进合理人力资源管理体系，体现“一切为了发展，一切为了员工”理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。

2.保持壹号大脸谱内部在人事制度和程序统一性和一致性。

保持人力资源系统专业水平和道德标准。

3.保证各项人事规章制度符合国家和地方有关规定。

二. 为达到上述目标，壹号大脸谱人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序部门。

四. 本手册将根据实践发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各职能部门提出修改意见。

第二章人力资源部工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二. 工作职责：1 制度建设与管理A 制订公司中长期人才战略规划；B 制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程落实。

C 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E 指导、协助员工做好职业生涯规划。

2 部门管理A 配合相关部门，做好分店选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B 公司系统各级部门设置、合并、更名、撤销等管理；C 制订公司部门、部门和人员岗位职责；D 公司及分支部门管理人员考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E 监督、检查与指导分支部门人事工作。

《人力资源工作手册》最新版

人力资源管理职位工作手册（新）目录第一章人力资源部职责描述 (5)(一)人力资源部工作职责 (5)第二章人力资源规划 (6)（一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6（二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8（六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9 第三章组织结构与职位说明书设计 (11)（一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11（三）企业职位设置表 (12)（四）职位调查表 (14)（五）部门职位设置表 (14)（六）组织结构设计工作流程 (15)（七）职位分析工作流程 (16)（八）岗位评价工作流程 (17)第四章人才测评管理 (18)（一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18（二）管理人员素质测评评分表 (18)（三）市场人员素质测评评分表 (19)（四）销售人员素质测评评分表 (19)（五）生产人员素质测评评分表 (20)（六）技术人员素质测评评分表 (21)（七）行政人员素质测评评分表 (21)（八）财务人员素质测评评分表 (22)（九）无领导小组讨论评分表 (23)（十）公文筐测验评分表 (23)（十一）人才测评工作流程 (25)（十二）测评指标体系建立流程 (26)第五章招聘、面试与甄选管理 (27)（一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27（二）人员需求申请表 (27)（三）招聘工作计划表 (28)（四）招聘费用估算表 (29)（五）应聘人员登记表 (29)（六）面试通知单 (30)（七）面试记录表 (30)（八）面试成绩评定表 (31)（九）面试评估报告表 (32)（十）招聘计划制订工作流程 (33)（十二）外部招聘工作流程 (35)第六章员工录用管理 (36)（一）新员工报到手续表 (36)（二）新员工试用表 (36)（三）员工试用期鉴定表 (37)（四）员工转正申请表 (38)（五）人事档案目录表 (39)（六）员工档案信息表 (39)（七）档案调阅登记表 (40)（八）档案查阅登记表 (40)（九）员工录用工作流程 (41)（十）员工试用期考核工作流程 (42)（十一）员工档案管理工作流程 (43)（十二）员工档案调转工作流程 (45)第七章培训与人才开发 (46)（一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 45（二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（三）销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46（四）技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（五）基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（六）培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49（九）培训需求调查表 (51)（十）培训需求登记表 (52)（十一）员工培训计划表 (52)（十二）员工培训申请表 (53)（十三）培训意见调查表 (53)（十四）新员工培训评定表 (54)（十五）职业生涯规划调查表 (55)（十六）职业生涯规划表 (56)（十七）培训计划制订流程 (57)（十八）培训实施管理流程 (58)第八章绩效考核 (59)（一）目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（三）加班申请单 (59)（四）违纪处理单 (59)（五）月度绩效考核表 (60)（六）绩效反馈面谈表 (61)（七）绩效考核申诉表 (61)（八）技术总监绩效考核表 (62)（九）营销总监绩效考核表 (63)（十一）月度绩效考核工作流程 (65)第九章薪酬管理 (66)（一）薪酬调查问卷表 (66)（二）员工调薪记录表 (67)（三）员工奖金核定表 (68)（四）员工津贴申请单 (68)（五）特别休假申请单 (68)（六）员工保险月报表 (69)（七）员工福利金申请表 (69)（八）员工活动补助申请表 (70)（九）薪酬调查工作流程 (70)（十）薪酬体系管理流程 (72)第十章人员调配与流动管理 (73)（一）员工晋升申请表 (73)（二）人员调动申请表 (73)（三）人员调动审批表 (74)（四）员工离职申请表 (74)（五）员工离职面谈表 (75)（六）员工离职交接表 (76)第十一章员工日常管理 (77)（一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76（二）出差申请单 (78)（三）出差报告表 (78)（四）奖惩申报表 (79)（五）会议议程表 (79)（六）会议记录表 (79)（七）会议室使用申请表 (79)（八）提案实施成果报告表 (80)（九）提案改善成果报告表 (80)（十）办公用品领用申请表 (81)（十一）员工出差管理流程 (82)（十二）员工会议管理流程 (83)（十三）办公用品管理流程 (84)第十二章劳动关系管理 (85)（一）劳动合同汇总登记表 (85)（二）解除终止劳动合同申请表 (85)（三）劳动合同继续履行审批表 (86)（四）劳动合同管理流程 (87)（五）劳动纠纷处理流程 (88)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。

人力资源部的工作手册范本

人力资源部的工作手册范本一、前言人力资源部作为公司的重要部门之一，承担着招聘、培训、绩效管理、员工关系等多项关键职责，对于公司的发展和运营起着至关重要的作用。

本工作手册旨在明确人力资源部的工作职责、流程和规范，为部门员工提供清晰的工作指导，以提高工作效率和质量，实现公司的人力资源战略目标。

二、部门概述（一）部门使命人力资源部的使命是通过有效的人力资源管理策略和实践，吸引、培养、激励和保留优秀的人才，为公司的持续发展提供坚实的人力支持。

（二）部门职责1、招聘与人才选拔（1）制定并执行公司的招聘计划，确保按时、按质、按量完成招聘任务。

（2）筛选和评估求职者简历，进行面试和背景调查，选拔符合岗位要求和公司文化的人才。

（3）建立和维护有效的招聘渠道，包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等。

2、培训与发展（1）设计和实施新员工入职培训计划，使新员工尽快适应公司文化和工作环境。

（2）根据员工的职业发展需求和公司的业务需求，制定个性化的培训计划。

（3）评估培训效果，不断改进和优化培训课程和培训方式。

3、绩效管理（1）设计和推行公司的绩效评估体系，确保评估的公平、公正、客观。

（2）与部门经理合作，制定员工的绩效目标，并定期进行绩效评估。

（3）根据绩效评估结果，提供绩效反馈和辅导，制定改进计划，激励员工提升绩效。

4、薪酬福利管理（1）设计和管理公司的薪酬体系，确保薪酬的内部公平性和外部竞争力。

（2）进行市场调研，了解同行业薪酬水平，为公司制定合理的薪酬策略提供依据。

（3）管理员工的福利计划，包括社会保险、商业保险、带薪休假、节日福利等。

5、员工关系管理（1）建立和维护良好的员工沟通渠道，定期收集员工意见和建议，解决员工关心的问题。

（2）处理员工的投诉和纠纷，维护公司的和谐稳定的工作环境。

（3）组织和开展各类员工活动，增强员工的凝聚力和归属感。

三、招聘与人才选拔流程（一）招聘需求分析1、部门经理提出招聘需求，填写《招聘申请表》，详细说明招聘岗位的职责、任职要求和人数等信息。

人力资源管理工作手册

人力资源管理工作手册第一章人力资源部职责描述一、人力资源部的职能根据企业整体发展战略，招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。

三、人力资源部工作职责人力资源部作为企业人力资源的管理部门，主要负有人员招聘、培训与开发、考核与激励等多项职责。

具体职责内容如表1-1所示。

、人力资源部经理第二章人力资源规划、人力资源规划工作模板(一)人力资源年度规划书模板一、人力资源情况分析(一)人力资源现状核查人力资源部自2011年12月开始了为期半个月的企业人力资源状况数据采集工作，对企业各部门、各岗位历年变动情况进行统计分析，得出如下表所示的2009-2011年间企业各级人员数量变化状况及2012年各级人员需求预测。

2009—2012年人力资源状况与预测（二）企业人员现状分析通过对企业目前人员情况数据进行分析，得出如下表所示的企业人员现状。

企业人员现状总结表通过上表，可以得岀以下结论。

1 •管理人员具有中高级职称的人数比例过低企业现有管理人员35人，持有中高级职称的仅占总人数的%未达到应有的70%^80%勺水平。

因此,企业的岗位评价、招聘录用、培训机制等人力资源管理工作都应当加强。

2 •人员增长和离职的比例失调由于企业的人力资源管理在绩效考核、淘汰与晋升、人力资源开发等模块上缺乏统一性和制度化，所以引起了企业人员流动的不协调。

对本企业来说，人员增长应基本控制在18%左右，离职比例控制在10%左右是较合理的。

3•管理层人数比例过高企业的管理层有35人，占总人数的42%形成了“管的人多，干的人少”的管理构架。

我们认为，管理层结构扁平式更为合理，其比例以不超过总人数的25%为宜。

4 .人力资源管理的基础制度和激励制度未形成规范企业目前的各项人力资源基础制度尚不完善，这可能会导致管理中岀现“执行依据不足，人为因素过多”的问题。

人力资源部管理工作手册

人力资源部管理工作手册人力资源部管理工作手册一、引言人力资源（HR）是每个公司正常运转所必需的一项工作。

人力资源部门是负责管理和协调公司员工及相关事务的部门。

本手册主要介绍了人力资源部门的职责、工作流程以及管理原则，旨在帮助人力资源部门的工作人员更好地开展工作。

二、职责1. 招聘与录用- 根据公司需求，制定招聘计划并开展招聘活动；- 定期筛选简历、面试候选人并参与最终录用决策；- 跟进新员工入职手续，办理相关行政手续。

2. 岗位培训与发展- 针对不同岗位制定培训计划，并组织培训活动；- 与部门经理协作，为员工制定个人发展计划，提供培训和职业规划指导。

3. 绩效管理- 设计并落实绩效评估制度，确保员工个人目标与公司目标相一致；- 协助部门经理进行员工绩效评估，制定奖惩措施；- 提供培训和支持，帮助员工改进工作表现。

4. 薪酬福利管理- 管理员工薪酬福利体系，确保薪酬合理公正、福利丰富；- 监控市场行情，做好薪资调研和福利待遇调整；- 处理员工薪资、福利等相关事务。

5. 员工关系管理- 建立和维护良好的员工关系；- 处理员工投诉，与相关部门协商解决；- 组织员工活动，提高员工凝聚力和归属感。

三、工作流程1. 招聘与录用流程- 确定岗位需求和人员配置计划；- 发布招聘信息，收集简历、筛选面试候选人；- 进行面试，参与最终录用决策；- 跟进新员工入职手续。

2. 培训与发展流程- 根据岗位需求和员工发展需求，制定培训计划；- 组织内外培训，开展知识和技能培训；- 与部门经理协作，为员工制定个人发展计划。

3. 绩效管理流程- 设计并推广绩效考核制度，落实绩效管理流程；- 协助部门经理进行员工绩效评估；- 提供培训和支持，帮助员工改进工作表现。

4. 薪酬福利管理流程- 管理员工薪酬福利体系，确保薪酬合理公正、福利丰富；- 监控市场行情，做好薪资调研和福利待遇调整；- 处理员工薪资、福利等相关事务。

5. 员工关系管理流程- 建立员工关系管理制度，明确相关政策和流程；- 处理员工投诉，积极协调解决；- 组织各种员工活动，增进员工归属感和凝聚力。

人力资源管理工作手册(doc 103页)

人力资源管理工作手册(doc 103页)人力资源管理手册目录第一章............................................................................................ 手册的目的3 第二章........................................................................ 人力资源部的工作职责4 第三章................................................................................................ 招聘工作6 第四章............................................................................ 新员工入司工作流程11 第五章........................................................................ 员工转正考核工作流程14 第六章........................................................................ 员工内部调动工作流程16 第七章................................................................................................ 员工离职19 第八章................................................................................................ 劳动合同21 第九章................................................................................................ 薪资制度24 第十章................................................................................................ 考勤管理26 第十一章............................................................................................ 员工福利30 第十二章............................................................................................ 绩效管理32 第十三章............................................................................................ 奖励制度34 第十四章............................................................................................ 违纪处分35 第十五章........................................................................................ 培训与发展38 第十六章.................................................................................... 职业生涯发展41 第十七章.................................................................................... 人事档案管理44第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

人力资源管理工作手册(定版)

*****公司人力资源管理工作手册为规范集团公司人力资源管理，指导各单位/项目部人力资源管理工作，提升公司人力资源管理效率，使公司各项人力资源管理与操作有章可循，公司先后颁发并执行了《人事管理制度》、《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》、《总部组织管理手册》、《项目经理部标准化管理办法》、《项目管理考核及评价办法》等，对自营项目部均要求签署《项目管理目标责任书》。

为了规范和加强人力资源管理工作，公司人力资源部编制了本工作手册，汇集了相关制度摘要及主要工作流程，以供公司、项目经理部领导班子、部门负责人、人力专员以及人力资源管理相关人员学习交流和工作参阅。

本手册没有提及的内容，仍以各项制度文本为准。

本手册解释权归公司人力资源部。

人员招聘一、基本要求：1、每月5号前各项目部（子公司）应向公司人力资源部报送上月《人力资源月报表》和《项目部异动花名册》，公司人力资源部整合各单位人员变动资料，汇编成公司《人力资源月报表》，并说明人员缺员、超员、人员异动等情况。

2、新项目部组建后由项目部部领导集体研究上报本项目部人员编制计划，经公司批准后依据岗位职责与任职资格等，在人员编制计划允许范围内自行组织招聘。

3、出现人员需求时由部门负责人(项目部、子公司)或者直属上级负责人安排人员填报《人力资源需求申请表》并附该岗位《职务说明书》，按表中程序核准后，报公司人力资源部决定是内部调动或者招聘。

4、项目部(子公司)自行招聘人员必须按照程序完善用工手续，收集有关证书、身份证等有关信息，并及时按照要求上报集团公司人力资源部进行核实备查。

5、凡经集团公司人力资源部审核认定为不符合录用条件的人员，任何单位与项目部不得私自录用；凡私自录用、未经人力资源部门备案的员工，财务部门不得向其发放工资。

6、以下人员不能聘用：6.1精神病或者间歇性精神病患者；6.2不能如实提供身份证明、证照资料或者不愿提供其它相关资料者；6.3违反国家法律或行政法规，被追究刑事责任者；6.4因严重违反公司规章制度曾被我公司开除者，或非正当原因曾经自动离职离开本公司者；6.5有不良记录或容易造成他人不安全隐患者；6.6有其它国家法律法规明文规定不适合就业因素的人员。

人力资源管理工作手册

人力資源管理工作手冊目录第一章手册的目的.......................................................................................... (3)第二章人力资源部的工作职责.......................................................................................... .....................4-5第三章招聘工作.......................................................................................... ............................................ 5-9第四章新员工入司工作流程.......................................................................................... .................... 10-12第五章员工转正考核工作流程.......................................................................................... (12)第六章员工内部调动工作流程……………………………………………………………………. 13-15第七章员工离职.......................................................................................... ...................................... ...15-16第八章劳动合同………………………………………………………………………………..…… 16-19第九章薪资制度…………………………………………………………………………………..… 19-20第十章考勤管理………………………………………………......………………………………… 21-23第十一章绩效管理………………………………………………….....…………………………… 24-25第十二章奖惩规定…………………………………………………………..……………………... 26-30第十三章培训与发展………………………………………..……………………………………… 31-34第十四章职业生涯发展…………………………………………..………………………………… 34-36第十五章档案管理……………………………………………………........………………….......…36-38附录人力资源工作表单........................................................38-61第一章编制本手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1．构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。