邮政局年经营工作计划
邮政局2023年财务工作计划全面升级,业务实绩得到提升
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邮政局2023年财务工作计划全面升级,业务实绩得到提升2023年已经到来,邮政局的财务工作计划全面升级,业务实绩得到了显著的提升,为邮政行业的发展注入了新的动力。
一、财务工作计划全面升级
邮政局在2023年的财务工作计划中,针对当前邮政行业的发展情况和市场需求,调整和优化了财务政策和管理模式。
邮政局建立了信息化财务核算系统,实现了数据、信息、业务的全面协同。
在预算编制、会计核算、审计监管、财务管理等方面进行了深度改革,提高了财务工作的效率和准确性。
并且,邮政局加强了内部控制体系的建设,增强了风险防控能力,保障了邮政业务的安全和稳定。
二、业务实绩得到提升
邮政局在2023年的业务实绩方面得到了显著的提升。
邮政局积极推进新业务、拓展新市场,逐步实现了业务的多元化发展。
邮政局在跨境电商、服务外包、仓储物流等领域展开了积极的合作,提升了业务的创新能力和竞争力。
邮政局还加强了培训和管理,提高了员工的工作素质和服务水平,实现了业务的高效运作和优质服务。
三、邮政行业的未来展望
随着物流和快递快速发展,邮政行业面临的挑战也越来越严峻。
邮政局将持续推动行业的技术创新,推出更符合市场需求和消费者需求的服务模式。
邮政局将根据市场需求和行业趋势,不断调整和优化经营策略,不断提升行业发展水平和经营效益。
同时,邮政局将加强与政府、产业界、学界的合作,共同推进邮政行业的创新和发展。
综上所述,邮政局在2023年的财务工作计划全面升级,业务实绩得到了显著的提升,为邮政行业的发展注入了新的动力。
邮政局将继续致力于行业的创新和发展,为消费者提供更加方便、快捷和优质的服务。
2024年邮政一季度工作思路及计划安排模板
![2024年邮政一季度工作思路及计划安排模板](https://img.taocdn.com/s3/m/a12017bdbb0d4a7302768e9951e79b8969026848.png)
2024年邮政一季度工作思路及计划安排模板一、总体思路1. 投入全力推动数字化转型:随着科技的不断发展,数字化转型已经成为邮政行业的大势所趋。
我们将加大投入力度,推动邮政业务向数字化转型迈进,提升业务效率和用户体验。
2. 注重服务质量提升:服务质量是邮政行业的核心竞争力所在。
我们将持续改进服务流程,提升服务水平,通过提供更加高效、便捷和安全的服务,不断赢得用户的信任和满意度。
3. 加强内部管理和人才培养:邮政行业作为国家重要的基础设施,需要具备高素质的管理和技术人才。
我们将加强内部管理机制建设,提升员工素质和技能,为行业发展提供有力的人才支撑。
二、重点工作及计划安排1. 推进数字化转型(1)建设智能物流网络:加快推进智能物流网络建设,提升全程物流可视化和追踪能力,提高操作效率和物流质量。
(2)发展电子商务:深入推进电子商务业务发展,完善跨境电商物流服务,提供全方位的电商物流解决方案。
(3)加强信息安全保护:加强信息安全管理,建立健全信息安全体系,确保数据的安全和可靠性,提升用户信任度。
2. 提升服务质量(1)优化投递服务:加强末端配送服务,提高投递准确率和速度,提升用户满意度。
(2)加强用户体验:推行多渠道服务,提供更多种类的服务选项和价值增值服务,满足用户个性化需求。
(3)加强客户关系管理:建立完善的客户管理系统,加强客户关系维护和沟通,提供个性化的服务,增强用户黏性。
3. 加强内部管理和人才培养(1)完善内部管理机制:建立健全的绩效管理制度,提升员工的工作积极性和主动性,推动工作落地。
(2)加强培训和学习:制定培训计划,提升员工岗位技能和专业素养,提供职业发展路径,激发员工的学习和进取意识。
(3)建立人才引进机制:加大人才引进力度,引进优秀人才,实现人才梯队建设,为行业发展提供有力的人才支持。
三、工作实施1. 制定详细的工作计划和时间表,确保工作任务的顺利进行。
2. 加强团队协作,建立有效的沟通机制,保证工作的协调与推进。
工作总结:邮政局年终工作总结及明年工作安排
![工作总结:邮政局年终工作总结及明年工作安排](https://img.taocdn.com/s3/m/3c80af2c49d7c1c708a1284ac850ad02df80077f.png)
工作总结:邮政局年终工作总结及明年工作安排引言概述:邮政局作为国家重要的邮政服务机构,每年都承担着大量的邮件和包裹的处理和投递任务。
为了总结过去一年的工作成果,并为明年的工作安排做好准备,我们特进行了邮政局年终工作总结及明年工作安排。
本文将从五个部分分别阐述我们的工作总结和明年的工作安排。
一、工作总结:1.1 业务处理能力的提升在过去的一年中,我们致力于提升邮政局的业务处理能力。
通过引进先进的邮件处理设备和技术,我们成功提高了邮件和包裹的处理效率。
同时,我们加强了员工的培训和技能提升,提高了员工的工作效率和服务质量。
1.2 服务质量的提升我们注重提升邮政局的服务质量,为用户提供更加便捷和高效的邮政服务。
通过优化服务流程和加强服务监督,我们成功提高了用户满意度。
同时,我们积极采纳用户的反馈意见,不断改进服务,提升用户体验。
1.3 信息化建设的推进为了适应数字化时代的需求,我们积极推进邮政局的信息化建设。
通过建设和升级邮政局的信息系统和网络,我们实现了邮件和包裹的全程跟踪和实时查询。
这不仅提高了工作效率,也提升了服务的可靠性和安全性。
二、明年工作安排:2.1 进一步提升业务处理能力明年我们将继续加强邮政局的业务处理能力。
我们计划引进更先进的设备和技术,提高邮件和包裹的处理效率。
同时,我们将加强员工的培训和技能提升,提高员工的工作效率和服务质量。
2.2 持续提升服务质量明年我们将继续注重提升邮政局的服务质量。
我们计划进一步优化服务流程,提高服务效率。
同时,我们将加强服务监督和反馈机制,积极采纳用户的意见和建议,不断改进服务,提升用户满意度。
2.3 推进信息化建设明年我们将继续推进邮政局的信息化建设。
我们计划进一步升级和完善邮政局的信息系统和网络,实现更高效的邮件和包裹跟踪和查询。
同时,我们将加强信息安全保护,确保用户信息的安全和隐私。
三、总结与展望:通过今年的工作总结和明年的工作安排,我们对邮政局的工作成果和发展方向有了更清晰的认识。
2023年邮政局年度工作计划4篇
![2023年邮政局年度工作计划4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9138c66d302b3169a45177232f60ddccdb38e670.png)
2023年邮政局年度工作计划4篇邮政局年度工作计划1一、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。
逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。
所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去,很重要的是看有没有管好管活村级财务,有没有调动村干部的积极性,群众是否满意,还需进行长期的实践摸索,还需要各方的积极配合。
推进义务教育均衡发展。
结合实施中小学校舍安全工程和中小学教育信息化工程,推进中小学标准化建设。
继续实施农村教育振兴计划,继续开展“市教育示范乡(镇)”和“义务教育示范县”创建工作。
整合城乡教育资源,着力解决中小学大班额问题和县域内义务教育择校问题。
广泛开展城乡学校“结对”、“手拉手”等活动,实现“强校”带“弱校”。
通过教师“支教”、“走教”等方式,加大中小学教师、校长城乡交流、挂职力度,逐步实行县域内教师交流制度。
发挥中小学现代远程教育平台作用,加快教育资源库建设,促进优质教育资源共享。
做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算。
及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
2024邮政物流工作总结及2024工作计划
![2024邮政物流工作总结及2024工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/c2cde90a32687e21af45b307e87101f69e31fb9e.png)
2024邮政物流工作总结及2024工作计划2024年邮政物流工作总结回顾2024年的邮政物流工作,我认为取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
以下是我对2024年邮政物流工作的总结:一、工作成绩1. 努力提升服务质量。
我们通过引进先进的物流设备和技术,加强员工培训,提高了邮政物流的服务水平。
客户满意度得到显著提升,投诉率明显下降。
2. 优化运输网络。
我们对全国物流运输网络进行了全面的评估和调整,缩短了运输时间,提高了效率。
同时,积极开展“最后一公里”配送服务,提供更加便捷的送货服务,使客户的满意度得到了提升。
3. 推动绿色发展。
我们积极推行绿色物流理念,减少了能源消耗和排放,采用可再生能源,提升了企业形象。
同时,开展包装减量节约活动,减少了废弃物的生成。
4. 提升信息化水平。
我们加大投入,提升了物流信息化水平。
通过建设和完善信息系统,提高了货物追踪和查询的准确性和及时性,提升了工作效率。
二、存在的问题1. 经营成本仍然较高。
尽管我们采取了一系列的节约措施,但是物流成本仍然较高,这对企业的利润造成了一定的压力。
需要进一步优化运营模式,降低成本。
2. 运输效率有待提高。
尽管我们进行了网络优化和设备升级,但是仍然存在运输时间较长的问题。
需要进一步加强运输能力和设备的更新,提高运输效率。
3. 配送服务还需改进。
尽管我们开展了“最后一公里”配送服务,但仍然存在配送时间不准确、配送范围不广等问题。
需要进一步完善配送服务,提升客户满意度。
三、2024年工作计划针对存在的问题和不足,我制定了以下2024年的工作计划:1. 优化物流运营模式。
进一步研究和改进物流运营模式,降低成本,提高效率。
加强供应链管理,提高运输和配送效率。
2. 加大设备升级和技术引进力度。
加大投入,更新物流设备和技术,提升物流运作效率和准确性。
通过引进自动化设备和信息系统,提高物流信息化水平。
3. 深入推进绿色发展。
继续推进绿色物流理念,采用可再生能源,减少能源消耗和排放。
邮政集团公司2024年工作计划
![邮政集团公司2024年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/d04ed2690a4c2e3f5727a5e9856a561252d321e1.png)
我们将紧紧围绕生产经营这个中心,根据“抓转型,促发展,增效益”的发展理念,以服务地方经济、服务民生为已任,接着发扬拼搏苦干精神,整体推动各项工作协调发展,确保完成全年目标任务。
1、主动做好2024年各项企业经营发展活动,全面完成上级下达的各项指标任务,开拓进取,移位争先。
2、做好县委、县政府交办的各项任务,在发展生产经营的同时,进一步加大扶贫帮困力度,并主动拓展招商引资工作,力争能有新突破。
3、帮助县政府做好全县住宅小区信报箱建设工程,以完善人民群众的用邮设施。
针对城区因拆迁而地址发生变更状况,进行专项梳理,完善名址库,确保投递邮件精确性。
接着做好公积金帐单、社保账单等项目的开发工作,帮助有关部门履行职能,多方面服务人民群众。
4、加大资金投入,进一步加快邮政农村综合服务平台建设,实现多层次、全方位的服务体系;加快实施“四站合一”平台建设进度,帮助农户便利、快捷的享受到邮政所带来的服务,显现更接地气的服务“三农”理念。
5、接着开展热点难点,营业窗口、投递服务等专项整治活动,横向到边,纵向究竟,不留死角,为社会供应高效、优质的用邮环境,为维护国家文明城市的称号贡献力气。
6、加强党风廉政建设,将反商业贿赂工作进一步推向深化。
7、做好职工小家建设,改善职工生活。
邮政管理局年度工作计划
![邮政管理局年度工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/829d6ccf690203d8ce2f0066f5335a8102d26690.png)
邮政管理局年度工作计划一、总体要求(一)全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,按照党中央和国务院决策部署,坚持稳中求进工作总基调,坚持以人民为中心的发展思想,坚持全面建设社会主义现代化国家总目标,坚持新发展理念,坚持供给侧结构性改革主线,坚持以开放促改革、以改革促发展、以发展带来创新,加强党的全面领导,推进邮政业转型升级,不断提高综合运营能力,更好地满足人民群众日益增长、日益多样化的服务需求。
(二)继续推进“放管服”改革,优化营商环境,提升服务质量和效率。
推动互联网+邮政,深化全面创新试点,促进邮政业转型升级与经济社会发展深度融合。
全面加强安全生产,确保邮政运营安全。
(三)坚持稳中求进的工作方针,提高工作预见性、前瞻性和灵活性,注重统筹兼顾,确保全面完成既定目标任务。
切实加强党的领导,坚决落实全面从严治党要求,为做好各项工作提供坚强保障。
二、主要任务(一)提高综合运营能力,推动整体效益增长。
1. 加强市场监管和公平竞争,推动政府职能转变。
2. 推进邮政业线下、线上协同发展,增强互联网+邮政能力。
3. 加强基础设施建设,提高邮政运营效率,推动交通运输系统升级。
4. 积极稳妥推进邮政企业改革,推动优胜劣汰,培育一批竞争实力强、运营效益好的企业。
5. 优化投递服务体系,提升人民群众满意度。
(二)推进全面创新试点,提升科技创新能力。
1. 继续推进“互联网+”行动,促进信息技术与邮政服务深度融合。
2. 加强企业研发能力和技术创新,推动自主知识产权的研发和应用。
3. 构建全链条的创新体系,鼓励企业和科研机构合作创新。
4. 提升人工智能技术水平,推动智慧邮政建设。
5. 加强对邮政业未来发展的规划研究,引导企业加大创新投入。
(三)加强安全生产,确保邮政运营安全。
1. 制定和完善安全生产责任制度,加强安全教育培训。
2. 加强对邮政企业安全生产的监管和检查,严厉打击安全事故和违法违规行为。
3. 提高邮政物流风险防范能力,确保邮件快件安全运输。
邮政局年终工作计划总结及明年工作安排
![邮政局年终工作计划总结及明年工作安排](https://img.taocdn.com/s3/m/f77304753c1ec5da50e27099.png)
邮政局年终工作总结及明年工作安排2010年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。
把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。
规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。
其具体体现在以下几个方面:一、邮政主要经营指标完成情况1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。
其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。
重点业务得到了有效推进。
截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。
二、各项工作的基本情况(一)、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。
期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著1、基层网点硬件建设显著加强。
今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。
通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。
邮政寄递业年度工作计划
![邮政寄递业年度工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/416bbc73effdc8d376eeaeaad1f34693daef10c4.png)
邮政寄递业年度工作计划一、工作背景及目标分析随着互联网、电子商务的迅猛发展,我国邮政寄递业面临着新的发展机遇和挑战。
为适应新形势下寄递业的发展需求,确保行业的持续健康发展,我将制定一份年度工作计划,以提高全行业服务质量,推动务实创新,提升行业竞争力。
二、总体目标在新的一年里,我们的总体目标是进一步提高服务质量和效率,创新业务模式,加强供应链管理,推动行业转型升级,实现可持续发展。
三、具体工作计划1. 提升服务品质(1) 加强投递员培训,培养专业技能和良好服务意识,提高投递质量和效率。
(2) 完善物流信息化系统,实现快递实时跟踪、签收确认、客户评价等功能,提升信息透明度和服务体验。
(3) 加强服务投诉处理机制,设立专门的投诉处理中心,及时解决客户问题,提升服务体验。
2. 推动业务创新(1) 发展跨境电商快递服务,加强与国际物流企业的合作,提供一站式物流服务。
(2) 推广电子面单和电子签收,提高寄递过程的便捷性和可追溯性。
(3) 推动智能快递箱的应用,提供多样化的投递方式,满足客户个性化需求。
3. 加强行业监管(1) 完善行业标准和规范,加强商品安全和知识产权保护。
(2) 加强对从业人员的资质认定和监管,防止不合规行为的发生。
(3) 建立健全行业自律机制,推动行业健康有序发展。
4. 提升供应链管理能力(1) 建设综合物流基地,提高货物集中配送能力,降低物流成本。
(2) 加强与供应商和合作伙伴的沟通合作,优化供应链流程,提高物流效益。
(3) 利用大数据分析和人工智能技术,提升物流管理效率和精准度。
5. 推动行业标准化发展(1) 制定和修订寄递业相关标准,加强行业规范化建设。
(2) 积极参与国际标准制定工作,提高我国邮政寄递行业在国际上的影响力和竞争力。
(3) 加强行业发展研究,推动行业智库建设,提供决策依据。
6. 开展脱贫攻坚行动(1) 加强对贫困地区的快递服务,提升农产品和特色产品的物流能力,拓宽销售渠道。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版(2篇)
![2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/62ab2a3bb94ae45c3b3567ec102de2bd9705de40.png)
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划模版邮政部门____年上半年总结及下半年工作计划一、总结____年上半年,我部门按照上级的要求和部门的规划,全力开展各项工作,取得了一定的成绩。
在这个充满挑战的半年里,我们紧紧围绕邮政行业的发展需求,加强改革创新,提高服务质量,推动邮政行业的高质量发展。
以下是本部门上半年的主要工作总结:1.服务质量提升我们深入贯彻落实服务至上的理念,通过创新服务模式,提升服务效率和质量。
我们优化了邮政网络布局,提高邮局的覆盖率和服务能力。
我们积极推进邮政智能化建设,引入先进的设备和技术,提升邮件的处理速度和准确性。
我们加强与各地政府部门的合作,优化政务服务的办理流程,提供更加便捷的服务。
经过努力,服务质量得到了明显提升,受到了广大用户的好评。
2.技术创新推动我们注重技术创新和应用,加大科技投入,加强与高校和科研机构的合作。
通过引进先进的技术设备和系统,我们提高了邮政信息化水平。
我们加强对邮政员工的培训,提升他们的技能水平和工作能力。
我们加强对信息安全的保护和管理,确保用户信息的安全。
我们努力推进新技术的应用,如物联网、人工智能等,提升邮政行业的智能化水平。
3.市场拓展我们积极开展市场拓展工作,深入挖掘消费者需求,设计并推出有竞争力的产品和服务。
我们加强与电商平台和物流企业的合作,提供专业的物流服务。
我们加强与各行业协会和商业企业的合作,推动邮政行业在政府采购、电商行业等领域的发展。
我们提高了邮政行业的竞争力和市场占有率,为邮政企业的可持续发展打下了良好的基础。
4.员工管理我们注重员工的培训和激励,通过举办各类培训和活动,提升员工的工作积极性和创造力。
我们注重员工的职业发展,制定了完善的培训和晋升机制,帮助员工实现自身价值。
我们注重员工的健康和安全,加强对员工的关怀和保障,提高员工的工作满意度和幸福指数。
二、下半年工作计划根据上半年的工作总结和新的发展要求,我们制定了下半年的工作计划,以进一步推动邮政行业的发展:1.加强服务业务建设我们将继续加强服务质量提升工作,提高邮局服务的便捷性和准确性。
2024年邮政集团分公司工作计划
![2024年邮政集团分公司工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/64ea8f217f21af45b307e87101f69e314332faa6.png)
2024年邮政集团分公司工作计划尊敬的领导:首先,我公司非常感谢您给予我们制定2024年邮政集团分公司工作计划的机会。
在过去的一年里,我们取得了可观的成绩,但我们也面临了一些挑战。
我们深知,在新的一年里,我们需要更加努力地工作,以应对来自竞争对手和市场的不确定性。
一、市场调研和分析在进入2024年之前,我们将加大市场调研力度,了解市场的发展趋势和竞争对手的动态。
通过分析和研究,我们将制定出符合市场需求的服务和产品,以满足客户的需求,并提高我们的市场份额。
二、加强客户关系管理客户是我们最重要的资源,我们将加强客户关系管理实施,通过增加客户的忠诚度和满意度来提高我们的业绩。
我们将提供更为便捷和高效的邮政服务,同时加强与客户的沟通和互动,建立良好的合作关系。
三、拓展市场份额我们将通过积极开展市场推广活动来增加市场份额。
我们将加大对移动互联网邮政服务的开发和推广力度,使更多的人能够方便快捷地使用我们的服务。
此外,我们还将加强与其他企业的合作,共同开展市场推广活动,拓展我们的业务范围。
四、提高内部运营效率为了提高我们公司的运营效率和服务质量,我们将进行全面的内部流程优化和改进。
我们将加强团队建设,提高员工的技能和素质。
我们还将引进先进的信息技术和管理工具,提升我们的管理水平和效率。
五、加强风险防控风险管理是我们业务发展的重要环节。
我们将建立完善的风险防控体系,包括对市场风险、经营风险和安全风险等的评估和应对措施。
我们将加强安全意识培训,提高员工的安全意识,确保我们的员工和客户的安全。
六、推进可持续发展我们将积极致力于可持续发展,实现经济、社会和环境的和谐统一。
我们将加强环保意识和节能减排工作,并引入可再生能源。
我们还将积极参与社会公益活动,回馈社会,提高我们公司的社会形象。
七、加强内外部沟通和合作我们将加强与总部的沟通和合作,与其他分公司之间开展交流和合作,共同提升业务水平和效益。
同时,我们还将加强与政府、合作伙伴和客户之间的沟通和合作,共同推进邮政行业的发展。
2024年邮政分公司工作计划范文(二篇)
![2024年邮政分公司工作计划范文(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d9ce049f88eb172ded630b1c59eef8c75ebf956c.png)
2024年邮政分公司工作计划范文____年主要发展指标:全局业务收入确保实现____万元,其中邮务类达到____万元,代理金融达到____万元,代理速递达到____万元,奋斗目标实现____万元。
确保邮政服务质量用户满意度达到80分以上,争超全省平均水平。
全年确保不发生违规经营行为和经济案件,不发生大的安全生产事故。
为确保实现上述目标,要突出抓好以下四个方面的工作。
一、继续加强代理金融业务发展。
积极应对宏观金融市场变化,加强邮银合作,实施项目带动战略,发展好各项新业务,加强风险管理,确保邮政金融资金安全。
一是要全力以赴抓好跨年度邮储劳动竞赛,抓住务工人员返乡商机,加大宣传营销力度,确保余额净增____亿元。
年中抓好“夏收、秋收”会战。
二是要坚持加快结构调整,将定活比控制在科学合理的范围内。
快速发展各类中间业务,加大代发类项目推进力度。
三是要做大、做强大理财业务,其中代理保险第一季度力争达到____万元标准保费。
四、要积极转变邮储业务发展方式,加快发展个人结算业务,重视客户信息的收集与管理,逐步提高网点自身的专业营销能力,促进金融业务的全面发展。
五、深化网点转型工作,确保转型一个网点成功一个网点。
二、创新发展邮务类业务,通过专业联动,努力提高收入规模和质效。
1、函件方面。
在____年的工作中,我们将继续____“稳定资源做广告,联动专业做项目,拓展媒体增收入”的经营方针,积极推动函件业务的发展,同时抓好“两包”业务。
2、集邮方面。
____年的重点工作是“做好三个老项目,开发两个新项目”即做好生肖贺岁、做好集邮尊享会、做好思乡月金银制品这三个老项目,认真开发新项目力争落实两个新的项目。
3、报刊方面。
抓好“一个重点发展,三个常态发展“即重点抓好____年度报刊大收订工作,将畅销报刊、校园报刊、商务期刊作为日常工作常抓不懈。
4、分销方面。
____年继续做好农药套装、复合肥、酒水订货会的前期准备和销售工作,按照既定计划一步步扎实有序的推行下去,争取销售复合肥____吨实现收入____万元,酒水销售____万元,实现收入____万元。
邮政营业工作计划
![邮政营业工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/1f94f027640e52ea551810a6f524ccbff021ca5c.png)
邮政营业工作计划邮政营业工作计划一、工作目标和目标规划1. 提高邮局营业员的服务水平和顾客满意度,使邮局成为更加便利和高效的服务单位。
2. 推进邮局的数字化转型,提高业务的自助服务效率,降低邮局人力和时间成本。
3. 提升邮局服务品牌形象,增强邮政部门在市场竞争中的竞争力。
二、工作任务和时间安排1. 提高服务水平和顾客满意度- 培训营业员专业技能和服务意识,提高服务能力和态度,为顾客提供更加周到的服务。
时间:每月第二周周末。
- 安排专人负责顾客投诉和建议的收集和反馈,及时解决问题,增强顾客信任度和对邮局的忠诚度。
时间:每周一至周五下班后。
- 开展主题宣传活动,如节庆主题宣传、环保主题宣传等,增加顾客与邮局的情感联结。
时间:每季度的重要节日和纪念日。
2. 推进邮局数字化转型- 推广自助服务,如自助售票、自助打印等,提高顾客的自主服务能力,减少邮局排队时间和人力成本。
时间:每月第三周周末推广。
- 开发邮局运营APP,并推广使用。
让顾客能够更方便地查询邮政信息、邮寄物品等,提高邮局数字服务的便捷性和覆盖率。
时间:年底前完成开发并半年内推广使用。
3. 提升邮局服务品牌形象- 定期检查邮局服务环境、设备,保证设备运转正常,环境整洁、舒适。
时间:每月第一周周末。
- 组织邮局员工开展志愿服务活动,如社区义工、公益活动等,提升邮局企业社会责任感。
时间:每季度举办一次。
- 定期对邮局服务水平进行评估,作出改进措施。
时间:每季度进行一次。
三、资源调配和预算计划1. 申请资金开展有关邮局服务品牌形象的活动,如志愿服务活动、宣传环保活动等,预计费用为10万元。
2. 在邮局设立自助服务机具,预计费用为20万元。
四、项目风险评估和管理1. 自助服务机具设立后,应密切监管,防止机器故障,及时修复。
2. 对邮局服务品牌形象宣传活动进行风险评估,确保宣传活动安全可控。
五、工作绩效管理1. 对营业员的服务水平和服务态度进行考核,制定奖惩措施,确保服务质量。
市邮政局2024年工作计划
![市邮政局2024年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/b99b21716fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d5d.png)
2024年,我们将在市委、市政府和省公司的正确领导下,在社会各界的支持下,仔细履行好信函、机要通信、党报党刊发行、义务兵通信等普遍服务和特殊服务义务,加大改革发展力度,充分发挥邮政络优势,进一步提高服务质量和水平,努力满足社会多层次的用邮需求,为社会经济发展做出新的更大的贡献。
1、突出规模效益并重,保持邮政业务良好的发展态势函件专业。
要以项目拉动商函业务发展,要进一步提升专业发展实力,加强专业营销队伍建设,以发展商函、账单基础客户为关键,提升持续发展的实力,推行数据库营销,做大国内、国际小包规模。
加大名址采集、整理维护力度,为数据库营销供应数据支撑,推动直邮产业链建设,以“直邮产业”理念来规划函件业务的发展。
发行专业。
以校内报刊、第三方订阅“两个项目”为抓手,抓好报刊业务常态化发展。
一是突出做好校内报刊项目。
要仔细搞好市场调查,策划好项目营销方案,找准营销目标。
要充分发挥邮政为学校供应各种业务服务的优势,建立互信合作机制,扩大邮政教辅类报刊覆盖面。
二是主动开拓第三方订阅市场。
选择适合受众目标客户阅读的产品,突出畅销报刊特殊是在市局分印报刊的发展,选择适合节日市场的期刊礼盒产品。
电子商务专业。
要以邮储短信为核心,做大电子商务专业规模,尝试开发上特色邮购业务,做出特色。
此外,还要拓展渠道做大规模,要丰富电子商务产品,叠加全部通信费、水费、电费、煤气费、有线电视费等收费品种。
要通过建设专业的商旅点等方式,供应飞机票、火车票等各类票务服务,提升票务专家品牌形象。
分销业务。
一是以服务“三农”为切入点,接着做好农村分销直营店建设工作,拓宽邮政分销业务渠道;做好农村大客户开发工作,抓住当前农村土地大规模流转,并已初步形成规模化种植的有利时机,通过订货会、送科技下乡等方式,做好农村市场大客户开发。
二是扎实推动渠道建设,扩充综合型渠道的数量,提高渠道质量,完善渠道管理制度,实行积分和星级制度,建立优秀加盟店回馈制度,提高和保持优质加盟店忠诚度。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
![2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/a1f21cb2710abb68a98271fe910ef12d2bf9a96e.png)
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划随着信息科技的飞速发展和电子通信的普及,邮政部门在数字化时代面临着新的挑战和机遇。
在2024年上半年,我们以适应时代发展的要求为导向,积极推进自身改革和创新,取得了一定的成绩。
下文将对邮政部门2024年上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划。
总结:在2024年上半年,我们致力于提升服务质量和效率,以满足人们日益增长的邮寄需求。
我们采取了以下措施:1. 引入先进的自动包裹分拣系统,提高包裹投递的准确性和速度,大大提升了客户的满意度。
2. 针对跨境电商的快速发展,我们与国际邮政合作伙伴加强了合作,推出了更加便捷的跨境邮寄服务,方便了消费者海外购物的需求。
3. 建立了自有的物流网络,与物流企业合作,完善了运输渠道,提升了邮件和包裹投递的速度和可靠性。
4. 在邮政网点进行了排队取号和自动柜员机等智能化改造,有效缩短等待时间,提高了邮局的服务效率。
上半年取得的成绩极大地增强了我们的竞争力,并树立了良好的企业形象。
下半年,我们将继续努力,进一步提高服务水平,创新邮政业务模式。
下半年工作计划:1. 提升服务质量:我们将加大投资,引进更先进的设备和技术,进一步提升包裹分拣和投递的效率和准确性。
同时,我们将加强员工培训,提高服务态度和技能水平,确保每一位客户都能享受到优质的邮政服务。
2. 优化跨境邮寄服务:鉴于跨境电商的快速发展,我们将进一步加强与国际邮政合作伙伴的合作,优化跨境邮寄的流程和服务,进一步提高货物的安全性和投递速度,满足消费者的需求。
3. 推进电子邮政发展:邮政部门要积极推进数字化转型,在邮政服务中引入更多的信息技术和电子化的服务方式。
我们将加快建设邮政信息化平台,推动邮政服务的在线化和智能化,提供更加便利和高效的邮寄服务。
4. 加强物流服务:我们将继续与物流企业合作,加强运输渠道的建设,提高配送能力和质量。
同时,我们也将探索新的物流模式,开展同城快递和仓储服务,为客户提供全方位的物流解决方案。
2023年邮政工作计划4篇
![2023年邮政工作计划4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ffbdbf1d3868011ca300a6c30c2259010202f3ed.png)
2023年邮政工作计划4篇邮政工作计划篇1一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。
各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。
要把企业文化建设作为推进__邮政又好又快发展的“源动力”来看待。
部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。
将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。
对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。
二是坚持每季员工集中宣誓。
固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。
各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。
二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。
三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。
配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。
二是提高员工行为规范履行率。
帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。
邮政工作计划(17篇)
![邮政工作计划(17篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2e63d22a54270722192e453610661ed9ad5155f2.png)
邮政工作计划(17篇)邮政工作计划篇1xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。
现将这半年的工作总结材料汇报如下:一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周一我部会根据领导的安排学习相关知识,包括人事教育、安全法、会计基础知识、法律法规知识、税法知识、思想道德素质等。
通过学习,我部员工对自己工作岗位的重要性有了更深刻的认识:上传下达文件的及时性、人员教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行。
我部注意到了这一点,充分发挥了有效执行力,从根本上改变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,很好地完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好地发展。
(2)顺利完成三弦硬件的支付。
上半年,尽管人手不足,我部工作任务繁重,但为了保证员工的切身利益,我们利用一切可以利用的机会和时间,及时从邮局转移支付了34名员工的住房公积金和医疗保险,保证了员工医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了员工的切身利益。
(3)积极配合业务部门,视行动者而定,努力完成银行下达的指标和任务。
支行的生存和发展不是哪个部门的事,而是每个员工的事。
因此,我部积极响应银行号召,利用一切可以利用的关系推动各项业务的发展,取得了一定的成效:商易通的业务平均余额、储蓄存款业务量与固定活动的比例、公司业务都在一定程度上起到了推动作用。
特别是在失地保险金的收缴上,我部积极响应,及时清理追回的失地保险金,放在保证金上,划开。
减少了我行在途资金,提高了我行资金利用率和收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。
我们部门最重要的任务就是保证车辆的安全,资金和车票的安全。
在车辆安全方面,严格要求驾驶员定期检修车辆,定期进行车辆保养。
2024年邮政快递工作方案
![2024年邮政快递工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e415ca22a88271fe910ef12d2af90242a895ab3b.png)
2024年邮政快递工作方案随着社会的快速发展和电子商务的兴起,邮政快递行业在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地满足市场需求,提高服务水平,制定一套科学、合理、可行的2024年邮政快递工作方案至关重要。
以下是为您精心准备的2024年邮政快递工作方案。
一、工作目标1.提高快递服务水平,确保快递服务质量。
2.优化快递网络布局,提升运输效率。
3.加大科技创新力度,提高邮政快递行业智能化水平。
4.强化绿色环保意识,降低快递包装废弃物对环境的影响。
二、工作措施1.加强基础设施建设(1)提高快递处理中心处理能力,确保高峰期快递处理效率。
(2)加大快递配送车辆投入,提高配送速度。
(3)优化快递网点布局,提升服务覆盖率。
2.提升快递服务水平(1)加强快递员培训,提高快递员综合素质。
(2)建立完善客户服务体系,提高客户满意度。
(3)推出个性化快递服务,满足不同客户需求。
3.推进科技创新(1)引入智能化设备,提高快递分拣、配送效率。
(2)推广快递电子面单,实现快递信息实时追踪。
(3)利用大数据、云计算等技术,优化快递运输路线。
4.绿色环保(1)推广环保包装材料,减少快递包装废弃物。
(2)提高包装废弃物回收利用率,降低环境污染。
(3)加强绿色环保宣传,提高行业环保意识。
三、工作计划1.第一季度:开展基础设施建设,提升快递处理能力。
2.第二季度:推进科技创新,提高智能化水平。
3.第三季度:加强绿色环保措施,减少包装废弃物。
4.第四季度:评估全年工作成果,总结经验教训,为下一年度工作打下基础。
四、保障措施1.加强组织领导,明确责任分工。
2.加大政策支持力度,推动邮政快递行业发展。
3.加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。
4.建立健全考核评价机制,确保工作目标的实现。
2022年邮政分业经营方案
![2022年邮政分业经营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6742fbf8f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27c2.png)
2022年邮政分业经营方案1、2022年邮政局经营工作计划(一)年仍是我局深化改革,加快发展的重要一年,各项工作必须呈现出新的起色,新的面貌,迎接新的挑战,创造新的业绩。
因此,_年我们总的经营思路是:坚持以“经营效益为中心,以开发农村市场为重点,着力发展商函中间业务,加快村邮工程步伐,以农资分销、物流配送为业务增长点,进一步完善市场营销网络,全面推进和有效发挥市场营销体系作用,坚定不移的促进重点业务健康快速发展,全面提升服务水平和服务能力”。
业务收入完成万元,增长_%;业务总量完成万元,增长_%,实现财务收支持平。
完成上述计划任务的目标措施是:一、管理发展措施(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。
1、坚持以服务求效2、益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。
2、要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。
3、狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。
4、强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到_%以上。
(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。
13、、加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。
2、加强干_伍建设,主动适应形式发展的需要。
通过保持_员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项_协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。
3、依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善4、新的管理办法。
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划
![2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/8301c44b17fc700abb68a98271fe910ef12daed4.png)
2024年邮政部门上半年总结及下半年工作计划一、上半年总结2024年上半年,我部门在邮政服务领域取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
下面是我部门上半年工作的总结:1. 邮政服务覆盖面扩大:上半年,我们在全国范围内开设了多个新的邮政服务点,包括邮局和邮政代办点。
通过扩大覆盖面,我们提高了公众的便利性,满足了用户对快速、准确的邮政服务的需求。
2. 快递配送效率提升:我们在提升快递配送效率方面取得了一定的进展。
通过引入新的配送技术和系统优化,我们降低了投递耗时,提高了准时率。
用户的投诉率也有所降低。
3. 全国邮政网络安全保障:我们加强了全国邮政网络的安全保障工作。
通过更新网络设备、优化网络结构和加强内部培训,我们有效地防止了黑客攻击和信息泄漏事件的发生。
4. 人才培养和队伍建设:我们注重了人才培养和队伍建设工作。
通过开展培训和提供晋升机会,我们培养了更多的专业人才,并提升了员工的工作积极性和主动性。
5. 邮政企业社会责任履行:我们积极履行邮政企业的社会责任。
我们加强了可持续发展工作,推行了绿色邮政项目,并积极参与公益活动,回馈社会。
二、下半年工作计划在2024年的下半年,我们将继续努力,进一步提升邮政服务水平,达到以下目标:1. 提升邮政服务质量:我们将更加注重提高邮政服务的质量和用户满意度。
通过改进服务流程、加强培训等措施,提高工作效率和准确性,为用户提供更好的服务体验。
2. 加强信息安全保障:鉴于网络安全威胁的不断增加,我们将加强邮政网络的信息安全保障工作。
加强网络设备和系统的更新和升级,加强员工的安全意识培养,并持续优化网络结构,确保邮政网络的安全可靠。
3. 推进数字化转型:我们将推进邮政业务的数字化转型。
通过引入新的技术和智能设备,优化邮政服务流程,提高效率和准确性。
同时,加强数据管理和分析能力,提升业务决策的科学性和准确性。
4. 加强与合作伙伴的合作:我们将继续加强与其他邮政企业和合作伙伴的合作。
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邮政局年经营工作计划
邮政局年经营工作计划邮政局**年经营工作计划 **年仍是我局深化改革,加快发展的重要一年,各项工作必须呈现出新的起色,新的面貌,迎接新的挑战创造新的业绩。
因此年我们总的经营思路是:坚持以“经营效益为中心,以开发农村市场为重点,着力发展商函中间业务,加快村邮工程步伐,以农资分销、物流配送为业务增长点,进一步完善市场营销网络,全面推进和有效发挥市场营销体系作用,坚定不移的促进重点业务健康快速发展,全面提升服务水平和服务能力”。
业务收入完成万元,增长;业务总量完成万元,增长实现财务收支持平。
完成上述计划任务的目标措施是:
一、管理发展措施
(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。
⒈坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。
⒉要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。
⒊狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。
⒋强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到以上。
(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。
文秘站版权所有!⒈加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。
⒉加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。
通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。
⒊依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。
(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。
⒈坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。
⒉认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。
重点加强资金安全管理、生产作
业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生,确保职工生命和企业财产安全,确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁,确保综合计算机网的安全。
二、业务发展措施
(一)邮储类业务⒈继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法,巩固老储户、大储户、发展新储户。
大力发展代发工资、养老金等“代”字号业务,提高绿卡业务的开发量和使用率,力争储蓄净增万元,市场占有率达到以上,期末余额达到一亿六千万元以上,活期比例达到以上,收入增长以上。
⒉继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动,加大揽储力度和考核力度,以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。
(二)、特快专递业务特快业务成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。
一要借我县劳务输出较多的机遇,将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递;二要努力提高对大客户的服务水平,亲自上门收寄,引导他们使用特快业务;三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系,争取更多的主动权,力争特快专递增长。
(三)函件业务此项业务是邮政的看家业务,多年来一直呈下滑局面,明年我们将此项业务作为一把手工程来抓,一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感,大力实施“造信”工程,不失时机的开展“造信”运动,以此来拉动函件业务整体提升;二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施,重点做好政府封、人文景观封、校园封
及企业封的开发;三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函,同时拓展各类账单业务和专送业务;四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇,大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关,让更多的学校班主任、校长重视,努力提高函件业务量,同时狠抓包件业务,提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果,力争函件收入增长。
(四)、报刊征订业务报刊征订是我局主营业务,我们在抓好党报党刊收订的同时,狠抓一次性收订工作,力争一次性收订完成万元,全年完成征订任务万元。
重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅,制定破续订奖罚办法,在有条件的分支机构设立报刊零售专柜,花大力气抓好报刊零售工作,力争报刊收入增长。
(五)中间业务发展继续狠抓中间业务和代办业务,把握好此项业务的旺季机遇,并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。
力争完成代放号户,代售移动、联通缴费卡万元,小灵通充值卡万元,保险额万元。
(六)、物流配送和农资分销业务文秘站版权所有!“三农”问题是政府一直高度重视的问题,积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用,不仅是邮政拓展市场的需要,也是邮政企业树立良好社会形象的需要。
因此,**年我局继续加强“三农”市场的开发力度,积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。
及时做好用户的跟踪回访,及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,健全用户资料档案。
力争销售“利果美”等农资万袋瓶,实现业务收入万元,使以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求,为邮政占领农村市场奠定基础。
年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战,我局坚持树立现
代邮政发展观念,探索按照市场经济规律搞好企业运作,确定发展重点,进一步深化专业化经营,转变营销方式,把握六个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向专业营销和方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量,让用户满意”活动的深入开展,提供诚心服务、个性服务、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力;着力提高邮政技术创新力,市场开拓能力和经营管理能力,在巩固和发展现有业务基础上,大力发展邮政现代物流、中间代办类业务,努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战,年工作任务任重道远,要迈上更高的台阶,需要我们付出相当的努力,我们要以饱满的热情和高昂的斗志,与时俱进,开拓创新,奋力拼搏,在全局职工的共同努力下,统一思想、坚定信心、扎实工作,开创我局邮政发展的美好未来。