智慧城市需求分析

成都市成华区龙潭“家空间”社区安防与服务信息平台

需求分析说明书

目录

1.简介 (3)

1.1 编写目的 (3)

1.2背景 (3)

1.3定义、缩略语 (3)

1.4约束 (3)

1.5参考资料 (4)

2.总体设计 (4)

2.1 目标 (4)

2.2用户特点 (5)

2.3开发环境 (5)

2.4运行环境 (6)

2.5 系统功能描述 (6)

3.角色图 (7)

3.1 社会治理服务 (7)

3.2社区公共服务平台 (8)

3.3社区生活服务平台 (9)

4.用例图 (11)

4.1系统的用例模型 (11)

4.1.1 社会治理服务系统 (11)

4.1.2 社区公共服务系统 (11)

4.1.3 社区生活服务系统 (12)

4.2用例图 (13)

4.2.1居民的用例图（图4-1） (13)

4.2.2 社管用例图（图4-2） (14)

4.2.3 公服中心用例图（图4-3） (15)

4.2.4城管用例图（图4-4） (16)

4.2.5社建科用例图（图4-5） (16)

5.活动图 (18)

5.1 居民活动图（图5-1） (18)

5.2 城管活动图（图5-2） (19)

5.3 社建科活动图 (20)

5.4 公服中心的活动图（图5-4） (21)

5.5社管的活动图（图5-5） (22)

6.运行设计 (22)

6.1运行模块组合 (22)

6.2运行控制 (23)

6.3运行时间 (23)

6.3.1 系统运行时间 (23)

6.3.2 系统响应时间 (23)

7.系统数据结构设计 (24)

7.1 数据库模型设计 (24)

7.2数据结构设计 (25)

7.2.1 车辆信息采集（DMS_ Vehicle）表结构 (25)

7.2.2房屋信息采集（DMS_ House）表结构 (26)

7.2.3 人口信息（DMS_Population）采集表结构 (27)

1.简介

1.1 编写目的

本文档的编写的目的是为了更好的确定需求和开发设计。

文档中对本系统的设计基于需求分析文档的内容和要求进行，主要基于以下目的编写：（1）确定系统的总体概貌，提供实现原始技术方案；

（2）细化系统需求，划分功能模块；

（3）总体接口的设计；

（4）系统数据结构设计；

（5）确定系统容错及性能指标；

1.2背景

根据《成华区区域治理“大联动”信息化建设方案》,“全国社区治理和服务创实验区”建设的总体要求，在区委政法委、区综合治办和龙潭街道党工委办事处、四川创新社会发展与管理研究院指导下，龙潭“家空间”安防与社区服务信息化平台立足“统筹规划、符合实际”和“纵向贯通、横向集成、共享共用、安全可靠”，將政府管理、公共服务和社会化服务有机结合，借鉴PPP理念创新日常营运机制，率先试点探索打造社区多元共治和服务良性互动信息化平台。

1.3定义、缩略语

1.4约束

经济性：

系统在保证性能强大、先进的同时应考虑经济性，保护原有投资，充分利用成华区政务现有信息化成果，选用具有最佳性价比的产品。

可靠性：

系统总体设计必须將可靠性放在第一位，在设计中充分考虑确保系统可靠运行的相关保障措施。

完备性：

系统总体设计需要保证系统功能和人口信息数据的齐全、完备，不可遗漏。

标准化：

系统设计过程中要尽量采用国际、国内和成都市既定标准，尽量杜绝私有协议、标准，保证系统后期扩展、升级的便利性。

可扩充性：

任何信息系统需要按照业务开展的需要不断调整、演变，系统设计应充分采用模块化、组件化设计，便于系统后期的改进与扩充。

1.5参考资料

需求文档和要求

2.总体设计

2.1 目标

（1）一点带面，完善辖区信息化基础设施建设；

（2）整合和开发相结合，充分利用已有信息系统资源；

（3）以应用推广促进平台完善，保障平台运行的最优化；

（4）创新“政府指导、街道搭台、社区参与、社团营运”系统开发新模式；

（5）统筹规划，小切口试点推进；

图 1 龙潭街道信息化调研表

实现和已有系统的交互，共同构建智慧城市

系统的接口和其它的软件交互关系如下图：

2.2用户特点

软件共分为三个子系统：

（1）社区治理服务平台

此系统的主要使用者是物业和城管科，操作人员和维护人员的在使用之前都会经过专业培训，每当有人口信息、房屋信息车辆信息以及进行查询时都会使用此系统，使用频度很大，每天都会使用。

（2）社区公共服务平台

此系统的主要使用者是公服中心、设管、设建科以及社区居民，操作人员水平比较复杂，每当服务分类查询、智能展示、文件展示时都会使用此软件，使用频度很大，每天都会使用。（3）社区生活服务平台

此系统的只要使用者是社区居民、公服中心，操作人员的操作水平也是比较复杂，居民可以使用此系统进行水电气查询、车辆违章、天气查询、便民114查询、信息分类查询等都会使用到，使用频度不固定，初步估计基本每天都会使用。

2.3开发环境

2.4运行环境

由于本系统采用基于B/S结构的技术，因此要求Web服务器和用户终端均能够支持.NET平台以及 Web应用服务器环境。

Web

2.5 系统功能描述

系统建设：

1.数据上传

在各个社区的门禁系统服务器上安装应用系统，次应用系统将门禁系统的数据库数据主动上传到外网的“家空间”服务器上。

上传方式：调用“家空间”服务器的外网接口，实现上传功能。

上传频率：24小时上传一次，午夜12点位上传时间。

自检功能：门禁服务由于一些原因造成本系统未正常运行而错过上传时间，本系统将再下次重启的时候自检上传数据的完整性，以保障下次数据上传的时候补传上次数据。2.数据清洗处理

为保障数据的完整性和安全性，在数据上传之前应该对数据进行数据格式清洗。將不完整数据、错误数据清除再上传到服务器，减少服务器的压力。

3.数据请求处理

在“家空间”服务器端，开发一个接口用于接受来自于各个社区的数据上传请求，并将接受的数据存储到“家空间”数据库服务器。

信息交换规范：服务发现（UDDI）、服务描述（WSDL）、服务调用（SOAP）、消息编码（XML）、传输网络层（HTTP，TCP/IP）.