店长的岗位职责和任职资格
美容店长岗位职责和要求
美容店长岗位职责和要求美容店长是一个关键的管理职位，在美容行业中起着至关重要的作用。
他们负责管理整个美容店的日常运营，保证顾客的满意度和业绩的增长。
下面是美容店长的职责和要求。
一、岗位职责1. 制定和执行销售和市场策略，确保店铺的盈利能力和业绩增长。
2. 负责店铺的日常运营管理，包括员工管理、排班、工作培训等。
3. 监督和指导店内员工，确保他们提供优质的服务，并且达到销售目标。
4. 负责与供应商进行合作，保持良好的供应关系，并及时更新和补充商品。
5. 管理店铺的库存和货品陈列，确保产品的陈列符合美容行业标准。
6. 处理客户的投诉和问题，并及时解决，保证客户的满意度。
7. 定期进行销售数据的分析和报告，提出改进店铺业绩的建议。
二、任职要求1. 具备相关的美容行业从业经验，有美容理论知识和技能。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效管理团队。
3. 具备良好的销售能力和市场推广意识，能够有效制定和执行销售策略。
4. 熟悉市场行情和消费者需求，能够根据市场需求调整经营策略。
5. 具备良好的服务意识和客户导向思维，能够保持良好的客户关系。
6. 具备团队合作精神和应变能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。
7. 具备良好的时间管理和计划能力，能够合理安排工作的优先级。
总结美容店长是一个重要的管理职位，需要具备相关的经验和技能。
他们需要具备良好的销售和市场推广能力，能够制定和执行有效的策略。
同时，他们也需要具备良好的沟通和协调能力，能够管理和指导整个团队。
美容店长的工作要求较高，但是通过努力和积累经验，他们可以在美容行业中获得良好的发展。
餐饮店店长岗位职责范本(三篇)
餐饮店店长岗位职责范本餐饮店店长是负责管理和运营餐饮店的重要岗位，岗位职责非常丰富，下面是一个大致的餐饮店店长岗位职责范本，供您参考。
1. 制定经营计划和年度预算，确保餐饮店的运营目标得以实现。
- 分析市场需求，制定市场营销策略，提供创新思路和战略规划。
- 编制并落实年度预算，进行定期审核和调整。
2. 负责餐饮店的日常运营管理，保障服务质量和效率。
- 负责人员招聘、培训和管理，确保员工素质和队伍稳定。
- 管理餐厅的物资采购、库存管理和成本控制，保证餐厅的正常运转。
- 监督餐厅的员工工作，确保服务质量和效率达标。
- 处理客户投诉和纠纷，维护良好的顾客关系。
3. 跟进市场竞争动态，及时调整经营策略，提升餐饮店的竞争力。
- 实时了解竞争对手的价格、产品和营销策略，进行市场分析和研究。
- 根据市场需求和消费趋势，调整产品结构和价格策略，提升市场竞争力。
- 制定促销方案，组织并参与市场推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
4. 负责餐饮店的卫生管理和食品安全监督，确保符合相关法规要求。
- 落实卫生管理制度，确保餐饮店的环境卫生和食品安全。
- 监督员工的操作流程和操作规范，预防食品安全事故的发生。
- 定期组织食品安全培训和知识普及，提高员工的食品安全意识。
5. 跟进市场动态和顾客需求，不断创新和改进菜品和服务。
- 研究新菜品的开发和调整，确保菜品的口味和质量持续符合顾客需求。
- 收集顾客的反馈和意见，及时处理问题，并对改进措施进行调整和优化。
- 引进和推广新的服务理念和技术手段，提升顾客的就餐体验。
6. 负责餐饮店的财务管理，确保财务的安全和合规性。
- 监督餐饮店的财务管理，进行财务报表的编制和审核。
- 控制餐饮店的经营成本，降低运营风险。
- 审核和监督餐饮店的各项收支情况，确保资金的安全和合规性。
7. 维护和提升餐饮店的品牌形象，增强品牌的市场竞争力。
- 设计并执行品牌形象战略，提高品牌价值和认知度。
- 确保员工工作的形象和服务态度符合品牌形象要求。
超市店长岗位职责
超市店长岗位职责篇一：超市店长岗位职责超市店长岗位职责职位名称：店长部门/组别:超市事业部/营运分部直接上级：超市事业部总经理职位编号：直接下级：营运副经理相关部门：公司各职能部门(一）工作目标：在总经理领导下、以身作则、引导部门员工遵守公司各项规章制度、齐心协力、努力完成部门各项经营指标。
二)职权范围：1、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；2、部门物品领用、各项费用开支的审核权;3、部门奖金实施权、奖励惩罚权、员工考核、考评权；4、有权维护企业形象、维护营运秩序和现场纪律、对不安全因素或不利经营因素应采取果断措施制止和控制。
(三）岗位职责：1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施；2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进；3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作；4、负责协助大宗商品退货；5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚；7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;8、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标；9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性；10、负责部门员工的培训和考核；11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度；12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;13、参加部门值班；14、负责协调处理部门之间的关系；15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;16、定期(周一）向直接上级汇报工作。
（四）每日工作重点：1、每日业绩达成追踪。
2、门店管理报表阅读。
3、全店巡视：（重点部位及标准）（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必须整齐、清洁、饱满。
（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必须整齐、清洁、饱满不缺货。
（3)走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必须通畅、通视、不堆货。
（4）陈列补货＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必须迅速、不遗留纸皮、栈板。
店长岗位职责(共7篇)
篇一：店长岗位职责说明书店长岗位职责说明书图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示,点此查看篇二：店长岗位职责指导说明书店长岗位责任说明书一、日常维护1、店容店貌：每日上班开门后和晚上下班后的第一件工作是进行卫生打扫，控制在半个小时至四十五分钟内完成。
要求对地面进行杂物清扫,拖把擦洗,对陈列柜、陈列床、橱窗进行灰尘擦拭。
确保每月的卫生评测分应不少于80分.2、仪容仪表:店长每日上班前都应对店员的仪容仪表进行检查，要求统一着工装,佩戴徽章(胸牌），化淡妆，头发应扎成马尾辫等清爽的发型，着跟不超过5公分的单鞋。
仪态大方自然，体型匀称,精神饱满。
3、考勤管理:店长应提醒店员每日进行上下班打卡,对有缺勤有请假的同事及时了解原因，并办理相关手续，确保出勤率。
4、三会管理：三会分别是晨会、夕会和销售列会。
晨会应在白天打扫卫生完了之后进行，进行当日的工作安排,业绩分解，注意事项讲解。
夕会应对当天的工作进行总结，分析问题不足，总结经验教训.销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题，商量对策，计划接下来的工作开展。
以上的会议都要求有文字记录,并进行备案.5、销售管理:店长每月最后一天对下月的业绩进行分解，除店长或领班（主持工作)外分解到店内的所有店员身上，对考核目标进行平均分配.每天产生的业绩应由店长负责进行登记，以备作为评测当月销售冠军参考。
6、库存盘点：店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点,并要求所有店员必须熟记全店产品的库存位置和数量，并对盘点结果进行核对，确保帐物相符无误.7、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计，对缺货产品应于当晚进行点货补充。
8、陈列布置：店长每月5日安排店员对陈列，特别是橱窗摆设进行调整。
要求同一套产品不能重复陈铺，应适时的进行更改。
橱窗布置是重点，应由店长亲自参与摆设，要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
9、会员管理：店长带领店员每月完成会员新增老店50名,新店100名.会员登记时要填写清楚会员姓名，性别，地址，联系号码和有效身份证号码。
服装店店长岗位职责(7篇)
服装店店长岗位职责(7篇)服装店店长岗位职责(精选7篇)服装店店长岗位职责1一、店长的职责（一）基本职责（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。
（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“信息”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。
正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。
（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。
这和下属听命行事的立场迥异。
（二）基本的工作1、对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉（1）吸引消费者的营销方案不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。
和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。
这是店长的第一要务。
（2）营造经营环境和卖点消费者所期待的店铺环境要安全外，还要“气氛好”和有特色。
达成这二项要求是店长的第二要务。
顾客只要一上门就给予亲切的接待，每个服务人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。
另外一点是卖点：菜谱的设计是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告等等。
看似十分简单，却往往为店家所疏忽的问题。
（3）让顾客有回家的感觉在现场接待顾客时，必须有让人信服的专业知识和水准，这种专业知识和讲解菜品的技巧训练是店长的第三要务。
店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是，如果是一知半解、半生不熟的介绍反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。
接待顾客的态度也不宜过度，最好的程度是坦诚，真心地希望顾客挑选到想要吃的菜品。
（4）菜谱设计要花样多、趣味多，又具新颖性无论是对顾客，还是在店内服务员，菜谱都应该让人充满趣味、新颖和良好的视觉感受，这是店长的第四要务。
今天的消费者绝对不满足随便到一家餐厅随便吃点东西。
店长岗位职责15篇
店长岗位职责15篇店长岗位职责1一、店长（概念店、大型店、中型店、小型店）：1、形象气质良好；2、具有丰富的销售经验，敏锐的市场洞察分析能力；3、具备良好的沟通协调能力及人员管理能力；4、具有两年以上门店管理或销售团队管理经验，且有较佳业绩记录（儿童行业或婚纱摄影机构工作经验者优先）。
任职要求：1、大专及以上学历；3、同行业同岗位2—3年工作经验优先，服务行业管理岗位3—5年工作经验；3、抗压能力强，正向、积极、乐观；4、团队销售管理意识及能力强。
店长岗位职责21、公司各项指令和规定的宣布与执行。
传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。
2、完成公司下达的各项经营指标。
经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。
店长应根据公司下达的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划)，可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。
3、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。
店长要掌握药店商品销售动态，并根据销售动态，调整经营品种结构，建立客户需求登记簿，凡是顾客有所需求的'品种，都一丝不苟的登记并组织进货。
通常首次数量不宜太多，售完再进，根据销售速度来决定进货量。
凡是打开销路的品种，方可进入正常的购进计划中。
店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等，并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。
4、确定合理的零售价格。
连锁门店可能没有定价权，但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理，例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
5、商品的消耗管理。
店长应针对主要消耗商品进行管理，以将消耗降到最低。
6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
门店店长任职要求8篇
门店店长任职要求8篇第1篇门店店长岗位职责(20篇) 第2篇储备门店店长岗位职责任职要求第3篇直营门店店长岗位职责任职要求第4篇门店店长职位描述与岗位职责任职要求第5篇连锁门店店长岗位职责任职要求第6篇餐饮门店店长岗位职责任职要求第7篇储备门店店长岗位职责第8篇连锁门店店长岗位职责【第1篇】连锁门店店长岗位职责任职要求连锁门店店长岗位职责岗位职责:1、全面主持店面的管理工作，协作公司的各项营销策略的实施;2、执行公司下达的各项任务;3、商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;4、门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;5、把握门店各种设备的维护保养学问;6、门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;7、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;任职资格:1、中专以上学历，年龄20-35岁;2、有食品零售门店管理阅历者优先【第2篇】门店店长岗位职责(20篇)门店店长(岗位职责)职位描述岗位职责:1、对门店业绩负责,分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组,并监督和检查门店的任务进度额和完成状况;2、跟进门店销售任务达成及销售同比状况,准时发觉问题并解决问题;3、负责门店的商品规划,依据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理安排指标,并跟踪任务进度及完成状况;4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行,并依据门店需求,帮助完善相关制度;5、监督管理门店的样机出样,维护门店整体形象,保证门店顾客满足度、经营质量的提升。
监控门店的费用支出状况,确保资源合理有效使用;6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理安排工作,培育员工潜力。
任职要求:1、高校专科及以上学历;1. 5年以上销售团队管理阅历、丰富的销售阅历或大型连锁门店管理阅历;2. 目标导向,具有精彩的执行力、团队合作意识强,具备解决突发大事的力量;3. 具有较强的人员管理、组织协调沟通及行政管理力量。
店长的岗位职责和任职资格
店长的岗位职责和任职资格一、岗位职责：1、按店长负责制的管理体制，对公司总部负责。
在分店各部门实行层级负责制，规定各级管理人员的职权范围。
完善商场运行机制，调动各级员工的工作积极性。
2、制定分店长期发展规划和年度计划及各部门管理目标，组织完成总部下达的经营指标和各项任务。
3、维护公司形象，提高公司声誉，领导分店经营管理活动，建立和扩大销售市场。
4、健全分店管理体系和管理制度，决定机构设置、员工编制，任免管理人员（主管以上）并对管理人员进行考核、奖惩和晋升。
5、审核签订分店重大合同，审批分店财务预算、决算，控制分店经营成本和各项开支，开源节流，提高分店经济效益。
6、督促、检查分店的服务质量、卫生、安全工作，加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。
7、布置、检查重大接待任务，参加重要活动和接待重要贵宾。
8、与上级主管部门、政府机构和有关业务单位保持良好的关系。
二、任职资格：1、年龄30——45岁，大专以上文化程度，从事商场全面管理3年以上。
2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心。
3、有较强的综合管理能力，秉公办事，公平待人。
4、对事物有较强的分析和决策能力。
5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法。
第二节店长作业流程和业务检查内容第三节店长助理岗位职责一、岗位职责：1、在店长的领导下，负责店长办公室的日常工作。
2、做好上传下达，下情上报工作。
深入基层，了解掌握实际情况，发现问题及时汇报，做好店长参谋和助手。
3、负责组织、制定分店的行政计划，起草公司总结和各类事件报告。
4、负责督办、落实店长布置的工作。
5、负责与公司总部及外单位的联络、协调工作。
6、完成店长授权委托的其它工作。
二、任职资格1、年龄25——40岁，大专以上文化程度，从事相关工作2年以上。
2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心。
3、熟悉商场运作流程，有较强的协调和沟通能力。
4、熟悉各类公文写作，熟练操作电脑。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
店长的岗位职责和任职资格
一、岗位职责：
1、按店长负责制的管理体制，对公司总部负责。
在分店各部门实行层级负责制，规定各级管理人员的职权范围。
完善商场运行机制，调动各级员工的工作积极性。
2、制定分店长期发展规划和年度计划及各部门管理目标，组织完成总部下达的经营指标和各项任务。
3、维护公司形象，提高公司声誉，领导分店经营管理活动，建立和扩大销售市场。
4、健全分店管理体系和管理制度，决定机构设置、员工编制，任免管理人员（主管以上）并对管理人员进行考核、奖惩和晋升。
5、审核签订分店重大合同，审批分店财务预算、决算，控制分店经营成本和各项开支，开源节流，提高分店经济效益。
6、督促、检查分店的服务质量、卫生、安全工作，加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。
7、布置、检查重大接待任务，参加重要活动和接待重要贵宾。
8、与上级主管部门、政府机构和有关业务单位保持良好的关系。
二、任职资格：
1、年龄30——45岁，大专以上文化程度，从事商场全面管理3年以上。
2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心。
3、有较强的综合管理能力，秉公办事，公平待人。
4、对事物有较强的分析和决策能力。
5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法。
第二节店长作业流程和业务检查内容
第三节店长助理岗位职责
一、岗位职责：
1、在店长的领导下，负责店长办公室的日常工作。
2、做好上传下达，下情上报工作。
深入基层，了解掌握实际情况，发现问题及时汇报，做好店长参谋和助手。
3、负责组织、制定分店的行政计划，起草公司总结和各类事件报告。
4、负责督办、落实店长布置的工作。
5、负责与公司总部及外单位的联络、协调工作。
6、完成店长授权委托的其它工作。
二、任职资格
1、年龄25——40岁，大专以上文化程度，从事相关工作2年以上。
2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心。
3、熟悉商场运作流程，有较强的协调和沟通能力。
4、熟悉各类公文写作，熟练操作电脑。
店长具体职责包括：
1.制定经营目标与方针，主要是商品促销计划、商品定位和商品组合、费用目标和利润目标。
2.依据经营方针和目标来制定本门店各个时段的计划，如日计划，周计划，月计划。
3 协调门店和公司总部的关系。
4 对门店员工进行业绩评估和岗位教育与培训，并向公司总部直属主管提供晋升建议。
5 监督检查各部门服务人员的日常工作情况“
6 负责门店的人员、商品、设备、现金、财务、安全等管理工作，使店铺业务能够正常运行。
7 处理顾客的投诉与抱怨。
8 迅速处理门店发生的各种紧急突发事件，如火灾、水灾、停电、抢劫、盗窃等９其他非固定模式的工作
面对这大大小小的繁杂店务．可能会令刚上任的店长有种老虎吃天——无处下爪的感党，其实以上的店务工作可以归纳为门店的“四流”，即商品的流动、人员的流动、资金的流动和信息的流动。
1．商品的流动。
商品的流动是门店的主要商业行为，没有商品的流动，就不会有门店其他方面的流动．所以商品的流动是门店的立足之本。
与我们常说的物流一样，现在的商品的流动与配送中心是不可分的，主要是由配送中心来完成此项工作，包括商品订购、配送、上架等销售等前几个环节。
2 资金的流动。
资金的流动是门店的营业性资本的变化，主要是指门店的整个财务体系。
3信息的流动。
信息的流动是现代连锁超市与传统商业不同的主要所在，它是指门店的中枢计算机系统的运作情况和关于商品的市场和商圈消费情况的信息采集和反馈，是完成商品的流动向资金的流动的桥梁。
4 人员的流动。
人员的流动即门店的员工的情况。
店长的工作职责及考核办法
店长的工作责包括：
了解连锁企业的经营理；
完成总公司下达的各项指标；
定店铺的经营计划；
督促各部门务人员贯彻执行经营计划；
组织工进行教育培训；
监督店铺的商进货验收、库存管理、商品陈列作业内容；
监督检查店铺的财务理；
监督人事部门的职员管理以业绩考核；
执行总公司下达的促活动与促销计划；
了解并掌握店的销售动态，及时调整货架商品列比例；
监督检查店铺的门面、识、橱窗等，维护商店的清洁与生；
负责处理顾客的投诉与抱；
处理日常经营中出现的例外和发事件；
参加一些公益活动，成为店铺的代言人；
执行总公司下达的商品价格调整。
经营业绩的考核：
营业额和利润总额的同步增加；
门店人员素质和服务水平的上升；
库存量和管理费用的降低；
采购成本的降低；
市场占有率扩大；
商品周转加快，资金利用率提高；
知名度提高；
广告效果显著。
店长的职责
●了解超级市场店铺的经营理念
●完成总公司下达的各项指标
●制定店铺的经营计划
●督促各部门服务人员贯彻执行经营计划
●组织员工进行教育培训
监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容
●监督检查店铺的财务管理
●监督人事部门的职员管理以及业绩考核
●执行总公司下达的促销活动与促销计划
●了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例
监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生
●负责处理顾客的投诉与抱怨
●处理日常经营中出现的例外事件
●参加一些公益活动，成为店铺的代言人
执行总公司下达的商品价格调整。