突发性事件现场处置方案

突发性事件现场处置方案

1事故风险描述

2应急工作职责

（1）成立后勤服务公司应急处置领导小组

（2）组成一支由后勤服务公司所有人员为主要力量的应急机动队，随时听从应急领导小组调遣。应急处置小组办公室设在后勤服务公司保卫部，小组办公室主任由组长担任。下设四个专项工作组

①警戒及交通安全组

主要职责：维护治安，有计划疏散人员，控制人员、车辆的出入，道路畅通等、并做好现场警戒。

②抢险救援组

主要职责：负责事故现场的抢险救援，组织协调其他应急小组开展应急救援工作，防止事态扩大，并及时向部门应急领导组汇报事故抢险情况。

③后勤保障组

主要职责：负责事故处理过程中的各类物资协调和后勤保障工作，确保事故的及时处理。协调医务室负责事故现场的医疗救护，必要时及时联系救护车。

④通信通讯保障组

主要职责：负责保障事故现场的通信与通讯畅通。

3应急处置

1、群体上访事件

发生群体上访事件启动预案后，应急领导小组负责组织人员做好重点部位、重点区域安保工作，维护正常工作生产秩序；将上访人员引到接待室，会同相关单位及部门工作人员共同接待做好安抚工作，控制事态，疏导劝离等。对发生情绪激动、暴力倾向危及公司正常生产秩序，可能产生重大后果的群体性事件，应立即上报公安机关，采取果断措施依法处置。对服药、自残等上访人员应上报公安机关并现场取证，要采取紧急措施组织急救。

2、劳资纠纷事件

发生劳资纠纷引发堵门事件启动应急响应后，应急领导小组立即组织人员赶到现场；联系及会同相关单位及部门工作人员共同接待做好安抚工作，控制事态，疏导劝离等。对发生情绪激动、暴力倾向危及公司正常生产秩序，可能产生重大后果的群体性事件，应立即上报公安机关，采取果断措施依法处置，并做好重点部位及区域安保工作。

劳资纠纷施工现场阻工事件启动应急响应，应急领导小组立即组织人员赶到现场，本着“控制局面，缓和矛盾，查明是非”的原则维护好现场秩序，尽快平息事态。对发生情绪激动、暴力倾向危及公司正常生产秩序，可能产生重大后果的群体性事件，应立即上报公安机关，采取果断措施依法处置，并做好重点部位及区域安保工作。

3、打架群殴等暴力事件

发生打架群殴等暴力事件启动应急响应后，应急领导小组立即组织人员赶到现场，维持现场治安秩序，将参与斗殴人员分开，防止事态扩大化，根据事态情况随时向公安机关报警处置，并现场做好取证工作。

4、自然灾害事故

发生自然灾害事故启动应急响应后，应急领导小组立即组织人员赶到现场并组织在场人员成立抢险分队，及时抢救被困的人员及财产；组织保安人员对救灾期间厂区内的治安防范和突发性治安事件进行

处理，防止不法分子趁火打劫；组织保安人员对附近路段交通进行疏导，保证道路畅通；组织二级单位人员加强对易燃易爆及重点要害部位的巡查和安全保卫，防止灾害事故的发生及生产物资被盗或非法外流；其他人员听从现场指挥部的指令，组成抢险队抢救及疏散人员，同时向公安机关报告，请求支援。

5、剧毒化学品等泄漏事故

发生剧毒化学品等泄漏事故启动应急响应后，应急领导小组立即组织人员在做好个人安全防护的前提下赶到现场进行警戒，及时疏散现场人员；组织保安人员对附近路段交通进行管制；各门岗根据指令对厂区各大门进行封闭；其他人员听从现场指挥部的指令，并配合公安机关对事故进行调查。

6、应急避险

发生政府应急避险指示（卫星及火箭残骸掉落、陨石掉落、地震等）启动应急避险响应后，应急领导小组立即组织人员对园区所有人员进行撤离应急避险，在应急避险撤离规定时间段内迅速将各单位人员疏散至应急避险地，并做好重点部位、重点区域安保工作，各门岗根据指令对厂区各大门进行封闭撤离。

4注意事项

一忌临阵慌乱。在处理突发事件时，切忌临场自乱阵脚，心慌意乱，从而造成工作不到位，事件制止不及时，局面混乱，无法控制，失去最佳处置时机。任何突发事件的发生、发展都有一个过程，我们

应多从周围的人、事、物中及早发现苗头征兆，积极预防，早作准备，这样就不会措手不及，慌乱无章了。

二忌不明是非。收到有关突发事件的信息或接到有关方面的报告时，我们首先要从思想上高度认识事态的严重性，第一时间赶赴现场，尽快弄清事件的性质，立即向有关领导和公安机关报告，并尽力说明事件的性质、发生的地点、参与人数等，征求领导的意见和支持，切忌“事不关己，高高挂起”，或含糊不清，情况不明，导致贻误时机，处置不力。

三忌越权执法。突发事件不能混同于工作中经常面对的紧急情况不能壇自主张，而应将事态的发展情况及时向有关领导和公安机关报告，配合公安机关做好教育疏导等相关工作，不能超越职贵权限。

四忌言行过激。在协助公安机关处置突发事件时，必须听从指挥，服从安排。在与突发事件参与人疏导协调过程中，应沉着冷静，态度谦和善于控制自己的情绪，通过耐心细致、诚恳关切的说服教育，让事件参与人理顺情绪，放弃过激行为。

五忌方法不当。在公安机关没有到达之前，应主动做好法律、政策的宣传工作，教育、引导参与人员和周围群众要识大体、顾大局，采取正确的途径和方法解決问题，从而弱化矛盾，有效预防事态的扩大，但一定要讲究方式方法，防止矛盾激化。