经典销售回款管理方案
销售回款管理方案样本
3．时刻关注客户一切异常情况。如客户企业法人代表易人、经营转向、办公地点更换、企业破产等等。一有风吹草动,销售人员应马上采取措施,防患于未然,杜绝呆账、死账的发生。若相关负责人离职,销售人员千万要让其办好还款手续。
销售回款回收统计表
公司销售区域
销售人员回收回款
财务人员统计
财务主管核实是否属实并上报
销售人员姓名
业务款项
回收金额
A区
□是□否
B区
□是□否
C区
□是□否
D区
□是□否
三、销售回款跟踪管理
对于后付款的客户,在回收销售回款的过程中,销售人员可将整个货款回收时期分为三个阶段,即:前期、中期和后期,以便销售回款的快速回收,提高销售渠道中的货款回收效率。
销售回款管理方案
方案
名称
××公司销售回款管理方案
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
为了防止企业的大量货款滞留在销售渠道中,及时回收所发生的销售款项,避免公司出现经营困难,最大限度地降低经营风险,公司销售部特制订以下销售回款管理方案,各营销下属机构、分公司等应以此方案为指导,及时回收销售款项。
一、预防拖欠款的发生
信用调整系数表
信用等级
客户
分类
差
中
良
优
次要客户
0
0
0.6
1
一般客户
0
0.6
1
1.1
重要客户
0.4
0.8
1.1
销售人员回款管理制度
销售人员回款管理制度1. 引言销售回款是企业运营中至关重要的环节，对于维持企业资金流动和现金流的稳定起着关键性的作用。
为了提高销售回款的效率和管理，制定一套完善的回款管理制度是必要的。
本文档旨在规范销售人员回款管理流程，提高回款的及时性和准确性。
2. 目标和范围2.1 目标•提高销售回款的及时性和准确性•简化回款管理流程，提高工作效率•加强销售人员对回款管理的重视和主动性2.2 范围本制度适用于公司所有销售人员，包括外勤销售人员和内勤销售人员。
3. 回款管理流程3.1 销售人员回款责任销售人员是回款的主要责任人，需要按照以下步骤进行回款管理：1.销售人员在与客户签订销售合同时，明确付款方式和周期，并在合同中注明回款时间和金额。
2.销售人员及时记录销售订单和回款情况，确保回款信息的准确性和完整性。
3.销售人员在收到客户回款时，及时核对回款金额和时间，并更新回款记录。
4.若客户未按时回款或回款有误，销售人员应及时与客户沟通解决问题，并及时通知财务部门。
3.2 财务部门回款管理财务部门是回款管理的配合部门，负责核对回款信息和进行相应的核算和记录。
1.财务部门定期核对销售人员提供的回款记录和实际入账情况，确保回款数据的准确性和真实性。
2.财务部门在确认回款后，及时进行入账，并将回款信息更新到财务系统中。
3.财务部门负责与销售人员及时沟通回款情况，协助解决回款的问题。
3.3 回款报告和分析为了监控和分析回款情况，及时发现问题并采取措施，需要定期编制回款报告和进行回款分析。
1.销售人员需要按照公司规定的时间和格式，提交回款报告给财务部门。
2.财务部门负责汇总回款报告，并及时进行分析和报告。
3.相关部门根据回款报告和分析结果，进行问题排查和解决，提出相应的优化方案。
4. 附加规定4.1 信用风险评估销售人员在与客户签订销售合同之前，应进行客户的信用评估，并将评估结果报告给财务部门。
4.2 回款奖励制度为鼓励销售人员积极回款，公司设立回款奖励制度，具体奖励措施由公司内部规定。
销售回款管理制度简洁
销售回款管理制度简洁一、制度目的为了加强公司销售回款管理，提高回款效率，降低风险，明确销售回款流程和责任制，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有销售回款活动及相关部门。
三、管理规定1. 回款流程（1）销售人员与客户签订销售合同后，应及时将合同信息报送财务部门，财务部门确认合同并发出付款通知。
（2）客户按照付款通知进行付款，并将付款信息反馈给财务部门确认。
（3）财务部门收到客户付款后，及时进行录入系统，并通知销售人员进行销售回款确认。
（4）销售人员确认回款信息并进行销售回款报告，同时财务部门进行系统更新。
2. 责任制（1）销售人员负责与客户签订合同并及时将合同信息报送财务部门。
（2）财务部门负责确认合同并发出付款通知，收到客户付款后进行录入系统，并通知销售人员进行回款确认。
（3）销售人员负责确认回款信息并进行销售回款报告，财务部门负责进行系统更新。
3. 回款监控（1）财务部门应定期对未回款订单进行跟踪和催款工作，及时发现问题并解决。
（2）销售部门应及时向财务部门报告回款情况，并配合财务部门进行回款跟进工作。
四、管理要求1. 回款预警（1）财务部门应定期进行回款情况分析，及时发现违约风险，并提出预警措施。
（2）销售部门应主动配合财务部门进行客户风险评估及风险排查工作。
2. 回款考核（1）销售人员回款情况要纳入绩效考核体系中，未按时回款或回款不规范的销售人员将影响其绩效奖金。
（2）财务部门应建立完善的回款数据统计分析体系，定期进行回款情况的考核和分析。
3. 回款规范（1）回款应按照合同约定时间进行，如有特殊情况需要延期回款的，需经公司相关部门审批。
（2）回款流程应规范操作，避免出现回款遗漏或重复回款等问题。
五、制度执行1. 公司相关部门应根据此管理制度，建立并完善相应的回款管理流程和规范。
2. 所有员工必须遵守本管理制度的相关规定，严格执行回款流程和责任制。
3. 公司应定期对管理制度进行评估和修订，确保回款管理工作能持续有效地进行。
销售回款计划实施方案
销售回款计划实施方案销售回款计划实施方案一、背景与目标：经过市场调研发现，公司当前存在许多长期未回款的销售订单，影响公司的资金流动和利润状况。
为解决这一问题，制定销售回款计划实施方案，旨在促进销售订单的回款，改善公司的财务状况，确保公司长期稳定的发展。
二、方案内容：1. 确定回款目标：根据公司资金需求和销售订单的情况，制定回款目标，明确每个月的回款金额和时间节点。
2. 完善合同管理：加强与客户之间的沟通与协调，及时与客户签订合同，并在合同中明确回款方式、时间和金额等具体细节，提高回款的可操作性和准确性。
3. 加强销售团队的回款意识：对销售团队进行培训，培养其重视回款的意识，提高其回款能力和积极性。
设立回款奖励机制，对每个销售人员按时回款的业绩进行奖励与激励，激发其工作热情。
4. 引入第三方回款服务：与专业的回款服务机构或银行合作，通过催收、法务等手段促使客户按时回款，并提供对应服务费用，让客户感受到回款的重要性和紧迫性，提高回款率和回款速度。
5. 优化回款流程：建立完善的回款流程，包括回款通知、跟进、核对和确认等环节，加强内部沟通与协调，提高回款的准确率和及时性。
6. 加强信用管理：建立客户信用评估体系，对不同客户进行评级，根据评级结果确定合理的信用额度和支付方式。
对于信用较差的客户，采取预付款、分期付款等方式，降低回款风险。
7. 定期回款监督和评估：设立回款监督小组，定期对销售回款情况进行监督和评估，及时发现和解决问题，确保回款计划的实施效果和目标的达成。
三、方案实施：1. 确定负责人：由财务总监负责监督和推进销售回款计划的实施，设立回款专责小组，负责具体的回款工作。
2. 制定时间计划表：根据回款目标，制定每个月的回款时间计划表，明确回款目标的分解和执行步骤。
3. 建立回款流程：制定回款通知、跟进、核对和确认等流程文件，并组织相关人员进行培训和演练，确保回款流程的顺畅和执行的质量。
4. 加强内部协作：建立跨部门的协作机制，相互配合，共同推进回款计划的实施。
销售人员回款管理制度范本
销售人员回款管理制度销售人员回款管理制度范本在社会发展不断提速的今天，制度起到的作用越来越大，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编精心整理的销售人员回款管理制度范本，希望对大家有所帮助。
销售人员回款管理制度1一、目的：1.进一步加强应收账款管理，加大货款回收和清欠力度，确保货款回收率达90%；2.激励销售业务员积极销售，及时回收货款，将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩，体现回款与销售同等重要原则。
二、适用范围：本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。
三、奖惩细则：1.业务员在完成销售任务的基础上，采取按提成比例进行奖惩。
2.货款回收率达90%的，给予销售业务员7%的提成奖励。
3.货款逾期不到位超过60天的，业务员的提成奖励降至2%。
4.逾期货款超过90个月仍未到账的，取消销售业务员的提成奖励。
5.对拖延1年以上的货款，业务员除了不能享受提成奖励外，还应接受回款额2%的处罚。
6.销售中遇倒账或收回票据未能如期兑现时，经办业务员应负责赔偿售价或损失的5%。
7.凡属业务员责任心不强导致发生坏账的，应按坏账金额的5%扣减销售业务员的业务提成。
四、财务人员奖惩1.应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并督促和协助销售部回收货款。
2.销售部门应收账款回收率达90%的，给予应收账款主管0.1%的奖励。
3.因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的，予以应收账款.01%的.处罚。
五、法律顾问奖励1.企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼，协助销售部清收欠款。
2.法律顾问通过法律途径追回欠款的，给予欠款5%的奖励。
销售人员回款管理制度2根据公司内部管理制度化、规范化建设的要求，鉴于目前营销部销售量及欠款量较大的状况，为保证公司资金正常运转，营销管理中心制定本规定，以使营销人员遵照执行。
一、销售欠款报表1、营销中心项目部销售内业、财务部销售会计于每周周报前核对项目欠款情况。
销售回款管理制度范本范文
销售回款管理制度范本范文第一章总则第一条目的和依据为规范公司的销售回款管理工作，确保企业的现金流稳定和健康发展，依据相关法律法规和公司内部管理制度，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部销售回款的管理工作。
第三条定义1.销售回款：指客户支出给公司的销售款项。
2.销售账期：指客户与公司商定的支出期限。
3.销售合同：指公司与客户签署的正式销售合同。
第二章销售回款流程第四条销售回款申请1.销售人员在销售合同签署后，将销售回款申请书提交给财务部门。
2.销售回款申请书应包含以下信息：–客户名称、联系方式、开户银行等基本信息；–销售合同的重要内容、编号和金额；–销售账期，即客户商定的支出期限；–销售人员的联系方式。
第五条财务审核1.财务部门收到销售回款申请后，进行审核。
2.财务部门审核的内容包含：–销售回款申请书的完整性和准确性；–销售合同的有效性和合规性；–销售账期的合理性和客户信用情形；–相关证明文件的真实性和合法性。
第六条回款通知1.财务部门审核通过后，向客户发送回款通知。
2.回款通知应包含以下信息：–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息；–销售合同的重要内容、编号和金额；–销售账期，即客户商定的支出期限；–指定的回款账户和支出方式；–联系人及联系方式。
第三章销售回款管理措施第七条回款跟踪1.销售人员负责跟踪客户的回款情况。
2.销售人员应及时与客户沟通，提示客户依照商定时间支出回款。
3.销售人员应记录回款跟踪情况，并汇报给财务部门。
第八条催款通知1.销售人员在销售账期到期前，假如客户未定时支出回款，应及时向客户发送催款通知。
2.催款通知应包含以下信息：–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息；–销售合同的重要内容、编号和金额；–已逾期的回款金额和逾期天数；–提示客户尽快支出回款的内容。
第九条逾期催款1.假如客户未在催款通知规定的期限内支出回款，财务部门将采取进一步措施催赶客户支出。
2.财务部门可以采取以下措施：–予以客户电话催款、短信催款等方式进行催收；–在必需时，委托第三方催收公司进行催收；–依据法律法规，采取法律措施追缴欠款。
销售部回款管理制度
销售部回款管理制度第一章总则为了规范销售部的回款管理工作，加强对回款情况的监督和控制，提高资金利用效率，特制定本制度。
第二章回款目标1. 销售部门应根据年度销售计划和预算制定相应的回款目标，确保实现销售收入和回款计划的一致性。
2. 回款目标包括总体回款目标、客户回款目标和个人回款目标，以确保每个销售人员都有明确的回款责任。
第三章回款管理流程1. 销售部门应建立完善的回款管理流程，确保回款工作的有序进行。
2. 销售人员与财务部门应及时沟通回款情况，及时更新回款信息，并提供及时、准确的回款数据。
3. 销售部门应建立回款跟进制度，定期对应收账款进行核对，及时跟进回款进展。
第四章回款控制1. 销售部门应建立客户信用评估制度，对客户的信用情况进行评估，保证与信用良好的客户开展业务。
2. 销售人员应加强与客户的沟通，及时了解客户的付款意愿和能力，提前预警可能出现的回款风险。
3. 销售人员在签订销售合同时，应明确约定回款期限和方式，以减少回款风险。
第五章回款奖惩制度1. 对于按时完成回款任务的销售人员，将给予相应的奖励，鼓励其积极回款。
2. 对于未能按时完成回款任务的销售人员，将给予相应的处罚，激励其加强回款管理工作。
3. 对于频繁出现回款问题的客户，销售部门应与客户进行沟通，对其进行信用额度限制或停止合作。
第六章回款监督1. 销售部门领导应对回款情况进行实时监测和分析，及时发现回款问题，并采取相应的措施加以解决。
2. 销售部门应建立回款情况报告制度，定期向上级领导和相关部门报告回款情况。
3. 销售部门应加强与财务部门的合作，建立回款信息畅通共享机制，确保回款情况的准确记录和报告。
第七章回款信息管理1. 销售部门应建立完善的回款信息管理制度，对回款数据进行及时、准确的记录和整理。
2. 销售部门应建立回款信息归档管理制度，确保回款信息资料的安全、完整和可查询。
3. 销售部门应建立回款信息共享平台，以便于各部门之间的信息共享和协作。
公司销售回款管理制度文档
公司销售回款管理制度文档第一章总则为了规范公司销售回款管理工作，提高回款率，降低公司经营风险，特制定本管理制度。
第二章管理范围本管理制度适用于公司所有业务部门的销售回款管理工作。
第三章回款目标公司回款目标是确保按时回款，提高回款率，保证公司资金周转和经营的正常进行。
第四章回款流程1.下单回款流程销售人员在与客户谈判成功后，将订单信息及回款计划录入系统，同时通知财务部门进行跟进。
2.回款提醒流程财务部门根据回款计划提前提醒客户进行回款，确保回款按时到账。
3.回款核对流程财务部门收到客户回款后，进行核对账目，确保回款金额与订单一致。
4.逾期催款流程如有客户逾期未回款，财务部门将通过电话、短信等方式进行催款。
第五章回款管理1.建立回款档案公司将客户的回款信息建档存档，便于日后查询和跟踪。
2.建立回款账户公司设立专门的回款账户，确保回款资金专款专用，不与公司其他资金混用。
3.积极拓展回款渠道公司积极探索多元化回款方式，如在线支付、电子汇款等，减少现金回款的风险。
4.加强风险控制公司建立回款风险评估机制，定期对客户信用情况进行评估，做好风险防范工作。
第六章绩效考核公司将销售回款率作为业绩考核的重要指标，对回款工作表现优秀的业务部门和个人予以奖励，对回款不及时或有质量问题的部门和个人进行批评和教育。
第七章附则1.本管理制度由公司财务部门负责解释和修订。
2.本管理制度自发布之日起正式实施，如有需要，公司可根据实际情况对其进行修订。
3.未尽事宜，按照公司相关制度执行。
以上为公司销售回款管理制度文档内容，希望全体员工认真执行，共同努力，提高公司的管理水平和回款率。
公司销售回款管理制度文档
公司销售回款管理制度文档一、制度目的为规范公司销售回款管理，确保公司资金周转，提高公司经营效率，防范财务风险，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各个部门的回款管理工作。
三、回款管理责任部门及人员1.财务部负责建立和实施公司回款管理制度，并监督各部门的回款情况。
2.销售部门负责与客户签订合同，并督促客户按时付款。
3.客户服务部门负责跟踪客户的回款情况，并催促客户及时付款。
4.财务部门负责跟踪公司的回款情况，并及时向上报。
四、回款管理流程1.销售部门在与客户签订合同时，应明确约定付款方式、付款周期和回款金额。
2.客户服务部门应在每周跟踪客户的回款情况，并在客户付款周期到期前提醒客户付款。
3.销售部门和客户服务部门应每月提交销售回款计划，并将计划报送财务部门。
4.财务部门应每日跟踪公司每个客户的回款情况，并及时核对回款金额，对账。
5.财务部门应在客户付款周期到期时，及时向客户发送催款函，催促客户付款。
6.客户服务部门应每周跟踪公司的回款情况，并及时向销售部门、财务部门反馈回款情况。
五、回款管理考核1.根据每月销售回款计划，对销售部门和客户服务部门制定回款目标，并定期进行回款业绩评估。
2.对于未按计划回款或长期拖欠款项的客户，需要销售部门和客户服务部门向上级领导报告情况，并提出处理建议。
3.对于能有效催收款项，提高回款效率的个人或团队，给予相应的奖励。
六、回款管理制度的执行1.各部门应严格遵守回款管理制度，确保回款工作顺利进行。
2.对于不遵守回款管理制度的个人或部门，应给予相应的处罚。
3.对回款管理制度的不足之处，应及时进行评估和改进。
七、其他1.公司应加强内部沟通，确保每个部门对回款管理制度的理解和执行情况。
2.财务部门应定期对回款管理制度进行评估，确保回款管理制度的有效性和实施情况。
八、制度的解释权公司财务部保留对该制度的最终解释权。
如有制度变更，将提前通知相关部门并重新发布制度。
以上即为公司销售回款管理制度，希望通过该制度的实施，能够使公司回款管理更加规范，确保公司的资金周转和经营效率，同时保障公司的财务风险。
销售回款管理方案
销售回款管理方案7.8.2 销售回款催收方案附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业附录：小企业会计准则——会计科目、主要账务处理和财务报表一、会计科目会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业。
销售回款管理制度（五篇范文）
销售回款管理制度（五篇范文）第一篇：销售回款管理制度销售回款管理制度一、应收款项流程为保障公司销售计划的顺利完成，加强回款工作的力度，结合目前各种实际回款情况，经财务总监与市场部商议起草，特制定本流程。
1．合同的签订：合同的签订应规范，按照关于“产品供销合同”的诠释。
2．合同拟定好之后需由市场部主管核对款项无误，并签字核实，然后由财务盖上公章认定为有效合同。
之后由相关负责销售人员传真给订单客户，通知付款。
3.根据实际情况划分不同标准和管理办法。
1）标准:额度在一万元之内全款到账后，采购给予备货，并在合同范围内发货。
2）标准：额度在一万元至三万元之间尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，定金不得少于50%。
定金到账后，采购给予备货，①剩余款项在备好货之后，发货之间到账给予发货。
②在合同范围内发货，货到后二个工作日内必须把其余款项补上。
（以上两种情况需上报上级领导的，批准后根据情况执行）3）标准：额度在三万元以上属于公司的大客户，尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，在一定弹性空间内，定金在30%至50%之间，定金到账后，采购给予备货，此后流程参照标准二执行。
4）标准：额度由担保人承担担保资格：部门经理及以上级别人员。
担保人员需在产品供销合同、提货单、出库单上签字。
同时通知领导批准得以施行。
款项由担保人跟踪催付，出现死账赖账的情况，在担保人的工资中扣取。
二、合同履行的跟踪：1）在业务人员收款期限内，对回款工作进行督促并协助财务处理回款过程中发生的问题。
2）业务人员逾期未收回余款，填制工作事实报告连同A.规范合同.B.有效的送货单C.发票回执单.D对方负责人详细资料登记表，将回款的事宜移交给上级领导全权负责。
3）上级部门接到报告，落实责任人，制定对应措施，时刻关注货款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。
对于因人为原因造成的死帐，坏帐，将追究有关人员的赔偿责任。
4）每签订一笔新合同，请尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料并填制《对方负责人详细资料登记表》，以便在货款回收发生障碍时可有多种途径保护我公司的债权。
销售管理制度回款规定范本
第一章总则第一条为加强公司销售管理，规范销售回款流程，提高资金回笼效率，确保公司资金安全，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售人员及相关部门。
第三条本规定遵循以下原则：1. 风险控制原则：严格控制销售风险，确保销售合同合法、合规、有效。
2. 诚信经营原则：销售人员应诚实守信，维护公司利益，保证回款及时。
3. 责任明确原则：明确销售回款责任，确保回款任务落实到位。
第二章销售合同签订第四条销售人员在与客户签订销售合同时，应严格按照公司合同模板进行，确保合同内容完整、准确。
第五条销售合同签订前，销售人员应充分了解客户信誉、付款能力等情况，评估销售风险。
第六条销售合同签订后，销售人员应及时将合同副本报送相关部门备案。
第三章回款流程第七条销售人员应在合同签订后，及时向客户发送付款通知，明确付款方式、期限和金额。
第八条客户收到付款通知后，应在规定期限内付款。
销售人员应跟踪客户付款情况，确保回款及时。
第九条对于分期付款的客户，销售人员应要求客户在每期付款前签订分期付款协议，明确付款期限、金额及违约责任。
第十条对于预付款客户，销售人员应在收到预付款后及时将货物发出，并通知客户。
第十一条对于逾期未付款的客户，销售人员应采取措施催收款项，包括电话催收、书面催收等。
第十二条对于无法收回的坏账，销售人员应及时向公司报告，并协助公司采取法律手段追回欠款。
第四章奖惩措施第十三条对销售回款表现突出的销售人员，公司将给予一定的奖励。
第十四条对销售回款不力、逾期未收回款项的销售人员，公司将进行处罚，包括但不限于：1. 降低提成比例或取消提成；2. 警告、记过等行政处分；3. 严重者，解除劳动合同。
第五章附则第十五条本规定由公司销售部负责解释。
第十六条本规定自发布之日起施行。
第六章附则第十七条本规定如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
第十八条本规定未尽事宜，由公司销售部负责解释和补充。
销售回款管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司销售回款行为，确保公司资金安全，提高资金周转效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务及销售相关人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以合同约定为准。
第二章销售回款流程第四条销售合同签订1. 销售人员与客户签订销售合同，合同内容应明确销售产品、价格、数量、付款方式、回款期限等。
2. 销售合同需经公司法务部门审核，确保合同合法有效。
第五条付款方式1. 客户应按照合同约定的时间、金额、方式支付货款。
2. 付款方式包括：现金、银行转账、支票等。
第六条回款确认1. 销售人员应及时将客户付款信息反馈给财务部门。
2. 财务部门收到付款信息后，应核实款项到账情况，确认回款。
第三章回款考核与激励第七条回款考核1. 考核对象：销售部全体销售人员。
2. 考核指标：回款金额、回款率、回款周期等。
3. 考核结果与销售人员薪酬、晋升等挂钩。
第八条回款激励1. 对按时回款的客户，可给予一定的优惠政策，如折扣、返利等。
2. 对销售人员，根据回款业绩给予相应的提成奖励。
第四章销售回款风险控制第九条风险识别1. 销售人员应充分了解客户背景、信用状况、付款能力等，识别潜在风险。
2. 对高风险客户，应采取必要的风险控制措施。
第十条风险控制措施1. 对高风险客户，可要求提供担保、预付款等。
2. 对逾期未付款的客户，应采取催收措施，包括电话催收、邮件催收、上门催收等。
3. 对长期拖欠款项的客户，可采取法律手段追讨欠款。
第五章附则第十一条本制度由公司销售部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜，由公司销售部根据实际情况予以补充和修订。
销售回款制度文案模板
销售回款制度一、目的和原则1.1 目的为确保公司销售收入的及时回笼，降低销售风险，提高资金使用效率，根据我国相关法律法规和公司实际情况，特制定本销售回款制度。
1.2 原则（1）依法应收尽收原则：公司应按照合同约定及法律规定，积极争取客户的支付，确保销售收入的合法性和及时性。
（2）风险可控原则：对客户信用进行评估，合理控制销售风险，确保公司资金安全。
（3）流程优化原则：简化回款流程，提高回款效率，降低回款成本。
二、客户信用管理2.1 客户信用评估（1）对新客户进行信用调查，了解其资信状况、经营状况、财务状况、历史付款记录等信息。
（2）对现有客户进行定期信用评估，实时掌握其信用状况。
（3）根据客户信用评估结果，将其分为信用优良、信用一般、信用不良三个等级，分别采取不同的信用政策。
2.2 信用政策制定根据客户信用评估结果，制定相应的信用政策，包括信用期限、折扣政策、预付款比例等。
三、销售合同管理3.1 合同签订（1）销售合同应明确付款条款，包括付款方式、付款期限、付款比例等。
（2）合同签订前，对合同内容进行审查，确保合同条款的合法性、合规性。
3.2 合同履行（1）严格按照合同约定履行合同义务，确保产品质量和服务质量。
（2）跟踪合同履行情况，及时解决合同履行过程中出现的问题。
四、回款流程管理4.1 开票（1）根据销售合同约定，为客户开具合法、规范的发票。
（2）发票开具后，及时将发票信息传递给客户。
4.2 收款（1）客户支付款项时，认真核对支付金额、付款方式、付款人等信息。
（2）确认收款无误后，及时为客户出具收款凭证。
4.3 对账（1）定期与客户进行对账，确保销售收入与回款金额一致。
（2）对账过程中发现差异，及时查明原因并进行处理。
4.4 回款记录（1）建立回款记录台账，详细记录每笔销售收入的回款情况。
（2）定期对回款记录进行分析，掌握回款进度和风险。
五、风险防范与处理5.1 风险防范（1）加强客户信用管理，降低销售风险。
销售回款方案
销售回款方案随着市场竞争的日益激烈，企业的销售回款管理变得愈发重要。
成功的销售回款方案能够有效提升企业的现金流，增强企业的稳定性和竞争力。
本文将探讨一些有效的销售回款方案，以帮助企业实现回款的最大化。
一、提前掌握客户信用情况在营销活动开始之前，了解客户的信用状况非常重要。
通过调研客户的历史付款记录、信用评级等信息，能够预测客户的付款能力和意愿。
这样，企业可以通过合理的合同条款和谈判策略，在确保自身利益的前提下，提高客户的付款率和付款速度。
二、灵活的付款方式和期限为了促使客户尽快付款，企业可以提供一些灵活的付款方式和期限选择。
例如，可以采取信用卡、线上支付等方便快捷的付款方式，以减少客户因为手续繁琐而耽误付款的情况。
此外，企业可以和客户商议灵活的付款期限，根据客户的实际情况，给予一些适当的宽限期，从而降低客户的付款压力。
三、对大额订单进行分期付款对于大额订单，通常客户会面临资金压力。
为了鼓励客户尽早付款，企业可以考虑提供分期付款的选择。
通过将订单金额分为数个期次付款，可以减轻客户的财务负担，并且增加客户对企业的忠诚度。
此外，企业可以与客户签订相关的协议，在分期付款过程中设定相应的违约责任和利润保护措施，以确保自身利益不受损失。
四、主动与客户沟通销售回款的关键在于及时沟通。
企业应保持与客户的良好沟通，及时了解客户的付款意愿和困难。
当发现客户存在付款困难时，企业可以与客户共同商讨解决方案，并提供一些帮助。
例如，可以提供灵活的付款方式、优惠折扣或者延长付款期限，以减轻客户的财务压力。
通过此类沟通，不仅可以促使客户尽快付款，还能增强企业与客户之间的合作关系。
五、建立良好的信誉和口碑企业的信誉和口碑对于销售回款至关重要。
只有建立了良好的信誉和口碑，客户才会更加信任企业，并愿意按时付款。
为了树立良好的信誉，企业应确保产品质量和服务质量，及时响应客户的问题和需求，尽心尽力地为客户提供全方位的支持和帮助。
此外，企业还可以寻求第三方认证，如ISO质量管理体系认证等，以加强信誉的可信度。
经典销售回款管理方案
跟踪客户
客户信誉度
分期货款回收额
前期
中期
后期
A客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
B客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
C客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
D客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
7.8.2
方案
名称
××公司销售回款催收方案
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、方案制定目的
为了减少企业销售货款在渠道中的滞留，降低企业营销的成本和管理费用，提高销售人员对销售货款的回收率，特制订本方案。
二、销售回款催收的方法
（三）其他预防措施
1．合同中要明确各项事宜，尤其是付款方式和付款时间，防止客户借口不付款，即使客户不按时付款，诉诸法律时也有据可依。
2．做好业务记录，每一次出货、发货都做好记录并让客户方签字（当面或传真方式），明确在哪一天客户购买了哪些品种，合计多少钱；每一笔货款按约定又该何时回笼等，以免日后发生争议。
（一）月度回款目标监控
1．销售回款目标的设定
销售部经理应根据销售活动的实际情况、部门销售目标及企业销售回款任务要求，制定每月销售目标及销售回款目标，并进行分解，具体到销售人员，让每一位销售人员明确了解自己的任务目标。
具体的月度销售回款目标可设置为：部门销售目标××万元，销售回款率应达到××％～××％；个人销售目标××万元，销售回款率应达到××％以上。
销售回款实施方案
销售回款实施方案一、背景分析。
随着市场竞争的加剧，企业销售回款成为了一项极为重要的工作。
回款的及时性和稳定性对企业的经营发展起着至关重要的作用。
因此，建立一套科学、合理的销售回款实施方案对企业来说显得尤为迫切。
二、回款管理目标。
1. 提高回款效率，缩短回款周期，减少坏账损失；2. 稳定回款渠道，确保资金的稳定流入；3. 加强对客户的信用管理，降低逾期回款风险。
三、实施方案。
1. 完善回款管理制度。
建立健全的回款管理制度，明确回款的责任部门和责任人，规范回款流程，建立回款台账，加强对回款情况的监控和分析。
2. 加强信用管理。
在与客户签订合同之前，对客户进行严格的信用审核，确保客户的信用状况良好，降低逾期回款的风险。
3. 多元化回款渠道。
除了传统的银行转账、支票支付方式外，可以探索电子支付、第三方支付等新型回款渠道，提高回款的灵活性和效率。
4. 提高回款效率。
及时与客户沟通，催促回款；建立回款奖惩机制，激励销售人员和客户，促进回款的及时性。
5. 风险防范。
建立完善的风险预警机制，对可能出现的逾期回款进行及时预警和应对，降低坏账损失。
6. 数据分析。
通过对回款数据的分析，及时发现问题，优化回款流程，提高回款效率。
四、实施效果评估。
建立回款实施方案后，需要对实施效果进行定期评估。
通过对回款周期、回款率、坏账率等指标的监测，及时发现问题，调整方案，不断优化回款管理工作。
五、总结。
销售回款实施方案的建立对企业的经营发展至关重要。
通过科学、合理的回款管理，可以提高企业的资金周转效率，降低坏账风险，确保企业的稳健发展。
因此，企业应该高度重视回款管理工作，不断完善回款管理制度，提高回款效率，确保资金的稳定流入。
销售回款制度管理规定
销售回款制度管理规定一、目的和意义二、适用范围本制度适用于所有从事销售活动的员工和管理者，包括销售人员、财务人员等。
三、基本原则1.诚信原则：员工在销售回款过程中应遵循诚信原则，不得采取欺诈、虚报、操纵账务等违法违规行为。
2.监督原则：企业财务部门应对销售回款情况进行监督和跟踪，确保销售回款的及时性和准确性。
3.利益最大化原则：应通过合理的销售回款措施和方式，最大化企业的利益。
四、销售回款流程1.销售回款的凭证和记录：销售部门应及时将回款信息录入公司的财务系统，并保留相应的回款凭证和记录。
2.销售回款的提醒和催收：在销售回款的过程中，销售人员应及时提醒客户付款，并进行适当的催收工作。
3.销售回款的核实和确认：财务部门应核实销售回款的准确性和完整性，并进行确认。
4.销售回款的分析和评估：财务部门应对销售回款情况进行分析和评估，及时调整回款策略和措施。
五、销售回款管理措施1.销售回款目标设定：企业应根据实际情况，设定合理的销售回款目标，并对销售人员进行相应的激励和奖惩措施。
2.销售回款策略制定：企业应根据市场环境和客户特点，制定合适的销售回款策略，包括付款方式、付款期限等。
3.销售回款跟踪和监控：财务部门应建立回款跟踪和监控机制，及时发现和解决销售回款中存在的问题。
4.销售回款报告和分析：财务部门应定期向管理层报告销售回款情况，并进行相关的分析和评估。
5.销售回款追回和清理：对于长期拖欠付款或无法追回的回款，企业应采取相应的法律措施进行追回和清理。
6.销售回款知识培训：企业应定期组织销售回款知识培训，提高员工的回款意识和能力。
六、销售回款考核和激励1.销售回款考核指标：企业应根据实际情况，制定合理的销售回款考核指标，并与销售人员签订相应的回款目标责任书。
2.销售回款激励措施：对于回款达标的销售人员，企业应给予相应的奖励或提成，并及时公布相关情况，以激励其他员工。
七、销售回款风险管理1.客户信用评估：企业应对客户进行信用评估，避免与信用不良或风险较高的客户进行交易。
经典销售回款管理方案
3．时刻关注客户一切异常情况.如客户企业法人代表易人、经营转向、办公地点更换、企业破产等等.一有风吹草动,销售人员应马上采取措施,防患于未然,杜绝呆账、死账的发生.若相关负责人离职,销售人员千万要让其办好还款手续.
偿债能力指标
资产负债率
流动比率
速动比率
盈利能力指标
净利润率
资产回报率
其他能力指标
库存周转率
应收账款周转率
备注
速动比率,又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio）,是指速动资产对流动负债的比率.它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力
2．划分客户等级
根据对客户资料的收集、分析,从客户的基本情况、管理水平、信用记录、经营状况、现金流量等方面评定客户信用等级,从高到低分为优、良、中、差四级,进而决定采用何种付款方式和确定赊销的额度.具体情况如下表所示.
具体的月度销售回款目标可设置为：部门销售目标××万元,销售回款率应达到××％～××％；个人销售目标××万元,销售回款率应达到××％以上.
2．销售回款考核
（1）每月10日,考核回款目标是否完成全月指标的20%.
（2）每月20日,考核回款目标是否完成每月指标的70%.
（3）每月27日,考核当月回款是否已100%完成全月指标.
一、预防拖欠款的发生
各销售单位、分公司要重视货款的回收工作,“防患于未然”.具体的预防措施包括客户信用评估、约定预付款等.
（一）客户信用评定
1．收集客户资料
对客户的信用情况进行评定,销售人员要收集和客户相关的各方面资料,包括客户的基本资料、资产状况、经营能力等.
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××
××
□现金□支票
××
××
注意事项
1．日报表内所填写的客户名称是否与售货清单相符
2．收取货款时是否已与客户谈妥支付哪笔货款
3．折让金额是否超过企业规定数额
4．收取支票日期是否过长
5．客户尚结欠的金额是否与日报表相符
6．货款回收日报表，销售人员自存一份外，应依公司规定送其他有关单位。
7．当业务员将货款缴交有关承办人员时，应请收款人员在自存联上签字留查。
实际操作
实施对象
软磨法
1．耐心礼貌的采用信函、传真、电话，甚至亲自上门等方式软磨
2．必要时摆出长期作战的架势，如在客户的办公或住地旁租个住处，目的是让客户心烦意乱，结款了事
关系重要、得罪不起的客户或大客户、老客户等
轰炸法
1．三番五次通过措辞强硬的信函、电话、传真手段直接催收
2．亲自上门表明立场
3．摆出誓不罢休的架势，目的是让客户望而生畏，尽快付款
（二）催收过程中的实施方案
1．截止到200×年××月××日，××客户已收货，但至今仍没有付款，销售人员×××打电话进行催讨。并询问对方是否已经收到××到期付款通知单。
2．逾期15天未付款，发出第一封催讨函，并打电话给对方负责人询问情况，了解××公司的态度。
（1）催讨函
××公司：
贵公司自××月××日，第××号～第××号货物收货之日起已有15天之久，尚欠货款金额××××元，特此通知。
具体内容
偿债能力指标
资产负债率
流动比率
速动比率
盈利能力指标
净利润率
资产回报率
其他能力指标
库存周转率
应收账款周转率
备注
速动比率，又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio），是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力
2．划分客户等级
根据对客户资料的收集、分析，从客户的基本情况、管理水平、信用记录、经营状况、现金流量等方面评定客户信用等级，从高到低分为优、良、中、差四级，进而决定采用何种付款方式和确定赊销的额度。具体情况如下表所示。
（1）催讨函
××公司：
贵公司自××月××日，第××号～第××号货物收货之日起已有30天之久，尚欠金额××××元，特此通知。
贵公司拖延付款违反了有关交易的约定，致使我公司在××货物交易上受到××损失，我公司正考虑与贵公司停止交易。
若贵公司在××天内不能将货款结清，我公司与贵公司的贸易往来不得不中止，并且不得不在贵公司欠款账下每月增加××％作为违约滞纳金。
3．通过新闻舆论公布事实真相，给客户造成压力，感觉欠款得不偿失，尽快付款
企业产品有市场优势，关系客户企业发展，客户有求于销售人员的情况或销售人员手里有较多客户
压力法
1．通过写信或走访客户的主管部门、银行、工商、税务、行政管理部门，争取同情与支持
2．通过新闻单位、公众舆论部门或客户的同行单位、客户的客户，争取他们的同情与支持，给客户制造压力，促使客户早日还款
贵公司若同意于××天内将货物欠款结清金额为总金额的××％，之前因拖延付款而产生的利息减至××，特此促请贵公司注意。
××公司销售部
200×年××月××日
（2）电话催讨（略）（销售人员语气要坚定有力）。
4．逾期90天未付款，发出第三封催讨函，并做好委托××机构进行催讨回款的准备工作。
催讨函
××公司：
贵公司自××月××日，第××号～第××号货物收货之日起已有90天之久，尚欠金额××××元，特此通知。
（1）销售统计表
销售统计表
销售日期： 年 月 日 客户姓名：
商品名称
数量（件）
单价（元）
销货总额（元）
回款日期
回款金额（元）
售货清单号码
A
××
××
××
×月×日
××
××××
B
××
××
××
×月×日
××
××××
C
××
××
××
×月×日
××
××××
D
××
××
××
×月×日
××
××××
E
××
××
××
×月×日
××
××××
客户的基本情况表
公司名称
公司成立日期
年 月 日
公司地址
省 市 县（区） 路 号（邮编： ）
法人代表
法人代表联系方式
公司以往经营情况
公司以往付款情况
主要销售人员情况
客户公司的资产状况表
公司名称
公司成立日期
年 月 日
公司固定资产
公司流动资产
公司注册资金
公司营业额
公司净值
客户的经营能力状况调查表
指标类别
能力指标
销售回款回收统计表
公司销售区域
销售人员回收回款
财务人员统计
财务主管核实是否属实并上报
销售人员姓名
业务款项
回收金额
A区
□是□否
B区
□是□否
C区
□是□否
D区
□是□否
三、销售回款跟踪管理
对于后付款的客户，在回收销售回款的过程中，销售人员可将整个货款回收时期分为三个阶段，即：前期、中期和后期，以便销售回款的快速回收，提高销售渠道中的货款回收效率。
3．时刻关注客户一切异常情况。如客户企业法人代表易人、经营转向、办公地点更换、企业破产等等。一有风吹草动，销售人员应马上采取措施，防患于未然，杜绝呆账、死账的发生。若相关负责人离职，销售人员千万要让其办好还款手续。
二、销售回款监控
对于销售回款，各部门销售经理应做好控制工作，及时统计各销售人员业绩及回款情况，并与财务部及时沟通，了解货款到账情况，并采取相应的奖惩措施，以激发销售人员的积极性，促进货款的及时回笼。
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、方案制定目的
为了减少企业销售货款在渠道中的滞留，降低企业营销的成本和管理费用，提高销售人员对销售货款的回收率，特制订本方案。
二、销售回款催收的方法
发生客户拖欠款，销售人员可根据客户的具体情况、信用程度等，采用适当的催收方法，以便及时回收货款。
进行销售款项催收，销售人员可采用下表所示的方法进行。
2．销售回款考核
（1）每月10日，考核回款目标是否完成全月指标的20%。
（2）每月20日，考核回款目标是否完成每月指标的70%。
（3）每月27日，考核当月回款是否已100%完成全月指标。
3．回款奖惩办法
本企业的货款回收与销售人员的业绩考核直接挂钩。
销售人员在××销售过程中，其回收款项业绩不仅与个人利益挂钩，还和回收账款的管理联系在一起，使应收账款处在合理、安全的范围之内。下表所示的是随着销售人员所回收货款的多少而制定的相应的奖惩措施。
贵公司至今对付款一事尚未表态，不知此事是否被遗忘对于贵公司拖欠货款一事，我们深感遗憾。
限期已到，若贵公司能够顺利付清货款，我公司深感欣慰，愿我们会有更长久的合作。
××公司销售部
200×年××月××日
（2）电话催讨（略）（销售人员语气要和缓友善，不伤客户感情）。
3．逾期30天未付款，发出第二封催讨函，再次与对方通电话，并同时停止发货。
销售回款跟踪表
跟踪客户
客户信誉度
分期货款回收额
前期
中期
后期
A客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
B客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
C客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
D客户
□优□良□中□差
××%
××%
××%
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
7.8.2
方案
名称
××公司销售回款催收方案
贵公司至今尚未付清货款余额，若贵公司对于此事再加拖延，我公司不得不委托本公司法务主管依法提起诉讼。
我公司与贵公司进行了多次协商，未果。贵公司刻意拖延付款，严重忽视我公司与贵公司之间的契约规定，经公司决定，我公司法务主管将于××月××日开始依照法律途径解决。
销售人员货款回收情况奖惩表
惩罚
奖励
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
销售人员A
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
销售人员B
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
销售人员C
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
销售人员D
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
×
（二）当天回款当天报告
销售人员收到货款之后，必须立即将其交到所在销售公司、销售单位的财务人员处。各分公司出纳设置回款登记簙，详细记录并及时核对分公司下属的各个分区的回款情况。
××公司销售人员回款技能培训
时间
培训内容
××月××日
对回款的认识、销售人员回款信心的培养训练
××月××日
销售回款的基本技能，并结合理论进行讨论、演练和总结
××月××日
考虑销售回款过程中的各种环境和条件，学习成功的回款案例，灵活掌握回款技能
××月××日
对相关经济法律的认识学习
2．销售资料准备
销售人员在收款前，运用《客户销售统计表》和《客户货款回收日报表》两种表格，妥当计划以完成收款任务。