出院患者健康教育制度(医务科)
医院出院患者管理制度
一、目的为了规范医院出院患者管理，提高出院服务质量，保障患者出院后康复，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有出院患者。
三、出院标准1. 患者病情稳定，达到临床治愈标准；2. 患者症状消失或明显改善；3. 患者已掌握出院后自我护理知识；4. 患者及家属同意出院。
四、出院流程1. 主管医师评估患者病情，制定出院计划，并与患者及家属沟通；2. 患者及家属确认出院计划，签署同意出院协议；3. 主管医师向患者及家属告知出院时间、出院带药、出院后去向等；4. 责任护士为患者提供出院指导，包括服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等；5. 医师开具出院记录副本、诊断证明等医疗文书；6. 责任护士核对出院账单及出院医嘱，发放出院带药及出院通知单；7. 患者凭出院通知单去入出院处办理结账手续；8. 责任护士清点收回患者住院期间所用的医院物品，协助患者选择合适的交通工具，确保患者安全出院。
五、出院后随访1. 医师定期对患者进行电话或上门随访，了解患者康复情况；2. 患者如有疑问或病情复发，应及时联系主治医师或责任护士；3. 医院建立出院患者档案，对出院患者进行长期跟踪管理。
六、自动出院患者管理1. 自动出院患者是指违背医嘱出院的患者；2. 自动出院患者需由主管医师评估病情，确定是否具备出院条件；3. 自动出院患者需签署自动出院协议，并承担相应责任；4. 自动出院患者出院后，医院仍对其进行随访和管理。
七、责任与考核1. 主管医师负责评估患者病情，制定出院计划，提供出院指导；2. 责任护士负责核对出院账单、发放出院带药、提供出院指导；3. 医院定期对出院患者管理制度执行情况进行考核，对存在的问题及时整改。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由医院医务科负责解释。
医院的健康教育管理制度
一、总则为加强医院健康教育管理，提高医院整体服务水平，保障患者健康，根据《中华人民共和国健康教育法》和《医院健康教育规范》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 健康教育领导小组：由院长担任组长，分管副院长、医务科、护理部、门诊部、预防保健科等部门负责人为成员。
领导小组负责医院健康教育工作的总体规划、组织协调和监督管理。
2. 健康教育办公室：设在医务科，负责具体实施健康教育管理工作。
其主要职责包括：（1）制定医院健康教育计划，并组织实施；（2）组织、协调各部门开展健康教育宣传活动；（3）负责健康教育资料、设备和物资的采购、管理和使用；（4）组织开展健康教育评估和效果监测；（5）负责健康教育信息的收集、整理和上报。
三、健康教育内容1. 基础知识教育：普及医学基础知识、健康生活方式、疾病预防与控制等方面的知识。
2. 专科健康教育：针对不同疾病，开展专科健康教育，提高患者对疾病的认知和自我管理能力。
3. 患者教育：在诊疗过程中，对患者进行健康教育，使其了解病情、治疗方法和注意事项。
4. 健康促进教育：开展健康促进活动，提高患者生活质量，预防疾病发生。
四、健康教育方式1. 举办健康教育讲座、培训班、知识竞赛等活动；2. 利用宣传栏、海报、标语等宣传资料进行健康教育；3. 开展线上线下相结合的健康教育活动；4. 通过咨询、电话、网络等方式为患者提供健康教育服务。
五、健康教育评估1. 定期对健康教育效果进行评估，包括患者满意度、健康知识知晓率、健康行为改变率等指标；2. 根据评估结果，不断改进和完善健康教育管理工作。
六、奖惩制度1. 对在健康教育工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励；2. 对未按规定开展健康教育工作的单位和个人，进行批评教育，并追究相关责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度由医院健康教育办公室负责解释。
通过以上制度的实施，我院将不断提高健康教育管理水平，为患者提供优质、高效的医疗服务，为我国健康教育事业做出贡献。
病人出院服务管理制度及流程(2411)
病人出院服务管理制度及流程(2411)主控科室：医务科制度编号：009资料内容：病人出院服务管理制度及流程（2.4.1.1）修订时间：2020年8月病人出院服务管理制度及流程一、要求1.病人经过治疗、护理逐步康复，出院前为病人提供必要的信息，使之理解本人疾病的有关解释和出院指导。
2.病人/家属对于出院解释和给予的护理表示理解和满意。
3.病人/家属了解出院后的护理。
4.妥善安排复诊时间及有关事项。
5.保证各项记录准确、及时。
二、流程1.主管医生在评估病人健康状况、治疗情况、家庭支持系统及当地卫生资源等的基础上，按照各专科的具体要求，决定病人出院、转当地医院或转社区服务中心继续治疗，并开出医嘱。
2.责任护士接到出院医嘱后，准备好出院手续。
责任护士通知病人或家属做好出院准备，根据病人病情协助整理用物，帮助其选择合适的交通工具，除去病人腕带。
对残疾人或无近亲属陪护行动不便患者等特殊患者各科室应安排一位护士或联系收费室床旁结算办理出院手续。
3.病情未达出院标准，但病人/家属要求出院，沟通无效者，主管医生必须在病历中记录并由病人本人或家属签字的放弃治疗知情同意书。
4.责任护士根据病人出院后治疗需要及病人／家属的知识水平，以简明易懂的方式，为病人提供适合需求的出院指导，如病人的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助。
5.患者离开医院前，主管医师应把已完成的住院医疗（出院）证明、出院记录、结账卡交给办公护士，护士执行医嘱后，由责任护士将相关手续交给患者/家属，出院记录（患者已签字）另一份保存在病历中，出院记录应包含以下内容：入院原因、重要发现和结论、所有诊断、所有接受的手术和操作、药物和其它治疗、出院时患者状况、出院带药及随访指导。
6.责任护士、主管医生做好出院患者健康教育，如饮食、休息、服药等注意事项。
主控科室：医务科制度编号：009资料内容：病人出院服务管理制度及流程（2.4.1.1）修订时间：2020年8月7.患者/家属凭出院结账卡、住院医疗（出院）证明办理出院手续，需要时医院工作人员应协助病人完成相关事宜。
出院患者健康教育制度
出院患者健康教育制度为有效发挥健康教育在疾病治疗与康复中得作用,为病人及其家属提供健康管理相关信息得教育,以提高病人、家属自我护理能力,改善健康状况,制定本制度。
一、健康教育按病情评估病人及家属实际需求进行,由医务人员、病人、家属共同确定完成。
二、各病区建立健康教育手册,为病人提供健康教育资料。
三、医务人员应评估出院病人得健康教育需求,主要包括以下几点:（一）病人、家属现有文化程度与获取知识得能力与需求。
（二）病人、家属与医务人员得目标就是否一致。
（三）健康教育得障碍,主要包括:1．宗教信仰;2．文化程度/语言;3．阅读、视、听、讲方面得能力;4．心理成熟程度;5．其它影响健康教育得生理障碍、生理并发症;6．经济状态;7．影响健康教育得消极情绪。
四、出院教育内容,主要包括如下列各项:（一）做好全方位得出院评估 ;（二）提供规范、科学、合理得饮食、运动;（三）营养与康复指导;（四）遵医嘱正确用药,包括药物潜在副反应及药物、食物潜在得相互作用得预防;（五）关于病人特定得疾病与健康状况及其治疗方案得教育与培训;（六）各种治疗方案得结果与不遵从治疗方案可能导致得结果;（七）围手术期宣教;（八）安全有效地使用医疗设备;（九）自我保健与复查;（十）随诊与联系;五、出院病人健康教育得书写记录:（一）在护理记录单上记录;(二)在出院病程记录及出院小结上记录(出院医嘱)医嘱制度与规范一、下达与执行医嘱得人员,必须就是在我院注册得执业医师与执业护士,其它人员不得下达与执行医嘱。
二、医师查房后一般要在上午10点前开出常规医嘱,要求时间、床号、姓名等项目准确无误,内容清楚,层次分明,合乎规范,不得随意涂改。
如须更改或撤销,应用红笔填“取消"字样并签名。
临时医嘱应向护士交代清楚。
开具、执行与取消医嘱必须签名并注明到时、分。
三、医嘱书写顺序就是长期医嘱在先,临时医嘱在后、长期医嘱得内容及顺序就是:护理常规类别、护理级别、病情、体位、饮食,然后就是各种药物得用法等。
出院患者健康教育制度
出院患者健康教育制度一、制定教育计划1.根据患者的疾病类型和康复状况，制定个性化的健康教育计划。
2.教育计划应包括康复期间的医疗知识和技能培训，以及出院后的自我管理指导。
二、教育内容1.疾病知识的普及：针对患者的具体疾病，详细介绍疾病的发病原因、病程、临床表现、治疗方法和预防措施等。
2.康复指导：根据患者的康复需求，向其提供康复锻炼指导、功能训练和活动建议等，帮助患者恢复功能。
3.药物管理：详细介绍患者需要长期服用的药物的用法、用量、不良反应和药物相互作用等，提醒患者按时按量服药。
4.饮食指导：给予患者科学的饮食指导，包括饮食宜忌、饮食搭配和营养摄入量等。
5.心理健康：向患者介绍心理健康的重要性，提供心理调适的方法和建议，鼓励患者积极面对疾病。
6.康复护理：教授患者自我照料技能，包括洗漱、穿脱衣物、上下床、如厕等方面的指导，提高患者自理能力。
7.家属参与：邀请患者的家属参与健康教育，提供必要的照料技能和心理支持，增强患者的康复信心和社会支持。
三、教育形式1.个别讲解：根据患者的情况，提供个别康复讲解与指导，确保患者对康复知识的深度理解。
2.小组康复教育：组织康复小组，邀请康复医生和康复患者进行有针对性的康复教育交流活动，增强患者的互助支持。
3.书面资料：提供适合患者阅读的健康教育手册，让患者可以多次阅读、温故知新。
四、教育评估与跟踪1.出院前进行知识测验：对患者进行出院前的知识测试，评估其对康复知识的掌握情况，确保教育的效果。
3.评估患者的康复自理能力：在不同时间点评估患者的康复能力，以保证患者能够正常地进行自我管理。
通过出院患者健康教育制度的建立，可以提高患者自我康复和疾病管理的能力，减少疾病复发的风险，提高康复效果。
同时，患者家属也能够更好地理解患者的情况，并给予必要的支持和护理。
这一制度是医疗机构向患者提供全方位医疗服务的重要组成部分，应得到重视和长期践行。
出院健康教育工作流程ppt课件
三、医师、护士应根据病情为出院病人提供必要的服药指导、营养指导、康复训练 指导、生活或工作中的注意事项等信息服务。
四、病人出院当天，医师下达出院医嘱（特别情况例外）。并为患者准备好以下材 料：
01 (1）出院记录。医师应向每一位出院病人提供出院记录的 副本。（如为新农合患者，需提供“新农合住院报销审批 单”）。
02 (2）出院后病情需要继续休息、单位要求证明的患者：需 提供诊断证明，根据病情需要，写明休息时间，门诊部盖 章。
03 五、护士接到出院医嘱时，撤销一切与病人有关的所有住 院治疗、护理执行单，结清账目。并指导患者或家属带预 交款收据前往住院处办理相关手续。
出院健康教育工作流程 ppt课件
演讲人
一、病人出院应由主治以上医师（包括主治医师）在评估病人健康状况、治疗情况、 家庭支持能力及当地卫生资源等基础上，按照本科的具体要求决定。主管医师在评 估病人需求的基础上，根据病人的需要制定相应的出院计划。如果病人有特殊治疗 需求，应及早制定出院计划，必要时鼓励病人及家属一起参与。
04 六、患者或家属到住院处办理出院手续时，住院处工作人 员要热情接待，并为患者办理出院手续，提供出院结算发 票，根据需要提供住院医疗费用汇总明细清单。
七、病情不宜出院而病人或家属要求自动出院者，医师应加以劝阻，充分说明继续治疗 的重要性及自动出院可能造成的不良后果，如劝阻无效，应报请科主任或副主任医师以 上（含副主任医师）批准，由病人或其委托代理人签署相关知情同意文书后办理出院手 续，方可离院。如患方拒绝签名，医师在病程记录中写明知情同意告知情况及患方拒绝 签字的情况,书写者签名。
出院患者健康教育及随访工作制度与流程
出院患者健康教育及随访工作制度与流程一、住院病人出院健康教育1、主管医师提出，经科主任或上级医师同意病人出院即开始对病人进行出院健康教育。
出院健康教育第一责任人是主管医师，上级医师、科主任和责任护士也具有相应的健康教育责任。
2、认真做好出院病人的健康教育工作，发放健康教育资料。
3、针对不同疾病做好相应的诊疗常识，康复知识进行健康教育宣传。
针对慢性疾病发作期的就医治疗方法，稳定期巩固治疗进行技术健康教育。
4、主管医师对病人出院时的疾病的康复情况进行说明，出院后是否需要继续治疗，治疗的方式，治疗的疗程等进行说明。
5、主管医师对病人出院后休息的时间，复诊的期限，及生活、工作、情绪、复检、康复等进行健康教育。
6、上级医师、科主任、责任护士进行职责内的，有利于病人彻底康复，减少复发，增进健康及康复中重大问题进行健康教育。
7、病人医嘱出院，护士严格执行出院医嘱，按照出院病人工作流程协助病人办理出院。
8、科室建立出院登记本，记录患者姓名、地址、联系电话，以便进行随访和健康教育，同时将科里的电话及责任护士姓名留给患者，有事便于联系。
二、住院病人出院随访1、出院随访分科室跟踪随访和院级抽查随访。
患者出院即建立随访档案, 由科室主管医生（护士长）在病人出院后一周进行随访，医院职能科室相关人员在1月内进行随机抽查随访。
2、电话随访、入户调查两种随访形式。
首先进行电话随访,对电话无法进行随访的进行入户调查，均无法联系到病人的列为失访,即停止随访工作。
3、主管医师作为实施随访工作第一责任人，应详细填写病人姓名、住院号、出院诊断、工作单位、家庭住址、职业、联系电话等项目，并告知病人主管医师联系电话。
病人出院一周内，由主管医师主动对每位出院病人进行跟踪、随访，确保患者对医院服务质量满意。
科主任作为科室随访总负责人，对随访工作负有监督管理责任。
4、医院安排职能科室负责院级随访工作，在病人出院1月内进行，随访的比率达到30%以上，对随访的情况进行详细登记，并热情的回答病人提出的疑问。
病房健康教育工作制度
病房健康教育工作制度一、背景和目的病房是医疗机构中提供医疗服务的重要部门，为了提高病人的健康水平，减少并发症的发生，改善医疗质量，为病人提供全面的健康教育十分必要。
本工作制度的目的是规范病房健康教育的内容、方式和流程，确保健康教育工作的有效开展。
二、内容1.健康教育的目标（1）提高病人对疾病的了解，促进积极治疗；（2）帮助病人了解病情的发展趋势，提醒可能的并发症；（3）向病人传授康复知识和自我管理技巧；（4）提高病人对康复护理的配合度和满意度。
2.健康教育的内容（1）疾病知识：向病人介绍疾病的原因、病情发展过程、常见并发症等；（2）治疗方案：向病人详细解释医生开出的治疗方案和用药说明；（3）康复知识：向病人介绍康复的重要性、康复方式和常见康复措施；（4）自我管理技巧：向病人传授适当的饮食、锻炼和休息方式，以及药物管理注意事项等。
3.健康教育的方式（1）口头教育：通过面对面讲解的方式向病人传递健康知识；（2）书面教育：通过书面材料如宣传册、健康教育手册等向病人传播健康知识；（3）多媒体教育：通过投影仪、电视等多媒体设备向病人展示健康教育内容；（4）互动教育：通过病人问答、小组讨论等方式与病人进行互动，加深病人对健康知识的理解和记忆。
4.健康教育的流程（1）入院前：告知病人需提供的相关医疗资料和注意事项；（2）入院时：对病人进行初步评估，了解病人的病情和基本健康状况；（3）住院期间：根据病人的病情和需求，安排适当的健康教育时间和方式；（4）出院前：复习康复知识和自我管理技巧，鼓励病人积极配合康复护理。
三、实施1.健康教育工作人员的要求（1）具备相关医学专业知识，对疾病的原因、发展过程和治疗方案有较深刻的理解；（2）具备良好的沟通技巧和表达能力，能够与病人进行有效的交流；（3）关注病人的需求，能够根据病情调整健康教育的内容和方式。
2.健康教育的时间安排根据病人的病情和需求，合理安排健康教育的时间，避免临床工作的干扰。
病人出院指导与跟进制度
病人出院引导与跟进制度第一章总则第一条目的与依据为了提高病人出院后的病愈效果，确保病人的安全和健康，本规章制度依据国家相关法律法规以及医院的管理要求订立，以规范病人出院引导与跟进工作。
第二条适用范围本规章制度适用于本医院全体医务人员，包含医生、护士等相关人员，涉及病人出院引导与跟进工作的全部环节。
第二章病人出院引导第三条出院评估与计划1.在病人即将出院前，医生应对其进行全面的出院评估，包含病情稳定性、病愈需求等方面的考虑。
2.依据病人的出院评估结果，医生应订立出具体、个性化的出院计划，并将计划以书面形式告知病人及其家属。
计划内容包含病愈磨练、饮食调整、药物使用等方面的引导。
第四条出院引导内容1.病愈磨练引导：医院将依据病人的具体病情，订立相应的病愈磨练计划，并向病人认真解释磨练方法、注意事项等。
2.饮食调整引导：依据病人的病症以及个人情况，医生将供应相应的饮食调整引导，包含禁忌食物、适合食物等内容。
3.药物使用引导：医生将向病人认真解释所开具药物的使用方法、剂量以及注意事项，并告知病人需定时按量服药。
4.家庭照护引导：针对出院后的照护问题，医生将向病人及其家属供应相应的引导和建议，包含病情察看、卫生保健等方面。
第五条出院引导方式1.口头引导：医生应当亲自向病人及其家属进行出院引导，确保引导内容被正确理解。
2.书面引导：医生应将出院引导的内容写成书面料子，并交给病人及其家属，以便日后查阅。
第三章病人出院跟进第六条出院复诊布置1.医生应依据病人的病愈情况和病情发展，订立出院后的复诊计划，并将计划及时告知病人及其家属。
2.医生应与病人及其家属精准明确确定复诊的时间、地方和医生以便病人在出院后能够定时复诊。
第七条出院跟进措施1.医院将建立病人出院跟进系统，对每位出院病人进行跟进，连续关注其病愈情况。
2.跟进措施包含但不限于电话咨询、家庭访问等方式，以取得病人的病愈信息。
3.医院将充分利用现代化信息技术手段，提高跟进工作的效率和质量。
普外科健康教育规章制度
普外科健康教育规章制度第一章总则第一条为了提升患者对普外科疾病的认识和应对能力，加强健康教育工作，规范普外科医疗服务流程，提高医疗服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事普外科医疗服务的医务人员。
第三条普外科健康教育的目标是通过科学的教育方法，帮助患者更好地理解疾病的发生机制、预防措施和治疗方法，提高患者对疾病的应对能力和自我管理能力。
第四条普外科医务人员应当不断学习医学知识，提升专业技能，为患者提供更好的医疗服务。
第二章健康教育内容第五条健康教育内容主要包括普外科疾病的病因、症状、预防和治疗方法等方面的知识。
第六条医务人员应当根据患者的实际情况，有针对性地开展健康教育工作，提供个性化的健康管理方案。
第七条医务人员应当利用各种途径，如讲座、宣传册、视频等，向患者传播普外科健康知识，提高患者的健康意识。
第八条医务人员应当及时更新健康教育内容，根据最新的医学研究成果进行调整和完善。
第三章健康教育方式第九条医务人员应当采取多种方式进行健康教育，如个别指导、群体宣传等。
第十条在医疗服务过程中，医务人员应当耐心倾听患者的问题和疑虑，并给予及时解答和指导。
第十一条医务人员应当根据患者的年龄、性别、文化背景等因素，采用不同的健康教育方式，提供个性化的服务。
第十二条医务人员应当注重健康知识的普及和实践，鼓励患者在生活中根据医嘱合理调整饮食、生活方式等。
第四章健康教育义务第十三条医务人员有义务为患者提供必要的健康教育服务，确保患者了解疾病相关知识。
第十四条医务人员应当尊重患者的意愿，不得强迫患者接受健康教育服务。
第十五条患者有义务配合医务人员的健康教育工作，积极参与治疗和康复。
第五章健康教育管理第十六条医务人员应当对健康教育工作进行定期评估和总结，及时调整工作方向。
第十七条医务人员应当对患者的健康教育需求进行调查和分析，根据需求制定相应的健康教育计划。
第十八条医务人员应当加强与其他科室和机构的合作，共同开展健康教育工作。
产科出院健康教育工作制度
产科出院健康教育工作制度一、目的为提高产科患者及家属的健康意识，促进患者术后康复，降低复发率，提高生活质量，特制定本制度。
本制度旨在对出院患者进行健康教育，使其掌握相关的疾病知识、自我护理方法和日常生活注意事项，从而更好地维护自身健康。
二、对象本制度适用于所有产科出院患者及其家属。
三、内容1. 疾病知识指导：向患者及其家属讲解出院诊断、病因、病程、治疗方法和可能的并发症，使患者对自身疾病有更清晰的认识。
2. 用药指导：详细讲解出院带药的名称、剂量、用法、作用及不良反应，告知患者按时、按量、按疗程服药的重要性，提醒患者注意药物的保存条件。
3. 自我护理方法：教授患者进行适当的身体锻炼，促进术后康复。
指导患者正确测量体温、血压、脉搏等生命体征，掌握自我观察病情变化的方法。
4. 日常生活注意事项：告知患者保持良好的作息时间，保证充足的休息。
指导患者合理饮食，多吃蔬菜、水果、高蛋白食物，避免辛辣、油腻、刺激性食物。
强调保持个人卫生，预防感染。
5. 心理调适：帮助患者树立战胜疾病的信心，鼓励患者保持积极乐观的心态，告知患者及家属心理因素对疾病康复的重要性。
6. 复诊指导：告知患者复诊的时间、地点及注意事项，确保患者能够按时复诊。
四、方式1. 面对面教育：出院时，责任护士或医生与患者及其家属进行面对面沟通，详细讲解出院健康教育内容。
2. 发放书面资料：出院时，向患者发放疾病知识、用药指导、自我护理方法等书面资料，以便患者及家属随时查阅。
3. 电话随访：出院后，定期对患者进行电话随访，了解患者的康复情况，解答患者及家属的疑问。
4. 网络平台：利用医院官方网站、微信公众号等网络平台，发布相关疾病知识及健康教育内容，方便患者及家属在线学习。
五、实施与监督1. 出院健康教育的实施由责任护士或医生负责，确保内容准确、全面。
2. 护士长对出院健康教育工作进行监督，确保各项工作落实到位。
3. 定期对出院患者进行满意度调查，了解出院健康教育工作的效果，不断改进工作方法。
康复医院健康教育管理制度
一、目的为了提高康复医院患者的康复效果，普及康复医学知识，增强患者及家属的健康意识，特制定本制度。
二、组织机构1. 成立康复医院健康教育领导小组，负责全院健康教育工作的统筹规划、组织实施和监督考核。
2. 设立健康教育科，负责日常健康教育工作的具体实施。
三、工作职责1. 健康教育领导小组职责：（1）制定全院健康教育工作的总体规划和年度工作计划；（2）组织协调各部门开展健康教育活动；（3）对全院健康教育工作进行监督考核；（4）向上级主管部门汇报健康教育工作的开展情况。
2. 健康教育科职责：（1）根据领导小组的规划和计划，制定具体实施方案；（2）组织开展各类健康教育讲座、培训班等活动；（3）负责健康教育资料的收集、整理和归档；（4）对医护人员进行健康教育培训；（5）开展患者及家属的健康教育调查，了解需求，改进工作。
3. 各部门职责：（1）医务科：负责制定康复治疗计划，将健康教育纳入治疗过程；（2）护理部：负责护理健康教育规范，指导护士开展健康教育；（3）康复医学科：负责康复治疗中的健康教育，提高患者康复效果；（4）宣传科：负责健康教育宣传材料的制作、发放和更新；（5）信息科：负责健康教育信息平台的建设和维护。
四、健康教育内容1. 康复医学基础知识：介绍康复医学的定义、范围、治疗手段等；2. 康复治疗知识：讲解康复治疗的目的、方法、注意事项等；3. 康复训练指导：教授患者及家属康复训练的方法、技巧等；4. 健康生活方式：普及健康饮食、运动、心理调适等方面的知识；5. 心理健康教育：关注患者心理变化，提供心理支持和疏导。
五、健康教育实施1. 定期开展健康教育讲座、培训班等活动，邀请专家学者授课；2. 利用医院网站、微信公众号、宣传栏等平台，发布健康教育知识；3. 开展患者及家属健康教育调查，了解需求，制定个性化健康教育方案；4. 加强与患者及家属的沟通，及时解答疑问，提供指导；5. 定期对医护人员进行健康教育培训，提高服务质量。
病区的健康教育工作制度范本
病区的健康教育工作制度范本一、工作目标病区健康教育旨在提高患者的健康意识和能力，促进其主动参与并管理自身健康。
通过规范化的健康教育工作，建立科学、系统的健康教育体系，提高病区整体的医疗质量和满意度。
二、工作内容1. 制定病区健康教育计划。
根据病区特点和患者需求，制定合理的健康教育计划，包括教育内容、形式、时间等，确保教育工作有重点、有计划地开展。
2. 实施患者健康教育。
医护人员要根据教育计划，利用多种形式和渠道，如讲座、宣传册、多媒体等，向患者传授与疾病、康复、生活方式等相关的健康知识，并提供个性化的指导。
3. 建立健康教育档案。
对每位患者进行健康教育记录和评估，建立个性化的健康教育档案，方便今后的随访和跟踪，以及为患者提供持续的健康教育服务。
4. 开展健康宣教活动。
病区可定期组织健康宣教活动，如主题讲座、健康展览等，向患者和家属传播正确的健康知识，提高整体健康素养。
5. 评估和反馈。
定期对健康教育工作进行评估，并根据评估结果进行及时调整和改进，确保健康教育工作的有效性和实效性。
6. 与其他科室合作。
病区应与其他科室建立紧密的合作关系，共同开展跨科室的健康教育活动，实现资源共享和优势互补。
三、工作要求1. 专业能力。
健康教育人员应具备良好的医学知识和较强的教育能力，能够理解和沟通患者的需求，提供有针对性的健康教育服务。
2. 客户导向。
健康教育工作应以患者为中心，满足患者的需求，提供个性化的教育服务，促进患者积极参与和管理自身健康。
3. 团队合作。
健康教育工作需要与病区其他部门和医护人员紧密合作，共同完成工作任务，确保教育工作的有效性。
4. 信息化管理。
病区健康教育工作要加强信息化建设，利用健康教育软件和系统，实现健康教育过程的科学管理和监控。
5. 持续改进。
病区健康教育工作要不断总结经验，加强对健康教育工作的质量管理和质量控制，提高工作水平和效果。
四、工作流程1. 制定教育计划。
根据患者需求和科室要求，制定具体的教育计划，包括教育内容、形式、时间等。
出院患者健康教育
出院患者健康教育制度为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：一、为健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成。
二、各病区建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料。
三、责任护士应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点：1、病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求；2、病人住院日长短和病人能力进行教育；3、病人、家属与医务人员的目标是否一致；4、健康教育的障碍，主要包括：（1）宗教信仰；（2）文化程度/语言；（3）阅读、视、听、讲方面的障碍；（4）心理成熟程度；（5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并发症；（6）经济状态；（7）影响健康教育的消极情绪。
四、出院教育内容，主要包括如下列各项：1、住院须知；2、病人权利与义务；3、关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训；4、围手术期宣教；5、各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果；6、疼痛管理；7、有效地使用药物包括潜在药物副反应；8、安全有效地使用医疗设备；9、药物、食物潜在的相互作用的预防；10、营养和康复指导。
1、在护理记录单上记录；2、健康教育评估单；3、在出院病程记录及出院小结上记录。
内科病人出院指导的内容主要为心理与康复的关系、饮食及注意事项、继续药物治疗的注意事项、自我检测及自我措施、建立良好的健康行为、出院后复诊的意义及要求等。
出院病人随访制度与流程为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式，将医疗服务延伸至院后和家庭，使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，医院特制定出院病人随访制度如下，望各临床科室认真执行：1、各科均要建立出院病人住院信息登记电子档案，内容应包括：姓名、年龄、单位、住址、联系电话，门诊诊断、住院治疗结果、出院诊断和随访情况等内容，填写人由病人本次住院期间的主管医师负责填写。
病人出院的管理制度
病人出院的管理制度一、前言病人出院管理制度是医疗机构对病人出院过程进行规范、管理和指导，确保病人顺利出院，提高医疗质量，维护病人权益。
本制度适用于医疗机构内各科室对病人出院过程的管理。
二、出院准备阶段1. 医师在确定病人已痊愈或状况稳定后，须向医护人员发出出院意见。
2. 护士要及时通知家属到医院了解病人出院情况，并向家属介绍出院时间和注意事项。
3. 医务人员要向病人或家属说明出院后需要注意的事项，如饮食、药物、休息等。
4. 医务人员要向病人或家属发放病历、出院小结、处方等相关资料。
5. 确认病人家属已了解出院事宜，同意病人出院。
如有病人无人陪护，医务人员应做好相关安排。
6. 确认病人已缴清医药费用，并出具相关发票。
三、出院流程1. 病人出院前，护士应对病人进行健康检查，确认病人身体状况良好，无发热、恶心呕吐、呼吸困难等症状。
2. 确认病人已将个人物品整理齐全，带走所有需要的物品。
3. 确认病人已领取好病历、出院小结和处方等相关资料。
4. 送病人至医院门口，协助家属将病人安全送回家中。
四、医疗机构的责任1. 医疗机构要建立健全出院管理制度，明确相关程序和操作规范，确保病人在出院过程中得到周到关怀和指导。
2. 医疗机构要加强对医护人员的培训，提高其对病人出院管理的认识和能力。
3. 医疗机构要建立宣传教育机制，加强对病人及家属的健康教育，提高其对出院后自我保健和康复的重视。
4. 医疗机构要定期开展出院质量评估，持续改进出院管理工作，提高服务水平和病人满意度。
五、家属的责任1. 家属要积极配合医护人员的工作，关心照顾病人，确保病人顺利出院。
2. 家属要遵守医务人员的建议和要求，认真执行出院后的护理措施和用药方案。
3. 家属要注意病人在出院后的饮食、休息和康复情况，及时向医务人员反馈病人的身体状况。
4. 家属要留意病人的心理变化，给予关爱和支持，帮助病人尽快康复。
六、总结出院管理制度是医疗机构对病人出院过程的规范和管理，是保障病人权益、提高医疗服务质量的重要环节。
医院健康教育工作制度（6篇）
医院健康教育工作制度一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管，其主要职能是领导、规划、组织、协调全院的健康教育工作，将医院健康教育纳入医院工作的议事日程和年终考核评比的内容之一。
二、医务科兼管健康教育工作，设健康教育专干____名，其主要职能是具体负责全院日常的健康教育工作。
三、各科室科主任总负责，并指定专人负责本科室健康教育工作。
四、健康教育工作包括向门诊病人传播相关健康知识，对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育，提高医务人员健康水平和生活质量等。
五、设立便民服务台为健康咨询台，解答来询者提出的各种健康问题，帮助个人避免或消除不良心理因素，做出健康行为决策，以增进大众的身心健康，满足群众不断增长的健康需求，咨询要留有记录。
六、实行健康处方发放制度。
有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发给病人，增强病人健康知识知晓率。
七、结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育活动，利用宣传栏等载体，定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，同时，要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动，提高社区居民健康意识和预防保健技能。
八、加强反吸烟宣传活动，积极创建无烟医院，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整治宣传工作。
九、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作，通过对医务人员、病人健康知识知晓率的测试，进行评价与总结，并督促其整改，不断促进健康教育工作的提高与完善。
十、规范整理各种工作资料，做到条理分明，查阅方便，要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完备的工作档案、以便工作考核和效果评价，提高健康教育质量。
东营市____健康教育科工作职责一、提出本院健康教育的年度和阶段性工作计划，并参与组织、实施。
二、负责健康教育活动的组织实施，及时完成记录和工作总结，健康教育资料、档案的整理和收存。
医院健康教育制度
医院健康教育制度1、召开健康教育座谈会，由医护人员和患者对相关的健康主题问题进行沟通交流，为患者答疑解惑，促进患者康复。
2、通过播放健康教育视频，进行社会义诊等，开展多种形式的健康教育推广活动，促进健康工作开展。
3、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。
4、发放各种健康教育手册、书籍、宣传普及防病知识。
提高群众对健康知识的知晓，培养良好的健康习惯。
5、设立健康教育宣传栏，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
医院感染暴发及医院感染突发事件的监测、上报与控制制度1.成立医院感染暴发报告及处置管理组织机构并履行职责。
制定有关医院感染暴发报告及应急处置预案，控制和消除发生在我院的医院感染暴发及其造成的危害。
2.出现医院感染流行趋势时，所在科室应立即报告医院感染管理科，并上报分管院长和医务科、护理部、院感办于第一时间到达现场进行调查处理，采取有效措施，控制医院感染的暴发。
3.医院经调查证实发生以下情形时，应当于12小时内向池州市卫生健康委报告，并同时向贵池区疾病预防控制中心报告。
(1)5例以上疑似医院感染暴发；(2)3例以上医院感染暴发。
4.医院发生以下情形时，应当于2小时内向池州市卫生计生委报告，并同时向贵池区疾病预防控制中心报告。
(1)10例以上的医院感染暴发事件；(2)发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染；(3)可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染。
5.发生的医院感染属于法定传染病的，应当按照《传染病防治法》和《国家突发公共卫生事件应急预案》的规定向医务科报告和处理。
6.发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染时，除上述措施外，医疗机构应严格遵循标准预防，积极查找病原体,加强消毒隔离和医务人员职业防护措施；明确病原体后，再按照该病原体的传播途径实施相应的消毒隔离措施，确保不发生新的医院感染。
7.院长为医院感染暴发报告管理的第一责任人，院感办负责人为医院感染暴发的责任报告人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
出院患者健康教育制度
为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：
一、健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成。
二、各病区建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料。
三、医务人员应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点：
(一)病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。
(二)病人、家属与医务人员的目标是否一致。
(三)健康教育的障碍，
主要包括：1、宗教信仰；2、文化程度/语言；3、阅读、视、听、讲方面的障碍；4、心理成熟程度；5、其它影响
健康教育的生理障碍、生理并发症；6、经济状态；7、影响健康教育的消极情绪。
四、出院教育内容，主要包括如下列各项：
（一）病人权利与义务；
（二）提供规范、科学、合理的饮食、运动。
（三）营养和康复指导。
（四）遵医嘱正确用药，包括药物潜在副反应及药物、食物潜在的相互作用的预防
（五）关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训；
（六）各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果；
（八）安全有效地使用医疗设备；
（十一）病人出院后心理与康复的关系、饮食及注意事项、继续药物治疗的注意事项、出院后复诊的意义及要求等。
五、出院病人健康教育的书写记录：
（一）在护理记录单上记录；
（二）健康教育评估单；
（三）在出院病程记录及出院小结上记录。