某电信总监职位明书
信息总监岗位说明书
【岗位说明书】岗位说明书总监
岗位说明书总监一、岗位名称:总监二、岗位职责:1. 全面负责公司战略规划、业务拓展、团队建设及企业文化建设等工作。
2. 深入分析行业动态,把握市场脉搏,为公司发展提供有力支持。
3. 协调各部门工作,确保公司整体运营高效、稳定。
4. 优化公司管理流程,提高公司运营效率。
5. 带领团队实现公司年度目标,提升公司业绩。
6. 负责公司内部沟通,确保信息畅通,提高团队凝聚力。
7. 引导公司员工树立正确价值观,营造积极向上的工作氛围。
8. 积极参与公司重大决策,为公司的长远发展贡献力量。
三、岗位要求:1. 本科及以上学历,具备5年以上同岗位工作经验,熟悉公司业务及行业动态。
2. 具有较强的战略思维、创新能力和领导力。
3. 熟练运用各种办公软件,具备良好的沟通、协调、组织能力。
4. 具备较强的抗压能力,能在高压环境下保持高效工作。
5. 热爱生活,积极向上,具有良好的团队合作精神。
6. 具备高度的责任心,能够承担公司赋予的各项工作。
四、工作环境:1. 舒适的办公环境,现代化的办公设施。
2. 宽广的发展空间,丰富的培训资源。
3. 优秀的团队氛围,共同追求卓越。
4. 竞争性的薪酬待遇,完善的福利体系。
五、职业发展:1. 丰富的晋升通道,为员工提供广阔的职业发展空间。
2. 定期开展培训,提高员工综合素质。
3. 重视员工个人成长,关注员工职业生涯规划。
4. 营造良好的企业文化,让员工在快乐中工作。
5. 提供具有竞争力的薪酬待遇,确保员工生活品质。
六、结语:我们诚挚邀请具有丰富经验和高度热情的您加入我们的团队,共同书写公司辉煌的篇章。
在这里,您将拥有一个充满挑战、充满机遇的舞台,实现自己的人生价值。
职务说明书总监
职务说明书总监职务说明书:总监一、职务概述:总监,是指在企业或组织中担任高级管理职位的人员,对组织的整体运营和发展负有全面的领导和管理责任。
总监在公司中承担着重要的决策和战略制定的角色,负责协调各部门的工作,推动公司的目标的实现。
二、职责和工作内容:1. 制定和实施公司的发展战略和长期计划,确保公司长期稳健发展。
2. 建立和完善公司的管理体系,确保各职能部门的协调合作和高效运转。
3. 监测市场动态和行业发展趋势,及时调整公司的发展策略。
4. 确保公司运营的合规性,以及遵守相关法律法规的要求。
5. 指导和监督公司各部门的工作,确保各项工作按照公司的发展方向和目标进行。
6. 推动公司内部的创新和改革,提高市场竞争力。
7. 组织并主持公司的董事会、高层会议等重要会议,制定公司决策并推动执行。
8. 代表公司与外部人士进行业务洽谈、合作等活动,维护公司的形象和利益。
9. 负责公司财务管理,确保公司的财务状况健康稳定。
10. 领导和管理公司的高级管理团队,培养和选拔优秀的管理人才。
三、任职要求:1. 具备全面的管理知识和丰富的管理经验,熟悉公司的运营管理和战略规划。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力,能有效地与各级管理人员进行沟通和合作。
3. 具备出色的领导能力和团队管理能力,能够激发员工的工作积极性和创造力。
4. 具备较好的分析和决策能力,能够准确判断问题,迅速做出正确的决策。
5. 具备强大的执行力和应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出应对措施。
6. 具备良好的人际关系处理能力和危机处理能力,能够妥善处理各类复杂情况。
7. 具备优秀的学习能力和创新能力,能够积极适应公司的发展变化和市场环境。
四、工作环境和条件:总监需要经常出差,与各种合作伙伴进行商务洽谈,所以需要具备灵活的工作时间和地点。
总监通常在公司总部办公,工作环境较好,但也需要承受较大的工作压力。
薪资待遇丰厚,但是对于总监来说,工作的压力和责任也相对较大。
总监职位说明书
总监职位说明书作为企业的领导者和管理人员之一,总监(Director)是一个至关重要的职位。
总监通常是公司的高级经理或董事会成员,负责监督与管理部门的运营和业务。
总监职位通常要求应聘者具备丰富的工作经验、出色的沟通技能和领导才能。
在这篇文章中,我们将探讨总监职位的职责、必备技能和提高职业成长的建议。
职位职责总监因所在公司的不同职责也会有所不同,但总的来说,总监的职责包括以下几个方面:1. 管理部门作为部门的负责人,总监必须具备领导能力和管理技能。
他/她需要制定部门的年度计划和目标,并协同各部门的经理,确保公司的战略能够实施到位。
2. 监督运作总监负责监督部门内的运作和管理它们,确保工作效率和成本控制能够达到公司的要求。
此外,总监也需要随时关注行业趋势和竞争对手的动向,为公司的持续发展提供支持。
3. 预算和财务总监需要制定部门的预算,并确保管理预算的过程和控制风险。
此外,总监也需要与其他领导层合作,确保公司的发展和财务报告符合预期。
必备技能要成为一名优秀的总监,必须掌握以下必备技能:1. 强大的领导能力总监需要有强大的领导能力,可以激励和鼓励团队成员,并使他们努力工作。
他/她需要倡导并保持公司的文化和价值观,并确保团队与公司的愿景和战略保持一致。
2. 出色的沟通能力总监负责管理部门和上层领导,因此需要良好的沟通能力,能够清晰地传达信息并发表演说。
总监能够有效地与不同类型的人交流,这不仅有助于解决问题,还可以建立强大的关系。
3. 目标导向总监需要有清晰的目标导向和计划编制能力,能够设计优秀的策略,以帮助公司实现业务目标并满足客户的需求。
目标导向也包括要有足够的洞察力,能够有效地评估决策对业务的影响。
4. 人际关系管理总监需要在与部门经理和其他团队成员建立良好关系的同时,确保公司关键利益攸关方的支持和信任。
总监必须维持公司在工作环境中的公正和道德标准,并管理团队的人际关系。
建议为了提高总监的职业成长,以下是一些建议:1. 寻找领导者的指导每个职业生涯都需要导师,同样,对于总监职位也不例外。
电信管理岗位职责范本
岗位说明书系列电信管理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-53880电信管理岗位职责Telecom management position responsibilities说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
电信行业销售管理运营商企业业务解决方案销售总监(网络与云方向)。
招聘岗位职责:1、负责运营商企业业务部解决方案销售策略及打法制定,解决方案审核及咨询;2、负责适合运营商企业业务的行业解决方案营销资料体系建设及维护,组织开发解决方案销售成功实践的总结,形成可推广的案例,并在全球复制3、负责大T及子网的机会点挖掘工作:包括开展精准营销活动、一线赋能、案例研讨、机会点引导等工作;4、负责运营商企业业务山头及重大项目方案及规划拓展支持及方案评审等工作;5、负责解决方案和产品在大T的准入,推广和子网复制。
招聘岗位要求:1、需求理解与解决方案设计;2、客户沟通与引导;3、项目运作能力;4、市场规划能力。
专业知识要求:1、具备ICT相关产品与解决方案知识;2、具备行业相关知识;3、渠道建设及渠道规划知识;其他要求:愿意能够接受海外出差运营商企业业务解决方案销售总监(网络与云方向)。
招聘岗位职责:1、负责运营商企业业务部解决方案销售策略及打法制定,解决方案审核及咨询;2、负责适合运营商企业业务的行业解决方案营销资料体系建设及维护,组织开发解决方案销售成功实践的总结,形成可推广的案例,并在全球复制3、负责大T及子网的机会点挖掘工作:包括开展精准营销活动、一线赋能、案例研讨、机会点引导等工作;4、负责运营商企业业务山头及重大项目方案及规划拓展支持及方案评审等工作;5、负责解决方案和产品在大T的准入,推广和子网复制。
招聘岗位要求:1、需求理解与解决方案设计;2、客户沟通与引导;3、项目运作能力;4、市场规划能力。
专业知识要求:1、具备ICT相关产品与解决方案知识;2、具备行业相关知识;3、渠道建设及渠道规划知识;请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
总监职位说明书
总监职位说明书一、职位概述总监是一个重要的管理职位,负责在组织中担任高级管理角色。
总监通常直接向高层管理层或董事会汇报,并负责组织的战略规划和执行。
总监需要具备优秀的管理和领导能力,能够指导和激励团队成员,确保组织的目标实现。
二、职责和义务1.战略规划与执行:总监负责与高层管理层合作,制定组织的发展战略和目标,并确保这些战略得以有效实施。
他们需要对市场趋势和竞争状况有深入了解,以制定适应变化的战略计划。
2.团队管理:总监需要领导和管理一个多功能团队,确保团队成员理解并积极追求组织的目标。
他们应该设定明确的目标和期望,并提供指导和支持,以确保团队成员充分发挥他们的能力和潜力。
3.业务发展:总监需要积极寻找业务增长机会,并与财务、市场和销售团队紧密合作,制定和执行增长战略。
他们需要留意客户需求和竞争动态,不断调整和改进组织的产品或服务,以提升市场竞争力。
4.跨部门协作:总监需要与各个部门紧密合作,确保跨部门协作和信息共享。
他们应该促进不同部门之间的合作,解决问题和挑战,并确保所辖团队和部门之间的和谐工作氛围。
5.质量管理:总监应该高度关注产品或服务的质量,确保其符合组织和客户的要求。
他们需要建立有效的质量管理体系并监控执行情况,以确保组织能提供优质的产品或服务。
三、所需技能和背景1.领导力:总监需要具备卓越的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力。
他们应该具备良好的沟通和协商能力,能够有效组织和管理团队的工作。
2.战略思维:总监需要具备宏观和战略思维,能够洞察市场趋势和机会,并制定相应的战略计划。
他们应该能够将战略转化为可执行的行动计划,并推动其实施和落地。
3.业务洞察力:总监需要有深入了解所在行业和市场的能力,能够识别业务增长机会,并制定相应的策略。
他们应该具备商业敏锐度和洞察力,能够应对市场竞争和挑战。
4.团队合作:总监应具备良好的团队合作能力,能够与不同团队和部门合作,实现跨部门协同和信息共享。
信息管理中心总监岗位说明书
(1)保障集团内外网络的畅通,负责集团通过INTERNET网与外界的连接,组织建立和维护集团网站,积极探索开展电子商务活动;
(2)安排集团网站、各项网络应用服务、网络资源建设、应用系统建设等提供技术支持;
(3) 安排集团所有域名、虚拟主机、通用网址等相关资源的注册、续费、废止、信息更新。
8、IT设备管理:
(1)集团计算机及相应外设的配备、调换、日常维护和设备更新进行计划、检查和组织执行;
(2)安排建立设备维修档案,为资产管理部进行资产利用情况的统计提供依据。
9、部门日常管理:
(1)制定和实施本部门的制度、工作计划;
(2)安排下属的工作任务,指导、监督和考核下属的工作;
(3)审核本部门费用开支、借款申请、物品申购及领用申请;
(2) 负责系统信息的查阅、编辑等权限的分配及管理,满足信息的保密与工作需要
(3)组织定期进行信息系统数据的更新备份,确保数据安全;
(代工作。
6、培训与技术支持:
(1)根据集团信息化实施需求,进行信息系统应用培训;
(2) 监督、指导各中心/项目公司的信息系统使用,解决或协助解决应用中的各种技术问题;
(3)组织推广、落实信息化发展规划,及各种所需资源的协调、调配。
2、信息系统建设:
(1)根据信息化发展规划,组织进行信息系统平台的搭建,包括各地机房、主干网络等的规划与建设等;
(2)负责信息化项目的统筹规划,组织项目论证、立项、招投标、组织实施、验收和运行评价;
(3)根据各部门提出的开发需求,组织进行信息系统的开发及二次开发;
(7)负责集团规划、设计、构建集团局域网和广域网,负责网络的更新改造工作,各类骨干网络设备、办公电脑软硬件等IT设备的选型,指导各中心/项目公司相关工作的开展。
总监职位说明书
总监职位说明书职位概述总监是一个组织中高级管理职位,负责监督和指导下属员工,确保组织的顺利运营和目标的实现。
此职位需要具备出色的领导能力、卓越的沟通技巧和深入的行业知识。
职责和职能1. 领导团队:作为总监,您将领导一个团队,确保团队成员的工作顺利进行。
您需要制定团队的工作计划,分配职责,提供必要的培训和指导,并对团队成员的工作结果负责。
2. 制定战略目标:总监需要与高层管理层合作,制定和执行整体战略目标。
您需要分析市场情况,制定相应的营销策略,以确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
3. 监督运营活动:作为总监,您需要监督公司的日常运营活动,并确保其符合公司规定的标准。
您需要管理预算、资源分配和项目进展,并及时解决潜在问题以保持业务的正常运转。
4. 建立合作关系:总监需要与公司的合作伙伴、供应商和客户建立积极的合作关系。
您需要与他们保持密切联系,处理任何合作相关问题,并确保双方关系良好,以实现公司的长期发展目标。
5. 监督员工发展:作为总监,您需要关注员工的职业发展,并为他们提供必要的培训和学习机会。
您需要定期评估员工的工作表现,提供反馈和指导,并确保员工能够充分发挥潜力。
任职要求1. 教育背景:拥有相关学位,如管理学、市场营销或工商管理等;2. 工作经验:具有丰富的管理经验,尤其是在相关领域的高级职位;3. 领导能力:具备出色的领导能力,能够激励和指导团队成员,推动业务发展;4. 沟通技巧:具备卓越的沟通和表达能力,能够与不同层级的人员进行良好的合作和沟通;5. 行业知识:深入了解所在行业的市场情况、竞争对手和最新趋势;6. 分析能力:具备良好的分析能力,能够对市场情况和业务数据进行准确的分析和预测;7. 解决问题能力:能够快速并且准确地解决问题,并能够在紧迫的工作环境下保持冷静和灵活性。
工作环境作为总监,您将在办公室内进行大部分工作,但可能需要与公司内外的人员有频繁的沟通和会议。
此外,您可能需要根据业务需要进行一定的出差和出席外部活动。
运营管理部总监岗位职责说明书
运营管理部总监岗位职责说明书一、职位概述运营管理部总监是公司运营管理部门的领导,负责管理和协调整个部门的运营工作,并向高层管理层提供战略性建议。
他/她需要具备出色的领导能力、业务洞察力和团队协作能力,以确保公司的运营效率和业务目标的实现。
二、职责和任务1. 制定和实施运营管理策略作为运营管理部总监,您需要确保公司的运营管理策略与公司的整体战略目标相一致。
您需要与高层管理层密切合作,制定和实施战略计划,并提供相关的运营管理建议。
2. 管理部门运营作为部门的领导者,您需要管理和协调整个运营管理团队的工作。
您需要监督各个团队成员的工作进展,并确保他们按时完成任务。
您还需要提供必要的培训和指导,帮助团队成员提升工作效率和质量。
3. 确保运营效率作为运营管理部总监,您需要注意公司运营的效率和质量。
您需要评估和改进公司的运营流程和管理制度,并提出相应的优化方案。
您还需要监控关键绩效指标,并及时采取措施解决潜在的问题。
4. 与其他部门合作作为公司的运营管理部总监,您需要与其他部门密切合作,特别是财务、人力资源和市场部门。
您需要与这些部门的负责人协调工作,解决跨部门的运营管理问题,并确保各个部门之间的协作和协调。
5. 数据分析和报告作为运营管理部总监,您需要对公司的运营数据进行分析和解读,并根据数据结果提供相应的建议和决策。
您还需要定期向高层管理层提交运营报告,汇报部门的工作进展和相关的指标。
6. 领导团队发展作为团队的领导者,您需要关注团队成员的职业发展和个人成长。
您需要识别并培养潜在的领导者,激励团队成员提升能力和表现,并建立良好的团队文化和工作氛围。
三、任职资格1. 教育背景和专业知识具备相关的本科及以上学历,如管理学、工商管理等。
熟悉运营管理理论和实践,对于业务流程和运营工具有深入的了解。
2. 工作经验和能力要求具备丰富的运营管理经验,特别是在类似职位的领导岗位上有过成功的管理经验。
具备出色的领导能力、团队合作能力和沟通能力。
工作岗位说明书(网电总监)
网电部
职位
网电总监
员工整体发展战略指导下,制定网电的营销策略以及执行策略,落实并监控各项策略的实施,并及时向公司管理层汇报。收集第一手市场和客户、竞争对手的信息,及时向公司管理层提交最新的客户分析、销售分析、竞争分析做为管理层的决策参考。配合各相关部门的工作,确保公司的稳定和可持续性发展
5、及时与客户沟通,有效策划、发掘品牌市场,能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。
所需技能
分析判断
组织协调
计划执行
专业培训计划制定
领导能力
所需教育程度
本科
本科
本科
本科
本科
所需培训
客户数据分析
战略规划
需求分析
客户数据分析
团队管理
岗位关系
与其他工作关系
内部关系:本岗位有与部门员工开展工作上相互配合的关系,与其他部门有协助开展工作的关系。
工作职责
1、建立和完善部门工作流程和汇报机制,形成高效稳定的运营模式,建立部门管理制度,挑选和组织部门各个岗位人员,培养、巩固团队骨干,制定岗位职责,考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见;
2、及时掌握、分析目标市场动态,根据市场动向、特点和发展趋势的变化,拟订(修订)各项营销策划和策略方案;
3、按照公司的运营模式,监督本部门完成运营目标,确保工作完成的进度,并按要求向副经理和总经理汇报本部门的经营管理情况;
从哪项工作晋升
网电
晋升到哪项工作
副总经理
接受哪项工作
团建、维护、制度、业务
监督哪项工作
团队、维护、制度、业务
工作说明书
总监职位说明书
总监职位说明书一、职位概述总监是公司中的高级管理职位,主要负责企业战略的开发和执行,监督部门的运作,确保公司顺利运行和取得可观的利润。
总监直接向公司高层汇报,在公司中拥有极高的权威和责任。
二、职责描述1. 制定公司战略计划:总监负责对市场进行分析和研究,确定公司的发展方向,制定相关战略计划,并持续监测实施情况以确保公司目标得到实现。
2. 管理公司营运:总监负责管理公司各项业务运营,确定商业方式和招聘计划,确保营销活动的有效性。
3. 监管绩效管理:总监主要负责实现公司业务目标,监管公司绩效管理与员工绩效考核,保障企业效率最大化、员工工作积极性高。
4. 确认财务业务同时监管成本花费<:总监负责决策公司治理范畴;同时监督企业财务运作,预防资金不足、成本超出预估等情况发生。
5. 与团队协同作业:总监负责和公司团队沟通和协作,确保团队之间的数据交流和对话畅通无阻。
此外总监往往需要进行深度合作,以推广交易和促进考核管理。
6.不断提升战略前景:总监会提出新思路、战略、业务流程、创新、业务拓展和新产品的开发,以进一步提升公司的市场竞争力。
三、任职要求1. 教育程度:应具备商科、管理学(或相关学科)学士或以上学位。
2. 工作经验:应具备7年相关工作经验(可能有些公司需要更多经验)。
3. 技能和特质:- 具备优秀的领导和管理技巧;- 拥有出色的决策能力及解决问题的能力;- 具备良好的人际关系和英语交流能力;- 对市场分析和竞争有深刻的理解和经验。
四、待遇总监是公司内部的最高级别管理职位之一,拥有很高的权利和责任,因此薪酬待遇也会相应较高。
根据汇报对象和业务规模,月薪水平一般在20,000元以上。
总监是企业中非常重要的管理职位,可以说是其顶层管理者,掌握了整个企业的命运。
因此企业招聘总监时会非常重视其资历和个人魅力,以确保招聘到最优秀的人才来担任这个职位。
信息部总监岗位说明书
其他
15.完毕领导交办旳其他任务。
岗位编制
额定岗位: 1个
额定 1人
企业审导审批
部门领导 审批
行政人事部
直接上级审批
岗位负责人签订
日期
三、副总监任职资格
岗位信息
岗位名称
信息部总监
所属部门
信息部
直接上级
副总裁
职责概述
完善和执行各项信息管理制度, 筹划开展部门工作, 开展部门内训, 推进单个管理系统旳上线和维护, 整合信息化系统, 逐渐提高企业信息化管理水平。
8.负责企业信息化系统旳推进与执行, 负责企业信息化项目实行工作旳平常管理, 并协调处理项目实行过程中碰到旳组织协调各系统软件旳二次开发, 使企业信息化系统形成一种无缝连接旳整体;
10.负责组织调研企业各部门及各子企业信息化需求并汇总,负责组织协调各系统软件旳二次开发,使企业信息化系统形成一种无缝连接旳整体;
项目
任职资格内容
学历
学历层次
中专□高职高中□专科□本科□硕士□博士□
所学专业
计算机、企业管理等有关专业
知识
专业知识
1、理解国际法律法规及有关政策。
2、熟悉现代企业信息化管理流程及体系。
3、计算机硬件、软件、网络建设、信息管理方面旳知识
业务知识
1、掌握信息化战略制定与实行旳技能。
2、纯熟掌握本企业运行旳各项业务流程。
决策权□调动权□提议权□审核权□聘任权□
晋升权□降职权□解雇权□
下属员工
经济权限
审批权□监督权□预算权□申请权□稽核权□
审计权□
员工报销
审批经费金额
2023元如下□2023元以上(5000以内)□5000元以上□
总监岗位职责说明书
总监岗位职责说明书总监岗位职责说明书一、岗位概述1.1 岗位名称:总监1.2 隶属关系:直接向高层领导报告1.3 岗位目标:负责制定公司战略、管理日常运营,确保公司的长期发展和盈利能力。
二、岗位职责2.1 战略规划和执行2.1.1 开展战略规划工作,进行市场调研和分析,确定公司的发展方向和目标。
2.1.2 制定战略计划和目标,并将其落实到各个部门和个人。
2.1.3 监督和评估战略执行情况,及时调整和优化战略计划。
2.2 组织管理2.2.1 负责组织架构的设计和搭建,制定明确的职责和权限。
2.2.2 监督和协调各部门之间的工作,确保公司的各项工作有序进行。
2.2.3 建立和完善内部管理制度和流程,提高工作效率和绩效。
2.2.4 培养和选拔中高级管理人员,发展公司的人才队伍。
2.3 财务管理2.3.1 负责制定长期财务战略和财务目标。
2.3.2 监督和评估公司的财务状况,提出建议和措施。
2.3.3 确保公司资金的安全性和有效利用,合理进行资金运作和投资。
2.3.4 负责编制年度财务预算,监督预算执行情况。
2.4 市场推广2.4.1 根据公司战略目标,制定市场推广策略和计划。
2.4.2 监督和评估市场推广活动的执行情况,优化和调整推广策略。
2.4.3 开展市场竞争对手的监测和分析,提供市场情报和竞争情报。
2.5 客户关系管理2.5.1 确保公司与客户之间的良好关系,及时解决客户问题和投诉。
2.5.2 监督和评估销售和客服团队的工作情况,提供客户服务的改进方案。
2.5.3 定期与重要客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈。
2.6 管理日常运营2.6.1 监督和评估公司日常运营情况,解决运营中的问题和难题。
2.6.2 制定公司年度计划和目标,指导和督促各部门的实施。
2.6.3 确保公司运营的效益和安全,推动各项工作的落地和执行。
三、岗位要求3.1 教育背景:(1)本科及以上学历,管理类相关专业优先。
(2)具备MBA或EMBA学位者优先。
总监 岗位说明书
总监岗位说明书关键信息:1、岗位名称:总监2、所属部门:____________________________3、直接上级:____________________________4、直接下级:____________________________5、岗位职责:____________________________6、任职资格:____________________________11 岗位概述总监是公司管理层中的重要职位,负责领导和管理所属部门的工作,以实现公司的战略目标和业务计划。
111 工作关系与上级领导保持密切沟通,接受工作指示和指导,并及时汇报工作进展和成果。
与其他部门总监协调合作,确保公司整体运营的顺畅和高效。
对直接下级进行管理、指导和评估,激励团队成员达成工作目标。
112 工作权限有权制定所属部门的工作计划和预算,并组织实施。
有权对所属部门的人员进行调配、考核和奖惩。
有权审批所属部门的工作流程和业务文件。
有权代表所属部门与外部合作伙伴进行沟通和协商。
12 岗位职责121 战略规划与目标制定根据公司的整体战略,制定所属部门的长期发展规划和年度工作计划,明确工作目标和重点任务。
122 团队管理与人才培养负责所属部门的团队建设,招聘、选拔、培养和评估员工,制定并实施团队培训计划,提高团队整体素质和业务能力。
123 业务管理与工作指导监督和指导所属部门的日常工作,确保各项工作任务按时、高质量完成。
解决工作中的问题和困难,提供必要的支持和资源。
124 绩效评估与激励机制建立和完善所属部门的绩效评估体系,定期对员工进行考核和评估,根据评估结果制定激励措施,激发员工的工作积极性和创造力。
125 沟通协调与关系维护与公司内部其他部门保持密切沟通和协调,确保工作的协同性和一致性。
与外部合作伙伴建立良好的合作关系,维护公司的形象和利益。
13 任职资格131 教育背景本科及以上学历,相关专业优先。
总监岗位说明书
L上级:总经理及总监,接受工作安排和指导.
2.同级:酒店各部门负责人协调沟通。
任职资格/素质与能力要求
年龄
30岁一45岁
性别
男女不限
学历
酒店管理类或相关专业本科以上学历.
资历
酒店任前厅部、客房经理各三年或担任总监五年以上管理经验;
能力
1、有较强的经营意识和成本控制能力,有计划性,工作作风严诬,细致,领导与管理才能兼备。
签字履职
本人已明确岗位职责和要求,保证完成本岗位的工作。
签名:日期:
4、有权向下级下达工作任务,向他们发指示。
5、履行总经理授予的各项工作任务和工作权力。
6、有餐饮菜金打折6折的权限。
7、有客人使用房间类型的升级权利.
岗位职责
1、向总经理负责及报告,完成总经理下达的各项工作任务.
2、参与部门工作例会及解决工作问题.
3、审阅和批示客房部门和个人呈交的报告及各项申请。
4、参与其他部门主管联系及合作,使得房务工作顺利进行.
10、负责检查、监督部属管理的工作。
11、处理投诉事宜.
12、负责向总经理建议任免所管辖部门的管理人员.
13、当经理外出时,主持所属部门的日常理工作.
14、制定客房部门的经营宗旨和政策,组织推动各项计划实施.
15、关注员工生活,鼓励员工民主参与管理,提高员工士气和工作积极性,注意和提拔有潜质的员工
5、与本市有关单位(如:卫生监督所,防预站等)保持良好关系,协调与酒店的工作.
6、培训主管,对所属管理人员的工作进行督导,培养他们不断提高管理意识和业务能力.
7、协助拟定房务部门年度的预算方案和营业指针。
8、监察员工之操作,评核员工之互作态度及表现..
电信总监述职报告
电信总监述职报告尊敬的领导:您好!我是电信公司的总监,特此向您提交电信总监述职报告,干部考核自述,请您审阅。
一、工作概述自去年年中开展工作以来,我始终秉承“服务用户、提升效益、推动创新”的工作理念,以打造全球一流的电信服务商为目标,认真履行总监职责,全力以赴推动公司各项工作,以实际行动践行公司的使命和战略目标。
在过去一年的工作中,我主要分为以下几个方面进行工作:1.提升服务质量-加强用户体验:通过对用户需求的调研和用户反馈的分析,我深入了解了用户的期望和需求,并根据调研结果提出了一系列改进方案,包括提升网络速度、解决用户投诉等。
在我带领下,公司顺利实施了这些方案,并取得了显著成效,用户满意度明显提升。
-强化客户服务:为了提高客户服务水平,我重视客户投诉处理工作,加强团队培训和流程优化,提高了客户服务人员的沟通能力和问题解决能力,有效减少了投诉量和投诉时效,保障了用户的权益。
2.提高盈利能力-优化营销策略:面对竞争激烈的市场环境,我积极调整公司的营销策略,推动营销团队的发展,注重市场细分和产品差异化,提高了公司的市场占有率和客户群体,为公司带来了更多的收入。
-控制成本开支:在我担任总监的这一年中,我着重关注公司的成本管理,通过优化资源配置、提高运作效率等措施,成功降低了公司的运营成本,并有效提高了公司的盈利能力。
3.推动创新发展-推动技术创新:战略上,我注重研发和技术创新,在公司内部建立了专门的技术研发团队,加强与科研院所的合作,努力寻找新技术和新产品方向,提高公司的技术水平和竞争力。
-推动业务创新:针对市场需求的变化,我带领团队开展了一系列业务创新工作,推出了多款具有竞争力的新产品和服务,通过多渠道营销和推广,有效获得了市场份额的增长,为公司的业务发展提供了有力支持。
二、工作亮点在上述工作中,我主要取得了以下亮点成绩:1.用户满意度显著提升:通过改进用户体验和加强服务质量,公司的用户满意度在我任职期间明显提升,从A到B级别。
信息总监岗位说明书
信息总监岗位说明书职务名称:信息总监直截了当上级: 总经理直截了当下级:信息治理部经理本职工作:负责公司的整体信息治理工作工作责任:一、业务职责1、参与制订公司信息治理战略。
按照信息治理战略制订公司信息治理打算,经批准后组织实施。
2、组织爱护公司服务器的正常运行。
3、组织内部与外部WEB站点的建设和更新。
4、主持信息治理软件平台的开发、应用、监督及治理。
5、组织公司宣传资料、演示多媒体的设计、制作。
6、组织建设知识治理系统。
7、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、治理职责1、组织建设(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)、确定下级部门的组织结构;(3)、当发觉下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出咨询题,作出调整,并通知人力资源部。
2、聘请及任免A、用人需求(1)、提出直截了当下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;(2)、确认直截了当下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试(1)、进行直截了当下级岗位的初试;(2)、进行直截了当下级的直截了当下级岗位复试,并做最后确定;(3)、组织参与面试的人员。
C、不合格职员处理(1)、提出对不合格直截了当下级的处理建议,提交总经理确认;(2)、确认直截了当下级提出的对不合格职员的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训(1)、提出对直截了当下级的培训打算,提交总经理确认;(2)、确认直截了当下级提出的培训打算,提交人力资源部。
4、绩效考评(1)、提出直截了当下级的绩效考评原则,提交总经理确认;(2)、按照总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;(3)、对直截了当下级进行考评,并进行考评沟通。
将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直截了当下级;(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直截了当下级;(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直截了当下属进行沟通。
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职位编码:
职位标识:
职位名称:总监
所属单位:中国某电信杭州市分公司
部 门:综合市场部
所属职类职种:
工作地点:浙江省杭州市
职位设立日期:
职位目的:
制定并指导实施市场营销和业务经营战略,实现公司各种业务产品的市场份额目标,保证实现公司运营收入目标。
工作关系:
直接上级:分管领导
同 僚:
工作氛围融洽
外部关系融洽
5
经营检讨。主持召开部门例会,检查、考核计划完成情况,总结部门工作及工程进展情况,总结经验,分析问题。
计划完成良好
经验总结及时
6
人才培养。检查并指导下属的工作方法,组织部内员工培训和学习,促进员工知识技能的不断提高。
员工任职资格达标率、晋升率
任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。)
3
广告宣传审核业务宣传计划,提升公司业务品牌形象,提高公司业务产品的知名度。
宣传效果
3
绩效考核负责对部门员工进行绩效管理和培训指导,保证高效完成各项工作。
公平合理
4
沟通协调。协调部门内员工关系,营造融洽、和谐的工作环境;协调本部门与公司内其它各部门间关系,促进各部门团结、协作;协调与政府机关、社会各界、行业等相关接口单位的关系。
适应年龄
25岁以上
适应性别
男
√
女
所
需
初级
适应
专
业
中专(职高)
√
中级
大学专科
高级
√
大学本科
硕士以上
任
职
资
格
素
质
要
求
亲和力 谈判沟通能力 协调管理能力 逻辑思维能力
所需培训(列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目)
岗前培训
MBA、PMP
在岗培训
业务知识培训、技术知识培训、法律法规知识培训等
职位依据:(主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等,应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。)
编制:(本职位说明书编写信息。)
编写:
批准:
审核:
编制日期:
直接下属:业务管理 经营分析管理 业务督导 广告宣传管理 综合管理 渠道管理 营销策划管理
主要职责:
重要性
应负职责
衡量标准
1
营销策划制定营销策略,策划营销行动并指导实施。
方案效果
2
渠道建设审核营业和分销渠道建设计划,确保移动业务代理商对营销和业务发展战略的支持,降低分销成本,实现有效营销
渠道建设完善