管理就是决策
管理就是决策怎么理解管理就是决策
《管理就是决策|怎么理解管理就是决策》摘要:“管理就是策”是美国著名管理学西蒙句名言,但是主从结构当层“主”所投二、三层“主”无须透上层“主”便可以和任何“主”进行动,(3)目光远公司质它能够完全将己核心思想和己特有进取精神融入公司结构—融入公司目标、战略、战术、政策、方法、化活动、管理方法、厂房布局、工制、会计制、工作规划融入公司所做切管理就是策“管理就是策”是美国著名管理学西蒙句名言容是人几年工作验总结、保守密作固策者首先应懂得保守密任何组织只要有竟争对手就会存着密实践我们体会到如对方是强有力竟争对手而我们却把密有无地透露给对方那将受到打击有多这我们是有深刻体会、目标管理世界上几乎所有领袖都运用目标管理方法这种方法可以简单概括句话即“我现做是使我更接近目标”原则判断工作轻重缓急合理安排()、制定目标如你想把工作安排得更首先重要是先问问己“我目标是什么?”因你是组织策者你首先应当想到目标必须是这组织目标()、制定计划领袖和随从是不是领袖会仔细地计划其努力步骤;他会动积极进取不用别人叮咛人如没有制定工作计划能力他就没有格当策者计划应该有长远计划和短期具体计划计划越具体越也就是说细节越详细越(3)、五层行动行动可分五层次()、重要又紧急这些事情比任何事情都要优先是必须立刻做或近期要做工作(二)、重要但不紧急我们工作多数真正重要事情都不是急可以现或稍後再做实际上我们往往把这些事情无休止地拖延下对这类工作程可以分辨出人办事有没有效率所以我门要把这类工作列入优先行列(三)、紧急但不重要这类是表面上起极要立刻采取行动事情但客观而冷静地分析下我们就会把它们列入次优先工作(四)、繁忙很多工作只有价值即不紧急也不重要而我们却常常做重要事情前先做它们这末倒置因这些事情会分你心它们给你种有事可做和有成就感觉使你有借囗把重要工作向後拖延这是许多能力不够而又身居高位人弱(五)、浪费是不是浪费每人都有不看法但工作效率低肯定是浪费把太多用三和四层行动上而不是用二层行动上是浪费()、巴莱多定律(也叫二八定律) 巴莱多定律是十九世纪末二十世纪初利济学巴莱多发明他认任何组东西重要只占其部分约占分二十其馀分八十尽管是多数却是次要因又称二八定律以这条定律分析讨论会分二十人通常发表分八十谈话;销售公司里分二十推销员带回分八十新生等等我们面对堆纷繁复杂工作难免心存畏惧有人工作还没开始就泄气了也有人先做容易结永远也完成不了困难这你运用二八定律从出两三项要各分配集精力完成那么就你选择两三项事情完成後你将获得成功(5)、定下期限帕金森有条定律“工作会展延到填满所有”因派给己或别人任必须要有期限没有期限就永远完成不了定下期限可以给己施加压力尽快把工作完成尊重己制定期限不能养成拖延毛病定期限是实践有效方法(6)、追踪询当你把工作布置给别人做他们却没有作你不要说“这些人是怎么回事?”而是问己“我是怎么回事?我做了什么使这些人对我失信了?”原因是你没有建立套追踪询制如有你布置工作就定会得到优先处理如他们根据验而认定你不会追踪询你所交待工作就会落到後而且可能会永远留那里下属期限前完成了你所交待工作定要给予感谢与鼓励目标管理容是依制定目标而不是依规定和程序思考目标管理种新风格它宜接摈弃官僚体系三支柱传统、央管制和官僚作风3、有雄心成领导者人应该竟力己树立这样形象你完成任何任都比别人对你期望更出色任何环境下任何候你都可以担任某些特别重要工作、保守地向对方许诺积极地对方做作领导者有很重要就是遵守诺言它包括守和守信这对你威信有直接影响5、做事定计划要考虑周全要从不角看问题从而出问题佳方案6、策者所作出每重策都必须首先局出发这样才能保证策客观性和可行性7、知己知彼战胜首先要了己和己组织优及缺要正视己弱并想办法弥补接下要了就是对手优只要策将这项考虑进那么取胜机会就会增加8、消息要灵通如能完全了对手举动我们就成功了半;我们还要绝对保证己部消息畅通这是战胜对手重要招但往往很多人都忽视了这记住情报就是权力基础9、如你上司能力不够你要勇於承担他任和责任只要你是从局出发你做法就是正确0、要从命令如有不见要及私下和上级开心见诚讲如他不接受可越级投诉但有要当以上两方法都无法改变上司定或不及用以上方法只能先从投诉并且要谨慎使用越级投诉这、干任何事情都应效率要用快速完成每件事情这当然要保证质量前题下运用这是战胜对手和提高策者威信佳方法“要用迅雷不及掩耳手段结束战斗” 、要维护组织声誉因你是策者所以你言行都会影响组织声誉良声誉是种无形和极具威力“钥匙”有了它干许多事情都会畅通无阻你还会发现你遇到麻烦比别人少得多3、优秀策者必须具有组织和掌握细节能力这是工作成败与否关键、作策者我们不能拘尼以往形式只有不断创新才有生命力验并非完全正确可靠只有创造性才能得到灵感才是可靠因它比推理猜测、比验积累更加有效更加可靠创新是战胜强有力对手有效方法5、危机即是良机危机和良机质上是样只要改变观念重新评估趁机下手这样危机则会变成良机只要你改变观念6、要将发掘问题作己职责多数病态组织已养成了种盲目习惯无视身缺它们不感到痛苦并非它们不可以而是根就不曾觉察到问题存他们将己缺说成是优或是必要7、运用玻璃屋方式防止象牙塔式效应适当让公众了组织部运作情况(细节)做预防措施消灭谣言於萌芽阶段旦出现“谣言”要用行动使然消亡这是种有效公共关系理论核心做法8、出色工作要有独创工作方法量工作所以平庸就是因方法平庸换句话说用尽人皆知方法行事是做不出优导工作9、优秀策者从不把建立和维持“根据地”作目竞争建立“根据地”也是了基础上图谋新发展稳定了己阵脚後定要反击要扩展这是竞争致胜窍0、吸引人才应以德人唯有这样招人才才是真正可靠也唯有这样才不伯别人“撬墙脚”如我们想招揽对手人才方法仍是以德人、优秀策者是不会害怕他身边聚满优秀参谋人员这是使你获得流策者名声容易方法然而许多人都因做不到这而停滞不前、要了部属了部属是统率部属基础只有确实了团体每人才能使结体共目标而奋斗关心部属考虑他们各种要使他们产生依赖情他们就会工作表现3、让部属产生尊敬情给下属明确可行原则让下属充分了己责任要靠实力获得他们忠诚和尊敬、授权给部下事有巨细责任有工作授权给下级可以减轻担;二可以使部下感到信任与傲并从工作获得满足;三能发挥团体精神部下难免会有失败必须给他们失败权利如它是对部下背後监视这也不放心那也满就只会使部下灰心丧气无从发挥团体精神你就不可能成优秀策者5、让部下参与策工作这样做处是可以从部下那里听到见和建议又可以让部下有参与感培养团体精神但策只能由策者作出其他见仅供参考6、要信任部下优秀领导者应该积极地接触部下;以公正态对待他们使他们对你产生信任感他们定会加倍努力工作以报答你信任7、有机会就要表扬即使是事只要部下做得就应表示感谢嘉奖有囗头表扬都会起到很效8、当面表扬私下批评众人面前嘉奖可以收到加倍效;私下批评他更能接纳你见9、处理下属错误技巧 ()我只私下跟他们说;()我会称赞他已做得很部分;(3)然後才指出件可以做很更事并且助他们出适当方法;()再次称他们优只要接这公式处理下属出现错误定会收到很效因这正是他们喜欢方式每当他和你结束谈话後会直想着他们不仅应做得很而且还可以做得更30、要愿承担全部责任成功领袖必须乐他追随者错误与缺所造成损失承担责任如他企图回避这项责任那么他将无法再担任领袖如追随者犯错并且出现能力不足现象那么这位领袖必定认是己失败3、会议要有效率必须四问题()问题是什么?我们会议花二而还不知道真正问题是什么以前我们讨论问题讨论得满头汗却没有人花功夫把问题写下;(二)造成问题因素什么?(回顾下参加会议可以发现会议浪费了许多都没有想到要清楚地出问题);(三)有什么可以方法?(许多候有人提出方法另外人就会跟他争论後都弄清楚了而会议结束後却没有人记下问所该做事);(四)佳办法可能是什么?(许多候会议很多人了说明问题花了很多但却没有考虑可能方案并把它写下)3、必须不断吸收管理思维也就是说不断学习优秀管理方法这样我们才会永远立於不败地成功管理基原则成功管理基原则是什么?重要两项就是以己组织荣与对工作热忱但我们企业管理科教上却不到这两条、有良管理才能吸引优秀工作人员并引导他们让他们各展其才、谋划发展战略必须具有定前瞻性预示方向要保持整体性不可让偏见支配了发展战略3、要立即行动如你不能七十二开始你就永远不会开始胜利者都是实事是理想实践他们奉圣旨句格言是“现就行动”“不要考虑多”“立即下定不思前顾”“每天检讨进快速行动”“要快速得令人刮目相看”没有彻底行动就不会有杰出成就会动脑筋、有很想法但没有实际行动这种人是不可能成优秀管理人才、不要退而其次安平庸是敌人唯办法是追卓越卓越是种毫厘竞争没有件事是具有定性但千件事万件事每件事只要做得稍积累起就是让人忘不了感动和荣誉——还有忠诚“我们不要每件事都做得分而是要千件事情里能有分改善” 5、不管是私人企业或政府机构、公司或者企业我们发现要创造与维持卓越营级效只有两方法方法是透完善和卓越品质给予顾客特别照顾;二方法就是不断创新6、要让组织每位成员知道他们每人都应该担、并分享责任没有任何事可以推托“别人责任”任何人发现什么事该做就应当仁不让起责任并禁止这样行当不指出问题所而事只会指责、埋怨别人行7、情况许可话就设法引发部竞争和比较从纸上作业看部竞争不仅不要而且十分浪费但真实世界及长期眼光看部竞争是保持继续成功动力8、别太相信己记性假如你不把事情写下即使你想做事你可能都会迟迟无所行动要养成这样习惯将全天值得事情以及发生问题采用笔记式连续记方式作记录这将给你工作带埤益9、作策者绝不能对任何人承诺你办不到事情0、有魄力领导人总是公正而言行致要知道领导人所采取每行动、所做每定都对整组织气氛有直接影响、让权力与责任相配合并培养责任感“如权力伴随责任而那么分九十九人都会愿接受责任” 、组织由明确每人制才生存下应张眼睛防备要产生连带责任制和情形所谓连带责任是谁也不责任责任应给予人而不是两或两以上人3、管理有项主要目使组织历、人员变动及离开仍能持续下管理良组织几代成员以及任位策人或暂或永久离开仍能继续成功地运行下如做不到这那表示你没有善尽当策人责任、当你录用位新工作人员不要期望他“思考”;你要利用他工作有关思考而事你要他做这样做程你就要教他如何思考当他学会你方法当他得知你如何思考他已踏出变成优良成员就是你希望他做什么他都能做得很人5、当你接纳了平庸辈你组织你已降低了整组织绩效水准他所带不良习气和不良习惯会严重影响整组织士气6、将下属必须达到目标清楚地告诉他们给他们评估己表现客观基准7、思想热忱人会很快乐工作因他能辐射出种健康心态散布到周围人身上使他们也变成更有效率工作者8、当你听到类似“他虽然没有能达成目标但他确已尽了力”这种说法你必须变得无情而拒绝它组织领域里确定不移事实是世界上永远没有用奖励工作努力报酬;所有报酬都只是被用酬答工作成竞争激烈社会里“成”才是重要9、部属可以做得更如他们确信你如期望话平庸辈是不能被接受对“不是”计划甚至不要它树立起组织精神只有、完善才是被期望与接受0、让你组织成员知道你不会因他们只达到95%而责怪他们千万不要了00%而丧失机会如是半块面包虽然犹胜没有面包但95%块面包也非常接近整块面包了如这5%确那么要命值得那你当然可以追那5%但如你能用那再追另95%可能会更吧、如初稍紧控制你继而稍微放松些管制则你管理绩效必可提高初期强硬控制可表现你统治能力部属将可被他们释成你对部属信心与回敬象征而且部属将因感激而支持你稍微放松调整因你已表现出你智慧及对情况了、并非猜疑人不论怎样事业都应建立监督制3、采用随机方法指定职员每人休假周制休假职员由代理人担任其职业所有工作容都知道如有不正当行期必会暴露使用结合起、要和你事分享荣誉如你忙着向全世界炫耀你有多聪明其结往往是事与愿记住居功着华而不实5、因能沟通而造成真空将很快充满谣言和误6、消息可以稍再说但坏消息要迅速传送要确保能够迅速传送坏消息突径7、养成对你成功有奇效习惯做比所得报酬更多事8、优秀管理人会晋升下属而不是他己9、卓越策者是富有原则人他会仔细地考虑成功管理基础原则且发展出他人架构种架构其管理生涯分分秒秒会随支援他而形成他所做没策基础30、让己成情报枢情报是权力基础“谁是有权力人是那些控制消息流通人”这里目不是追权力而是使己具有更判断能力和策能力3、重结论往往简短信息重视简略与情报不断地进行胆推理抓住问题关键这种磨练对策者说是必不可少双重检信息原则上是错误因有慎重检必要信息如不简单明了会使对方混乱抽象信息如出现就必须追问其具体容没有三以上具体例子是不可以贸然相信没有反馈信息常常不可靠信息每传递者就会被歪曲次不被理信息等没有3、要不断努力训练分辨信息轻重能力如有重信息不管采用什么方法都要尽快向要地方传递33、能人想法是“必要候可以越权行事己担责任”所以使用实际执行要权力是应该3、独裁者组织迅速发展则无法行使权力组织如成功当然就会扩但是这种规模扩对独裁组织说往往是致命伤35、五人——理想策人数如出现三对二局面少数派也不致孤立也能刺激其满足并能充分发表见了别人见36、处管理阶层人不常考虑“如发生这样事”以及如何保留些准备奇计划是不行因这是真正计划基础37、战略重要就是赢得优势而这种优势取得就要有对竞争环境深刻洞察远视力38、如你竞争占有全面优势你必须限利用它你必须尽切努力达到高水平劳动生产率和拥有竞争能力;不能排除竞争对手对你采取侧面竞争可能性如对手这样干你必须尽早加以反击——不是指两败俱伤而是战略和战术上胜对方;如你并不占有全面优势那就应该把力量集你所占优势那些地方;凡是竞争不他人领域千万不要涉足——如进入了就赶紧退出而且应该不再卷入除非局势有根变化39、“我们兵力虽然比敌人少但战场上没次具体进攻却要比敌人强因我总是局部地坚集优势兵力采用闪电般速攻击分散敌人并力图把他们消灭”将己优势集起往往能想钉子样挤进任何地方我们曾用这种方法将弱组织逐渐变得强起但仍有人认只有全面发展才是正确也许他们没有见到弱现状0、次良撤退应和次伟胜利样受到奖赏撤退要有全局计划有长远目标然有步骤进行只有如才不至军心涣散军备乱弃兵败如山倒给竞争对手以可乘机“我们并非撤退我们只是从另方向进攻” 领导者树立新方法、树立威信方法就是做遵守制榜样作领导者不可以凌驾制上如你遵守制你手下人不照干能行吗?如领导者都遵守制下级就会步步效法人人都会忠实照办、优秀领导应该尽量表扬他下属才干和成就要尽可能地把荣誉让给下级遏制己虚荣心应该把己摆面这样下级就会你尽心竭力3、事实上除非你致力培育人才不然你身是不会得到发展优秀领导者他回顾身历是他会发现高成阶段是他助培养批人才候如能组织培养出批优秀管理人员这对组织是有益处即使其有些离开组织其他组织就职、领导人要培养你下属不要只是提出问题而是要他提出深思熟虑能问题办法和建议这种方法不仅可以节省不少你而且重要是培养下级才能办法5、不要害怕承认错误你会对某些人企图脱己错误所花脑筋和多感到惊讶其实这都是没有必要人不可能老是正确如有分六十是正确而他又能迅速改进其他分四十那他就是非常了不起人多数人尊敬那些直截了当承认错误人这是人物特6、如有人犯错那就比把牛奶倒翻了反正你也不能再喝了重要是你应该用善态犯错人谈话使他谈话下心不再重犯这类错误可事实上当人们碰到这种情况往往狠很训斥犯错误人其结当他离开必有怨恨心这样他定无心改正他错误7、允许犯错组织环境里假如属下搞某些革新能取得预期效管理人员答复是这样“你们从失败学习到什么?那就根据学到东西继续试验直到取得成功止”8、如你不能将懒汉人变成勤勤恳恳人至少也得使他偷懒感到不别让你身边有懒汉哪怕有也会患无穷那样你就别指望其他人工作了9、了促进清晰思考和快速策领导者应定期要各部门管理人简述部门现状容致包含下列几项基问题所处竞争环境如何?近段里竞争对手有何作?3期你对应措施是什么?将他们可能会如何攻击你?5你准备如何超越对手? 0、对组织取得成功要进行庆祝庆祝活动虽但它是成功种标志花考虑下哪些地方做对了今以发扬光我们都要享受圆满成功喜悦使事业不断进步、组或智囊团做策投票表是种不方法当我们投票表总会有赢者和输者输者通常都具有报复心理而且存着赢者和输者集体肯定会人心不合——将定失败、967年道格拉斯麦格雷戈对信任下了这样定义“知道对方不会精心地或偶然地、有识地或无识地不公正利用我我可以完全放心地将我处境、我地位和我尊严置这组;可以把我们关系、我工作、我职业、甚至我生活置对方手” 3、组织信任力量是很强除非人们相信他们会得到公平对待否则他们不会尽力而我所知道创造信任唯方法是展现你价值观然说到做到你必须言行致、领导者可以通设定高人们认他们可以达到标准扩组织价值观我们使用绩效标准是和世界上样人们通常可以达到到达到目标方法他们梦想和寻这种方法诀窍是不要处罚没有达到人只要他们有所改善就奖励他们——即使他们尚达到目标但是除非你把标准订得足够高否则你永不知到人们能达到何种程5、不少组织往往只鼓励它成员寻能够节省下笔金钱重革新措施而忽略了改革其实所有改革积累起就是改革就能产生济效益所以所有组织成员必须他们职责围不断寻今天能着手改进事通往成功关键是倡导种企业化使各种各样革新建议都然得到采纳和鼓励而不要通正规奖励渠道征只要尝试新方法就加以鼓励即使不完善也没有关系如死守这样陈腐观念“我们直是以这种方式生产它应该继续有效”那么今天激烈竞争环境上这类组织将失立足地只有当全体与改革有关人员都行动起了人人发现问题问题努力改进工作才能开始真正改革6、应使组织成员比以往任何候更深刻地感到领导已将权力交给他们从而使他们有种“使命感”组织成员旦参与了管理并且看到己成就会进步产生种“主人翁识”当组织成员尚有参与机会尚觉得己也是企业主人要他们承担有关责任那是不现实将组织前景变成现实唯途径是让每人都以某些方式承担起改革组织责任对改革缺乏热情往往不是由顽固不化而是由他心目早已有了现成模式作他观察事物基准因就认识不到实行改革有什么处除非他亲参与了变革实践并通他己验认识到心目原先持有模式并非那么完美情况才会改变了破除组织成员心目这种固有模式要有种不历正因如老模式常常被“新”人或外人所改变任何组织里凡是管理员允许组织成员己发现问题和各种问题他们总能取得非常出色成绩他们总想把己工作做得些多数人对己有权进行革新感到很高兴假如每成员都树立了不断创优得观念那么即使是哪些简单重复性很强行政职能也是有改进可能管理者能赢得高策人原因还是他有改变现状能力7、“掌握己命运”不仅是有用商业概念而且是人、企业、乃至国职责所更是成功基必要条件世界不断变化我们也必须不断变革我们所拥有力量就是认清命运能力——然改变我8、以价值主组织形态是以共识创造效率因和领导者有相目标员工无须太多监管要重各部门和班组充分信息交流使都充分理组织目标明白了实现这些目标己能做些什么定期把下属召集起给他们谈谈近发生事不要让他们曲事情再加以讹传要把事情当面告诉他们简单、致和重复——是沟通要它是将信息传达给组织成员稳定连续程要让人听明白你就得不厌其烦地说清楚让别人彻底理你思别让他们加上己释保密必须是真正机密因般人(组织成员)都想知道他们周围发生事情如你不告诉他周围发生事情那么他总是设法打听但是他了到事情通常是谣言和歪曲事实这对组织是不会有处因只有必须保密情况下要保密如不是机密那就让每人都了他周围发生事情和什么会发生这是制止谣言方法9、企业化是定义适当行切不成规、信仰和价值观总和0、今日部分组织都是迟钝笨重庞然巨兽对环境改变不是反应迟钝就是毫无反应以老式科学模式组成组织还是把他们理念建立制上而非鼓励组织成员己思考。
现代管理原理答案
现代管理原理一、单项选择试卷代号:12881.“管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?(D)A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.西蒙2.就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作3.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( C)负责制定的A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.所有管理者4.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( A )是可取的方法。
A.定量预测B.宏观预测C.定性预测D.微观预测5.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( B )的发展战略。
A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化6.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和掼益值如下表所示:那么,用决策树法选出的最优方案是( A)方案A.甲B.乙C丙D.甲和乙7.常见的风险型决策方法有( D )。
A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.决策树法8.矩阵式组织属于( B )组织结构.A.机械式B.有机式C.直线式D.平行式9.M型结构又称为多部门结构,亦即( A )。
A.事业部制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构10.考评管理人员的协作精神主要通过向( D )获取信息。
A.上级部门B.主管部门C.下属部门D.关系部门11.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( D )。
A。
法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力12.( C )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A。
成就需要理论B.双因素理论C需要层次理论D.公平理论13。
如何理解西蒙“管理就是决策”这句话?(河北大学 2011)
如何理解西蒙“管理就是决策”这句话?(河北大学2011)“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,基本要点如下:第一,决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。
(1)决策理论是管理理论发展的新阶段(2)组织就是作为决策者的个人所组成的系统(3)组织的全部管理活动就是决策第二,决策是一个过程。
(1)情报活动(2)设计活动(3)抉择活动(4)审查活动决策应采用“有限度的理性”准则或标准(1)经济人的“绝对的理性”准则(2)组织中人的行为是为实现一定目的,具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为(3)有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施第四,决策可分为定型化和非定型化决策,且决策技术不同(1)决策的类型(2)决策的技术第五,决策和组织机构、集权与分权以及信息联系的关系(1)组织的划分必须以所要做出的决策类型为依据(2)集权和分权不能脱离决策过程而孤立存在(3)直线领导和参谋人员都有决策问题(4)决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程决策理论的贡献:(1)对复杂的管理活动进行了高度的理论概括,并充分考虑经营管理的整个领域及其环境,使管理理论围绕着决策这个中心来发展。
(2)决策理论的系统结构可以向管理者提供一种分析、解决问题的系统方法。
它鼓励管理者去发现和探寻各种潜在性的对策和可能发生的自然状态,并能充分运用各种科学知识和技术手段,形成比较全面系统的管理方法和技术,是管理具有一定的可操作性。
(3)管理人(决策人)的有限度的理性准则对于工商企业经营管理决策具有相当的客观性、可行性和较强的现实意义。
决策理论的局限性:(1)决策理论如果作为一种主流的一般管理理论,显然未能全面反映管理活动的规律性,缺乏对一般管理关系和环节的分析,忽视了管理工作要比决策工作多得多、复杂得多这个事实。
所以,从根本上说,它还属于管理方法、手段或技术方面的管理理论。
(2)西蒙的决策理论从本质上说,是管理决策理论,而未包括根据生产、销售资本运营等企业组织的工作内容而进行的业务(或经营)决策内容。
简述管理就是决策的含义
简述管理就是决策的含义管理就是决策是指管理者在组织中制定和执行决策的过程,是管理工作中的核心内容之一。
管理决策是管理者选择行动方案以达成组织目标的行为,这种选择涉及对信息、知识和未来的预测,因此是一个复杂而具有挑战性的过程。
以下将从决策的概念、特点、分类、过程以及影响因素等几个方面来简要阐述管理就是决策的含义。
决策的概念决策是指在不同可行方案之间进行选择以求达到目标的行为过程。
在管理中,决策是管理者根据目标和环境情况,对于可能的行动方案进行选择和实施的过程。
决策是管理活动的核心,直接影响到组织的成败。
决策可以是战略性的、战术性的或操作性的,不同层次的管理者在日常工作中都需要进行决策。
决策的特点决策具有不确定性、风险、目标导向、选择性和时间限制等特点。
在现代社会,信息爆炸和环境变化加剧了决策的不确定性,使决策者需要具备更多的信息获取和分析能力。
同时,决策往往伴随着风险,因为未来情况无法准确预测,决策者必须承担一定风险。
决策是为了实现目标而进行的选择,要求明确的目标作为决策的依据。
决策者需要在多个方案中进行选择,这就要求决策过程具有选择性。
另外,决策也存在时间限制,决策者需要在一定时间内做出决策,否则可能会影响到业务的正常运转。
决策的分类决策可以根据不同的标准进行分类,常见的分类方式包括:根据决策过程的结构程度可以分为程序决策和非程序决策;根据决策的性质可以分为战略决策、战术决策和操作决策;根据决策的性格可以分为确定性决策、风险决策和不确定性决策等。
决策的过程决策过程通常包括问题诊断、信息收集、方案制定、方案评估和选择、实施和监督等阶段。
在问题诊断阶段,决策者需要准确理解问题,并确定决策的目标。
信息收集阶段是为了获取决策所需要的信息,包括外部信息和内部信息。
在方案制定阶段,决策者需要根据收集到的信息,制定可能的行动方案。
方案评估和选择阶段是对各种方案进行评估比较,选择最佳方案。
最后,在实施和监督阶段,决策者需要将选择的方案付诸实施,并定期监督和评估实施效果。
管理就是决策是什么理论
管理就是决策是什么理论管理就是决策是一个经典的管理理论,它强调管理者的主要职责就是不断做出决策来推动组织实现目标。
这个理论认为,管理过程中的每一个环节都是一个决策过程,管理者需要根据信息和资源做出最佳的选择,以达到最优的结果。
在本文中,我们将探讨管理就是决策的基本原理、特点以及应用。
管理就是决策的基本原理管理就是决策理论的基本原理可以概括为以下几点:1.决策是管理者的主要职责:管理者的主要任务就是做出决策,决策的质量直接影响到组织的发展和成就。
2.决策是管理的核心活动:管理过程中的每一个环节都需要进行决策,无论是制定计划、分配资源还是解决问题,都需要管理者做出明智的选择。
3.决策是一个复杂的过程:决策过程需要管理者充分收集信息、分析数据、评估风险,然后才能做出最佳的选择。
4.决策需要依靠技术和经验:管理者需要不断积累经验和提升技能,以提高决策的准确性和效果。
管理就是决策的特点管理就是决策理论有以下几个显著特点:1.风险与不确定性:决策过程中面临着各种风险和不确定性,管理者需要在信息有限的情况下做出选择。
2.多目标与多选择:管理决策往往需要考虑到多个目标和可能的选择,需要在各种因素之间做出权衡。
3.实时性与迫切性:很多决策需要在紧急情况下做出,管理者需要在有限的时间内做出明智的决策。
4.后果与责任:决策的结果会直接影响到组织的发展,管理者需要承担决策的后果和责任。
管理就是决策的应用管理就是决策的理论在实际管理实践中有着广泛的应用。
管理者可以通过以下几种方式将决策理论运用到管理过程中:1.情景分析:管理者可以通过情景分析的方法,评估当前的情况和环境,以便做出最佳的选择。
2.风险评估:管理者需要不断评估风险,为决策提供更可靠的依据,降低不确定性带来的影响。
3.团队合作:管理者可以通过团队合作的方式,集思广益,充分利用团队成员们的智慧和经验,做出更明智的选择。
4.反思总结:管理者在决策后需要不断反思总结,吸取经验教训,以便更好地应对未来的挑战。
管理就是决策
管理就是决策
在一个很小的规模上,而且要花费相当长的时间方有可能完成。
总之,组织活动扩大了人类的能力范围。
然而要真正收到这种集体劳动的效果,必须有个先决条件即集体成员的活动必须协调一致,为此,就需要一种专门的活动来促成这个先决条件,这种活动就是管理。
强调管理者个人领导艺术的人认为:“管理就是领导。
”该定义的出发点为:任何组织都有一定的结构,而在结构的各个关键点上是不同的职位,占据这些职位的是一些具有特殊才能或品质的人,这些人被称为领导者。
组织中的一切有目的的活动都是在不同层次的领导者的领导之下进行的,组织活动是否有效,取决于这些领导者个人领导活动的有效性,所以,他们认为管理就是领导。
强调决策作用的人认为:“管理就是决策。
”狭义地说,决策就是做出决定的意思。
广义地说,决策是一个过程,它包括收集各种必要的资料,提出两个或两个以上的备选方案,对备选方案进行评价,找出最佳方案,以及跟踪检查。
该定义的提出者强调,决策贯穿于管理的全过程和所有方面;组织是由一些决策者所构成的系统;任务或工作都必须经过这一决策才能完成。
如果决策错误,执行得越好,造成的危害就越大。
因此任何一项组织工作的成败归根结底取决于决策的正确与否,所以他们认为管理就是决策。
管理定义的多样化,反映了人们对管理的多种理解,以及各管理学派的研究重点与特色。
但是,也应看到,不同的定义,只是观察角度和侧重点不同,在总体上对管理实质的认识还是共通的。
为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,本书采用下面的定义:
管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效地实现目标的社会活动。
管理即是决策 为什么
管理即是决策为什么管理就是决策,这句话虽简短,却道出了管理的本质。
在任何组织或企业中,管理者所面对的每一项任务,每一个挑战,都需要做出决策。
从日常的琐碎事务到重大战略选择,管理者的工作就是做出正确的决策。
那么为什么管理即是决策呢?本文将从管理的定义、决策的重要性、管理者的角色和决策的特点等方面探讨这一问题。
一、管理的定义首先,让我们回顾一下管理的定义。
管理是一种协调、组织和调动资源以实现组织设定目标的过程。
在这个过程中,管理者需要制定计划、组织人员、领导团队、控制进程,并最重要的一点是做出决策。
管理者的能力往往决定了组织的成败,而管理的实质就是做出正确的决策。
二、决策的重要性决策在管理中的地位不言而喻,它是管理的核心。
管理者所做的每一个决策都会对组织产生直接或间接的影响。
正确的决策可以推动组织发展,带来利润和声誉;而错误的决策则可能导致业务失败、损失和困境。
因此,在管理实践中,决策的重要性不可忽视。
三、管理者的角色管理者在组织中扮演着重要的角色,同时也面临各种决策。
他们需要根据情况做出正确的选择,从而推动组织朝着既定目标前进。
管理者的决策不仅影响到组织内部的各项活动,还会影响到外部利益相关者的利益。
因此,一个优秀的管理者必须具备良好的决策能力。
四、决策的特点决策是一个复杂的过程,它具有一些特点。
首先是不确定性,决策者往往在信息不完全、未知风险的情况下做出决策,这就需要他们具备应变能力和判断力。
其次是风险性,每一个决策都伴随着一定的风险,管理者需要在利弊得失之间做出权衡选择。
最后是不可逆性,一旦做出决策,就意味着要承担相应的责任和后果。
综上所述,管理即是决策这句话体现了管理的本质。
管理者在组织中的作用就是做出决策来促使组织前进,保持竞争力。
正确的决策可以推动组织发展,带来成功与成就,而错误的决策可能导致损失和失败。
因此,管理者需要具备良好的决策能力,不断学习、思考和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案:西蒙解析:赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策,决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
答案:目标、部门和关系解析:组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
答案:实践活动符合于计划解析:控制的目的是确保实际行动与预定计划相符,及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
答案:精神领袖解析:在这些场合,管理者代表组织展示形象,发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
答案:技术技能解析:基层管理者需要直接参与具体的业务操作,因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案:ABC解析:管理具有自然属性和社会属性的二重性;它基于科学的理论和方法,同时也依赖于管理者的实践经验和创造力,体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案:AC解析:自然属性主要与生产力、社会化大生产相关,社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案:ABC解析:明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
管理就是决策提出者
管理就是决策提出者在任何组织中,管理者扮演了非常重要的角色。
他们的职责不仅仅是指导团队,处理日常事务,还包括制定决策。
在许多情况下,管理者被称为“决策提出者”,因为他们负责制定重要的战略和运营决策,这些决策在很大程度上决定了组织的发展方向和绩效。
管理者的决策职责管理者通常需要在不同层次上做出各种决策。
首先,他们需要制定长期战略方向,确定组织的愿景和目标。
其次,他们需要制定中期和短期的运营计划,包括资源分配、任务分工和绩效评估等。
此外,管理者还需要在日常工作中做出一系列小到大的决策,以确保团队的顺利运作和目标的实现。
决策提出者的角色作为决策提出者,管理者需要具备一系列特定的技能和素质。
首先,他们需要有良好的分析能力,能够快速准确地了解问题的本质和影响。
其次,管理者需要有决策能力,能够在复杂情况下做出明智的选择。
此外,管理者还需要有领导能力,能够带领团队一起实现目标。
决策的重要性良好的决策是管理者成功的关键。
一个正确的决策可能会带来巨大的成功和成就,而一个错误的决策可能会导致灾难性的后果。
因此,管理者需要认识到决策的重要性,并不断提升自己的决策能力。
决策的挑战决策是一个复杂而困难的过程。
管理者通常需要面对信息不完全、时间紧迫、风险不确定等挑战。
在这些情况下,管理者需要保持冷静、清晰地思考,做出正确的决策。
提升决策能力为了提升自己的决策能力,管理者可以采取一系列措施。
首先,他们可以加强自身的知识储备,了解更多领域的知识和技能。
其次,他们可以多参与团队讨论和头脑风暴,倾听不同意见,形成更全面的决策。
此外,管理者还可以积极寻求反馈,不断总结经验,提升自己的决策水平。
总结管理就是决策提出者,管理者的决策能力直接影响着组织的发展和绩效。
一个优秀的管理者不仅需要有领导力和执行力,还需要有出色的决策能力。
因此,管理者需要不断提升自己的决策能力,以应对复杂多变的环境,实现组织和个人的成功。
管理学之管理就是决策(PPT 49张)
思考题:什么时候我们 需要进行决策? 需实现的目标
决策或是为 了解决某个 问题,或是 为了实现一 定的目标
没有目标就 无从决策, 没有问题则 无需决策。
因此,决策的前 提条件是:
– 要解决的问题必 须十分明确。 – 所追求的目标必 须可检验可衡量 。
需解决的问题
决策依据:信息
2019/2/19
决策离不开信息。 信息的数量和质量 直接影响决策水平 。收集数据、处理
分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案
明确决策准则 了解备选方案 评价各备选方案 分析各方案利弊 比较各方案优劣 进行综合评价 提出推荐方案
决策标 准
学历
大专 1 本科 2 研究生 3
学习 能力
弱 1 中 2 强 3
交际 能力
弱 1 中 2 强 3
行业 知识
弱 1 中 2 强 3
应聘者C
2019/2/19
察 觉 和 分 析 问 题
明 确 决 策 目 标
制 订 可 行 方 案
分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案
【思考题】选 择时是不是就 是选经过比较 最好的那个方 案?
抉择时注意事项
– 不要一味追求最佳方案
– 在最终选择时,应允许 不作任何选择。 – 任何方案均有风险
• 要紧紧围绕着所要解决的问题和 所要达到的决策目标
• 根据已经具备和经过努力可以具 备的各种条件
• 充分发挥参与决策者的积极性、 创造性和丰富的想象力
激发他人创造性的方法
2019/2/19
提问题。一个问题可以使人们不得不考虑他们正在做什么。问问题 是激发多角度思维最有效的途径,它可让人们从另一角度看问题。
管理就是决策——1978年诺贝尔经济学奖得主西蒙
管理就是决策——1978年诺贝尔经济学奖得主西蒙瑞典皇家科学院对其学术贡献的评价:组织决策理论已经被成功地用于解释和预测各方面的活动,如公司内部取得信息能力的公布和决策的制定,市场调整和有限竞争,选择政券投资和选择一个国家进行国外投资。
现代企业经济学管理研究大部分基于西蒙的思想。
管理的线索之三——成功的管理必然是一个需要不断作出决策的过程背景链接:1. 决策浪费是中国当前最大的浪费;2. 决策是权衡机率的结果;3. 决策没有“最优”,只有“满意”;4. 决策即创新。
1. 决策浪费是中国当前最大的浪费2002年,审计机关审计查出由于违规担保、投资和借款等决策失误而导致国家损失72.3亿元。
据中国企业家调查系统2003年报告,决策失误已成为国内企业的首要问题.据了解,接受调查的3539位企业经营者认为“最容易出现的问题”中,“决策失误”以57.7%的选择比重排列第一位,“用人不当”以50.8%的比重位列第二.远远高出“经济问题”、“独断专行”、“生活腐败”和“弄虚作假”等。
1.1 中国民航系统决策失误举隅2002年国家审计署审计工作报告显示:全国已竣工的12个重点机场中9个亏损,累计亏损额14.26亿元,38个支线机场中有37个亏损,2000年至2001年度累计亏损15.27亿元。
1.2 地方政府决策失误举隅甘肃省张掖市有关领导为兴建一处耗资达2000多万元、占地4.9万平方米的广场,盲目决策,寅吃卯粮,只顾自己风光,拉下大片饥荒,引来群众骂声一片。
2003年有关方面披露,深圳市四大政府财政投资项目及现状是:海上田园旅游区财政投资近7亿,三年亏损3515万;四大污水处理厂利用率仅六成,员工人均3套宿舍;深圳市经济合作发展基金深梅友谊大厦成“钓鱼工程”,投资超标5000余万;深圳市福彩公益金挪用购地建厂,养老机构投入大效益低。
1.3 企业决策失误举隅一个拥有70多年历史,曾经连续8年蝉联北京市商业零售企业排行第一的企业,由于决策失误,在短短半年时间连续两次改变定位。
管理就是决策
管理就是决策管理就是决策“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言。
此文中的内容是本人几年来工作经验的一点总结。
1、保守秘密作为一固决策者首先应懂得保守秘密。
任何组织,只要有竟争对手,就会存在着秘密。
在实践中我们体会到,如果对方是强有力的竟争对手,而我们却把秘密有意无意地透露给对方,那将受到的打击有多大,这点我们是有深刻体会的。
2、目标管理世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。
这种方法可以简单概括为一句话,即“我现在做的,是使我更接近目标。
”的原那么,判断工作的轻重缓急,合理安排时间。
(1)、制定目标如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:“我的目标是什么?”因为你是一个组织的决策者,你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。
(2)、制定方案一个领袖和一个随从是最大不同是:领袖会仔细地方案其努力的步骤;他会自动积极进取,不用别人叮咛。
一个人如果没有制定工作方案的能力,他就没有资格当一个决策者。
方案,应该有长远方案和短期具体的方案,一个方案越具体越好,也就是说细节越详细越好。
(3)、五层行动行动可分为五个层次(一)、重要又紧急这些事情比任何事情都要优先,是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。
(二)、重要但不紧急我们工作之中,大多数真正重要的事情都不是急的,可以现在或稍後再做。
实际上我们往往把这些事情无休止地拖延下去。
对这一类工作的注意程度,可以分辨出一个人办事有没有效率。
所以我门要注意把这类工作列入优先的行列之中。
(三)、紧急但不重要这一类是外表上起来极需要立刻采取行动的事情,但客观而冷静地分析一下,我们就会把它们列入次优先工作中去。
(四)、繁忙很多工作只有一点价值,即不紧急也不重要,而我们却常常在做重要的事情前先做它们,这本末倒置,因为这些事情会分你的心它们给你一种有事可做和有成就的感觉,使你有借囗把重要的工作向後拖延。
这点是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。
(五)、浪费时间是不是浪费时间,每个人都有不同的看法。
单选:管理学基础
单选:1、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为,管理就是决策.2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是自然属性和社会属性.3、管理的对象就是组织资源和组织活动。
4、它是一个网络系统,是由输入、处理、输出和反馈四个环节构成,它是管理的一项重要职能,即决策。
5、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由目标、部门和效率三个基本要素构成。
6、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使实践活动符合计划。
7、企业要正常运转,必须根据其经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进,这就是管理。
8、协调的作用主要表现在三个方面:使个人目标与组织目标一致,促进组织目标的实现;解决冲突,促进协作;提高组织效率.9、为了适应生产力的发展要求,从19世纪末到20世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。
10、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为经营管理之父.11、正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以正规的程序为重要标准。
12、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题.有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一种方法,被称为案例教学。
13、企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等所组成。
14、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是政策。
15、确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即策略.16、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是预算。
17、管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标惟一有效的定义就是创造顾客.18、目标管理是一个全面的管理系统。
关于管理就是决策的论文
关于管理就是决策的论文管理是一个复杂而又关键的领域,管理者面临着各种各样的问题和挑战,而决策作为管理的核心活动,扮演着至关重要的角色。
本文将探讨管理与决策的关系,以及决策在管理中的重要性。
1. 管理与决策的关系管理是指通过规划、组织、领导和控制等活动,达到组织既定目标的过程。
而决策则是在面对多种选择时,选择一种行动方案以达到某种目标的过程。
可以说,决策是管理的核心组成部分,是管理者在履行管理职责时所必须进行的基本活动之一。
管理与决策密不可分,管理者在处理组织事务时,往往需要做出许多决策。
这些决策的好坏直接影响着组织的业绩和效果。
因此,管理者需要具备良好的决策能力,才能有效地推动组织发展。
2. 决策在管理中的重要性决策在管理中的重要性不言而喻。
一项好的决策可以带领组织走向成功,而一项糟糕的决策则可能导致灾难性的后果。
管理者在面对各种问题和挑战时,需要根据情况做出明智的决策,才能有效地应对挑战,实现组织的目标。
良好的决策能力是每位管理者都必须具备的素质。
管理者需要了解不同的决策方法,如常见的定性决策和定量决策等,以便根据具体情况选择适当的决策方法。
此外,管理者还需要具备分析问题的能力、判断形势的能力,以及良好的沟通协调能力,才能做出符合组织利益的决策。
3. 如何提高决策能力提高决策能力是每位管理者都需要不断努力的方向。
以下是一些提高决策能力的建议:•学习不同的决策方法:了解并掌握各种不同的决策方法,能够帮助管理者在面对不同情况时做出正确的决策。
•锻炼分析问题的能力:管理者需要具备分析问题的能力,能够深入挖掘问题的本质,并找到解决问题的有效途径。
•培养判断形势的能力:管理者需要对外部环境和内部情况有敏锐的观察力,并根据形势判断做出正确的决策。
•加强沟通协调能力:决策不仅仅是一项个人活动,还需要借助团队力量。
管理者需要善于沟通协调,与团队成员密切合作,共同制定并执行决策。
通过不断学习和实践,管理者可以提高自己的决策能力,更好地推动组织发展,实现管理目标。
《现代管理原理》试题
《现代管理原理》试题2011.1一、单选题(每题1分,共20分)1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点,(D )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、西蒙2、就管理的职能而言,法约尔认为,(C )A、管理就是决策B、管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好最经济的方法去干C、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D、管理就是经由他人去完成一定的工作3、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由(C )负责制订的。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、所有管理者4、当预测者能够得到足够的准备数据时,采用(A)是可取的方法。
A、定量预测B、宏观预测C、定性预测D、微观预测5、海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(B)的发展战略。
A、一元化B、关联多元化C、无关联多元化D、复合多元化6、某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品放案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:那么,用决策树法选出的最优方案是( A )方案。
A、甲B、乙C、丙D、甲和乙7、常见的风险型决策方法有(D )。
A、德尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、决策树法8、矩阵式组织属于(B )组织结构。
A、机械式B、有机式C、直线式D、平行式9、M型结构又称为多部门结构,亦即(A )。
A、事业部制结构B、职能制结构C、直线职能制结构D、矩阵制结构10、考评管理人员的协作精神主要通过向(D )获取信息。
A、上级部门B、主管部门C、下属部门D、关系部门11、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( D )。
A、法定权利B、奖惩权利C、组织权力D、自身影响力12、(C )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A、成就需要理论B、双因素理论C、需要层次理论D、公平理论13、成就需要理论一般适用于(A )的研究。
管理即决策解析
管理即决策。
西蒙认为管理的全过程就是一个完整的决策过程,也就是说决策贯穿于管理的全过程。
不仅选择行动方案是决策,制定计划是决策,行动的组织、实施、控制等等每个环节都存在着决策问题,所以说管理即决策企业管理是企业发展的生命,企业管理取决于企业领导人的才能和智慧,即正确的决策。
正如经济学家西蒙所说:管理就是决策。
管理是永恒的话题,随着中国市场经济的深入发展,中国的企业需求各种人才,尤其是管理人才,事实提醒我们,企业领导者自己必须是人才,能够充分运用管理学理论是企业领导者正确决策的关键。
要管理好一个团队,使其发挥最大的效益,就必须具备有效的组织,合理的决策和良好的人际关系。
管理可以从纵向和横向两个方面来看,纵向就是从管理的程序看,包括计划,组织,人员配备,领导以及控制等,横向就是各项管理职能中都存在着如何合理决策的问题(计划,选择目标,分配人力,物力、财力,在组织职能中建立合适的组织结构,划分职权,如何配备各层次的管理人员,在领导职能中,针对不同的下属采取不同的领导方式,采取什么形式沟通各部门与总部的关系,如何以最佳方式将上级的决策传达给下级,在控制职能中,如何选择控制的手段和方法,便每个部门都为社团的总目标而奋斗。
管理者要面对方方面面的抉择,不同的抉择有不同的结果。
但很多结果又是以前无法预知的,所以这个管理的过程,就是一个不断选择不断下决定的过程。
做好决策需要做到以下几步:1. 对问题进行分类。
一共有四类问题。
第一类是真正的普遍性问题,管理者在工作中遇到的问题多数可以归入此类。
这些问题常常通过诸多的表面事件表现出来,但如果只是去处理这些表面事件,不去追究问题的根源,不仅问题得不到根治,而且还将耗费大量的时间和金钱。
要解决普遍性问题,管理者首先要制定规则,然后可根据实际情况来调整规则,从而达到解决问题的目的。
第二类问题,对当事者来说可能是独一无二的,但是已经在很多企业中发生过,也具有普遍性,比如并购,这就要借助别人的经验来解决。
《管理学基础》作业一(参考答案)
《管理学根底》作业一(参考答案)一、单项选择题1.“管理就是决策”是〔A〕的观点。
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯2.“但凡预那么立,不预那么废”,说的是〔C〕的重要性。
A.组织B.预测C.方案D.预防3.在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕。
A.控制B.方案C.协调D.领导4.人们常说,“管理是一门艺术”,强调的是〔C〕。
A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的理论性D.管理的变动性5.组织是管理的根本职能之一,它由〔B〕三个根本要素构成。
A.目的、原那么和构造B.目的、部门和关系C.目的、部门和效率D.目的、部门和人员6.为了保证方案目的得以实现,就需要有控制职能,控制的本质就是使〔C〕。
A.理论活动具有指标约束性B.方案接近理论活动C.理论活动符合于方案D.方案得以严格执行7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是〔A〕的角色。
A.精神领袖B.发言人C.领导者D.组织联络者8.对于基层管理者来说,具备良好的〔C〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能9.对于高层管理者来说,掌握良好的〔B〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能10.西方早期的管理思想中,〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗D.大卫﹒图11.泰罗科学管理理论的中心问题是〔C〕。
A.科学技术B.加强人的管理C.进步劳动消费率D.增加责任感12.“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是〔B〕。
A.方案、组织、决策、协调和控制B.方案、组织、决策、领导和控制C.方案、组织、指挥、协调和控制D.方案、组织、鼓励、协调和控制13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以〔B〕为重要标准。
A.情感的逻辑B.效率的逻辑C.科学的理论D.正规的程序14.理想的行政组织体系理论是由马克斯﹒韦伯提出来的。
管理就是决策
问题的类型决定决策的侧重点和方式
根据问题的性质,可分为“需改变”的问题和“需实现”的目标:“需改变”的问题关注事情的现状,“需实现”的目标关注事情未来的状况。根据问题的明确程度分为“结构良好”的问题和“结构不良”的问题:前者通常可采取程序化决策方法,后者更多采用的是非程序化决策方法。根据问题是否一再发生,可将决策问题划分为“经常性”问题和“例外”问题。前者按规定的程序和标准进行决策(常规决策),后者需要管理者进行专门的处理非常规决策)。按问题的紧急性和重要性可分为“紧急的”问题和“重要的”问题
组织文化决定决策的方式 重大问题的决策最终由最高领导人决策还是通过集体讨论决策,也取决于该组织的文化。 与此同时,组织中不同利益群体的存在,使得决策难免会受到权力和政治的影响。
决策者的个性特点对决策的影响
决策从本质上而言,是决策者基于客观事实的主观分析判断过程。 在分析判断时,参与决策的人员的价值准则、经验、在组织中的角色、决策能力等会影响其对问题的感知和界定、决策目标的确定、备选方案的提出、方案优劣的判断及满意方案的抉择。 因此,决策者的个性特点也是影响决策的主要因素之一。
问题
完全信息确定型环境低
程序化决策方法
期望值法
适应性决策方法
直觉和创造性
信息可得性风险型环境 不确定型环境 决策失误的可能性
模糊信息模糊环境高
组织文化影响决策准则与方式
组织文化影响决策准则价值导向将影响到该组织否会认为这是一个需要解决的问题、对决策目标的要求、决策的准则、所愿意付出的代价,以及所可能接受的方案。回避风险型的还是富于冒险型,或者是这两者的混合物。
学历理想,交际能力弱
学历和行业知识都理想,学习能力弱
学习能力和态度态度很好,交际能力弱。
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管理就是决策
文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
管理就是决策
西蒙(1978)提出,“管理就是决策”。
西蒙之所以称“管理就是决策”,其目的显然是为了强调决策是管理的核心内容,决策贯穿于管理过程的始终。
确实,无论进行计划、组织还是领导和控制,各项管理职能的开展都离不开决策,决策是管理工作的基本要素。
管理实际上是由一连串的决策组成的,决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节,决策质量好坏对于管理各项职能工作的效率和效果都有着不容忽视的影响作用。
正是为了突出决策的地位和作用,所以我们通常说:决策是管理的中心,管理就是决策。
经营决策是企业为了实现一定的目标,对企业的计划、组织、领导、控制及日常操作等方面作出正确选择的过程,决策是“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。
决策指组织或个人识别机会与问题,为达到一定的目的,从两个以上的备选方案中,依据一定的准则选择出一个方案,以解决问题或利用机会的过程。
决策的重要性。
决策贯穿于管理的全过程,决策是管理者从事管理工作的基础,在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。
决策正确与否是企业经营成败的关键,经营成果=决策正确程度×管理效率。
在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的错误,因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。
确定决策目标,决策目标是指在一定的外部和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
决策目标可分为:必须达到的目标;希望达到的目标;不予重视的目标.
确定目标时应注意:将目标建立在需要和可能的基础上’要使目标明确、具体、并尽可能数量化,要明确目标的约束条件,要明确主要目标
决策理论认为,决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
在实际工作中,人们通常采用的决策方法是基于个人信息的个人决策。
基于个人信息的个人决策的特点是:决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。
在组织创业初期,基于个人信息的个人决策具有较大的优势,但随着组织的发展和外部环境的变化,组织管理出现了许多以前所没有遇到过的新问题,面对这些新问题,若仍采用基于个人信息的个人决策方式,就会产生比较多的决策失误,因此我们就应该采用科学决策理论。
怎样做好科学决策,为何要做好决策,从以下六点来说明:⒈决策要有明确的目的,决策或是为了解决某个问题,或是为了实现一定的目标。
没有目标
就无从决策,没有问题则无需决策。
在决策时:要解决的问题必须十分明确,要达到的目标必须有一定标准可资衡量比较。
⒉决策要有若干可行的备择方案,一个方案无从比较其优劣,也无选择的余地.“多方案抉择”是科学决策的重
要原则。
⒊决策要进行方案的分析比较.每个可行方案都有其可取之处,也有
其不利的一面.必须对每个备择方案进行综合的分析与评价,以比较各方案的
优劣。
⒋决策结果是选择满意的方案.最优方案既不经济又不可行,科学决策遵循的是满意原则.满意方案:在诸多方案中,在现实条件下,能够使主要目标
得以实现,其它次要目标也足够好的合理方案。
5.决策是一个分析判断过程.
决策有一定的程序和规则,但它又受诸多价值观念和决策者经验的影响。
对同一个问题不同的人有不同的决策结果,是正常的现象。
管理者要作出科学的决策,就必须不断提高自己的决策能力。
6、决策是管理者从事管理工作的基础.
决策是管理者从事管理工作的基础,是衡量管理者水平高低的重要标志之一,在管理活动中具有重要的地位与作用。
决策贯穿于管理过程始终.决策正确与否直接关系到组织的生存与发展,决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志,决策是一项创造性的思维活动,体现了高度的科学性和艺术性。
太多的东西容易让人游移不定,拿不准主意,同理,对于管理者,太多的意见也会混淆视听。
不要以为越多的人给出越多的意见就是好事,其实往往适得其反,由于每个人看问题的角度不同,给出意见的动机也不尽相同,所以太注重听取别人的意见很容易让自己拿不定主意。
在征求意见之前,我们必须要有一个属于自己的坚定的信念,要明确最终的目的是什么,这样才能在众多的声音中保持清醒的头脑,找出最适合企业发展的金玉良言。
决策是管理的核心,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。