收银员中级实操题

收银员中级实操题 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

收银员中级实操题

一、试题名称:数字输入操作（10分）

考核时间:1分钟

(配分比例):

考试要求:

使用专用数字测试软件，在1分钟内准确录入130个数字，录入准确率需达到100%，1分钟内录入在130个数字以下为不合格，1分钟内录入在130个数字以上而准确率未达100%也为不合格。以上模式考两次，两次中有任意一次达到要求，即可得满分。

1.考前不准接触电脑。

2.将电脑测试时间调为l分钟，电脑自动计时，时间一到，屏幕将显示输入速度及输入正确率。

注意事项:

考核时限到，应即时停止任何操作。

二、试题名称:点钞(10分)

考核时间:1分钟

(配分比例):

考试要求:

J分钟内在一孔张数超210张以上的练功券中清点出210张练功券，1分钟内张数准确、且用橡皮筋捆扎结实则为合格得10分，张数不准确或超

时完成则为0分，张数准确但捆孔不结实则得9分，张数不准确但捆扎结实得0分:以上模式考两次，取最高得分。考前不准接触练功券。

注意事项:

考核时限到，应即时停止任何操作。

三、试题名称:假联POS操作(满分20分)

考核要求:

1、15分钟内完成银联相关操作:按题目要求在指定时间内完成银联POS 机相关操作;规定时间内未完成的题目不计分;

2、本次考试操作员号为"01"，操作员密码"0000"，收银主管密码为"123456"，本次考试所使用银行长均凭个人密码进行交易，密码为"132639"。

3、选手应认真审题，务必按照试卷中题号顺序选择操作完成试题，每做完一笔交易后打印的签购单(商户联)无须签字和撕下考试结束后完成在签购单首单空白处填写个人信息，与试卷一起交给现场裁判，并将比赛用卡放回。

4、选手若题目做惜时请在打印出的签购单上打"x"或在显着位置注明"作废"字样，以便于评卷人员识别。不得跳题或以重打印等方式变相跳题，否则计0分。

5、选手如在规定时间结束前完成所有操作，应向裁判举手示意并声明"完毕飞同时攻手离开机具，但不得提前离开考场。

考试题目:在15分钟内完成以下操作

1、进行签到操作.(1分)

2、选择正确的银联卡。(1分)

3、2010年9月1日，吴先生刷银联信用卡购买飞机票去上海世博，花费3000元，请操作。(2分)

4、第3题的打印凭条不清晰，重打印，请操作。(1分)

5、吴先生购买某品牌衣服1200元，可享受4折优惠，请操作。(2分)

6、9月10日，吴先生约朋友到西餐厅吃饭，用信用卡消费900元，请操作。(1分)

7、按第6题进行消费撤消，请操作。(2分)

8、吴先生在某超市购买衣服990元，领带170元，用信用卡支付，请操作。(2分)

9、10月14日，吴先生在电子市场购买了各类电子物品10001元，请操作。(1分〕

10、续第9题;下午，吴先生在当日当批内退货6000元，请操作。(2分)

11、续第9题;10月18日，吴先生认为购买的手机有质量问题，退回购买费用1200元，

请操作。(2分)

12、续第9题;10月20日，吴先生对新购入的MP4不满意，退款500元，请操作。(2分)

13、做下班结算操作。(1分)

四、试题名称E上机操作(满分60分)

A、考核要求:

5分钟内完成以下操作:

1、扫描前工作准备:

2、其中扫描15种商品要求计时1分钟(其中干货10种、生鲜5种;但其中有一种生鲜商品标签重量与实际重量不符:另一种干货商品调包;悔不符商品找出后做出昆明即可;另一-干货商品条形码破损无法扫描需手工输入条形码);

3、主动促销商品

4、现金收款找赎:

5、装袋送客:

注意事项:

1、考前不准接近收银台。

2、考官第一次发令后收银员进入收银台完成相关操作。

3、完成考试即举手示意:提前完成不加分，时间一到即停止手上工作，己完成的

项目可计分，如有未完成项目均不计分。