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❖ 即时通信在2003年后与WWW、e-mail共同 成为互联网使用的主流。
代表软件
1、ICQ-全球使用率最高的即时通讯软件，当年腾讯就是模仿ICQ诞生的。（该软件有中文版，不过好多年没更新了，不推荐使用，还 是用英文版的吧）
2、移动飞信-飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完 全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。电脑免费给好友手机发短信是我常用的功 能。
概念
❖ 即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。目前 有2种架构形式，1、一种是C/S架构，采用客户端/服务器形式，用户使 用过程中需要Gtalk、新浪UC、MSN等；2、采用B/S架构，即浏 览器/服务端形式，这种形式的即时通讯软件，直接借助互联网为媒介、 客户端无需安装任何软件，既可以体验服务器端进行沟通对话，一般运 用在电子商务网站的服务商，典型的代表有Websitelive 、53KF、 live800等。
❖ 互联网的历史总显得具有不可思议的戏剧性：1996年， 4位以色列人发明了IM的鼻祖——ICQ“坏小子”，那时 它只是一个主要搞网上寻呼的“小玩意”；1998年， 腾讯研发团队为QQ用户突破100人而“兴奋不已”； 2000年前后，业内传马化腾打算把QQ作价100万卖给 深圳电信，但深圳电信却不要。到2005年腾讯却成为 中国收入前三名的互联网公司，而与腾讯一样做即时 通讯的朗玛UC，依靠市场份额和用户数排名第二的优 势，被新浪收购后换来了3600万美元的现金和股票。
❖ 通常IM服务会在使用者通话清单（类似电话簿）上的 某人连上IM时发出讯息通知使用者，使用者便可据此 与此人透过互联网开始进行实时的通讯。除了文字外， 在频宽充足的前提下，大部分IM服务事实上也提供视 讯通讯的能力。实时传讯与电子邮件最大的不同在于 不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接 收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一 样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网 络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有 距离。
应用
❖ GoCom提供企业内部办公沟通、应用系 统消息管理、通信方式的融合等服务。它 不是一个企业内部的聊天工具，而是一个 紧密与企业或政府的业务系统、应用系统 进行集成，为员工提供更简便的沟通方式， 增强团队的信息共享和沟通能力，为企业 提供多种通信方式的选择的融合信息平台。 它能帮助企业或政府提高工作效率，减少 内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次 等从而为企业和政府节省开支，同时也能 创造一种新型的企业沟通文化。
特点
❖ 即时通讯（Instant Messaging）：透过即时通讯功 能，你可以知道你的亲友是否正在线上，及与他们 即时通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短， 而且比拨电话更方便，无疑是网络年代最方便的通 讯方式。 即时通讯（Instant messaging，简称IM） 是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的 传递文字讯息、档案、语音与视频交流。
❖ 腾讯公司推出的腾讯QQ也迅速成为中国最大的即时消息软 件。 即时消息软件也面临着互联互通、免费或收费问题的困 扰。
发展
❖ InstantMessaging（即时通讯、实时传讯）的缩写是IM， 这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室 （chatroom）的实时通讯服务。大部分的即时通讯服 务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人 是否在线及能否与联络人交谈。senger、AOL Instant Messenger、Yahoo! Messenger、NET Messenger Service、Jabber、ICQ 等。
即时通讯简介
即时通讯软件是一个终端连往一个即时通讯 网路的服务。即时通讯不同於e-mail在於它 的交谈是即时的。我们日常生活已经开始离 不开即时通讯了，那么，即时通讯到底是指 什么软件呢，这里给大家详EIM、飞鸽传书等。
分类
❖ 常规的即时通讯软件分为两类，一类个人应用的个人即时通 讯，QQ和MSN主要是个人应用；另一类是企业即时通讯， 如通软联合GoCom、腾讯RTX、恒创ActiveMessenger等都 是一种是以企业内部办公为主，建立员工交流平台； GoCom融合信息平台是北京通软联合信息技术有限公司推 出的一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业 级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运 营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同， 是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
多任务作业、异步性、长短沟通、媒介转换迅速、 交互性、不受时空限制 等
起源
❖ 最早的即时通讯软体是ICQ，ICQ是英文中I seek you的谐音， 意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis 公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85 万用户注册使用。
❖ 早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，雅 虎也推出Yahoo! pager，美国在线也将具有即时通讯功能的 AOL包装在Netscaws messenger内建於Microsoft Windows XP作业系 统中。
❖ 此外，目前还有一些定位于商用的即时通 讯软件，专门提供给各商业网站，并且提 供OEM定制。如商讯即时通讯软件系列， 就专门提供即时通讯系统的OEM定制。其 定制产品涵盖多个行业门户网站，而定制 后的产品将与网站整合，并改名换皮肤成 为网站专属的即时通讯软件。
社会影响
❖ 早期的即时通信是属于Unix用户的专利，随 着个人计算机与互联网的普及，即时通信成 为人与人沟通的另一条管道。
代表软件
1、ICQ-全球使用率最高的即时通讯软件，当年腾讯就是模仿ICQ诞生的。（该软件有中文版，不过好多年没更新了，不推荐使用，还 是用英文版的吧）
2、移动飞信-飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完 全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。电脑免费给好友手机发短信是我常用的功 能。
概念
❖ 即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。目前 有2种架构形式，1、一种是C/S架构，采用客户端/服务器形式，用户使 用过程中需要Gtalk、新浪UC、MSN等；2、采用B/S架构，即浏 览器/服务端形式，这种形式的即时通讯软件，直接借助互联网为媒介、 客户端无需安装任何软件，既可以体验服务器端进行沟通对话，一般运 用在电子商务网站的服务商，典型的代表有Websitelive 、53KF、 live800等。
❖ 互联网的历史总显得具有不可思议的戏剧性：1996年， 4位以色列人发明了IM的鼻祖——ICQ“坏小子”，那时 它只是一个主要搞网上寻呼的“小玩意”；1998年， 腾讯研发团队为QQ用户突破100人而“兴奋不已”； 2000年前后，业内传马化腾打算把QQ作价100万卖给 深圳电信，但深圳电信却不要。到2005年腾讯却成为 中国收入前三名的互联网公司，而与腾讯一样做即时 通讯的朗玛UC，依靠市场份额和用户数排名第二的优 势，被新浪收购后换来了3600万美元的现金和股票。
❖ 通常IM服务会在使用者通话清单（类似电话簿）上的 某人连上IM时发出讯息通知使用者，使用者便可据此 与此人透过互联网开始进行实时的通讯。除了文字外， 在频宽充足的前提下，大部分IM服务事实上也提供视 讯通讯的能力。实时传讯与电子邮件最大的不同在于 不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接 收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一 样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网 络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有 距离。
应用
❖ GoCom提供企业内部办公沟通、应用系 统消息管理、通信方式的融合等服务。它 不是一个企业内部的聊天工具，而是一个 紧密与企业或政府的业务系统、应用系统 进行集成，为员工提供更简便的沟通方式， 增强团队的信息共享和沟通能力，为企业 提供多种通信方式的选择的融合信息平台。 它能帮助企业或政府提高工作效率，减少 内部沟通成本、降低通讯费用和出差频次 等从而为企业和政府节省开支，同时也能 创造一种新型的企业沟通文化。
特点
❖ 即时通讯（Instant Messaging）：透过即时通讯功 能，你可以知道你的亲友是否正在线上，及与他们 即时通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短， 而且比拨电话更方便，无疑是网络年代最方便的通 讯方式。 即时通讯（Instant messaging，简称IM） 是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的 传递文字讯息、档案、语音与视频交流。
❖ 腾讯公司推出的腾讯QQ也迅速成为中国最大的即时消息软 件。 即时消息软件也面临着互联互通、免费或收费问题的困 扰。
发展
❖ InstantMessaging（即时通讯、实时传讯）的缩写是IM， 这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室 （chatroom）的实时通讯服务。大部分的即时通讯服 务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人 是否在线及能否与联络人交谈。senger、AOL Instant Messenger、Yahoo! Messenger、NET Messenger Service、Jabber、ICQ 等。
即时通讯简介
即时通讯软件是一个终端连往一个即时通讯 网路的服务。即时通讯不同於e-mail在於它 的交谈是即时的。我们日常生活已经开始离 不开即时通讯了，那么，即时通讯到底是指 什么软件呢，这里给大家详EIM、飞鸽传书等。
分类
❖ 常规的即时通讯软件分为两类，一类个人应用的个人即时通 讯，QQ和MSN主要是个人应用；另一类是企业即时通讯， 如通软联合GoCom、腾讯RTX、恒创ActiveMessenger等都 是一种是以企业内部办公为主，建立员工交流平台； GoCom融合信息平台是北京通软联合信息技术有限公司推 出的一款能够集成企业应用系统消息和电信通讯应用的企业 级即时通信平台，它致力于帮助企业解决信息孤岛、提高运 营效率、降低沟通成本、实现人员与业务系统的实时协同， 是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
多任务作业、异步性、长短沟通、媒介转换迅速、 交互性、不受时空限制 等
起源
❖ 最早的即时通讯软体是ICQ，ICQ是英文中I seek you的谐音， 意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis 公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85 万用户注册使用。
❖ 早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，雅 虎也推出Yahoo! pager，美国在线也将具有即时通讯功能的 AOL包装在Netscaws messenger内建於Microsoft Windows XP作业系 统中。
❖ 此外，目前还有一些定位于商用的即时通 讯软件，专门提供给各商业网站，并且提 供OEM定制。如商讯即时通讯软件系列， 就专门提供即时通讯系统的OEM定制。其 定制产品涵盖多个行业门户网站，而定制 后的产品将与网站整合，并改名换皮肤成 为网站专属的即时通讯软件。
社会影响
❖ 早期的即时通信是属于Unix用户的专利，随 着个人计算机与互联网的普及，即时通信成 为人与人沟通的另一条管道。