某公司商业模式管理和外部环境分析PPT(27张)

经济分析
民宿经济火爆，经营两极分化
一方面，以莫干山为代表的早期民 宿发展区，依托成熟的区域市场及强大 的品牌效应，表现出强劲的发展活力， 定价堪比星级酒店却异常火爆、全年无 淡季；
另一方面，大批新晋民宿经营者， 却面临着定位失准、客源不稳的发展困 境，在日益激烈的竞争之下举步维艰。
经济分析
市场竞争加剧，盈利水平下降
渠道通路
口碑宣传
通过房东、新老租客 对其住宿体验的宣传
A
各类广告
联合各大网络搜索平台，利用邮件链 接等申入竞争对手平台；同时与各大
网红博主、公众号合作推广宣传
D
B
浏览、交易平台
创建风格简约却人性化的Airbnb平台。 平台设计中有能够抓住痛点（设置价 格范围）、列表图片切换、列表实时 更新、搜索结构保存等人性化功能。
Airbnb
商业模式管理和外部环境分析
小组成员
Airbnb
在线短租
在线短租是指通过互联网销售房屋短期使用 权的经营活动，是旅游酒店和本地长租业务的有 效补充。房源主要包括普通公寓、特色民宿、度 假别墅以及其他个性化的短期住宿产品。其中， 线上平台通过房租佣金或广告费模式盈利。
WELCOME TO Airbnb
Airbnb
客户细分
省钱者 Money Savers
协同消费者 Collaborative Consumers
追求住宿体验者 Home Seekers
务实创新者
Pragmatic Novelty Seekers
Interactive novelty Seekers 互动创新者
不同用户 侧重不同
不同用户对低价、方便的位置、 家庭设施等指标着重程度不同
CONTENTS
1
商业模式分析
3 市场分析以及竞争对手分析
2 民宿行业总体经济分析
4
竞争优势
Airbnb的商业模式
1
通过覆盖范围、价值主张、 客户细分、渠道通路、核心资源、 成本结构、收入来源等多角度对
Airbnb的商业模式进行分析。
1 覆盖范围
Airbnb是Airbed and Breakfast 的缩写，中文名是：空 中食宿。总部设在美国加利福尼亚州旧金山市。空中食宿是一 家联系旅游人士和家中有空房出租的房主的服务型网站，它可 以为用户提供各式各样的住房信息。
省钱者最看重价格，其次看重方便的位置，而 对真实性、创新性、互动感等不太在乎；
追求住宿体验者最看重家庭设施、大空间等； 协同消费者最看重本地真实性的相关指标，也
喜欢和本地人的信息互动，同时拥有共享经济 理念； 务实创新者对家庭设施、真实、新奇性都较为 看重，对本地的互动不在乎； 互动创新者最看重新奇性和互动性的相关指标。
途家网 罗军
2011
游天下 张亨德 2011
品牌 家在四方 欢迎回家
全家出游新选择
一间房 一种生活 途家在手 说走就走 房东多赚钱 房客更省钱
房源特色
房客
融资
全球房源
全球
E轮
中国整租房源
中国集体出游群体； 家庭为主
A轮
中国普通民俗+特色民宿 多样化出游群体 A轮
标准化、旅行度假房产
度假游群体
D轮
家庭旅游、青年旅社 多样化出游群体 已上市
市场营销成本 相关保障成本 团队建设成本
Airbnb 空中食宿
收入 来源
出租房屋佣金 委托方手续费 增值服务费
吸引融资 股票收入 房产溢价
2
民宿行业 总体经济分析
民宿行业由共享经济的兴起 带动，但在不断的发展中也出现 经营两极分化、盈利水平下降等 问题。
共享经济带来
2
行业发展新机遇
我国民宿经营模式中 一些显而易见的共性
投资成本高，回报周期长 特色经营至上，后续投资不断 面Байду номын сангаас行业洗牌，经营前景未知
3
市场分析 及
竞争对手分析
Airbnb市场分析
Airbnb空中食宿 国内竞争者
分类 Airbnb
创始人 成立时间
Brian
2008
蚂蚁短租 杨浩涌 2012
木鸟短租 黄越
2012
“住房中的EBay”
Airbnb拥有全球房源1,500,000多个，客房总数 40,000,000多个，城堡1400多个，用户遍布90+个国家， 发布房屋租赁信息多达5万条。
价值主张
为用户提供更个性化、更舒适的个性化高定制服务； Live like a local； 提倡一种新的生活理念，重视分享，成就分享经济
团队
构建团队的原则是为用户 提供完美、顺畅的体验； 有专业摄影师拍摄，有专
业动画设计师； 组件了专业的公关团队。
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资本
A轮融资 B轮融资 C轮融资 D轮融资 E轮融资
安全机制
提供多种认证服务； 开放社交关系链； 成立了7X24小时全天候 客户服务热线。
Airbnb 空中食宿
成本 结构
技术开发成本 产品宣传成本 市场开发成本
C
O2O、B2B模式
线上预订、线下住宿； 与线上各旅行社合作
房源
选择温馨个性化的房源， 更自由性价比高；
微型版世界之窗，是一 个连接全球的巨大网络；
房源储备充足。
平台
C2C信息整合平台模式； 搭建线上评价体系；
生产优质内容、特色文案； 基于平台培育社交关系； 用户口碑。
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用户体验
对房东房屋有保障计划； 对租客权益有保障条例； Airbnb平台上会提供很 多特色服务。
Airbnb
与蚂蚁短租的 对比分析
企业 目标市场与范围
商业模式 起始资本模式 服务理念与水平
信任机制
Airbnb 旅游短租市场、中高端市场、全场市场
C2C-O2O 投资机制融资 人性化，相对完善 完善的身份验证、实名制
蚂蚁短租
B2C-O2O 赶集网CEO投资 服务短缺，服务质量较低 信任机制短缺，投诉较多
当前，共享经济的浪潮已经席卷全球，在住宿行业，以Airbnb 为代表的共享住宿在国际上已经发展的如火如荼，有中国特色的住 宿共享模式将继续得到创新发展。住宿企业需要学习适应共享时代 的企业经营发展之道。
宏观经济
2017年全年我国国内生产总值达827122亿元，GDP总量在2016 年站上70万亿元台阶后，首次突破80万亿元大关；按可比价格计算， 比上年增长6.9%，增速在经过近7年调整后首次实现回升。全国居民 消费价格指数（CPI）上涨1.6%，社会消费品零售总额36.6万亿元2， 比上年增长10.2%，国内旅游50亿人次，比上年增长12.8%，国内旅 游收入5.4万亿元，同比增长15.1%