电子商城项目策划书

电子商城策划书

概述

网上商城以电子商务平台为依托，省时、省力、节省成本，不论是对销售者还是消费者都是一件很好的事情。尤其是对消费都来说，足不出户，可以根据需求或者流行趋势从收索和购买自己需要的产品。将实体网上商城的功能完全搬到了网上，使得买卖双方不谋面地进行交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。诸如聚美优品、当当网、卓越网，还有模拟真实情境的网络商城——百纷网等。由于经济危机的影响，为了降低销售、广告的成本，许多经营商都推出了网上商城.

建站目标

1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；

2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；

3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流；

4．拓展市场宣传、提升品牌形象；

5．广告、招商、市场活动推广。

网上商城规划

根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务容形式的不同，

规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1．设计风格

以平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；

属性：垂直型；

多语种将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2．界面创意

确立UI规：

CI设计、系统页面风格；

标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；图片风格；

导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3．架设步骤

（1）建立形象

针对网上商城开发人的发展方式及战略部署计划对进行规划，以实现良好的运行，实现架设目标。

（2）信息布局

网上商城的主体信息结构及布局，它是总体的框架，所有的容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

（3）页面制作先进技术应用

这是一个成功所不可缺少的重要部分。的容必须要生动活泼，的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。

（4）系统逻辑结构体

由以上的结构示意图可以看出：电子商城服务器主要由Web服务器、应用处理系统服务器和数据库组成，CTCA中心、支付系统、物流系统、商家服务器构成商城的外围系统，通过与电子商城应用处理系统服务器的通信完成业务流程。

（5）系统实现

从系统开发角度出发，电子商城系统由两部分组成：电子商城站点和电子商城应用处理服务器。

1、电子商城站点

电子商城站点为用户提供高度客户化的浏览器界面，引导用户去查找、浏览并购买所需的商品，或引导用户享用所需的服务，并为用户提供相关的页面服务。

2、电子商城应用处理服务器

电子商城应用处理服务器完成所有的请求处理功能、商城管理功能、安全管理以及与CTCA认证中心的通信接口功能、支付管理以及与电子商务平台支付系统的通信接口功能等。

功能介绍

功能主要分为三大模块电子商城、团购、SNS

1、电子商城

管理服务系统

管理服务系统对电子商城基本运作元素提供综合管理功能。电子商城基本运作元素包括：客户、商家、银行、物流公司、商城。管理服务系统提供以下管理功能：

●用户管理

●商家管理

●商城管理

●物流公司管理

●订单管理

●购物管理

●统计管理

●计费结费管理

●接口管理

用户管理

电子商城包括三类用户：商城观光用户、商城注册用户和证书用户。

商城观光用户只可以浏览商城开放的业务和信息，不可以进行网上交易，也不为该类用户提供个性化服务，该类用户无需注册。

商城注册用户可拥有证书也可没有证书，这类用户可以浏览商城

开放的业务和信息，可以进行网上交易，也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。

证书用户可以为商城注册用户，也可以为非注册用户，这类用户享有商城注册用户拥有的所有权利。

用户管理中主要提供以下管理功能：

1、用户资料管理

●用户注册管理

●用户资料的删除

●用户资料的修改

●用户口令的恢复

2、用户登录管理

●用户个性化服务管理

●用户服务权限管理，即根据系统提供的用户黑决定对用户是否

提供服务；根据系统提供的商家黑决定用户选择的商家能否提

供服务。

3、用户订单查询管理

根据订单号/流水号，查询用户的订单信息，如订单容，订单交易状态等。

4、客户购物地址簿管理

5、用户撤单管理

6、用户备忘录管理

为注册用户提供购物备忘管理，即用户可在进入商城之前写下自

己想要购买的物品，在购物过程中可随时查看，以免遗漏。

商家管理

电子商城有三种业务模式：（1）自营业务。由商城经营商自行提供的业务类型，商城为该类用户提供全部的服务（如业务系统的管理、安全管理、支付管理等）；（2）托管业务。商家托管可有两种方式：服务器托管和租用商城服务器空间。无论商家采用何种托管方式，商城均为其提供业务系统的管理、安全管理和支付管理功能；（3）第三方接入业务。电子商城建立到这些商家的，这些商家若不具有自己的支付平台，则可由商城为其提供支付功能。

无论对于托管业务商家、自营业务商家还是第三方接入业务商家，商城系统提供商家管理模板，实现以下管理功能：

1、商家资料管理

●商家注册管理

●商家资料删除

●商家资料修改

●商家口令恢复

2、商家黑管理

3、商家远程管理

通过Web浏览器方式，提供以下远程管理功能：

●商家管理员管理，即由商家超级管理员设置具有不同管理权限

的其他管理员。目前系统设置四类管理员：