一个社会工作者的个案案例分析报告
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。
（三）背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向，平时话语不多。
在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
《个案工作》案例分析报告
《个案工作》案例分析报告概述个案工作作为社会工作的重要部分之一，是以个体客户为中心，通过提供专业服务帮助客户解决其个人问题、发展潜能和性格等方面的工作。
在实践中，个案工作通常以个案服务的方式呈现，如家庭辅导、儿童保护、青少年问题、精神卫生、老年服务、残疾人服务等。
本文将针对一位情绪困扰的女性进行个案分析，并探讨如何通过专业社会工作技巧来帮助客户解决问题。
客户背景客户小李是一位32岁的女性，来自东北一个小城市。
她毕业于南方一所大学，拥有良好的教育背景，目前在一家市场营销公司工作。
小李在工作方面表现良好，工作内容轻松，且有时间来进行自我提升，学习各类课程，提高职业技能。
但小李同时也存在着诸多问题，她总是发自内心地感觉不舒服，情绪低落，难以入睡，一直惊惶不安，也没有朋友，只有一个暂时分开的男友。
问题分析在初次接触小李时，她表现出明显的沮丧情绪，情绪非常低落，感到自己很累，对未来没有信心。
经过进一步了解，可以发现小李出生在一个单亲家庭，母亲经常给她施加压力，把她的人生规划定在一个很窄的范围内。
同时小李在小学时期曾受到同龄人的欺凌，导致她对人际关系产生防范心理，并且形成了性格上的缺陷，内向、外向不平衡，在与陌生人交往时会显得很紧张，难以表达意见和情感。
解决方案在初次接触后，我和小李建立了良好的工作关系，通过逐渐加深对小李的了解和分析，提供与小李个性匹配的指导，提高她的信心和支持她发展自身潜能。
首先，我通过情感倾听，倾听小李的忧虑和困惑，并试图理解她的经历和挑战，向小李传达自己对她的理解和肯定。
然后，我帮助小李分析自己的问题，并提供特定的策略和技巧以帮助她解决这些问题。
我们一起思考小李应该如何应对自己面临的困境，以及如何发掘自己的潜能，提高自我认识。
在客户个案工作中，可以参照TLC模型，这是一种个案工作训练体系，是由沃廉姆斯等学者共同制定的，包括三个阶段：热情（T-Trust）、思路（L-Learning）、实践（C-Collaboration）。
社会工作个案报告
社会工作个案报告1. 引言社会工作是一项致力于解决社会问题和改善社会福利的专业。
社会工作者通过与个人、家庭、群体和社区合作，帮助他们解决生活中的困难，提供支持和资源，并促进社会变革和公平正义。
本文将根据一个社会工作案例，展示社会工作的具体实践和步骤。
2. 个案背景这个个案涉及一名失业的单身母亲，名叫玛丽。
她是一名35岁的女性，有一个5岁的儿子。
玛丽失业已经超过一年，陷入了经济困境。
她曾经是一名服务员，但由于餐厅倒闭，失去了工作。
她没有其他收入来源，也没有家庭支持。
3. 评估在社会工作者接触到玛丽后，首先需要进行个案评估，以了解她的具体情况和需求。
评估包括以下几个方面：•经济状况：了解玛丽的财务状况，收入和支出情况，是否有债务等。
•家庭关系：了解玛丽与家人之间的关系，是否有亲属可以提供经济或情感支持。
•教育和技能：了解玛丽的教育背景和技能，以便为她提供相应的职业培训和工作机会。
•心理健康：评估玛丽的心理状态，是否需要心理咨询或支持。
4. 制定目标基于对玛丽的评估，社会工作者需要与她合作制定具体的目标。
这些目标应该是可实现的，具体而明确。
例如：•帮助玛丽找到一份稳定的工作，以解决她的经济问题。
•为玛丽提供职业培训，提升她的技能水平。
•建立支持网络，帮助玛丽改善心理健康。
5. 干预措施为了实现目标，社会工作者需要采取相应的干预措施。
例如：•提供就业培训课程，帮助玛丽提升技能，并提供就业机会信息。
•与就业中心合作，为玛丽寻找适合的工作岗位，并提供简历撰写和面试技巧培训。
•提供心理咨询服务，帮助玛丽减轻压力和焦虑。
6. 实施计划在制定干预措施后，社会工作者需要与玛丽一起制定具体的实施计划。
这个计划应该包括每个步骤的时间表和责任分配。
社会工作者应该与玛丽保持密切沟通，确保她理解并能够按计划实施。
7. 监测和评估在实施计划的过程中，社会工作者需要监测和评估玛丽的进展。
这可以通过定期会谈、电话或其他形式的沟通来实现。
社会工作者多角度介入个案案例分析
社会工作者多角度介入个案案例分析社会工作者多角度介入个案案例分析个案工作是社会工作三大手法之一，是社会工作者实务能力的重要体现。
在对一个个案的介入中，社工会根据案主的特征以及需求，不会仅仅运用一种社会工作理论，而是会运用多种不同的理论进行跟进，以期达成个案目标。
那么，下面是由店铺为大家分析多角度介入个案案例，欢迎大家阅读浏览。
一、个案背景案主芳姐(化名)，52岁，6岁丧父，母亲独立养育兄妹4人导致积劳成疾，几年后身患肺癌转移脑癌，瘫痪在床，大小便失禁不能自理，只能依靠子女照顾。
案主婚后育有一子，1993年10月丈夫毫无征兆地不幸猝死，案主当时31岁，儿子只有5岁。
1994年母亲去世，一年内痛失两位亲人，使案主痛不欲生，对生活完全失去信心，极度厌世。
而且案主于2001年下岗，一直靠打散工维持母子二人生活，所以在工作的过程中总是十分地卖命，唯恐失去这份工作，致使案主感觉力不从心。
案主丧偶二十多年，只有与儿子相依为命，但目前案主与儿子关系极差，致使案主情绪低落。
家中的物品多数都是街坊更新换代而淘汰的，但是与邻居关系紧张，由于常年精神和经济的巨大压力使案主身患多种慢性疾病：高血压、心律失常、痛风、白内障等，长期的贫困无助，导致案主精神压抑崩溃焦虑，悲观厌世、极度自卑、对生活完全失去信心，再加上更年期综合症造成案主性格孤独，对每件事都耿耿于怀，情绪陷入低谷，终日闷闷不乐!二、接案：曲折中前进案主是主动求助型的，因此她主动向社工讲述她面临的困境，社工也认真的倾听与探索，并及时对案主问题进行澄清，在澄清的过程中，社工与案主共同进行，以增进案主对自身问题的了解。
根据案主的表述，社工对案主目前面临的困境做出初步的预估，目前案主主要面临三个方面的问题，主要包括：1、情绪问题：案主始终不能对其小时候爸爸的突然离世，和刚结婚没多久的老公的突然离世释怀，害怕这种状况也发生在儿子的身上，虽然母子关系较差，但是也经常提心吊胆、再加上更年期，案主怕病、怕老、怕穷的心理状态更加严重，目前表现为焦虑，压抑、苦恼、无助的情绪状态。
社会工作者残障人士个案分析
社会工作者残障人士个案分析一、案例背景介绍2014年8月18日下午4时，工作员根据**村提供的残疾人名单外出走访服务对象，在村口篮球场位置，看到了一个蜷缩在巷头的身影，这个阴暗的身影旁坐着一位80岁高龄的老奶奶。
也许是工作员热情的打招呼和亲切的笑容获得了老奶奶的信任，老奶奶主动地向工作人员介绍，这个蜷缩在巷头的少年就是老奶奶的孙子，叫“兴仔”。
二、症状描述兴仔为智障一级，23岁，存在语言障碍，能勉强发出“啊”、“无”的音调，平日与家人交流，主要通过手部或头部姿势完成简单的交流。
兴仔1991年生，能自理，与父母、妹妹、奶奶同住。
由于担心兴仔在外被人欺负，其父母一直以来都把兴仔锁在家中，极少让其出门。
兴仔想出门时一般都是由其高龄的奶奶带着，只会在家附近的篮球场打转，对陌生人非常警惕。
由于无法正常发语，兴仔不敢主动与人交流，加之其脑功能受损，经常流口水，在着装方面经常穿一些破烂的衣裳，外表看上去给人一种“傻、脏”的感觉，村里的同龄人从不与兴仔话，村里有些人会直接叫兴仔为“傻仔”，兴仔几乎没有朋友。
三、问题分析1、案主平日饮食习惯无规律，非常消瘦，着装邋遢，精神状态欠佳。
2、兴仔无接受过教育，但在父母的教导下会识别少部分简单的生字，但数数的能力(从1-10数数)较弱。
3、兴仔虽为智残一级，但喜欢挑战，在挑战受挫时，容易烦躁、发脾气。
4、工作人员在探访时发现，案主平时只与家人接触，社交圈子狭窄。
5、父母对兴仔显得过分呵护，兴仔在这样的过度保护下，无法实现独立。
5、兴仔有完整的家庭作为他的支持系统，但其他支持网络较为薄弱。
四、服务计划(一)目标1、总目标：改善案主的生活现状，让其最大程度地过上正常人的生活。
2、具体目标：A、接纳和理解案主，建立信任关系B、改善案主家庭系统的互动C、搭建案主的社会支持网络，提升案主的综合能力。
(二)介入策略针对案主及其家庭呈现的问题，社工通过运用系统理论、认知行为理论、心理社会治疗理论和社会行为学习理论相结合，为案主提供专业的辅导服务。
社会工作者助自杀者个案分析
社会工作者助自杀者个案分析社会工作者助自杀者个案分析在服务中，迅速了解现场情况，快速分析各种可能性，抓住关键点，及时介入，让危机迅速解除或降到最低是危机个案的基本原则，社会工作者服务过程中的一言一行都非常重要，故需要时刻观察和分析服务对象的情况，小心求证分析结果，谨慎计划实施，方能达到最佳结果。
下面是店铺为大家分析社会工作者助自杀者个案，欢迎大家阅读浏览。
一、案例背景介绍一外来工阿成(化名)因女朋友出走、吸毒和丢掉工作后与家人发生争吵，因语言过激，一时想不开，于2011年11月某日在萝岗东区严田路口桥下割脉自杀，路人在早上7时左右发现并报警，在街道书记的组织下，迅速调动消防、城管、警察、居委、保洁、医院等各方资源，研究救助方案，并把方案进行实施和修订。
于上午约10时40分通知东区街家庭综合服务中心，家庭综合服务中心主任、副主任、行政3人于11时到达后，进行个案紧急危机介入。
二、案例分析社社会工作者到位后，迅速了解情况，观察服务对象情绪状态和周围环境、资源等，进行综合分析。
(一)呈现问题1、服务对象在四面是水的流溪河中间的桥墩上，手持刀片，在脖子和手腕动脉处不停晃动，身上地上多处都有血，人不停走动，神情激动，人已快进入失控状态，随时有生命危险。
2、虽然武警、消防部队、派出所等各方资源都做好应急准备，甚至在流溪河上游准备了轻便皮艇，以便需要时随时运用，但因服务对象不准任何人靠近，让各种方案实施都失败，让各方人员束手无策;3、各方资源只能在岸游说劝解，但无论怎么说，服务对象都不信和不理睬。
4、服务对象讲一口家乡普通话，有很多语言让人听不明白，加上神情激动，声音不清，让人难以听明白服务对象的语言的内容。
(二)问题分析1、服务对象状态分析：1) 服务对象因一时想不开要自杀，独自一人在河中间的桥墩上，周围各方面的人虽然多，谁也不能靠近，从早上7时左右到11时，在这种情况下，如果服务对象真的自杀，是谁也阻止不了的，但时间已过去了4个多钟，而服务对象虽然也在自己身上割了多刀，但都不深，并未造生命危险，这种情况说明，服务对象可能还未完全失去希望，或者对世上还有一些让他牵挂和留念的东西，如果可以让他冷静和解决这些问题，服务对象极有可能放弃自杀念头;2) 服务对象在自杀过程中，因救援队曾想了很多方法去救人，但服务对象都不让人靠近，在多次尝试中，服务对象在有人靠近时就割自己一刀，让救援队不敢再尝试靠近救人，但这样也造成服务对象流了很多血，救援队尝试让医生先帮其包扎伤口，以便就近救人，服务对象想了一下，答应让医生上桥墩包扎治疗，虽然最终因服务对象防范很严，包扎过程中根本没有机会救人，完后又立即被赶走，但这说明服务对象其实也担心失血过多会有危险;3) 因时间过长，服务对象的“问题”还是没有得到解决，加上周围各救援人员轮流劝说或尝试救援，服务对象已逐渐失去耐性和理智，情绪越来越激动，极有失控的可能，也就随时都会有生命的危险。
社工站社会工作服务个案案例独居老人个案
社工站社会工作服务个案案例独居老人个案一、案例背景：服务对象72岁，妻子于2008年因病去世，唯一的儿子也接连生病，几年后因车祸离世，儿媳和孙女在甲地生活，服务对象独自一人居住。
这一连串的事情让服务对象深受打击，把自己封在家里，不外出与人交流，不愿意接触身边人，常常自己一个人坐在阳台里看向窗外发呆，身体状况愈发下降，许多病症都接踵而来。
二、分析预估：1.心理方面：服务对象在妻子和独子的去世后遭受到很大的打击，心理非常悲痛，不愿意出门面对别人，也不愿意跟外人交谈，需要得到心理的疏导。
2.家庭环境：服务对象的儿媳和孙女住在了太仓，离他居住地较远，因为孩子的学业繁忙，不能经常来探望他。
3.生活方面：因为年纪大了身体状况不太好，导致各方面都很不便利，例如测血压、检查煤气表、查看药品的使用说明、分类药品、标注药品信息等，需要有人帮助，但又不想麻烦他人。
三、理论支持：社会环境是指与人的生存相关的社会因素以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。
社会环境是一个极其复杂庞大的系统，包括人造物质环境和纯社会环境。
人造物质环境包括房屋、道路、活动空间和各种服务设施，它们对使用者构成了行动的外部环境，纯社会环境可简称为社会环境，主要包括家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。
社工通过社会环境理论，帮助服务对象缓解悲伤情绪，教服务对象使用血压监测，帮助服务对象查看药品日期、将药品分类等日常生活问题。
四、服务目标：1.总目标：提供心理需求、生活照顾等服务，逐步改善缓解服务对象悲伤的情绪，打开自己的内心，培养其积极乐观的态度，建立对生活的信心，让服务对象感受到温暖与关怀。
2.分目标：①陪伴服务对象，与服务对象沟通聊天，缓解其悲伤情绪。
②倾听服务对象的日常生活经历，更进一步的让服务对象感受到关怀与支持，减轻服务对象的孤独感。
③教授服务对象如何使用血压监测，帮助服务对象解决查看药品日期、药品分类、标注药品信息等生活的部分难题。
社会工作个案案例分析
个案分析报告一.案例背景案主李某，女，今年18岁，武汉人，初中文化程度，性格比较内向，平时喜欢独处。
初一下半学期开始就经常称头晕，不去上课，可经医生检查一切正常。
初三勉强毕业后就再也没有跨入校门。
平时一个人呆在家里看电视，比较喜欢卡通片，也照着漫画书上画漫画玩，可画得不怎么样，也从不敢把自己的画给别人看。
父亲平时工作忙，无暇顾及她，母亲经常要去照顾外婆，与案主交谈的机会也比较少。
因案主读书成绩比较差，父母也就对她没什么期望，认为女孩子书读不好就让她呆在家里，将来嫁人算了。
母亲平时常常用“你不行的”、“你不会的”等言语对案主做家务事予以评价。
案主初中毕业后不再上学，父母怕她到外面学坏，也不让她出去结交同伴，使她更加孤独。
居委会人员也反映案主特别敏感，只要她看见别人聚在一起讲话，就会认为是在讲她，为此还和邻居发生过矛盾。
对于邻居的同龄人，她总是以拒人于千里之外的态度拒绝与其交往，也从不肯参加社区活动。
最近母亲发觉案主越来越不愿意与人交往，就托熟人帮她介绍了一份简单的工作，想让她去社会上历练历练，可她做了两天就不肯去了，母亲觉得这样下去也不是办法，所以就来求助社会工作者希望得到帮助。
二.问题诊断基于上述情况，在我看来，案主李某的问题主要表现在以下几个方面：⑴性格问题由于家庭的原因，案主从小就没有得到良好的照顾和身心呵护，与父母沟通的机会较少，心理的各种情感无处分享或发泄；在加上父母的干涉其行动自由，使得其长期与外界缺乏有效地沟通，这些都加剧了案主内心的孤独感和无助感，长期的心理负担积压使她形成了内向、不愿与人交往的性格。
⑵人际沟通问题在家庭生活中，案主从小就缺乏与父母、家人有效沟通的机会，与父母的亲子关系较为淡漠；自初中以后，案主的父母出于过度的保护及错误的家庭教育观念，将其辍学在家，断绝其与外界正常交往的渠道，这令案主的内心长久的受到压抑，各种情绪得不到及时的疏导和宣泄；而长久的“与世隔绝”又加剧她内心的不安与焦虑，特别是她对外界的疑虑感和不信任感，从而使她害怕与人交往，以逃避现实的态度来摆脱心理的困扰和阴影，这些因素造成了案主人际沟通的障碍。
社会工作者助流浪少女个案分析
社会⼯作者助流浪少⼥个案分析 社会⼯作者在介⼊过程中采⽤危机⼲预、物质⽀持、⼼理辅导、制定习得机制、资源整合等多种⼿段帮助服务对象正确认识和分析⾃⼰的处境，矫正服务对象的偏差⾏为，促进服务对象与其家⼈之间的良性沟通，缓解家庭关系，建⽴家庭⽀持系统。
那么，下⾯是由店铺为⼤家整理的助流浪少⼥个案分析，欢迎⼤家阅读浏览。
⼀、案例背景 (⼀)基本资料 ⼩慧(化名)，⼥，12岁;四川⼈ ⼩琳(化名)，⼥，14岁，四川⼈ (⼆)个案背景资料 服务对象⼩慧、⼩琳是亲姐妹，在街头流浪，经葵冲派出所发现后护送⾄我站求助，经救助站接待⼈员进⾏⾝份甄别后，接纳⼊站。
⼊站后，救助站社⼯及时介⼊，对其进⾏个案辅导。
引发/重要事件:在前期接触过程中，案主⾃述，上过⼩学⼀、⼆年级。
出⽣之⽇起就跟随⽗母在⼤亚湾⽣活，全家以乞讨、捡拾为⽣，案主的⽗母偏爱其弟弟，对她们的管教⽅式则是⾮打即骂，因为受不了⽗母的打骂，两姐妹便离家出⾛，沿街乞讨维⽣。
⼆、问题及原因分析 (⼀)理论分析 “⽣态系统”理论强调把⼈与⽣活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体，协调或均衡是该系统运⾏与维持的基本条件，也即是个体⽣存与发展所必需的基本条件。
当这个条件得不到满⾜，即系统内部的各个⼦系统或各个元素之间不能有效配合，相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的⽣存与发展就会出现问题。
因此应该从分析服务对象的个⼈、家庭、学校等⽅⾯进⾏介⼊，进⽽提升服务对象对⽣活的信⼼，构建社会⽀持⽹络，完善其⽣态系统。
(⼆)服务对象的优势 1、服务对象有年龄相仿的姐/妹陪伴左右,相互给予情感⽀持。
2、服务对象性格外向，愿意与他⼈沟通交流。
(三)服务对象的劣势 1、服务对象⾏为偏激，常在救助仓内⼤声吵闹，故意挑衅站内其它救助⼈员。
2、服务对象防备⼼理极强，对于他⼈对其的家庭情况的询问，常避⽽不谈或答⾮所问。
(四)服务对象的问题及原因 社⼯在服务对象⼊站后及时介⼊，通过与服务对象⾯谈，了解服务对象的主要问题。
社会工作者介入农民工讨薪个案解析
社会工作者介入农民工讨薪个案解析近年来，随着我国经济的飞速发展，农民工问题逐渐引起了社会的广泛关注。
许多农民工在追逐梦想的道路上遇到了各种问题，其中讨薪问题尤为突出。
在这个背景下，社会工作者的介入发挥了重要的作用。
一、农民工讨薪问题的背景农民工是指流动到城市从事各类劳动工作的农村居民。
由于教育水平相对较低，他们缺乏法律意识和维权意识，容易成为雇主的违法行为的牺牲品。
农民工讨薪问题主要表现为工资拖欠、低工资、非法扣费等形式。
许多农民工的劳务所得无法按时足额支付，严重影响了他们的生活和生存需求。
二、社会工作者介入农民工讨薪个案的必要性1. 保护农民工权益：作为弱势群体，农民工的权益需要得到切实的保护。
社会工作者可以发挥专业优势，帮助农民工主张权益，维护合法权益。
2. 解决社会矛盾：农民工讨薪问题导致的新闻事件不仅引发了社会的不满，也会使雇主的不良行为进一步扩大。
社会工作者的介入可以帮助解决矛盾，缓解社会压力。
3. 推动制度完善：社会工作者依托着丰富的实践经验，可以向相关政府部门提出农民工权益保护方面的建议，促进相关制度的完善。
三、社会工作者介入农民工讨薪的具体方式1. 法律援助：社会工作者可以为农民工提供法律援助，帮助他们了解自身的权益和维权途径。
通过法律手段，维护农民工的合法权益。
2. 心理支持：农民工在讨薪过程中常常会面临各种困难和挫折，社会工作者可以提供心理支持，帮助他们重树信心，坚持维权。
3. 社区组织：社会工作者可以组织农民工参加社区活动，提升他们的维权意识和团结力量。
通过社区组织的力量，推动讨薪问题的解决。
四、社会工作者介入农民工讨薪个案的案例分析某市农民工小明，在一家建筑公司工作，公司违法拖欠了他几个月的工资。
小明来到社会工作者所在的社区工作站求助。
社会工作者首先进行了详细了解，并开展了一系列的帮助工作：1. 法律援助：社会工作者与小明一起前往劳动监察部门，帮助他了解相关法律法规，并协助他提出申诉材料。
社工案例分析
社工案例分析社会工作是一项重要的职业，其主要任务是帮助个人、家庭和社区解决各种问题，提高生活质量。
社会工作者需要具备丰富的专业知识和实践经验，以应对各种复杂的情况。
在这篇文章中，我们将对一个社工案例进行分析，以便更好地理解社会工作的实践过程。
案例背景。
小明是一名社会工作者，他接手了一个家庭暴力案例。
案件涉及一对夫妇，他们经常发生激烈的争吵和打斗，给孩子造成了严重的心理创伤。
小明意识到这是一个需要及时干预的紧急情况，因此他迅速展开了工作。
问题分析。
首先，小明进行了深入的调查和分析，了解了家庭成员的基本情况、争吵的原因、孩子的心理状态等。
他发现，夫妻双方都存在沟通不畅、情绪失控的问题，孩子长期处于恐惧和焦虑之中。
同时，小明还发现了家庭成员的一些积极的一面，比如他们对孩子的关爱、对改善家庭关系的愿望等。
干预措施。
基于对问题的分析，小明制定了一系列的干预措施。
首先，他与夫妻双方进行了个别的心理辅导，帮助他们理解自己的情绪和行为，并学会有效的沟通方式。
其次，他组织了一些家庭活动，增进家庭成员之间的互动和理解。
同时，小明还联系了相关的心理医生和法律援助机构，为家庭成员提供专业的心理咨询和法律援助。
效果评估。
经过一段时间的干预和辅导，家庭成员的状况有了一定的改善。
夫妻双方的争吵减少了，孩子的心理状态也有所好转。
小明继续对家庭进行跟踪和支持，确保他们能够稳定地度过这个难关。
结论。
通过这个案例的分析，我们可以看到社会工作的重要性和复杂性。
社会工作者需要具备丰富的专业知识和实践经验，能够及时有效地应对各种问题。
同时，社会工作也需要团队合作，与其他相关机构和专业人员进行协作，为客户提供全方位的支持和帮助。
总而言之，社会工作是一项充满挑战和意义的工作，希望通过这个案例的分析，可以更好地理解社会工作的实践过程，为社会工作者的工作提供一些启示和借鉴。
个案社会工作案例分析报告
个案社会工作案例分析报告目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 报告结构概述 (4)二、案例选择与描述 (5)2.1 案例来源 (6)2.2 案例背景 (7)2.3 案例问题概述 (7)三、个案介入过程 (9)3.1 初步接触与评估 (10)3.2 个案计划制定 (11)3.3 介入行动的实施 (12)3.4 评估与反馈 (13)四、个案工作成效分析 (14)4.1 个案目标达成情况 (15)4.2 客户满意度分析 (17)4.3 社会工作者的角色表现 (18)五、个案工作的反思与总结 (19)5.1 个案工作的成功经验 (20)5.2 个案工作中的不足 (21)5.3 对未来工作的启示 (21)六、结论与建议 (23)6.1 研究结论 (24)6.2 对社会工作实践的建议 (25)6.3 对未来研究的展望 (26)一、内容概括个案背景介绍：简要描述了涉案个体的基本信息，如年龄、性别、职业、家庭状况等，以及面临的主要问题和挑战，如心理健康问题、人际关系困扰、生活困境等。
社会工作介入过程：描述了社会工作者如何与涉案个体建立联系，进行初步评估，确定介入策略和方法，如提供心理疏导、建立支持网络、开展危机干预等。
具体实施方法：详细阐述了社会工作者在个案处理过程中采用的具体方法，包括心理咨询、家庭沟通指导、资源链接、教育培训等。
成效评估：分析了社会工作介入后取得的成效，包括个案问题解决的程度、个体能力提升的情况以及社会支持的改善等。
反思与建议：总结了整个个案处理过程中的经验教训，针对存在的问题提出了改进建议，以及对未来类似个案处理的启示。
本报告旨在通过具体案例分析，展示社会工作的实践过程和方法，为相关领域的研究和实践提供参考。
1.1 研究背景在当今社会，随着经济的快速发展和社会结构的深刻变迁，个体所面临的各种压力和挑战也日益增多。
个案社会工作作为社会工作实践的重要组成部分，旨在通过专业的助人活动，为个人、家庭和社区提供全方位的支持和服务。
一个社会工作者个案案例分析报告.doc
《一个社会工作者个案案例分析报告.doc》摘要：6）因我概念定人心理（思想、知觉、识、动机、、心情、情绪、态、观念等）和行（记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等），（四）、写作部分“案主”和二部分“案例陈述”我有无地根据接下分析治疗要对事件身进行增删、强调、润色这实际社会案工作程是不可能，远窗口工作案例分析案分析报告社会工作者 </社会工作者案案例分析报告作者华心理教育、案主姓名k（人）性别男年龄生理特征身材矮、青春期识萌动性格特质多愁善感言行犹豫徘徊、瞻前顾性格倾、封闭保我观念差庭职业背景农村农民庭感情所谓“代沟”严重、少有交感动受教育历从初到高是应试教育下十足考试狂种种压力环境下唯分数是从忽视压抑其他切方面学习、锻炼、培养、体验现华科技学科三年级学生二、案例陈述 [容提要]案主学里偷偷喜欢班女生年多以种不可思议方式表白了被拒绝心茫然失措情绪多变心情矛盾痛苦影响了案主日常学习生活[案主述]我和许多新生样盲目茫然、郁闷空虚有种声音告诉我快女朋友吧由平常上课总喜欢窝几排是位不幸女孩即落入了我视线我看她越看越美啊像似曾相识啊她给我感觉太了特别是她很有气质我开始疯狂想她但从不外露没有人知道我不敢表白甚至连正面看她勇气都没有很害羞很害怕啊我“硬件”和“软件”都不如她啊我怕表白癞蛤蟆想吃天鹅肉啊？没门加上她又是我班抬头不见低头见要是失败了我以怎么班上混啊俗话说得“兔子不吃窝边草”尽管有对成功班情侣向我作了“示”尽管我真天到晚想恋着她我直不敢捅破这层纸听人说她有男朋友我不信这样我就更不敢表白了像有了借口啊我安慰着你知道我是腼腆男孩子身边些人知道“怂恿”我胆往前走我仍旧疑虑重重徘徊不前次生日聚会上有人说现没有男朋友我忽然有了越雷池勇气和心偶然地QQ上认识了无话不谈莎江汉学灵感了叫她替我写和寄情——我随便她怎么写不问不指导不干涉莎寄出信初几天我都不敢上课了我豹着胆打了电话到她寝室问她态她拒绝了我挂了那段痛苦啊我不想再复述遍了吗？但我并死心啊日常学习生活我从不和她搭话路上见了远远躲不及或当作没看见、不认识“冷酷到底”我是没用人胆怯懦弱人不是没有机会比如有次搞调但是我始终无法迈出当面和她表白勇敢步因我感觉己太烂了感觉她对我感都没有配不上啊可是我真喜欢她啊矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人我知道了什么叫刻骨铭心天涯何处无芳草何必单恋枝花？道理我也懂可我总会钻牛角尖怨艾吊死棵树上迷茫啊三、分析治疗理论模式人心理治疗法（Rgr）基概念我观念（我概念）（l）——人心深处关己形象是人其成长生活环境对人、对己、对事物交感动由所得验逐渐形成综合性观念是有组织连贯整套我看法和评价体系理论假设 )人性是善良、理智、仁慈）人有与他人和谐相处愿望与能力而且有我成长、我实现动力（动机、）和潜能3)所以要对人性、潜能抱有乐观态、十足信心深信每人都可以己挖掘、发展己潜质要以当事人心使案主独立达到我实现)案主问题（困境）产生原因是因他（她）拥有偏低我观念不能接纳我、袒露我、尊爱、信主我形象感拙劣我评价较低；“理想我”与“真实我”、我感觉到我与别人眼我不致而心冲突矛盾、焦虑困苦而我否认、掩饰、逃避、防卫形成恶性循环陷入囚徒困境6）因我概念定人心理（思想、知觉、识、动机、、心情、情绪、态、观念等）和行（记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等）治疗目标协助案主伪、存真、我认识、我重建（乃治疗必程序）以我实现使其独立主、爱信悦纳我、他人、世界使人格更统合提高生活耐挫力和环境适应力培养我成长、实现能力——对案例剖析治疗开始我（假象我）以倾听主让案主尽情放纵宣泄我尽量表现出真诚致、无条件积极关怀并表达理心基上案主放开了我很坦白这很不容易敢面对勇气和坦然令人佩案主淋漓尽致地泄情诉苦表面上是说他因胆怯弱、害怕不信而不敢向暗恋对象表白用接方式表白被拒我压抑郁闷茫茫然无所措陷入痛苦困惑、无法拔困境实质上根性问题是案主不敢接纳面对己总逃避竭力掩饰有无地我防御和我保护对人对事缺乏主见（独立人格）卑贱、怨艾、我想象很明显案主我观念有问题从而导致了他心和行上异常生活案主性格向我封闭不敢坦然面对真实我不愿积极主动与人交往信心不足多愁善感心敏感感情细腻丰富情绪易波动容易受别人及环境影响是待人处事上采取防卫方式这是不能应付、心困境只会使己更加焦躁不安、忧郁悲观案主对己形象认知免太悲观和低贱了吧？他已没有了对己独立价值判断标准很别人对他评价、别人眼反照我而不相信己认知、判断暗恋班女孩却迟迟不敢表白其实不是他己所谓害羞或胆怯或害怕被拒或她有女朋友或她是己班上原因而是因他我评价很低认己很垃圾、不会有人喜欢毫无信可言连己都不爱怎么敢爱别人？不表白算了可案主也没有积极主动地与她交谈交往以增进彼了相爱总得先从相知相处交感动开始吧？可案主采取“无”策略只有逃避不敢面对她和她直接交流想法事实上从学以案主与所有人交往就很少虽然说不上青春期闭症因我感觉不怕旦和人交往相熟看到己缺（当然还有优）、丑陋阴暗面和心真实情感世界而被人否定、冷漠、鄙视、抛弃总是觉得己很差劲不如别人不会被人喜欢干脆以沉默、封闭、低调、逃避、压抑、幻想、移、反向、补偿、阿Q式慰等防卫方式待人处事以寻心暂平衡和和案主说己“硬件和软件都不如她”真如吗？他评判标准科学合理吗？还有有可比性吗？人都是世唯灵物每人都有己价值、闪光当然也有缺和不足可不能只看到己缺并放而产生“晕轮效应”否则久而久逐渐对己形成不良偏见和刻板印象形成偏低我观念恋爱可以使人加快社会化、成熟化增强我认知能力恋爱前提是爱己相信己悦纳别人袒露心声（让心灵天空不设防（相对））与人动案主行让人失望想想看没有知力、信心人谁会喜欢呢？案主困惑其实就是认识我问题因引导他胆地面对己看清己还原己形成正确我观念和评价让他看到真实客观、可爱不错我开始尊爱信起让案主主、重建我打开心扉让心灵天空不设防（相对）与己、他人、外面世界积极主动地动让案主感觉到其实生活很精彩四、疗效评估由采用是人治疗法不像行治疗法那么易测量易评估但是致说还是可以试着观测评鉴这里仅从治疗工作目标实现程上加以分析人心理治疗按主明显信、开朗、快乐多了开始重新体认以往验重新审视周围人事开始悦纳己、别人、环境行表现上较成熟、较社会化、适应调谐能力增强性格试着外倾与人交往更开放更主动更信更然更开心更频繁了独立、统合、健康人格初具雏形我成长能力增强逐步走向我实现当然有很多不确定复杂易变因素以及含糊而弹性评价指标（概念可操作性不强）始终让人不能对案疗效抱有分乐观态和期望另外也很难确定当事人取得疗效定都是由工作者人治疗贡献有些心理问题和疾病可以然痊愈也就是不治而愈可能是多种环境、条件、因素交作用结这真很难鉴定至少当前心理学研究还无法“搞定”五、工作感受限幅我只谈遗憾、缺、不足、局限性由是我治疗带很多问题些正规治疗程序和方法无法尝试、训练、应用、实践和体味升华不利专业知识有效化深遗憾（）、由采用单人治疗模式导致以下些问题不等只笼统了心（主观世界）根问题怀疑实际生活与人动行缺少相关环境要素系统配合（配套机制）而疗效甚微人是思想巨人行动矮子知道、懂道理是回事实际行动表现又是另回事似乎可以怀疑人治疗疗效人治疗模式对案主身勇气毅力、理性理智、认知思维能力、哲学气质等综合素质要相当高这就带了哪些人适合人治疗模式选择上困难以及进行人治疗究竟有多全面持久彻底有效疗效？ v如采用多种治疗模式综合治疗似乎更合乎生活实际更能收到疗效但是这样子就没有己专业权威和体系特色了这是悖论（二）、案社会工作伦理要尊重案主隐私权强调保密性但这实际操作与目标任某些方面、定程上造成了冲突、矛盾乃社会工作伦理难题（三）、做案社会工作感觉有有些地方太程式化（技术化、程序化、模式化）难免显得僵硬、做作、冗赘让人感觉不然而心理学上心理治疗看上更单纯、接、干脆、直接老实说心理异常及问题治疗人认只要运用常人心理常识、生活常理适当加以开导开化就行了当然这对开导者综合能力有定要（四）、写作部分“案主”和二部分“案例陈述”我有无地根据接下分析治疗要对事件身进行增删、强调、润色这实际社会案工作程是不可能这是作业根据理论要提取案例可以理[导师评论]……（略）相关热词远窗口工作案例分析案分析报告社会工作者。
社会工作老年案例分析李女士老杨
社会工作老年案例分析李女士老杨白发苍苍的李奶奶刚刚退休，然而此时与她共同生活了36年的老伴竟因突发心肌梗塞而倒在了工作岗位上。
李奶奶本就无儿无女，老伴的去世是她的精神几乎崩溃。
她和丈夫恩恩爱爱、感情甚笃，如今人去屋空，使她失去了继续生活下去的勇气和信心。
她患有多种慢性疾病，以前总害怕治不好，现在却期盼病情急剧恶化，好早日到另一个世界与老伴重新团聚。
二、问题描述（一）个人问题1、身体方面：患有多种慢性疾病2、精神方面：由于老伴的去世，使李奶奶的精神几乎崩溃，没有了继续生活的勇气和信心，老是期盼着自己的病情急剧恶化好与老伴再次团聚。
（二）家庭问题案主无儿无女，在情绪上很容易产生孤单、无聊的感觉和消极的情绪。
并且，老伴的去世给案主带来精神的崩溃，没有了继续生活的勇气和信心。
（三）社会问题1、社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。
2、随着中国的社会文化变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础。
老人晚年盼望的理想落空，上述消极原因更加加重。
3、就目前中国社区的情况而言，一般社区没有充分利用社区资源与服务，没能很好地为丧偶空巢老人提供多彩的老年生活，这在一定程度造成案主心理上的孤单、寂寞。
三、方案构建本案服务对象为李奶奶，以个案工作方法开展服务，采用危机介入的方法。
（一）危机介入，服务对象对老伴儿的死过于伤心，产生了轻生的念头。
（二）服务对象在老伴儿死后，生活琐事在短时间内难以上手，基本生活质量降到了最低值，情绪消极很严重。
（三）服务对象无儿无女，相依为命的老伴死后使得她孤独感倍增，对生活失去了勇气和信心。
（四）服务计划1、短期目标（1）案主李奶奶的身体状况和精神情况得到一定的改善。
（2）案主李奶奶通过面谈对自身的情绪得到一定的认知。
2、中期目标（1）案主情绪管理能力得到提高。
（2）案主建立起支持（资源，情感等）网络。
（3）案主的环境适应能力得到提高。
3、长期目标（1）通过社会工作的方法，帮助李奶奶再度社会化，顺利融入由于丧偶而发生变化的新的生活环境，开始新的生活。
个案工作案例分析
个案工作案例分析一、背景介绍个案工作是指社会工作者通过对个体或者家庭的问题进行分析、评估和干预，以促进个体或者家庭的发展和解决问题。
本文将结合一个实际案例，对个案工作进行分析和评估。
二、案例描述本案例涉及一位30岁的女性患者，名为小红。
小红在过去的几年中向来面临着焦虑和抑郁的问题，她感到自己的生活失去了意义，无法享受任何事物。
她还经历了一些创伤性事件，如亲密关系的破裂和工作上的挫折。
小红的家庭关系也不稳定，她时常与父母和兄弟姐妹发生冲突。
三、问题分析在对小红的情况进行分析后，我们发现以下几个主要问题：1. 心理健康问题：小红面临着焦虑和抑郁的困扰，她对生活失去了兴趣和动力。
2. 创伤经历：小红经历了一些创伤性事件，这些事件对她的心理健康产生了负面影响。
3. 家庭关系问题：小红与家人之间存在冲突和紧张关系，这给她的生活带来了额外的压力。
四、评估方法为了更好地了解小红的情况，我们采用了以下评估方法：1. 个人面谈：与小红进行了一对一的面谈，了解她的个人背景、心理健康问题和家庭情况。
2. 心理测评：使用标准化的心理测评工具，如抑郁症状自评量表和焦虑症状自评量表，评估小红的心理健康状况。
3. 家庭访谈：与小红的家人进行了访谈，了解他们对小红问题的看法和态度。
五、干估计划基于对小红问题的分析和评估，我们制定了以下干估计划：1. 心理辅导：为小红提供个体心理辅导，匡助她理解和应对焦虑和抑郁的情绪，恢复对生活的兴趣和动力。
2. 创伤治疗：通过心理疗法，匡助小红处理和缓解过去的创伤经历，减轻其对她心理健康的负面影响。
3. 家庭治疗：与小红的家人一起进行家庭治疗，促进家庭成员之间的沟通和理解，改善家庭关系。
六、实施过程在干预过程中，我们与小红建立了良好的工作关系，提供了持续的支持和指导。
具体的实施步骤包括：1. 个体心理辅导：与小红每周定期进行心理辅导，通过倾听和理解她的问题，匡助她找到解决问题的方法。
2. 创伤治疗：采用认知行为疗法和情绪调节技巧，匡助小红处理和缓解创伤经历带来的负面情绪。
个案工作案例及分析
个案工作案例及分析某地社会工作者的个案工作案例及分析案例描述：在某城市的社区服务中心，社会工作者小李接手了一个个案，该个案涉及一位年轻女性陈女士。
陈女士今年30岁，已婚，育有一子。
她与丈夫的婚姻并不幸福，丈夫经常言语冷漠，对她情感疏离。
此外，陈女士还面临着经济压力，家庭负担较重。
问题分析：1. 婚姻问题：陈女士和丈夫的婚姻存在着情感疏离，缺乏沟通与交流，这对她的家庭生活产生了负面影响。
2. 经济压力：陈女士面临家庭的经济压力，这可能导致她的情绪低落，影响她的心理健康和家庭幸福感。
3. 社会支持：陈女士可能缺乏社会支持网络，没有人可以分享她的困扰和忧虑，这会增加她个人的心理负担。
干预计划：1. 建立信任关系：社会工作者小李需要与陈女士建立信任关系，通过倾听和关心，了解她当前的困扰和需求。
2. 婚姻辅导：通过开展婚姻辅导，帮助陈女士与丈夫建立更健康的沟通模式，增进夫妻间的情感交流与理解。
3. 经济援助：社会工作者可以帮助陈女士了解社会福利和经济援助的政策，协助她解决当前的经济困难。
4. 心理支持：社会工作者可以引导陈女士加入社区支持小组或提供心理辅导，帮助她减轻心理负担，增强心理健康。
5. 社会支持：通过介绍陈女士参与社区活动或加入志愿者组织，帮助她建立社会支持网络，增加她的社交资源。
实施过程及成效评估：1. 社会工作者小李与陈女士建立了良好的信任关系，她愿意向小李倾诉自己的困扰和忧虑。
2. 小李从陈女士口中了解到她与丈夫的沟通问题，因此安排了一系列的夫妻关系辅导活动，教授他们良好的沟通技巧和解决冲突的方法。
3. 陈女士得到了社区资源的介绍，她申请到了一份兼职工作，缓解了家庭的经济压力。
4. 小李还邀请了心理专家为陈女士提供心理辅导，帮助她应对情绪问题，并将她介绍给一个邻里互助小组，提供更多的社交支持。
5. 在经过一段时间的干预后，陈女士的婚姻关系有所改善，她的心理状况也较之前有所好转。
案例分析及启示：通过对陈女士个案的分析和实施一系列干预措施，可以看到社会工作在解决个人和家庭问题上的重要作用。
高级社会工作师直接服务个案(老年社会工作服务个案案例)
高级社会工作师直接服务个案分析单位：姓名：现任专业技术职务：申报专业技术职务：年月日老年社会工作服务（个案）案例一、背景介绍（一）基本资料服务对象：案主性别：男年龄：56社会工作者：督导：（二）个案来源接案原因：来院后不适应新环境，特别是饮食习惯和生活作息不适应。
途径：主动求助（三）重要事件丧偶，患有糖尿病，右肩处有一个直径5cm的肿块，需要有人照顾。
有一个儿子，在外地工作，不在身边。
（四）曾作出的调试及成效想邀请同房间老人一起逛院内公园，但是遭到拒绝。
（五）行为表现积极主动想适应院内环境，但找不到方法。
（六）人际关系年轻时，因工作需要到各县区下乡，认识的朋友多；喜欢打牌等娱乐活动，与邻里乡亲友好，社会交往广泛。
（七）情绪状况与他人意见不同时，易急躁，发脾气。
（八）精神病记录：无（九）健康状况案主患有糖尿病，右肩处有一个直径5cm的肿块等生理问题。
（十）经济状况无退休金，经济来源有儿子提供。
（十一）暴力倾向/虐待记录：无（十二）支持网络1.个人系统患有糖尿病，右肩处有一个直径5cm的肿块等生理问题，家庭情感缺失。
2.家庭系统父母已过世，丧偶，一儿子，不在身边；有两个姐姐，两个哥哥。
入院前独居。
3.社会系统年轻时，去各地唱戏，认识的朋友多；喜欢打牌等娱乐活动，与邻里乡亲友好，社会交往广泛。
二、案例分析任务中心模式：任务中心模式的理论根源是问题解决理论，属于一种用来解决个人和家庭的心理、社会问题的社会工作短期介入模式。
它在本质上是一种折中性质的“行为”、“认知”和“自我心理学”的方法与技术。
本案例中的案主由于患有糖尿病、右肩有肿块等生理问题，家人在外地无法照顾，于是将案主送到之家，希望案主能够受到专业照顾以及颐养天年。
社工接案后及时从多方面收集案主资料并结合任务中心模式为案主在饮食、环境熟悉、人际等方面提供专业介入与服务。
三、服务计划（一）服务计划实施初期1.服务目标与案主建立相互信任关系2.服务策略及程序生活上关心案主，与案主建立专业关系（二）服务计划实施中期1.服务目标帮助案主熟悉之家，介绍案主与其他之家的老人认识，结交新朋友。
个案工作案例分析(过程模式)
个案工作案例分析（一）：案例1：小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。
母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。
最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。
学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。
作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。
问题：1、结合案例说明小亮的需要有哪些？2、在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？3、针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？参考：1、儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多唯的需要，具体阐述如下：（1）获得基本生活照顾和健康照顾的需要。
家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。
（2）获得良好家庭生活的需要。
家庭应该对小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。
（3）满足学习的需要。
小亮受教育的基本权利应当得到维护。
（4）满足娱乐与休闲的需要。
小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。
（5）拥有社会生活能力的需要。
家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。
（6）获得良好心理发展的需要。
家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。
（7）免于被剥削伤害的需要。
小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。
点评：除了用人类行为与社会环境中关于不同阶段的需要及任务方面的知识外，还可以用马斯洛需要层次理论与儿童的特殊需要结合起来，即可回答此问题。
2、本案例中，小亮主要面临的困境可以从其个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：（1）如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；（2）如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，即改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；（3）如何改善家庭拮据的经济状况；（4）如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。
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一个社会工作者的个案案例分析报告
作者：中华心理教育网
一、案主资料
姓名：wjk (本人)性别：男年龄：22
生理特征：身材矮、青春期**意识萌动性格特质：多愁善感，言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保，自我观念差
家庭职业背景：农村农民
家庭感情：所谓“代沟”严重、少有交感互动
受教育经历：从初中到高中，是应试教育下十足的考试狂，在种种压力环境下，唯分数是从，忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。
现为华中科技大学本科三年级学生。
二、案例陈述
［内容提要］案主在大学里偷偷喜欢同班的女生M , —年多后以一种不可思议的方式表白了，被拒绝后内心茫然失措，情绪多变，心情矛盾痛苦，影响了案主的日常学习生活。
［案主自述］大一时,我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。
有一种声音告诉我：快点找个女朋友吧！由于平常上课总喜欢窝在最后几排,于是,一位不幸的女孩即M 落入了我的视线。
我看她越看越美啊,好像似曾相识啊,她给我的感觉太好了, 特别是她很有气质。
我开始疯狂的想她, 但从不外露, 没有人知道。
我不敢表白, 甚至连正面看她的勇气都没有, 很害羞很害怕啊。
我的“硬件”和“软件”都不如她啊,我怕表白,癞蛤蟆想吃天鹅肉啊？没门！加上她又是我班的, 抬头不见低头见,要是失败了,我以后怎么在班上混啊,俗话说得好, “兔子不吃窝边草”。
尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”,尽管我真的一天到晚想恋着她,我一直不敢捅破这层纸。
后来听人说她有男朋友,我本不自信,这样一来,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰着。
你知道我是一个腼腆的男孩子。
后来,身边一些人知道后, “怂恿”我大胆往前走。
我仍旧疑虑重重,徘徊不前。
一次生日聚会上,有一人说M 现在没有男朋友。
我忽然有了越雷池的勇气和决心。
偶然地,在QQ 上认识了无话不谈的莎,江汉大学的,灵感来了：叫她替我写和寄情书——我随便她怎么写, 不过问不指导不干涉。
莎寄出信后, 最初几天我都不敢去上课了。
我豹着胆打了电话到她寝室,问她态度,她拒绝了。
我挂了。
那段痛苦啊我不想再复述一遍了,好吗？
但我并未死心啊。
在日常学习生活中,我从不和她搭话,路上见了远远的躲之不及,或当作没看见、不认识：“冷酷到底”！我是个没用的人,胆怯懦弱的人。
不是没有机会的,比如有一次搞调查,但是,我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步,因为我感觉自己太烂了,感觉她对我一点好感都没有,配不上啊。
可是我真的好喜欢她啊。
矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨铭心。
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花？道理我也懂的,可我总会钻牛角尖, 自怨自艾,吊死在一棵树上。
迷茫啊！
三、分析治疗
理论模式：人本心理治疗法( Rogers )
基本概念：自我观念（自我概念）（self-concept ）——人在内心深处关于自己的形象，是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念，是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。
理论假设：
1）人的本性是善良、理智、仁慈的。
2）人有与他人和谐相处的愿望与能力，而且有自我成长、自我实现的内在动力（动机、需求）和潜能。
3）所以，要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。
深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质，要以当事人为中心，使案主独立自决，达到自我实现。
4）案主的问题（困境）产生的原因是因为他（她）拥有一个偏低的自我观念。
不能接纳自我、袒露自我、自尊自爱、自信自主，自我形象感拙劣，自我评价较低；“理想我”与“真实我”、自我感觉到的我与别人眼中的我之间不一致而内心冲突矛盾、焦虑困苦，而自我否认、掩饰、逃避、防卫，形成恶性循环，陷入囚徒困境。
6）因为，自我概念决定人的心理（思想、知觉、意识、动机、需求、心情、情绪、态度、观念等）和行为（记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等）。
治疗目标：协助案主去伪、存真、自我认识、自我重建（此乃治疗必经程序），以自我实现。
使其独立自主、自爱自信，悦纳自我、他人、世界，使人格更为统合，提高生活耐挫力和环境适应力，培养自我成长、实现的能力。
——对案例的剖析治疗：开始，我（假象的我）以倾听为主，让案主尽情放纵宣泄，我尽量表现出真诚一致、无条件积极关怀，并表达同理心。
基本上案主放开了自我，很坦白，这很不容易，敢于面对的勇气和坦然令人佩服。
案主淋漓尽致地泄情诉苦，表面上是在说他因为胆小怯弱、害怕不自信而不敢向暗恋对象表白，用间接的方式表白被拒后自我压抑郁闷，茫茫然无所措，陷入痛苦困惑、无法自拔的困境，实质上，根本性的问题是：案主不敢接纳面对自己，总在逃避，竭力掩饰，有意无意地自我防御和自我保护，对人对事缺乏主见（独立人格），自卑自贱、自怨自艾、自我想象。
很明显，案主的自我观念有问题，从而导致了他内心和行为上的异常。
在生活中，案主性格内向，自我封闭，不敢坦然面对真实的自我，不愿积极主动与人交往，自信心不足，多愁善感，内心敏感，感情细腻丰富，情绪易波动，容易受别人及环境的影响。
于是，待人处事上采取防卫方式，这是不能应付、解决内心困境的，只会使自己更加焦躁不安、忧郁悲观。
案主对自己的形象认知未免太过悲观和低贱了吧？他已经没有了对自己独立的价值判断标准，很在意别人对他的评价、别人眼中反照的自我，而不相信自己的认知、判断。
暗恋同班一个女孩，却迟迟不敢表白，其实不是他自己所谓的害羞或胆怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因，而是因为他自我评价很低，自认为自己很垃圾、不会有人喜欢，毫无自信可言。
连自己都不爱，怎么敢去爱别人？不表白算了，可案主也没有积极主动地与她交谈交往，以增进彼此了解，相爱总得先从相知相处交感互动开始吧？可案主采取“无为”策略，只有逃避，不敢面对她和她直接交流想法。
事实上，从中学以来，案主与所有人的交往本来就很少，虽然说不上青春期自闭症。
因为自我感觉不好，怕一旦和人交往相熟，看到自己的缺点（当然还有优点）、丑陋阴暗的一面和内心真实的情感世界而被人否定、冷漠、鄙视、抛弃，总是觉得自己很差劲，不如别人，不会被人喜欢，干脆。