总结报告格式
工作总结报告标准格式(13篇)
工作总结报告标准格式紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。
本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:一、岗位工作取得的成绩1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,____年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。
在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。
每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P____F工厂、C____T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
总结报告格式7篇
总结报告格式7篇第1篇示例:总结报告是对一段时间内工作、学习或项目等进行总结归纳的文书形式,主要是为了梳理思路、总结经验,并为下一步的工作提供参考。
总结报告的格式虽然没有固定的标准,但一般包括以下几个部分:封面、目录、引言、主体、结论、建议和致谢等。
一、封面总结报告封面是整个报告的门面,主要包括报告的标题、出版日期、单位名称、作者姓名等基本信息,要简洁明了,体现出报告的主题和重要性。
二、目录目录是总结报告的导航图,记录了报告中各个章节的标题和页码,便于读者快速查阅报告内容。
三、引言引言部分是总结报告的开篇,主要介绍总结的背景和目的,阐述总结的重要性和意义,概述总结的内容和结构,引导读者进入报告的主体部分。
四、主体主体部分是总结报告的核心内容,主要阐述总结的过程、方法、结果和分析。
可以根据实际情况,分章节或分项记述,将总结的过程和结果做详细的分析和解释,展现出总结的深度和广度。
五、结论结论部分是总结报告的收尾,是对整个报告进行概括和总结。
通过引用实际数据和事实,对总结结果进行评价和归纳,明确总结的主要成果和经验教训,提出下一步的工作建议和展望。
六、建议建议部分是总结报告的延伸,针对总结的成果和存在的问题,提出具体的改进建议和解决方案,为未来的工作和发展指明方向和路径。
七、致谢致谢部分是总结报告的谢意表达,感谢给予支持和帮助的单位和个人,体现了对他人的尊重和感激之情。
总结报告的撰写要求语言简练、条理清晰,首尾呼应,内容真实可靠,表述客观中立。
总结报告格式可能会因不同单位、部门或项目而有所不同,但以上基本部分是不可或缺的,只有将各部分衔接得当,才能使报告完整、全面、有说服力。
希望本文能为大家提供关于总结报告格式的参考,帮助大家撰写出优秀的总结报告。
第2篇示例:总结报告是公司、组织、团体或个人对所完成工作、活动或项目进行总结和归纳的文件,是对过去工作的回顾和总结,也是对未来工作的规划和展望。
总结报告能够帮助公司、组织、团体或个人更好地了解自己的工作成果和存在的问题,为未来的工作提供指导和参考。
总结报告格式范文(10篇)
总结报告格式范文(10篇)总结报告格式篇1我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。
归结起来主要包含在以下几个方面:(一)年渠道工作内容回顾及概述20xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。
4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:1.信息传递:主要包括通过电子邮件和传真及时传递产品报价和公司库存,日常接听业务电话,新产品的产品性能介绍,及时发放促销政策,发放彩页和宣传资料等。
2、员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给公司做培训共计xx。
3、投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约会:在公司的组织协调下,公司财年经销商会议顺利完成。
通过这次会议,我不仅再次加深了对经销商的了解,也提高了自己的会务能力。
更重要的是,加强了经销商对其经销商实力和财力的全方位肯定,极大地促进了长期合作,为未来友好的业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,提前进入迪洲,让六个城市的十四家电脑公司有一个更详细的了解。
结合去年已签约公司的销售情况和市场功能,有理由总结为一批在各地享有一定知名度或资本、市场能力较强的公司签约,为我公司销售市场在渠道上的稳定和发展奠定了基础,从而顺利完成了新财年商业产品的签约,同时我的涉外能力也通过此行得到了很大的提升。
6、地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
总结报告的范文格式(3篇)
第1篇一、报告概述报告名称:XX项目年度总结报告报告时间:2023年X月X日报告单位:XX公司报告编制人:张三报告审批人:李四二、项目背景及目标1. 项目背景随着我国经济的快速发展,XX行业迎来了前所未有的机遇。
为了抓住这一历史机遇,我公司决定启动XX项目,旨在通过技术创新和业务拓展,提升公司在XX领域的竞争力。
2. 项目目标(1)实现年销售额XX亿元,同比增长XX%;(2)提升市场份额至XX%,位居行业前列;(3)培养一支高素质的专业团队,为公司的长期发展奠定基础。
三、项目实施情况1. 项目启动阶段(1)成立项目组,明确各成员职责;(2)制定项目计划,明确项目进度和时间节点;(3)进行市场调研,了解行业发展趋势和竞争对手情况。
2. 项目实施阶段(1)技术研发:投入XX万元进行技术研发,成功研发出XX项新产品;(2)市场拓展:通过线上线下渠道,拓展市场,实现销售额XX亿元;(3)团队建设:招聘和培养了一批高素质的专业人才,为项目顺利推进提供了有力保障。
3. 项目验收阶段(1)完成项目目标,实现年销售额XX亿元,同比增长XX%;(2)市场份额提升至XX%,位居行业前列;(3)项目团队建设成果显著,团队成员综合素质得到提升。
四、项目成果及分析1. 项目成果(1)实现年销售额XX亿元,同比增长XX%,超额完成年度目标;(2)市场份额提升至XX%,成功进入行业前列;(3)培养了一批高素质的专业团队,为公司未来发展奠定了基础。
2. 成果分析(1)技术研发方面:通过加大研发投入,成功研发出XX项新产品,提升了产品的市场竞争力;(2)市场拓展方面:通过线上线下渠道拓展市场,实现了销售额的快速增长;(3)团队建设方面:通过招聘和培养,打造了一支高素质的专业团队,为公司发展提供了有力保障。
五、项目存在的问题及改进措施1. 存在的问题(1)部分产品成本较高,导致利润空间受限;(2)市场拓展过程中,部分地区市场竞争激烈;(3)团队建设方面,部分员工技能水平有待提高。
个人总结报告格式6篇
个人总结报告格式6篇个人总结报告格式 (1) 时光飞逝,不知不觉中又工作一年。
本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任。
回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
喀伊项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。
“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。
在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。
刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。
现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。
而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
写个人总结的格式8篇
写个人总结的格式8篇篇1个人总结报告一、引言在过去的一段时间里,我不仅在个人生活中取得了不小的进步,也在工作和学习中积累了宝贵的经验。
为了更好地总结这些经历,并指导未来的方向,我特此撰写此份个人总结报告。
本报告将涵盖我个人的成长历程、重要成果、所获经验以及未来规划等方面。
二、个人成长历程在个人生活中,我始终注重培养自己的兴趣爱好和综合素质。
我热爱阅读,通过阅读各种书籍和资料,不断拓宽视野,增长知识。
同时,我还积极参与各种社交活动,与不同领域的人士交流,锻炼自己的沟通能力和人际交往能力。
在工作方面,我始终以积极的态度和饱满的热情投身于工作中。
通过不断学习和努力,我逐渐掌握了本职工作的技能和要求,并取得了显著的工作成果。
三、重要成果与经验1. 工作成果:在过去的一年中,我成功完成了多个重要项目,并获得了领导和同事的认可。
这些项目不仅锻炼了我的专业技能,也提高了我的团队协作能力和解决问题的能力。
2. 学习成果:我始终坚持学习新知识,不断提升自己的专业素养。
通过参加培训和学习新技能,我为自己未来的发展奠定了坚实的基础。
3. 经验总结:在工作中,我深刻认识到团队合作和沟通的重要性。
只有与同事密切合作,才能取得更好的工作成果。
同时,我也意识到自己在学习和工作中仍存在不足之处,需要继续努力改进。
四、未来规划在未来的日子里,我将继续努力提升自己的专业素养和综合素质。
我计划进一步深化专业知识的学习,以应对日益复杂的工作环境。
同时,我还将加强与同事和业界的交流合作,共同推动工作的发展进步。
此外,我也将注重培养自己的创新思维和批判性思维,以更好地适应时代的需求和挑战。
五、结论通过本次个人总结报告的撰写,我深刻认识到自己在过去一段时间里取得的进步和成就。
同时,我也找到了自己存在的不足之处,并明确了未来的发展方向。
我将继续努力,不断提升自己的专业素养和综合素质,以更好地适应工作和生活的需求。
希望在未来的日子里,我能取得更加辉煌的成绩!篇2个人总结报告一、引言本报告旨在详细阐述我在过去一段时间内的工作和学习的全面总结,记录自己的成长与收获,并借此机会梳理自身的优势与待提高之处,以此指导未来工作和学习的方向。
总结报告格式6篇
总结报告格式6篇第1篇示例:总结报告是在某一段时间内完成的工作或项目的总结和复盘,对过去的工作进行评估,找出优缺点,为未来提供改进方向和建议,是一个非常重要的工作总结文档。
做好总结报告不仅可以梳理思路,还可以为下一阶段的工作提供指导。
一份好的总结报告需要具备清晰的结构和丰富的内容,下面就为大家介绍一下总结报告的格式:一、封面总结报告的封面是整个报告的门面,应包括标题、报告时间、单位名称等信息,具有醒目的排版风格,使人一目了然。
二、目录总结报告内容繁多,编排有序的目录可以帮助读者快速找到自己关心的内容,建议将各个部分章节的页码都列明,方便阅读者翻阅。
三、引言引言部分是总结报告的开篇,应简明扼要地介绍总结的目的和范围,对报告内容做一个整体的概述,引导读者进入主题。
四、工作概况工作概况部分是总结报告的核心内容,应包括项目或工作的背景和目的、实施过程、取得的成果和存在的问题等内容。
可以采用时间线的方式展示项目进展,有助于读者了解工作的整体情况。
五、问题分析问题分析部分是对项目或工作中存在的问题进行深入剖析和解释,发现问题的原因和根源,并根据问题的严重程度和影响提出相应的解决方案和改进措施。
六、成果展示成果展示部分是总结报告的重要内容,应对项目取得的成果和效益进行具体的说明和展示,可以通过数据、图表、案例等形式进行展示,直观地展现工作的成果。
七、改进建议改进建议部分是总结报告的收尾部分,应根据问题分析的结果和工作成果提出具体的改进建议和措施,为未来工作的顺利进行提供参考和指导。
八、总结总结部分是总结报告的结尾,应对整个报告进行概括总结,重点突出工作的亮点和不足之处,为读者留下深刻印象。
以上就是关于总结报告格式的介绍,希望对大家有所帮助。
制作一份好的总结报告需要认真细致,同时也要注重内容的质量和深度,只有这样才能更好地总结过去的工作经验,为未来的工作提供更好的指导和借鉴。
第2篇示例:总结报告是对某一项目、活动或工作的整体情况进行概括、归纳和总结的文件,是对过去工作的总结和对未来工作的规划。
报告总结格式(汇总5篇)
报告总结格式(汇总5篇)1.报告总结格式第1篇我于20__年_月_日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责____工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。
且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。
因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。
我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
总结报告格式范文6篇
总结报告格式范文6篇总结报告格式范文 (1) 经过上学期开展的为期半学期的安排在每周一下午的教育见习之后,这个学期继续开展,但是与上个学期不同的是,本学期的教育见习为期只有一周却是全天制的形式,从变化来看,这个学期的教育见习将可以更加详细的了解小学教师一周里所有时间的工作。
连续一整周的教育见习,目的在于通过观摩小学的教育教学活动,使我们明确小学课程的教育目的、任务和要求,让我们初步了解小学教学的特点和规律,学习先进的教学方法,培养从事小学教育教学工作的基本能力。
另外,比起上学期单一的每周一下午的见习,一周的见习更能使我们认识班主任工作的重要意义,初步了解班主任工作的任务、要求、方法,掌握班主任工作的基本技能,增强做好班主任工作的信心和能力。
通过一周这种经常性的见习,可以培养我们与小同学以及教师之间的合作精神,从而提高我们的科研、教研能力,使我们在专业思想和业务能力上得到全面锻炼,从而更加热爱教育事业。
对比上学期的在佛山一小见习,本学期的见习安排在了市元甲小学。
元甲小学1925年建校,是一间校风比较严谨的小学,好学、力行、文明、健美是元甲小学的校训,小同学们都可以倒背如流了。
看了元甲小学的早操以及一些实践活动,看得出相对于市一小的注重岭南文化――粤曲以及粤剧的传承,元甲小学更注重武术的传承,这些应该是不同学校的办学特色。
对比于上个学期见习的二年级来说,这个学期见习三年级的情况又有很大不同。
不知是见习年级上的差别,还是校风校纪上的差别,从上课到自习,元甲小学三年级的同学的自律性以及自制能力都比市一小二年级的同学优秀。
一周的时间里,学院安排的任务是至少听八节课,我积极主动地争取多听课,因为我知道以成为一名教师为目标的我必须了解以及熟练上课的以及班级管理的所有流程,小学时的记忆遥远,我已记不清当年我的导师们是如何上一节课的了,因此,只有这个机会能使我重拾小学课堂。
在第一天,我听了五堂课,第二天我就已经把八堂课的任务完成,但是,我还要继续听。
年度总结报告格式5篇
年度总结报告格式5篇第1篇示例:一、报告封面标题:年度总结报告年度:2021年公司名称/部门名称:XXX公司/XXX部门二、报告声明本报告内容真实、客观,未涉及任何虚假信息。
三、报告目录1. 2021年度工作总结2. 2021年度业绩概况3. 2021年度重大事件回顾4. 2021年度经营情况分析5. 2021年度财务状况6. 2021年度人力资源概况7. 2021年度风险管理及应对措施8. 2022年度工作计划及展望四、2021年度工作总结1.1 2021年度工作总结概述2021年度,全体员工齐心协力,团结互助,共同奋斗。
各项工作稳步推进,取得了一定成绩。
1.2 2021年度工作总结内容分别对市场开发、产品研发、营销推广、客户服务、运营管理等方面的工作进行总结,包括成绩、不足和改进措施。
五、2021年度业绩概况5.1 2021年度业绩指标完成情况展示公司/部门在2021年度各项业绩指标的完成情况,包括销售额、利润、市场份额等。
5.2 2021年度业绩分析对业绩指标完成情况进行分析,找出业绩好的原因和不足之处,并提出改进措施。
六、2021年度重大事件回顾6.2 2021年度重大事件影响分析分析重大事件对公司/部门的影响,以及公司/部门应对的措施和结果。
7.2 2021年度经营成本分析对公司/部门经营成本的构成进行分析,找出成本增长的原因,提出节约成本的措施。
十、2021年度风险管理及应对措施10.1 2021年度风险事件对公司/部门在2021年度发生的风险事件进行总结,包括市场风险、经营风险等。
10.2 2021年度风险防范及应对措施汇总公司/部门在应对风险事件过程中所采取的措施及结果。
十一、2022年度工作计划及展望感谢全体员工在2021年度的辛勤工作和贡献,展望未来,公司/部门将在领导的正确指导下,继续努力,创造更加辉煌的成就。
以上就是关于年度总结报告的格式及内容要点。
希望对大家有所帮助。
第2篇示例:年度总结报告格式一年一度的总结报告是企业、组织或个人对过去一年工作的回顾和总结,也是对未来发展的展望和规划。
个人工作总结报告格式5篇
工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了我工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神,我出色地完成了领导交给的各项工作任务,工作成绩成也得到了领导和同事们的一致肯定,连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中,我仍会一如既往地认真学习工作,为促进化学工业的发展作出更大的贡献。
全文约:700字,阅读时间:86秒。
个人工作总结报告格式3
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过的学习逐步提高了的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
全文约:745字,阅读时间:92秒。
二、加强宣传学习,提高安全生产意识。
始终以“做一名合格的安全员”为目标,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着公司利益积极上进,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德
工作总结格式模板与范文6篇
工作总结格式模板与范文6篇篇1一、引言随着工作的深入进行,定期总结工作经验和成果对于提高工作效率、促进个人成长至关重要。
为此,本文旨在提供一个工作总结的格式模板,并附上详细范文,以便大家参考和借鉴。
通过本次总结,能够清晰地反映出工作成果、问题及改进措施,并对未来工作做出规划。
标题:XXXX年度/季度工作总结报告报告人:XXX部门:XXX部门日期:XXXX年XX月XX日一、工作内容概述1. 主要工作内容及完成情况2. 重点任务达成情况3. 临时任务处理情况二、重点成果1. 项目完成情况分析2. 业绩达标情况3. 荣誉与奖励获得情况三、遇到的问题与解决方案1. 工作中遇到的主要问题2. 问题分析3. 解决方案及实施效果四、自我评估/反思1. 个人工作表现评估2. 工作中的成长与收获3. 存在的不足与改进方向五、未来计划1. 下一步工作计划2. 长期发展目标和短期目标3. 提高工作效率和质量的措施三、工作总结范文(以某市场部门员工为例)XXXX年度市场部门工作总结报告报告人:XXX部门:市场部门篇2一、工作总结的格式工作总结一般由标题、正文和结尾三部分组成。
(一)标题工作总结的标题一般有两种形式:一是直接使用“工作总结”作为标题,二是采用“关于……工作总结”或“……年度工作总结”的形式。
具体标题要反映报告的内容和性质,要简洁、明了、准确。
(二)正文正文是工作总结的主体,一般包括以下内容:1. 工作背景与目标。
这部分要简要说明工作的背景和目标,包括工作所处的环境、面临的形势以及工作的主要任务和目标。
2. 工作过程与措施。
这部分要详细描述工作的过程和采取的措施,包括工作的方法、步骤、措施以及取得的效果。
3. 工作成效与亮点。
这部分要总结工作的成果和亮点,包括完成的主要任务、取得的成就以及工作的特色和亮点。
4. 存在的问题与不足。
这部分要分析工作中存在的问题和不足,包括客观原因和主观原因,以及存在的问题和需要改进的地方。
总结报告格式怎么写
总结报告格式怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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总结报告格式示例范文(3篇)
第1篇一、报告概述1. 报告名称:2023年度公司业务发展总结报告2. 报告编制单位:XX公司3. 报告编制时间:2024年1月10日4. 报告编制人:张三5. 报告目的:全面总结2023年度公司业务发展情况,分析存在的问题,为2024年度业务发展提供参考。
二、2023年度业务发展概况1. 业务收入情况:2023年,公司实现业务收入XX亿元,同比增长XX%,其中:- 主营业务收入XX亿元,同比增长XX%;- 其他业务收入XX亿元,同比增长XX%。
2. 业务结构分析:- 传统业务收入XX亿元,占比XX%,同比下降XX%;- 新兴业务收入XX亿元,占比XX%,同比增长XX%。
3. 市场占有率:公司在主要市场的占有率较上年同期有所提升,其中:- 国内市场占有率提升至XX%,较上年同期增长XX%;- 国际市场占有率提升至XX%,较上年同期增长XX%。
三、主要业务板块分析1. 生产经营板块:- 生产经营板块实现收入XX亿元,同比增长XX%;- 产品质量稳定,客户满意度达到XX%。
2. 技术研发板块:- 研发投入达到XX亿元,同比增长XX%;- 成功研发新产品XX项,申请专利XX项。
3. 市场营销板块:- 市场营销团队拓展新客户XX家,新增订单XX亿元;- 参加行业展会XX场,提升品牌知名度。
四、存在的问题及原因分析1. 内部问题:- 管理体系不够完善,部分流程存在冗余;- 人才队伍建设滞后,缺乏高技能人才。
2. 外部问题:- 市场竞争加剧,部分市场份额被竞争对手侵蚀;- 宏观经济环境波动,对业务发展造成一定影响。
五、2024年度业务发展计划1. 目标设定:- 实现业务收入XX亿元,同比增长XX%;- 提升市场占有率,在国内市场提升至XX%,在国际市场提升至XX%。
2. 发展策略:- 优化管理体系,提高运营效率;- 加强人才队伍建设,引进和培养高技能人才;- 深化与客户的合作关系,拓展新市场;- 加大研发投入,提升产品竞争力。
总结报告格式及范文
总结报告格式及范文写总结,要深知过去工作的成绩并找出失误及其原因,来指导将来的工作。
那么关于总结报告的格式怎么写比较专业一点呢?下面为大家带来总结报告范文,欢迎阅读欣赏。
总结报告格式【1】1、开头回顾过去一年,简述概括工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等,适当地照顾领导的阅读品味。
2、接下来具体例举各方面工作花费的精力和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。
重点体现自己付出的辛勤劳动。
3、对工作的不足之处稍微陈述一下,先大幅度地描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。
例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”。
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。
例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
总结报告格式【2】一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。
实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。
只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。
搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。
规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。
要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。
实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。
在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
总结报告格式5篇
总结报告格式5篇第1篇示例:总结报告是一种重要的文件,通常用于总结一段时间内的工作、学习或者项目进展情况。
制作一份完整的总结报告需要一定的格式和结构,下面我们来详细介绍一下总结报告的格式。
一、总结报告的标题总结报告的标题应该简洁明了,能够准确地表达总结报告的内容。
一般来说,标题应当包括总结的时间范围和总结的内容,比如“2021年第一季度工作总结报告”、“项目进展总结报告”等。
二、总结报告的封面总结报告的封面通常包括报告的标题、编制日期、编制人员、报告单位等信息。
封面应当简洁美观,整洁有序,方便阅读者查阅相关信息。
三、总结报告的目录总结报告的目录是报告的概览,可以帮助读者快速了解报告的结构和内容。
目录应当清晰明了,包括各个章节、段落的标题和页码信息。
四、总结报告的正文总结报告的正文是报告的核心部分,通常包括以下内容:1. 引言:引言部分应当简要介绍总结报告的背景、目的和重要性,让读者对报告有一个整体的了解。
2. 工作/学习/项目内容总结:根据具体情况,详细总结一段时间内的工作、学习或者项目进展情况,包括已经完成的工作、取得的成绩、存在的问题和下一步的计划等。
3. 结论:结论部分是总结报告的重点,应当对总结报告的内容进行概括性的总结,突出主要成果和问题,提出改进和完善的建议。
4. 致谢:致谢部分可以对在总结报告编制过程中给予支持和帮助的人员表示感谢。
五、总结报告的附录总结报告的附录是对报告内容的补充和支持,包括相关的数据、图表、附件等信息。
附录可以帮助读者更加深入地了解报告内容,应当根据需要进行适当的添加和编排。
六、总结报告的格式要求总结报告的格式要求应当符合文件编制的规范,包括文档的字体、字号、行距、页边距、段落格式、标题格式等。
总结报告的整体布局应当合理,页面整洁美观,方便阅读和存档。
七、总结报告的审定和签发总结报告的最后一步是审定和签发,通常由相关领导或者专业人员进行审定,并由负责人签发。
审定和签发后的总结报告才能够正式生效和执行。
个人工作总结格式及范文(5篇)
个人工作总结格式及范文(5篇)【#工作总结# 导语】总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。
以下是©无忧考网为大家准备的内容,供您借鉴。
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1.标题Title,即摘要的名称。
指出摘要的单位、持续时间和性质。
2.正文一般分为三个部分:开头、正文和结尾。
(1)开头说明总结的目的和主要内容;或者介绍单位的基本情况;或者把成绩简洁地写出来;或者总结指导思想和在什么情况下的总结。
不管怎么开头,都要简洁,这样总结很快就能进入主体。
(2)主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心。
它的内容就是总结的内容。
(3)结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。
或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3.署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。
最后还要在署名的下面写明日期。
1.个人工作总结篇一半年马上就要结束了,学校的暑假也要来到了,在经过了一个学期的工作后,学生会的每一个成员都会有这自己的工作总结。
因为一个学期的工作并不少,学校有许多活动需要学生会不断的工作,所以每一个人都在一学期的工作中付出了辛苦的汗水。
特此在这里写出我这一学期的个人工作总结:因为有追求,所以我们愿意尝试,才有了超越与创新。
因为做了,所以有了了解与熟悉。
经历了这些“所有”之后,我们更加成熟与自信,更加热爱生活与学习。
时光飞逝,当我们回忆这一年快乐的学校生活,当新年的钟声敲响时,才感觉又到了期末。
在这一个短短的学期里学生会的成员在学生处老师的指导下,各项活动都进展顺利,大大丰富了同学们的校园文化生活。
一、现将学生会上半年工作总结如下:1、文艺部:和实践部联合举办了第xx届“五子棋比赛”取得了良好的成果。
临近期末的“庆元旦迎新生”文艺活动办得非常成功,让同学们的多才多艺尽情的展现出来,同时给新生提供了一个自我表现的舞台。
总结的格式要求(8篇)
总结的格式要求(8篇)写总结,要深知过去工作的成绩并找出失误及其原因,来指导将来的工作。
那么关于总结报告的格式怎么写比较专业一点呢?下面是白话文整理的总结的格式要求(8篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
写总结的格式要求篇一总结的写作格式非常重要,如果说我们对总结的要求是对军人的要求,格式就像军人的着装,有些凌乱,就不是一个合格的军人。
所以同志们应当重视总结的格式,它是总结“优秀”的前提。
作业题目(黑体加粗、居中、三号字),副标题(可有可无,若有请居中、宋体、小三)(空一行)账号密码(居中、宋体、小三)(空一行)结尾(小四号宋体)开头(前言)一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。
一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。
反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。
所以掌捏好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。
总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。
但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型。
以及所要表现的主旨来决定如何落笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。
具体做法请大家在网上查阅,内化后,建议写出一篇范文在班级论坛交流、分享。
主体一篇完整的培训总结一般分为前言、工作成绩、经验体会、问题不足及今后改进的方向、来年工作设想和结尾等几个部分。
而工作成绩、经验体会则是工作总结的主体部分。
写好工作总结的主体部分对写好工作总结至关重要。
一、收集素材培训总结的首要任务就是归总,即将去的学习完成情况全面概括。
素材是全面归总的起码条件,是培训总结的血肉,因此掌握大量的一手材料是写好总结的基础。
比如无关学习而又故作惊人之语的“主题帖”,“走过”“飘过”“路过”的“咸淡贴”,作业忘记写“答”,字迹、底纹颜色不统一等,这些都是容易被我们忽视的“小事”,而且看起来与培训风马牛不相及,但是经过分析却不难发现,这些事例无一不体现着学习者的学习精神和治学态度。
总结报告格式范文模板(3篇)
第1篇一、报告概述1. 报告名称:[项目/活动/会议名称]总结报告2. 报告时间:[报告编写日期]3. 编写人:[报告编写人姓名]4. 编写单位:[报告编写单位名称]二、报告背景1. 项目/活动/会议背景:[简要介绍项目/活动/会议的背景信息,包括目的、意义、时间、地点等。
] 2. 项目/活动/会议目标:[明确列出项目/活动/会议的主要目标。
]三、报告内容1. 项目/活动/会议实施情况:(1)前期准备:- 人员组织:[说明参与人员的构成和分工情况。
]- 物资准备:[列举所需物资及其准备情况。
]- 场地布置:[描述场地布置的细节和效果。
]- 宣传推广:[介绍宣传推广的方式和效果。
](2)实施过程:- 时间安排:[详细列出实施过程中的时间节点和具体活动。
]- 主要活动:[描述实施过程中的主要活动和取得的成果。
]- 问题与解决:[列举实施过程中遇到的问题及解决措施。
](3)成果展示:- 数据分析:[提供相关数据,如参与人数、完成率等。
]- 图片/视频资料:[展示活动过程中的精彩瞬间或成果展示。
]2. 项目/活动/会议效果评价:(1)目标达成情况:- [针对每个目标,分别说明达成情况,未达成的分析原因。
](2)满意度调查:- [引用满意度调查结果,分析参与者的满意度和不满意度。
](3)社会影响:- [分析项目/活动/会议对社会、行业或团队的影响。
]四、存在问题及改进措施1. 存在问题:- [列举项目/活动/会议中存在的问题,如组织、实施、效果等方面的不足。
] 2. 改进措施:- [针对存在的问题,提出具体的改进措施和解决方案。
]五、总结与展望1. 总结:- [总结项目/活动/会议的主要成果、经验教训和不足之处。
]2. 展望:- [展望未来,提出项目/活动/会议的发展方向和改进计划。
]六、附件[提供相关附件,如活动方案、会议记录、数据报表等。
]七、报告审核1. 审核人:[审核人姓名]2. 审核意见:[审核人对报告的意见和建议。
工作总结的写法与格式6篇
工作总结的写法与格式6篇篇1一、引言工作总结是对一定时期内工作成果的回顾和梳理,旨在总结经验教训,明确下一步工作的方向与目标。
一个规范、清晰的工作总结对于个人或组织的未来发展具有重要意义。
本文将详细阐述工作总结的写法与格式,以期为读者提供有益的参考。
(一)标题工作总结的标题应简洁明了,反映总结的主题。
例如:“XXXX年度工作汇报:项目管理部工作总结”。
(二)时间范围在标题下方注明总结的时间范围,如“XXXX年XX月至XXXX年XX月”。
(三)概述概述部分简要介绍工作总结的背景和目的,对总结期内的工作进行总体描述。
(四)具体工作内容及成果此部分应详细列举和总结期间完成的主要工作内容,包括项目完成情况、业绩指标、团队协作等方面,并具体说明所取得的成果。
(五)问题与挑战客观分析在工作中遇到的问题和挑战,以及应对的方法和效果。
(六)经验教训与反思总结在工作中获得的经验教训,反思自身在工作中的不足,提出改进意见。
(七)下一步工作计划根据总结的经验和教训,提出未来的工作计划和目标。
(八)结尾对整个工作总结进行简要的总结,强调工作的收获和对未来的展望。
以项目管理部工作总结为例,范文如下:XXXX年度项目管理部工作总结报告一、概述本报告旨在回顾XXXX年度项目管理部的工作情况,总结一年来的成果和经验教训,并为下一年的工作提供指导。
二、具体工作内容及成果1. 项目完成情况:本年度共负责XX个项目,成功完成XX个,正在进行的项目有XX个,项目完成率达到XX%。
其中,重点项目A、B 均按计划推进,达到预期目标。
2. 业绩指标:本年度部门整体业绩指标完成良好,超额完成年度目标任务的XX%,创造了部门历史的新高。
具体到各业务领域指标也均有显著提升。
3. 团队协作:强化团队建设,提升部门整体协作能力。
通过定期组织培训和交流活动,增强了团队成员间的沟通和信任,提高了工作效率和团队凝聚力。
三、问题与挑战篇2一、标题工作总结的标题通常简洁明了,能够概括出整个总结的主要内容和目的。
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总结报告格式总结报告格式工作总结,是对过去工作的总结和反思。
作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。
工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。
虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。
现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。
一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。
如:本人自xx-xx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。
具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
正文:一、汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。
如:在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少龋学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。
“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。
目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。
这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。
做到无误报、谎报。
二、工作收获和体会(或感想等)结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。
如:1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。
不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。
工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
三、自身的不足和今后需要改进的地方经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。
四、谈谈自己的想法和建议1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。
如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。
也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。
2、谈谈自身对行业的见解。
3、谈谈自身的职业规划。
附送:总结报告格式范文总结报告格式范文的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:1、正面因素分析:①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。
一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。
停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题:1、销售管理无数据:一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。
从而成为真正的经营。
管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。
所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。
本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。
所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。
如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。
《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“A”形状)。
管理的扁平化,适合小的组织。
当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。
当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。