2017年同等学力工商管理考试真题(含答案)
?历年同等学力申硕考试工商管理真题及答案
历年同等学力申硕考试工商管理真题及答案历年真题精选1. 以下属于正式组织三要素之一的是( )。
【2014真题】A. 协作意愿B. 组织制度C. 组织结构D. 组织形式【答案】A【解析】正式组织产生于具有协作意愿、能相互沟通的个体围绕共同目标努力之时。
正式组织有三个基本要素:①协作意愿;②共同目标;③信息沟通。
2. 奠定了管理过程思想基础的是( )。
【2014真题】A. 泰罗的科学管理理论B. 法约尔的一般管理理论C. 韦伯的理想的行政组织理论D. 西蒙的管理决策理论【答案】B【解析】法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为管理过程学派的理论基础。
3. 以下不属于企业无形资产的是( )。
A. 声誉B. 品牌C. 文化D. 组织能力【答案】D【解析】企业资源包括:有形资产②无形资产;③组织能力。
其中，无形资产包括公司的声誉、品牌、文化、专利和商标以及工作中累积的知识和技术。
4. 提出企业战略包括产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同效应四个构成要素的学者是)。
【2014真题】A. 波特B. 安德鲁斯C. 安索夫D. 明茨伯格【答案】C【解析】安索夫于1965年在其《企业战略》一书中提出，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
这条共同经营主线由产品和市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用四个要素构成。
5. 处于产品寿命周期( )的产品，可以采用快速掠取策略。
【2014真题】A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期【答案】A【解析】介绍期开始于新产品首次在市场上普遍销售之时。
快速掠取策略采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率。
在介绍期，促销费用很高，支付费用的目的是要建立完善的销售渠道。
促销活动的主要目的是介绍产品，吸引消费者试用。
2017年经济师初级(工商管理专业知识与实务)真题试卷(精选)(题
2017年经济师初级（工商管理专业知识与实务）真题试卷（精选）(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析单项选择题1．企业是( )的基本单位。
A．科技发展B．社会经济C．资源配置D．社会分工正确答案：B解析：企业是社会经济的基本单位。
2．早期的企业拥有的资源不包括( )。
A．资本B．土地C．能源D．劳动力正确答案：C解析：早期的企业拥有的资源包括资本、土地、劳动力。
3．按照新制度学派的观点，企业是通过( )的方式来实现资源配置和组织生产的。
A．政府干预B．内部管理C．协议买卖D．行业规范正确答案：B解析：新制度学派是从社会成本和收益的角度来解释企业形成的原因。
该学派认为，企业之所以能够有效地降低交易费用，是因为用企业内部管理的方式来使生产要素进行优化组合，可以减去许多与外部单位不必要的往来和手续，从而节省人力和物力。
4．( )是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。
A．经营机制B．企业素质C．人员素质D．文化素质正确答案：B解析：企业素质是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。
5．( )是企业的雏形。
A．手工作坊B．家庭作坊C．工场手工业D．工厂正确答案：C解析：本题考查企业形成的过程。
工场手工业的出现，是社会分工发展的必然产物，是企业的雏形。
6．企业进行调查研究，确定生产经营的目标和方针后，制定和选择方法，然后做出决策，这体现了管理的( )职能。
A．指挥B．计划C．控制D．协调正确答案：B解析：本题考查计划职能的定义。
计划是企业管理的首要职能，是前提，是提供目标和标准。
计划职能就是通过调研，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，作出决策。
7．在企业员工招聘的程序中，首要环节是( )。
A．制定招聘决策B．发布招聘信息C．选择招聘渠道D．制定招聘计划正确答案：D解析：本题考查员工招聘的程序。
同等学力申硕工商管理真题及答案
同等学力申硕工商管理真题及答案一。
单项选择题(每小题1分，共10分。
请从A、B、C、D中选择一个正确案1、被称为企业“宪法”的是( )。
A、管理制度B、企业基本制度C、个人规范D、业务规范2、提出期望值理论的是( )A、亚当斯B、马斯洛C、弗鲁姆D、斯金纳3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( )A、关注B、关联C、反馈D、信任4、市场细分的本质是因顾客的( )A、个性B、差异化C、共性D、同质性5、在现有企业的的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( )A、行业竞争结构B、行业规模般进入壁垒的大小D、顾客讨价还价的能力6、企业的战略管理过程不包括( )A、战略形成B、战略分析C、战略变革D、战略实施7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的( )A、基本活动B、财务活动C、支持活动D、经营活动8、企业的B系数是2,市场的平均报酬率是9%,无风险报酬率是4%,计算企业的必要报酬率()。
A、4%B、10%C、8%D、14%9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( )A、所有者权益比率B、资产负债率C、速动比率D、利息周转倍数10、以下对于认股权证表述正确的是( )A、认股权证不能自由转让B、认股权证股东有权参与股利分配C、期权性D、可分离性二、多项选择题(每小题2分，共8分。
请从A、B、C、D、E中选择你认为正确答案1、管理过程流派一直致力于研究和说明( )。
A、管理的职能B、如何行使管理职能C、组织和管理的基础D、管理研究中的方法论E、管理的经验2、垂直整合战略包括( )A、前向于终端产品的终端使用者B、后向于资源的供应者C、前向于资源的供应者D、扩展了原来同行业的竞争范围E、后向于终端产品的终端使用者3、顾客关系管理的主要功能包括( )A、顾客获取B、顾客开发C、顾客规模D、顾客保持E、顾客分布4、以下属于帖现现金流量指标的是( )A、投资回收期B、平均报酬率C、净现值D、内部报酬率E、利润指数三、名词解释(每小题 3分，共 12分)1、沟通：2、集中化战略3、人员推销4、经营杠杆四、简答题（每小题 7分，共 28分）1、简述强化激励的方法。
同等学力工商管理学科综合水平单项选择题专项强化真题试卷9(题后
同等学力工商管理学科综合水平单项选择题专项强化真题试卷9(题后含答案及解析)题型有：1.1．技术许可企业通过签订合同的方式，向技术受许可企业提供所必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权，这是指( )。
A．出口B．合资C．特许经营D．技术授权正确答案：D解析：A．企业出口一般分为：间接出口和直接出口。
间接出口是指企业通过设在本国的各种外贸机构或国外企业设在本国的分支机构出口自己的产品和服务。
直接出口，是指企业的产品或服务直接卖给国外的客户或最终用户，而不是通过国内的中间机构转卖给国外顾客。
B．合资，是指两个或两个以上不同国家和地区的投资者共同投资组成的具有法人地位的企业。
C．特许经营，是指企业卖给被特许经营企业以有限的权利，而收取一次性付清的费用和被特许企业利润的一部分。
D．技术授权，是指技术许可企业通过签订合同的方式，向技术受许可企业提供所必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。
2．企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或者支出变动的外汇风险称为( )。
A．经济风险B．折算风险C．交易风险D．财务风险正确答案：C解析：交易风险是指企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出发生变动的风险；折算风险又称会计风险、会计翻译风险或转换风险，是指企业把不同的外币余额，在按一定的汇率折算为本国货币的过程中，由于交易发生日的汇率与折算日的汇率不一致，使会计账簿上的有关项目发生变动的风险；经济风险是指由于汇率变动对企业的产销数量、价格、成本等产生的影响，从而使企业的收入或支出发生变动的风险；财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。
3．一般来说，一个企业的速动率、流动比率和现金比率由大到小排列的顺序为( )。
2017同等学力申硕工商管理综合真题
2017年同等学力申硕工商管理综合真题一、单项选择题(每题1分，共10分。
请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1、组织的内部平衡是指(B)。
A、组织内部部门之间的平衡B、组织整体与个体之间的平衡C、组织内部权力的平衡D、组织内部个体与个体之间的平衡2、对行为不予理睬使之弱化，任其反应频率逐渐降低化属于那种强化(D)。
A、正强化B、负强化C、弱化D、消退3、以下不是取得低成本优势的方法(A)。
A、把企业建在离供应商近的地方B、寻求与其他业务单位的共享机会C、实现规模经济、避免规模不经济D、从顾客的角度创造价值4、企业想要在具体业务领域保持竞争优势和竞争地位，应该选择(B)战略。
A、总体战略B、经营单位战略C、职能战略D、企业战略5、如果一个企业在原有市场领域尚未开发完潜伏的机会，应选择(A)增长战略。
A、密集渗透战略B、一体化战略C、多元化战略D、差异化战略6、低机会低威胁的业务被称为(C)。
A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务7、市场营销在考虑渠道交换时，最重要的考虑因素是(A)。
A、经济性B、适应性C、控制性D、规模性8、企业的销售净利润是5%，总资产周转倍数是2，权益乘数1.5，所有者的权益报酬率(D)。
A、6%B、10%C、12.5%D、15%9、下列关于可转换债券的说法正确的是(A)。
A、初期发行成本低B、发行公司不可赎回C、可以无条件赎回D、到期必须转换成普通股10、一个投资项目的内部报酬率低于资本成本，问说明什么(A)。
A、亏损不可行B、盈利可行C、净现值小于0，不可行D、平均报酬率二、多项选择题(每题2分，共8分。
请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案)1、决策的过程包括(ABCE)。
A、收集信息B、拟定计划C、选定方案D、分析方案E、评价方案2、市场营销的渠道包括(ABCDE)。
A、商人中间商B、辅助商C、供应商D、代理中间商E、制造商3、下列哪些属于算协同效果(CDE)。
同等学力人员申请硕士学位2017年《公共管理》真题及答案-考前冲刺练习
2017年同等学力《公共管理》真题试卷第一部分公共基础部分（共30分，每位考生必答）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1、一般认为城市街道的路灯属于公共物品，其理由之一是__________。
A、消费的排他性B、消费的非排他性C、生产的公共性D、生产的非公共性2、某地一农民在自己的承包山地发现了一种贵金属矿产资源，其产权属于__________。
A、农民个人所有B、村集体所有C、乡镇所有D、国家所有3、在我国，政府举办了许多事业单位，如学校、公益性科研机构，这类事业单位属于__________。
A、政府组织B、营利组织C、社会团体D、非营利组织4、从宏观调控的视角看，我国当前正在进行的供给侧改革属于__________。
A、总量调控B、结构调控C、规范性调控D、供求关系调控5、十三五期间，我国在继续推进文化事业发展的同时，要加大推进文化产业发展的力度。
后者与前者的区别主要在于__________。
A、社会性B、营利性C、非社会性D、非营利性6、在政策制定过程中，法定主体依据法定的权限与程序对政策进行审查、通过、批准、签署和颁布的过程，称为__________。
A、政策规划B、政策议程C、政策程序化D、政策合法化7、2017年春节过后，一些城市的地方政府纷纷出台一系列加大当地房地产调控的政策，其中很多城市规定，户籍不在本市的居民只有交够一定年限的社会保障金或个人所得税后，才能在本市购买一套商品房，这类政策属于__________。
A、分配性政策B、调节性政策C、自我调节性政策D、再分配性政策8、公共伦理的基本特征之一是__________。
A、义务本位B、权利本位C、权力本位D、职位本位9、一种通过了解自己组织优势与弱势，把握外部机会，规避外部威胁，从而制定良好战略的分析方法，被称为__________。
A、SWQTB、SOWTC、SWOTE、SWAT10、当前我国政府正在探索“负面清单”管理模式，即政府要公布审批目录清单，清单以外，一律不得实施行政审批，更不得违规新设审批事项。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题回顾一、考试整体概述2024年的同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题在整体架构和考查内容上延续了往年的风格，注重基础知识的考察，同时强调实践应用能力的测评。
整个试卷涉及面广，题目设计巧妙，既突出重点，又兼顾细节，充分考察了考生的综合素质和专业知识。
二、试题特点分析1、试题风格：真题风格稳中求变，题目设置注重考查考生的独立思考能力和解决实际问题的能力。
2、试题难度：整体难度适中，但部分题目要求考生对知识点的深度理解和灵活运用，对考生的综合素质要求较高。
3、知识点分布：知识点涵盖了企业战略、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个领域，凸显了工商管理中各学科的交叉性和综合性。
三、核心观点解读1、企业战略：着重考察了企业战略的类型、制定与实施过程，强调企业应根据自身特点和外部环境制定适合的发展战略。
2、市场营销：重点考察了市场营销的基本理论、市场调研与定位，以及营销策略的制定。
3、人力资源管理：考查了招聘与选拔、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利等方面的知识，突显了人力资源在企业管理中的重要性。
4、财务管理：考察了财务分析、投资决策、筹资决策、利润管理等知识点，要求考生熟练掌握财务知识，为企业决策提供支持。
四、考试趋势预测1、知识点融合：未来考试可能会更加注重不同学科之间的交叉与融合，要求考生具备综合运用多学科知识解决问题的能力。
2、实践应用：考试将继续强调实践应用能力的考察，要求考生能够将理论知识运用到实际工作中。
3、热点话题：考试题目可能会更加关注当前热点话题，如数字化转型、绿色供应链管理等，要求考生关注行业动态，了解前沿知识。
五、备考建议1、全面复习：考生应系统复习各学科的基础知识，确保知识体系的完整性和连贯性。
2、深度理解：对于关键知识点，考生应深入理解，把握其内涵和外延，做到举一反三。
3、实践应用：考生应注重培养解决实际问题的能力，将理论知识与实际案例相结合，提高综合运用能力。
同等学历申硕工商管理全国统一试卷真题及答案（1999-2011年）（20200407121023）
同等学历申硕工商管理全国统一试卷真题及答案（1999——2011年）2011年同等学力人员申请硕士学位全国统一考试（工商管理）试卷一、单项选择题（每小题2分，共10小题，共20分）1. ?集中决策，分散经营?所指的组织结构形式是（）A．直线制 B．直线职能制 C．矩阵制 D．事业部制2.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是（）A．正强化 B．消退 C．负强化D．规避3.外包战略的优势不包括（）A．降低成本 B．实现风险分散 C．提高产品差异化D．优化人力资源4.价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。
下列属于基本活动的是（）A．采购管理 B．技术开发 C．进货物流D．人力资源5.根据消费者收入多少细分消费市场，被称为（）A．人口细分 B．心理细分 C．行为细分D．地理细分6.企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价，被称为（）A．数量折扣 B．功能折扣 C．现金折扣D．季节折扣7.一个企业产品大类的多少被称为（）A．产中组合的长度 B．产品组合的宽度 C．产品组合的深度D．产品组合的关联度8.下列各项中，属于发行公司债券筹资缺点的是（）A．资本成本较高 B．财务风险较高 C．分散公司股东控制权D．不利于调整资本结构9.领取股利的权利与股票分开的日期是（）A．股利宣告日 B．股权登记日 C．除息日D．股利发放日10.关于股票分割，下列说法中正确的是（）A．导致公司股本规模扩大 B．使股东权益总额增加 C．增加了股东财富D．改变公司股权结构二、多项选择题（每小题2分，共8分）11.制度规范的特点有（）A．权威性 B．系统性 C．科学性D．无差别性 E.借助强制力12.战备管理内容涉及的层次有（）A．网络层次 B．业务层次 C．动作层次D．职能层次 E.产品层次13.产品生命周期包括A．介绍期 B．发展期 C．成熟期D．衰退期 E.成长期14.下列各项财务指标中，反映企业偿债能力的指标有（）A．市盈率 B．速动比率 C．资产负债率D．总资产周转率 E.利息周转倍数三、名词解释（每小题3分，共12分）1. 管理幅度2.企业核心能力3.市场定位4.年金四、简答题（每小题7分，共28分）1. 简述直线职能制的特点2.简述高动荡产业特点3.简述顾客对产品的降价的反应4.简述可转换债券筹资的优缺点。
2017年同等学力经济综合真题及参考答案
2017年同等学力经济综合真题及参考答案D1、政府采购制度如何提高财政支出效益。
政府采购制度是以公开招标、投标为主要方式选择供应商(厂商)，从国内外市场上为政府部门或所属团体购买商品或服务的一种制度。
它具有公开性、公正性、竞争性，其中公开竞争是政府采购制度的基石。
政府采购制度从三个层次上有利于财政支出效益的提高。
（1）从财政部门自身的角度来看，政府采购制度有利于政府部门强化支出管理，硬化预算约束，降低交易费用，提高财政资金的使用效率。
（2）从政府部门的代理人角度看，通过招标竞价方式，优中优选，提高政府采购制度的实施效率。
（3）从财政部门代理人与供应商之间的关系角度来看，由于政府采购制度引入了招标、投标的竞争机制，大大减少它们之间的共谋和腐败现象，在很大程度上避免了供应商和采购实体是最大利益者而国家是最大损失者问题。
2、通货膨胀目标制的基本内容。
通货膨胀目标制指一国当局将通货膨胀作为货币政策的首要目标或唯一目标，迫使中央银行通过对未来价格变动的预测来把握通货膨胀的变动趋势，提前采取紧缩或扩张的政策使通胀率控制在事先宣布的范围内。
3、全能型商业银行的含义和功能。
全能型商业银行，又有综合型商业银行之称，指可以经营包括各种期限和种类的存款与贷款的一切银行业务，同时还可以经营全面的证券业务的银行。
其功能有：（1）充当企业之间的信用中介。
（2）充当企业之间的支付中介。
（3）变社会各阶层的积蓄和收入为资本。
（4）创造信用流通工具。
（5）经营证券投资业务，金融衍生业务等。
注意：全能型商业银行是商业银行的一种，具备商业银行的功能。
4、经济全球化的特点和具体表现。
经济全球化是指跨国商品、服务贸易及国际资本流动规模和形式的增加，以及技术广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强。
经济全球化的特点是世界经济的你中有无，我中有你，各个国家的经济联系的加强和相互依赖程度日益提高；各国国内经济游戏规则不断趋于一致；国际经济协调机制强化，即各种多边或区域组织对世界经济的协调和约束作用越来越强。
2017年同等学力工商综合模拟试题2
2017 年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理模拟试卷 21、本试卷满分 100 分。
2、请考生务必将本人准考证号最后两位数字填写在本页右上角方框内。
3、第一题、第二题的答案一律用 2B 铅笔填涂在指定的答题卡上，写在试卷上或答题纸上的答案一律无效。
4、在答题卡上正确的填涂方法为在答案所代表的字母上划线，如[A] [B] [C] [D]5、其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定要求作者，未做在指定位置上的答案一律无效。
6、监考员收卷时，考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字（作为考生交卷的凭据）。
否则，若发生答卷遗失。
责任由考考生自负。
一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分。
请从 A、B、C、D 中选择一个正确答案）１、“集中决策，分散经营”哪种组织结构的特点（）。
A、矩阵制B、直线职能制C、事业部制D、直线制２、在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织部门与个人间的信息交流是（）。
A、非正式沟通B、上行沟通C、下行沟通D、斜向沟通３、（）是决定企业效率的首要因素，并在企业的各种特殊能力与产品市场之间形成。
A、经营范围B、协同作用C、资源配置D、竞争优势４、下列不属于成熟行业特征的是（）。
A、需求增长缓慢B、生产能力过盛的问题日益突出C、存在大量早期进入的障碍D、竞争加剧，产业利润下降5、由于顾客在海外发展，为了不失去顾客，扩展自己的业务，追随客户在海外经营，是这指（）。
A、国际生产要素最优组合B、客户带动论C、区位理论D、竞争带动论６、相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求，而现有的产品或服务无法满足的状况是指（）。
A 、负需求B 、不规则需求C 、潜伏需求D 、过量需求７、按照消费者的生活方式、个性等因素来细分消费者市场是指（）。
A、地理细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分８、在其他条件不变的情况下，如果企业资产负债率增加，则财务杠杆系数将会：A、保持不变B、增大C、减小D、变化但方向不确定9、如果某一长期投资项目的净现值为负数，则说明该项目( )。
历年同等学力申硕考试工商管理真题及答案
【导语】同等学⼒申硕是根据《中华⼈民共和国学位条例》规定，具有研究⽣毕业同等学⼒的⼈员，都可按照《国务院学位委员会关于授予具有研究⽣毕业同等学⼒⼈员硕⼠、博⼠学位的规定》的要求与办法，向学位授予单位提出申请。
以下是为⼤家整理的《历年同等学⼒申硕考试⼯商管理真题及答案》供您查阅。
名词解释 1.组织结构:是指组织内部分⼯的协作的基本框架，具体包括直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、⼦公司和分公司。
(分析：得分点是上述答案中加粗部分，两者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者没有写出扣1分。
) 2.平衡计分卡：是指⼀种绩效体系评价模式，不适⽤于战略制定，也不是流程改造的⼯具，反映的⼀种平衡，这种平衡可从四个⾓度去审视⾃⾝的业绩：学习与成长、内部经营流程、客户、财务。
(分析：得分点是上述答案中加粗部分，两者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者没有写出扣1分。
) 3、促销组合是指企业根据促销的需要，对⼴告、销售促进、宣传与⼈员推销等各种促销⽅式进⾏的适当选择和综合编配。
从促销的历史发展过程看，企业最先划分出⼈员推销职能，其次是⼴告，再次是销售促进，最后是宣传。
(分析：得分点是上述答案中加粗部分，全得4分，少⼀项扣1分，后者没有写不扣分。
) 3.资本成本：也叫资⾦成本，是公司筹集和使⽤资⾦所付出的代价。
⼀般包括筹资费⽤和⽤资费⽤两部分。
(分析：得分点是上述答案中加粗部分，两者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者没有写出扣1分。
) 简答题 1.利润化的缺点。
答案提⽰： 1)没有考虑利润发⽣的时间和资⾦的时间价值。
2)没有考虑风险问题。
3)会使企业决策带有短视⾏为。
(答出以上三点，适当展开得7分，每⼀点2分，综合得1分) 2.⽣产者借助哪些⼒量赢得中间商的合作。
答案提⽰：⽣产者赢得中间商的合作的势⼒主要是强制⼒、奖赏⼒、法定⼒、专长⼒、感召⼒。
(1分) 1)强制⼒是指⽣产者对不合作的中间商威胁撤回某种资源或中⽌关系⽽形成的势⼒。
2017年学历教育专科广播电视大学(电大)期末考试《工商管理》期末考试试题及参考答案
2017电大学历教育专科《工商管理》科目期末考试试题及参考答案第一部分综合练习一、填空题1、西方管理理论发展的轨迹2、消费者购买决策过程的主要步骤：答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分:(1)根据消费者性格分析划分从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯:①习惯型购买行为习惯型的购买行为是由信任动机产生的。
消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。
他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。
如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。
所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。
③经济型购买行为特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。
针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为冲动型消费者往往是由情绪引发的。
年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。
这是在促销过程中可以大力争取的对象。
⑤想象型购买行为这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。
针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。
比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。
2017中级经济师《工商管理》真题及答案(精编文档).doc
【最新整理，下载后即可编辑】2017中级经济师《工商管理》真题及答案一、单项选择题(共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意)1.关于企业使命的说法，正确的是( )。
A.企业使命等同于企业愿景B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分答案：B2.企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是( )A.价值链分析法B.杜邦分析法C. PESTEL分析法D.波士顿矩阵分析法答案：C3.某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。
这种核心竞争力是( )A.关系竞争力B.资源竞争力C.区位竞争力D.能力竞争力答案：D4.采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。
利用市场机会的战略是( )A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略答案：A5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是( )A.无变化战略B.维持利润战略C.暂停战略D.谨慎实施战略答案：C6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是( )A.投资进入模式B.贸易进入模式C.联邦模式D.契约进入模式答案：B7.关于企业经营决策要素的说法是，错误的是( )A.决策者是企业经营决策的主体B.确定决策目标是经营决策的起点C.企业经营决策效果受决策条件的影响D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案答案：D8.王某是甲公司的发起人股东，公司成立后，王某因抽逃5000万元被查处，根据我国公司法，对王某处以( )万元的罚款。
A.50~250B.50~500C.250~750D.250~1000答案：C9.根据我国公司法，股份有限公司召开股东代表大会修改公司章程，所形成的决议必须出席会议的股东所持表决权的( )通过。
2017年同等学力教育综合真题与答案及解析(部分)
2017年同等学力教育综合真题及解析（部分）名词解释1、学校文化答案：学校文化是指围绕着学校教育教学活动所建立起来的一整套价值观念、行为方式、语言习惯、制度体系、知识符号、建筑风格等的集合体。
学校文化既具有文化的一般属性，又具有自身的一些特征。
2、《毛雷尔拨地法》答案：1862年，美国国会批准了《毛雷尔拨地法》。
该法案规定：联邦政府按各州在国会的议员人数，以每位议员拨三万英亩土地的标准，向各州拨赠土地，各州应将赠地的收入用于开办或资助农业和机械工艺学院。
《毛雷尔拨地法》颁布后，美国大多数州创办了农工学院或在原有的大学内附设农工学院。
农工学院的出现，改变了美国高等教育的结构，也改变了美国高等教育重理论、轻实际的传统。
3、社会助长作用答案：社会助长作用是指个人的活动由于他人同时参加或者在场旁观,从而活动效率得到提高，也称社会促进。
社会助长包括两种情况，一种是在同他人共同活动时，活动效率的提高，这叫共同活动效应，另一种是当他人在场旁观时活动效率的提高，这叫观众效应。
4、质的研究答案：质的研究是与传统的定量研究相对应的一种研究方法。
它指的是研究者针对自然发生的事件或现象，进行系统的观察与记录，将所得资料加以分析整理，并将结果予以归纳叙述的一种研究方法。
简答题：1、简述教育的相对独立性？答案：教育的相对独立性是指教育具有自身独特的发展规律和能动性。
不了解教育的相对独立性，就不能很好地说明教育的发展变化过程以及教育在社会发展中所起的作用。
教育的相对独立性最主要表现为教育与生产力和政治经济制度发展的不平衡性。
教育的发展与社会存在的发展并不完全是同步的。
教育的发展依存于社会存在的发展，这是从根源上和发展的总趋势上说的，是从主导方面讲的。
但在一定阶段，教育发展的某些方面或某些环节，会表现出与社会生产力和政治经济制度发展不平衡的现象。
2、简述斯宾塞的科学教育理论思想及其意义？答案：科学教育思想的基本主张，斯宾塞认为，人类的一切活动都离不开科学知识，科学知识在指导人们生活的各种活动中具有最重要的价值。
2017年同等学力(工商管理)学科综合水平真题试卷(题后含答案及解析)
2017年同等学力（工商管理）学科综合水平真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析单项选择题1．组织的内部平衡是指( )。
A．组织内部部门之间的平衡B．组织整体与个体之间的平衡C．组织内部权力的平衡D．组织内部个体与个体之间的平衡正确答案：B解析：组织内部平衡，指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，是个体与组织整体之间的平衡。
组织内部平衡是诱因与贡献的平衡，即组织提供给个人的可用来满足个人需求，影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献。
2．对行为不予理睬使之弱化，任其反应频率逐渐降低属于哪种强化?( ) A．正强化B．负强化C．弱化D．消退正确答案：D解析：运用强化激励模式时，可以采用以下三种方法：(1)正强化，又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。
(2)负强化，又称为消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。
(3)消退，即对行为不施以任何刺激，任其反应频率逐渐降低，以至自然消退。
消退也是强化的一种方式。
3．以下哪项不是取得低成本优势的方法?( )A．把企业建在离供应商近的地方B．寻求与其他业务单位的共享机会C．实现规模经济，避免规模不经济D．从顾客的角度创造价值正确答案：A解析：企业取得低成本的方法：(1)控制生产成本的基本方式：①实现规模经济，避免规模不经济；②实现学习和经验曲线效应；③管理主要资源投入的成本；④考虑价值链中各种活动之间的连接；⑤寻求与其他业务单位的共享机会；⑥比较垂直一体化与外包；⑦评估先发者的优势与劣势；⑧控制能力效用的比率；⑨做出正确的战略选择和运作方式。
(2)重构价值链的基本方式：①放弃传统的商业做法，采用电子商务技术或互联网；②利用直接营销的形式；③简化产品设计；④转向更为简单、更低资本密集、更柔性化的技术和流程；⑤剔除高成本的原材料；⑥将设备放置在更接近于供应商或顾客的地方；⑦放弃为所有顾客服务的做法，只集中在有限的产品或服务；⑧核心业务流程的再造。
同等学力工商管理学科综合水平案例分析专项强化真题试卷1(题后含
同等学力工商管理学科综合水平案例分析专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)题型有：1.某公司在2017年计划设立一家子公司，从事空气净化器的生产和销售。
该子公司拟定的初始筹资总额为10000万元，其筹资方案如下：向银行申请长期借款2000万元，年利率为6％；平价发行普通公司债券3000万元，票面利率为8％，期限为3年，每年付息一次，到期偿还本金；发行普通股500万股，发行价格为每股10元，筹资5000万元，预计第一年每股股利为1元，以后每年按5％的比率增长。
公司的所得税税率为25％。
以上筹资均不考虑筹资费用。
要求：1．计算长期借款的资本成本。
正确答案：长期借款的资本成本=利息率×(1一所得税率)=6％×(1—25％)=4．5％2．计算公司债券的资本成本。
正确答案：发行债券的资本成本=利息率×(1一所得税率)=8％×(1—25％)=6％3．计算普通股的资本成本。
正确答案：发行普通股的资本成本=每股股利／股票价格+股利增长率=1／10+5％=15％4．计算全部资本的加权平均资本成本。
正确答案：加权平均资本成本=2000／10000×4．5％+3000／1 0000×6％+5000／10000×15％=10．2％柯达公司的一个衰败的案例近日，国外有媒体报道，柯达如果出售数码专利失败，将在未来几周申请破产保护。
柯达的英雄末路，可以说并不出乎人们的意料。
前段时间，《福布斯》杂志公布了2015年最可能消失的品牌调查结果，柯达位居首位，并称没有人对这一排位感到吃惊，因为这家企业的长期发展战略很差劲，“没有任何前景”并且“没有采取任何改变措施”。
不过，柯达将要破产的消息一出，还是立刻成为关注焦点，不少人为此扼腕叹息。
遍布大街小巷的黄色柯达店伴随了几代人的成长，作为全球影像和冲印行业的领导者，柯达曾是摄影领域的代名词，1997年市值达到顶峰，约300亿美元。
同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案
同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案一、单项选择题（每题1分，共10分。
请从A、B、C、D中选择一个正确答案写在答题纸上）1．理想的行政组织建立在下述哪种权威基础上？A．传统的权威B．神授的权威C．法理的权威D．领导的权威答案：C2．下列哪项不是战略控制的制约因素？A．人员B．组织C．财力D．企业文化答案：C3．下列哪个不属于战略联盟动机的类型？A．防御B．合资C．重组D．追赶答案：B4．下列哪项不属于象限Ⅳ的企业总体战略？A．相关多种经营B．单一的集中经营C．与竞争对手合并以加强竞争地位D．通过合资经营进入新的经营领域答案：B5．吉列公司在男用剃须刀架上定价较低，但与之配套的刀片定价较高，这被称为：A．撇脂定价B．分部定价C．补充品定价D．选择品定价答案：C6．现金折扣是指：A．对大量购买者或购买数量超过某一标准的购买者给予的价格优惠或折扣。
B．对履行某种额外或特殊功能的中间商给予的折扣。
C．对当场付款或在规定时间内付款的购买者给予的折扣。
D．制造商越过中间商，直接给最终消费者的折扣。
答案：C7．产品包装属于：A．核心产品B．形式产品C．附加产品 D．期望产品答案：B8．每期期末等额收付款项的年金，称为：A．普通年金B．即付年金C．延期年金D．永续年金答案：A9．应收账款周转率的计算公式为：A．赊销收入净额/应收账款平均占用额B．赊销收入/期初应收账款C．销售收入/应收账款平均占用额D．现销收入/期末应收账款答案：A10．甲投资方案每年的NCF不相等，计算其内部报酬率时，先按10%的贴现率测算，其净现值大于零。
那么，第二次测算时，采用的贴现率应：A．不变B．调高C．降低D．无法确定答案：B二、多项选择题（每题2分，共8分。
请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案写在答题纸上）1．计划与控制系统是指：A．专业计划控制部门的管理系统B．从事计划控制工作的组织系统C．实施计划和控制过程而形成的管理体系或框架D．计划职能E．计划和控制的方法答案：B、C2．组织的战略类型有：A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.维持型战略组织D.分析型战略组织E.反应型战略组织答案：A、B、D、E3．下列说法哪些是正确的？A．随行就市定价法属于需求导向定价法。
工商管理考试题及答案
工商管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、执行、协调、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案：A2. 以下哪一项不是企业战略管理的内容？A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：D3. 以下关于企业文化的描述，哪一项是不正确的？A. 企业文化是企业内部长期形成的共同价值观和行为规范B. 企业文化对企业的发展具有重要的影响C. 企业文化是企业内部的规章制度D. 企业文化可以增强员工的归属感答案：C4. 企业社会责任（CSR）不包括以下哪一项？A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 保障员工权益答案：C5. 以下哪一项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D6. 以下关于平衡计分卡的描述，哪一项是不正确的？A. 平衡计分卡是一种绩效管理工具B. 平衡计分卡强调财务和非财务指标的平衡C. 平衡计分卡只关注短期目标D. 平衡计分卡关注内部流程和客户视角答案：C7. 以下关于供应链管理的描述，哪一项是不正确的？A. 供应链管理强调整个供应链的协调与优化B. 供应链管理的目标是降低成本和提高效率C. 供应链管理只关注物流环节D. 供应链管理涉及供应商、制造商、分销商和客户答案：C8. 以下关于人力资源管理的描述，哪一项是不正确的？A. 人力资源管理包括招聘、培训、绩效评估等B. 人力资源管理的目标是提高员工的工作满意度C. 人力资源管理是企业战略的一部分D. 人力资源管理只关注员工的招聘和离职答案：D9. 以下关于企业战略联盟的描述，哪一项是不正确的？A. 战略联盟可以是企业之间或企业与政府之间的合作B. 战略联盟旨在通过资源共享实现共同目标C. 战略联盟是短期的合作关系D. 战略联盟可以提高企业的竞争力答案：C10. 以下关于企业并购的描述，哪一项是不正确的？A. 企业并购可以扩大企业的市场份额B. 企业并购可以提高企业的竞争力C. 企业并购只涉及股权的转移D. 企业并购可以整合资源，实现协同效应答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？A. 企业的资源和能力B. 企业所处的行业环境C. 企业的文化和价值观D. 企业的财务状况答案：ABCD2. 以下哪些是企业进行市场调研的目的？A. 了解消费者需求B. 分析竞争对手C. 预测市场趋势D. 提高产品价格答案：ABC3. 以下哪些是企业进行人力资源规划的内容？A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 制定培训计划D. 制定薪酬政策答案：ABCD4. 以下哪些是企业进行质量管理的方法？A. 六西格玛B. 精益生产C. 质量圈D. 质量认证答案：ABCD5. 以下哪些是企业进行风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业战略管理的重要性。
2017年同等学力人员申请硕士学位经济学综合全国统一考试真题
2017年同等学力人员申请硕士学位经济学综合全国统一考试一、单项选择题（每小题2分，共16分）1.__________在我国的中间扩散型制度变迁形式中扮演着重要角色。
A.中央政府B.地方政府C.国有企业D.民营企业2.如图所示，两个消费者的无差异曲线相切于E1、E2、E3，这意味着__________。
A.对于消费者 1 而言，E1 的效用水平高于E2B.对于消费者 2 而言，E3 的效用水平高于E2C.E2 属于帕累托最优状态，E1 和E3 不属于帕累托最优状态D.E1、E2、E3 都属于帕累托最优状态3.国际资本流动的主要形式包括__________。
①国家资本输出与私人资本输出②长期资本流动与短期资本流动③直接资本流动与间接资本流动④国际商品流动和人力资本流动A.①②④B.①③④C.①②③D.②③④4.当最终产品进口的名义税率不变时，表述正确的是__________。
①对进口原料征税越低，该名义税率的保护作用越大②对进口原料征税越低，该名义税率的保护作用越小③对进口原料征税越高，该名义税率的保护作用越大④对进口原料征税越高，该名义税率的保护作用越小A.①和② B.②和③ C.②和④ D.①和④5.根据税收能否转嫁，税收可分为__________。
A.价内税与价外税B.中央税、地方税与中央地方共享税C.直接税与间接税D.从量税与从价税6.以下可用于解释财政支出规模增长趋势的理论包括__________。
①政府活动扩张论②梯度渐进增长论③经济发展阶段论④官僚行为增长论A.①③④ B.①②④ C.②③④ D.①②③④7.实际利率=__________。
A.名义利率＋通货膨胀率B.名义利率—通货膨胀率C.名义利率×通货膨胀率D.名义利率÷通货膨胀率8.__________认为汇率的变动和决定所依据的是人民各自对外汇的效用所作的主观评价。
A、国际借贷说B、购买力平价说C、汇兑心理说D、利息平价说二、名词解释（每小题3分，共12分）1、国债结构2、均衡价格3、哈罗德-多马模型4、关税壁垒与非关税壁垒三、简答题（每小题8分，共32分）1、简述政府采购制度如何提高财政支出效益。
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2017年同等学力工商管理考试真题（含答案）
以下题目均为2017年同等学力工商管理考试真题及答案。
名词解释
1、正式组织
正式组织是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
2、紧缩战略
是指对公司的股本或资产进行重组从而缩减主营业务范围或缩小公司规模的各种资本运作的途径和方法。
3、附加产品
包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
4、非系统性风险
又叫分散风险或公司特别风险，是指某些因素对单个证券造成经济损失的可能性。
如员工罢工、市场竞争失败等。
简答题
1、简述制定管理制度的基本要求。
从实际出发、根据需要制定、建立在法律和社会道德规范基础上、系统和配套、合情合理、先进性。
2、简述资源基础理论指导下的战略管理思路。
3、简述网络广告的优势。
●根据精细差别将顾客分类，分别传递不同的广告信息；
●是互动的。
●可达到身临其境的感觉，带来全新体验；
●其用户构成也是广告商们愿意投资的因素。
4、简述影响股利政策的因素。
公司的投资机会；
公司的资本成本；
公司的现金流量；
公司所处的生命周期；
行业因素影响；
股权结构的影响；
其他因素的影响。
论述题
1、直线职能制的特点。
直线职能制优点：它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领导人员决策。
缺点：随着企业规模的进一步扩大，职能部门也将会随之增多，各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困难。
2、影响促销组合的因素。
①产品类型……
②推式与拉式策略……
③促销目标……
④产品生命周期阶段……
⑤经济前景……
案例题
1、成本领先战略。
2、长期借款、债券、股票的资本成本；加权资本成本。
资金成本=资金总额×借款利率×（1-所得税率）
资金总额×（1-筹资费率）-手续费
(适用于：银行贷款、发行债券筹资方式)
资金成本=股利÷普通股价格×（1-筹资费率）+ 股利增长率(适用于：发行普通股、发行优先股、留存收益筹资方式)。