2016春《公共部门人力资源管理》客观题库
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》期末题库及答案
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《公共部门人力资源管理》题库及答案一一、选择题(每题2分,共10分,每题至少有一个正确答案,多选或少选都不能得分)1.市场经济条件下人力资源生态环境的特点是( )。
A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性C.相关性和独立性 D.竞争性和法制性2.用于人力资源需求预测的定性预测法有( )。
A.德尔菲法 B.自上而下预测法C.回归分析法 D.比率分析法3.人才测评的方法包括( )。
A.笔试 B.心理测验C.面试 D.评价中心技术4.我国公务员工资制度面临的问题有( )。
A. 公务员工资结构不够合理B.公务员工资总体水平偏低,难以体现公平原则C.工资调整不及时、增长机制不完善D.津贴制度不完善,补充功能难发挥作用‘5.从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( )的特征。
A.约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合B.注重法律建设,规范行政行为C.监督与约束的主体独立性强D.约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合二、判断题(每题2分,共20分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)6.公共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。
( )7.人力资源管理中运用侧激常用的方法有:用危机感激发人们的斗志,增加压力,变压力为动力等。
( )8.西方国家的群众监控是一种独立的重要监控形式,通过各种社团对政府的监督来实现,而我国不存在独立的群众监控。
( )9.人力资本不仅是一种经济资源,而且还是一种涵义更为丰富的社会资源。
公共部门人力资源管理题库
公共部门人力资源管理03任务_0001试卷总分:100 测试时间:0不定项选择题判断题一、不定项选择题〔共 30 道试题,共 60 分。
〕1. 我国公共部门人力资源培训的原那么,是基于我国自身的现实并汲取他国的经历而总结出来的,其中最根本的是( )。
D. 理论联络实际的原那么2. 在实际运用中,直接观察法必须贯彻〔〕的原那么。
A. 观察的工作相对稳定B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C. 尽可能在自然状态下进展观察,不要干扰被观察者的工作D. 观察前应拟定观察提纲和行为标准3. 公共部门人力资源流动的内在动因是〔〕。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 开展的需求4.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是〔〕。
B. 人天生是懒惰的C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D. 主张采用物质引诱的方法引诱人与事结合5. 工作评估的根本方法包括〔〕。
A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法6. 公共部门人力资源合理流动,必须遵循〔〕。
A. 用人所长的原那么B. 人事相宜的原那么C. 依法流动的原那么D. 个人自主与服从组织相结合的原那么7. 根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为〔〕。
A. 录用规划B. 培训开发规划C. 使用规划D. 绩效评估与鼓励规划8.员工的〔〕是最有效的进步劳动消费率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A. 培训B. 教育9. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要表如今〔〕。
A. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B. 中部和西部留不住人才C. 东部地区出现了人力资源饱和现象10. 根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动才能,包括〔〕。
A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力11. 品位分类制度的优点是( )。
A. 构造富有弹性,适应性强,应用范围广B. 比较适用于担任指导责任的高级公务C. 有利于集中统一地指导,树立行政权威12. 工作评估的非量化评估方法是〔〕。
国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案(第3套)
国开期末考试《公共部门人力资源管理》机考试题及答案(第3套)(试卷代号:1 840,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)答案在试题后面一、选择题,共5 题(每题2 分,5 题共计10 分,每题至少有一个答案,多选或者少选均不能得分)1、()是人力资源招募中必须遵守的黄金法则,指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配,并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好,职位工作完成得最好。
【A】:公平竞争原则【B】:能岗匹配原则【C】:因事择人原则【D】:德才兼备原则2、我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了()的重大作用。
【A】:情感激励【B】:危机激励【C】:荣誉激励【D】:目标激励3、人力资源是资源的一种,是以人为载体的资源,是存在于人体中以()为具体表现的经济资源。
【A】:知识【B】:技能【C】:能力【D】:体能4、公共部门人力资源需求预测方法主要有()。
【A】:直觉预测法【B】:比率分析法【C】:回归预测法【D】:趋势预测法5、公共部门对公职人员进行分类依据的是()等因素,而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书,即工作说明书、工作规范基础上的。
【A】:工作性质【B】:责任轻重【C】:资历条件【D】:工作环境二、判断题(共10 题,共20 分)6、重测信度是指对一组应聘者进行某项测试后,过几天再对他们进行同一测试,然后得出两次测试结果之间的相关程度,这种方法适用于受熟练程度影响很大的测试。
()7、评价中心多由规模较大的组织用于招募关键职位人员,也包括应届毕业生。
如果评价中心能有效地向组织输入所需的人才,那么整个招募过程产生的费用就比较划算。
()8、培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因,以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。
()9、在职人员培训是组织中最常见、培训内容体系最为稳定的一类培训。
()10、绩效工资是事业单位收入分配中机动的部分,占事业单位工作人员工资的比重较大,分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
公共部门人力资源管理2016春综合练习与解答(三).
公共部门人力资源管理2016春综合练习与解答(三)一、论述题1、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
2、论述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。
3、试述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。
4、试述公共部门人力资源规划的程序是什么?5、论述我国公共部门人力资源流动的障碍。
6、论述公共部门工作分析的作用。
7、试述工作分析的程序。
8、试述公共部门人力资源培训的原则。
9、论述公共部门如何实现培训成果的转化。
10、试述公共部门人力激励的特殊性。
11、论述在进行绩效评估时应注意的事项。
12、论述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
参考答案1、(1)要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性。
最近几年,人才在全国范围内的流动,恰如喷薄而出的朝阳,给中国大地带来莫大的活力和生机,同时,又以其巨大的能量给社会的许多方面以强烈的震撼。
沿海城市的开放,使得人力资源涌向南方的势头有增无减。
就目前情况来看,人才流动有三个方向:一是开放地区和城市,其开放与改革的程度越大越深,人才流动的向心力越大;二是外向企业,其外向性越强,对人才流动的吸引力越大;三是德才兼备的领导者,确实能任人唯贤的领导者,其周围必然会汇集越来越多的人才。
人才的流动,势必破除将人视为“单位所有”、“部门所有”、“地区所有”的陈规陋习,造成市场调节需求,需求引导人才流动的大环境。
因此在管理人力资源的时候必须注意人力资源的流动性,做到正确引导,合理流动。
既为人才的合理流动创造条件,又应制定相应的法律法规规范人力资源的流动。
国务院主管部门可定期发行《全国人力资源需求指南》,各省亦可效法,从而提高人力资源流动的目的性。
同时,要避免人才的外流,并注意引进国外的人才。
人才外流是近几年比较严重的社会现象,国家要为人才提供优厚的生活和工作条件,使在国外的人才能回来,国内的人才留得住,如果可能的话还可以吸引国外的人才到我国工作。
(2)要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题选择题(共20题,共40分)1. 我国的公务员考核制度的具体实施存在着一些突出的问题,主要表现在()。
A 不同等级的公务员一起考核B 重视平时考核,忽视年度考核C 考核过程中出现论资排辈评优秀的现象D 按比例分配名额2. 转任的主要特点是()。
A 公务员在机关系统内部的流动活动B 不涉及到公务员身份问题C 只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作3. 20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有()。
A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式D 贝克尔的微观进步模式4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过()情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A 无领导小组讨论B 公文筐C 心理测验D 角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织,还包括“准“公共部门即()。
A 公益企业B 公共事业C 非政府公共机构D 民营企业 6. 人力资源的可再生性体现在( )。
A 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源7.从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A 物质激励B 外在激励C 精神激励D 内在激励8. 职位分类的优点在于( )。
A 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B 结构富有弹性,适应性强,应用范围广C 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D 可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才9. 根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。
公共部门人力资源管理试题与答案
公共部门人力资源管理试题及答案一、名词解释(每小题3分,共12分)1.人力资源成本2.职务分析3.招聘4.职业生涯二、混合选择题(每小题2分,共30分,请将正确答案的序号填在括号内)1.下面哪一项不是人力资源的特点?()A.能动性资源B.特殊的资本性资源C.高增值性资源D.一次性资源2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( )A.日本B.美国C.韩国D.中国3.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设4.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()九人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5,推孟教授提出正确计算IQ的公式是( )A.IQ=(心理年龄/实际年龄)X100 B.IQ:(实际年龄/心理年龄)X100C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X10012).IQ‘(实际年龄一心理年龄)X1006.让秘书起草一份文件这是一种()A.任务D.职位C职务D.职业7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给D.预测未来的人力资源需求C供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()九人力资源投资报表D.人力资源成本报表巴人力资源流动报表n人力资源供给与需求平衡表9.通过人员分析,确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段?( )A,准备阶段B.实施阶段C选择阶段D.检验效度阶段10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?()A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度11.关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:()A.成年人观B.在岗人员观C人员素质观D.成本观E.激励观12.人力资本:()A.反映的是价值问题B.反映的是流量与存量问题C.关注的是收益问题D.存在于人力资源之中E.只反映流量13.从管理方式和技术的角度看,人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,即:()A.非独立的综合阶段.B.专业技术管理阶段C.专业人性化管理阶段D.档案业务管理阶段E.指导协调阶段14.人本管理运作系统工程包括:( )A.人本管理系统工程B..人本管理机制C人际(群)关系机制·D.物本管理系统E,组织系统15.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有;界面友好和( )A.人际匹配B.。
《公共部门人力资源管理》含答案
《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前,严格地说,当时的公共部门只有身份管理,没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。
( ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用,必须有其他测试方法作为补充。
()正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。
()正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程,对其效果不够重视,容易导致形式主义、浪费和官僚主义。
()正确选项1.√(V)5、从理论上看,早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析,然后确定两者的差距,引导出消除差距的方法,如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。
()正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位,也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位,形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制,激发组织活力,促进事业发展。
()正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念,是想表达传统人事管理所不能表达的意思。
他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的管理机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。
()正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包,公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构,对于核心业务,仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。
()正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质低的员工,负向激励对其产生的负作用越大。
()正确选项1.×(V)10、对组织而言,不论其性质如何,绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
()正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。
工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣,包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
公共部门人力资源管理
《公共部门人力资源管理》一、不定项选择题A按照培训内容,可以将公共部门人力资源培训分为()。
答案:侧重知识类培训,侧重技能类培训,侧重态度类培训C常见的内部招募方式()。
答案:内部提升,内部调用,内部公开招募从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A.物质激励C.精神激励传统的激励方式往往只注重()等外在因素,而双因素理论将这些因素归为保健因素,并对此做了解释,强调管理者要从工作本身对员工进行激励。
答案:工资,奖金,工作条件D大数据技术对人力资源管理的影响是全局性的、长远性的,主要可以概括为()。
答案:从战略层面提升人力资源管理的地位,大数据技术能够有效提高人力资源管理决策的精准性德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的(),确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A政治素质B个人品德C知识素质D能力素质F福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以()形式提供给劳动者的报酬。
B保险C实物D带薪假G工作分析的(),决定了其全员参与性的特征。
A系统性B基础性工作分析的类型包括()。
A职能性工作分析B能力性工作分析C关键性工作分析D多方面工作分析工作分析的主体大致分为(),他们在工作分析过程中所起的作用和地位是不一样的,所担负的责任和享有的权利也是不一样的.答案:专家组,工作分析对象的直接领导,职位任职者工作分析具有()特征。
答案:以职位为中心,整体的系统性,全员的参与性,实施的动态性公共部门的特征主要可以归纳为()。
A公共部门是用来解决外部效应的B公共部门资源的来源具有非竞争性C公共部门的目标是追求公共利益最大化D公共部门具有鲜明的政治性公共部门人力资源合理流动,必须遵循()。
A.用人所长的原则B.人事相宜的原则C.依法流动的原则D.个人自主与服从组织相结合的原则公共部门人力资源需求预测方法主要有()。
A直觉预测法B比率分析法C回归预测法D 趋势预测法公共部门人力资源招募具有()的功能。
电大公共部门人力资源管理_16年01月试题
A. 格局
B.结构
c.情节
D. 词采
842
10. 公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机
关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务,一般一次不超过-级。(
1 1.人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。
12. 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体,而以津贴为补充。)
13. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,但需要办理公务
四、简答题(每小题 10 分,共 30 分)
20. (1)在我国,公职人员在中国共产党的领导下工作"党管干部"是我国对公职人员管理
的基本原则。共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求 ;(3 分) (2) 在西方各国,工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的
840
(以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分,只答要点,每点给 2 分)
841
试卷代号: 1250
座位号C口
国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放本科"期末考试
文论专题试题(开卷)
2016 年 1 月
|题号|一|二|三|总分| |分数
|
|得分|评卷入|
一、单选题{每小题 2 分,共 20 分。请将正确答案的序号填在题中括
三、名词解释{每小题 5 分,共 20 分}
17. 公共部门工作分析:
18. 公共部门人力资源规划 E 19. 管理游戏 z
四、简答题{每小题 10 分,共 30 分)
20. 与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点? 2 1.双因素理论如何在人力资源管理中加以运用?
《公共部门人力资源开发与管理》(行政管理)题库及答案
《公共部门人力资源开发与管理》题库及答案一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和()。
A、排他性B、赢利性C、非排他性D、非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是()。
A、经济人假设B、自我实现人假设C、X理论D、复杂人假设3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的()。
A、人事管理B、关系管理C、科学管理D、经验管理4、下列属于外部招聘渠道的是()。
A、工作轮换B、校园招聘C、内部提拔D、调用5、我国公务员法规定,任职培训的时间一般不少于()。
A、15天B、7天C、10天D、30天6、双因素理论是由()提出来的。
A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和()。
A、行为激励实验B、群体实验C、个体实验D、行为惩罚实验8、下列属于职位评价方法的是()。
A、关键事件法B、职位分析问卷法C、职位归类法D、工作日志法9、()的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。
A、内部竞聘B、内部提拔C、调用D、工作轮换10、下列薪酬形式中具有激励作用的是()。
A、基本工资B、福利C、津贴D、绩效工资11、()被人们称为“第一资源”。
A、信息资源B、人力资源C、自然资源D、金融资源12、()是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A、职责B、任务C、职位D、职务13、公共部门人力资源规划一般属于()规划。
A、中长期B、长期C、短期D、中期14、()是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。
A、内部竞聘B、内部提拔C、工作轮换D、调用15、下列薪酬形式中既具有保健作用又具有激励作用的是()。
A、绩效工资B、福利C、津贴D、基本工资16、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了()、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A、人治管理B、规范化管理C、经验管理D、控制式管理17、工作分析的最终成果是一份()。
公共人力资源管理题库
1.在公共部门人力资源管理中,哪个环节是确保组织目标实现的关键?
A.人员招聘
B.绩效考核(答案)
C.培训与发展
D.薪酬福利管理
2.下列哪项不属于公共部门人力资源规划的内容?
A.确定组织目标
B.评估现有人力资源
C.制定人员补充计划
D.设计员工个人职业发展路径(答案)
3.公共部门在选拔人才时,应优先考虑的是:
A.候选人的学历背景
B.候选人的工作经验
C.候选人与岗位的匹配度及潜力(答案)
D.候选人的社会关系
4.哪项是公共部门实施绩效管理的核心目的?
A.提高员工个人收入
B.提升组织整体绩效(答案)
C.增加员工福利
D.减少员工流失率
5.在公共部门中,员工培训体系的设计应主要基于:
A.员工的个人兴趣
B.组织的当前需求与未来发展(答案)
C.市场上流行的培训课程
D.其他部门的培训实践
6.公共部门薪酬福利管理的原则不包括:
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.最大化原则(答案)
7.下列哪项是公共部门人力资源配置中需要遵循的基本原则?
A.随意性原则
B.能岗匹配原则(答案)
C.平均分配原则
D.优先考虑新员工原则
8.在公共部门人力资源管理中,哪项活动旨在帮助员工提升技能、知识和能力,以促进个
人和组织的发展?
A.绩效管理
B.员工培训与发展(答案)
C.薪酬福利管理
D.人力资源规划。
公共部门人力资源管理满分客观题作业
单项选择题)(2 分)A.准备阶段、反馈阶段、实施阶段、运用阶段 B .准备阶段、实施阶段、反馈阶段、运用阶段 C .准备阶段、运用阶段、反馈阶段、实施阶段 D .反馈阶段、准备阶段、实施阶段、运用阶段的这种职业生涯规划属于职业性向理论中的( )(2 分)A .实际性向B .调研性向C .社会性向D .企业性向)个阶段(2 分)A .3B .4C .5D .6)(2 分)A .公共部门人员的身份并非终身性,个人与行政职位的联系是非固定化的。
B .人力资源的丰富性C .社会政治环境的开放性D .人力资源市场的存在)制度(2分)A .结构工资B .职务工资C .职务等级工资D .新职级工资)(2 分)A .14岁以前B .14~24岁C .25~44岁D .45~60岁)(2 分)A .建立一套完整的目标体系B .组织实施目标C .组织人员实施内部数据搜集与分析D .检查和评价)(2 分)A .高B .低C .固定不变D .急速下降)(2 分)A .职位轮换更加艰难B .员工的工资不再随着工龄逐年上升,因此,每年的评估耗费过大C .不利于改善组织和个人绩效,增加组织成本D .工资总成本更难以控制和评估)(2 分)A .社会性B .专门性C .非功利性( )(2 分)A .目标导向性功能B .工作动力激发功能C .监察功能D .组织凝聚功能 我的答案:C 得分:2分( )(2 分)A .利益相关者管理B .组织结构管理C .人力资源管理D .资源管理)(2 分)A.终身雇佣模式 B .或上或出模式 C .不稳定的进出模式)理论的作用(2 分)A .需求层次理论B .ERG 理论C .双因素理论D .成就激励理论)的人力资源培训模式(2 分)A .”半封闭式“B .“封闭式”C .开放型D .以能力为本位)(2 分)A.多因性 B .多效性 C .多维性资源培训模式是( )(2 分)A .“过渡型培训”模式B .“系统型培训”模式C .“国家培训奖”模式D .“阿什里德培训”模式)(2 分)A .公共部门人力资源数量B .公共管理成本或目标C .公共部门的产出与效益D .公共部门管理成本与收益的比较哪个阶段( )(2 分)A .进入工作阶段B .基础培训阶段C .职业中期阶段D .成长、幻想阶段)(2 分)A .塑造和推广组织形象B .有效影响组织的人员流动率C .履行公共部门的职责 多项选择题)(3 分)根据《公务员法》规定,交流的方式包括( )(3 分)A .调任B .聘任)(3 分))(3 分))(3 分)()(3 分)A.适度原则B.公平原则C.及时原则D.目标原则我的答案:ABD得分:3分)(3 分)A .幻想期B .叛逆期)(3 分))(3 分))(3 分)A .物质生活环境的需求B .社会关系的需求C .发展的需求D.竞争的需求判断题的职位选出一个或若干个任职者的模式就是复合决策模式。
2016春《公共部门人力资源管理》客观题库
2016春《公共部门人力资源管理》客观题库名词解释1.公共部门人力资源管理:公共部门人力资源管理: 是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
2.公共部门人力资源生态环境:公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3.人力资本运营:人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。
4.公共部门人力资本:公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
5.公共部门人力资本产权:公共部门人力资本产权指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。
6.公共部门人力资源规划:公共部门人力资源规划是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
7.职位分类:职位分类指的是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
8.品位分类:品位分类指的是以国家公务员所具有的资格条件为主要依据,并以其地位高低来分类和确定待遇。
9.文件筐作业:文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
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2016春《公共部门人力资源管理》客观题库名词解释1.公共部门人力资源管理:公共部门人力资源管理: 是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
2.公共部门人力资源生态环境:公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3.人力资本运营:人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。
4.公共部门人力资本:公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
5.公共部门人力资本产权:公共部门人力资本产权指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。
6.公共部门人力资源规划:公共部门人力资源规划是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人页脚内容1力资源管理的行动方针的过程。
7.职位分类:职位分类指的是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
8.品位分类:品位分类指的是以国家公务员所具有的资格条件为主要依据,并以其地位高低来分类和确定待遇。
9.文件筐作业:文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见。
10.无领导小组讨论:无领导小组讨论是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。
11.角色扮演:角色扮演即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题,主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。
在这种活动中,评价者设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求候选人扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾。
评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录,测评其素质潜能。
12.管理游戏:管理游戏是以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
13.调任:调任是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行为。
页脚内容214.降职:降职是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整。
它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少。
15.挂职锻炼:挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任一定的职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干的人事交流活动。
16.公共部门绩效评估:公共部门中的绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。
17.360度绩效评估:360度绩效评估又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
18.公共部门人力资源监控机制:公共部门人力资源监控机制是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。
简答题1.公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度具有哪些作用?答:1、公共人事行政价值与制度都是适应环境的需要而产生的;2、环境不仅决定了公共人事行政价值与制度的产生与发展,还规定了其内在的目标、规模、结构、行页脚内容3为方式和意识形态;3、人事行政系统中的各种要素,都要从环境中输入,没有环境所提供的物质、能量和信息,公共人事行政价值就不能形成,人事行政制度也就不可能建立;4、公共人事行政的价值与制度要随着环境的变化而不断发生变化。
2.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?答:人力资源,也称“劳动力资源”或“劳动资源”,是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
人力资源的含义一般包括以下三层内涵:其一:指能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的总和。
其二:人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。
其三:人力资源作为一个经济范畴,包括数量和质量两个方面的内容,具有质的规定性和量的规定性。
人力资源总量表现为人力资源数量与平均质量的乘积,即:人力资源总量=人力资源数量×人力资源平均质量3.公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?答:1、人力资源开发与管理将组织中的人本身看作资源,强调其再生性和高增值性;2、人力资源开发与管理强调人力资源的能动性;3、人力资源开发与管理的内容不断进行拓展,不仅包含传统人事行政管理的基本内容,而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求,重视和增强了一些新的管理内容;4、人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重。
4.我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?答:1、人力资源生态环境的不平衡性;2、人力资源政策体制建设环境还不完善;3、人力资源管理环境滞后;4、劳动力市场环境还不成熟。
5.如何优化我国公共部门人力资源生态环境?6.公共部门人力资源规划具有哪些作用?页脚内容4答:(1)维持政治稳定;(2)促进行政发展;(3)提高人力资本使用效率;(4)实现人事管理技术科学化;(5)帮助员工实现个人价值。
7.公共部门人力资源规划的程序是什么?答:1、确立目标;2、收集信息;3、进行供给和需求预测;4、制定并实施规划;5、评估和反馈。
8.工作分析的程序是什么?答:1、合理确定工作分析信息的目的;2、科学确定工作分析的执行者;3、选择有代表性的工作进行分析;4、搜集工作分析信息;5、让工作相关者审查和认可所搜集到的信息;6、编写工作说明书和工作规范书。
9.双因素理论如何在人力资源管理中加以运用?答:1、管理者要充分了解员工的兴趣爱好,尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上;2、管理者首先要注意满足员工的保健因素;3、管理者要使员工的工作丰富化,满足员工的高层次需求4、管理者要注意正确地发放工资和奖金;5、管理者要要注意正确运用表扬激励。
10.目标设置理论如何在人力资源管理中加以运用?答:(1)管理者要充分了解员工的兴趣爱好,尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上;(2)管理者首先要注意满足员工的保健因素;(3)管理者要使员工的工作丰富化,满足员工的高层次需求(4)管理者要注意正确地发放工资和奖金;(5)管理者要要注意正确运用表扬激励。
11.强化激励理论如何在人力资源管理中运用?12.公共部门人力使用应遵循哪些原则?页脚内容5答:(1)用其所长、用其所愿、用当其时。
知人善任,用其所长、用其所愿、用当其时是用人之道的核心。
(2)鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才。
用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。
(3)以人为本、以能为本。
新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素,是经济增长的真正源泉。
(4)德才兼备、注重实绩。
德才兼备,注重实绩是我们党选拔使用人才一贯坚持的原则。
(5)优化资源、合理配置。
13.公共部门人力资源培训具有哪些作用?答:1、公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保怔。
2、随着现代科学技术的发展,公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中。
3、公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道,是公职人员自身职业发展的重要台阶。
4、公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求。
14.公共部门如何实现培训成果的转化?答:1、激发受训者的学习动机;2、改进培训项目设计环节;3、培育有利于培训成果转化的工作环境;4、积极而有效地沟通。
15.我国公务员考核制度存在哪些问题?答:1、不同等级的公务员一起考核;2、重视年度考核,忽视平时考核;3、考核过程中出现论资排辈评优秀的现象;。
4、按比例分配名额。
16.在进行绩效评估时应注意哪些事项?答:1、管理者成为业绩考核的中坚推动力量;2、目标管理与行为评价有效结合起来,协调好业绩评估的监督职能与引导职能;3、形成有效的人力资源管理机制;4、要注意评估方法的适用性;5、要注意评估标准的合理性;6、要注意评估过程的完整性。
页脚内容617.西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有哪些特征?答:(1)注重法律建设,规范行政行为。
(2)监督与约束的主体独立性强。
(3)约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合。
论述题1、公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。
答:(1)价值取向差异使管理目标不同。
公共部门管理追求的是公共利益,政府以公众委托人身份提供公共产品,对政府行政人员的管理是为了最大化地为社会利益服务,而私人机构则多是营利单位,追求效率、效益是它基本的价值取向。
(2)管理对象行为取向的不同。
在公共部门中工作的员工,其行为有一种保守趋向,倾向于明哲保身、不求有功但求无过、好自为之的心态,这与公共部门组织强调稳定性有关;在企业组织中的员工更加趋向于要富有创造性。
(3)公共部门与私人部门对员工任职资格的要求不同。
这一区别是由于公共部门本身的政治性决定的。
作为行政部门总是不可避免地和政治联系在一起,行政与政治是不可能完全分离的。
(4)公共部门与私人部门人力资源管理的重点不同。
人力资源管理可以分为选人、用人、育人、留人四个方面,相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节。
(5)公共部门与私人部门适用法律方面的差异。
政府公务员的行为多是行政执法行为,公务员的行政行为以行政执法为第一要义,对法律责任的关注始终居于第一位,选择主动性、创造性行政行为的责任风险或法律风险就会相应加大,这也是公务员的行政行为总是趋向于保守的重要原因。