软件外包供应商 选择标准
2021年12月30监管发的信息科技外包相关的要求
2021年12月30监管发的信息科技外包相关的要求1. 引言1.1 背景介绍信息科技外包是指企业将其非核心业务或技术需求外包给专业的信息技术服务供应商进行处理和管理的一种商业模式。
在当前日益竞争激烈的市场环境下，外包已成为许多企业降低成本、提高效率、集中核心资源的重要战略选择。
而随着信息科技行业的快速发展和对外包服务依赖程度的提升，监管部门也逐渐加强了对该领域的监管要求，以保障企业和用户在信息安全、合规性等方面的权益。
1.2 监管要求背景2021年12月30监管发布了有关信息科技外包的相关要求，旨在规范外包服务行为、加强供应商资质审核、强化风险防范措施等方面。
这些要求涵盖了外包业务范围规定、供应商资质审核标准、监管措施及风险防范措施建议等内容，对整个外包行业具有重要意义。
1.3 本文重点本文将详细介绍2021年12月30监管发布的信息科技外包相关的要求，并对其内容进行分析和解读。
主要包括外包业务范围规定、供应商资质审核标准、监管措施及风险防范措施建议等方面内容的介绍和讨论。
通过阐述监管要求背景、提出具体要求以及就未来发展趋势和实践意义进行总结，旨在为相关企业和业界人士提供指导，促进信息科技外包行业的健康发展和规范运营。
2. 外包业务范围规定2.1 外包服务类型要求在2021年12月30日发布的监管要求中，针对信息科技外包业务的范围做出了明确规定。
根据监管方的要求，外包服务类型需要符合以下标准：首先，外包服务应涉及多个信息科技相关领域，比如软件开发、系统集成、数据处理和存储等。
这些领域可以覆盖企业级软件、移动应用程序和网络平台开发等不同类型的项目。
其次，外包服务需要满足客户需求，在技术能力与资源配置上具备一定的灵活性和适应性。
供应商应该拥有经验丰富的专业团队和灵活的项目管理能力，以便为客户提供量身定制的解决方案。
此外，供应商还应当具备相应的产权意识和法律责任意识。
他们需要遵守知识产权保护法律法规，并且在合同中约定双方之间关于知识产权的相关事宜。
业务外包公司管理制度范文
第一章总则第一条为规范公司业务外包管理，提高外包服务质量，降低成本，保障公司业务连续性和信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包活动，包括但不限于软件开发、市场推广、客户服务等。
第三条公司业务外包管理应遵循以下原则：1. 合规性：外包活动必须符合国家法律法规、行业规范和公司内部管理制度。
2. 经济性：选择性价比高的外包服务，实现成本节约和效益最大化。
3. 可控性：对外包服务进行有效监控，确保服务质量符合公司要求。
4. 安全性：对外包过程中的信息安全进行严格保护，防止信息泄露。
第二章外包服务流程第四条外包需求提出1. 各部门根据业务发展需要，提出外包服务需求。
2. 需求应包括外包内容、目标、预算、时间要求等。
第五条外包服务供应商选择1. 公司根据需求，通过公开招标、邀请招标或比选等方式选择合适的供应商。
2. 选择供应商时，应综合考虑其资质、业绩、信誉、服务能力等因素。
第六条外包合同签订1. 合同内容应包括服务内容、服务标准、交付时间、费用、违约责任等。
2. 合同签订前，应进行合同审核，确保合同条款合理、合法。
第七条外包服务实施1. 供应商应按照合同约定提供外包服务，确保服务质量。
2. 公司应指定专人负责对外包服务进行跟踪、监督和评估。
第八条外包服务验收1. 外包服务完成后，公司应组织验收，确保服务质量符合要求。
2. 验收不合格的，供应商应进行整改，直至合格。
第三章外包服务管理第九条外包服务质量监控1. 公司应定期对外包服务质量进行评估，发现问题及时与供应商沟通，督促其改进。
2. 建立外包服务质量评价体系，对供应商进行考核。
第十条外包信息安全管理1. 供应商应遵守国家有关信息安全法律法规，确保外包过程中的信息安全。
2. 公司与供应商签订保密协议，明确双方信息安全责任。
第十一条外包服务费用管理1. 外包费用应按照合同约定支付，严禁超支。
2. 公司财务部门应对外包费用进行审核，确保费用合规。
供应商的选择标准
供应商的选择标准在选择供应商时，企业需要考虑多个方面的标准，以确保选择到最合适的合作伙伴。
以下是一些供应商选择的标准，希望对您有所帮助。
首先，供应商的信誉是一个非常重要的标准。
企业需要选择那些有良好声誉和口碑的供应商，以确保合作的可靠性和稳定性。
一个信誉良好的供应商通常意味着他们有着良好的产品质量和服务态度，能够为企业提供长期稳定的合作保障。
其次，供应商的产品质量也是一个至关重要的标准。
企业需要选择那些能够提供高质量产品的供应商，以确保自己生产的产品能够达到相应的标准，并且能够满足客户的需求。
产品质量的稳定性和可靠性对企业的生产和销售至关重要，因此这是一个不容忽视的标准。
另外，供应商的交货时间也是一个需要考虑的标准。
企业需要选择那些能够按时交货的供应商，以确保自己的生产计划能够得到有效的执行。
延误的交货时间会给企业带来不必要的损失，因此及时交货是一个非常重要的考量标准。
此外，供应商的价格也是一个需要考虑的标准。
企业需要选择那些能够提供合理价格的供应商，以确保自己的成本控制在合理范围内。
然而，价格并不是唯一的考量标准，企业还需要综合考虑其他方面的因素，以做出最合适的选择。
最后，供应商的售后服务也是一个需要考虑的标准。
企业需要选择那些能够提供及时有效的售后服务的供应商，以确保在使用过程中能够得到及时的帮助和支持。
一个好的售后服务能够帮助企业解决生产中的各种问题，提高生产效率和产品质量。
综上所述，选择供应商时，企业需要综合考虑多个方面的标准，以确保选择到最合适的合作伙伴。
信誉、产品质量、交货时间、价格和售后服务都是需要考虑的重要标准，希望企业能够根据自身的实际情况，做出明智的选择。
IT成功外包的四个步骤
IT成功外包的四个步骤根据Gartner的研究显示，这些天来节约资金甚至都不是外包最重要的原因。
外包新的最大动机在于它能够让公司集中精力发展自己的战略核心。
再有就是外包通过不断加快的市场响应速度和稀有的或昂贵的IT 资源利用为公司提供了改善运营效率的机会。
所有这些都是考虑外包的原因。
但决定采取外包只是实现你的战术目标的一部分。
怎样能够成功外包才是你最需关心的问题。
第一步：应用软件状态核查并不是所有的应用软件都适合外包。
制定外包决策首先就要分析和确定在你的项目中哪些应该外包。
选择的标准包括应用软件的规模和稳定性、资源的可用性和技能以及投资价值比率等。
状态核查指示器我们推荐使用一种定量方法来确定应用软件外包的相对容易程度。
这是我们专用的一种方法——状态核查指示器——使用9个不同的因素来定义各个应用软件的特征以及它在某个时期的适宜性。
通过赋予一个数值，我们就可以得到一个主观的平均值。
这个平均值能够将应用软件进行排序，用以决定采取外包的适宜顺序。
这些标准包括：软件规模：大的应用软件通常更适合于采取外包。
对于那些既要用到本地资源又要用到离岸资源的软件更是如此。
技术平台：当需要把应用软件集成为大型软件时，这一因素显得非常重要。
那些需要特殊技术或在整个项目中显得很孤立的应用软件很难进行外包，因为提供支持性资源的成本非常高。
应用软件的稳定性：稳定的应用软件（即软件出现的问题较少）与那些在某一期间有很多问题的软件相比更容易支持和维护。
修理、进行根本原因分析、改善整体绩效的时间与维护所需的时间直接成比例。
易变性：这定义了应用软件在某一确定的时间内需要改动的次数。
那些高度不稳定的软件出现错误的机会要大的多，这点必须要特别注意。
将要报废的软件：计划在近期（也就是少于1年）报废的应用软件并不适合考虑外包，因为在知识获取和转变过程中的投资要高于回报的价值。
必需的业务知识：所有的应用软件都需要一定的业务知识用以确保维护过程中的高生产率。
外包供应商评估标准及质量管理规范
外包供应商评估标准及质量管理规范1. 目的确保试用厂商或外包厂商供应的产品符合要求，使生产过程得以有效控制。
2. 适用范围适用于对每个外包厂商的评估标准及质量管理规范。
3. 职责与权限3.1《外包生产过程控制程序》3.2品质控制部外包管理岗：公司对外包厂商实施日常质量技术联系的专业岗位。
3.3 品质控制部经理：组织编制外包管理质量技术专业规范和有关工作记录，督促外包管理岗依照规范实施。
4．工作流程图5. 工作程序5.1生产前的准备。
5.1.1产品投入生产前需准备以下资料：硬件原理图(电子版)、PCB图（电子版）、《元器件清单》、《外机箱尺寸图》、《装配图》、《技术说明》（包括编程器、编程器工具和软件、编写程序）、《生产测试要求》、产品测试软件、测试驱动及硬件样机。
5.2供应商调查5.2.1 调查方式：实地调查书面记录。
技术总监委派评估小组组长的人选，由组长召集生产、质管、物流及硬、软件等单位派员组成调查小组，但每一次不一定所有人员都要参加，要视加工或零件制造的重要性而定，将调查结果填入《外包加工供应商资料调查表》中。
5.2.2 审查基准：1质量2供应能力3价格4管理。
5.3 由技术总监在《外包加工供应商资料调查表》中挑选出适合本公司供应能力的供应商，组织评估小组到现场初次评估。
5.3.1评估内容：由两部分组成。
A、根据5.3.1.1—5.3.1.8包含的内容进行评估，填写《外包加工供应商实地评估表》。
B、根据C-49-（B08）《外包加工集成工艺规范》，对供应商现有正在进行生产的产品进行检查，填写《生产过程工艺调查表》。
5.3.1.1外包公司质量组织职责5.3.1.1.1外包公司生产车间a、负责生产过程有关作业指导书的编制；b、负责生产过程中生产设备的维护与保养；c、负责生产过程中的监视和测量；d、负责生产人员的培训与考核。
5.3.1.1.2外包公司品质管理a、负责生产过程工艺执行情况的检查；b、负责外包产品入仓前的监视和测量。
外包供应商准入标准
外包供应商准入标准
（1）综合条件
（2）从事金融信息系统集成、开发和服务（以下简称“外包项目”）三年以上，原则上应取得相应二级资质一年以上；
（3）企业产权关系明确，具有独立承担民事责任的能力，注册资金为100万以上；
（4）企业经济状况良好，财务数据真实可信，具有健全的财务会计制度，要求上年盈利；
（5）企业有良好的资信和公众形象，近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为；
（6）能够遵守相关保密要求。
（7）业绩
（8）近三年内完成的外包项目按合同要求质量合格，已通过验收并投入实际应用，并能提供相关案例证明；
（9）近三年内未出现过验收未获通过的外包项目或者应由企业承担责任的用户重大投诉。
（10）技术实力
（11）有专门从事开发的高级研发人员及与之相适应的场地、设备等，并建立完善的软件开发与测试体系；
（12）从事外包项目相关开发人员不少于80人。
（13）特定技术条线
对于提供大数据、NLP、AI等特定技术条线的外包公司，首次合作可先签订外包独立采购合同，并参加年度外包服务检视考核，外包评价得分在75分以上，第二年可放宽从业资质年限及其相关标准并纳入到外包服务商名录。
软件项目实施外包供应商绩效考核
软件项目实施外包供应商绩效考核绩效考核是评价外包供应商在软件项目实施过程中表现的重要手段之一，能够帮助企业有效管理外包项目、提高项目实施效率和质量。
本文将从供应商背景评估、项目评价指标、绩效评估方法和结果反馈等方面，探讨软件项目实施外包供应商绩效考核的相关内容。
一、供应商背景评估外包供应商的背景评估是绩效考核的前提。
背景评估主要涉及供应商的资质、经验、技术能力、人员素质以及管理体系等方面。
评估应该侧重于以下几个方面：1. 供应商资质评估：评估供应商是否具备相关的合法资质和认证，例如ISO9001质量管理体系认证、CMMI等。
2. 经验评估：评估供应商在软件项目实施方面的经验和成功案例，了解其对项目的理解和实施能力。
3. 技术能力评估：评估供应商在技术方面的实力，包括技术团队的专业背景、技术储备和创新能力等。
4. 人员素质评估：评估供应商的管理团队和项目团队的素质和能力水平，包括沟通能力、解决问题能力等。
5. 管理体系评估：评估供应商的管理体系是否完善，例如项目管理流程、质量管理体系、风险管理体系等。
二、项目评价指标绩效评估的核心是明确评价指标。
在软件项目实施外包供应商绩效考核中，常用的评价指标包括：1. 项目进度：评估供应商是否能够按照合同约定的进度完成项目，并达到里程碑节点。
2. 项目质量：评估供应商交付的软件产品质量，包括代码质量、功能完备性、性能指标等。
3. 项目成本：评估供应商在项目实施过程中的成本控制能力，包括预算管理、资源利用效率等。
4. 项目沟通：评估供应商与企业项目组和用户之间的沟通是否顺畅，对需求理解是否准确。
5. 项目风险管理：评估供应商在项目实施过程中的风险管理能力，包括风险识别、风险分析和风险应对等。
三、绩效评估方法在软件项目实施外包供应商绩效考核中，可以采用综合评估方法或者分项评估方法。
具体方法包括：1. 综合评估方法：将各项评价指标综合考虑，按照一定的权重进行加权求和，得出供应商的总体绩效得分。
信息科技外包服务评价标准_概述及解释说明
信息科技外包服务评价标准概述及解释说明1. 引言1.1 概述信息科技外包服务评价标准是指为了评估和衡量外包服务供应商在提供信息科技服务方面的能力和质量而制定的一套规则和方法。
此评价标准作为企业进行供应商选择、合同管理以及绩效监控的重要依据，在信息科技外包领域中具有广泛而持续的应用价值。
1.2 文章结构本文将围绕信息科技外包服务评价标准展开讨论，并主要分为以下几个部分：引言、信息科技外包服务评价标准的重要性、常用的评价标准模型、使用评价标准进行供应商选择和合同管理，最后总结与结论。
1.3 目的本文旨在全面介绍信息科技外包服务评价标准以及其在业务决策中的关键作用。
通过对不同模型的比较和分析，帮助企业选择适合自身需求和情境的评价标准模型，并探讨如何利用这些模型来衡量供应商表现以及确保成功合作关系。
最后，对信息科技外包服务评价标准的重要性进行总结，并提出未来研究方向和建议，以促进该领域的进一步发展和提高外包服务的质量水平。
2. 信息科技外包服务评价标准的重要性:2.1 解释信息科技外包服务评价标准的概念:信息科技外包服务评价标准是指用于衡量和评估信息科技外包供应商提供的服务质量、绩效以及合规性的一系列标准和指标。
这些评价标准可以用于确定供应商是否满足组织的需求，并帮助企业管理层做出相应的业务决策。
2.2 探讨为什么需要信息科技外包服务评价标准:在当前全球化竞争日益激烈、市场变化迅速的环境下，企业越来越频繁地采用信息科技外包服务来降低成本、提高效率，并获得专业技术支持。
然而，不同供应商之间存在质量参差不齐的问题，选择一个可靠的供应商变得至关重要。
通过采用信息科技外包服务评价标准，企业可以对供应商进行客观、全面地评估，从而确保选择到满足自身需求并具有优秀绩效的合作伙伴。
另外，信息科技外包涉及到重要数据和机密信息传输，在安全性和合规性方面必须具备高标准。
评价标准能够帮助企业确保外包供应商符合相关法规和安全要求，保护信息资产的安全。
软件外包流程及准则
软件外包流程及准则1. 引言本文档旨在提供一个软件外包流程的指导，以确保外包项目的顺利进行。
外包是指将某些业务流程或任务委托给外部供应商或合作伙伴进行处理。
软件外包是指将软件开发或维护任务外包给专业的软件公司或团队。
在进行软件外包时，需要遵循一些准则，以确保项目的成功交付。
2. 流程概述2.1 确定外包需求在确定外包需求之前，需对自身的业务进行充分分析和预估。
明确需要外包的具体任务和目标，并将其详细记录。
2.2 寻找合适的供应商在寻找供应商时需要考虑其经验、实力和口碑。
可通过市场调研、参考他人经验以及评估其过往项目的表现来选择合适的供应商。
2.3 发布招标通过向不同供应商发布招标，可以获得多个竞争方案，有利于进行比较和选择。
2.4 评估和选择评估招标回应中的供应商方案，根据具体需求和评估标准进行筛选和评分，并最终选择最合适的供应商。
2.5 签订合同和协议与选定的供应商签订正式合同和协议，明确项目目标、交付时间、付款方式等关键要素，以保护双方权益。
2.6 项目执行与管理在项目执行期间，需建立有效的沟通渠道，充分协调供应商和内部团队之间的合作。
同时，应设立里程碑和评估机制，及时评估项目进展和质量，确保按时交付。
2.7 交付验收和后续维护在项目完成后进行交付验收，确保外包的工作符合预期。
在完成验收后，还需要建立后续维护和支持机制，以保证软件的稳定性和可维护性。
3. 外包准则3.1 遵循法律法规在软件外包过程中，必须遵循国家和地区的相关法律法规，如知识产权保护、数据隐私等。
3.2 确定明确的需求在与供应商沟通时，需详细明确自身的需求和期望，以便供应商能准确理解并满足。
3.3 建立有效的合作机制与供应商建立互信、透明和高效的合作机制，确保信息畅通、问题及时解决。
3.4 监督和评估对外包过程进行定期监督和评估，确保项目按计划进行，质量得到保证。
3.5 灵活应对变化在软件外包过程中，可能会面临需求变更或其他不可预测的情况，需要具备灵活的变更管理能力。
外包开发管理规范
外包开发管理规范一、引言外包开发是指将企业的部分或全部软件开发工作交由外部供应商完成的一种业务模式。
为了确保外包开发项目的顺利进行和高质量交付，需要建立一套科学、规范的外包开发管理规范。
本文将详细介绍外包开发管理规范的各个方面，包括项目立项、供应商选择、合同管理、项目执行、风险管理等。
二、项目立项1. 需求分析：明确项目的需求和目标，制定详细的需求规格说明书，包括功能、性能、安全性等方面的要求。
2. 预算和资源评估：根据项目需求，评估项目的预算和所需资源，包括人力、物力和时间等。
3. 项目计划：制定详细的项目计划，包括项目阶段、里程碑、交付时间等，确保项目按时、按质完成。
三、供应商选择1. 市场调研：对外包开发市场进行调研，了解各个供应商的实力、经验、技术能力等。
2. 供应商评估：根据项目需求和市场调研结果，对潜在供应商进行评估，包括技术能力、项目经验、人员素质等。
3. 合作协议：与选定的供应商签订合作协议，明确双方的权责、合作方式、服务水平等。
四、合同管理1. 合同签订：与供应商签订正式合同，明确项目的范围、目标、交付时间、付款方式等。
2. 合同履行：监督供应商按合同要求履行各项义务，确保项目按时、按质交付。
3. 变更管理：如需对合同进行变更，需双方协商一致，并及时更新合同内容。
五、项目执行1. 项目团队组建：根据项目需求，组建专业的项目团队，包括项目经理、开发人员、测试人员等。
2. 进度管理：制定详细的项目进度计划，监督项目进展情况，及时调整资源和计划，确保项目按时完成。
3. 质量管理：建立严格的质量控制机制，包括代码评审、测试验收等，确保交付的软件质量达到预期要求。
4. 沟通协调：与供应商保持良好的沟通，及时解决项目中的问题和风险，确保项目顺利进行。
六、风险管理1. 风险评估：对项目进行全面的风险评估，确定可能存在的风险和影响，制定相应的应对措施。
2. 风险监控：监控项目中的风险情况，及时采取措施进行应对，降低风险对项目的影响。
外包供应商的选择及匹配问题研究
的优 势 ， 们 为发 包 企 业 创 造 了新 的价 值 。但 也 应 当 指 出 ， 些 服 他 一
务 供 应 商 的 技 术 水平 低 ， 务不 强 ， 能 满足 外 包 需 求 。 服 不 因此 ， 择 选
一
个 好 的 外 包 商是 十分 重 要 的 ， 系 到 业 务 外 包 的成 败 。 关
、
概述
Ｇｏｓ ａ （ ０ ） 出“ ｒｓｍ ｎ２ ５指 ０ 我们 处 于 一 个 外 包 的 时 代 ， 包 已 经 成 外 为 一项 企 业 的普 遍认 同 的经 营 管 理 方 式 ” ＇ｔ（ｕ ｏｒｉｇ， 文 。Ｊ ／ ｏ ｔ ｕｅ ）英 ｉ￣ ｓ ＂ ｎ 词 的 直 译 是 外 部 寻源 ， 指 企 业 在 内 部 资 源 （ 息 技 术 资 源 、 是 信 人 力 资 源 、 流 资源 、 础 设 施 等１ 限 的情 况 下 ， 了 取 得 更 大 的 竞 物 基 有 为 争 优 势 ，通 过 契 约 关 系而 将 企 业 内部 某 些 职 能或 业 务 外 包 给 外 部 专 业 化 企 业 来 完 成 的 一 种 企 业 战 略 措 施 。业 务 外 包 管 理 （ｕ． Ｏｔ ｓｕｃ ｇＭａａｅ ｅｔ 涉 及 协 作 和 决 策 的 复 杂 系 统 工 程 ， 目的 ｏｒｉ ｎ ｇｍ ｎ） ｎ 是 其 是将 企 业 内部最 具 竞 争 力 的资 源 和外 部 最 优 秀 的 资 源 有 效 地 整合 起 来 ． 而产 生 巨大 的 协 同效 应 ， 企业 最 大 限度 地 发 挥 自有 资 源 从 使
外包供 应商的选择 及匹配 问题 研究
中央财经大学国际经济与 贸易学院 刘春 生 沈琪
本 文 是 特华 博 士 后 科 研 工 作站 委 托 课 题 《 融服 务外 包 的 国 金 际 较 研 究 段 性成 果 。 阶
软件外包规范及流程
软件外包规范及流程1. 定义软件外包是指将软件开发、维护和支持等任务外包给第三方供应商进行处理的过程。
这种外包方式可以帮助企业降低成本、提高效率，并加速软件开发周期。
2. 流程2.1 选定外包供应商在选择外包供应商时，应考虑以下因素：- 供应商的经验和专业知识- 供应商的技术能力和资源- 供应商的信誉和口碑- 供应商的价格和合同条款2.2 制定外包合同外包合同是确保双方权益的重要文件。
合同中应包含以下内容：- 软件需求的详细说明- 项目实施的时间表和里程碑- 开发、测试和交付的阶段- 付款方式和金额- 保密条款和知识产权保护2.3 沟通和协调在外包过程中，及时沟通和协调是关键。
应确保双方理解和遵守以下事项：- 沟通频率和方式- 项目进度和问题解决- 变更管理和控制- 测试和质量保证2.4 监督和评估监督和评估外包供应商的工作是必要的。
以下是一些监督和评估的方法：- 定期更新项目进展- 进行代码审查和测试- 确保交付的质量和符合需求- 收集用户反馈和满意度调查2.5 结束合作当项目完成或合同期满时，需要妥善结束合作关系。
以下是一些需要考虑的事项：- 进行最终验收和确认- 结算尾款和解决付款事宜- 转移知识和技术资产- 评估合作的效果和总结经验教训3. 规范要求为确保外包项目的成功进行，应遵守以下规范要求：- 确定清晰的软件需求和目标- 确保合理的项目计划和时间管理- 进行有效的项目沟通和协调- 管理变更和风险- 实施严格的质量控制和测试- 确保知识产权保护和安全- 定期评估和改进外包过程结论软件外包是一种有效的方式，可以帮助企业降低成本、提高效率。
遵循外包规范和流程，可以实现项目的顺利进行和成功交付。
以上是软件外包规范及流程的概要介绍，希望对您有所帮助。
外包工作策划书3篇
外包工作策划书3篇篇一《外包工作策划书》一、引言随着业务的不断发展和拓展，为了提高工作效率、优化资源配置，我们决定引入外包工作模式。
本策划书旨在详细规划外包工作的各个方面，确保外包工作的顺利开展和达到预期目标。
二、外包工作目标1. 提升特定项目或业务环节的专业能力和效率，满足业务发展的需求。
2. 降低内部运营成本，将资源集中于核心业务领域。
3. 引入外部专业团队的创新思维和先进经验，推动业务的创新和发展。
三、外包工作范围1. 项目类型：明确具体的外包项目类型，如软件开发、数据处理、市场调研等。
2. 工作内容：详细描述外包工作的具体任务、职责和要求。
3. 工作周期：确定外包工作的开始时间、结束时间以及阶段性目标。
四、外包供应商选择1. 制定供应商筛选标准，包括专业资质、过往业绩、团队实力、报价等方面。
2. 进行供应商调研和评估，收集相关资料，进行实地考察或面试。
3. 确定多家候选供应商，进行竞争性谈判，选择最符合要求的供应商进行合作。
五、合作协议签订1. 与选定的供应商签订详细的合作协议，明确双方的权利和义务、工作范围、价格、付款方式、保密条款等重要内容。
2. 协议签订前，进行充分的法律审查和风险评估，确保协议的合法性和有效性。
六、项目管理与监控1. 建立项目管理团队，负责与外包供应商的沟通协调、工作进度跟踪和质量控制。
2. 制定项目管理流程和规范，定期召开项目会议，汇报工作进展情况，及时解决问题。
3. 建立有效的质量监控机制，对外包工作的成果进行严格验收，确保符合质量标准。
七、风险控制与应对1. 识别可能存在的风险，如供应商违约、技术风险、数据安全风险等，并制定相应的风险应对措施。
2. 建立应急预案，在出现紧急情况时能够迅速采取措施，减少损失。
3. 加强对外包供应商的监督和管理，及时发现和解决潜在问题。
八、沟通与协作2. 定期组织双方进行沟通交流，分享经验和问题，促进合作的顺利进行。
3. 鼓励内部团队积极参与外包工作，提供必要的支持和协助。
C-24-(B08)外包供应商评估标准及质量管理规范
1. 目的
确保试用厂商或外包厂商供应的产品符合要求，使生产过程得以有效控制。
2. 适用范围
适用于对每个外包厂商的评估标准及质量管理规范。
3. 职责与权限
3.1《外 包 生 产 过 程 控 制 程 序 》
3.2 品质控制部外包管理岗：公司对外包厂商实施日常质量技术联系的专业岗位。
3.3 品质控制部经理：组织编制外包管理质量技术专业规范和有关工作记录，督促外包管理岗
5.6.3.1 外包厂商在试用期间（3 个任务）的考核分数值均达到 70 分以上（含 70 分），作为合格标
准。由组长填写《外包加工供应商评估报告》（格式自拟）。
5.6.3.2 外包厂商的考核结果评审：由技术总监确认，由总经理审核。
6．质量管理
外包质量管理和定期考核：确使试用厂商或外包厂商供应的产品符合要求，对其必须检查。
5.3.1.7 其它考核方面:
a、查：产品防护状况。
b、查：查监视和测量装置的控制。
c、查：数据分析及改进状况。
d、查：技术文档（含软硬件）、测试记录等资料管理状况。
5.3.1.8 此评估标准与结果
5.3.1.8.1 评估标准
普通项：A 为 4-5 分 B 为 2-3 分 C 为 0-1 分
重点项（粗斜体）：A 为 8-10 分 B 为 4-6 分 C 为 0-2 分
序巡检抽查记录”，检验合格后，通知生产车间进行工序之间转序。
5.3.1.3.7 外包公司品管每天至少对生产过程的工艺执行情况尤其特殊工序（如贴片芯片焊接）
进行不定期的检查，填写“工序巡检抽查记录”，对于工艺检查过程中发现的不符合情况，
通知生产车间立即纠正，对于多次发现的不符合情况或严重的不符合情况，填写“纠正/
供应商筛选标准
供应商筛选标准一、目的为了确保公司采购的商品、服务或原料的质量、价格、交货期等关键指标符合公司要求，特制定本供应商筛选标准。
二、供应商筛选原则1.质量稳定：供应商提供的商品、服务或原料应达到或超过公司预期的质量标准，且质量稳定可靠。
2.价格合理：供应商应提供具有竞争力的价格，同时保证商品、服务或原料的成本效益。
3.交货及时：供应商应具备按期交货的能力，以满足公司生产和销售计划的需求。
4.服务优良：供应商应提供高效、专业的售后服务，及时解决与商品、服务或原料相关的问题。
5.诚信合作：供应商应具有良好的商业信誉，遵守合同约定，保持诚实守信的合作关系。
三、供应商筛选流程1.初步筛选：根据供应商的基本信息，如公司规模、经营年限、生产能力等进行初步筛选。
2.资质审查：对初步筛选合格的供应商进行资质审查，包括生产许可证、质量管理体系认证等。
3.产品测试：对供应商提供的小批量样品进行质量、性能等方面的测试。
4.综合评估：根据测试结果、价格、交货期、服务等综合因素对供应商进行评估。
5.最终选定：经过综合评估后，选定符合公司要求的供应商，建立长期合作关系。
四、供应商管理1.建立供应商档案：对已选定的供应商建立档案，记录合作过程中的关键信息。
2.定期评估：定期对供应商进行评估，以确保其持续符合公司要求。
3.激励与惩戒：根据供应商的表现，采取相应的激励或惩戒措施，以提高合作效益。
4.持续改进：与供应商共同寻求改进方案，提升采购过程的效率与质量。
五、附则本标准由公司采购部门负责解释，经公司管理层审核批准后生效。
本标准将根据公司实际情况进行适时修订。
外包软件服务管理制度
外包软件服务管理制度第一章总则第一条为规范外包软件服务的管理，保障外包软件服务的质量和安全，提高外包软件服务的效率，根据国家相关法律法规和政策，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于组织内外包软件服务过程中的管理活动，涉及外包软件服务的所有相关人员必须遵守本管理制度的规定。
第三条外包软件服务主要包括软件开发、测试、维护等环节，外包软件服务提供商应具备相应的技术能力和资质，并遵守国家相关法律法规和政策。
第四条外包软件服务管理应遵循规范、统一、透明、公正的原则，确保外包软件服务的质量和安全。
第二章外包软件服务管理组织结构第五条外包软件服务管理组织结构包括外包软件服务管理委员会、外包软件服务管理部门和外包软件服务项目组等，各部门职责明确。
第六条外包软件服务管理委员会由公司领导和相关部门负责人组成，负责决策外包软件服务的策略和规划，监督外包软件服务的执行情况。
第七条外包软件服务管理部门负责具体的外包软件服务管理工作，包括外包软件服务的申请、评估、选择、合同签订、执行、验收等环节。
第八条外包软件服务项目组由公司内部和外包软件服务提供商共同组成，负责具体的软件开发、测试、维护等工作，确保外包软件服务的质量和进度。
第三章外包软件服务管理流程第九条外包软件服务管理流程包括需求调研、供应商选择、合同签订、服务执行、验收结算等环节。
第十条需求调研阶段，外包软件服务申请方向外包软件服务管理部门提出具体需求，外包软件服务管理部门组织评估需求的重要性和可行性。
第十一条供应商选择阶段，外包软件服务管理部门根据需求评估结果选择合适的外包软件服务提供商，签订合同并确定服务执行和验收标准。
第十二条合同签订阶段，外包软件服务提供商应根据合同要求开始软件开发、测试、维护等工作，确保服务质量符合标准。
第十三条服务执行阶段，外包软件服务项目组应按照合同要求进行软件开发、测试、维护等工作，及时报告进展情况，并根据需方的要求进行修改和调整。
外包软件服务管理制度
第一章总则第一条为规范外包软件服务管理，确保外包软件服务的质量、安全、高效，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位对外包软件服务的采购、实施、验收、维护等全过程。
第三条外包软件服务管理应遵循以下原则：1. 需求导向：以满足我单位业务需求为出发点，确保外包软件服务符合我单位实际需求。
2. 质量第一：严格控制外包软件服务的质量，确保系统稳定、安全、可靠。
3. 依法合规：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保外包软件服务合法合规。
4. 效率优先：优化外包软件服务流程，提高工作效率，降低成本。
5. 保密安全：加强保密安全管理，确保信息安全和业务安全。
第二章外包软件服务需求管理第四条外包软件服务需求管理包括需求调研、需求分析、需求确认等环节。
第五条需求调研：1. 各部门应按照业务发展需求，提出外包软件服务需求；2. 信息管理部门负责对外包软件服务需求进行初步筛选和整理；3. 信息管理部门组织相关部门进行需求调研，明确需求背景、目标、范围、功能、性能、安全性等。
第六条需求分析：1. 信息管理部门根据需求调研结果，组织专业人员进行需求分析；2. 需求分析应包括需求可行性分析、技术可行性分析、成本效益分析等；3. 需求分析报告应经相关部门审核通过。
第七条需求确认：1. 信息管理部门将需求分析报告提交给外包软件服务采购部门；2. 外包软件服务采购部门与需求部门进行需求确认，确保需求准确、完整。
第三章外包软件服务采购管理第八条外包软件服务采购管理包括采购计划、供应商选择、合同签订等环节。
第九条采购计划：1. 信息管理部门根据需求确认结果，制定外包软件服务采购计划；2. 采购计划应包括采购方式、采购范围、采购预算、采购时间等。
第十条供应商选择：1. 信息管理部门根据采购计划，采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择供应商；2. 供应商选择应遵循公平、公正、公开的原则；3. 信息管理部门应组织评审委员会对供应商进行评审，确定中标供应商。
软件外包商评分准则
评分计算与细则
评分办法采用综合定量评估法进行评标，即由评委根据投标内容，按照技术标、经济标分别进行量化打分，最终在所有供应商中按照【优中选低】的原则选择最合适的供应商，上述过程均采用暗标评标。
技术指标
技术标的评分采用基于《附件 1.评分用表-实施外包》/《附件 1.评分用表-开发外包》中的技术标评分标准指标库进行打分。
标准指标库提供了对技术标进行评分的各类评分指标、以及评分细则，评委根据指标、评分细则进行评分，并将结果记录在【技术标评分记录】页签中。
技术标评分指标库
对技术标的评价使用了标准评分指标库，它将以往凭借评委经验对供应商的技术能力、方案能力进行评价的方式，更改为根据标准、量化的指标进行评分的方式，提高了对供应商评分的准确程度。
该标准评分指标库还可以根据后续实际使用的结果反馈不断的进行调整和扩充。
评委只需要将供应商提供的标书内容与各个评价级别中的标准指标进行核对，就能得出对应的得分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件外包供应商选择标准
以下是一些选择软件外包供应商的常见标准：
1.技术能力和专业知识：供应商应具备所需的技术和专业知识，能够根据您的项目需求提供合适的解决方案。
评估他们的技术栈、开发经验和团队的专业水平。
2.经验和案例：查看供应商过去的项目案例，尤其是与您行业或项目类型相似的案例。
这可以帮助您评估他们是否有足够的经验来处理您的项目。
3.质量保障和测试流程：了解供应商的质量保障流程和测试流程，确保他们能够提供高质量的软件交付物。
4.项目管理能力：供应商应该有强大的项目管理和沟通能力，以确保项目按时交付、符合预算并与您保持密切的沟通。
5.人员配备和团队稳定性：确保供应商有足够的人力资源来支持您的项目，并了解他们的团队稳定性。
6.数据安全和隐私：在选择供应商时，要确保他们有足够的数据安全措施来保护您的敏感信息和数据。
7.合同和法律事务：确保合同中明确了项目的范围、时间表、付款条款以及可能的变更管理等内容。
8.沟通和协作能力：供应商应具备良好的沟通和协作能力，能够与您的团队紧密合作并理解您的需求。
9.可扩展性和未来支持：评估供应商是否能够满足您未来的需求，尤其是在项目扩展或后续支持方面。
10.口碑和参考：寻找供应商的客户评价和推荐，了解他们的声誉和业界口碑。
综合考虑以上因素，根据您的项目需求和优先事项，选择适合的软件外包供应商将有助于确保项目的成功交付。