培训心得体会 (2)
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《从精兵到干将》培训心得
“财富是自我努力的结果”——李嘉诚
成功=?
成功=知识(知道怎么干)+能力(会干,能干)+态度(想不想干)
(能力)
危险品人才精品人财
半成品人在废品人裁(态度)
修炼1:积极主动的心态
修炼2:敬业负责的品质
修炼3:自我管理的习惯
修炼4:持续创新的精神
修炼5:不断精进的意识
修炼6:团结协作的作风
第一讲:积极主动的心态
一、心态决定状态:
你有什么样的命运,取决于你想要什么样的命运;你是什么样的人取决于你想做什么样的人。
二、成就导向,自动自发。
案例:穷人最缺少什么?(100万法郎的遗嘱)世界500强用人标准“聪明的饿狼”能力+内在驱动力+团队合作
三、心想事成,积极思考:
你结婚了吗?(还没有)你是千万富翁吗?(不是)不要说“我不行,我办不到,我不是这块料”应该说“我能行,我能办得到,天生我才必有用”
四、阳光心态,乐观豁达
生活就像打牌,你手中的那些牌已经确定了,但具体打法看个人(起牌跟最终的输赢无直接关系)接受不能改变的,改变能够改变的。
案例1(老虎、森林、甲乙)我们战胜不了客观规律,改变不了政策、环境,要想生存就是战胜竞争对手。
案例2《物种起源》达尔文,物竞天择,适者生存。活下来的往往不是最强壮的,而是最能适应变化的。
五、发现美好,拒绝抱怨
案例:苏格拉底的老婆()
第一讲小结:两种态度,两种人生。1)归因于内(反求诸己,不断进步)2)归因于外(推卸责任,得过且过)案例:犹太人(卖豆子的人)是最成功的人。豆子、豆瓣、豆浆、豆腐、臭豆腐。
第二讲:敬业负责的品质
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一、结果导向
“做工作就是做结果,拿没有结果的酬劳是一种不能接受的耻辱。”有尊严的工作与生活,坚决完成任务。
一、结果导向,没有借口
案例1(秦庭之泣)春秋时吴国攻楚国,楚国大臣申包胥奉命到秦国求援。(倚墙而泣,历七日夜,哭声不绝,秦王遂出兵援楚)——左传
案例2:亮剑精神,狭路相逢勇者胜。剑锋所指,所向披靡。
在过程面前,你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可是在结果面前来讲,却只有一个:完成,没有完成!放弃意味着投降和失败。
二、严谨认真,精益求精
工作不能“差不多”,把简单的事情做精彩,做精、做细、做透、做完美
在激烈的竞争中多付出一点便可以多赢一点。
案例1:胡适的《差不多先生》,讽刺做事不到位
案例2: 0.9与1差多少?差不多0.9*0.9=0.81 0.9*0.9*0.9=0.729 ……
0.9*……*0.9=0.34 10个0.9相乘最终结果就差了3倍
1.1与1差多少?差不多 1.1*1.1=1.21 1.1*1.1*1.11=1.33 ……1.1*……*1.1=3(
2.85)10个1.1相乘最终结果好了3倍
这个案例告诉我们,工作上不能有“差不多”,差不多的最终结果可能差10倍。【也可以加入铸造近期电耗案例】
人与黑猩猩的智商只差1%,人与猪的智商只差3%。若人不努力进步,适应变化,也许若干年后人类会成为历史。
努力工作是为了把工作做完,用心工作才能把工作做好。
三、没有最好,只有更好
先者生存,赢家通吃。学先进是为了让自己成为先进。刘翔只比第二名快了0.02s但是最终的胜利就是差在0.02s。所以我们只能通过不断改善、提升,才能竞争赢得胜利。
四、忠于职守,勇于负责
责任:责分内的事任信任使用任用只有做好分内的事,才能够得到他人的认可和信任。没有做好分内的事而应承担责任。
案例:联想的掌门人柳传志将自己的家业传给郭为(刚开始郭为是个名不见经传的小人物,老板交给他一个任务,)获得升职和重用有一个捷径,老板交给你一个不可能完成的任务,你要死马当活马医,而一定要把死马医活。机会存在挑战中。
对工作负责:主动负责,而不是被动应付
对领导负责:比领导的期望多一点
对客户负责:追求完美服务
对同事负责:主动配合
对自己负责:明白你在为谁工作
面对困难,别人退缩时你迎上去
面对问题,别人逃避时你顶上去
面对挑战,别人不敢时你冲上去
优秀和成功是一种习惯。思想—行动——习惯——命运。。
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第三讲:自我管理的习惯
职场大忌:率性而为,我行我素。
自我认知,自我约束,自我反省,止于至善
性格管理,利人利己。
喜欢自己,包容他人
最不像你的人,你最不喜欢的人,正是你最需要的人。
第四讲:持续创新的精神
上善若水,水善,利万物而不争。有物名曰水,至柔有大能。
案例1:王老吉初入市场定位为凉茶。2002年销售额1.8亿。后来因为一句广告语的创新“怕上火”喝王老吉,创新定位了王老吉的品牌形象,只有可以降火的饮料。2010年150亿。
一、打破定式思维的牢笼
案例1:(9点图,4笔连出来)
案例2:太空圆珠笔与铅笔
案例3:为什么理发师宁愿给10个瘦子理发,不愿给一个胖子理发?
案例4:我们现在铸造的问题?能不能利用创新,打破思维定式呢
二、创新思维,海阔天空
发散思维、逆向思维、联想思维、拿来主义、头脑风暴法
创新的捷径:先科学抄袭,再科学超越(中国地铁)
三、不断优化,追求完美
案例:出租车司机臧勤师傅一般司机月薪2000-3000元而他唯一一个8000-1000元
为什么?
他分析什么时间去什么路段走哪条路善于总结经验并随着变化作出合理调整。善于总结,不