物流终端解决方案及案例物联网

1-1-3 客户需求分析
挑战
传统 需求
客户信息登记
数据信息采集
语音通信
移动充电
新需求
条码信息采集
拍照存档
定位
设备功能单一，作业工具多，携带不方便 数据通信与语音通信分开，工作效率低 终端昂贵，无本地维修，投资保质时间短
统一操作系统
1-1-4 产业链分析
上游零部件厂商
物流终端厂商
智能方案提供商
物流企业
务
统
支
状态、通信状态、数据存储分析等。
撑
平 台
网 管
终端管理：开放终端状态查询（开关机）、状态查询（APN/IP、
支 撑
QoS信息）、终端位置查询、账户信息查询（剩余套餐流量）、系统智能
系
提醒（流量超标提醒）等管理功能。
统
专网专用：短信、流量和大网区隔，防止恶意网络攻击。终端
访问控制和流量控制，帮助企业内外网隔离。
应
应用
用
平台 智能交通 智慧物流 公共服务 安防监控 能源制造 医疗健康 层
运营
支撑
业务网
平台
M2M 自管理 网掌厅 TAP OTA
平台
门户
平台 平台
运 营 支 撑 层
基
核心网
础
PGW PCRF HSS
网
网 络
络
MSC
PDSN
MME SGW
层
平
台
接入网
BTS
BSC/PCF
eNodeB
物联网终端/节点设备
网络维护操作 人员11.2万
1-2-2-3 应用介绍
1、数据收集和查询，可随时随地记载并传输各种形式的数据; 2、安全便捷接入公司数据库，完成数据前后台无缝结合; 3、终端细巧，本钱低，便利带着;迅速、低本钱的完成高效移动远程管理； 4、客户电子签名，保证签收的安全性，进步信息录入的准确性。
1-2-3 商务模式
套餐查询
业务受理 类接口
套餐订购 活卡激活 号码充值
套餐变更 停机保号
定位
主要功能：实现信息查询、终端管理、预警监控、业务办 理、业务统计、终端定位等功能，满足自管理需求
实现方式：直接开通管理平台账号；或提供标准化API，嵌 入业务系统中。
后向流量 池管理接
口
流量池列表 流量池成员列表、单个成员查询
通用型套餐兼顾高 中低
使用在通用场景
长周期套餐
套餐有效 季、半年、年
小流量、长期使用 计步器、燃气表、
汛期监测
流量池套餐
通用型套餐 多用户共享流量
用户数多，流量不 均衡用户，如：车
联网
工业级智能通道，符合终端使用周期特征的业务配置
客户需求
产品方案设计
通讯模块写号
产品装备
产品测试 产品入库
产品包装
产品销售 用户使用
物流终端
内置安卓系统的智能终端，集 数据采集、无线通信、摄像、 GPS等功能于一体，可满足快 递行业各种应用场景；同时具 备电容式触摸屏；支持一维/ 二维条码扫描；具备IP67的防 护等级。
1-2-2-2 智能通道方案
中国电信物联网专网是“天翼物联”为物联网客户定制化打造的专用网络，拥有轻松“一点接入”、有效“实现业 务”、保障“网络安全”三大特色：
一点接入：直接为客户提供全国业务接入和开通，满足 客户“一点拿卡”、“一站式服务”的需求，避免客户 与多省进行业务对接，特别适合于开展全国业务的行业 客户。
实现业务：定向业务、内容定制计费业务、流量池功能 等通道业务叠加VPDN、定位业务，以及为上层业务平 台提供功能支持。
网络安全：与传统网络区隔，物联网专用网元，短信、 流量和大网区隔，防止恶意网络攻击。
联邦快递（中国）有限公司，总部位于北京，国内员工超过5万人。
上海韵达货运有限公司，拥有国内56个转运中心、5000多个配送网点、近5万 名员工。 天天快递有限公司，总部位于杭州，拥有6000多个网点，全国从业人员60000 余人，网络基本覆盖全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市。 “百世汇通”是百世集团旗下国内知名快递品牌，总部位于杭州。拥有各级分 拨中心240余个，服务网点14000余个，开通全网省际、省内班车1500余条， 超过10万人的专业团队。
模式1
模式2
电信运营商
通信模块提供商
对于电信运营商服务模式有两种： 模式1：直接提供通道与应用服务物流终 企业，增加产品附加值、提高竞争力。 模式2：与智能物流终端方案厂商合作研 发基于电信网络的智能方案，提供给物 流终端厂商。 目前以模式1为主
2
方案介绍
1-2-1 目标客户群
本方案目标客户主要为各类物流企业以及各自建物流的电商企业
中国电信集团2017
物流终端解决方案及案例
中国电信集团政企客户事业部 物联网运营中心 编制：物联网公司李玉强 上海研究院李峰 2017年05月
1
行业分析
1-1-1 政策分析
物流行业智能化要求更为具体，货物查验、电子运单要求凸显
2017年， “中央一号文件”首次将农村电商作为一个条目单独陈列出来，物流行业的 配送覆盖将愈加完善，对物流智能终端的需求也将持续增强。
• 专卡：根据实际情况，本方案建议采用中国电信消费级/工业级PlugIn卡（可插拔式卡），可满足通信电力机房备用储能电池的日常远程 监控。
• 中国电信已启动800M NB -IOT试点工作，预计2017年6月底前完成 NB -IOT端到业务运营测试和验证，进行业务试商用。
• 已发布CAT1模块量产；推动NB-IOT模块研发及商用
流量池总使用量、单个 成员查询
流量池成员新增、 删除
流量池成员额度调整
流量池充值
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不同场景，提供专用的套餐
全国漫游免结算，客户价值最大化
套
流量包和加餐包
餐
现有套餐基础上叠 加的加餐包
应
用
场
突发流量 临时使用
景
便于互联网销售
语音包
现有流量套餐基础 上叠加语音包
用于有语音需求的 车联网和可穿戴产
品
月流量包
能力开放、使用Hale Waihona Puke Baidu捷的自管理平台
自管理门户主要是为中国电信物联网客户提供相关服务。根据客户的需求，自管理门户将来自不同系统的不同类型 的数据进行展示，同时通过页面嵌入、API等方式进行诸如充值、流量池管理等操作。
查询类 接口
号码查询 流量查询（当天、当月、时间段）
余额查询
语音详单查 询接口
卡状态查询
专业服务及保障能力
专业化、个性化 大客户服务能力
一点接触，全面服务 全国客户经理5万 方案支撑人员8000
覆盖广、能力强 ICT专业服务
集成体系9000人 应用与方案
物联网分公司 平台运营
物联网产品研发中心 技术研发
全程全网、高效优质 运维服务能力
纵向三级网络操作维护体系
纵向三级客户服务支撑体系
客户维护服 务人员9.2万
国家邮政局发布的《快递电子运单》行业标准将正式实施。新的《快递电子运单》行业 标准对电子运单作出界定，即将快件原始收寄信息按一定格式存储在计算机信息系统中， 并通过打印设备将快件原始收寄信息输出至热敏纸等载体上所形成的单据。
《安徽省“互联网+”高效物流实施方案》近日出台，提出到2020年，物流效率效益大 幅提高，全省社会物流总费用与生产总值比重力争从2015年的16.8%下降到15%以下， 形成以互联网为依托，开放共享、合作共赢、高效便捷、绿色安全的智慧物流生态体系
湖南省政府办公厅下发《关于加强寄递物流安全管理工作的实施意见》(以下简称《意 见》)，要求寄递企业收寄邮件、快件实行三个100%制度：100%先“验视”后“封 箱”、100%实名制、100%通过X光机安检。
1-1-2 市场空间分析
物流市场规 模巨大
2015年我国网络购物市场规模达3.8万亿，2007-2015年，中国网络零售市场交易规模增长近70 倍，催生出巨大的国内快递服务需求，2015年全年快递行业业务量达207亿件。
中国电信
➢提供专业的物 联网通信解决方 案指导 为企业提供产品 上下游供应商， 降低企业产品开 发成本
➢为客户提供一点 放号 ➢提供OTA和模块 底层写号功能，解 决产品在耐高温、 抗氧化、抗干扰， 可在环境条件恶劣 情况下使用的问题
➢提供专为物理 网设计的资费套 餐 ➢物联网智能设 备装配完成后进 入沉默期，同时 提供二次沉默功 能
云服务器 物流终端
1-2-2-1 整体方案介绍
SIM卡
智能通道方案
无线网络
自管理门户
推荐采用贴片卡或 者烧号模式；
推荐4G/2G/3G; 提供VPDN专用无线数 据通信网络接入通道； 提供流量套餐
提供卡信息查询、 终端管理、预警监 控、业务办理、业 务统计、终端定位 等功能，满足自管 理需求
应用解决方案
成功案例
项目概况
项目简介： 中国电信为跨越速运提供智能物流终端解决 方案，实现对客户的流转作业实现业务保障。 要求终端反应迅速，网络服务、物流终端稳 定。
项目内容：
• 时间地点：2016年2月，中国电信为中国 跨越速运提供智慧物流解决方案
• 签约数量：签约6000张，目前全部在用 • 收入情况：项目总金额100万元 • 流量套餐：500M/月 • 网络制式：
序号
1
2 3 4 5 6 7 8
9
10
企业
天猫
苏宁 国美 京东 1号店 当当 亚马逊 中粮我 买网 顺丰优 选 海尔日 日顺
经营类目
综合
综合 综合 综合 综合 综合 综合 生鲜
生鲜
家电
总部地 址
北京、 杭州 南京 北京 北京 上海 北京 北京 北京
深圳
青岛
1-2-2 方案介绍
物流终端方案通过无 线物流终端作为数据存储 的载体，集成业务终端 PDA 的 核 心 功 能 ， 使 其 除 了刷卡收银还具备物流业 务管理的功能，如取件、 派件、签收、查询等，实 现“人财物”的综合监控 与管理。
物流市场增 速迅猛
根据国家邮政局统计，2006-2015年期间，我国快递业务量复合增速达40%，业务量从2006年 的10亿件增长到2015年的206.7亿件，增长近20倍，并在2014年首度超过美国，规模持续保持 全球第一。
物流终端需 求量大
我国快递从业人员超过300万人，其 中一线配送人员占比超过80%，按 人均物流终端2台测算，终端需求总 量达500万台。
智能通道
终端管理应用 自管理平台
中国电信提供流量套餐、智慧通道服务（包括VPDN组网）、通信模块、 以及物流终端应用等服务；
客户：采购终端、通信服务、物流终端管理应用服务：
➢ 其中应用平台可由客户自行建设。
物流终端制造商向最终使用方（如物流公司等）提供整套服务。
SIM卡
物联网卡
物流终端制造商
3
中国电信服务优势：集约运营，专业服务
全网服务：提供“一点放号”、“一站式服务”，无省间
漫游结算，特别适合于全网业务应用的行业客户。
灵活计费：更适合物联网的计费方式，具备生命周期（生产测
业
试期、静默期、二次激活期）、定向和非定向、区域限制、流量池等计费
务
模式。
支
撑
业
系
自主服务：提供专属账号及API接口，客户可自主管理业务工作
➢物联网专 网平台为客 户提供产品 测试功能
➢物联网智 能设备再次 进入沉默期 ，提供二次 激活功能
➢根据客户需求 提供流量池、 定向流量、区 域限制、定制 停机、前后向 融合计费等物 联网业务特有 的功能
➢帮助客户 打通中国 电信渠道 销售
➢提供用户自
管理平台 ➢为不同客户
提供专业化
的应用平台
通过物联网专网提供集约的智能通道
序列 1 2
3 4 5 6 7 8 9 10
公司 名称
顺丰 速运 邮政 速递
圆通 速递 中通 快递 申通 快递 宅急 送 联邦 快递 韵达 快运 天天 快递 百世 快递
基本情况介绍
顺丰总部位于深圳，截至目前，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆， 19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。 中国邮政速递物流股份有限公司，总部位于北京。员工超过50万人，业务范围 遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、 台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。 圆通速递有限公司，总部位于上海。员工超过20万人，业务范围遍及全国31个 省，营业网点超过2万个。品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 中通快递股份有限公司，总部位于上海。员工超过20万人，业务范围遍及全国 31个省，营业网点超过1万个。 申通快递有限公司，总部位于上海。员工超过20万人，业务范围遍及全国31个 省，营业网点超过1万个，转运中心134个。 北京宅急送快运股份有限公司，总部位于北京，现有员工总数超过5万人。。
感知层
专用号卡模块、多种网络接入方式
模块类型
4G Cat1模块
4G单模 4G多模 NB-IoT模块 CDMA（1x/EVDO）
模块
特点
低成本、中速率 较低成本、高速率 通用性强、覆盖范围广 低成本、低功耗、深度覆盖
低速率
• 专号：本方案建议采用10649开头的13位物联网专用号码，支持 2G/3G/4G数据、电信网内短信功能。